pos基础知识培训免费（共14篇）
篇1：pos基础知识培训免费
房地产基础知识培训
目录
一、房地产的分类和概念
二、房地产的特征
三、房地产与建筑业的关系
四、我国现行土地制度
五、相关专业术语（建筑、价格、基本）
六、建筑结构
一、房地产的概念和分类
房地产业
专门从事房地产开发和经营的产业。主要包括土地的开发、房屋的建造以及出租、销售、评估、管理等业务。
房地产开发
指在依法取得国有土地使用权的土地上，按照使用性质和要求进行基础设施和房屋建筑的活动。
房地产
也称不动产，是房产和地产的总称。是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。房地产在物质上有三种存在形态：单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体。
房地产的分类 按土地用途分类
根据《城市用地分类与规划建设用地标准的规定》，城市用地可以分为九类：
1、居住用地；
2、公用设施用地（含商业用地等）；
3、工业用地；
4、仓储用地；
5、对外交通用地；
6、道路广场用地；
7、市政公用设施用地；
8、绿化用地；
9、特殊用地。
二、房地产与建筑业的关系
房地产与建筑业之间既有区别又有密切联系 建筑业属于第二产业，属于物质生产部门。
房地产业则兼有开发、经营、管理和服务等多种性质，属于第三产业。一般将从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商，将从事房屋 建设和设备安装的企业称为建设商和承包商。
在项目开发和建设活动中，房地产企业和建筑企业往往形成甲方 和乙方的密切合作关系。
三、房地产的特征
位置固定性
土地是自然生成物，它的位置是不可移动的。
地域差别性
房地产地域的差别性使每一宗房地产的价值 都不同。
高值耐久性
建筑在土地上的建筑物和构筑物，一般使用年限都很长，一般几十年甚至长达几百年。房地产产品作为消费品价值也比较昂贵。保值增值性
房地产商品在国家政治、经济形式稳定的情况下，其价格呈不断上升的趋势，即房地产具有保值和增值的性质。
四、我国现行土地制度
国有土地
全民所有制的土地被称为国家所有土地，简称国有土地，其所有权由国务院代表国家行使。城市市区的土地属于国家所有
集体土地
劳动群众集体所有制的土地采取的是农民集体所有制的形式，该种所有制的土地被称为农民集体所有土地，简称集体土地。
全部土地都为
社会主义公有制
全民所有制（国有土地 集体所有制（集体土地）国有土地使用权出让
国有土地使用权出让方式
1.2.3.4.招标方式
拍卖方式 协议方式 挂牌
国有土地使用权出让年限
1.2.3.4.5.居住用地：70年 工业用地：50年
教育、科技、文化卫生、体育用地：50年 综合或其它用地：50年
商业、旅游、娱乐用地：40年
五、相关专业术语
总建筑面积：总建筑面积是指小区内住宅、公建、人防地下室面积总和。
容积率：一定地块内，总建筑面积与建筑用地面积的比值。它反映土地利用情况和经济性的技术经济指标,即容积率越大,土地利用程度越高。
例如，在1万平方米的土地上，有20000平方米的建筑总面积，其容积率为2.0。容积率=总建筑面积÷总用地面积 绿化率 ：绿化率是指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比，既绿化率＝植被垂直投影面积/居住区总面积×100%。对购房者而言，绿化率高为好。
地比率(%),它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。的建筑覆盖率 ：又称“建筑密度”，用地内各类建筑的基底总面积与居住区用 低层建筑：高度小于或等于10米的建筑。低层居住建筑为一层至三层
多层建筑：高度大于10米，小于或等于24米的建筑。多层住宅为四层
至六层。
高层建筑：高度大于24米的建筑。中高层住宅为七至九层，高层住宅为十层及以上。
超高层建筑：高度超过100米的建筑。
房屋层数：房屋层数是指房屋的自然层数，一般按室内地坪±0以上计算；采光窗在：是指平面布置相同的住宅楼层
建筑间距：也称楼间距，是指两栋建筑物或构筑物外墙之间的水平距离。以冬至日照时间室外地坪以上的半地下室，其室内层高在2.20m以上（不含2.20m）的，计算自然层数。突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。
标准层不低于1小时（房子最底层窗户）为标准，可按楼高:楼间距=1:1.2比值计算。建筑间距主要根据所在地区的日照、通风、采光、消防安全等方面的因素综合考虑确定
层高：指下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离 阳台：是指供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间
平台：指供居住者进行室外活动的屋面或由住宅底层地面伸出室外的部分 走廊：走廊是指住宅套外使用的水平交通空间
隔断：指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面 过道：指住宅套内使用的水平交通空间
玄关：玄关就是登堂入室第一步所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。居室是家庭的“领地”，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。玄关一般与厅相连，由于功能不同，需运用装饰手段加以分割。就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所
地下室：指房间地面低于室外地面的高度超过该房间净高的1／2者。
半地下室：指房间地面低于室外地面的高度超过该房间净高的1／3，且不超过1／2者
建筑术语
复式：一个住宅占两个楼层，有内部楼梯联系上下层，一般在首层安排起居室、厨房。餐厅、卫生间等
跃式：是一层住宅但较普通住宅高，可在局部掏出夹层，安排卧室或书房等用楼梯联系上下，其目的是在有限的空间里增加使用面积，提高住宅的空间利用率。
错层：是一套房子不处于同一平面，即房内的厅、卧、卫、厨、阳台处于几个高度不同的平面上。错层住宅的面积计算方法参照平面住宅面积计算。
建筑面积：指建筑物外墙（柱）勒脚以上各层外围水平投影面积之和，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2.20米以上（含2.20米）的永久性建筑。
套（单元）建筑面积＝套内建筑面积＋分摊公用建筑面积 套内建筑面积＝套内使用面积＋套内墙体面积＋阳台建筑面积 分摊公用建筑面积＝套内建筑面积×公用建筑面积分摊系数 公用建筑面积分摊系数＝公用建筑面积之和 /套内建筑面积之和 得房率＝套内建筑面积/建筑面积
哪些公用面积应分摊？
应分摊的公用建筑面积包括套（单元）门以外的室内外楼梯、内走廊、公共门厅、通道、电梯、配电房、设备层、设备用房、结构转换层、技术层、空调机房、消防控制室、为整栋楼层服务的值班警卫室、建筑物内的垃圾房以及空出屋面有围护结构的楼梯间、电梯机房、水箱间等。
哪些公用面积不能分摊 ?
不能分摊的公用面积为底层架空层中作为公共使用的机动车库、非机动车库、公共开放空间、城市公共通道、沿街的骑楼作为公共开放使用的建筑面积、消防避难层；为了栋建筑物使用的配电房；公民防护地下室以及地下车库、地下设备用房等。
期房:期房指房地产开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房。习惯上把在建的、尚未完成、不能交付使用的房屋称为期房。从2013年1月1日起，预售商品房项目的工程形象进度标准调整为：多层结构的须建到地面四层以上(四层以下的须主体封顶)；小高层、高层结构的须完成主体结构地面二分之一以上
现房:现房是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已办妥所售房屋的大产证的商品房，与消费者签订商品房买卖合同后，立即可以办理入住并取得产权证。只有拥有房产证和土地使用证才能称之为现房。
三通一平：三通一平是指基本建设项目开工的前提条件，具体指：水通、电通、路通和场地平整。
五证：建设用地规划许可证
建设工程规划许可证
国有土地使用证
建筑工程施工许可证
商品房销售（预售）许可证
两书：住宅质量保证书
住宅使用说明书
价格术语
均价：将各单位的销售总价相加之后的和数除以总建筑面积，即得出每平方米的均价。均价一般不是销售价。但也有例外，前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向，以2800元／平方米统一价销售”，即以均价作销售价，也不失为引人瞩目的营销策略。
起价：起价也叫起步价，是指某物业各楼层销售价格中的最低价格。多层住宅，不带花园的，一般以一楼或顶楼的销售价为起价；带花园的住宅，一般以二楼或五楼做为销售的起价。高层物业，以最低层的销售价为起步价。房产广告中常见“×××元／平方米起售"，以较低的起价来引起消费者的注意。
定金：指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。
违约金：违约方按照法律规定和合同的约定，应该付给对方的一定数量的货币。违约金是对违约方的一种经济制裁，具有惩罚性和补偿性，但主要体现惩罚性。只要当事人有违约行为且在主观上有过错，无论是否给对方造成损失，都要支付违约金。
六、建筑结构
地基：不是建筑物的组成部分，是承载由基础传下来的荷载的土层或岩层。基础：是建筑物的组成部分，是建筑物地面以下的承重构件，它支撑着其上部建筑物的全部荷载，并将这些荷载及自重传给下面的地基。基础必须稳定而可靠。柱：是建筑物中直立的起支持作用的构件，它承担、传递梁和板两种构件传来的荷载。
墙体：墙体的作用：承重、围护、分隔、装饰作用
对墙体的要求
A满足热工方面的性能（如保温、隔热, B一定的隔声性能
C一定防火性能
D足够的强度和稳定性
地面：指建筑物底层的地坪，一般由面层、垫层和基层构成。主要作用是承受人、家具等荷载，并把这些荷载均匀地传给地基。楼板：是分隔建筑物上下层空间的水平承重构件，其基本构造是面层、结构层和顶棚。其中顶棚具有隔声、保温、隔热功能。
是跨过空间的横向构件，主要起结构承重作用，承担其上的板传来的荷载，再传到支撑它的柱上。根据所采用的材料，可分为钢梁、钢筋混凝土梁和木梁； 根据传递力的方向，梁可分为主梁和次梁；根据梁与支撑的搭接状况，梁可分为 简支梁、连续梁和悬臂量；圈梁是为了提高建筑物整体结构的稳定性，而环绕整 个建筑物墙体所设置的梁。
门：门的作用主要是交通出入分隔和联系建筑空间。一般由门框、门扇、五金等组成。按所处的位置：可分为单元门、分户门、内门等；
按开启方式：分为平开门、推拉门、弹簧门、转门、折叠门、窗帘门等。
窗：窗的主要作用是采光、通风及观望。一般由窗框、窗扇、玻璃、五金等组成。
按使用材料分：木、钢、铝合金、塑钢窗。
按开启的方式分：平开窗、推拉窗、旋转窗（上、中、下旋窗）、固定窗 门窗的设计、施工都应该造型美观大方、构造坚固耐久、开启灵活、关闭紧严、隔声、隔热。
楼梯：是建筑物的竖向构件，是楼层间上下的主要交通设施，供人和物上下楼层和疏散人流之用。包括楼梯、电梯、自动扶梯、台阶和坡道。
在建筑物中，布置楼梯的房间称为楼梯间。楼梯分为钢筋混凝土楼梯、木楼梯、钢楼梯。
屋顶：是建筑物顶棚起覆盖作用的维护构件。
由屋面、承重结构层层、保温隔热层和顶棚组成。主要作用是抵御自然界的风、雨、雪以及太阳辐射、气温变化和其他外界的不利因素，以使屋顶覆盖下的空间达到冬暖夏凉。应满足防水、保温、隔热和隔声、防火的要求，必须稳固。屋顶有平屋顶、坡屋顶（坡度大于5%）之分，还有各种曲面形屋顶；屋顶一般分为防水层、保温隔热层、屋面板三层，屋顶的底面叫顶棚。
剪力墙结构：用钢筋混凝土墙板来代替框架结中的梁和柱，以钢筋混凝土墙板承受来自竖向和水平力的结构。
特点：一般楼梯间和电梯间是剪力墙，其余是框架结构，用于住宅楼较多，可以方便住户更改房间。现在一般的10几层住宅都是框架剪力墙结构，相对于全剪力墙结构即节约成本又方便住户。
框架结构： 指以钢筋混凝土浇捣成承重梁和柱
优点：可自由分割、组成灵活的使用空间缺点:抗震性能差，不宜家具布置和装修 钢结构：指承重的主要构件是用钢材料建造的，包括悬索结构。
钢筋混凝土结构：是指承重的主要构件是用钢筋混凝土建造的。承重的主要构件是用钢、钢筋混凝土建造的。
混合结构：是指承重的主要构件是用钢筋混凝土和砖木建造的 砖木结构： 是指承重的主要构件是用砖、木材建造的
物管维修基金
物管维修基金是房屋共用部位、共用设施设备发生损坏时，用于进行中修、大修、翻修和更新改造等所需储存的资金。凡本市行政区域内新建商品住宅的购买人，均须交纳商品住宅共用部位共用设施设备维修基金。商品住宅购房者应按多层35元/平方米，电梯房45元/平方米向市房地产管理局交纳维修基金。商品住宅购房者应在办理转移登记手续时将维修基金足额交清，商品住宅维修基金代管期间内按活期存款利率计息。住宅物业管理委员会成后，应及时将代管的商品住宅维修基金移交给管委会管理或经管委会同意交由物业管理企业代管。
物业管理委员会
又称业主委员会，是代表本物业区域内全体产权人和使用人的合法权益，负责对区域内物业实施管理的组织。组建物业管理委员会是居住小区实施物业管理的一项十分重要的基础工作。
篇2：pos基础知识培训免费
(电脑知识)免费培训班上的讲话
2009年6月
各位妇女姐妹，同志们：
大家好！由南通市妇联和崇川区妇联联合举办的南通市第八期城镇妇女就业技能（电脑知识）免费培训班今天正式开班了，我们借座科文电脑培训公司，在这里进行为期一周的电脑操作知识的学习。在这里，我谨代表市妇联向前来参加培训的妇女姐妹们表示热烈的欢迎！
当前，国际金融危机的蔓延和加深，对我市经济和就业的影响不断扩大，就业形势更加严峻，妇女就业受到的冲击和压力更为突出。市委、市政府十分重视下岗再就业工作，相继出台了一系列的就业再就业优惠政策和措施。市妇联认真贯彻落实科学发展观，积极落实市委市政府有关再就业工作的文件精神，充分发挥组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护妇女合法权益的作用，帮助城镇下岗失业妇女掌握新技能，提升就业素质，增强就业创业、自我发展的信心和能力，积极协调相关部门举办了本期培训班。这期电脑知识培训班是市妇联应妇女所需，知妇女所求的基础上举办的。电脑也就是我们常说的计算机，如今，计算机在我们的生活中应用越来越广泛，是我们学习和生活中不可或缺的一个重要工具，也是新形势下妇女适应就业、创业所需要掌握的一
项基本技能，学会应用计算机，就能让大家的视野再开阔一些，技能水平再提高一层，就业前景就更宽广一些。
这次培训班时间为期一周，可以说是学习时间短、内容丰富、实用性强、要求高。大家将学习计算机理论基础、计算机操作应用等相关方面的知识。市妇联、市劳动局和科文培训公司为大家提供了良好的学习环境，学费、资料费、培训费全部免费，并且在课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训结束后，经市劳动和社会保障部门考核，合格者颁发证书。因此，我希望大家要把握这次免费学习培训的机会，妥善处理好学习同生产劳动、同家庭事务的矛盾，珍惜为期不长的培训时间，珍惜每一次的授课内容，真正做到静下心，钻下去；集中精力，专心听讲；认真学习，勤于操作练习。培训过程中，既要向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。希望大家通过这次培训真正达到学有所得、学有所获。
姐妹们：知识改变命运，学习创造未来。希望大家一定要提高思想认识，服从培训安排，学好培训课程。在学习中提高自身素质，在实践中掌握一技之长，在培训中学有所成，早日走上就业之路、成功之路。
篇3：pos基础知识培训免费
1 当前农机驾驶技术培训的现状
有效提高农机“三率” (持证率、挂牌率、年检率) 是农机管理部门的重要工作内容, 而抓好农机培训是提高农机“三率”的基础, 是提高农机驾驶人员持证率的前提, 也是提高农机人员驾驶操作水平和减少农机事故的有效举措。就浙江省余姚市来说, 在农业机械化快速推进的同时, 拖拉机驾驶技术培训考试出现“两难”的境地:一方面, 由于变型拖拉机停牌, 上道路拖拉机培训生源缺少;另一方面, 纯农田作业拖拉机因教练机无副驾驶室, 教练员无法上机指导训练, 学员无法上道路培训与考试。为了切实解决好当前拖拉机驾驶技术培训考试中存在的困难与问题, 确保农机安全生产, 余姚市农业机械化管理局按照便民惠农的要求, 从2013年12月开始实施拖拉机驾驶技术免费培训。免费培训同时还做到三个规范:一是规范机型, 即严格按照法律法规定义拖拉机及核发驾驶证;二是规范培训, 即按照科目一、二、三、四要求组织培训, 其中科目三按照拖拉机机具挂接和田间模拟作业培训, 其他科目按上道路拖拉机进行培训;三是规范考试, 即严格按照培训科目和程序进行考试。
2 农机驾驶技术免费培训中遇到的问题
2.1 农机驾驶人员不重视培训学习
由于大部分农机驾驶人员都是农民出身, 特别是纯农田拖拉机驾驶人员由于生活条件较差, 地处偏远山区, 他们受教育程度较低, 这就直接导致了农民的文化水平低下, 有些农机驾驶员还不识字。但他们对于农机培训教育部门的理论培训课根本不重视, 认为农业机械操作简单, 向其他老驾驶员请教一下就可以操作了, 现在虽然是免费培训了, 但他们认为培训考试也只是走个形式过个场, 根本不想抽出时间去农机部门参加农机培训学习。
2.2 农机驾驶人员缺乏农机安全法制观念
有些农机驾驶人员缺乏一定的安全法制观念和安全意识, 特别是一些纯农田作业驾驶人员, 他们认为大部分农业机械都是在农村作业场所运行, 多数时间闲置在家, 不需要挂牌入户, 认为在农田里作业不会出什么事故, 无非是一般的机械事故, 更不会出现人员伤亡的事故。他们甚至还抱着侥幸心理, 认为有证无证一个样, 根本不愿意参加农机驾驶理论技术培训和办理驾驶执照。更有甚者, 在农忙季节, 无视国家有关安全生产的法律、法规, 违章载人、载物, 人货混载, 无牌行驶, 把安全问题当儿戏, 置人民生命财产安全于不顾, 长此以往, 给农机安全生产埋下了严重隐患。
2.3 农机教育培训部门的自身素质有待提高
现代农业的发展及大量农机具的投入使用, 使得农机驾驶员迫切需要掌握新知识、新技术、新技能;但现行所有的教材在总体上与农机化发展的需要还存在着一定的差距, 导致学员所学知识与实际不相适应。在教学过程中, 有的还缺少先进实用的电教设备、直观的实物教具和教学挂图。众所周知, 教学质量的高低很大程度上取决于师资力量的强弱, 要想获得理想的教学质量, 建立一支素质优良、结构合理、相对稳定的教师队伍, 是提高培训质量的重要保证;因此, 笔者认为, 在新形势下, 农机教育培训部门的自身素质还有待提高。
3 提升农机化教育培训工作的方法和建议
3.1 认真把好理论和实践培训关
理论是行动的指南, 拖拉机驾驶技术培训首先要从理论学习抓起。为此, 农机培训部门要严格按照农业部《大中型拖拉机驾驶员培训教学计划、教学大纲》制定和执行培训计划, 并实行上课点名制度, 确保学员的到课率。在理论学习上, 要做到机械知识学习和交通法规学习有机结合, 教育方式图文并茂, 以便于学员的记忆和掌握。同时, 培训部门更应把好操作实践关, 要严格按照规定开展操作技术培训, 规范学员的操作动作, 保证学员上机操作时间和上机率。常言道“百闻不如一见”, 农机操作人员特别是新操作人员, 觉得有些理论知识在课堂上往往生涩难懂, 但在现场教学中见到具体实物及教员的操作示范后, 再加上自己动手摸索, 立即就变得简单明了, 而且印象深刻, 经久不忘。只有通过系统和正规的农机教育培训, 才能真正使农机驾驶人员提高其驾驶和操作技能, 构筑好农机安全生产的第一条防线。
3.2 努力抓好安全教育关
针对农机驾驶人员法制观念淡薄、守法意识不强的实际情况, 农机培训要认真贯彻各级文件精神抓好安全教育关, 充分利用报纸、广播、电视、网络、手机短信、农民信箱等各种媒体, 广泛开展形式多样、内容丰富、特色鲜明、效果明显、群众喜闻乐见的农机安全宣教活动, 帮助农机手认真学习掌握有关农机安全生产的法律、法规, 认清违法违章操作的社会危害性和发生农机事故应负的法律责任。在教学过程中, 充分利用农机事故案例、宣传图板、事故录像进行安全教育, 从而使他们不断增强学法、知法、守法的自觉性, 以便做到时时记安全、处处要安全, 增强广大学员的安全意识。笔者认为, 只有经过专业的培训教育, 农机驾驶人员遵纪守法的自觉性和安全意识才会增强。同时, 要使他们不仅懂得必要的机械常识, 还能掌握娴熟的驾驶操作技术, 这样就会避免农机事故的发生, 从源头上起到预防作用, 从而为农机安全生产和为农村的稳定作出贡献。
3.3 注重提高教师素质和教学水平
篇4：感动于农村教师免费培训
农村教师的素质状况直接影响着农村基础教育的改革和发展，提高农村教师教书育人的水平是新课程改革的需要，也是培养人才的要求，关系社会主义新农村的建设。解决农村教师队伍建设无疑是发展农村教育的“重中之重”。教育部部长周济2005年12月26日在全国农村义务教育经费保障机制改革工作会议上指出：各级教育行政部门要抓住建立农村义务教育经费保障新机制的有利时机，认真分析教师队伍的现状，探索建立不断提高农村教师队伍整体水平的新机制、新办法，努力造就一支与全面实施素质教育相适应的教师队伍。
当前农村教师培训工作面临三个主要问题：培训经费短缺、培训时间紧张，以及培训内容缺乏针对性。今年暑假，在美丽的江城武汉有一道新景观：来自湖北全省的两万名农村教师参加了湖北省“农村教师素质提高工程”，他们分别在武汉大学、华中科技大学、华中师范大学等14所高校享受平生从未有过的高质量的免费“营养大餐”。
百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。湖北省教育厅组织的这次培训针对当前农村教师培训工作面临的“三大”问题，突破地采取对策，呈现“六大亮点”：集中在暑假培训，不管是教师还是校长，都无需操心培训费、住宿费、资料费、伙食费、交通费和行李费，全部由省教育厅“买单”。免费培训内容分为师德教育、专业素养、职业技能、新课程实践与应用4个板块，贴近一线教学实践。
在知名大学里“泡”上十几天，老师们受到的熏陶可能影响学生的一生。为了配备一流的师资，这次暑期授课的300多名教师全部由湖北省教育厅精心选配，其中有中小学特级教师、教研人员、大学教授和省教育厅有关处室负责人，华中科大原校长、中科院院士杨叔子等为学员讲师德课；为了确保培训务实，湖北省教育厅、培训院校、县（市）教育局联手参与管理，加强培训质量监控。省教育厅负责师资调配、处理突发事件、测评教师授课效果，检查评估高校培训情况；培训院校负责学员管理和后勤保障；教育局指派的干部在培训期间随堂听课、管理学员。
“农村教师素质提高工程”是湖北省教育厅从2005年开始实施的重点工程。由省教育厅筹资1亿元，每年组织两万名乡镇中小学教师、校长到武汉高校免费集中培训，计划通过5年的努力，最终完成对1万名校长、6万名小学教师、3万名初中教师的综合素质培训。如今，教育培训市场早已成了红火的产业，成为利润丰厚的一块蛋糕。10万教师这一庞大群体的培训，本身蕴含着这么巨大的商机？然而，湖北省教育厅选择了对所有受训教师实行全免费培训。“实施农村教师素质提高工程，旨在通过农村教师的培训，全面缩小城乡教育差距，加快建设新农村”。“培训教师本来就是政府应当承担的责任！是政府用纳税人的钱所做的公益事业。”湖北省教育厅却这样认为。
树立科学发展观，建设和谐社会，新的执政理念的提出，使政府的阳光照耀到了农村教师这一特别需要关心的群体。湖北省教育厅从2005年开始实施的“农村教师素质提高工程”，毫无疑问是一项重要的、功在千秋的基础性建设。这项工程的顺利实施，不仅会让今天的烛光更加明亮，而且为创建教育公平的社会打下了坚实的基础。
对农村教师而言，这就是“雪中送炭”。渴望学习的机会，渴望专业素质的提高，这种渴望在农村教师那里表现得最为迫切。政府把高度重视教师教育工作的注意力集中到农村教师培训身上来，这里也许体现的是一种历史的必然，但是无法让人不感动！
对中国教育而言，对农村教师的培训，政府是抓到关键点上了，也是政府最有效益的投资。中国基础教育的重点、难点都在农村，农村教师素质问题解决不好，中国教育的未来、中国民族的未来就难以看到希望。
篇5：Pos机基础知识
现代社会中，刷卡已经非常普及了，POS机的应用也已经非常普遍，成为了我们日常生活中常见物品之一，但是仍有很多朋友对POS机的一些基础概念是很模糊的，今天小编特地整理了一些关于POS机的基础知识，希望能让大家熟悉并了解这些知识，从而在日常生活中更加安全放心地使用POS机。
1、什么是MCC码？
MCC是Merchant CategoryCode的简写，中文名称是商户行业代码。全国有几千万上亿的商户，银联给商户布POS的时候，会设置一个商户编号，这个编号是大有讲究的，这个编号通常是 15 位，由机构代码（3位）+地区代码（4位）+商户类型MCC码（4位）+商户顺序号（4位）组成，而MCC码是这个商户编号的重要组成部分。
2、什么是一机一码？
持卡人在商家的POS机上刷卡消费成功后会打印出小票，上面有商户编号，从第8位到11位（4位数）即为商家这台POS机的mcc码，这个码对应的就是商家经营的行业。
3、商户的名称可以随便取吗？
不可以随意起，按照银联规定的交易报文关于(商户名称中文填写指南)要求，商户名称由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成。
4、什么是携机入网？
POS机终端的来源一般有两个地方，要么是由支付公司提供的定制机，已经在POS机内安装好了属于该品牌的POS机程序，要么是由POS终端厂家售卖的裸机，由下游渠道商议价购买，并自行安装支付公司提供的属于该款机型的POS机程序，并且需要将这些自行携带的裸机的设备号录入支付公司的系统数据库。
5、什么是电子签名？
电子签名是一种更加安全高效的新签名方式，它能够代替传统的纸质签名。使用电子签名，只需在交易完成后在触摸显示屏上进行签名，签名完成后POS会自动将签名上送到系统当中，上送完成后可以自主选择是否打印纸质小票，打印出的小票上有印制的持卡人电子签名。
6、什么是SN号?
POS机厂家对于每一台终端的产品序列号一般称为SN号，一般印刷在POS机背面，采购方需在系统中录入SN号，POS机才可以与系统后台进行数据连接。
7、什么叫t+1/t+0/、d+1/d+0？ t+1为第二个工作日到账;t+0为当天工作日到账;d+1为第二天到账(包含休息日，节假日);d+0为全年当天到账(包含休日，节假日)。
8、什么是限额?
POS机限额常见与对私账户结算的商户，如单笔交易限额，或单卡交易限额，或每日到账限额等根据收单方不同的风险控制政策做出不同的限额要求以降低非法交易的风险。
9、什么是提现费？
一般是指收单方提供的当天及时到账的服务，消费者在商户POS机交易的款项正常情况是隔日到账的，即t+1到账。而商户需要当天及时到账服务，即t+0或d+0到账服务，即需申请提现，因为提取的现金为他方垫资的，所以需要收取一定比例的提现费。
10、为什么有些POS机没有查询余额功能？
有的收单方为了防止恶意测试银行卡密码行为，所以关闭银行卡余额查询功能。
11、什么是“降级交易”？
降级交易是指：在无法读取银行卡芯片数据的情况下，降级读磁条，但现在银行逐步关闭了降级交易，操作POS时，又插又刷有时候会导致POS提示拒绝降级交易的情况。
12、什么是联行号？
篇6：pos机知识
1、身份证联网核查
2、税务登记证
3、开户许可证（账户基本信息）其一即可
4、身份证复印件
5、营业执照
6、照片影像数据的采集
备注：三证必须有法人和营销人签名，组织机构代码有无即可
二、POS机更改必备
1、税务登记证
2、开户许可证（2份）
如果没有开户许可证必须有单位开户签约类业务综合申请表，但必须三章齐全（商户章、网点章、人民银行）
3、营业执照
4、身份证复印件
三、办理开户许可证所必备的条件
营业执照、税务登记证、身份证原件
公章、法人印章
大型商户要有组织机构代码证
安装POS机的益处
1、钱币不卫生
2、假钞比较多
3、现金太多不安全，还要去存钱比较麻烦
4、增加客流量，提高消费欲望
5、刷卡消费的趋势
6、公物卡
POS机最低参考费率标准
1、宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类2%
2、房地产、汽车销售1%封顶503、批发类1%封顶254、航空售票、超市0.50%
5、加油站、铁路客运0.60%
6、慈善和社会公益服务组织、罚款、保释金、纳税、未列入其他代码的政府服务（社会保
障服务、国家强制）管收费、政治组织（政府机构）法庭费用包括赡养费和子女抚养费0.3%或单笔5元或1000月台
7、公立医院0.30%
8、中小学校（公立）普通高校（公立）单笔2元或2000月台
9、一般类商户1%
10、县乡优惠商户
宾馆餐饮娱乐类1%
房产汽车类0.5%封顶25
批发类0.5%封顶12
超市加油0.25%
一般类0.5%
三农商户0.3%封顶3
优惠期（09.11.3——11.11.2）
11、当铺1%封顶50
大型企业批发0.5%封顶1
2变更对公户注意事项
自2010年1月26起，所有需变更对公账户的商户，必须提交：营业执照、税务登记证、法人身份证各一份、开户许可证或单位开户签约类业务综合申请表（两份）
POS机加机标准
1、情况——原经营地扩大经营面积或因业务量较大增加收银台而所需要加机商户
2、情况——商户因设分店或加盟为其连锁机构而要求加机商户
1、小于100平米，日均交易量低于20笔不得加机（加机需提供加机申请书、营业执照、税务登记证、法人身份证、房产证、租赁协议并加盖公章，营业厅、收银台照片
2、标准：要求商户月交易10笔和3万元以上
提：加机申请书、税务登记证、法人身份证、总店营业执照、分店或连锁机构营业执照、税务登记证、分店或连锁机构法人身份证、分店或连锁机构联系方式、分店或连锁机构照片
3、情况——分店或连锁机构的营业执照中名称主体和总体不一致不能加机
分店或连锁机构门面实际经营名称和总店一致
租赁协议签约人或房产证的持有人，如非商户或商户法人签立，则要证签约人为本单位员工，并为其行为负连带责任
移动POS机办理流程
1、移动POS押金以及其他需要缴纳POS押金的请以现金借款单的形式缴纳押金3000台 收款单位全称：交通银行股份有限公司河南省分行
款项来源为POS机押金
账号：4110600000***
2、缴纳后需要带现金、解款单原件到分行六楼与财务换收据，收据复印件交由分行留存
3、执押金收据到电银部开具移动POS开卡证明，到花园路与纬三路营业厅办理移动POS
机费用的包年180元单据交电银部方可发放机具，如商户不持分明自行办理，一切后果自负
资料及各种表格、费率的查询
1、进入交通银行内部网13.66上——资料上传
2、点击省行各部门文件夹
3、省行电子银行部件夹
4、费率查询各种文档
注意事项
1、各类表格及申请商户严格按照要求填写，并加盖公章
2、POS机加机申请表格仅限于已有商户编号的商户，因业务需要在原有结算账户不变的情
况下增加机器使用，须附商户营业执照复印件
3、POS机账户更改申请书按要求填写表格外，须附商户营业执照复印件并加盖公章
家易通和POS机的区别
1、家易通的结算是借记卡而非对公账户
借记卡是个人的储蓄卡，信用卡通称贷记卡
2、家易通实现的功能刷交通银行借记卡免费
费用标准市按照POS机的收费标准
3、家易通的弊端不能刷信用卡
4、银行圈存机家易通数抵POS机数量
篇7：pos机代理商培训
1、什么是银行POS机，银联POS机，三方公司的POS机？
答：总的来说，持有中华人民共和国支付业务许可证的都可以为广大的商户办理POS机。现在持有支付业务许可证的支付公司上百家。三方支付公司和银行都属中国银联管理，受到中国银联的监督与管理，三方支付公司和银行是一个等级的，银联商务是中国银联直属的子公司形式存在，河南银联电子商务有限公司提醒：现在做的比较大的支付pos有瑞和宝、瑞刷等等。三方公司的POS机和银行一样都是很安全的，三方公司要求注册资本1亿人民币，商户可以随意选择办理。三方公司和银行最大的区别就是，银行POS主要是拉储蓄为主，需要五证齐全对公办理，而三方公司办理可以对公，也可以对私办理，而且有的银行的机器不对公是无法刷信用卡的。
2、什么是公帐和个人账户（私帐）
答：公帐一般是针对公司企业和中偏上的营业单位。公帐是只有在具备了营业执照、税务登 记证、组织机构代码等相关证件才能到银行开通的账户，简单说，该账户就是单位的一个账户。而公帐是要经过税务局的监管，涉及缴税。而个人账户就是公帐之外由自己个人开通的账户。
3、关于银行和第三方办理pos机的条件
答：银行办理pos机需要提供的证件：营业执照，税务登记，组织机构代码，开户许可证，法人身份证。（都要副本复印件）；同时需要对企业，单位的注册资金，月交易额都有一定的要求，审核较严格，办理时间长。而第三方虽说也需要以上证件，但有缓和地带，而且对企业的资金等都没有严格要求，个人个体工商户，只要你的客户需要刷卡，即可给你办理pos机，办理时间短，简单快捷，同时到账时间快。三方公司的POS一般是T+0/T+1到账。
4、关于账户的提现和账户对账
答：pos机如果走公帐，首先到帐时间慢，而提现最多只能提30%到50%，因为银行要保留剩下的这部分钱用着放贷。而且要受到税务局监管，而第三方可以全额提取，到帐时间快。可做支付 到个人账户。对账上，银行需要提供纸质账单到银行对账，一个月提供一次，而第三方一般来说是时时查账，带有网上后台程序，可以上网查询，随时监管自己的销售记录。
5、安全问题
无论是银行还是通过第三方，都是要先经过银联，然后才到本人的账户上，银联这边都有相关的记录和监管，所以都不存在安全上的担忧。
6、pos机插电话线和网线，手机POS机。
答：插电话线的速度较之网线速度较慢，如果你办理的是电话线，要注意一点，该电话线是 市话还是长途，因为每刷一次卡就相当于拨号一次，长途将会浪费你大量资金。网线同时要保证网络的在线。手机POS机故名思意就是手机上的POS机，手机上下载app，蓝牙连接pos，因为只要有手机网络的地方都可以刷卡，不受时间地域限制。
瑞和宝POS机常见问题解答，你想知道的问题这里都有答案：
1、是一清机吗？有自己的平台吗？
保证一清结算，一清，也叫一次清算，是指由银联支付公司直接把钱结算到你的银行卡，本机就是由盛大盛付通直接给你结算，可以在盛付通官网平台查看每一笔收款，结算的记录。二清是指部分小公司或中介，帮你代办POS，钱先结算给他们，他们再转帐给你。二清机器有风险，代办POS机有风险，你的身份证复印件交给他们有风险，请选择大公司产品，直接自己开通POS机！
3、这机子能不能刷信用卡，有没有积分 能刷信用卡和储蓄卡，有积分。
4、这机子申请需要什么资料，怎么开通
开通很方便，当天下机只要填写姓名、身份证号、结算绑定的银行卡号。只需要5分钟即可开通刷卡。
5、客户资料用发给你吗
为了保护您的隐私，这些资料您并不需要给我，收到机器后自己在软件上提交给总公司即可。
6、资金到底安全不安全
绝对安全，大公司，拥有央行支付牌照，资金这块都接受监管的，所以资金很安全，我们自己都在使用，外出收款就用这个，使用大半年来没有出现任何异常反应，结算稳定及时，且本pos的销量也相当不错，没有接到任何一个因机子质量或资金问题的反馈及投诉，所以请放心购买使用。
7、这个会不会封机封卡
这个是小额业务，不会封的，这个每月是有限额的，限额量不大，已经直接限在了安全区。我们卖了上万台了从来没出现过封的。
8、刷卡有限额吗，信用卡有限额吗
1.瑞和宝信用卡5单笔最高10w，不限刷卡笔数，每天不限卡，喔刷信用卡5单笔最高5w每日额度30万。
9、是可以随身携带的吗
是的，这个是移动的，可以随身携带，连接手机使用，全国只要有手机信号的地方都能用。
10、可以修改绑定吗？
可以修改绑定的银行卡，但不能修改开户的身份证，而且绑定的银行卡要与身份证姓名一致，也就是说必须是开户人的银行卡才能收到钱，这样使资金得到最大的安全。
11、是不是必须要有营业执照才可以办呀
不用的，这个是面向个人的pos收款业务，只需要身份证和银行卡即可办理。
12、刷完几天到帐？
推荐使用工商、农业、建设、招商这四家银行的卡来结算，秒到账。
13、绑定银行有什么要求？XX银行可以吗？ 所有银行的储蓄卡都行的
篇8：pos基础知识培训免费
一.什么是限额？POS机限额常见与对私账户结算的商户，如单笔交易限额，或单卡交易限额，或每日到账限额等根据收单方不同的风险控制政策做出不同的限额要求以降低非法交易的风险。
二.什么是跳码？所谓的跳码一般情况是指商户明明申请的是民生类行业费率，但实际消费对账单却是批发类或其他费率更低的行业，收单方以获取更高的手续费差价利润。有商户经常疑惑，为何以前消费有积分现在没有积分了或者有时候有积分有时候没有，这是由于收单方利用系统判别交易额度，将有利润的交易转送费率更低的封顶类通道导致的。三.什么叫：做本地商户落地？所谓的落地商户，是指一些个人申请的POS机或刷卡器用来刷自己的信用卡，如果发卡行在后台看到该卡总是在同一家商户消费会被认为有套现或风险交易嫌疑，为了规避这种情况，收单方在系统设置，每消费一笔交易可以自动跳转显示不同的商户名头，并且商户的地址为本地。如果不落地，随便全国跳转商户的话，在短时间内异地消费，很明显是异常消费，会影响信用卡的使用。四.商户的名称可以随便取吗？不可以随意起，按照银联规定的交易报文关于（商户名称中文填写指南）要求，商户名称由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成。五.什么叫一机一码？正规办理出来的机器即为一机一码，根据商户的五证信息，由银联授权并可查的商户MCC码绑定在一台机器上以保障商户的资金安全。
六.为什么POS机没有查询余额功能有的收单方为了防止恶意测试银行卡密码行为，所以关闭银行卡余额查询功能。七.什么是切机？将POS机原有的银行卡收单提供方更换为新的银行卡收单提供方。
八.什么携机入网？POS机终端的来源一般有两个地方，要么是由支付公司提供的定制机，已经在POS机内安装好了属于该品牌的POS机程序，要么是由POS终端厂家售卖的裸机，由下游渠道商议价购买，并自行安装支付公司提供的属于该款机型的POS机程序，并且需要需要将这些自行携带的裸机的设备号录入支付公司的系统数据库。很多支付公司支持自己的代理渠道商携机入网。但其实按照银联规定，此种行为容易造成交易安全隐患是不允许的。
九.什么叫底密，什么叫解密？全称为POS机底层密钥，一般有底层密钥的为第三方支付公司在终端厂家订制的机型，用于保护POS机的程序和数据传输安全。而解密，顾名思义就是清除掉该程序以方便写入新的程序方便切机。大部分情况下，拥有底层密钥的POS机需要更换存储程序的芯片才可切机。
十.什么是套现？是指信用卡持卡人利用POS机进行虚假消费，让信用卡内的资金通过“消费”转到POS商户账户，商户在收取一定的“好处费”后将剩余的资金变现交给持卡人的行为。
十一.什么是养卡？养卡是指一些“利用申请的信用卡进行个人融资”的玩家维护保养自己的信用卡，让信用卡保持良好的用卡记录，以保障现有额度或在一段时间后根据发卡行规定予以提额以获得更多的活动资金。
十二.什么是非接？一般说POS机带非接功能，意思是说支持带有芯片的银行卡可以在带有非接触式读取功能的POS机上使用。此种功能涉及生产成本，所以一般为传统POS机的非标准模块。
十三.什么是电子签名？由POS机终端根据消费订单自动生成的电子小票并提供签名的功能。
十四.什么是SN号、设备号、序列号？POS机厂家对于每一台终端的产品序列号一般称为SN号，一般印刷在POS机背面，采购方需在系统中录入SN号，POS机才可以与系统后台进行数据连接。
十五.什么叫T+1/T+0/、D+1/D+0？T+1为第二个工作日到账；T+0为当天工作日到账；D+1为第二天到账（包含休息日，节假日）；D+0为全年当天到账（包含休日，节假日）。十六.什么是提现费？一般是指收单方提供的当天及时到账的服务，消费者在商户POS机交易的款项正常情况是隔日到账的，即T+1到账。而商户需要当天及时到账服务，即T+0或D+0到账服务，即需申请提现，因为提取的现金为他方垫资的，所以需要收取一定比例的提现费。
十七.什么是外币机？能够支持刷外国银行卡（Visa master）的POS机，一般申请的企业多为：酒吧餐饮、星级酒店、经常外出参展的外贸公司、实业企业等。就POS行业来说，一般问外币POS机的只有两种情况，一是套现，并且套的基本是国外的伪卡复制卡，一种是养卡，目前市场上有利用国外的账户申请的移动支付软件+刷卡头，再用软件将手机定位在国外，进行模拟国外交易的情况，消费几美元，并不到账，但部分信用卡的发卡行对于能够在国外交易的信用卡会临时大幅增加其信用额度，从而有人利用这点进行养卡业务赚取高额手续费，但信用卡存在被封卡的风险。
十八.什么磁条卡、芯片卡？银行卡一般有两种分类，借记卡和贷记卡，借记卡一般指的是储蓄卡，贷记卡一般指的是信用卡，银行卡存储数据信息的技术一般有三种，单一的磁条卡，另外一种是磁条+芯片的银行卡。2015年之后的银行卡发行基本单一的芯片卡为主。2014年10后中国人民银行部署实施了全国POS机将关闭芯片银行卡降级交易，同时有磁条+芯片的银行卡将只能插芯片不能再刷磁条，芯片卡支付将告别刷卡，迎来插卡时代。
十九.什么是CVV2码？CVV2码又称信用卡安全码，是信用卡交易时的一个安全代码，通常是印刷在银行卡背面签名处后的斜体字的后3位数字。CVV2码用于证实付款人在交易时确实拥有该信用卡，从而防止信用卡欺诈。重要性相当于银行卡的第二密码。
二十.什么是“降级交易”？降级交易是指：在无法读取银行卡芯片数据的情况下，降级读磁条，但现在银行逐步关闭了降级交易，操作POS时，又插又刷有时候会导致POS提示拒绝降级交易的情况。
篇9：免费酒店培训心得
《酒店培训心得》这篇庆典致辞论文来自网络，版权归作者所有；
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**酒店是一家五星级的涉外酒店，于1988年正式开业，期间先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉OK厅”、“食街”等新的餐饮娱乐设施。由于资金投入转向餐饮，故客房翻新装修未能及时跟上，因此客房及其他附属设施较为陈旧，但是卫生状况依然很清洁。**酒店非常注重员工的素质教育和企业的文化气息，这些都将在各个方面有所体现。
一、培训方面
1、新员工的入职培训
**酒店非常重视新员工的入职培训，每位入店员
均需通过三天的培训后，以学习酒店概况、服务人员的道德修养、酒店的奖罚条例、服务意识等方面为内容，努力使来自不同文化背景的新员工，按照酒店服务规范的要求操作，符合对客服务的需要，保持均衡的酒店服务水准。通过培训，使员工了解自已企业发展史，树立宾客至上的服务意识，明确员工的职责，提高消防安全意识。以前，该酒店是入职就培训，由于培训老师只有一人，故而常常应接不暇，造成工作量大且成效甚微的局面，经过多次建议及探讨后，现改成一个月集中培训、成批培训，既降低了人力、物耗，又取得了较好的培训效果。
2、岗位专项培训
岗位专项培训按**三级培训网络来看，主要是以
部门培训为主动，培训部加强督导。岗位专项培训针对性强，可根据工作中出现的各类问题，如，服务观念滞后、技能不熟练等情况，部门训导师可以利用班前会或部门例会，进行专题讲授或现场操作，或集中学习，及时加以整改。另一种培训则依据培训部下达的主题培训计划，进行培训，并由质检部进行基层检查，如培训不到位，则往往员工回答不出质检人员的提问，并对培训不得力的部门进行曝光。部门岗位培训例如，今年二月，房务部开展了“客人投诉处理技巧”、“前台与有关部门的沟通”、“正、负面案例分析”、“VIP接待程序”等；餐饮部开展了“强化服务意识”、“春节菜单知识与推广培训”、“酒水知识”、“VIP接待与服务规范”等内容。专项培训是以整个饭店为主体，开展了“服务12快”、“二线为一线服务”、“嘉柏品牌内容”等
内容的培训。这类培训时间由各部门自定、主题突出、人员集中、专业性强，取得的培训效果较为明显。
3、建立网络培训系统
东方酒店管理公司为保证品牌效应，出台了公司管
理培训要点一文，遵循“管理者就是训导者”的原则，**酒店建立了三级培训组织机构并制定了相关的职责。具体来说，总经理即总训导师，各大部总监、经理、班组长则是各部门及班组训导师，形成分级管理，各司其责，形成不同层次，覆盖全酒店的培训管理网络。根据培训工作的重点，作了细化的要求。一是要制定培训工作的计划，包括培训计划的目的、内容、参加人员、地点、时间安排、预期效果、费用等；二是要衽动态的控制，即培训工作的落实，包括培训工作的报告、培训工作的执行情况、培训工作的检查等。三是建立培训人员的资料库。
4、完善的质检系统
**酒店为了抓好全面质量，专设一质检主任，结
合酒店实际情况，建立质检网络，形成结构严谨的管理模式。质检组定期对酒店内、外进行检查，发现问题，进行归纳，提出下月服务工作重点；同时质检部又与培训部有矶地结合，相辅相成，对培训绩效的评估起到重要作用。具体做法：质检部进行质检，提出新的服务重点，培训部跟进培训内容、落实，质检部再进行检查，形成„„质检——培训——再质检——再培训„„的良好循环。
二、人事方面
1、人员编制
**酒店现有306间客房，1483张餐位，编制人员
740人，实际在编732 人，其中实习生34人。目前客房人员编制217人，实际人员为198人，实习生5人；餐饮部编制352人，实际编制344人，实习生29人，年平均人员流动量在30%左右。
近年来，**酒店由经济辉煌时期渐入低谷，为减少人员开支，避免人浮于事，该酒店实施了裁员，由原1200人减到现在730人。目前，“上海菜馆”已实施承包，核算部门的营业指标，也核算用人指标，根据完成情况给予发放相应比例的奖金，即包干奖金。
2、人员招聘
由于人员流动，导致岗位缺编，**酒店根据部门
需要，及时招聘，避免影响各营业点的服务质量。一般以二种途径取得人才：一是从内部招聘，通过升职、换岗等方式；二是通过劳务市场向社会招工。招工程序是先由人事主任初选，然后由使用部门进行面试，最后B级以下人员由人力资源总监直接审批，A级以上人员由总经理审批。
三、企业文化建设
**酒店没有党、工、团组织，因此为处理好员工的一些后勤事宜，专门设立了员工事务部，负责管理幼儿园、宿舍、员工生日、员工联欢会等工作。为丰富员工的业余精神生活，专设一间4平方米左右的图书室，一部分为饭店所购，一部分则号召员工捐书。为体现酒店人性化、全面质量管理，近期又提出了“二线为一线服务，即为客人服务”的理念。同时该店质检、培训训、员工事务部共同复刊了《**人家》。
四、保安工作
保安部组织结构严谨，制度健全、岗位明确、纪律
严明。虽然人员只有20多人，但却以高质量的服务水准为酒店提供安全保障。**酒店要求保安员不仅要业务要精通，而且对客服务知识也要掌握。培训部专门为保安人中开设保安员礼宾知识课，同时要求保安员必须人人通过基本英语汇话考试。每月保安部组织保安人员进行消防培训一次、每年组织全酒店员工消防知识一次、每年组织一次酒店消防模拟学习一次，并且做常讲、常说，为的只有一个目的：更好地为每一个顾客服务。
以上是本人在珠海**酒店学习的所见所闻。通过
此次学习，本人意识到饭店质量管理不应仅仅停留在员工的仪表仪容、礼节礼貌、卫生关况上，而是要注重员工的服务意识的培训和管理，那么怎样才能做好这项工作呢？唯有通过培训和管理，不断强化员工的这种意识，树立宾客至上的服务理念，才能实现经营者、员工的双赢。
篇10：免费技能培训通知
公司广大员工，为提高新入司人员的实际操作技能，市劳动局拟于今年4-5月份组织一次免费技术工人培训，具体要求如下： 年龄：16-45岁户口：省内农村户口
2011年11月份之后（含11月）入厂，无技能资格证，非技校毕业生。具体培训内容：车工、钳工、电工、焊工等。
篇11：韩语免费培训班宣传
简介：韩语免费培训班由韩语系元老----09级学姐学长创办，是初设的韩语系在全校的啼声初试。其目的是宣传韩语系的存在，介绍韩国文化，丰富课余生活，提高韩语系同学的韩语水平。其间呕心沥血，精心准备的免费韩语培训课程受到巨大欢迎，引起巨大反响，获得巨大成功，成为韩语系的品牌活动。韩语免费培训班一周一个课时，主要教授韩语基本发音，基础会话，中间穿插一些韩国风情展示，韩国流行文化，以及各种同学们想了解的关于韩国文化的东西。一个学期的课时下来，可以学会韩语所有的发音，识读一些韩语单词，并进行简单的韩语日常交流。到2011年，韩语系2010级的同学成功接棒，韩语免费班继续发展，有了一批铁杆学员。最激动人心的是：新一期的韩语免费培训班又要开班啦！！全体韩语系的同学真诚期待所有对韩语，对韩国文化，甚至只是对韩国明星，韩剧感兴趣的同学加入趣味韩语的学习。你们的支持是我们的不竭动力，我们希望把韩语免费培训班推入一个新阶段，将其打造成为外院的精品活动。11月6日开始的每周日2：00至3：40，3202，我们等着你哦亲~~
많이 관심을 주십시오 ~~~
篇12：广州市免费培训工种
注：职业（工种）和项目培训分为A、B、C、D、E五大类：
1.A类是指专项职业能力（一个可就业且具有一定的技术含量的最小技能单元）培训。
2.B类是指培训成本较低或培训周期较短的管理类、操作类等职业（工种）和项目培训。
3.C类是指有一定技术含量、需要一定培训成本和培训周期的家政护理类、航道管理类、环卫处理类等职业（工种）和项目培训。
4.D类是指有较高技术含量、需要较高培训成本、培训周期较长的加工类、生产操作类等职业（工种）和项目培训。
5.E类是指技术含量高、培训人力或材料成本大、周期较长的制造类、机械维修类、电子装配类、家电类维修类、建筑类等职业（工种）和项目培训。
联系人吴主任 电话：***020-82882623
QQ号: 1789190315
篇13：杭州市政府免费培训项目
杭州市政府在着力解决高校毕业生就业和提升杭城企业职员的就业能力。通过这个项目，参训学员可以获得相应的劳动和社会保障部颁发的岗位技能证书。此项目旨在提升参训学员就业能力和增加企业的综合竞争能力。
一、学生可以免费报考的证书简介（考证费+培训费全免）
备注：会计从业资格证：学生需自行在“浙江省财政厅会计考试网上报名”系统进行报名，我们需事先收培训费320元，最后，学员可以凭借证书复印件、身份证复印件、学生证复印件和户籍证明去杭州市培训指导中心进行报销，报销标准320元。
二、报名要求及需提供的资料
1、报名要求：本杭州的大学生和户口已迁至杭州的大学生
2、需提供的资料：身份证复印件（正反）1份、学生证复印件1份、一寸免冠照2张、个人在杭的户籍证明1份（可以去当地派出所办理，若身
份证上地址已经是杭州的就不需要）
三、报名咨询
联系地址：
篇14：统计培训心得体会优秀免费
一、___统计局科研所介绍
科研所是统计局内部的一个重要职能部门，而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中，对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题，都需要从统计的角度进行分析研究，得出结论，提出建议。“十五”期间，国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究，统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口，是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持，不断提高杂志的质量，增加发行量，扩大影响力，努力创办一流杂志。
科研所的主要职能有五点，具体包括：1.拟订全省统计科研计划和科研制度，并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作，并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作，履行省统计学会秘书处的职责。
根据国务院有关文件精神，国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强，不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。
二、科研所认识实习的具体内容
第一天到科研所报到时，一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章，象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，都是国家统计局给予___统计局科研所的表彰，也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。
所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排，具体包括《福建统计》杂志的出版，统计科研网站的建设，如《国际经济信息摘编》，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次，我也就这几个工作做汇报。
首先，是关于论文集的校对工作，也是此次实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性，更要求我们校对工作的严格，在次之前，科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但为了确保论文集的正确无误，我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识，要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域r&amd投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。在校对过程中，印象较深的是关于统计报表的校对，统计报表就严格的编制规则，如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序，三位数码分为两段，第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别，或报表的性质，即是年报还是定报，是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码：1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。
其次，是关于科研所网站的建设，也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识，并单独处理网站的文章录入，信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作，这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的5____篇文章，并录入入网，以供统计相关部门采编并出版成书。
再次，在实习期间，利用科研所书籍多的优点，阅读了大量关于统计方面的书，如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文，充实了自己的理论知识，收益非浅，还了解统计学会工作的大致流程。
三、认识实习的收获与感想
本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对统计在现实中的运作有所了解，也对统计也有了进一步的掌握;此外，我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材，可以和同事在一起相互交流，相互促进。
在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里，我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节，知道统计科技工作是一项具有创造性的活动，要出一流成果，就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中，知道一丝不苟的真正内涵。
认识实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，每天按时报到，严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识，阅读了大量统计方面的各种杂志，论文集，书籍等，进一步掌握了统计技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中，我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过，
