实体书店发展（通用8篇）
篇1：实体书店发展
实体书店发展的政策支持方式选择
李桂君 李琳 出版发行研究
实体书店是相对于网络书店的概念。近年来我国实体书店的生存与发展面临着巨大困难，实体书店服务的覆盖范围逐步萎缩。然而随着城市的发展和居民文化需求层次的提高，实体书店在文化传播方面发挥着越来越重要的作用。实体书店的存在和发展凝聚了文化气质，体现了其所在城市的底蕴。从经济学的角度来看，实体书店有较强的外部性，对社会其他方面的福利所产生的效果并没有从图书销售的货币价值或市场交易中反映出来。因此，单纯的市场调节并不能在这个领域充分发挥资源优化配置的作用，将实体书店作为经营性文化设施对待的同时，应充分考虑其外部性，特别是政府政策的规划与引导必不可少。
目前从政策支持方式角度对实体书店进行的研究并不多，本文针对实体书店的外部性，对比分析政策支持其发展的方式，结合国内现实情况提出政策支持方式选择的建议，希冀为中国实体书店的发展提供支持。
一、国外政策支持主要方式简析
目前，国外基本上形成了比较成熟的支持实体书店发展的政策体系，主要包括信贷措施、财政拨款和补贴、出版物价格制度、税收优惠等措施。因各国有不同的社会文化背景，其具体实施的政策选择会有所区别，如表1所示。
表1 国外实体书店发展的政策措施选择
政策措施 实施的国家
信贷措施 法国政府提供贷款保证金，并给予放宽贷款期、低利率等优惠条件
日本成立专门针对中小企业（包括中小书店）的政府金融机构
财政拨款和补贴 英国建立相关基金及出版支持项目
加拿大为实体书店提供各种直接援助项目和控制措施支持
法国实体书店经国家出版中心资助书商委员会审批，可以从国家出版中心直接得到财政支持
出版物价格制度 法国《雅客·朗法》实行统一书价，并颁布《关于违反〈雅客·朗法〉的惩罚条例》，对违反该法律的行为进行处罚
德国书商协会实行约定价格（Preisbindung）制度上述政策措施根据实施目的的不同，又可以进一步细分为9种主要的政策支持方式，包括：（1）税收优惠（增值税、所得税等）；（2）政府资助；（3）财政补贴；（4）租金减免；（5）信贷措施；（6）资源整合；（7）
定价制度；（8）需求引导；（9）拓宽出版市场准入。其中，税收优惠将间接减少政府的财政收入，在一定程度上可以看成是政府的一种支出。政府资助与财政补贴有一定的区别，前者旨在提高企业的运营效率，后者旨在弥补企业利益与社会利益之差以维持企业的生存。资源整合是指政府鼓励有能力的企业通过注资等方式支持在文化设施布局、满足居民需求方面发挥重要作用的实体书店，属于政府支持下的企业资源集中的方式。需求引导是指文化部门通过主办的读书征文、图书节等文化活动，推进市民的阅读活动，进而增加居民对实体书店需求的支持方式。这些政策支持方式在实施中各有优劣，如表2所示。
表2 各种政策支持方式的优劣势比较
序号政策支持方式优势劣势税收优惠（增值税、所得税等）范围广、效果显著 政策制定过程复杂，涉及资源在国民经济各部门的再分配政府资助 直接解决书店运营的资金问题 需专门机构执行，多种政策配合财政补贴 对书店的外部性给予一定的补偿，维持其基本生存 政策执行成本较高，对行业内在能力的提升作用不大租金减免 有效解决租金成本高问题、缓解生存压力 政策执行成本较高，对行业内在能力的提升作用不大信贷措施 直接解决书店运营的资金问题 有融资风险，需多部门、多种政策配合资源整合 优化资源配置，形成独立有特色的书店品牌 过程复杂、整合进程较慢、结果难以预计定价制度 有利于中小书店的生存 可能降低大书店积极经营心态，导致其缺乏特色服务，无法满足居民的文化享受，且需要相关政策配合需求引导 从根本上增加居民的购书需求，提高购买力，扩展行业发展空间 见效慢，需长期执行拓宽出版市场准入 增加书店利润来源 影响范围波及出版市场，需要相关制度规范的保证
二、中国实体书店政策支持方式选择的现实依据
由于实体书店的外部性，其健康发展必然依赖于政府的政策支持。根据中国实体书店发展的现实进行政策选择，将决定政策的效果。我们认为选择政策支持方式需要考虑三个主要原则：
第一个原则是问题导向原则，即选择的支持政策应能够很好地解决实体书店生存和发展
中存在的问题；第二个原则是政策稳定性原则，即政策应具有长效机制；第三个原则是实施简便原则，即选择的政策具备实施的条件，而且便于操作。
这三个原则是政策选择的现实依据。应该说上述9种政策支持方式均能够一定程度地解决实体书店所面临的问题，但是在三个原则方面表现出差异。如税收优惠政策一旦实施将具有长效机制，但是该政策的实施需要充分的酝酿，涉及诸多部门的协调，短期内难以发挥作用。需求引导的方式也能形成政策的长效机制，但与税收优惠政策不同，它较易于实施，可以从根本上提高实体书店发展的信心，拓展其发展空间，但它也是一个长期的过程，见效较慢。而信贷措施、财政补贴和政府资助等方式，虽然都属于短期能够见效的政策方式，但是涉及的相关配套政策都比较多，政策效果的不确定性比较高。因此，为了更好地发挥实体书店政策效果，应该在充分考虑中国实体书店发展现实环境与依据的基础上，发挥各种政策方式之间的优势，协调互补。
三、实体书店发展的政策支持方式的建议
中国实体书店的发展需要政策支持，其整体思路应该是基于上述政策支持方式的优劣势分析，考虑政策支持方式选择的现实依据，明确政策措施的长期、中期和短期目标，有计划、有步骤地采取必要的支持方式，以保证实体书店的运营满足居民的文化需求和城市的规划发展，最终形成形式多样、各具特色、广泛覆盖的实体书店服务体系。
（一）短期——保证实体书店存量
财政补贴、政府资助可以在较短的时间内切实解决实体书店的生存及运营问题；一定的需求引导在提高居民阅读需求的同时，有助于书店的文化定位，促进书店的品牌建设，鉴于其效果的潜移默化，需要政府在一开始就采取必要的鼓励政策。
1．有选择地提供财政援助，维持中小型书店生存发展
任何一个大型的书城，包括连锁书店的辐射半径都是有限的，无法完全覆盖一个城市，为了便利居民的外出购书，政府应保护符合城市文化设施布局要求的中小书店的生存和发展，对符合城市文化特征，具有历史意义的特色书店，可以考虑提供财政援助，包括财政补贴或是政府资助。如法国政府给予处境艰难的中小型书店直接的财政援助，1995年法国文化部长和商企部长还共同签署了一项资助小书店的协议，每年从连锁书店上缴的税费中提取3亿法郎资助小书店，以防中小书店被连锁店挤垮，影响城市社区的文化氛围。
2．建立相关资助项目基金，支持书店文化导向活动
实体书店提供的不仅是图书，更是文化表达的场所，具有一定的社会公益性，因此对于符合国家文化政策要求的项目应该给予一定的鼓励和支持。采取设立中小书店发展基金、技术改造基金或是特殊项目资助基金的措施。如英国政府就采取申报项目与建立基金相结合的办法，符合国家政策的大项目，如开展“世界图书日”活动等，经行业协会或企业申报获准后，可以得到国家每年列入计划的财政拨款；另外对于一些具体的项目，可以由企业申请专项基金，根据国家有关政策或法律获得批准后，可以筹集社会资金，也可以获得部分的政府投入。这将有助于提升阅读氛围，间接提高居民对实体书店的需求。中国出版科学研究所第七次国民阅读调查结果显示，全民阅读活动方面，只有5.6%的国民知道身边有阅读活动或读书节，有74.4%的国民表示身边没有阅读活动或读书节，另有20.0%的国民表示不知道身边是否举办过阅读活动。我国国民对当地举办阅读活动的呼声较高，65.5%的国民希望当地有关部门举办阅读活动。这说明有必要加大在全国开展全民阅读活动的力度。
（二）中期——提高实体书店的经营效率
针对实体书店运营过程中租金成本过高，资金回收慢等问题，适当的地租优惠和良好的融资服务可以为提高实体书店的经营效率创造有利条件。
1．鼓励资源整合，提高参与市场积极性
在尊重图书零售企业自主权和自身发展规律与特点的同时，政府可以鼓励有能力的企业通过注资等方式支持实体书店的经营，并通过相关部门对整合过程和结果进行必要的监督，以形成一套透明、高效的支持机制，培育一种积极向上的发展环境。
2．完善信贷服务体系，破除资金瓶颈
国内除对国有大型书店建设资金贷款提供贴息外，大多数中小型书店难以获得信贷支持，因而其经营的资金链较为脆弱；而在国外，政府为实体书店提供了较好的信贷支持。法国政府与出版业界的相互担保公司建立了特殊担保基金会，以保证出版商和书商从银行获得贷款，还为它们的贷款给予优惠条件，如优先贷款、放宽贷款期、低利率等。因此可以看出，完善信贷服务体系，有助于破解实体书店发展的资金瓶颈。
3．实行租金优惠政策，稳定书店运营
租金上涨问题已成为制约国内实体书店发展的重要因素，如开业10年的上海季风书园陕西南路地铁站总店，曾因租金上涨而险遭关门，最终地铁公司迫于社会各方压力，以较为优惠的价格与季风书园续签了3年合约，才使季风书园继续留在原址经营。对此，政府可以根据城市文化基础设施规划的需要，为符合文化设施建设要求的实体书店提供一定的租金优惠，鼓励中小书店与邻近的文化功能设施相互协同、共同发展。
（三）长期——形成有利于行业发展的制度体系
1．出台税收优惠等政策，提高盈利水平
在国外，许多国家对书业实行税收优惠政策，英国、印度、澳大利亚、挪威、加拿大等国，都对图书免征增值税。法国和德国对图书商品征收的增值税远低于其他商品，而我国目前还只是分时段，对全国县及县以下新华书店和农村供销社在本地销售的出版物免征增值税，对新华书店组建的发行集团或原新华书店改制而成的连锁经营企业，其县及县以下网点在本地销售的出版物，免征增值税。相比之下，免征或少征增值税的范围过窄、支持力度还很不够。国内可以考虑在更大的范围内实施税收优惠政策，以保证行业运行的稳定性。
2．规范定价制度，保护流通领域的多样性
约定价格制度是国外政府规范书业发展的一项重要举措，1887年德国书商协会为维护本行业的利益和在行业内建立正当竞争机制，制定了约定价格制度。通常该价格机制的执行过程，首先由书业协会统一规定批发价格；而零售价则由出版社对书店的规定价或出版社与书店的“建议价”构成。出版社确定一本图书价格的主要依据是：生产成本（主要是作者所要的版税）、市场调查读者的期望价格、纸张种类及印数。根据国内图书市场的现状，为了控制图书发行销售领域的不良竞争，促使书店将竞争转移到改进服务水平以吸引更多读者、提高效率的正常发展轨道，政府可以借鉴上述经验，并结合中国图书零售市场的具体情况制定合理的价格制度。
实体书店不仅仅是经营性的文化设施，也是文化传播与共享的载体，其外部性决定了“无形的手”并不能在这个领域充分发挥资源配置的作用，因而政府的规划、引导、扶持，对实体书店的生存与发展意义重大。政府支持实体书店发展的方式应该长期、中期、短期目标相结合，根据具体目标，有计划、有步骤地采取必要的支持手段，从而保证实体书店的运营满足居民的文化需求和城市的规划发展。
参考文献
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篇2：实体书店发展
发挥实体书店特别是新华书店等骨干发行企业在促进城乡文化产业发展和文化市场繁荣、巩固先进文化传播阵地、推动全民阅读、建设书香社会、提高全民族素质重要作用。下面就是小编带来的关于支持实体书店发展的实施意见，有兴趣的可以看一看。
为深入贯彻落实中宣部、国家新闻出版广电总局等11部门联合印发的《关于支持实体书店发展的指导意见》（新广出发〔2016〕46号）精神，充分发挥实体书店特别是新华书店等骨干发行企业在促进城乡文化产业发展和文化市场繁荣、巩固先进文化传播阵地、推动全民阅读、建设书香社会、提高全民族素质等方面的重要作用，结合我省“十三五”文化强省规划及发展实际，制定本实施意见。
一、总体要求
（一）指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大精神，牢牢把握中国特色社会主义文化精髓，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，认真落实省委“一个指引、两手硬”重大思路和要求，坚持以社会主义核心价值观为引领的工作导向，坚持以人民为中心的工作方针，坚持把社会效益放在首位，实现社会效
益和经济效益相统一，加快建立覆盖城乡、布局合理、功能多元的实体书店体系，不断提升实体书店的服务力、创新力和竞争力，丰富产品和服务供给，更好地满足三晋人民对美好生活向往的文化需求。
（二）基本原则
坚持改革创新。以改革激发市场活力，以创新增强经营能力，着力解决制约实体书店发展的关键问题，推动实体书店经营模式创新和转型升级发展。
发挥市场功能。遵循产业发展规律，建立多层次文化产品和要素市场，顺应互联网时代发展趋势，积极培育壮大多元市场主体，鼓励吸引社会资本进入，充分调动发展实体书店的积极性和创造性。
加强政府作用。发挥好政府在规划引导、政策扶持、行业服务中的作用，积极培育壮大多元市场主体，营造公平竞争、开放有序的市场环境，大力支持实体书店发展。
注重统筹协调。充分发挥各地各部门作用，统筹谋划、综合施策，研究并推动扶持实体书店各项政策落地落实，形成推动实体书店发展合力。
（三）发展目标
按照全面建成小康社会的总体要求，推动实体书店与全省经济社会协调发展，经过三年的努力，基本建成以连锁经营、物流配送、电子商务为主要业态，以阅读服务、创新发展、复合经营为主要特征，以大型书城为中心，各类特色书店相配套，乡镇发行网点和社区书店、校园书店为延伸的布局合理、体系完善、贯通城乡的出版物流通网络，形成布局合理、功能完善、主业突出、经营多元、特色鲜明、环境优化的实体书店发展格局，使全省实体书店发展达到全国中等水平，实现实体书店网点总量与出版物销售额稳步增长。
二、主要任务
（一）加强城乡实体书店网点建设。按照城市人口规模和实际需求，结合公共服务设施规划和商业网点布局，合理规划并推动与当地经济社会发展水平相适应的实体书店建设。
重点打造城市文化地标。到2023年，各市、县（市、区）根据当地城乡规划、人口规模、经济社会发展水平等条件，建设布局合理、数量规模适宜的实体书店。鼓励新华书店、邮政报刊等骨干发行企业大力拓展经营网点。支持连锁书店、专业书店、社区便民书店、自动售书店、书报刊亭发展。支持大型商贸、餐饮、服务连锁企业开展出版物经营业务。
加强农村出版物发行网点建设。推动新华书店、邮政农村连锁网点建设项目实施，实现以城带乡、城乡协同发展。加快实现乡镇网点全覆盖，依托乡镇综合文化站、农
家书屋、供销合作社、邮政局所、便民超市、电商服务站点等设立农村出版物网络代购点。支持实体书店深入乡镇农村经常性地开展流动售书、送书下乡、出版物捐赠等活动。
推动校园书店建设。鼓励在规模较大和有条件的中小学校园内及周边开设注重社会效益的实体书店，力争在2020年前各县（市、区）至少有三家中小学校园书店。引导和推动高校校园书店建设，鼓励出版物发行企业参与高校书店建设，力争到2020年全省各高校校园书店全覆盖。支持校园书店开展读书活动。
（二）创新实体书店经营发展模式。积极培育壮大市场主体，推动新华书店等国有实体书店大力发展新兴业态，支持大型书城升级改造，着力建设成为以图书推介和阅读体验为业态核心，相关文化产品和周边服务功能完善，集阅读推广、展示销售、学习交流、文化休闲、创意生活等功能为一体的综合性文化体验消费中心。连锁书店要完善物流配送体系和统一供货机制，扩大连锁范围，形成品牌优势。支持知名民营书店做优做强，突出文化创意和品牌效应，改善阅读设施和配套服务，营造优质阅读空间。鼓励中小书店向专业化、特色化方向发展，开办少儿书店、艺术书店、交换书店、咖啡书吧等专业、特色书店。鼓励红色、古旧、民俗、景区等特色书店发展。鼓励在医院、机场、车站、码头和高速公路服务区等人群聚集区域开办书店，设立自动售书
机。鼓励实体书店延长营业时间，开办24小时书店。鼓励实体书店与图书馆合作运营，设立借阅平台和免费阅读场所，探索出版物销售、借阅融合发展的新模式。支持实体书店进一步融入科教产品、文化旅游、创意设计、艺术展览、教育培训等相关行业，建设复合式文化消费场所。
（三）推动实体书店与网络融合发展。强化“互联网＋”思维，充分利用互联网、物联网、云计算、大数据、数字印刷等新技术手段，推进传统书店转型升级、融合发展。鼓励大中型书城和有条件的实体书店，完善信息智能化基础设施，增强店面场景化、立体化、智能化展示功能，探索“无人书店”建设，打造新一代“智慧书城”。支持实体书店拓展网络发行业务，开发官方网站、微博、微信等互联网服务平台，完善信息推送、数据分析、移动支付、在线互动、个性订制等功能，实现线上线下互动协同发展。推动实体书店与电商在区域配送、平台共享、网点共建等方面优势互补、合作共赢，探索“网订店取”、“网订店送”等经营方式。鼓励实体书店探索“按需印刷”、“前店后厂”等新的商业模式，形成以读者为中心，作者、出版社、实体书店紧密联系的新格局。
（四）提升实体书店信息化标准化水平。结合“智慧城市”等重大信息工程建设，深入实施文化信息资源共享，鼓励实体书店运用大数据建立面向社会的信息共享平台，降
低流通各环节运营成本，优化传统业务流程，贯通配送信息链，提升流通效能，逐步实现从传统管理模式向信息化管理模式转变。推动实体书店完善物流基础设施，以现代物流和信息技术为核心，促进资源优化配置，提高经营质量和效率。鼓励实体书店积极探索第三方物流业务，以现代信息管理技术为基础，利用万村千乡农家店、邮政、供销等商业流通体系，努力形成布局合理、智慧便捷、互联互通的配送网络，提高出版物流通配送能力。
（五）加大实体书店优秀出版物供给。充分发挥实体书店传播先进文化的阵地作用，引导实体书店采购供应宣传党的理论和路线方针政策、弘扬社会主义核心价值观的重点出版物，有利于提高人民群众知识文化水平、满足人民群众精神文化需求的优秀出版物，有助于推动科学技术创新、促进经济社会持续健康发展的最新出版物，有利于体现***悠久历史文化、红色革命文化、晋商诚信文化和反映***经济社会发展成就的晋版出版物，采取多种形式做好宣传推介和展示销售工作。鼓励实体书店发挥资源优势，与出版社协同进行选题策划、创意研发，突出***本土特色，扩大社会效益和经济效益统一的优秀出版物供给。
（六）更好发挥实体书店的社会服务功能。鼓励实体书店积极参与文化强省建设，参加文化下乡、全民阅读、农家书屋建设、文化惠民消费等公共文化服务活动，开展图
书展销、作家见面会、名家讲座、好书推荐、读书沙龙、读书征文、演讲比赛等多种形式的群众性读书文化活动，开展向贫困群体、留守儿童捐赠图书等公益活动。鼓励实体书店参与“全民阅读月”、“书香漫晋”、“全民阅读报刊行”、“人间四月读书天”等具有全省影响力的阅读活动，着力打造“书香三晋·文化***”品牌。支持实体书店进农村、社区、家庭、学校、机关、企业、军营等开展文化服务活动，对引领全民阅读具有示范导向作用的实体书店，政府应按一定标准给予财政扶持。支持实体书店参与政府购买公共文化服务项目，有条件的地方探索向城乡低收入困难群众发放购书券或对困难群众购书给予一定补贴，保障基本文化民生，拉动实体书店消费。鼓励实体书店设立晋版图书展示销售专区，推动三晋文化传播。
三、政策措施
（一）完善规划和土地政策。将实体书店建设纳入国民经济和社会发展规划，纳入基层宣传思想文化工作考核评价体系，纳入文明城市、文明村镇、文明校园考核评价体系。落实中央城市工作会议精神，推动实体书店在城市文化功能区建设中发挥重要作用。根据《国务院关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》，落实好城镇新建社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积比例不低于10%的要求，合理规划，为实体书店预留经营场所。加强政府引
导，鼓励现有公共服务设施、综合性商业设施、房地产企业等为具有较强经营发展能力和社会影响力的实体书店提供免租金或低租金的经营场所。加大对农村出版物发行网点建设的规划和财政支持力度，加快实现实体书店网点和出版物代销代购点覆盖全省所有乡镇的目标，解决城乡不均衡的问题。将开办校园书店作为学校思想政治建设和文化建设的重要内容，教育部门要加强对高校校园书店的整体规划，各高校要从场地、租金等方面给予支持和优惠。
（二）加强财税和金融扶持。进一步加大财政资金扶持实体书店的力度，完善标准，优化方法，更好发挥杠杆作用。通过省级文化产业发展专项资金对实体书店创新经营项目和特色中小书店转型发展以奖励、贴息、项目补助等方式给予支持，重点扶持一批具有示范引领作用的品牌实体书店做优做强；加大对农村出版物发行网点建设的财政支持力度，对新华书店等发行企业的农村连锁网点建设项目和相关的物流、信息等配套项目给予补助；对长期坚持立足农村、服务农村的优秀实体书店给予奖励。落实图书批发、零售环节免增值税政策。引导金融机构在风险可控、商业可持续的前提下，针对中小书店经营特点和融资需求，创新产品和服务。鼓励社会资本为中小书店发展提供资金支持。
（三）推进简政放权。深化政府职能转变，着力落实单位和个人开办实体书店“先照后证”改革要求，减少
审批项目，简化审批程序，优化办理流程，缩短办理时限。连锁企业从事出版物发行业务，其非法人直营门店可直接凭企业总部获取的许可文件复印件到许可辖区内门店所在地主管部门备案。对实体书店开展其他经营业务的，提供便利的工商登记注册服务。通过降低市场准入门槛，吸引更多的社会资本开办实体书店。
（四）规范市场秩序。相关单位部门切实肩负起属地监管责任，加大出版物市场管理力度，加强对出版物批发市场、实体书店、网络书店、出版物展示展销活动等的执法检查。加强事中事后监管，严厉打击违禁出版物、非法出版物的销售行为，严肃查处违反规定出版、发行教材，从非法渠道购买、使用盗版教材的行为；严肃查处违反规定出版发行中小学教辅材料，强制或变相强制学校或学生购买教辅材料等行为。完善图书市场价格管理机制，打击恶意打折、无序竞争行为，为实体书店发展营造公平有序的市场环境。加强实体书店诚信体系建设，完善实体书店信用信息征集、披露和应用制度，充分利用***省企业信用信息公示系统，依法发布失信企业“黑名单”，对受到行政处罚的企业进行公示。
篇3：实体书店的经营发展策略
一、当前实体书店发展面临的困境
1. 经营成本高、图书定价高
实体书店与网络书店相比, 实体书店经营成本高, 实体书店图书定价也远远超过了网络书店。网络书店不需要庞大的图书库存, 网络书店也无需大量营业员和大规模的经营场所, 因此网络书店省去了大量不必要开支。反观实体书店, 实体书店需要支付店铺租金、人员工资、税收等, 而这些经营成本都需要转嫁到消费者头上, 图书定价成本也因此居高不下。
2. 品种单一、更新较慢
实体书店由于收到经营规模、库存等因素影响, 导致产品种类较为单一, 更新速度也相对较为缓慢。实体书店虽然尽可能地保证产品种类, 但是店面规模有限, 致使许多图书难以在实体书店内买到。其次, 实体书店产品的循环和补充, 与书店的产品销量、中间环节有着较大关系。图书库存无法消化, 图书更新速度也无法保证。同时, 大量的中间渠道和环节, 致使许多畅销书无法及时抵达书店, 从而严重影响了实体书店的经营利润。
3. 居民阅读习惯缺失
居民阅读习惯的缺失, 也给实体书店的发展带来了巨大隐患。实体书店与网络书店相比, 实体书店给予消费者的是轻松、舒适的消费和阅读环境, 在体验中最终达成图书销售目的。但是, 随着社会的不断发展, 生活节奏的加快、生活压力的增大, 致使居民阅读习惯逐渐丧失。与此同时, 电视剧、娱乐节目、网络游戏的火爆, 也严重侵占了居民的阅读时间。居民阅读习惯的缺失, 最终导致居民对于实体书店的好感度逐渐降低, 实体书店客流量减少, 生存面临巨大的威胁和挑战。
4. 书店流通环节的税负较高
实体书店的经营压力, 一定程度上也来自于流通环节沉重的税收负担。一些国内知名的民营书店, 除了日常的开支之外, 还要承担额外的税负, 这无形中放大了实体书店的生存困境。2011年国内知名民营连锁书店光合作用书店的倒闭, 一方面原因是由于网络书店对市场份额的挤占, 另一方面则是源于沉重的负担。据业内人士分析, 光合作用书店2011年亏损中, 25%是增值税所造成的。而根据上海新闻出版局所提供的数据, 上海实体书店的税率为13%, 远远超过了服务业的6%。
二、实体书店的经营发展对策
1. 营建书香文化氛围
实体书店加强对书香文化氛围的营造, 是实体书店增强自身竞争优势的关键。实体书店较网络书店, 实体店面可以给予消费者更好的文化体验, 而这也是实体书店必须要充分利用的。在日常经营过程中, 实体书店应该加强对店面的设计布局, 引入更多的文化元素, 为消费者营造出更为舒适的消费环境和书香气息, 增强消费者的消费积极性。其次, 实体书店必须要积极开展必要的消费者互动和交流活动, 定期举办作者签售会、专家讲座以及名人访谈等活动, 加强与读者之间的活动交流, 充分吸引读者到店阅读和消费。
2. 加强营销宣传策划
实体书店要打破传统的消费意识, 加强营销宣传策划, 积极主动地进行品牌和产品推广, 增强实体书店和市场竞争力。书店的经营效益不是由店面大小所决定的, 同样也不是完全由产品品类决定的。在全新的市场竞争环境中, 实体书店应该坚持个性化发展路线, 借鉴和学习网络书店的经营思路, 增强自身的竞争能力。
其次, 实体书店要加强对现代化宣传途径和方法的应用, 通过电视、广播、网络和微信等媒体开展广告宣传, 以充分吸引消费者眼球, 带动商品销量。与此同时, 实体书店应该积极构建专属于自己的交流平台, 实现与消费者的沟通和交流, 并及时推送产品信息和服务, 满足消费者的实际需求。
3. 推动营销模式及业务经营的个性化
实体书店与网络书店各有所长, 实体书店与网络书店之间并不是单纯的竞争关系。实体书店和网络书店的经营合作, 将是重要的发展趋势。实体书店可以借助网络书店进行商品和品牌的宣传, 网络书店则可以借助实体书店这一平台实现配送服务的优化, 提升配送质量。因此, 实体书店应该加强与网络书店的合作交流, 探索全新的营销模式和经营模式。此外, 实体书店除了开展图书音像产品销售之外, 还可以经营饮料等其他商品, 以拓展实体书店利润增长点, 缓解实体书店的生存困境。
4. 政府加强政策支持
实体书店为消费者提供的是一个良好的读书场所, 实体书店对于培养消费者的阅读兴趣也将起到非常积极的作用。为此, 政府应该加强对实体书店的扶持, 为居民培养和打造舒适的文化阅读场所。对于实体书店, 政府应该制定和出台优惠政策, 减免实体书店增值税, 并给予适当财政补贴, 为实体书店提供专门的经营指导, 打造优秀的城市文化名片, 为实体书店的发展提供可靠保障。
三、结论
互联网的到来, 使传统实体书店面临巨大生存危机。在复杂的市场形势之下, 实体书店必须要加强对经营观念的转变, 加强对营销策略的转变, 积极学习和借鉴网络书店的发展经验, 寻求适合于实体书店的经营道路, 提升实体书店的市场竞争力, 打造独具特色的文化经营场所, 降低自身的经营和生存风险。
摘要：近年来, 随着电子商务的蓬勃发展, 实体书店市场发展环境面临严峻形势。在网上书店的影响下, 实体书店主导地位受到了撼动。同时, 由于实体书店经营成本问题, 致使许多实体书店出现经营困难, 甚至濒临倒闭。本文就实体书店经营和发展展开深入分析, 指出当前实体书店发展中所面临的主要困境, 并就书体书店的发展提出应对策略, 希望对于实体书店的发展起到一定的促进作用。
关键词：实体书店,网上书店,经营成本
参考文献
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[3]张红卫.因势而变, 因需而变——实体书店商业模式创新实践的思考[J].出版发行研究, 2012, (4) :34-36.
篇4：中国支持实体书店发展
国家新闻出版广电总局局长蔡赴朝指出，各级新闻出版广电部门要把好导向，解决图书排行榜等发行活动中唯发行量至上的问题；要把建设好乡镇实体书店作为重中之重；要用好用足用活各种资源，向实体书店倾斜；要进一步完善价格调控机制，为实体书店发展提供更加公平的市场环境。
【智库评论】
实体书店面临互联网的冲击是不可回避的事实。支持实体书店的发展，其根本目的是促进全民阅读，而不是为了铺书店网络而做数量。否则即使建成了大批书店，如果消费者不去书店买书和看书，那也是徒劳无益的。原来的新华书店网络规模也很可观，但是现在大部分人去新华书店的机会很少，大多在网上买书。
篇5：网络书店与实体书店对比
网络书店和实体书店的经营状况
（一）网络书店的经营现状
网络书店的发展可谓是一个热雪球，该行业也是发展得越来越大，越来越红火，可以说网络书店现在已经成为一个热潮，一个图书消费形式的趋势。现在网络书店主要分为三大类：第一以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店，书目保持传统模式的全品种和全类别。第二出版社建立的网络书店，多是结合出版社自身特色，在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍被消费者使用的和发展最快的商业网络书店。如当当网络书店。
网络书店的优势这主要表现在以下几方面：第一，货源广，可找到各国不同语种的书籍。第二，书目检索方便。第三，无店租，可能零库存，经营成本低。第四，配送方式（送货上门，货到付款）以及售后服务（可在3天内退货）。第五，24小时营业。第六，节省时间，不用排队。第七，书本无折旧。
总结归纳起来，网络书店能够使消费者更加省时，省钱，并且舒服轻松地坐在电脑帮就能买到自己想买的图书。它捉住了最大一部分图书消费者的心理特性，不断完善和发展网络书店行业，然而，传统书店面对如此大的竞争对手，它所面临的困境也是令人担忧的。
（二）实体书店经营现状
现在传统书店可谓是经营惨谈，很多个体书店甚至是民营书店都面临倒闭的困境。因为网络书店书价折扣大，正常打六折七折，最低打两折三折；完善的查询系统，挑选方便，无需读者出门；送货上门，服务到家，这些都是传统书店不能做到的。再加上网络书店经营发生费用少，无需支付高昂的房租、灯光、空调等费用，对传统书店而言，它具有强劲的竞争力。超低的书价，更是传统书店的克星。这些都导致了传统书店经营的困难，并且这些困难会一直困扰下去，因此，传统书店必须找出出路来，方能走出困境。2013年深圳购书中心实体店以及网上书店停止营业。对这个热爱阅读的城市来说，购书中心的突然倒闭，确实是一个令人五味杂陈的文化事件。
购书中心位于繁华的深南中路，于2004年9月开业。它由深圳一家大型国企投资兴办，经营面积约10000平方米，共有4层。资料显示，书店常备图书25万余种，音像制品2万余种，每年可供图书音像制品80余万种，是一个综合性大型图书及音像制品经营场所，也是深圳书城之外的最大单体书店。
应该说，导致购书中心关门大吉的原因是多方面的，可称为“三重门”。第一重“门”，电商的冲击，网购日益成为潮流。第二重“门”，购书中心体量庞大，成本居高不下；相关品种欠缺，也在一定程度上影响了它的人气。而西西弗以连锁小店的形式存在，而且注重体验，通过艺术化空间、多品种、互动等形成了核心竞争力。
一个更重要的原因是不堪租金与税收的重压。这是第三重“门”。这几年，尽管经营日渐困难，但其并未获得减租或减税等方面的优惠，相反，由于要经过书籍供货商这一关，其进货成本比新华书店要高，也加剧了经营压力。
民营实体书店的难处：除去高额的房租成本、人力资源成本、仓储成本，民营书店难以获得众多优惠政策的支持。和其他行业一样的税收负担不断成为实体书店失去竞争力的压力所在。国有书店享受税收返还、免除房租和教材销售的优势，网络书店仓储量大、折扣诱人、进货优惠的便利，加之愈演愈烈的数字出版蓬勃发展，多重压力下，民营书店生存很艰难。
实体书店有四大竞争优势：
（1）品牌优势：实体书店经营多年，具有良好 的品牌价值。如新华书店，已成为几代人信赖的购书场所。再如风入松、学而优、龙之媒、季风等，以优质的、个性化的服务，已在读者心中形成品牌效应。（2）专业优势：实体书店人才聚集，有着一支懂业务、懂专业的发行队伍。他们对于读者需求有着敏锐的市场感觉；与出版商有长期的合作关系，能及时了解出版信息；图书分类准确、陈列有序，可以节省读者选购的时间。
（3）文化优势：比较有名的实体书店，几乎都有着浓郁的文化氛围。实体书店不仅是购书售书的场所，也是文化交流的场所。文化卖场所独具的文化韵味对于读者有不可抗拒的吸引力。文化讲座、同人沙龙、签名售书等文化活动是实体书店赢得读者青睐的有力保障。
（4）商业优势：实体书店多开在商业中心地段，客流量大，商业氛围浓，具有开展多种经营的潜力。一些大型书城在图书之外，兼营音像制品、电子出版物、报刊，以及文化用品等，取得了很好的经营效果。对实体书店未来发展的建议
第一，传统书店可以在店面提供一些座位给消费者，甚至可以提供综合服务，把书店做成文化中心，增开咖啡厅、音像室、演讲台、阅读区等，加入文化休闲之旅的体验，为读者提供享受高品质文化生活的平台，而不是一个简单买卖交易的书店。
第二，传统书店要提高其书籍的搜索功能，这只要在书店放置几台电脑即可，因为很多时候去到书店都很难想要的书，而且又不知道有没有，这会给消费者带来不便。
第三，传统书店可以给消费者提供借阅的书籍，有些人可能会只想看这本书，但不想买下来，而书店可以通过借阅收费来进行提高盈利。
第四，对于一些大的书店，可以开展一些主题活动，比喻签名会等吸引读者。但是这个成本可能会比较高。
第五、双方合作实现互补。网络书店可以与实体书店进行合作，达到优势互补。
第六、实体书店可以向沙龙、会所转型。与人接触将是实体书店未来的发展方向。第七、借鉴网络书店的营销策略。如把最新的作品在网首和频道的首页推荐，可以移植到书店。
篇6：实体书店改造方案
Exchangebookstore（交换书店）
交换书店 分享你我广告策划书初稿
一，市场分析
如今实体书店的逐渐没落已成为现状，主要原因有以下方面： 1，房租昂贵，书店无法承担。
2，网络书店价格优势的竞争。
3，网络书店送货上门，方便快捷。
4，政府没有给个体经营的书店给予财税上的优惠和补助。5，数字阅读逐渐兴起。
目标消费者定位：
位居城市的1，大学生
2，白领等年轻人
3，文化水平较高的爱书者
4，儿童和家长
书店选址：
**万达广场
二，书店推广策略
当今实体书店只是卖书的经营之道将被淘汰，取而代之的是不仅要卖书，把书死摆在书架上，而是要把书籍流动起来。书店卖的不仅仅只
是书籍，更重要的是一种文化。不再是物物交换的物质消费，而要让消费者感受到的是一种难求的精神文化享受。
为了摆脱实体书店没落的问题，许多书店都进行改造，改变观念，重塑经营方式。比如改造为书吧的形式，多种商品与书籍相结合，邀请名人签售等方式经营书店。
交换书店将顺应时代潮流，如今的时代是互动的，交流的，自主的。同时采用书店的形式，保留住每个人对传统书店记忆中的味道。书店不只是跟随新书的脚步，还以怀旧为主打。以休闲，娱乐，不功利为格调。
1，宜家式的书店
一个大主厅搭配多间小屋，大厅内售有各种特色商品，艺术品。摆置给人以家的感觉，舒适，亲切。厅内还设有交流区，售有甜点面包等食品。小屋为年代式小书房。
2，年代式书房
小屋的装扮是与年代相符的书房，书房似的设计，给人以家的感觉。各小屋不以书籍内容而分，而以各个年代，年龄阶段分类。每间小屋的中间有一圈凳子围着一张桌子，桌上有个类似触屏手机的机器可以点送各类饮品。桌上有个精致的大笔记本是读者们写的一些对看过书的读后感之类的。
3，交换特色
（1，）大多数读者的家里都有自己看过的很多书籍，而闲置在家浪费了许多知识财富资源。何不让每个愿意分享的读者都行动起来，把自
己推荐的书籍拿到我们交换书店的平台，大家相互分享资源的同时可以相互交流自己不同的读书心得，同时也能拓展自己的交流圈，认识不同的朋友。交换书店也只是一个中介的平台，只需借书方按时间付出少量的租位费。与其把书呆放在家里的书架里，不如拿出来大家一起分享。
具体方式可采取微博互动模式，交换书店把读者拿出来的书籍通过在微博上的推荐，想借阅的读者就可到书店轻松办理借阅。书店也设有专门依靠读者自愿借出的书籍供大家选择。
（2）书店还提供格子出租的形式，读者可以租下一个小格子出售和出租自己的书籍，实现每个人都能开书店的梦想，同时也与大家分享自己的珍藏，从中获取满足于喜悦。
4，公益项目
交换书店将组织号召读者为四川一些偏远山区的小学捐书籍，提倡公益事业每人都可以做，献出自己的绵薄之力。
三，书店盈利来源
1，店内的饮品，食品，还有特色商品,2，（1)通过交换书籍收取的租位费（每月按原书价百分之十算），超出一个月的借期之后的租位费为借出书籍者的收入，借出书籍者还将成为书店的会员。会员将有机会组织书友们开展各类活动。
(2)只收取租位费（调查后具体算出）
3，卖出新书的盈利，新书的售价比网上售价高。
四．广告宣传
主要为公交站牌广告
联系成都商报，日报等报道交换书店的开店，题目为：“网友称新开实体交换书店，“找死！””，最傻„„的软文，介绍书店的经营策略的特别之处，还有经营者的采访。
微博上可以形成话题，引起网友们的争议和讨论，实体交换书店到底能不能存活，能存活多久。
篇7：传统实体书店难敌网络书店冲击
作为新兴的消费方式，网络购物必然会冲击传统线下实体商店，而在图书这个最早登录网购平台的商品类目上，竞争则显得更加残酷。
继北京风入松倒闭、上海季风书店陆续关闭门店之后，厦门光合作用书房在北京的两家门店也在月初宣布歇业。光合作用总经理孙池表示，关闭门店的主要原因是资金问题，近年来，房租、水电等成本急剧上涨，实体书店的销售却连年下滑。
而几乎就在同一时刻，网上电商巨头们正在把图书作为吸引新顾客的“敲门砖”，大打图书促销价格牌。
11月1日苏宁易购率先在其首页打出“0元售书，72小时颠覆全网”的口号,这一举动立刻刺激了其他几家电商,当当网以“12周年店庆”为由头，喊出“图书音像满100返200、满200返400”的口号。与此同时，京东商城则在网站上打出“图书周年庆第3波”的标题，“畅销书1至3折限时抢购”。B2C平台为何青睐图书？中国电子商务研究中心分析师莫岱青分析，相比其他商品，图书尽管利润微薄，但可以增加搜索量，同时在比价中确定整体低价格的名声，还可以用物美价廉的图书给顾客提供附加服务，增加购买转化率。
实体书店成为“败军之将”，最大的原因一是图书产品标准化程度很高，对于消费者来说，在哪里购买区别不大，二来就是网上书店“真金白银”的优惠，王亮亮对记者说：“一本书网上比实体店平均便宜3到4块钱，实体店当然竞争不过网店。”
实体书店也在“试水”电子商务，但“隔行如隔山”，在用户体验、物流配送等方面并非一日之间就能“克隆”出来，孙池表示，光合作用2009年曾试水线上购书模式，但由于仓储和物流最终不济胎死腹中。
篇8：实体书店发展
随着现在社会网络经济快速发展带来的网络书店、便捷的电子书和人们阅读习惯的改变, 国内的实体书店遭受巨大的生存困境, 即使国家最近几年政策倾向于实体书店, 实行取消图书批发零售环节的增值税。然而这并不代表实体书店新春到临, 新一轮的倒闭潮仍在全球传统书店延伸。由于这一现代消费模式的改变, 很多实体书店都要适时调整, 围绕主业拓展新的利润空间, 在“文化圈”和“文化氛围”上吸引客户, 其中最有代表性的当数台湾诚品书店。诚品书店1989年由台北仁爱路圆环创办第一家开始, 本着人文、艺术、创意、生活的初衷, 发展为今日以文化创意为核心的复合式经营模式。
二、苏州诚品书店的创新发展
位于苏州工业园区金鸡湖东CBD的苏州诚品书店是诚品书店的第46家门店, 也是大陆首家旗舰店 (“诚品生活苏州”) , 总面积达13万平方米。秉持26年来“在书与非书之间阅读”的经营初心, 苏州诚品书店于2015年11月29日正式启幕, 以“一座人文阅读、创意探索的美学生活博物馆”为定位, 拥有50万册中外文书籍, 成为了具有苏州精神的城市文化地标。连锁而不复制的经营模式, 尊重各地文化特质, 诚品书店结合苏州这座城市中不同内涵的文化氛围创新发展出不同的特色, 主要体现在以下几个方面:
1. 多样化经营创新:
纯粹的图书销售越来越难在激烈竞争中生存, 多样化经营的出现则为实体书业的寒冬带来了一点温暖。在“诚品生活苏州”这个首创的文商创综合体中, 书店占据了1.5万平方米, 剩余的面积由文具店、休闲餐饮、服装店、家居店、展览馆、表演舞台等组成, 还有两栋塔楼作为高级文化艺术公寓出售, 以文化产业撬动房地产。也就是说在这家诚品书店, 除了买书、吃饭、喝咖啡、看展演, 还能买房。
2. 设计创新:
从空间布局、陈列设置风格到VI物品, 苏州诚品书店都有针对苏州本地的主流人群来定制, 在许多细节方面融入了苏州地方特色。落户在有“皇冠上的钻石”之称的苏州工业园区金鸡湖东岸, 苏州诚品书店由台湾著名建筑大师姚仁喜设计, 在两个大堂入口处, 都有一个高6米的72层台阶大楼梯, 宛若艺术博物馆。建筑的设计结合了苏州园林、江南水乡等多种具有苏州地方特色的元素, 旨在强调沉稳、低调又不失大器的感受。开业期间所用的布袋、纸袋、明信片等物品, 主要是以江南传统蓝印花布中的图案为设计原型, 再重新配色组合之后, 创作出了一个充满江南水乡与园林风味的视觉图案。另外, 诚品生活采集市场还入住了苏绣、苏扇、核雕等五大苏州传统工艺和民间创作团体, 通过人的参与、手的温度, 将这珍贵的手工艺参与到商业活动中来, 通过苏州本地最具特色和传承意义的手工艺技术, 不经意间拉进与苏州消费者的距离。
2.服务创新:
相比网上书店, 除了一个实体书店的阅读氛围不可替代的之外, 还可以提供独特的服务, 这一优势是网上书店无法拥有的。苏州诚品书店之所以在剧烈的市场竞争中获取了自己的一席之地, 核心战略便是抓住企业客户, 经营顾客, 细化服务。
首先, 在实体书店内要在抓住人心方面下工夫, 经常推荐书给读者, 以读书俱乐部或“读书日”及作家签售会的活动来吸引人气。苏州诚品书店以“诚品生活苏州文创游逛生活志”为服务创新点展开一系列书展活动, 如:2015年11月2016年1月“文化的共感生活的对话”等。其次是优化服务, 如主动为客户查询图书, 帮助客户照顾孩子等, 甚至可以同城送货服务。同时网上书店进行图书、CD、DVD、文具销售, 还有团购专区、书展活动等众多内容, 从中可以看到实体书店也能抓住互联网带来的机会, 发展另一个销售平台。这样诚品书店进一步充实了自己的服务渠道和盈利渠道。
3. 营销创新:
苏州诚品书店在原有的基础上为顾客提供更多渠道的书籍, 满足不同顾客对不同的书籍的需要。因顾客群较多, 苏州诚品书店提供了多种品类的书籍供选择, 如小语种书籍、繁体书本等。其次, 图书与其他商品的混搭售卖也是苏州诚品的特色行销之一, 音乐类图书旁边或许就摆着音箱和耳机;当翻着旅行类书籍, 有了想走就走的念头之后旁边就有可以用上的旅行箱和地球仪;以茶为媒介的“文学茶荟”空间串起了东西方茶道文化, 书籍和茶具、香器、精致茶点融合在一起, 边阅边品。
虽然, 苏州诚品书店在经营、设计、服务和营销上不断创新, 但因是大陆第一家, 所以竞相模仿者众多, 与诚品书店风格相似的书店也正相继被“创造”, 这样对于苏州诚品书店来说压力也是日益剧增。
三、结语
在今天的互联网营销、电子图书冲击大背景下, 传统的实体书店集体遇冷, 许多书店也意识到要占据市场份额, 就要顺应当下时代的趋势--转型。苏州诚品书店成功地缔造了独特的“城市文化卖场”的实体书店零售新业态, 其中枢经营理念是“经营顾客”, 结合店面风格化设计、卖场化经营格局、精准定位、后现代式品牌等传播模式, 创造出卓越的经营。实体书店也要顺应时代趋势, 把握提升时机和机缘, 规避风险并填补不足, 完善书店管理系统, 立异经营发展形式, 使书店在时代改革中持续发展。
参考文献
[1]廖姗姗.基于“诚品模式”的内地实体书店新业态研究-以转型后的合肥科教书店为例[J].科技情报开发与经济, 2015, (1) :150~152.
