班组长在班组管理中的责任、作用与现状

关键词： 资源管理

班组长在班组管理中的责任、作用与现状（通用14篇）

篇1：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

班组在企业管理中的地位与作用

班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位，承担着收费运营工作任务。班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着收费服务质量，影响着年、月征收计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对客户，都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，就为企业取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。

班组是运营管理的基础。班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高收费服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为企业运营管理上层面，跨台阶提供了先决条件。

班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，不断增强队伍的凝聚力和战斗力，也就把握了员工素质提高的途径，为企业又好又快发展奠定了坚实的基础。

办公室：谢顺萍

篇2：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

班組是实施现场质量管理、开展过程工序质量控制的最基层的组织。班组长是班组实施质量控制和质量改进的领导者和组织者。

（一）班组长的安全把关作用

班组长紧靠生产现场，是治理隐患、治理三违的第一责任者，必须科学地有计划的组织生产，按章作业，坚持干标准活、放心活。葛店矿井下煤层地质条件复杂，现场治理工作难度较大,这就要求班组长时刻做到 眼勤、手勤、嘴勤及时发现并排除隐患、堵塞漏洞，做一台现场治理的“显微镜”，对问题不论大小，不留死角，一抓到底，不能视而不见，麻目不仁，避免现场治理出现“盲区”，努力做到生产现场“小隐患不过班,一般隐患不过天”。在严防“三违”方面，班组长最接近职工，对三违现象看得最清楚、管得最直接，对每一名工人的素质和安全意识以及生产现场状况,也最了解。因此要搞好班组的安全工作，班组长必须“亮”起眼来抓“三违”，要敢当“黑脸”包公。

（二）班组长的技术领军作用

在现代企业管理中，我们常听到这样一句话：企业管理的落脚点在班组，效益的最大化决定在班组。如果一个班组长没有有较高的业务素质，不掌握安全规程、不熟悉作业过程、不精通业务技术，生产抓不住关键，工作摆布不开,后,跳过N个厂商LOGO之后,便迎来了，很难想象能出色地完成班组生产任务。因此，班组长必须是一个既要熟悉掌握业务知识，又要在生产一线敢做敢负责任的特殊工种，必须要求对班组长进行上岗前的培训，培训方式要以现场操作与理论考试相结合，考核不过关者，要继续培訓、考核，做到培训一个合格一个。随着葛店矿战线的不断延长，开采难度的不断加大，自然条件的急剧恶化，矿井的质量标准化建设现成为制约我矿发展的另一个突出问题，不能做到“一次成巷”、不能达到“四平一直”，其最根本的原因就是班组长的标准意识淡薄，上标准岗、出精品活的的作业理念不能得到体现。这些都是抑制质量标准化建设水平的根本原因。因此，班组长作为一个班组的灵魂和主心骨，没有过硬的业务水平和较强的标准化意识，仅仅靠几次专项检查进行被动的整改再整改，那么矿井的标准化建设就无从谈起，更谈不上创新与进步。

（三）班组长的前沿“指挥官”作用

在古代兵法常有这样一句话：擒贼先擒王，其中包含的意思就是一个军队没有了指挥官，群龙无首，军队就会不攻自乱。而在煤矿行业，班组长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线安全生产的实践者、组织者，是将最有限的劳动力创造更多的效益的优化者，同样非常人所能替代。如果班组长指挥不利，组织工作搞得不好，将会给班组、甚至全矿造成损失。而会指挥的班组长就能够促进安全管理，就能够合理安排和组织好生产工作，营造正常的安全生产秩序，甚至完全可以解决安全生产中出现的问题，较好地完成班组的各项任务。笔者曾在生产一线工研究企业文化建设多年，从班组工作的环节来看，班组长的“指挥官”作用只要体现在“一组织、二认真、三巡视“的岗位职责上。一组织，即：在区队长的领导下，组织指挥本班的各项任务，承担班组的全部责任，圆满完成当班各项工作任务；二听清，即：认真开好班前会、一要听清区队长安排的各项任务，二要听清工作中可能存在的安全隐患，严格落实当班工作任务；三巡查，即：到达工作地点，先检查工作范围内是否存在安全隐患，班中检查生产进度、工程质量、职工的思想状况等情况，班后检查是否遗留安全隐患，填写好交接班记录。

（四）班组长的育人导向作用

葛店矿被神火集团誉为“黄埔军校”，很多管理精英和技术骨干都是在一线久砺成剑的。因此，班组是安全生产成果和造就培养人才的阵地，班组长又是培养造就人才的具体组织者。本人从一名新工人到技术骨干、管理精英总要经历三个阶段为例，简述班组长的育人

导向作用在具体工作中的体现。

第一个阶段，我们可比喻为“看山是山，看水是水”。新工人满怀着抱负来到矿上，初来乍到，身处的环境和想象的环境是一致的。因此作为班组长在保障其安全、传授业务技术的同时，在思想引导上应该做到的是因势利导，帮助他们建立良好的目标规划，而不是整天的满腹牢骚，将自己片面的、消极的看法和评论灌输给新工人，破坏企业在新工人心中的良好形象，对企业失去信心。

在第二个阶段，我们可比喻为“看山不是山，看水不是水”，也是思想引导的关键阶段。新工人在经过一段时间的学习和磨练，在技术上有了很大的提高。此时往往因为短浅的、不成熟的眼光看待付出和待遇之间关系，出现思想波动、工作消极等现象，甚至自甘堕落，做出影响矿井安全的极端行为。作为对职工心理状况了解最深入的班组长，决不可忽视这类埋在最深的、最大的的隐患，切不可火上浇油、添油加醋，而是要及时将“天降大任于斯人，必先苦其心志”、“学武先学德、练功必练忍”等励志观念灌输到职工心里，帮助其转变观念，端正工作态度，扭转被动的工作局面。

第三阶段，我们可比喻为“看山山更青、看水水更蓝”，正是在做好前两个阶段的倾心授业和思想引导的基础上，新工人逐渐在技术素质、心理素质更加成熟，甚至“青出于蓝而胜于蓝”。这时的班组长也就功德圆满了，可以省下心、放下心地将各项工作任务分配他们，出色的完成上级下达的工作任务指标。

（五）班组长的桥梁作用

班组是煤矿各个安全生产环节的的基层和基础。笔者在开展安全宣传工作中发现，在这个小领导班子中，班组长既是安全管理者，承担着安全管理、技术指导、组织生产、协调工作、劳务分配等各项工作，又是传达各级精神指示的中间环节。因此，发挥好班组长的桥梁作用是安全生产工作的必然要求，具有十分重要的意义。在煤矿这个特殊的行业，班组长与生产一线的职工接触最为密切，安全生产各项制度的落实全靠班组长的督促。在传达上级有关文件、规章制度和指导思想过程当中，存在“区队宣传一个样、班组宣传又是一个样，传来传去，原有的思想全都变了样”。为解决这一问题，不打折扣地将上级的指导思想传达到一线职工的耳朵里，将具体措施落实到一线工作中，只有靠班组长深入学习领会上级精神，结合自身工作实际，将好办法、好措施运用到班组管理中。

篇3：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

笔者就煤矿企业班组长在管理中的作用, 作粗浅的探讨。

1 树立终身学习理念, 不断提高自身技术水平

当今世界, 日新月异, 新设备层出不穷, 知识更新的非常快。由于煤矿井下的工作环境特别恶劣, 工作条件特殊, 工作量巨大, 要求各项技术含量也越来越高。尤其是近几年, 各矿井所有投入使用的设备都是新生产的, 技术含量较高, 对维修的技术水平要求也很高。

作为一名班组长, 首先要有强烈的责任感和责任心, 要注重学习、善于学习。新知识的获得可以是多渠道的, 从日常生活和工作, 到报纸、到杂志、及网络, 无一不是其学习的天地。另外, 要勤总结、多做工作笔记, 以便以后学习回顾。这其中, 可以把每次班组所干的大活, 或具有代表性的典型事例记下来。比如一次新设备检修, 可以把检修设备时的名称、型号, 故障部位、原因、元件服务时间、操作程序、相关原理分析等, 都条理清晰地记录下来, 日积月累, 终有一天你会发现这也是一笔不小的财富积累。技术水平的提高, 会为将来的工作垫定了坚实的基础。

作为一名班组长就要必须保证自身技术过硬, 把练就了一身过硬的本领。工作干好, 才能在工作中跟好地为他人服务, 从而达到以理服人, 领导他人。所以及时地学习新知识, 树立终身学习的理念, 对于一名班组长来说是十分必要和必须的。同时, 一个爱学习, 喜欢刻苦钻研的班组长, 要必然会带动和影响着班组其他成员, 共同形成一个能刻苦钻研、力求上进的战斗集体。

2 充分发挥班组长的职能作用, 强化班组管理

班组长的职责就是要积极贯彻执行上级下达的生产任务, 做好上下级间的沟通和桥梁作用。指挥班组职工严格按规程操作, 确保安全稳定, 同时对日常检修中的安全措施最后把关, 并对事故状态下班组运行正确处理、全面负责。在工作中, 班组长首先要从自身做起, 不断学习新知识, 严格遵守操作规程, 干标准活, 站标准岗, 班组长做好了, 下面的职工才会跟着做。

充分发挥班组长的安全监管作用, 确保安全零事故。特别是在安全工作方面:要严格安全管理, 以教育和处罚相结合。杜绝“三违”和“习惯性违章”。从发生的各类安全事故中可以看出, 人为因素占事故发生率的绝大部分。因此, 日常管理中, 班组长平时要多于组员沟通, 善于观察, 通过班组成员精神面貌和谈话, 洞察其当日工作状态, 及时发现处理问题。杜绝人的不安全行为和物的不安全状态是安全管理的重要环节。争取做到安全管理人人参与, 做到横到边、纵到底, 不留死角。

此外, 要不断加强现场安全管理, 从班前会, 从日常工作中的各种细节, 从小事入手, 加强安全工作的力度, 向管理要安全。要经常深入到各个生产环节中, 全面掌握设备运行状况。及时发现隐患, 安排处理, 做到小隐患当班处理, 大隐患提前有效防范, 从根本上杜绝事故发生。

3 加强人本管理, 充分调动全员的积极性和主动性

现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流, 而且它将成为未来新世纪管理非常重要的内容之一。每个组织内部, 都是由形形色色的人构成的一个纷繁复杂的人际关系群体, 上、下级之间, 同事之间若不能进行正常的思想信息的交流, 则会使组织信息链条中断, 人员之间的关系疏远, 组织内部就不可能有团队精神的产生。

企业班组管理的目标, 是如何充分调动全员的积极性和主动性, 增强责任感和荣誉感。共同搞好安全生产这个系统工程。在这个过程中, 班组长要积极改变自己的管理方法, 平时和班组职工多交流, 多沟通, 经常和职工们交流探讨, 对于工作中和生活中发现的问题, 要尽自己最大的努力去及时处理, 在班组管理上真正做到了以人为本, 这也是班组管理的基础所在。

4 积极为班组成员提供学习机会, 做好“师带徒”

积极为班组成员提供学习、培训机会。学习方式可以灵活多样, 可以有组织、有计划、有目的地进行培训。通过教育培训, 让职工了解安全管理的内涵及作用, 使广大职工成为安全生产的主体, 从而将他们的安全素质提高到更高的层次。持之以恒搞好安全技术学习, 构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系, 坚持用先进的知识武装人;用典型的事例教育人;用科学的方法引导人;用总体的目标激励人。

一个班组, 班组长的技术水平的高低, 不能代表全班组。所以班组长要在自己技术水平提高的基础上, 注重新一代的培养。班组长可以从日常工作实践着手, 也可以对照原理图手把手的教, 对每台设备进行讲解。做好“师带徒”, 对于提高班组的整体素质, 在班组间形成了人人爱学习, 个个争当技术先锋的好风气有着至关重要的作用。

5 积极营造浓郁的安全氛围, 不断创新管理模式

在班组管理中, 安全是重中之重。在班组积极营造浓郁的安全氛围, 为职工提供可靠的安全保障, 也就是企业谋求发展和创效的根本保证。这其中, 班组长应首先着重培养班组群体的安全价值观和安全生产的主人翁意识, 逐步实现“要我安全”到“我要安全”的转变, 使“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。

其次, 开好班前会, 做好班前安全确认。班组在作业前, 利用安全活动或者班前会十分钟时间, 进行危险源预知、安全确认活动。班组长在日常管理中, 其次要对针对每个人当天的工作状态做到心中有数, 工作因人而异。

再次, 班组长要因势利导、善于总结, 从班组成员的发言、心得、班组安全记录、安全活动会、安全法规等摘要核心内容, 组织讨论, 研究工作方案和实施措施, 作为班组学习的素材, 在工作实践中不断地丰富班组管理的内涵。

篇4：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

关键词：班组建设；管理；煤矿企业

班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业各项生产活动的落脚点，是实现企业发展壮大的有效载体。因此，大力加强班组建设与管理，增加班组软、硬件设施，促使职工的学习能力、创新能力、自主管理能力和安全生产意识等整体素质不断提高，是实现企业现代化管理的客观要求和前提。

一、加强煤矿班组建设与管理的重要性

在煤矿企业中，班组犹如煤矿企业的细胞，是煤矿企业生存和发展的基础和落脚点，是培养和锻炼职工队伍的重要阵地。它处于煤矿生产经营活动的第一线，是煤矿企业开展经济核算的基础单位，煤矿企业的各项生产经营活动最终都要通过班组去实现，是煤矿企业实现经济效益、社会效益的重要环节。因此，加强班组建设就是要激活细胞，增强细胞的生命力，使班组在煤矿企业的生产、技术、管理等各方面的作用不断得到加强，为煤矿企业的发展夯实基础。

二、加强煤矿企业的班组建设与管理，努力提高班组管理水平

（一）班组建设与管理之间的辩证关系。班组建设是煤矿企业的一项重要基础工作，通过班组建设的加强，能够把班组管理水平提高到新的高度。班组管理是在班组建设不断加强和完善的基础上进行的管理。班组建设是班组管理的基础，班组管理又能促进班组建设的加强和完善，是煤矿企业管理水平再上新台阶的根本保证。

（二）搞好煤矿班组建设，要做好四个方面的工作。（1）加强班组的组织建设与和谐队伍建设。班组中各岗位人员要有较高的政治觉悟、群众威信和组织能力，管理水平、技术业务好，能贯彻执行煤矿质量和安全管理的决策，熟悉本岗位专业。此外，还要大力推进和谐班组建设，提高班组的凝聚力。平煤十矿掘进二队在这方面就进行了探索和实践，在工作中突出以人为本的安全健康主题，提出了“严格每一次操作、遵守每一项纪律、尽到每一份责任”的要求，严格按制度办事，在制度面前人人平等，奖罚分明，创造了一种和谐的氛围，全队上下形成了干事创业的良好局面。（2）加强班组的思想建设和人员培训。加强人员培训是提高人员素质的关键，也是调动人员积极性的主要手段和以人为本管理的内容之一，要进行安全意识、岗位技能等方面的培训，对班组成员进行经常性的思想政治教育。平煤十矿服务四队的职工培训工作就是保证每周4小时集体学习时间，要求每个职工充分利用业余时间每周至少自学5个小时，坚持“每天一小时，季度一本书”。在具体学习中，该队还着力解决“六个定位”，即：学习动力上定位一个“需”字，内容上定位一个“精”字，方式上定位一个“活”字，态度上定位一个“实”字，制度上定位一个“严”字，思考上定位一个“深”字。（3）加强班组制度建设。煤矿班组制度建设一般包括岗位责任制、安全文明生产制度等，制度确立后，班组要认真贯彻落实，定期检查。在岗位责任制方面，平煤十矿开拓一队为了提高生产效率，调动职工的生产积极性，对挖煤机实行承包责任制，责任到人。对岗位实行奖励制度，极大地调动了职工的生产积极性。（4）加强班组的业务建设。建立班组考勤册和班组会议、安全生产、工艺质量、交接班等记录簿，并每班一核算，每天一公布，每周一分析，每月一总结。平煤十矿服务一队为加强班组业务建设，规范班组管理，制定编写了《班组管理制度》。由于制度的完善，责任制和操作规范得到了落实，无论横向看，还是纵向看，都明确了各自的责任，营造出“人人都管事、事事有人管、人人分責任、事事分功过”的良好氛围。

（三）加强煤矿企业的班组管理，巩固班组建设成果，努力提高煤矿管理水平。一是加强班组的生产管理。按照要求组织人员优质、安全、文明、均衡全面地完成生产计划和各项工作任务。科学组织、调度班组生产，合理分工，有计划地推行班组目标管理。班组每天要对生产完成情况进行一次检查分析，找出问题确定决策，并于每月定期召开一次总结会议，评价全月完成情况，讨论下月计划和制定相应的措施。二是加强班组的安全管理。强化安全意识，推行安全管理，把安全隐患消灭在生产中或生产前，并对全过程中的每个环节进行有效控制，以保证整个生产过程的安全。三是加强班组的制度管理。班组在健全各种管理制度的基础上，组织全体职工认真贯彻执行各项管理制度，做到无违章、无隐患、无事故。四是加强班组的民主管理。建立健全各种原始记录、台帐，鼓励职工积极建言献策，不断提高劳动生产率。

总之，煤矿班组建设与管理工作做好了，班组就会充满生机，广大干部职工的积极性、创造性和聪明才智就能得到充分发挥，煤矿企业在激烈的市场竞争中就能立于不败之地。因此，加强完善煤矿班组建设与管理，是建设新形势下的煤矿企业的根本保证。

篇5：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

第一次看过这张照片，当时并没有多想，一笑而过。今天结合班组管理重新再看这张照片，才从中有所体会和感悟。

单从照片看，学生非常大胆，非常调皮，大致属于班里的后进差生，但从另个角度看其又不乏个性和想象力。老师的评分、评语则显得处理的有些简单粗暴了，0分=全盘否定，站着上课=治标不治本。

放之在我的实际工作中即班组管理上，一个班组相当于一个班，员工相当于班里的学生，而班组长相当于老师的角色。每个班组的员工可大致分为三大类既先进的、普通的、后进的。而班组管理的重点就在于

1、用好先进的（目的在于出业绩、出亮点）

2、管好后进的（目的在于保证少出投诉、少出差错），这也可以视为班组管理中的两大课题。今天借这张照片的感悟及个人在工作中的一些体会谈一下我对如何管理好后进员工的一些心得和体会。

在后进员工的管理中，我们班组长常有的法宝之一便是“处罚”，罚钱、扣分等，出了差错，有了问题，处理大致分三步：

1、找出责任人。

2、找到相应处罚条款。

3、进行处罚。和这位老师一样，你做

错了，我就给你0分，我就罚你站着听课，头疼医头，脚疼医脚，这种方法看似公平、合理，其实却是简单粗暴，治标不治本。怎样才能做到标本兼治呢，俗话说“吃一堑，长一智”，我觉得工作重点应该放在帮助“吃一堑”的员工“长一智”方面，即对于犯了错的员工我们不仅仅是“处罚”，而要更重视“引导”，从而避免同样的错误重复发生，这样才能达到标本兼治的最终目的。

最近我们有个员工小A被投诉服务态度不好，事情经过是这样的：一名金卡旅客要求坐前排靠过道的位置，小A一看系统中前排已经没有过道位置就说“没有了”，最后小A给旅客发放了一个第三排中间的位置，旅客悻悻的走了，最终这名旅客在头等舱休息室将小A投诉。面对投诉小A心里也很委屈，她觉得自己说的都是实话，而且最后给旅客发放的是小A认为最好的座位了。这时如果我们只是简单的用奖励条例来处罚她，那小A不仅永远不会明白她的问题出在哪，什么地方惹怒了旅客，而且对我们的处罚也会心存怨气，下次遇到这种情况她还是不懂得怎样去处理。这时我们班组长应该帮助她分析服务中存在的问题，首先在高端服务中她用了“没有了”这样的服务禁语，虽然是实话，但旅客尤其是高端旅客听起来却非常刺耳，不仅座位需求没得到满足，同时也没有得到应有的重视和尊重，心里当然会很不舒服，把这句话换一种说法表达“抱歉先生，由于航班已经临近截载，所剩座位不多，现在只有最后一排有过道位了，而且最靠前的座位是第三排的中间位置，下次建议您可以提前通过国航小秘书或者官方微信平台提前选择座位”，那效果就会完全不一样了。通

过这样的分析和引导，最终小A学会了“让旅客去选择，而不是直接拒绝旅客”这样的沟通技巧，下次遇到这种情况她就会从容应对了，这就是治本。

篇6：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

班组长的地位与作用在运营管理中表现为以下几方面

1、班组长是班组的当家人。如果班组是公司的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“主心骨”。收费班组构成有几十人，多的近百人。如果没有一个当家人，就形不成统一协调的战斗集体，公司、部室下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行，运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究，并加以解决。

2、班组长是收费一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线收费工作的实践者、组织者。收费的班组长，如果指挥不利，管理工

作搞得不好，将会给班组、甚至全公司造成损失。会指挥的班组长就能够促进运营管理，就能够合理安排和组织好基础工作，营造正常的运营秩序和严格执行劳动纪律，就能够解决运营中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现收费运营目标。

3、班组长是班组建设的组织者。班组是运营成果和造就培养人才的阵地，班组长不仅要起安排班员业务的作用，而且要起组织建设员工队伍的作用。班组长又是培养造就人才的具体组织者。对班员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育，带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。

首发股份公司在班组建设方面进行了一些尝试和探索

两年多来，对班组特别是对班组长的地位和作用越来越重视，建立了符合实际的班组制度和行之有效班组考核机

制。主要做法是：追求一个目标，夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤。

一个目标：

就是实现班组管理规范化的目标。运营管理规范化的基础是单元组织规范化。通过各运营班组制度科学化，工作程序化，管理规范化，实现运营管理规范化。

两个基础：

一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分，健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组工作的条件，是促进班组建设的有力保证。制度建设关注三个问题，一是制订制度必须从工作实际出发，必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。二是必须在工作中进行思考，敢于提出意见和建议，针对环境的改变及时调整不适宜的方面，坚持持续改进。三是必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实，落实的表现是执行，执行的前提是知晓，抓实这几个环节才可实现以制度要求，以制度约束，以制度激励，以制度管理的目标。

二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升。人员培育是班组建设的关键。班组建设的成就最终由人员的素质来体现，包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求，素质建设是班组建设的重要环节。

——培养政治素质高、能吃苦、肯奉献的队伍。班组是生产任务的实施者，面对工作环境相对较差和工作任务相对较重的现状，员工只有对岗位有了正确的认识，才能发挥吃苦耐劳、甘于奉献的精神，才能形成一支具有团结实干作风的队伍。

——培养业务熟练、技术精通的队伍。精通业务的人员会及时发现运营管理中的不足并提出改进措施，促进运营管理水平的提高。熟练业务技术是提高

效益的直接体现，作为高速运营管理的窗口行业，熟练技术业务还可促进行业形象、公司形象的树立。

三个能力：

篇7：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

试论加强班组思想政治工作在铁路企业生产管理中的作用

作者：岳 豪

来源：《沿海企业与科技》2003年第03期

以“高、大、半”（高度集中、大连动机、半军事化）著称的铁路企业，其点多线长的行业特点，决定了班组思想政治工作是企业管理的组成部分，也是运输生产经营的前沿阵地。在铁路企业走向市场的新形势下，解决运输集中性与经营分散性、企业社会公益性与自身效益性、行业垄断性与企业竞争性等深层次的矛盾，为班组思想政治工作提出了新的要求。适应这一形势，必须切实加强和改进班组思想政治工作，使之成为搞好铁路运输生产经营的驱动力。

一、加强班组思想政治工作是搞好企业管理的内在要求

班组是企业生产经营管理的终端操作者。班组思想政治工作通过对班组成员的价值观念、责任意识、职业道德、行为取向等起到引导、调节、规范、优化的作用而成为一种重要的经营手段。铁路企业点多线长以及全天候的作业，许多班组独自为战，工种工序之间串联式组合，每个环节的故障都会导致整个生产链条的断裂。因此，加强班组建设做好班组思想政治工作，对搞好铁路企业的生产经营具有更重要的意义。

（一）它是全心全意依靠工人阶级搞好企业经营的治本之策

职工群众是企业的主人，这是由国有企业的社会主义性质决定的，不会因为企业制度的改变而改变。管理科学，是现代企业制度的基本特征之一。实现科学的管理，必须把企业决策的科学化建立在民主化的基础上，使决策能充分体现职工群众的意愿、要求；必须把科学管理建立在民主管理的基础上，使实施正确决策成为职工群众的自觉行动。职工群众是企业生产经营实践活动的主体，企业的管理，说到底是通过对生产力中最活跃的因素——人的管理，实现和平要素的最佳配合。因此，搞好企业生产经营，必须重视人的因素，坚持以人为本，贯彻思想领先的原则，大力加强宣传思想工作，不断提高职工队伍素质和参与企业管理、搞好民主监督的积极性，班组处于企业生产经营的第一线，它可以直接获取来自职工群众的各种思想信息。对大量的思想信息进行梳理分析，有的放矢地加强班组的思想政治工作，就可以不断增强职工群众当家作主的责任意识，从而为搞好企业的经营管理打下坚实的群众根基。改革开放以来，我们针对职工队伍中出现的雇用观念滋生的一切问题，以班组为阵地，在强化民主管理的同时，采取多种形式，坚持不懈地进行“敬业、爱岗、奉献”的思想教育，引导职工群众把企业当成自己的“家”，自觉参与企业管理，认真履行岗位职责，深入开展“我与柳铁共命运，我为柳铁献良策”活动，有力地促进了企业的运输生产和经营管理。

（二）它是实现企业生产经营目标的重要保证

企业的经营目标，是企业一切生产经营的落脚点，铁路作为社会的公共设施和国家宏观调控手段，决定了企业的经营目标必须把社会效益放在第一位。与此同时，还必须重视企业自身的经济效益，没有这一条，企业的发展就没有后劲。坚持社会效益第一，实现企业的经营目标，需要实施经济的、行政的、法制的手段，更需要发挥思想政治工作优势，教育干部职工正确认识和处理国家、企业、个人三者利益关系，牢记人民铁路为人民的宗旨，自觉规范和约束企业行为和个人行为，积极为国民经济快速、健康发展多做贡献。但是，由于诸多因素的影响，目前全局在资金投入、技术设备更新等方面还存在不少困难。要使企业走出困境，出路在于深化改革，强化管理，基点在于通过切实有效的思想教育，充分调动职工群众的积极性，立足自身，眼睛向内，练好“内功”，挖潜提效。企业的生产经营目标最终也要分解落实到班组才能实现。

加强班组的思想政治工作，它能以理论的力量帮助职工群众正确地分析形势，克服困难；以感情的力量调节人际关系，凝聚人心；以道德的力量规范行为，弘扬正气。这些都为企业的生产经营注入了活力，保证了经营目标的实现。

（三）它是营造良好的企业生产经营环境的基础一环

搞好企业的生产经营，必须处理好改革、发展、稳定的关系，努力创造一个良好的内外部环境。一是内求稳定团结。目前，由于改革的深入，企业内部的人际关系、利益关系发生种种碰撞，加上其他因素的影响，职工思想活跃，各种矛盾突出，不安定因素明显增多。要使企业保持安定的局面和良好的生产秩序，对职工群众中的“热点”、“震点”问题必须见微知著，从领导做起，层层负责，从基础抓起稳住一线，从苗头抓起防微杜渐。班组长对职工知人知心，加强班组的思想政治工作，能够及时理顺情绪，疏导心理，使大量问题化解在基层，诸多矛盾解决在萌芽状态，为稳定全局奠定基础。二是外求社会的理解和支持。铁路是社会的窗口，相当一部分班组在“没有围墙的厂房”里作业，对社会的开放度高；铁路又是国民经济的大动脉，它的宗旨是为人民、为国民经济服务，对社会的依赖性强。因此，优化外部环境对搞好铁路企业的生产经营尤为重要。但是，在有些时候、有些区段，铁路运输还处于卖方市场的有利地位容易诱发一些以车以票谋私；对企业效益的关注容易导致对安全、路风和社会效益的漠视；企业的垄断性质又容易滋长官商作风，等等。这些问题的解决，要靠企业行为的端正，也要靠个人行为的规范。个人行为是企业行为的基础。规范个人行为，必须把思想教育、制度建设、严格管理结合起来，提高人的职业素质和自我约束能力。几年来，柳州铁路局在加强干部教育的同时，坚持重心下移，下大力气抓班组的整顿和建设。以落实人民铁路为人民的宗旨为目标，以客货窗口为重点，以职业道德教育为主要内容，加大思想工作力度，组织开展“三新”教育活动，激励职工做到尊客爱货，优质服务，推动了路风建设的不断好转，赢得了社会的理解和支持，使企业改革和运输生产的外部环境得到了明显改善。

二、班组思想政治工作必须同企业的生产经营活动紧密结合班组是企业的细胞。企业的根本任务是提高经济效益，促进生产力的发展。班组思想政治工作必须服从这一根本任务，做到自觉围绕、紧密结合，客观检验，注重实效。

（一）班组思想工作任务要根据生产经营目标来确定

根据企业年度经营目标制定班组思想政治工作计划，实现企业的发展规划，班组的思想政治工作必须立足当年，为实现企业年度生产经营目标服好务。为此，在年初层层调查研究的基础上，进行综合分析，找出班组建设和职工思想上的主要问题，分级负责，层层落实计划，路局宏观运筹，站段实施决策，车间具体安排。经过几年的探索，柳铁在班组建设中以“双达标一体化考核”为载体，深化了班组的思想政治工作。“双达标一体化”即班组升级达标，职工岗位作业达标，对班组的生产经营和思想工作一并考评。班组和职工等级标准、条件的确定，突出了安全、路风、综治、稳定、管理、效益和思想工作等内容，日记载、月考核、季评等、年定级，并与分配紧密挂钩。不同等级的班组、职工拉开收入档次。对未达标的班组、职工，实行包保，促其转化。这样，班组的思想政治工作就有效地促进了班组建设，班组建设的加强又有效地服务于企业的生产经营。根据企业各个时期的中心工作提出班组思想工作的具体任务。铁路企业的生产经营受季节性制约因素多，冬运、春运、暑运压力大，工作紧张，成为全局压倒一切的中心工作。为了切实做好“三运”工作，路局提前进行部署，并编写宣传提纲，利用职工政治学习时间，开展班组思想教育，动员职工群众为保安全、保畅通、正路风、增效益多做贡献，使班组思想政治工作在全局的中心工作中经受考验，发挥作用。

（二）班组思想政治工作活动要围绕生产经营实际来开展

班组是企业生产经营活动的最基层组织。班组思想政治工作必须紧密围绕生产经营进行，各项活动必须根据生产经营需要开展，增强服务意识，把班组思想政治工作渗透在生产经营的全过程。班组思想政治工作的价值，就在于它服务生产经营的实效性上。班组思想政治工作必须与生产经营揉在一起，结合起来一道去做，实行全方位结合、全时空贯穿、全过程服务。近年来，许多单位推行的班前预想、班中联防、班后总结走访和一班作业思想工作程序，以及机务系统开展的“百安赛”等做法，使班组的思想政治工作与生产经营结合得更加紧密、服务得更加有力了。班组的思想政治工作，大量的是做生产岗位上的工作。人的岗位责任增强了，就会尽力尽责地做好本职工作。根据各基层单位创造性的实践，柳州铁路局在行车主要工种实行岗位思想政治工作责任制的基础上，经过充实、深化和完善，总结和推广了“点、岗、网、标、赛”的班组思想工作经验，即把生产经营的难点作为思想工作的重点，落实岗位安全生产“三控三重”机制。在加强岗位思想工作的同时，注意发挥党员的模范带头作用，通过开展党内“创岗建区”等活动，使党员成为班组里的“一杆旗”，带领职工群众搞好生产经营的先锋战士。增强保证意识，把班组思想政治工作的主攻方向定在解决生产经营的关键问题上，围绕生产经营的难点和关键问题，发动职工群众，开展攻关活动，是班组思想政治工作的一项硬功夫任务。班组成员必须树立保证意识，立足本职，胸怀全局；班组思想政治工作必须教育和动员班组成员主攻生产关键和经营难点，为排难攻关发挥保证作用。近年来，由于公路运输的快速发展，铁路运输受到了冲击，运输市场份额出现下滑。面对严峻形势，全局上下动员，围绕开发货源，责任落实到班组，任务分解到个人，层层开展思想攻关活动，动员干部职工把分散的货源集中起来，把流失的货源吸引回来，把沉积的货源挖掘出来，连年超额完成运输生产任务，安全生产也取得了好的成绩。

（三）班组思想政治工作的实效要用生产经营的成果来检验

班组思想政治工作，依据生产经营需要而存在，伴随生产经营活动而运作，在生产经营成果中体现自己的作用和价值。评价班组思想工作的好与差，必须坚持生产力标准，用生产经营的成果作为衡量的尺度。结合铁路企业的实践，柳铁局确定具体的检验条件是：看职工群众生产积极性是否得到有效调动；看安全、路风是否稳定发展；看班组的各项管理工作是否进入有序可控状态；看生产现场和班组环境是否文明、整洁；看运输生产任务是否完成和超额完成。凡管理上混乱的，均列为思想政治工作不合格班组，取消各种评先资格，并重点加以整顿。班组思想工作，是通过优化人的素质，然后实现与其他生产要素在生产经营中的最佳配置。这种特殊的作用方式，使效果有时不能“立竿见影”地体现出来，这就要科学地区分显性效益与隐性效益的关系，使对班组思想政治工作的检验和评价具有客观公正性。检验的目的在于改革，对班组思想政治工作必须经常审视，注意总结经验，摒弃形式主义，讲求工作实效。

三、做好新形势下班组思想政治工作必须立足于改进创新

当前，铁路企业正处于深化改革、加快发展的关键时期。在走向市场的新形势下，利益格局、人际关系的调整，使职工传统的思维观念受到冲击；商品经济的发展和价值规律的通行，使人们的价值取向呈现出多元化；社会分配不公和少数干部的不廉洁，使职工群众容易滋生逆反心理；大众传播媒介的现代化，又使职工的思想变化加快，等等。这些新的情况和问题，要求企业的宣传教育和班组的思想政治工作必须在继承中创新，在加强中改进，逐步走出一条有铁路企业特色的班组思想政治工作的新路子。

（一）强化基层，组织指导落实一个“活”字

铁路企业是一部大的联动机，柳州铁路局生产一线的班组就近万个，各个系统业务特点不同，班次不同，人员情况不同，班组的思想政治工作也应有所不同。如果继续沿用计划经济体制下“内容一锅煮，时间一刀切”的做法，适应不了变化的新形势。根据形势发展的要求，柳铁实施的是“规划在路局，管理在站段，考核在车间，活动在班组”的班组思想政治工作管理模式，这一管理模式的基本点在于搞活基层，突出班组属性，使班组的思想政治工作真正属于班组。实行这样的管理模式，减少了路局的“规定动作”，增加了基层和班组的“自选动作”。这样，基层单位和生产班组，就可以从实际出发，根据生产经营的需要和班组成员的思想状态，确定重点突出、实效性强的教育内容；根据班组成员的结构情况，采取灵活多样的易于接受的教育方法；根据生产经营的节奏，机动灵活地安排活动时间，从而使班组的思想政治工作真正做到“因时、因地、因人、因事”制宜，增强了活力，收到了实效。

（二）重在铸魂，内容方法突出一个“新”字

从一定意义上说，企业的素质取决于人的素质。人要有灵魂，这就是对社会主义的坚定信念；企业要有灵魂，这就是优良传统与时代精神相融合的企业精神。班组思想政治工作要更好地为企业的生产经营服务，必须贯彻重在建设的方针和群众自我教育的原则，把一人一事、一

岗一责的思想工作与提高人的综合素质结合起来，做到育人建路，铸魂创业。一是以理想教育为主要内容，开展群众自我教育。思想政治工作不是少数人的“专利”，而是一项群众性的工作。只有广大职工群众积极参与，班组思想政治工作才能生动活泼。二是以优良传统教育为主要内容，狠抓班风建设。优良的班风，是工人阶级优良传统和作风的体现，它是一种无声的教育、有形的感染。优良的班风具有导向的作用，引导班组成员进行正确的思维和行动；具有约束作用，它以约定俗成、相沿成习的方式，规范人的职业道德和伦理道德；具有凝聚作用，使班组成员产生归属感和使命感；具有激励作用，鞭策人们按照优良班风的要求体现自身的价值，催人向上，建设优良路风，既要注意抓好系统的传统教育，又要从不同班组的不同特点出发，注意发现和培育班组群体意识中的“优质”风气，强化典型的示范作用，逐步形成有各自特色、群众认同的班组之“魂”。

（三）虚功实做，实际工作体现一个“实”字

篇8：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

1 指挥席位玻璃化

首先可以比较一下驾驶舱设备的变化, 图1是笔者在播音767模拟机进行体验时的照片。可以看到比较老的飞机驾驶舱里有很多传统仪表构成信息显示的单元。图2是笔者在空客380驾驶舱拍摄的驾驶舱, 现代技术已经将驾驶舱完全的“玻璃化”了。所谓的“玻璃化”就是利用显示器将仪表的信息, 以简洁、形象的方式展现给飞行员。而现在新设计的飞机, 不但将飞行显示仪表玻璃化, 同时又衍生出了综合信息集成终端--“电子公文包”。我们要谈论的班组资源管理电子应用工具就和电子公文包有着很多相似之处。不同管制席位类似于电子公文包的班组资源管理电子应用工具, 就好比人们现在越来越适应的Ipad, 可以图形化的将各类信息展现在需要的席位上, 以往海量的各类运行手册可以轻易地通过内网进行快速查询和浏览。

2 协调信息的电子化

2008年我们在开发空管信息一体化的过程中, 率先在塔台实现了电子进程单的业务流转, 并且设计了二类运行电子检查单, 对于利用信息化手段预防管制运行“错、忘、漏”进行了有益的尝试。但是, 我们还是停留在软件设计的功能实现上。一些先进国家已经不断地将多种软件集成在一个平台上进行统一的展现, 管制员通过简单的交互式操作, 即可在席位上了解到自动化系统所不能提供的信息。例如:电子进程单、航班信息查询、卫星云图、危险天气信息、外围限制信息、扇区容量预测、基础数据查询等。日本福冈管制中心在2009年6月对区域管制室进行了大的改造 (图3) , 打破了原有的传统布局, 大胆使用了多显示器布局, 通过触摸屏的快捷按钮, 管制员可以调阅和定制各类信息。欧控对于新一代管制席位的设计更为前卫 (图4) 。

从这些新的设计中可以看出, 借助高度“玻璃化”的管制席位, 运行信息的电子化以势在必行。欧控的信息协调工具甚至就是他们的自动化系统的电子键盘。需要在雷达上进行操作时, 管制员直接用触模式键盘完成, 需要查阅信息时, 直接在触摸式键盘上点击相应的功能键即可完成信息查阅和电子协调。

为此, 我对下一代管制席位的布局进行了构想 (图5) 。并且设计了一个扇区显示交互系统 (Sector Operation Display and Interactive System) 简称SODIS, 在多个显示器上控制显示信息并且完成人机交互。

这个SODIS有点类似于飞机上的控制显示组件 (CDU) , 管制员通过这一个人机交互工具, 就可以完成以前需要和显示器数量一样多的键盘的操作。而直接位于雷达下方的布置位置, 也为今后A-MAN/DMAN的扇区协调提供了绝佳的显示位置。固化的布局, 可以使管制席位的设备逐渐由走向制式化;模块化的设计, 可以适应塔台、进近和区调的不同需要进行自定义组合;开放式的业务数据库, 可以使业务单位不断根据需要, 增加新的信息化衍生程序;统一的协调机制, 使得跨扇区、跨地区的管制单位可以进行高效的电子协调。

篇9：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

班组安全生产工作的特点

班组内的工作相对其他工作风险性高，危险性大。班组员工在工作过程中直接面对工作过程中的危险因素和隐患，因此发生事故的机率高，造成自身或他人伤害的可能性大。据统计，由于直接面对各种危险，在已发生的事故中，有80％以上发生在班组。

班组面对具体的工作环节，工作量大。同时也是各种新工艺、新技术的直接应用和使用单位，在已进入信息化时代，经济全球化的大背景下，新工艺、新技术层出不穷，新产品日新月异，更新换代速度很快，这就给班组在工作中提出了更高的要求，需要不断地学习和熟练掌握。否则就有可能因为对新工艺、新技术认识不足、操作不熟而引发事故。

班组内人员流动性大。新工人、转岗工较多，许多实习的员工都要在班组进行见习锻炼，其中相当多的人刚刚走上工作岗位，工作经验不足，操作技能差，危险性认识不足，会给班组的安全管理增加难度。

班组内人员素质差别较大，安全意识高低不齐，自我保护和防范意识不足，是发生事故的主要原因。注重班组内员工不断有效地训练和学习能力的培养是对安全生产的重要保障。班组内成员要不断提高业务技能和安全技能，并保持积极向上的学习能力，不断接收新事物，满足企业发展的需要。

班组安全管理的目的和作用

班组是企业管理的基础，是单位各项规章制度和具体工作的最终实施单位。要实现企业生产经营管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理来落实，提高业务和安全技能，防止事故发生，同时降低生产成本。

一个班组的管理一般应包括生产管理、安全管理、人员管理等，班组安全管理是班组管理工作中的一部分，是与其他方面密不可分的，是基础的管理工作。安全管理的好坏是衡量一个班组管理高低的重要标准，占有举足轻重的地位。一个安全管理水平低的班组或不重视安全管理的班组其总体水平必然是落实的，也就存在着发生事故的潜在隐患。

班组安全管理的目的和目标，是打牢基础管理工作，实现安全生产，防止事故的发生，避免造成人身伤害，提高班组的整体管理水平。

班组安全管理的重要意义

班组是直接作业环节的最小管理单元。据不完全统计，80％的生产事故发生在班组。其原因多是因为违章或物的不安全状态造成的。一旦发生事故，不仅造成人身伤害，还会给企业造成巨大经济损失。因此班组安全和管理的好坏直接影响到企业的安全管理水平。只有在班组日常工作中减少不安全因素，及时消除潜在隐患，才能控制和减少事故的发生，才能做到真正意义上的可持续稳定发展。其意义在于充分保证了企业的各项管理目标的顺利贯彻落实，生产指标和安全目标的完成，为企业的发展提供安全保障。

班组长是班组安全文化管理的推动者

班组在企业中居基础地位，班组长作为班组的“当政第一把手”，是企业安全文化管理的执行者，又是班组安全、生产、质量与效益四结合的“第一责任人”，肩负着班组安全文化管理的重任。班组长的安全文化意识直接影响安全文化管理的最终效果。因此，可以说班组长是班组安全文化管理的直接推动者，起到了承上启下的作用，通过他将一个单位的要求和目标最终落实到每一个员工身上。另外班组长还可以起到模范带头作用，可以有效带动班组内全体员工更好地完成工作任务。搞好班组安全，班组长必须做到“五要”：

一要有正气：

二要扶持积极向上之人；

三要敢于向邪气亮剑：

四要形成奖优罚劣、团结互助的良好风气；

五要把提高素质和规范管理有机结合起来。

班组成员是班组安全文化管理的粘合剂与催化剂

班组成员是组成班组的最小细胞，是安全文化直接受体。班组安全文化管理能否得到具体表现并行之有效地实施与完善，可以说离不开班组成员的参与。班组成员能否积极参与并支持班组安全文化管理，能否充分发挥个人积极性、创造性和主动性，以切身实际行动推进班组安全文化管理，将在很大程度上决定着班组安全文化管理之优劣。从这一点上而言之，班组成员是班组安全文化管理的有效粘合剂和催化剂。班组长应该充分调动班组成员的积极性与创造性，凝聚集体之力，以安全为中心，将班组成员组织起来，有效将班组安全文化管理推向更合理化、规范化、科学化的新台阶。

争创先进安全生产班组

篇10：发挥班组长在企业文化中的作用

常柴股份有限公司是一家具有90多年历史的老企业，同时也是常州最早改制上市的公司之一。目前公司主要生产中小功率单缸、多缸柴油机，现有员工3300余人。多年来，面对企业改革和发展新情况、新要求，公司工会积极征得党政的支持，员工的参与，紧紧围绕企业经济工作，在实施“五大调整”过程中，结合实际，科学定位，创新方法，深入推进班组建设工作，充分发挥班组建设在推动企业科学发展中的重要作用，实现了员工与企业的和谐发展，共同进步，为进一步提升常柴的核心竞争力打下了坚实基础。

一、提高认识，明确责任，构建抓好班组建设的合力

班组作为企业最基层、最活跃的执行组织，无论在保障企业正常运转，还是提高企业整体素质，创建先进的企业文化都发挥者重要作用。在日趋激烈的国际竞争中，员工素质的高低，直接决定企业可持续发展能力和竞争力；而班组建设的水平，直接体现企业综合实力和战斗力。

二、加强班组培训工作，不断提升员工整体素质

加强班组建设，必须坚持以人为本，坚持依靠组员建班组用先进的企业文化凝聚员工，激发员工参加班组建设的热情。近年来，我们紧紧抓住提高员工素质这一根本，以开展建设学习型班组为载体，不断拓展员工发展空间，实现了员工发展与企业发展的和谐统一。

三、激发员工创新热情，构建班组自控管理机制

提升班组自我管理、自我控制、自我完善、自我发展的能力，鼓

篇11：工会在班组建设中的作用

客观要求：加强班组建设，既是强化公司基础管理，提高班组工作水平，也是促进员工全面发展，提升企业核心竞争力，构建和谐企业的客观要求，更是公司面向未来、着眼长远的战略举措，我们把班组建设放到公司战略发展的高度上来大力推进、强化管理，目的为公司提高综合竞争力打下扎实的基础。

中西三维现阶段发展的需要。中西三维作为上海医药的核心企业，注定要在上海医药的发展历程中扮演重要角色。“十二五”规划更是为中西三维的发展描绘出了一幅宏伟的蓝图，要实现“十二五”所要达到的目标，与之相匹配的，扎实的班组基础管理水平和高素质的员工队伍是必不可少的。然而，公司的发展还面临着诸多不确定因素，永登路厂区的搬迁给员工带来的思想上不稳定，以及物价的不断上涨造成员工对收入增加的期望值不断的提高，这些问题必然会给生产经营活动，特别是安全生产带来风险。为此，在目前的形势下，加强班组建设显得尤为重要。

通过开展班组建设活动，能够将广大员工的关注力引导到关心公司和本部门的目标和任务上，引导到关心产品质量上，引导到构建和谐班组上。通过开展班组建设活动，使广大员工对集团和公司的发展愿景以及统一的价值观有普遍的认同感。

工会要在提高班组的生产（工作）效率、创新能力、管理水平、安全生产、文化建设和人文关怀等方面设计和确定活动载体。一是围绕提高职工素质，广泛开展岗位培训、专业知识讲座、技术练兵、技能比赛和名师带高徒活动；二是围绕班组节约增效，开展劳动竞赛、合理化建议征集、先进操作法等活动；三是围绕加强班组管理，搞好班组长培训、开展班长工作研讨交流、班组长论坛等活动；四是围绕创造和谐班组，以改善班组劳动关系、人际关系为重点，开展职工民主管理活动，开展困难职工帮扶活动和凝聚人心、丰富多彩的文化体育活动。

工会要把班组作为履行职责、服务企业的一个阵地和舞台，工会在 1

篇12：论班长在班组建设中的作用

俗话说“群雁不乱靠头雁”，“万马奔腾需一马当先”。要搞好班组建设，班长的作用异常重要，班长就是班组安全生产和各项工作的组织者，是现场安全施工直接指挥者和决策者，是兵头将尾。班组是企业的细胞，是企业管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制安全事故的前沿阵地。

提高班长的素质。班长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者，他们在班组中的地位和作用，决定他们必须要具备三种素质：一是政治素质。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持管理，善于协调班员之间的关系。二是业务技术素质。班长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术素质和工作经验。三是管理素质。对班组里的班员、设备、物品做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

总之，严抓班组安全工作，牢固树立“安全第一，预防为主。”综合治理的思想，从查漏做起，从点滴做起，把预防安全生产事故落到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，构建班组安全生产的长效机制。

篇13：班组长在班组管理中的责任、作用与现状

对于企业来说, 安全工作重点在预防, 落实在班组, 只要职工能清楚地认识到自己所在岗位的不安全因素, 掌握应对措施, 就能安全可靠地实现安全生产。因此, 制定事故预案, 在实际工作中完善事故预案, 在生产中演练事故预案并再次完善演练既是提高职工安全技能的重要手段, 也是预防事故发生、抵制事故扩大的重要保证, 更是实现安全生产的一条必行之路。

二事故预案的作用

事故预案是班组职工根据岗位实际预测可能发生的事故, 制定防范措施, 并通过科学正确的方法进行演练, 逐步完善和掌握预防措施, 为生产提供安全保障。

1. 事故预案是增强职工安全意识, 提升防范能力的重要手段。

事故预案是针对岗位不安全因素采取相应的预防措施及事故应急处理方法而制定的, 它是根据岗位生产实际, 以最简单、直观、准确的方式将在生产实际中可能发生的事故、预防措施等内容反映出来, 通过职工的参与, 发挥主观能动性, 增强自我安全意识, 提升自我安全技能, 提高自我保护能力, 达到“要我安全”为“我要安全”的目的, 实现安全生产。

2. 事故预案是促进班组安全管理规范化、科学化, 提高安全管理水平的重要途径。

首先, 事故预案是根据班组生产实际、运行特点, 并在演练中经过逐步修改和完善而制定的。班组职工在不断地对事故预案的学习和演练中, 找出班组生产过程中可能发生的所有事故原因, 结合岗位安全操作规程, 制定预防措施, 当事故发出时, 职工可以根据所掌握的预案知识及时采取应对措施, 控制事故的发展。其次, 通过事故预案可以让职工直观地认识到事故发生的危害性。同时, 由于安全操作规程被针对性地运用到实际的事故预案当中, 使职工学习安全操作规程变得更加具体、生动, 加深了职工对安全操作规程的理解和运用, 促使班组安全管理更加规范化和科学化, 夯实了班组安全管理基础。

3. 事故预案是落实安全生产方针, 提升安全管理水平的重要保障。

事故预案的开展体现的是班组安全生产重在预防, 也是把安全生产责任制落实到岗位、落实到基层、落实到职工身上的具体表现。它不是空洞的理论, 而是实实在在的内容, 它把安全工作的重点下移到班组事故预防上, 使每一个职工都能自觉地参与, 真正落实“安全第一, 预防为主, 综合治理”的方针, 杜绝事故的发生。因此, 做好事故预案还应做到:一是职工提措施并明确具体内容;二是预防措施必须条理清晰, 逐条落实;三是安全管理人员必须现场指导, 严肃考核;四是预案内容必须结合实际, 与安全操作规程融为一体。

三事故预案的演练

作为一线岗位的班组职工, 在事故面前如何从容应对和正确处置紧急情况, 对于防止事故的扩大和减小事故损失是至关重要的。因而组织职工积极参与应急预案演练是培养和提高其应对紧急情况能力的有效手段之一。

1. 加强演练, 提升应急能力。

预案的作用是在紧急状态下指导应急行动按计划有序进行, 防止因组织不当或现场处置混乱而造成事故扩大。加强演练, 可以让班组职工明确在事故状态下怎么操作, 遇事不惊, 处置有序, 可以有效地扼制事故扩大。

2. 把人身安全放在演练首位。

在做应急演练方案或制定演练计划时, 应将参加演练人员的安全放在首位, 当演练的对象或环境存在危险因素时, 应特别注意演练的安全, 防止演练中事故的发生。

3. 做好演练记录。

事故预案的完整需要不断地演练、完善、再演练、再完善, 因此在演练过程中, 演练记录至关重要, 如果演练记录不全或没有记录, 或在演练过程中只关注演练本身, 忽略演练的记录和总结, 那么演练就不会发挥其作用, 也只能是纸上谈兵。

4. 做好演练评价。

每一次演练结束时都要及时进行总结和讲评, 但是在演练过程中, 这一点往往被遗漏或是匆忙进行总结, 降低了演练质量, 不利于应急预案的修订与完善。

5. 做好预案的补充完善。

衡量一个应急预案是否准确完整, 主要是看它是否适应企业实际生产。应急预案的实施是个不断完善的过程, 只有通过发现演练中的问题并加以补充完善, 使预案对风险的控制更适宜、更充分、可操作, 才能实现保障企业长效安全生产的重要作用。

四事故预案的落实

事故预案的制定重在落实。为预防事故的发生, 各企业都在制定事故预案, 这不失为预防事故的一种有效措施。但是, 制定的事故预案怎么落实到实处, 使之拉得出、用得上、打得响, 有的企业却很少去考虑, 预案归预案, 没有落到实处;有的是在事故面前手忙脚乱, 不能及时启动事故预案加以控制, 造成事故扩大。究其原因, 是岗位人员对事故预案不熟或技术掌握不全。落实事故预案的重点在班组, 因此, 加强一线班组职工事故预案演练, 熟练掌握应急措施尤为重要。无论什么事故预案, 其目的就是把事故及时有效控制或消灭, 把事故损失降到最小, 由此可见事故预案落实在班组非常重要。不难想象, 一些大事故之所以能被及时控制就是因为在事故发生时能及时启动事故预案;而有些小事故却酿成了大灾害, 不外乎应对措施不力, 启动预案不及时。因此, 当制定了事故预案后, 应当加强对职工的培训学习和对预案的逐步演练完善, 特别是班组职工必须熟练掌握, 确保职工在事故面前可以按预案要求沉着冷静、正确处置, 真正实现防患于未然的目的。

五结束语

篇14：浅谈班组长在企业管理中的作用

【关键词】班组长；管理活动；计划指标

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。而班组长的地位决定了在企业生产经营中的作用。经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，经营层的政策就很难落实。所以，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；既是企业生产的组织领导者，也是直接的生产者；既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。

一、班组长的一般特征

（1）团队带着人。凡事要求班组成员做到的事，自己首先做到；凡事要求别人不做的事，自己首先不做。思想工作做到前，完成计划干在前，困难任务抢在前，执行制度走在前，关心同志想在前。（2）不断提高个人影响力。管理者的个人影响力不是一朝一夕能形成的，而是靠自己和员工们的长期工作共同奋斗的结果，这是一种长期的感情投资。正是古人所云“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”。这里所说的德服，就是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前在企业强调的就是班组长要以身作则，有奉献和牺牲精神；才服是班组长要具有相当熟练的工作技能、一定的专长以及靠长期日积月累形成的个人综合素质，得到身边人的认可和肯定；力服则是只靠权力使人服从。（3）严于律己，要起“无声命令”的作用，在日常的工作生活中，正确处理各方面的利益关系，时时处处为班组员工着想，模范遵纪守法，带头执行操作标准，团结互助，取长补短，形成良好班风。（4）要有强烈的事业心，思想作风要好，敢抓敢管，扶正祛邪。遇事要和员工多商量，注意听取员工的各种意见，善于做自我批评。（5）平等待人不特殊，不能搞亲此疏彼。热情真诚不冷漠，要了解人、尊重人、信任人；技术业务要精，要做到技术上一专多能，自己要熟练掌握操作技术，带好一班人；要善于动脑筋、想办法、找窍门；要勤于探索，勇于创新，开拓班组工作新局面。

二、班组长在企业中的个人定位

首先，班组长应当知道自己在企业里所扮演的角色。（1）对自己角色的规范，权利和义务的准确把握，班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场；对上代表生产者的立场；对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。（2）了解领导的期望值作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。按照西方的说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。（3）了解下级对你的期望值，下级对上级有以下几个方面的期望：办事要公道、要关心部下、目标要明确、发布命令要准确、要及时指导下属、要和下属分享荣誉。

三、班组长在团队中的重要性

小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队，正如小溪之于大海。在班组管理中，团队合作精神尤为重要，那么怎样加强与别人的合作呢？很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，作为一个基层领导者，此时就需要有很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作，就会产生许多不良的后果。管理就是管人心，带人也要从心带，领导者必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留；要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止；分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，俗话说：“人心齐，泰山移。”同时，领导者也要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。