安装工程师论文提纲

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论文题目：A公司CMP设备安装项目流程优化研究

摘要：A公司作为全球最大的半导体设备供应商,为集成电路制造企业提供多种半导体设备及设备的安装和维护服务。目前Y公司是一家刚成立的半导体制造企业,向A公司采购了第一批设备,其中包含了三台CMP设备。Y公司生产洁净厂房刚建成不久,但由于生产计划比较紧的缘故,其生产部要求以最短的时间完成设备的交付,所以Y公司向A公司提出了设备快速装机的需求。CMP设备是A公司主要产品之一,A公司具有标准的CMP设备安装流程。A公司CMP设备标准安装流程分为三个阶段,即Tier0、Tier1、Tier2三个阶段。各阶段的主要工作任务如下:Tier0阶段先由A公司完成CMP设备的搬入和拼接定位工作,然后由Y公司的二次配厂商完成设备需要的附属实施的施工工作;Tier1阶段由A公司完成设备软件及硬件部分的安装调试工作;Tier2阶段为A公司工艺工程师完成设备工艺参数的设置和设备工作状态的验证工作。为了满足客户快速装机的需求,本文主要研究对A公司标准CMP设备安装流程的优化和改善,制定出优化的CMP设备快速安装流程。在研究中主要采用ECRS分析法,通过取消、合并、简化、重排的方法对A公司CMP标准安装流程进行分析和优化。希望通过本文的研究建立一套行之有效的CMP设备快速安装流程。将A公司优化后的CMP设备安装流程用于Y公司一期采购的三台设备安装中,均取得了极好的成效。使A公司如期完成了Y公司所需三台CMP设备的安装和交付任务。提高了Y公司对A公司的满意度,成功获得了Y公司的认可。使A公司成为了Y公司信赖的设备供应商。像Y公司这样的有快速装机需求的客户还有很多,A公司CMP设备安装流程进行优化和改善并建立CMP设备快速安装流程具有极大的实际意义,可以完善A公司的服务内容和提高客户的满意度。

关键词：ECRS;CMP设备;流程优化;设备安装

学科专业：项目管理（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪言

1.1 研究的背景与意义

1.1.1 研究的背景

1.1.2 研究的意义

1.2 研究的内容及方法

1.2.1 研究的内容

1.2.2 研究的目的

1.2.3 研究的方法

第2章 文献综述

2.1 项目管理及流程优化概念界定

2.1.1 项目管理

2.1.2 流程及流程优化

2.1.3 流程优化方法

2.2 国内外流程优化相关研究

2.2.1 国外流程优化相关研究

2.2.2 国内流程优化相关研究

第3章 A公司CMP设备安装项目流程现状及问题分析

3.1 A公司概况

3.1.1 A公司简介

3.1.2 A公司CMP设备销售流程

3.1.3 CMP设备安装项目组织结构介绍

3.1.4 A公司CMP产品设备简介

3.2 CMP设备安装项目流程

3.2.1 Tier0流程介绍

3.2.2 Tier1流程介绍

3.2.3 Tier2流程介绍

3.3 A公司标准流程中存在的问题分析

3.3.1 信息交互管理流程缺失问题

3.3.2 流程中规避了并行作业

3.3.3 Tier1阶段的作业顺序不合理

3.4 小结

第4章 A公司CMP设备安装项目流程优化

4.1 CMP设备安装项目流程优化的目标及原则

4.1.1 流程优化的目标

4.1.2 流程优化的原则

4.2 ECRS法在流程优化中的实施思路

4.3 流程优化设计方案

4.3.1 Tier0阶段流程优化设计

4.3.2 Tier1阶段流程优化设计

4.3.3 Tier2阶段流程优化设计

4.3.4 CMP设备安装项目流程设计总结

4.4 小结

4.4.1 关于信息交互管理流程缺失问题的优化总结

4.4.2 关于流程中规避了并行作业的优化总结

4.4.3 关于Tier1阶段的作业顺序不合理的优化总结

第5章 A公司CMP设备安装项目流程优化效果评价

5.1 A公司优化后的CMP设备安装流程在Y公司的实施效果及评价

5.2 优化后CMP设备安装项目流程实施效果的评价结果

第6章 结论与展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

致谢