人性化服务在糖尿病护理中的应用价值

关键词： 糖尿病

随着百姓生活幸福指数日益提高,临床糖尿病及其并发症的发病率也在悄然增加,并严重袭扰着人们的身心健康。鉴于此,该院专门把2010年11月以后到第 三年同月 期间入院 治疗的268位糖尿病病人当做护理研究目标 ,把分成两组的分别不同治疗过程及结果做深入彻底的对比与选优,以获得科学、细致、有理、有力的归纳结论,下面做简单叙述与介绍。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取该院入院治疗的268位糖尿病人当做分析比较目标,在医院给病人实行了谨慎细致的调节血糖等多措并举的医治,并顺势将其编排成了对照比较小组和严密观察组, 各有134人组成。其中对照比较小组由72个男病人、62个女病人, 病人最低岁数42、最高的73,岁数均算着都在57.5左右 ,基本上得病时间在5~18年之间 ;严密观察小组内男病人72个 ,女病人也是62名 , 岁数范围在42~73之间,得病时间为5~18年,这两个小组病人大体情况相对比P>0.05,它们相互之间具有可比性。

1.2 具 体 护理 内容

1.2.1 对 照比较小组糖尿病人的常规化护理

这组病人是按照通常规范进行的日常病人护理, 基本上是以糖尿病的特殊性,实行有的放矢的、一一对应的护理行为,护理人员按照主治医生的安排给病人静脉输液, 并履行通常的病房卫生清扫工作,没有做详细安排适合糖尿病人特点的护理方案。

1.2.2 严 密观察小组的人性化护理

1人性化护理,顾名思义,是淋漓尽致的依照人的本性变化趋势,进行与患病者严密配合式的积极的医疗护理,它除了重点关注病人的身体健康以外,又要侧重观察病人的心态是否处于良好状况,所以在实际护理这134位严密观察小组病人的具体环节里,要给病人实行极富逻辑性的心理疗法,因为相当多的病人的病史较长,而且病情程度很重,花费了较长的医治时间,在已经消耗了足够大精力的基础上,逐渐的失去了原有的治病信心,极其缺乏应有的耐心,这不但大大阻扰了病情痊愈的进展历程,还导致病人与医护工作者之间的关系有时会陷入高度紧张状态,使治疗工作无法继续正常进展。面对这一尴尬状况,医护工作者应该及时做好病人内心思绪的疏导劝解工作,促使其还原能够治好的信念,始终处在一个良好的心情状态下,如此才能实现理想的医疗护理效果,推动其病情早日治好痊愈。

2在服务态度方面应积极、热情友好、和颜悦色,使病人感觉医护人员和蔼可亲,拉近彼此心理距离,自觉产生心理互动配合,并能保持病人始终以愉快的心情配合治疗,能达到加速病人病情好转的效果。因此,在医护服务环节中,如果病人询问一些事情或提出了合理范围内要求时,一定要朴实、及时、友好的回答和尽力的满足,遇到不清楚的事情和不能满足要求的情况时,就做好耐心、细致的解释,待到具备条件时再予以满足。

3给病人以人性化的注射操作,医护人员在进行这项工作的过程中,也应进行人性化的思考,按照服务于人的本质要求,因为糖尿病人注射打针的次数和时间都比较多,病人在注射时很易发生手腕部冰凉,医护护士可以采用方法预热病人该部位,使病人感受到深切贴心般的温暖,另外,要拿捏好注射时的用力,避免造成对病人不应有的刺激,引发病人的应激行为和不如意心里,无助于护理服务的开展,所以一定要掌控好轻重缓急尺寸,最大限度减少对病人的刺激和疼痛。

4还有给病人造就一个良好的医治、养病和休息的空间及氛围,病房内应及时敞开窗户,引进清新空气,稳定控制室温,积极打扫室内卫生,勤于洗换病人的被褥,保持室内宁静,让病人始终处于整洁、清新、舒适的疗养环境中,实现病人理想的治疗过程和效果。

1.3 临 床评定 标 准

非常满意:护理服务和蔼可亲、积极认真,依照病人至上的服务理念让病人非常满意。略次之属于较满意。完成不好,质量差的即属于不满意。

1.4 统 计方法

根据SPSS系统对试验过程组织归纳合计,及其他检测手段得出P<0.05而富存统计学含义。

2 结果

比较两组的护理效果,人性化护理小组的运作结果非常使人满意乐观,经检测达到了包含统计学含义要求的数据。

3 讨论

实践证明,实行对糖尿病人的人性化护理服务,是行之有效的不可缺少的护理服务模式,应大力推广。

摘要：目的 在糖尿病患者治疗护理中试验采取人性化服务模式,依其所得效果以确定是否有推广之的必要性。方法 拟用该院从2010年11月开始到第三年的同月份,这一时间段内入院治疗的糖尿病病人268个,随着时间顺序依次分成两个小组,它们各由134人组成,分别起名为观察组和对照组。将这两个小组病人都通过同样时间的护理治疗后,所表现出来的痊愈效果及治疗依从性相对比。结果 观察组通过采用人性化护理,其医治效果大大好于实行常规护理的对照小组,它们的差异有统计学意义(P<0.05)。结论 人性化服务护理糖尿病人具有明显效果优势,特别有必要临床普及实行。

关键词：人性化服务,糖尿病治疗护理,应用价值