调查问卷设计小结（共14篇）
篇1：调查问卷设计小结
调查问卷显示，在茶山镇生活的新生代农民工，年龄位于20到30岁，普遍都不是独生子女，学历比较低，比较早出来工作，工作时间长，工作的转换频率比较高，做过多份不同的工作。
他们目前的工作大部分都是通过中介机构或参加人才交流会而找到，大部分都是正式员工，签订了劳动合同，但工作的时间比较长，且有部分的欠薪情况，保险的购买也不全面。
他们普遍感觉在工作中具有外地人和本地人同工不同酬的现象，且差距比较明显。他们对自己的工资待遇、劳动强度、工作岗位、工作环境、老板态度、同时态度，发展前景都不太满意。他们经常都会出现烦躁抱怨情绪，但只能忍气吞声或向亲友倾诉。他们虽然已在东莞生活了比较长的时间，但生活状况并没有适当的提高，所以对现状的生活状况，如居住条件、饮食条件、卫生条件、出行条件并不满意。他们认为周的人对自己的态度并不是很友好，是因为是外来人的原因。虽然如此，但他们仍然希望以后留在东莞发展。他们在东莞的交友圈子非常狭隘，只有恋人、家人或几个朋友，且他们的恋人、朋友大部分都为进城务工青年中的同乡，所以心情不好时，只能找在城里的老乡、家人、恋人倾诉。他们普遍觉得看病没城里人方便，居住环境并不安全，没有什么机会参加社区组织的公益、文化活动，且没有政治参与的途径，如加入工会、党团组织等。当他们的合法权益受到侵害时，会选择找基层政府或相关组织来维护自己的权益。
总结，他们都很难适应城里的生活，对现在的工作，生活并不满意。他们普遍认为得不到尊重，地位没有城里人高，因此朋友不多，交友圈子很小。虽然如此，但他们认为自己的孩子可以在城里得到良好的教育，且政府能提供比较多的就业信息和帮助，所以仍然愿意留在东莞发展。
篇2：调查问卷设计小结
问卷调查的目的：
1、学会如何在短暂的时间内取得不同陌生人的信任，并完成相应的任务
2、要学会在被拒绝的逆境中不断调整好自己心态。
3、在做问卷调查时，要善于发现我们未来项目的可能目标人群。问卷调查的地点：国贸中心、明珠广场
问卷调查的时间：2010-8-27下午5:00-6:00;2010-8-28上午9:00-11:30 做市场问卷调查与踩盘是两种完全不同的市调方式，它们的区别就在于：目标不一样，面对的对象也不一样。踩盘我们面对的是同行，而问卷调查我们面对的是普通大众，这是个复杂的社会群体，其中就存在我们的潜在客户。
因此，我们在做问卷调查时，就不能以踩盘时的心态去进行。我们必须调整好自己的心态去做问卷。我认为以平和的心态去比较容易进行。如果心里老是有思想负担，觉得别人有可能会拒绝我，那就无形中给自己戴上沉重的精神脚铐，举步为难。不要怕被拒绝，任何的销售都是从被拒绝开始的。作为置业顾问，以后也将会面对形形色色的客户。如果这一门槛都不能跨过，以后我们如何去展开现场销售工作？姑且就把它当做一次平常的与别人交流的尝试，不把它当做工作和任务，那就轻松多了。
做问卷调查时，如果心态调整好了，我们就会发现会学习到很多的东西。首先，与陌生人打交道的自信心提升上来了。说话的语气也不胆怯了，精神面貌也改观了不少。当我们以这种状态去与别人搭话时，也就事半功倍。其次，面对问题时，应变能力增强了。也许刚开始，以一种惯有的习惯方式，别人可能不会搭理你。接着下来，你就会反思，是不是应该换一种方式去试一试。反复的思考，反复的去尝试。成功也就离我们不远了。再次，我们的观察人的能力也在不断的增强。做了几份问卷下来，我们就会总结出来：哪一些人会接受我们；什么时间上前搭话，是最佳时机；什么样状态下的人，我们去搭话，取得效果不是很好等等。最后，随着我们自己的观察力和应变能力的不断提高，你就会不断地发挥个人优势，去轻松的完成手中问卷。比如说，女孩可以去找男的群众，男孩可以去找女的群众。这样成功率会比较高点。
问卷调查做完了，对数据进行简单的整理后，可以得到以下结果：共做了30份的调查问卷，愿意留下联系电话的有25份，不愿意留下联系电话的有五份；这次调查的年龄段在20岁—60岁，其中20岁—30岁的有9份，30岁—40岁的有11份，40岁—50岁的有8份，50岁—60岁的有2份；在这30份问卷中自己拥有住房的5份，租房住的13份；对于目前的海南房价大家普遍都认为很高；认为房价会上涨的有7份，认为房价会跌的有7份，不确定的有8份；有大约50%的人认为暂时不会买房，有大约30%的人认为近期内会考虑买房；如果要购买房子，多数人会选择买60—120㎡的，户型为两房一厅、两房两厅和三房两厅的，付款方式约有75%的人选银行按揭；从大家认为要购房欲控制房款总价的范围来看（30万—40万），多数被调查人群的购买力属中等偏下水平。
以上，是这次问卷调查的一次小结。对于我们未来项目的目标人群，有待于我们进一步深挖。
史芳宇
篇3：浅谈调查问卷的设计要点
填写一份问卷通常只要几分钟到十几分钟的时间，这种快捷的问卷填写体验很容易让人产生一个错觉：调查问卷设计也很简单，就是列出几个问题加上一些选项而已。其实不然。问卷调查的目的是通过设计好的问题来获得对用户理解的认识。正因为缺少与用户的直接交流，对用户理解的正确性和可靠性则完全取决于问卷本身。好的问卷设计才能得出有用的调查结果。
市场调查的形式和方法有很多种，而且根据不同的市场环境和企业本身特点，在操作过程中往往会有所变化，但是作为一个最重要也是最有效的办法———问卷调查法始终被业内人士看作制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同，问卷的设计在形式和内容上也有所不同，但是无论对于哪种类型的问卷来说，在设计过程中都必须注意以下几个要点。
一、明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础。为什么要做调查?而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据，目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略。无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到消费者的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯，对商品品牌的喜好，购物的习惯和行为等等。
二、调查问卷的设计原则
1．合理性。
合理性指的是问卷必须与调查主题紧密相关。违背了这一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。
2．逻辑性。
问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误，使问卷成为一个相对完善的小系统。逻辑性的要求是与问卷的条理性、程序性分不开的。在一个综合性的问卷中，调查者将差异较大的问卷分块设置，从而保证了每个“分块”的问题都密切相关。
三、问卷的基本结构
问卷可以分为三大部分：前言、主体和结语。在前言部分，我们应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题，最后要对回答者的配合予以感谢，并且要有调查者的机构或组织的名称及调查时间。第二部分是问卷的主要部分，这一部分应包括调查的主要内容以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部分，一是被调查者的背景资料，即关于个人的性别、年龄、婚姻状况、收入等问题;另一部分就是调查的基本问题。最后一部分是调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联系方式等信息的记录。最后还要对被调查者的配合再次给予感谢。
四、调查问卷提问的方式
问题的形式多种多样，大的可分为开放式、是非式、选择式、排序式、评分式、联想式等等;小的则涉及到一些语言技巧的运用和处理。问题形式的选择具有相当的艺术性，合理的形式选择与处理应使被调查者愿意，并且以最小的努力就能提供客观真实的答案。问题形式的选择应注意以下几点：
1．避免问题中包含过多的计算。
问题的设计应着眼于取得最基本的信息，计算应在数据处理阶段通过计算机程序进行，这样可以减少被调查者的负担。
2．避免单纯依靠被调查者的记忆回答问题，应提供一定的提示或选择。
在当今信息过度的时代，遗忘和记忆的差错导致被调查者无法提供全面和准确的资料。例如，很多人都不能直接回答“昨天晚上你看了哪个牌子的洗发液广告”这个问题，但要是提供可供选择的选项，回答则容易并准确得多。因此这类问题应采用选择式，而非填空式。
3．避免直接提出窘迫性问题。
窘迫性问题指应答者不愿在调查人员之前作答的某些问题，如私人问题，不为一般社会道德所接纳的行为(态度)或有碍声誉的问题。这类问题直接提问往往会遭拒绝，因此应改为采用非直接、联想式提问。
篇4：城市公共文化设施的问卷调查小结
读者们在认真完成问卷答题的同时，有近三成的读者回卷附有具体的意见与建议，给课题研究工作提供了非常宝贵的一手资料：
一位有着实际管理经验的读者写道：“城市公共文化设施建设问题，同样是县级市，情况千差万别。经济基础是原因之一，但不是决定因素。关键在于当地的党政领导，尤其是一把手是否对文化懂行（重视）。”其实，在我们收到的读者来信中，也不乏在地方政府部门工作的公务员，这里真切的希望你们能为社会的文化事业做出最大的努力。
较为集中的问题之一是：在城市发展建设过程中，一些地方政府为了新区开发树立形象，把图书馆等文化设施搬迁到新区里，而将原有城区内的文化设施改为其他的用途，给使用者带来了诸多的不便。对此我们的建议是：城市新区的建设固然需要公共文化配套设施的引导与带动，但不应以降低现有文化设施的服务水平为代价，城市公共文化设施在城市规划与建设中应同教育、卫生等公共设施一样，作为永久性的设施予以保留，并赋予法律上的约束。城市公共文化设施在布局时最为关键的一点是如何给使用者带来最大的方便。课题编制组会将此纳入课题意见之中。
最令我们感动的一份回信是一位弱视者亲自用盲文写的上千字的建议，从他的亲属代笔的信件中得知，他在身患眼疾之后一直坚持到附近的公共图书馆“借阅”书籍，也是《读书》的一名忠实读者。我们希望在今后的公共设施建设中也能增添更多为伤残人服务的设备与功能。
一些读者希望我们能够调查更多的城市公共文化设施在管理、服务方面的问题。限于本课题所主要关心的内容和版面的篇幅，这次活动未能予以更为广泛的调查。我们将对本次调查结果进行整理，并将结果提交有关行政管理部门参考。
由于广大读者的踊跃参与，我们将原定抽选的一百名幸运者扩大为一百二十名，赠送三联新版的《重建中国——城市规划三十年》和《旧时书坊》图书各一册，同时，我们又选出了五名特别奖，赠送二○○六年全年的《读书》杂志。同时，我们还为对本课题提出好的意见或建议的读者准备了一份纪念品。
篇5：历史问卷调查小结
慈利县一鸣中学历史组
唐翔宇
如何提高历史课堂教学效果是众多历史教学工作者探索和研究的一个重要课题，本次调查，根据自己在一线教学的亲身体会和深入课堂的观察、访谈。设计了一份“历史问卷调查表”，并在张家界市慈利县一鸣中学进行了实地调查。
一、问卷调查
1、调查对象和方法
结合自身在一线教学的亲身体会和深入课堂的观察、访谈。设计了一份“历史问卷调查表”。问卷对象为随机抽取的各年级学生，本次调查共发放问卷100份，有效收回100份，调查问卷共四个大题16个小题，均为单项选择，问卷调查主要是从学生喜欢的哪类型历史教材、历史教师、历史教学方法和喜欢何种检测方法入手。
2、调查结果（1）、学生喜欢的历史教材：图文并茂型的占48.2%，精简型的5%，故事性的占33.8%，拓展性的占13%.（2）、学生喜欢的历史教师：知识拓展性的占33.7%，照本宣科的占4%，强调学生划线做重点的占9%,幽默风趣型的占53.3%.（3）、学生喜欢的历史教学方法：讨论法占6%，故事情境再现法占47%，多媒体形象直观教学法占33.5%，满堂灌教学法占3%,角色扮演法占10.5%.（4）、学生喜欢的检测方式：开卷的（论文式)占18%，闭卷的2%,开卷（主观性题）加闭卷(客观性题）相结合的占80%.3、结论（1）、学生喜欢图文并茂和故事性强的教材；（2）、学生喜欢的历史教师类型中以幽默风趣型教师为主，知识拓展型教师其次；
（3）、学生喜欢故事情境再现法和多媒体形象直观教学法，对“满堂灌”和讨论的教学法兴趣不高；
（4)、绝大多数学生喜欢以开卷（主观性题）加闭卷(客观性题）相结合的检测方式。
二、问卷调查结论、访谈反应出所存在的问题
1、大多数学生虽然喜欢历史题材的作品和故事性强的历史内容，但对历史课堂教学所要掌握的内容普遍兴趣不高；
2、学生对历史教师教育教学方法的要求在不断提高，也可看出课堂教学改革有必要；
3、我校历史课堂教学虽然“满堂灌”的情况较少，但模式普遍比较传统，有效互动、自主探究、合作学习的模式较少；
4、学生评价方式单一，评价未能起到激发学生学习积极性的作用；
篇6：德育首遇制问卷调查小结
2009年12月，我们对我校学生开展了“德育首遇制”问卷调查活动，主要以调查问卷的形式开展调研活动，主要了解我校教师履行“德育首遇制”的教育效果以及对学生思想认识和对他们今后生活的影响。每班随机抽查20名学生进行调查。从调查结果来看，大多数学生对教师履行“德育首遇制”表示非常满意。有少部分同学对极个别教师的履行情况不是很满意，主要体现在以下几个方面：
1、值周领导及教师对于学生放学后清理他们及时离校做得够，有少部分同学打篮球要到6点钟才离开。
2、有少部分理科教师或部分老教师上课没有使用普通话教学。
3、学生在外违纪时教师只是提醒他们还未真正从思想上让他们得到教育。
4、本班教师做得好，其他班级教师要做的差些。
从以上情况来看，说明在我们教师队伍中对于“德育首遇制”还存在着不同问题，在以后德育工作中，我校继续会将“德育首遇制”落实到平时工作中去，督导每位教师去关爱每位学生。
石堰九义校
篇7：调查问卷设计小结
2009年2月25日，太原市教育局颁布了小学生“周三无作业日”减负新政。目的是减轻孩子过重的作业负担，为孩子创设一种愉悦、舒心、轻松的氛围，增强童年生活的乐趣。学校推出的“无作业日”，听到这个消息，学生们欢呼雀跃，他们无不祝贺无作业的这一天。我们的家长、学生、教师也为这一举措发表了自己的看法： 家长的反映：
家长1：张驰有度,劳逸结合,学习就有效率,孩子就有活力。
家长2：给孩子一天很好的情绪，减轻了学习负担，在紧张的学习生活中得到缓冲，利于孩子成长，我们都很赞成和拥护.家长3：这学期作业量比上学期有所减少，星期三无作业日，我们担心是否会影响孩子的学习质量？作为家长我们只能给孩子选择一些课外作业，但孩子不同程度的有抵触心理。怎样能解决这一问题
家长4：有作业时其实很盼望作业少点，没有作业了，一下子有点不踏实。老师能否推荐些好书，周三让孩子主要以读书为主。
家长5：无作业日于孩子来说当然是好日子，但是我们做家长的来说，却是喜忧参半。喜的是看到孩子开心的样子，能有时间做他喜欢的事情。忧的是，孩子不做作业，会不会巩固不牢靠。不过这一天能让我们都轻松一点是事实，希望无作业日继续。我们做家长的是要在平时检查作业时，留意孩子对知识的掌握程度，发现孩子忧问题的地方，及时解决，真正让他认识问题，从而做到快乐学习。
让我们听听学生的心声：
学生1：我感觉无作业日让我很轻松。虽然没有作业，但也不能玩一晚上，也应该做一些课外作业，看会课外书，还可以看会新闻，适当的休息会。我觉得这样才会度过一个充实，轻松的无作业日。
学生2：我觉得无作业日我学会了许多事，比如，我学会了洗菜，切菜，买菜，还有帮姥爷浇花，施肥、拔草、松土。我还学会了帮妈妈卖药呢！
学生3：无作业日让我生活过的很充实。我的收获很多，既可以锻炼身体还能读书看新闻等方式增长不少知识。我希望无作业日继续下去，让它成为我们的“单休日”
学生4：无作业日的第四周是我最快乐的一次，做了奥数，英语作业，还去看了新闻，电视剧、动画片，还跟妈妈、弟弟玩了“黄鼠狼”的游戏。非常快乐，前几次，姥姥总是要求我做这、读那，非常不自由。我原来想：这下好了，可以做自己想做的事情了。但现在我想：原来能把今天安排的这样好。无作业日学生的烦恼
学生1：无作业日真是又轻松又劳累。为什么这么说呢？是因为一回家就把妈妈给我布置的作业全都写完，然后还得看两小时的书，然后才可以玩一小会，真的付出了那么多才能得到一点儿收获。学生2：我觉得无作业日太紧张了，因为我放学后再家吃饭，再去上英语课，回来还要练琴还要写奥数，练看书和休息的时间都没有。平常写完作业还可以拉琴干别的，因为星期三不能干别的，多以其它几天要干完其他事情，就变得紧张了，所以我不喜欢无作业日。
学生3：从开学到现在，已经度过了四个无作业日。我本以为无作业日可以好好的玩一会，可妈妈却为我考试得到好成绩，买了7本辅导材料让我写，这还不算完，写完7本辅导材料已经9点了，还要让我读半个小时的英语。。哎！我知道妈妈是为了我好，可是我不想做被监禁的小鸟。面对“无作业日”我想：
无作业日”给我们提出了更高的要求，我们要把本来留给学生回家的作业在课堂上去完成，所以上课更要精讲多练，要琢磨更加有效的课堂教学，在这一天上课的教师在课堂上要做到“堂堂清”，真正把时间还给学生。当周四到来的时候教师桌前没有一堆要批的作业，也是件轻松的事情。
在没有作业的同时，老师探索的是如何教会孩子去生活，去发掘，去游戏，去学习“无作业日”。
“无作业日”家长放手：让孩子做一些自己喜欢的事情，如果家长能和孩子做一次真诚的沟通，或者只是一次轻松的饭后散步，对孩子的健康成长更是好处多多。孩子的世界，不应该全部是功课。
“无作业日”的推行，还有许多值得我们去思考的问题。
“周三无作业日”问卷调查小结
镇城中心校
篇8：调查问卷设计小结
随着大数据时代的到来, 数据统计分析专业越来越热门, 各行各业都争先恐后的对现有的数据进行分析, 从数据中挖掘信息从而调整策略, 或者预测等等。进行数据统计分析的第一步就是数据收集, 通过调查问卷是数据收集的常用方法, 目前很多人通过word制作调查问卷, 通过打印出来的纸质调查问卷分发给调查者, 或者QQ等方式发送给被调查者, 收集到调查问卷后再把调查问卷手工输入到EXCEL或者SPSS然后进行统计和分析。
二、存在问题
传统调查问卷的制作和收集存在以下问题:
1. 调查问卷设计不够合理
许多调查问卷都是用word制作, 通过QQ等工具传递的调查问卷不方便被调查用户答卷, 比如许多选择题他们要求打勾的方式来答题, 但是在word里插入√很麻烦。如果用打印出来的纸质调查问卷答题时, 没有指定答案输入位置, 或者被调查者没有在调查问卷规定的地方答题, 直接在答案上打勾或者打叉的方式答题等等, 用纸质的调查问卷和用Word制作的电子版的调查问卷存在很多问题。
2. 调查问卷导入麻烦, 费功夫
传统的调查问卷输入导入大都通过手工录入到Excel或者Spss, 然后进行统计分析, 如果调查问卷份数多, 数据录入就是一个很大的工作量, 另一方面, 纸质的调查问卷因为被调查者笔迹问题会有许多无法识别的问题。
3. 数据整理用人工
在对收集来的调查问卷进行数据统计分析前, 我们要进行数据的整理, 去掉一些异常数据, 改进一些错误。通常传统的方式都是用手工, 这样工作效率就比较低。
4. 数据统计分析麻烦
数据收集整理后, 就应该进行数据的统计分析了, 用Excel函数进行统计比较麻烦而。且不够直观, 另外大部分人对Excel的掌握处在初级水平, 一些复杂的函数使用有心无力。
三、解决方法
为解决如上问题, 用Excel以及Excel VBA宏可以很好解决如上问题, 具体如下:
1. 利用Excel设计具有工作表保护功能的调查问卷
通过Excel工作表保护功能可以对调查问卷的非答题内容进行保护, 可以让被调查者只能在规定的地方答卷, 有效避免了被调查者乱答卷的问题。
调查者在Excel中编辑调查问卷时, 选中需要答卷的单元格, 设置其单元格格式, 去掉“单元格格式”对话框的“保护”选项卡中的“锁定”复选框, 使其单元格为“未锁定”状态 (默认情况下, 工作表的单元格是“锁定”状态的) ;选择“审阅”选项卡下“更改”工具栏上的“保护工作表”按钮, 在“保护工作表”对话框中只勾选第2个复选框“选定为锁定的单元格”。这样一来, 被调查者只能在“未锁定”的单元格, 即调查问卷上要答卷的单元格编辑。
另外, 为了尽可能避免被调查者输入错误, 在调查问卷设计时, 最好说明数据要求, 如下所示。最后出于方便被调查者的目的, 提高可读性, 可以把要答卷的地方重点标示出来。
2. 利用VBA宏自动导入调查问卷
收集好调查问卷后, 把所有的调查问卷放到一个文件夹下。新建一个Excel文件, 在工作表的第一行输入行标题, 如图所示, 插入一个按钮, 在按钮处插入如下VBA宏代码。在启用宏代码的情况下, 单击按钮就可以执行宏代码, 可以把所有调查问卷导入到Excel工作表中。
具体宏代码如下:
3. 利用Excel自动筛选进行数据整理
通过Excel自动筛选可以筛选一些无效数据, 也可以筛选出一些错误的数据并进行改正, 比如在籍贯处应输入“浙江”, 很多人输成了“浙江省”, 这里可以把那些错误的籍贯筛选出来, 然后改正。
4. 利用数据透视表和数据透视图统计分析数据
Excel中的数据透视表和数据透视图是进行数据统计最简单有效的工具之一。通过“插入”选项卡“表格”工具栏中的“数据透视表”按钮可以插入数据透视表。通过拖动字段到“报表筛选”、“行标签”、“列标签”, “数值”列表中就可以进行快速统计。当然也可以用数据透视图直观形象的展现数据。
四、小结
通过Excel工作表保护功能能有效保证调查问卷的输入规范性, 编制VBA宏可以不仅可以保证调查问卷原始数据的准确性, 还可以提高效率, 利用数据透视表可以使数据统计分析更简便, 当然如果用数据透视图展示统计结果会更加直观形象。
参考文献
[1]巩建闽, 孙寿龙, 陈德山.用Excel结合VBA输入传统调查问卷数据[J].德州学院学报 (自然科学版) , 2005, 02:67-71+79.
[2]张俊晖.使用VBA实现Excel调查问卷[J].技术与市场, 2012, 06:15-16.
[3]贾士杰, 范慧敏, 谢敏, 张爱民, 高倩, 罗纯, 刘伟.应用Excel实现调查问卷中多选题答案编码的拆分[J].数理医药学杂志, 2013, 04:466-468.
[4]李结松, 麦庆军, 李哲怡.基于EXCEL VBA的调查问卷统计与应用实例[J].办公自动化, 2016, 01:51-52+21.
[5]翟国静, 韩萍.Excel在问卷调查结果统计中的应用[J].河北工程技术高等专科学校学报, 2015, 01:45-49.
[6]田路.EXCEL数据分析在问卷调查中的应用[J].成功 (教育) , 2011, 08:201.
篇9：浅析调查问卷的设计
关键词：一系列问题；调查项目；备选答案；填写说明
调查问卷产生于20世纪30年代的美国，主要用于政治选举，商业推销和经济预测等调查活动。随着市场经济体系的建立和完善，为了捕捉瞬息万变的市场信息，调查问卷在社会经济调查中被逐渐越来越多的运用，使调查问卷成为调查的重要工具。
一、调查问卷基本结构
调查问卷一般由前言、主体内容和结束语三部分组成。
问卷前言通常放在开始部分，说明调查主题、目的、意义、调查主办单位及个人资料隐私保护等问题。大量的实践表明，不愿意参与调查问卷的被调查者从开始的几秒钟就表现出没兴趣，拒绝合作。因此，简明易懂、诚恳礼貌，能激发被调查者兴趣是对前言部分的基本要求。例如：您好，感谢您参加我们的调查！本次调查只需占用您两分钟时间。
问卷主体是调查所需收集的主要信息，包括各类问题及问题的回答方式。调查者可以通过主体部分问题的设计和问卷的答复对被调查者情况有较充分的了解，以便于作进一步的数据统计与分析。
问卷结束语通常放在问卷结尾，简短地对被调查者的合作再次表达谢意，也可以再次征求被调查者关于问卷调查本身的看法和感受。
二、调查问卷设计的程序
调查问卷是一种印件，以问题形式系统记载调查内容的印件。调查的关键是设计问卷。问卷具有一定的信度和效度，就需要将问题准确传达给被调查者并且被调查者乐于接受调查，这也是完美问卷必备的两个功能。要达到这两个功能，设计问卷时必须遵循一定的程序和原则，运用一定技巧。
1、确定调查所需信息
确定所需信息是问卷设计的前提，调查者在问卷设计之前必须弄清楚为达到研究目的和验证研究假设所需要的全部信息，然后决定频率分布、统计检验等用于分析使用这些信息的方法来收集资料，把握信息。
2、调查问卷的问题设计要合理
（1）问题的形式与排列
调查问卷提问方式一般可分为以下两种形式 ：
①封闭式提问 。封闭式提问只需要被调查者从已知的固定答案选项中选择自已认可的答案。
②开放式提问。 开放式提问没有固定答案选项，被调查者可以自由无限制的用自己的语言来回答和解释问题。由于采取这种方式提问会得到各式各样的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。
问卷中问题的排列也会影响问卷回收率以及有效率，一般按下列规则排列：
①简单容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后；
②封闭式问题放前面，开放式问题放后面。
③要注意问题的逻辑顺序，可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框，由一般至特殊，循序渐进，逐步启发被调查者，使得被调查者一目了然，在填写时愉快地进行配合。
（2）问题的表达与措辞
①用词准确，避免模棱两可的措辞，例如问题“您居住的地方距离这里有十分钟路程吗？”这个问题的回答与交通工具有关，但表达不准确，究竟路程是步行十分钟还是乘车十分钟，不同人有不同理解，让被调查者无可适从。如改为这样问：“您居住的地方离这里有步行十分钟的路程吗？”或“您居住的地方离这里有步乘车十分钟的路程吗？”这样表达就很明确，不会有歧义产生。
②问卷要避免使用引导性语句。“某牌号的电脑质优价廉，您是否准备选购？”类似这样的问题具有引导性，被调查者会简单得出结论，其结论缺乏客观性，可信度低，不能反映被调查者对商品的真实态度和真正的购买意愿。
③问卷问句设计要有艺术性，易于被调查者产生刺激并且很好合作。
④问卷不能出现涉及被调查者心理、习惯和个人生活隐私等不易于回答的问题。可列出档次区间或用间接的方法提问这类实在回避不了的问题。如调查学生费用开支情况，划分出不同的档次区间供其选择，效果会比较好。如果直接提问，不易得到准确结果。
（3）问题的数量与试测
问题数量也是一份调查问卷设计好坏的关键，问卷尽可能言简意赅，最好不要超过20分钟。长度要适宜，只要足以获得重要资料即可，太长的话会影响填答效果。
3、问卷设计的原则
（1）目的性原则：问卷调查是通过向被调查者询问问题来进行调查，设计人员必须透彻了解调查主题，保证询问的问题与调查主题密切关联。这就要求在问卷设计时，重点突出，避免可有可无的问题，才能做到既不遗漏一个问题使需要的信息资料残缺不全，也不浪费一个问题去取得不需要的信息资料。
（2）可接受性原则：问卷设计要易于被调查者认可，使问题适合潜在的应答者。由于被调查者是否参于调查有绝对的自由，调查对他们来说往往是一种额外的负担，他们既可能乐于、正确回答问题；也可能采取对抗行为，拒绝回答。
（3）顺序性原则：在设计问卷时，要讲究问题排列顺序，符合人的思维模式，要先易后难、先简后繁、先具体后抽象。使问卷条理清楚，顺理成章，以提高回答的效果。
（4）简明性原则：调查内容要简明，时间要求简短，问题和整个问卷长度适宜，问卷设计的形式要求简单明了。
（5）匹配性原则：问卷所提问题都应事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释，使所得资料便于作交叉分析。这样被调查者的回答才便于进行检查、数据处理和分析
即使是一份很成功的问卷，也须要经历时间考验，所以在问卷设计完成时，应该先进行小范围试测，并对调查问卷进行及时调整。只有这样，才能够达到调查最终目的，得到准确的数据和分析。（作者单位：正德职业技术学院）
参考文献
[1]简明.金勇进.市场调查方法与技术.北京：中国人民大学出版社.2005.3.24
[2]贾常员.市场调查与预测.大连：理工大学出版社.2001.8.18
篇10：调查问卷设计小结
为了更好地了解新生家长对幼儿园环境设施、教师工作、园级管理、伙食质量及幼儿各方面发展的满意度，我们在开学一周后，进行了新生家长会，并发放了家长问卷调查表，本次我们共发放问卷60份，回收到60份，并进行了统计与分析。
一、调查结果
1、对幼儿园硬件设施设备满意度 满意60票100%，不满意0票。
2、对孩子在能力发展方面的期望值
（1）希望孩子在生活自理能力方面多发展，有56票93.8%。（2）希望孩子在环境适应能力方面多发展，有58票96%。（3）希望孩子在语言表达能力方面多发展，有55票92%。（4）希望孩子在技能学习能力方面多发展，有56票80%。
3、对幼儿园的总体建议满意度，满意60票100%。
二、工作措施
1、本次新生家长对幼儿园情况满意度调查，共发放调查表60份，回收60份，回收率为100%。
2、从三个问题调查情况看，家长对“幼儿园硬件设施设备和总体印象方面”较为满意；在能力发展方面，大多数家长认为孩子小，希望孩子在生活自理和环境适应方面多发展，所以，我们决定采取一些措施：
（1）增强小班幼儿的生活自理意识 首先，通过正面教育树立幼儿正确的自理意识。小班幼儿的自理意识并不是很强，在这个阶段他们还不明白自己的事情要自己的做，其主动性较为薄弱。对此，教师应及早给小班幼儿进行生活自理能力方面的教育，让他们知道自己的事情要自己做。
激发幼儿自理能力的兴趣。由于幼儿的主动性不强，所以幼儿对主动做事的意愿也就比较薄弱。此时，教师可以举行一些类似自理能力大赛的活动来激发幼儿的兴趣。游戏、比赛是幼儿较喜欢的方式，在游戏中学习也是教育的重要方式，然而运用这种比赛的形式更容易让幼儿积极的参与其中，在比赛中锻炼其自理能力。
（2）教给小班幼儿生活自理的技巧
第一，教师与家长可采用正面示范的方法。其次小班时期，幼儿的模仿力很强，教师一定要给予幼儿正确、积极的示范，在老师给出示范之后，他们会跟着老师去做，在模仿中學习。
第二，采用寓教于乐的方法。可以将小班幼儿的生活自理能力的培养寓于游戏之中或者儿歌之中。对于小班幼儿来说简短通俗的儿歌是很容易激发他们的兴趣的。例如：在每次洗手时都让幼儿边洗手边念儿歌，通过儿歌的学习，孩子们在洗手时都能养成良好的洗手习惯。
第三，在区域活动中练习幼儿的生活自理能力。为便于幼儿更好的掌握生活自理的技能，教师可以在区角中为幼儿准备相关的材料，提供给幼儿练习。在练习的同时还可以锻炼幼儿的动手能力、耐心等等。（3）为小班幼儿创设良好的教育环境
家长在家要为幼儿营造一个良好的家庭教育环境。可以通过各种形式来调动幼儿做事的兴趣。要拥有一个良好的家庭教育环境，还包括家庭每位成员之间教育的一致性。例如：妈妈要求宝宝把饭菜都吃完了才可以看电视，爸爸则说吃不完就就不吃了。家庭成员之间教育的不一致性，会导致幼儿无所适从，不知该听谁的，从而影响幼儿的正常发展。（4）强化小班幼儿的自理能力
教师应经常在一日生活强化幼儿的自理能力，反复训练。幼儿的习惯不是一夕之间就可以养成的，往往过段时间老师不强调了他也就忘了，所以在日常生活中，教师要常提供给幼儿锻炼的机会，强化幼儿的自理能力。小班是培养幼儿自理能力的重要时期，因此，教师要更注重对该年龄段幼儿生活自理能力的培养，为幼儿将来的发展奠定良好的基础。
（5）通过家园合作提高小班幼儿的生活自理能力
父母是幼儿的第一任老师，也是终身的老师。在生活中，大多数家长存在着一些观念上的错误。例如：有些家长认为吃饭、穿衣服等生活技能平时是不用训练的，长大了自然而然就会了；有些家长虽然有了要“培养幼儿自理能力”的这一观念，但在生活中却不能真正的落实。
3、针对小班孩子来说，还是以培养他们良好的习惯和生活自理能力为主。我们会围绕幼儿园各项活动工作，让孩子更加健康、快乐！
篇11：调查问卷设计小结
为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、教师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度，我们在201x.6.20日向家长发放了“幼儿园家长满意度问卷调查表”。本次，我们共随机发放问卷300份，共收回问卷295份，并进行了统计与分析。
（一）调查结果
1.对幼儿园的满意度：
满意：97.8%
2.对幼儿园的收费的满意度：
满意：100%
3.对幼儿园的保教质量满意度： 满意：96.8%
4.对幼儿园每天为孩子安排的膳食满意度：
满意：97.6%
5.对幼儿园安全管理、卫生保健工作等管理工作落实的满意度：满意：97.6%
（二）分析报告
1.本次幼儿园调查问卷，共发放300份，回收295份，回收率为98.3%，从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作很支持，但仍需要继续努力，争取家长的最大支持。
2.从调查情况看，满意度达到96%以上； “膳食”满意度在调查中为项满意度最低的一项，并且有1%的家长不太满意。因此，幼儿园还需通过各种渠道提高办园水平和服务质量，改善膳食，提高家长满意度。
3.从数据反映，极少数家长的育儿观念还是些陈旧----重视幼儿学习效果，轻视了幼儿的能力、心理感受（情绪）。由此可以看出，我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式，继续与家长探讨新的育儿理念，转变家长教育观念，促进幼儿身心健康成长。
4.从满意度调查整体情况看，家长非常关心关爱幼儿园的发展，幼儿园应在此基础上，高度重视加强与家长的沟通，把家长工作放在重要的位置，对家长的意见要及时回复，围绕幼儿园办园理念，有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作，接受并落实家长提出的合理意见和建议，使我园“家园工作”更加和谐，孩子更加健康、快乐！
xxxxxxxxx幼儿园 二0一x年六月
家长满意度调查问卷 统
计
分
析
小
结
建湖县恒济镇中心幼儿园
二0一七年六月
幼儿园、教师、幼儿调查问卷情况分析
2011年度第一学期工作即将结束，为了更好地提高幼儿园保教服务质量，了解周围社区和幼儿家长对我们保教服务工作的需求，收集反馈意见，让我们的各项工作更好地服务社区、服务家长。我们从幼儿园的环境、幼儿的伙食、卫生保健、教职工的职业道德和教师的教育技能、幼儿的学习、生活等几个方面进行全面的调查。我们向家长发放350份调查表，现把家长进行的测评分析如下：
1、幼儿园方面：
从调查问卷中看出，我园的家长认为我们幼儿园的整个环境设施好的占97%；为家长提供的服务项目好的占96%；幼儿园指导家庭教育工作好的占98%；定期公布代办费、伙食费帐目好的占98%，幼儿园晨检以及传染病预防宣传工作好的达99%。调查表中这5条非常满意，满意率达96%以上。
在幼儿伙食质量这一条中，认为我们幼儿园伙食状况好的占89%，有10%左右的家长认为幼儿的伙食一般，有5名幼儿，将近1%的家长认为幼儿园的伙食很差。其实这学期我园已经把幼儿每天吃的菜陈列在大厅里，家长和幼儿随时随刻都能知道幼儿的伙食情况，并且幼儿园成立了由后勤副园长、保健老师、教师、炊事员、食堂保管和家长组成的伙食委员会，定期召开会议，探讨解决幼儿膳食营养问题，共同制定营养平衡、搭配合理的带量食谱，食堂按时、按质、按量供应，幼儿的餐点保证色香味俱佳。每季度进行一次营养计算，及时调整饮食结构，保证幼儿对各种营养素的均衡摄入。相信我们的这种做法会使更多的家长对幼儿的伙食满意率更高。
在幼儿园晨检以及传染病防治宣传工作这一条里，我们的家长也是最满意。因为我们定期对幼儿的健康状况进行统计分析，积极采取应对和预防措施，加强对传染病的预防和控制。我园为每个孩子准备了两条隔汗毛巾。保健室对多病儿、体弱儿建立个案，班级加强营养和护理。这学期正遇上手足口病的传染病，因此我们的保健老师严格执行晨检和全日健康检查制度，对晨间入园的幼儿进行一摸、二看、三问、四查，对患病儿进行全日的观察护理。督促班级大力开展各种体育锻炼活动，科学利用空气、日光和水等自然元素进行户外活动。严格执行各类物品消毒制度，培养幼儿良好的卫生习惯和自我保护能力。从重视幼儿生活保育和幼儿身心健康的保育工作，为了降低幼儿的发病率，我们重视幼儿生活环境的卫生、生活用品、幼儿活动空间等方面的卫生消毒防疫，加强定期检查、督促、各个班级定期更换幼儿生活用品、定期曝晒被褥、按时消毒生活用品和活动空间。
2、教师方面：
从这次的家长问卷中可以看出，这次班级与班级之间的分数拉的并不大，一个班的教师与教师之间的分数也差不多。具体分析如下：
（1）
小班组：从小班组5个班级的问卷中看出，小
1、小
3、小6的分数最好，达到了10分。小
4、小5的分数也较好，在9.9分；小2班的分数相对较低一点，是9.8分。从家长对小2班的问卷看出，教师与家长沟通方面比较欠缺，占的比例是90%。其中的问题在于，还有10%的幼儿教师上门家访的较少，都是在园及电话交流。说明在这些方面还需继续努力,采取有效措施。利用多种方式方法与家长进行沟通，在工作中更加细致、到位地与家长进行交流孩子的学习、生活情况，使家长们更加满意。
（2）
中班组：从中班4个班级的问卷中看出，中2和中3的分数是10分。中1和 中4也不错达到了9.9分。主要的失分在教师与家长的沟通方面，也是在于平时对孩子上门家访的不够密切。
（3）
大班组：这次大班3个班级的分数都比较接近，都在9.9分左右。其中大 1班10分，大3班两位老师都是9.9分，只有大2班的蓝晓琴分数较低9.8分，问题也是在与家长的沟通上，只有87%的家长打了A。主要是上门家访不到位，没有做到对每个幼儿进行家访。在教师对孩子的教育态度上、工作责任心与教学能力上，也有4%的家长打了B，可以说家长也对青年教师提出了更高的要求。
3、幼儿方面：
在幼儿情况调查中，孩子的各方面发展也比较好，愉快入园、情绪开朗等适应集体生活的能力和礼貌招呼、文明行为习惯的提高；幼儿自立能力及各种动作发展方面家长满意率较高。但是，有一部分小班家长在孩子与人交往、大胆表达等语言表达能力的发展中觉得自己的孩子不是发展的很好，主要是由于小班年龄小，有部分孩子表达表现不够大胆积极，这也是我们老师今后须努力的方向。
篇12：《设计调查问卷》教学设计
标题部分：调查对象是谁？调查内容是什么？
指导语部分：请读一读调查目的？来说一说填写要求？
调查问题部分：设计了十个问题，看来要调查的内容较多。在填写时你对哪个问题最感兴趣？
结束语部分：怎样表达了感谢？送上了怎样的祝福？
刚才我们对四部分的内容都做了介绍，大家认为哪个部分最重要?谁来谈谈自己的看法？要调查的内容都藏在这些问题和答案中，调查问题提的好不好就决定着调查活动能不能成功,所以调查问题最重要。上节课我们重点对调查问题进行了小组探究，请回顾一下设计调查问题时要注意什么？
1、围绕调查内容。（问卷要调查什么内容？一起看看每个问题是不是都围绕上网来设计？课件链接）
2、设计顺序要由易到难。（为何要这样设计？）
3、问题类型要多样。（问卷中有几种题型？分别是····？封闭式、开放式各有什么好处？在设计问题时怎么样合理运用？
老师对刚才说到的注意问题进行了提炼汇总，请一位同学读给大家听。
二、实践活动—-设计调查问卷
同学们，综合实践活动要求我们学以致用，从一张调查问卷中我们学到了很多知识，现在要把学会的知识运用到实践中去，下面请同学们结合学校正在开展的读书活动，小组合作设计一份调查问卷，了解我校同学课外阅读的情况，时间15分钟。
1、小组合作设计调查问卷。
2、小组展示设计成果。
刚才各小组团结合作，共同设计了调查问卷，哪个小组想来展示一下？
教师带领学生对设计中出现的问题回顾总结，请其他小组谈谈本组的修改方案。
三、学生谈收获
同学们，一节愉快的综合实践活动就要结束了，在今天的学习中大家一定有很多收获，谁愿意来跟大家分享一下？
（学生谈收获，教师有评价语）
篇13：调查问卷设计小结
1 材料与方法
1.1 问卷编制
根据文献描述形成条目池, 结合中药汤剂特色, 拟出问卷初稿。经小组讨论、参考临床专家建议, 修改并完成调查问卷。 (1) 引言:用于表明调查的目的, 消除调查对象的紧张、疑虑情绪, 使得到的结果更接近真实。引言在问卷中具有重要的作用, 被调查者能否认真接受调查, 很大程度上取决于此[5]。 (2) 主体:本问卷为结构式问卷, 分三部分。a.基本资料:包括性别、年龄、文化程度、家庭人均年收入、医疗付款方式、居家情况等;b.用药依从性调查 (以下简称X部分) :包括“按照医师要求每天服用的次数服用中药汤剂、按照医师要求每次服用的剂量服用中药汤剂”等6个单选题, 患者根据实际情况选择1=根本做不到、2=偶尔做得到、3=基本做得到、4=完全做得到;c.影响用药依从性的原因 (以下简称Y部分) :从医师、药师、中药汤剂特点、患者四个方面进行调查。 (3) 识别号码用于资料录入、核对和编码的管理以及测算重测信度所需。
注:P<0.01
1.2 试调查
(1) 培训问卷发放人在发放问卷前, 对调查人员进行培训, 统一调查方式和解释内容。这样可以保证数据搜集程序的标准化和统一化, 资料更有效。 (2) 问卷发放:随机抽取门诊患者进行调查, 并叮嘱其中病程较长者间隔15天后将用于测算重测信度的问卷交至指定地点回收。
1.3 评分
将回收的问卷资料数据化, 以进行统计分析。X部分6个问题 (X1～X6) 选1～4项分别得1～4分, 共计24分;Y部分4个多选题 (Y1～Y4) , 每题每选一个答案得1分、选2个得2分, 以此类推, 4题共计21分。
1.4 信度和效度分析
将原始数据录入EXCEL表格, 采用SPSS18.0软件进行统计分析, 统计方法包括:描述性统计分析、可靠性分析 (α、半分) 、Pearson相关分析、主成分因子分析、均值比较等。
2 结果
2.1 描述性统计结果
调查我院服用中药汤剂的门诊患者53例, 有效问卷为100%。结果见表3。
2.2 信度检验
信度指测量所得资料的准确程度。稳定性、内在一致性、等同性是信度的三个主要特征[6]。本问卷的信度检验采用同质性信度、折半信度和重测信度。
2.2.1 同质性信度
指测验内部的各题目在多大程度上考察了同一内容。本问卷采用克朗巴哈α系数进行考察, 统计显示:全问卷的克朗巴哈α系数为0.636 (P<0.01) , X部分为0.900 (P<0.01) , Y部分为0.723 (P<0.01) , 结果可以接受[7]。
2.2.2 折半信度
建立副本是相当困难的, 因此, 在测验没有副本且只能实施一次的情况下, 通常采用分半法估计信度, 即将测验题目分成对等的两半, 根据这两半测验的分数, 计算其相关系数作为信度指标[8]。该法常用于态度、意见式问卷信度的分析。本问卷在进行折半信度分析时, 先将反意向题项得分作逆向处理, 以保证各题项得分方向的一致性, 然后将全部题项按奇偶分为相等的两部分, 计算两者的相关系数。统计显示折半系数为0.719, 两部分的一致性较好。
2.2.3 重测信度
重测信度即应用同一测验方法, 对同一组被试者先后两次进行测查, 计算两次所得分的相关系数。全问卷的Pearson相关系数为0.990 (P<0.01) ;X部分为0.950 (P<0.01) ;Y部分为0.792 (P<0.01) , 前后测量一致性高, 问卷具有良好的稳定性。
2.3 效度检验
效度主要评价量表的准确度、有效性和正确性。本问卷的效度检验采用内容效度、结构效度、区分效度;用反应度评价问卷的灵敏度。
2.3.1 内容效度
指项目对欲测的内容或行为范围取样的适当程度。本问卷通过计算各条目得分与其所属领域总得分的相关系数来评价。问卷X部分各条目得分与X部分总得分的相关系数为0.771-0.859;Y部分各条目得分与Y部分总得分的相关系数为0.499-0.890, 问卷的内容效度较好。见表1。
2.3.2 结构效度
指一个测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度, 或者说是指测验分数能够说明心理学理论的某种结构或特质的程度。本问卷的Kaiser-Meyer-Olkin检验值为0.781, Barlett球形检验P<0.01。问卷的结构效度采用主成分分析法, 用方差极大法旋转提取了5个公因子 (F1-F5) , 其中F1主要与X3、X4、X5、X6有关、F2主要与Y3、Y4有关、F3主要与X1、X2有关、F5主要与Y1有关, 累计方差贡献率达到85.41%, 显示本问卷的结构信度较好。见表2。
2.3.3 区分效度
X部分总得分与Y部分总得分呈负相关, Pearson相关系数为-0.345 (P<0.05) , 即用药依从性越好, 影响用药依从性的原因越少;X、Y、XY之差得分在文化程度与家庭人均年收入方面存在统计学差异 (P<0.05) , 问卷的区分效度较好。见表3。
2.3.4 反应度
通过“天花板/地板效应”计算调查对象的2个领域的最高分和最低分所占比例来检验问卷的反应度。在一定程度上, 最高与最低得分所占比例越小, 量表的反应灵敏度越强[9]。本问卷X部分12人满分24分 (22.6%) , 0人最低分0分 (0%) ;Y部分0人满分21分 (0%) , 7人最低分0分 (13.2%) ;XY之差部分最大值和最小值均为0人 (0%) 。问卷最高和最低分所占比例较小, 反应灵敏度较好。
3讨论
(1) 用药依从性虽然是患者的个人行为问题, 但影响因素众多, 涉及到医务人员、患者、药品、家庭、社会等各个方面。综合本文试调查结果, 本问卷具有较好的信度和效度, 是可信、有效、敏感的测评工具。在后续的研究中, 可将本问卷应用于大范围调查, 统计分析中药汤剂用药依从性情况及影响因素, 最终针对患者的不同情况及需求给予符合其个人的遵从性策略或干预措施, 从而提高中药汤剂的接受度和疗效。 (2) 本文详细介绍了信度检验和效度检验等统计学分析方法在中药汤剂用药依从性调查问卷合理性考察方面的应用, 对调查问卷的合理性考察提供了多种有效的检验方法, 对合理设计其他类型用药依从性问卷具有参考意义。
摘要：目的 探讨中药汤剂用药依从性调查问卷的设计及其合理性考察。方法 综合文献资料及专家建议, 结合中药汤剂特色进行问卷设计。通过对小样本试调查资料的信度和效度分析, 考察其合理性。结果 信度:克朗巴哈α系数全问卷为0.636, X部分为0.900, Y部分为0.723;折半信度为0.719;重测系数全问卷为0.990, X部分为0.950, Y部分为0.792。效度:每个条目得分与所属领域总得分的相关系数为0.499-0.890 (P<0.01) ;提取的5个公因子累计方差贡献率为85.41%;调查对象的文化程度和收入差异影响存在统计学意义;反应度分析满分和零分所占比例X部分为22.6%;Y部分为13.2%。结论 该问卷具有较好的信度和效度, 是可信、有效、敏感的测评工具, 可用于中药汤剂用药依从性的调查研究。
关键词：中药汤剂,用药依从性,调查问卷,信度,效度
参考文献
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[7]刘朝杰.问卷的信度和效度评价[J].中国慢性病预防和控制1997, 5 (4) :174-177.
[8]黄润龙, 管于华.数据统计分析—SPSS原理及应用[M].北京:高等教育出版社, 2010:185.
篇14：如何指导小学生设计调查问卷
2010年3月,南湖第三小学以“低碳经济、低碳生活”为主题,在五年级学生中开展了一次综合实践活动。课题组教师通过指导学生上网检索和集体讨论,最终选定了“节能减排,我们能做些什么?”这个课题,并形成了“节约用纸,我们能做什么?”“节约用水,我们能做什么?”“保护社区环境,我们能做什么?”等三个子课题小组,笔者承担了调查问卷设计指导工作,面向全区教师成功地开设了一节教学公开课。现将指导小学生设计调查问卷的教学过程回放如下,希望能与同行探讨交流。
提供参照样表,引导学生认识调查问卷的结构形式
调查问卷是一种格式化的应用文,有一定的形式和内容要求。一般说来,小学生很少接触。鉴于此,笔者上网检索,筛选了一个相对简单一点的调查问卷(见表1),引导学生展开讨论,使之对调查问卷的格式和要求有初步的直观了解,目的是为下一步“围绕课题设计问卷”的实践活动做铺垫。
表1:“寻找生活中的浪费现象”学生调查问卷
此调查问卷的目的是为了了解同学们对生活中浪费现象的认识和看法,以此作为我们研究的第一手材料。答案无所谓对错,希望你能以认真的态度,选择与你的真实情况和想法相符合的答案。谢谢你对活动的支持!下面各项问题能选一个或多个答案,并且打“√”。
1.你经常在生活中发现浪费现象吗?
A.经常B.有时C.很少D.不清楚
2.你认为自己有浪费现象吗?
A.经常B.有时C.很少D.不清楚
3.你在学校发现的浪费现象最多的是什么?
A.学习方面B.吃的方面C.玩的方面D.其他
4.你在哪些公共场所发现浪费现象?
A.饭店B.娱乐场所C.居民小区D.公园
5.举例说说你还看到哪些浪费现象?
在这个教学环节,笔者结合表1,引导学生讨论分析,最终帮助学生形成关于调查问卷的整体性认知概念:1.调查问卷要有“标题”;标题的主要作用是标注调查的内容和问卷发放的对象,即“向什么人”发放调查问卷,“调查什么事情”。2.调查问卷的“指导用语”主要用来交代调查目的,交流融洽感情,请求协助,指导答题。3.选择题“备选项”的设计,有特定要求:前三项反映认识的相对差异,第四项涵盖其他情况。4.问题项目即问题情境的设计,要围绕调查目的合理分解。如表1,所有问题项目都围绕“生活中浪费现象”来设计,细分为“被调查者的浪费现象”和“看到的(别人)浪费现象”,通过调查最终可以得出:生活中的浪费现象的类型和程度,且隐含了引导调查对象“自我反思,提高认识,抵制浪费”的教育功能。5.开放性问题设计(如第5题):提供与问卷调查人的交流渠道,这为采集新的信息提供了可能,弥补了问卷设计的疏漏。
从教学的即时性反馈看,第一个教学环节,通过师生互动讨论,学生初步掌握了调查问卷样表的结构形式,也积累了检验量表优劣的经验。但第4题没有提供备选项,因此很不周全;也有学生说,B项的“娱乐场所”选项设计不合理——因为小学生严禁进入,无法回答。最后,笔者删去了B项的内容,设计了一个涵盖其他情况的选项——“其他”,从而使第4题的备选项设计趋于周全合理。
结合课题小组的研究内容,分步指导设计调查问卷
尽管学生已初步掌握调查问卷的样式,但要自己动手设计还是有很大难度,同时,笔者在一节课内指导三个课题小组设计调查问卷也不现实,在课堂上讨论也难以聚焦。笔者最终选择了课题“节约用水”来指导设计问卷,而让其他两个小组参与讨论,目的是以“节水组”的问卷设计指导为主,带动另外两个小组,达到掌握要领、触类旁通、自主设计的教学目的。设计指导主要环节如下:
设计比较练习,帮助学生进一步理解标题的重要性
标题是问卷的“眼睛”,好的标题必然反映学生对问卷内容的理解程度。标题也涉及到调查范围大小和调查对象的选择,是内容设计的重要依据。因此,必须设计相关练习,加深学生对标题的认识体会,而不能由教师直接给出。鉴于此,笔者设计了一个填空题:生活用水现状调查表。继而引导学生思考:横线上要不要加限定词,加什么样的限定词?通过讨论对比,限定词从无到有,由“家庭”逐步缩小到“城市家庭”,最终确定为“城市家庭生活用水现状调查表(学生问卷)”,这个标题显然比较贴切实际。这样,学生对调查问卷涉及的范围、适应对象以及内容有了更加准确的理解。
从家庭用水项目、浪费水现象入手,引导学生分析解决问题
这是调查问卷设计指导的重要环节,即“思维导向”环节。通过这个环节的思维引导,学生能了解如何设计问题和提供合适的选择项。笔者的思路是,要节约家庭生活用水,就必须知道四个方面的相关问题:一是家庭生活中哪些方面必须用水?二是这些使用过的水能不能节约点或二次使用呢?三是有哪些不良的用水习惯造成了用水浪费呢?四是有哪些好的节水措施和方法呢?这四个相关性问题,即使是小学五年级学生,如果不能得到有效指导,也难以形成这样周密的思考,而这正是指导教师发挥主导作用的时候。
笔者通过设计框架式问题(表2),发挥思维导向作用,顺利引导学生回答出了这些问题。因此,无论是“节水组”,还是其他两个课题小组,都可以借助这个思维模型,设计出本组的框架式问题,为调查问卷的问题项目和备选项设计做好铺垫。
从课堂教学反馈看,学生受表2框架式问题的引导及第一行示例的提示,能够快速列出“家庭生活用水项目”;而集体讨论和教师指导,又弥补了学生生活经验的不足,有利于解决“用水浪费原因”以及“节水办法”这两个难点问题。更为重要的是,其他两个课题小组,只要掌握了这种思维分析方法,即使没有老师的指导,也可以通过网络检索、家长指导、群体讨论,请教专业人士等方式解决问题。因而,这个指导过程十分重要,显示了思维导向的作用和教师不可替代的作用。
根据分析结论列举问题项目,设计合理的备选项,完善问卷设计
有了表3的分析结论,调查问卷涉及的主要问题项目、用水浪费的原因及解决办法,大体呈现出来了。但认识仅限于现场的同学还是很不够的,如何大面积地了解城市家庭的生活用水现状呢?需要课题小组将分析结论转化为“调查问卷”,供更多的学生测试,从而验证或修正这些结论,为普及环保知识、实施环保教育提供事实依据。
在这个教学环节,笔者最终设计出供小学生使用的调查问卷(表4)。回顾课堂设计的指导过程,最大的难题是备选项的情境设计。以第3题为例,尽管我们知道了“淘米洗菜”用水浪费的原因及对策,但总不能把表3“水量大、淋洗”(浪费)和“盆洗、水量适中”(节约)直接设计成问题吧?设计成表4中的三个备选项的问题情境,还是很费一番周折的。主要是因为备选项的情境设计要简洁明确,无歧义,易理解,适合小学生回答,而这需要熟悉生活、语言贴近小学生理解水平。
表4:城市家庭生活用水现状调查问卷(小学生用卷)
指导用语(如前,省略)
1.你家用水最多的是哪些方面?
A.洗澡B.淘米洗菜C.打扫卫生D.其他
2.请您为您按用水量的大小排序(填序号):
3.你家淘米洗菜时怎样用水?
A.直接冲洗B.用盆接水洗C.用淘米水洗菜D.其他
4.你家的剩余开水如何处理?
A.直接倒掉B.刷牙洗脸C.洗锅刷碗D.其他
5.你家是怎样洗衣服的?
A.洗衣机洗B.手洗C.零散洗D.少成多洗
6.你家水费支出的情况?
A.经常超支B.偶尔超支C.较少D.其他
需要着重指出的是:笔者在课堂上设计了3、4、5三题,虽然能够有效地指导学生设计出问题项目和备选项,当堂完成问卷设计,但课后笔者隐约觉得不足。最后,在课题组专家的指导下,笔者又增设了第1、2、6题,主要基于两点考虑:一是不设置前两题,直接问问题太突兀,对方可能一下子反应不过来。此外,这两道题就内容上而言十分必要,就心理而言,符合人们的认识规律。二是第3、4、5这三题,仅能反应出家庭生活用水的现状,不能反应出人们行为背后的思想认识;设计第6题,主要想了解人们的节水意识和态度。
