如何管理不同性格员工

关键词：

如何管理不同性格员工（精选9篇）

篇1：如何管理不同性格员工

所谓性格，是指人对客观现实的稳固态度以及与之相适应的惯常的行为方式中表现出的个性心理特征，性格是一个人个性的核心，它直接影响到人的行为方式，进而影响到人际关系及工作效率。因此，在管理过程中，根据人的不同性格采用不同的管理方式是提高管理水平的重要手段。俗话说，“人心不同，各如其面”，人与人之间性格差异很大。一般来说，有几类人的性格较为突出，也比较难管理，下面分别做出介绍，为管理者提供借鉴。

l.脾气暴躁、常与人结怨者。

某君出生于一个地位低下的家庭，自卑感很重。他在工作中表现很认真，也很执着，但不顺利时，他总认为是其他人故意刁难他，为此经常大发雷霆，甚至到领导那里“投诉”，造成办公室火药味浓重，人际关系紧张，直接影响了其他人的工作情绪。

当这类情绪激动、怒气冲冲的员工跑到你办公室“投诉”时，你首先应让他们坐下来，然后仔细聆听他们的谈话，不要发言，因为他们在激动时所说的话往往是杂乱无章的、未经组织的，让他们把事情的经过说完，或者在一定程度上说，是让他们渲泄完愤怒的情绪，处于相对冷静之中，再来表示你的处理方法。

你不必试图改变一个脾气暴躁的人，也不要敷衍他们，更不能从中转换话题。虽然任何一个公司的纪律都不会要求改变员工的不良性格，但你必须告诉他们，动辄发脾气的人感情上通常不够成熟，教会他们学习控制自己的情绪，并强调公司不赞成以乱发脾气的方式来解决问题。也可以尝试着给他们安排一些多见文件少见人的工作，鼓励他们多参与同事们的活动，让他们知道他们是跟大伙儿同一阵线的，没人愿意也没有人能阻碍他的工作。

2.自尊心极重，感情脆弱者。

这类人多是一些职位较低的年轻女性，她们大部分刚踏出校门，对纷繁复杂、竞争激烈的社会不太适应。领导者几句提醒她们的话，听在她们耳中，就象被老师当众责骂，心中极为不安，无形中产生了一股压力，对工作丧失信心和兴趣，甚至产生跳槽的念头和行为。

具有这类性格的员工，行为上往往比较拘紧，她们总喜欢绷着睑，紧张地工作，遇到困难时诚惶诚恐，对上级说话时语调总是战战兢兢。

对待此类员工，说话时措词必须小心谨慎，尽量避免从个人角度出发，多强调“我们”和“公司”。在批评她们工作中的问题时，必须多顾及她们的自尊心。一丝温和的笑容，一句关切的问候，都会增加她们的安全感和自信心。在平时例行的工作中，不妨把握机会称赞她们的表现。再三的鼓励或许让你都感到自己唠叨，但对她们来说却是很受用的，而且有种被重视的感觉。同时，应该让她们明白，在工作中发生错误时，可能是多种原因造成的，不一定与个人能力有关。因此，不必为此感到沮丧和丧失信心。

3.消极悲观、缺乏自信者。

公司召开会议、讨论某项新建议时，有人提出反对是正常的。但你可能会发现，在你的公司里有这样一类人，他们不管提出的建议是什么，从不进行深入的思考，总是一味地阻挠和反对，这不仅会阻碍公司的变革，而且破坏了公司创新的氛围。因此，你必须深入分析他们反对的真正原因。

有些人之所以反对各种建议，只是因为他们消极悲观，缺乏信心，担心失败。如果你发现某位员工一贯努力工作，对公司忠心耿耿，而且还颇有业绩，只是有些缺乏信心，你可以给他机会，培养他的自信心，

例如，你可以找他谈谈你的新计划，让他负责实施。起初，他可能犹犹豫豫，面露难色，企图劝说你取消该计划。此时，你可以请他不要对任何事都采取否定的态度，应该提出积极而且有建设性的意见。如果他怀疑该项计划的可行性时，你就鼓励他找出可行的方法，并且全力帮助他实施，让他体验变革的乐趣及由此获得的成就感。

当然，你不要企图使消极、悲观的人一下子变得积极、乐观，日理万机的你既没有这个时间，也没有这个能力。你只能让他了解你是个乐观进取、凡事采取积极态度的人，尤其是接洽一项艰巨的工作时，更应以肯定且乐观的态度对待。如果他一向尊重你，多少也会被你感染而产生信心。

4.阿谀奉承者。

在许多办公室里，常可见到溜须拍马、阿谀奉承者，他们经常称赞你，且附和你所说的每一句话。如果有这种员工，就必然有爱戴高帽子的上司。尽管各位管理者都会表白自己明智、有自知之明和不介意下属批评，但人们总是更喜欢被表扬。

有些管理者认为，只要自己不为他们的吹捧而迷惑，他们的表现也不差，就可以任由他们继续奉承下去。但事实上，你的姑息态度，会使他们感觉你默认了这种吹捧，不仅会强化他们的这种行为，还会使他们轻视你，降低了对你的尊重。

对待这种下属，在与他们沟通时，无须太严肃地拒绝他们的奉承，也不要任由他们随意夸张。当他们向你卖弄奉承的本领时，你可以淡淡地回应：“别夸张了”。倘若他们再三附和你的计划时，你可以说：“你最好给自己留一点时间，考虑新的计划和建议，下次开会每个人都要谈自己的意见”。如此一来，他们便不敢也不好意思再做“应声虫”了。

5.急功近利者。

下属中，总不乏雄心万丈、积极进取的人，甚至你能感觉到下属的目标直指你的职位，许多管理者因此而忌才。每当感到自己的地位受到威胁时，即用种种手段压制下属，不仅影响下属的积极性，还会使下属对你的尊敬大打折扣。

但是，对待下属中急功近利者却不能忽视。因为急功近利者往往为了个人利益不择手段，影响其他员工的工作情绪和进度，造成人际关系紧张。

与急于表现自己的下属沟通，切忌使用单刀直入式，免得让他产生你忌才的错觉，而不接受你提出的任何建议。你可以认真聆听他的建议，适当称赞他的表现，表示你对他有某种程度的欣赏。得到你的称赞，他一定会进一步表现自己，那时候，你可以漫不经心地告诉他：“凡事都得按部就班，这样才会对其他员工比较公平，如果其他人比你更急进，你能否容忍地象你现在这样牵着别人鼻子走呢?”你的语调要象平常说笑般轻松，既不伤害他的自尊心，也让他设身处地，为其他人想一想。

6.郁郁寡欢、自以为怀才不遇者。

这类下属常为自己的才华不能受到重视而终日叹息，缺乏工作热情和积极性。

对待这类员工，千万别用类似的打击性语言：“你有多少才能s象作这样的人，随便可以找到。”这种语言会使他们感到被轻视，变得更加郁郁寡欢。平日对他们要热情，这样会使他们有被尊重、被重视的感觉。交待给他们的任务，事后一定要认真审阅，如果做得好，别忘记称赞两句。尽管他们在公司里只不过是些小角色，但也可以偶尔邀请他们参加重大会议，鼓励他们勇于发言，并经常给他们提供参与的机会。如果他们感觉到管理者的重视，必会士气高涨，如果他们同时感觉到机会面前人人均等，他们会更加努力工作的。

虽然，和有“问题”的下属在沟通和相处方面都会有困难，但作为管理者，你应在可能的范围内，尝试了解他们的性格，并进行因人而异的管理。必须记住一点，江山易改，秉性难移，不要奢望你能在一天、两天内改变他们的行为方式。

篇2：如何管理不同性格员工

浅析不同性格员工的管理

【摘要】：性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。性格直接影响到人的行为方式，进而影响到人际关系及工作效率。本文从性格分析方法入手，分析了职场中对不同性格员工管理、激励和沟通的方法对策。

【关键词】：员工 性格分析 管理对策 【正文】：

俗话说，“人心不同，各如其面”，人与人之间性格差异很大。因此，在管理过程中，根据人的不同性格采用不同的管理方式是提高管理水平的重要手段。

一、员工性格分析以及管理

1、完美型员工管理：

完美型员工，他们属于完美主义者，比较固执，追求完美，对自己与别人都要求很高，却不太擅长变通，因此在人际关系上比较紧张。在工作方面，由于过分追求完美，容易出现工作进度比较迟缓，甚至无法按时完成工作的情况。但是，奉行完美主义的员工也有很多优点，譬如，他们能够把每一件事做好，并不断精益求精;做任何事情都思维缜密，有条不紊等。这些优点往往能够给他们带来很好的工作业绩。

针对完美型员工也有具体的管理方式：

（1）放大完美型员工的优点。完美型的员工讲究条理，善于分析，一丝不苟。他们擅长做记录、制图、分析别人弄不清的问题等。所以，管理者要重视完美主义员工的优点，并适度放大。

（2）关注完美主义员工的敏感性。完美主义员工很敏感，容易受伤害，特别是在别人批评他们的时候。因此管理者在对其进行管理的时候要特别注意这些员工的敏感性。

（3）采取周到的、有条不紊的方法。追求完美的员工最反感粗心、邋遢、不完美的人，因此管理者在对他们进行管理的时候要刻意采取有条不紊的方法。

（4）管理者应向完美主义员工列出其工作计划的长处及不足，尤其是指当他们不能按时完成工作时给公司和自己带来的损失，从而使他们降低自己完美的要求，把按时间完成工作放在第一位。（5）保持管理者自身的良好形象。管理者在与完美主义员工打交道的时候要尽可能注意自己的形象，使自己保持一个整洁有礼的形象，这样会更容易接近这些员工。如果在他们心中觉得你很不完美，他们就不会服从你的管理。

2、战斗型员工管理：

在日常管理中，常常会碰到不太服管理的员工，称之为“孙悟空式战斗型”员工，其特点是有能力，能完成别人不能完成的工作，但相反，也常常不爱服从管理。

当和战斗型员工发生冲突时，一定要把握好一个度，否则就可能因小失大。这个度就是快速平事件息，消除双方怒气，安抚员工即将爆发的情绪，又不使上级领导在其他员工面前丢面子。必须做到不滥权，关心爱护员工，不断地与员工沟通，及时发现他们的不满情绪，尽量不发生个体冲突，如果一旦发生，要保持冷静，妥善处理。具体分为以下几点：

（1）要学会克制。克制情绪，在冲突发生时，你要保持一种风度，不要计较，不管对方如何不理等事后对方的消了怒气在说。

（2）真诚。是心与心的交流，不是装出来的真诚，单独沟通，让他尽情地发泄，然后一一解释，是自己的失误，就勇于敢于承认，主动道歉。

3、活泼型员工管理：

活泼型员工热情洋溢，容易被客户接受和喜欢，但是，活泼型往往表现欲过强，他们一心渲染气氛，却忘了自己说话的目的，更没有注意顾客的需要。活泼型兴高采烈送走了一个客户，却忘了锁定下一次的见面，或忘了要电话号码；活泼型往往不能翔实地分析数据；活泼型可能注意不到客户的购买欲望，不能马上进入价格分析、首付分期的计算、成交手续的办理这样一些具体的步骤。

针对活泼型员工，要先大力表扬。告诉他，由于有了他，销售部是多么生气勃勃，多么吸引客户，而客户又是多么的喜欢他。活泼型的人喜欢表扬，而且积极乐观，不会深究。然后把建议告诉他。比如，跟客户沟通的时候要目的清楚、少说多听、适时提问，要把注意力放在客户的需求上，要想办法锁定客户，要抓住机会给顾客分析计算，把顾客带入成交环节，等等。也可以在分析、计算和成交环节对小张做专门的训练。

4、和平型员工管理：

和平型的员工管理，要帮助他做决定，但又要让他觉得是自己的决定。要敢于给和平型的人委以重任，让和平型的人有表现的机会。和平型很羡慕力量型的果断坚决，也很羡慕活泼型的表现能力，但是他自己却不喜欢被人强迫，他们不喜欢做决定，不喜欢发表看法。但是，一旦他们自愿作出决定，他们会有持之以恒的态度。和平型是最好的倾听者，又很容易跟不同的人相处，他们的沟通协调能力其实是很好的。作为办事处的主任，你既要让和平型的人发挥能力，又不要给他很大的压力和强迫感，他会比你想象的干的更好。

当合和平型员工发生矛盾时，不要用批评和责备，更不要用命令的方式。和平型的人不会顶撞你，但是有时候你会发现他们迟迟不动，根本没有执行你的命令。要用商量的口气，表示你对他的信任和重视。具体分为以下几点：

（1）没有命令。（2）表示信任。

（3）请他帮忙，有朋友式的请求，无压迫感。

（4）告诉他具体做什么，怎么做。直接带入工作程序，不需要他做大决定，下大决心，因为和平型的人天性悠闲、胆小。

其实，很多和平型的人都是优秀的领导人。虽然他们不能表现出魄力和推动力，没有很大的个人工作力度，但是，如果他们能集中各方面的优势，协调好各种关系，一样可以把工作做好。

二、管理者针对不同性格的员工互补管理：

1、发挥员工性格中好的一面。

决定人的成功与失败的不是性格本身，而是性格的完善与否。完善自我从认识自己的性格开始。不能选择自己的型感染，但是可以完善塑造自己的性格。

每一种性格都有优点和缺点、积极和消极、正面和负面的两面特点，管理者要积极认识员工的性格特点，发扬好的一面，克服坏的一面

2、利用他人性格的长处，组成团队，发挥不同性格的作用。

人生来就有自己的性情特征，这些不同的性格的人都各有其用途，并不能说有优劣之分。完美型更适于做规划和研究的工作，他们如果加上力量型将是非常难得的领导人，而且他们更有艺术天赋、更能深入人的内心；战斗型更适于做有推动力和开创性的工作，他们更有领导人的特质；活泼型更适于做公关和打开人际关系，他们更能够制造轻松愉快的氛围、跟不同的人打成一片；和平型的人是如此的安静从容，有的和平型觉得自己跟其他的类型相比，没有特别的能力和长处，其实，在看似没有能力的背后，他们有着别人没有的能力。因为，他们是一流的倾听者、有良好的人际关系，他们受人喜欢、又可以博采众长。

所有这些性格都有其独特性，这样才利于企业管理。所谓“一张一弛，文武之道”，不同的风格和特点在工作中都有不同的好处。

总之，在组织中存在这各种不同性格的员工，管理者要达成自己的管理目标，就要将这些不同性格的员工组成团队，发挥其性格中的优势，改正劣势，即达到组织的目标，又促进不同性格的员工自身发展。【参考文献】：

篇3：教学中如何对待不同性格的学生

还有些学生比较受老师宠, 时间长了, 便会有些骄傲。这时我们需要换另一种方式, 比如:假装冷落他, 生他的气, 把关心转移到别的学生身上, 让这个学生有所反思、有所醒悟, 等他的认识开始有所转变的时候, 才去温暖、关心他, 让他珍惜这失而复得的关怀。

有的学生性格比较温柔、胆小, 说话做事优柔寡断, 像荡秋千似的摇摆不定。这类学生让人觉得没有个性, 而且做起事来效率不高。如果不加以改变的话, 长大后将会给他们的前途带来很大的影响。就如笔者所带班级的王霞同学, 看起来是一个人见人爱的女孩子, 又干净又腼腆, 但做事情常常不自信。例如:在老师提问中, 当她回答正确的时候, 如果再问一遍, 她就会停止回答, 不敢再说。又如:做作业时, 她的作业本来是对的, 如果她发现有同学和他不一样时, 她就要改变答案。这样的学生无论做什么事总是问来问去的, 自己没有一点主见, 没有一点思考意识。这类学生大部分缺少自信, 老师千万不能对他们大吼大叫, 大声责备, 因为他们是一群自卑族, 心灵经不起任何的风吹雨打, 老师应该对症下药, 对他们关心, 给他们爱心, 深入他们的学习、生活、家庭中, 和他们做携手共进的朋友, 让他们不怕老师, 甚至很爱老师, 乐意听老师的话, 这样才能够慢慢引导他们步入学习的正确轨道。但需特别注意的是, 他们的一小点进步我们都应该加以表扬, 学生得到了表扬, 自信心也会随之而建立起来, 久而久之, 学生便就相信自己, 做事情就会得心应手。如果因为他们成绩不好而指责他们, 会导致他们将越来越自卑, 不利于他们的今后的成长和发展。

俗话说:“舍不得孩子套不着狼。”不自信的学生的性格要想改变也需要花费老师更多的心思与更多的时间, 为了改变他们, 有时还需要舍弃学校和个人的利益, 要把学生的未来看得比任何东西都值钱, 在这一方面, 笔者认为我校李老师就做得不错。例如, 有一次, 县里要求选出一名各方面都比较优秀的学生参加县举办的诗歌朗诵大赛, 校长很欣赏李老师所带班级一名很大方的学生, 希望李老师能够选他去参加比赛为校争光。但后来校长却大失所望, 李老师没有选那位学生, 而是选了一个很胆小的学生去参加比赛, 这位学生虽然经过一段时间的训练, 但最后站上讲台的时候, 吓得忘了诗词。这种做法让很多老师不理解, 可李老师说他的做法很简单, 他只是想给这个学生一个展示、锻炼自己的机会, 他认为获不获奖对他来说并不重要, 在他心里只有一个想法, 那就是把机会让给这个学生, 不能因为看重学校一时的名誉而让学生失去锻炼的机会, 甚至会毁了孩子一辈子的幸福。李老师的做法没有错, 相信大家都这么认为。这个胆小的学生虽然失败了, 但李老师却微笑着对他的学生说, “失败乃成功之母”。这句话的确有一定的道理, 这个学生经过这次锻炼, 变得大胆、开放了, 而且还主动参加学校的课外活动。老师看到学生这样的改变, 就如同看到一棵枯黄的小树苗茁壮成长, 变得葱葱郁郁, 枝繁叶茂, 令人感到万般欣慰。

另一种学生的性格处于二者之间, 他们既不骄傲也不胆小, 做事往往思索再三, 办事有条有序, 请教问题有礼有节, 对于自己的不当之处总能虚心听取别人的意见并加以改正, 对此类学生教师往往是最欣赏的、同学最喜欢的, 但教师应该注意不能对其过分偏爱, 要调整对策, 培养他们个性张扬。

例如, 笔者所带班级中有三个男孩, 他们总是一唱一和, 形影不离, 爱捉弄人, 欺负同学, 搞恶作剧, 干坏事。笔者一直对他们爱护有佳, 希望能用爱心去感化他们。可想不到的是, 有一次他们就当着老师的面把学校旁边白杨树上的鸟窝给捅了, 鸟蛋也摔坏了, 还冲老师做着鬼脸。笔者急坏了, 不仅心疼小鸟的家被捣坏, 使小鸟无家可归, 无法孵化幼雏, 而且对他们不爱护鸟类, 欺凌弱小, 不懂得保护动物的行为心里百感交集。便随手扯一根竹竿, 打了他们一人一下。有个男孩当时就哭了, 其他两个也跟着流眼泪, 笔者心里不由一阵酸, 这是笔者第一次打学生。笔者告诉他们, 鸟蛋是鸟妈妈正在孕育中的宝宝, 鸟蛋摔坏了, 就是一个个小生命被杀害了, 你们捣毁了鸟妈妈的窝, 小鸟就无处安身了, 老师是因为对小生命的惋惜, 心里非常难受, 所以才会打你们。

过了好久, 我布置了一个题为《难忘的一件事》的作文, 其实笔者也是想探探这三个学生是否把这件事放在了心上。意想不到的是, 他们三个都写了捅鸟蛋的事情。在作文中, 他们这样写到:

“我哭了, 我看见老师也哭了, 我知道她是爱我们的, 我知道是我们错了, 我们不该捣坏鸟窝。”

“老师是疼我们的, 她虽然打了我们。但我看见她在楼道角落里悄悄抹去的泪水, 我知道老师打了我们一定比我们还痛。”

“老师, 我们错了。您别伤心好吗?我们今后一定听话, 一定热爱生命, 热爱大自然, 保护生态环境。”

笔者很意外, 这些感动的话语居然出自这三个学生之口, 没有想到老师一时的冲动会起到这么好的效果, 这使笔者误出了一个道理:有的学生吃硬不吃软, 适当的惩罚反而会取到意想不到的效果, 只要掌握得好, 动之以情、晓之以理、因材施教, 其教育效果非常乐观。

总之, 不同的家庭背景、社会环境造就了不同性格的学生, 教师要分析学生的性格, 采取适当的方法做好引导。教师既要教书, 又要育人, 要把学校教育、家庭教育、社会教育三者联系起来, 采取适当的教育方法对待不同性格的学生, 力求让每个学生都能健康成长, 都能拥有一个完好的性格、完美的人生!

摘要：学生的性格因人而异, 变化无常, 千奇古怪, 即使是同卵双胞胎学生, 他们的性格也大相径庭。作为一名教师, 要想让学生全面发展, 健康成长, 必须先要了解学生性格, 运用不同的教学方法去对待他们。那么教师在教学中如何对待不同性格的学生呢?下面笔者将谈谈在教学中所收集到的一些经验。

篇4：应对不同性格的员工

某君出生在一个普通家庭，但他总是觉得很自卑。他在工作中表现得很认真，也很执著，但不顺利时总认为是其他人故意刁难他，为此经常大发雷霆，甚至到领导那里“投诉”，造成办公室火药味浓重。

支招：当这类情绪激动、怒气冲冲的员工跑到你办公室“投诉”时，你首先应让他们坐下来，然后仔细聆听他们的谈话，不要发言，他们在激动时所说的话往往是杂乱无章、未经思考的，让他们把事情的经过说完。让他们渲泄完愤怒的情绪。处于相对冷静之中，再来袁达你的处理方法。

阿谀奉承者

在许多办公室里，常可见到溜须拍马、阿谀奉承者，他们经常称赞你且附和你所说的每一句话。如果有这种员工，就必然有爱戴高帽子的上司。尽管各位管理者都会表白自己明智、有自知之明和不介意下属批评，但人们总是更喜欢被表扬。

支招：有些管理者认为，只要自己不为他们的吹捧所迷惑，他们的表现也不差，就可以任由他们继续奉承下去。但事实上，你的姑息态度会使他们感觉你默认了这种吹捧，不仅会强化他们的这种行为，还会使他们轻视你，降低了对你的尊重。

郁郁寡欢、自以为怀才不遇者

这类下属常为自己的才华不能受到重视而终日叹息，缺乏工作热情和积极性。

支招：对待这类员工，千万别用类似的打击性语言：“你有多少才能啊?像你这样的人，随便可以找到。”这种话会使他们感到被轻视，变得更加郁郁寡欢。平日对他们要热情，这样会使他们有被尊重、被重视的感觉。交代给他们的任务事后一定要认真审阅，如果做得好，别忘记称赞两句。尽管他们在公司里只不过是些小角色，但也可以偶尔邀请他们参加重大会议，鼓励他们勇敢发言，并经常给他们提供参与的机会。

消极悲观、缺乏自信者

公司召开会议讨论某项新建议时，有人提出反对是正常的。但你可能会发现，在你的公司里有这样一类人，他们不管提出的建议是什么，从不进行深入思考，总是一味地阻挠和反对，这不仅会阻碍公司的变革，而且破坏了公司创新的氛围。因此，你必须深入分析他们反对的真正原因。

支招：有些人之所以反对各种建议，只是因为他们消极悲观、缺乏信心、担心失败。如果你发现某位员工一贯努力工作，对公司忠心耿耿，而且还颇有业绩，只是有些缺乏信心，你可以给他机会，培养他的自信心。例如，你可以找他谈谈你的新计划，让他负责实施。起初，他可能犹犹豫豫，面露难色，企图劝说你取消该计划。此时，你可以请他不要对任何事都采取否定的态度，应该提出积极而且有建设性的意见。如果他怀疑该项计划的可行性时，你就鼓励他找出可行的方法，并且全力帮助他实施，让他体验变革的乐趣及由此获得的成就感。

急功近利者

下属中，总不乏雄心万丈、积极进取的人，甚至你能感觉到下属的目标直指你的职位，许多管理者因此而忌才。每当感到自己的地位受到威胁时，即用种种手段压制下属，不仅影响下属的积极性，还会使下属对你的尊敬大打折扣。

支招：与急于表现自己的下属沟通，切忌使用单刀直入式，你可以认真聆听他的建议，适当称赞他的表现，表示你对他有某种程度的欣赏。得到你的称赞，他一定会进一步表现自己，那时候，你可以漫不经心地告诉他：“凡事都得按部就班，这样才会对其他员工比较公平，如果其他人比你更激进，你能否容忍他像你现在这样牵着别人鼻子走呢?”你的语调要像平常说笑般轻松，既不伤害他的自尊心，也让他设身处地为其他人想一想。

自尊心极强、感情脆弱者

这类人多是一些职位较低的年轻女性，她们大部分刚踏出校门，对纷繁复杂、竞争激烈的社会不太适应。领导者几句提醒她们的话，听在她们耳中，就像被老师当众责骂，心中极为不安，无形中产生了一股压力，对工作丧失信心和兴趣，甚至产生跳槽的念头和行为。

篇5：如何管理不同的下属员工

如何管理下属员工

(1)对表现比较好的人

一是用他的长处，使他用自己的实绩显示自我。

二是用人才互补结构弥补他人的短处，保证他的长处得以发挥。

(2)表现一般的人

给其在他人面前表现自己的机会，求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用事实证明自己的能力。

(3)表现较差的人

可以给他们略超过自己能力的任务，使他们得到成功的体验，建立起来可以不比人差的信心。

同时注意肯定他们的长处，一点点地启动起来。

(4)对有能力、有经验的、有头脑的人

可以采取以成果管理为主的方式。在目标、任务一定的情况下，尽量让他们自己选择措施、方法和手段，自己控制自己的行为过程。

(5)对有能力的年轻人

可以给他们开拓性的、进取性的、有一定难度的工作。对有经验的中老年人，可以让他们做稳定性的、改进性的、完善性的工作。

(6)对个性突出，缺点、弱点明显的能人

一是用长处。长处显示出来了。弱点便被克制，也容易得到克服。

二是做好思想和情感沟通的工作

(7)对有特殊才能的人

一定要尽可能给他们最好的条件和待遇。特殊人才，特殊条件，特殊待遇，这是我们应该遵守的原则。

(8)对被压住了的能人

一个是先把他们调出去，给他们显示自己本领的机会。另一个办法是把压他们的人调开，让能人上来。

(9)对道德上有缺陷的能人

可采取这样几种办法：

一是任其副职，以正职制约;

二是派副职监督、帮助。三是职能权力上约束他。

(10)对犯有错误的能人

一个办法就是调到外部门去，改了还可以再回来。

再一个办法是根据实际情况降职使用，但仍给实权，是降而不压，既发挥作用，又留有后路

(11)对跟自己亲近的能人

一是调离自己的身边，让其显示自己的才开。

二是采取外冷内热的办法严格要求，使他们不依靠上司，而是依靠自己，不断地求得发展。

所以什么样的老板是值得员工跟随的老板?

一、是能够在员工需要的时候给员工提供指导，帮助员工发展的老板;

二、是行动目标明确的老板;

三、是敢于给员工犯错误机会的老板;

四、是能直接指出你错误还臭骂你一顿，当你取得成果时主动给你说抱歉的老板;

五、是敢于给员工3个月让员工试错的老板。

篇6：母子性格不同，该如何相处

A类：积极活跃的行动派

宝宝：这类宝宝往往怀有强烈的好奇心，对新玩具、新事物都兴趣十足，但常常很快就会厌烦。

妈妈：这类妈妈喜欢追求新鲜事物，朋友众多，善于平衡人际关系，但常会强制对方接受自己的观点。

B类：敏感消极的内向派

宝宝：这类宝宝比较认生，喜欢缠着大人，习惯一直依附在妈妈身边。动不动就会哭，每次哭闹的时间很长。

妈妈：这类妈妈对于压力和刺激比较敏感，容易苦恼，情绪一旦低落，就需要调整很长时间才能振奋起来。

C类：从容自主的思考派

宝宝：这类宝宝即使看到旁边的孩子哭，也不会受到影响。与新玩具相比，他更看重自己一直喜欢的玩具，常会一个人乐在其中。

妈妈：这类妈妈通常是“慢性子”，总是要经过一番深思熟虑之后才付诸行动。

A类妈妈和A类宝宝

特点：母子性格类型相同，相处起来有很好的兼容性。妈妈在陪伴宝宝时总会带着微笑，宝宝也会笑口常开。

最佳育儿法：可以通过一起去没有去过的游乐场所等方式，试着共同寻找新的刺激，在其间，妈妈要特别注意宝宝是否会疲劳。

A类妈妈和B类宝宝

特点：尽管妈妈是不易焦躁的性格类型，但仍会产生很多育儿方面的困惑，因为妈妈很难充分理解宝宝的想法。需要提醒的是，妈妈千万不要将自己的好恶强加于宝宝。

最佳育儿法：首先要认真观察宝宝的情绪变化，了解宝宝的兴趣所在。当宝宝感觉到妈妈能理解自己时，就会渐渐地对各种事物感兴趣了。

A类妈妈和C类宝宝

特点：在A类妈妈眼里，C类宝宝可能是一个“超级慢性子”。

最佳育儿法：妈妈最好能充分了解宝宝的个性，并试着配合他的节奏。和宝宝一起玩耍时，最好给宝宝留出让他自己想问题的时间。

B类妈妈和A类宝宝

特点：妈妈常常会抱怨“宝宝太淘气”，担心宝宝会发生磕碰而受伤。

最佳育儿法：妈妈应平和地对待孩子好动的个性，试着放手让宝宝按照自己喜欢的方式行事，这对宝宝的成长发育是非常重要的。

B类妈妈和B类宝宝

特点：尽管母子俩的性格比较相似，但妈妈更容易动怒。因为敏感的妈妈很难理解宝宝为何总是哭;宝宝会因为感觉妈妈反应慢而变本加厉地哭闹。

最佳育儿法：妈妈不妨试着和宝宝一起玩些有利于增加宝宝好奇心的游戏。在游戏中，应经常教给宝宝游戏的方法，并在宝宝做得好时及时予以表扬，引导宝宝向积极的方面发展。

B类妈妈和C类宝宝

特点：这类组合在育儿方面一般不会发生大问题。有时妈妈担心邻居装修的噪音会吵醒睡梦中的宝宝，但实际上，宝宝却丝毫不受影响，照样睡得又香又甜。

最佳育儿法：不必为宝宝自顾自玩而担心他性格上存在什么问题。只要对宝宝的成长没有什么负面影响，就微笑着任其自然吧。

C类妈妈和A类宝宝

特点：妈妈对周围环境的变化不太敏感，但宝宝却总希望获得新鲜刺激的体验，因此，宝宝可能常常会对妈妈表示出不满。

最佳育儿法：妈妈应时常留意宝宝的情绪变化，试着多给宝宝的生活增加些小变化，譬如做些新的辅食，或是进行一些复杂的亲子游戏等，让宝宝在紧张学习的过程中享受快乐。

C类妈妈和B类宝宝

特点：这类妈妈一般不会与宝宝粘在一起，因此，妈妈也就很难理解敏感型宝宝细腻的情感以及哭闹的原因了。

最佳育儿法：当宝宝哭泣时，不妨把宝宝抱起来哄哄。让宝宝在肌肤接触中获得安全感。比较适合他们的游戏是妈妈读画册给宝宝听，或者妈妈和宝宝一起画画。

C类妈妈和C类宝宝

特点：由于妈妈和宝宝都是以自我为中心的性格类型，所以，很容易形成妈妈和宝宝各自沉静在自己世界里的现象。有时，妈妈还喜欢把自己的行为通过语言告诉宝宝。

篇7：如何与不同性格人打交道

为创业者总结在创业的时候如何与不同性格的人打交道。首先，创业最重要的一条是人脉，客户、口碑是由人脉积累的。人脉的宽广与否取决于你的交友处世方式。现实的生活中，有各种各样的人。有些人内心方正外表圆滑，有些人内心圆滑外表方正。从品性这个角度出发可以把人分为四种类型：内方外方，内方外圆，内圆外圆，内圆外方。遇到不同种类的人你要怎么和他们打交道才能把握火候建立一个有利于你创业的人际圈子。

一、对内方外圆的人要有礼有节

当直来直去会伤害别人自尊心的情况下，当有棱有角会使自己陷入难堪境地的情况下，当方方正正不能达到满意效果的情况下，有些人会采用圆滑变通的策略。明明是正确的，应该义无反顾地坚持，但因为坚持的阻力太大，就违心地装聋作哑了；明明是错误的，应该理直气壮地驳斥，但为了一己私利，就压抑着默不作声了。这些人宁可雌伏苟且，亦不雄扬招妒；凡事权衡利害，决不感情用事。这些人，就是内方外圆的人。他们洁身自好，处世练达，唯唯诺诺，谨小慎微，既有原则性，又有灵活性。因为聪明强干，而又锋芒不露，喜怒不形于色，所以四平八稳，八面玲珑，在复杂的人际、利益关系中，亦往往游刃有余。在大厦将倾之际，内方外圆的人会和内方外方的人共同构成支撑濒危建筑的梁柱。洞明世事的诸葛亮、谦虚自律的曾国藩，是这类人物的典型代表。

同这种形态的人物交往，一要有礼有理。内方外圆的人虽然表面随和，但内心却是厌恶粗鲁，仇视邪恶，无礼无理的人是不能和这类人结为至交的。如果想缩短同这类人的心理距离，就必须表现出你的积极、健康、向上的交往心态。耻于见人、低三下四的言行举止，尽量在这些人面前少出现，如此，才能得到这类人物的认同。二要有节有度。内方外圆的人，即使对他人相当反感，也不会把不满情绪表现在脸上，他表面上对你很友好，但他的内心究竟如何却使你捉摸不透。因此，同他们交往，要讲究分寸，把握适度，不要因为他的脸上挂着微笑，就得寸进尺，忘乎所以。

二、对内方外方的人要诚实委。

日常交往中，有些人直来直去，有棱有角，从而不太讨人喜欢。他们往往性太直，情太真，血太热，气太傲。他们往往处世认真，不留余地；做事投入，过于突出；活力四射，难免张扬；才华过人，忘记平衡。他们坚持是我的错，我就承认，决不东推西挡；是你的错，就是你的错，想赖也赖不掉。这种形态的人，便是内方外方的人。表里如

一、秉公立世，是对这些人的美丽评价。“不为五斗米折腰”，是这类人创下的可歌典故。忠心耿耿的屈原、刚直无私的包拯，是这类人物的典型代表。如果社会上缺乏这种人，那是不堪设想的，因为他们是空气的去污剂，丑行的绊脚石。

同这种形态的人物交往，一要诚实。内方外方的人不会口蜜腹剑，不会阳奉阴违，是个值得信赖、值得尊重的人物，所以要待之以诚，关心爱护。如果对他们虚伪猜忌，往往会使他们产生强烈反感情绪，并且他们还会把这种不满表现在脸上，使你们之间的心理距离扩大。二要委婉。内方外方的人做事不灵活，言辞不变通，往往会使一些人陷入难堪境地，所以和他们交往，要注意婉转。当看到内方外方的人口无遮拦时，尖锐抨击时，要采用一个合适的方式转移主题，或者幽上一默，赞扬一句，巧妙地加以引导。内方外方的人是心地纯正、刚直无私的人，不应该因为他们曾经“刺伤”过你，就对他们计较，就对他们发火。

三、对内圆外方的人要灵活变通

有些人张口是人民利益，闭口是党纪国法，但肚子里却装的是男盗女娼、个人私利。他们在台上慷慨激昂，伊然一副正人君子模样，台下却干些乌七八糟、见不得人的丑事。这种人在领导眼前、群众面前浑身都是一派正气，但自己心里却非常清楚自己是一个什么样的人物。这样形态的人，便是内圆外方的人。因为搞言行两张皮，玩弄两面术，所以极具欺惑性。生活大舞台上，他们是出色的演员。罩着金色光环的贪官，披着华丽外衣的恶人，就是这种形态人物的典型代表。他们很会包装自己，如果剥开这层包装，就会原形毕露。“金玉其外，败絮其中”，是对他们的恰如其分的评价。

同这种形态的人物交往，要灵活变通。由于他们嘴上一套，心里一套，所以和他们打交道，既不能不听他们说的，又不能完全相信他们说的。如何交往，运用什么策略，采用什么方式，说出什么内容，要根据当时情况灵活变通，切不可被他们的“精彩论述”迷住了双眼，进入了死胡同。与这类人交往，首要的任务是根据各个方面的信息，分析出他的真实内心，然后再对症下药，巧妙引导。如此的话，就能够把他们带到正确的交往轨道上来。

四、对内圆外圆的人要有板有眼生活中，有些人长于研究“人事”，偏重于个人私利，该低的头就低，该烧的香就烧，该拉的关系就拉，该糊涂的事就糊涂，该下手时就下手。不但为人处世圆滑老到，而且内心对自己并无什么约束、什么戒律，很少去追问人生真正的意义。他们遇到好事、露脸的事、有利的事，就去抢；遇到坏事、无名的事、无利的事，就去推。这种形态的人物，便是内圆外圆的人。与内方外圆的人不同点是，他们一般不会同情弱者，救济穷人，甚至为了私利，还会算计人，歪曲人。这种人的代表，当属一些市井无赖，街头小人。由于他们缺少顶天立地的气概，所以一般不会成为大器。

篇8：如何应对不同性格的上司?

01与懒散的上司巧妙的周旋

你的上司经常迟到、早退，一则令你有不公平之感；二则他不在影响了工作进度，因为好多决策未能及时由他批示；三则遇上公事出错，你会被逼“背上黑锅”苦不堪言。向老板申诉吗?

不错，此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开，到头来，大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?不妨试试以下方法：上司不在时，请来一个见证者，当然不是公然地找，而是有意无意，例如在秘书小姐面前进行，目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉，使公司里人晓得真相。—传十，十传百，你的目的就可达到。

02对公私不分的上司送他一枚软钉子

有些上司公私不分，常常要你替他做私事，你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他，但不影响你的前程为前提。要在第一时间说：“不”!例如上司要你替他的女儿写读书报告，你肯定一万个不愿意，就告诉他说：“对不起，我帮不上忙。”

如果他在下班后让你去做，事情就更好办了，搬出这样的理由：“因为我今天晚上有约会，不能迟到!”翌日，他再次请你做，你可以找相宜的理由，他就会知难而退，又奈何不得。

若这样的事情发生在工作期间，你的理由更多，说：“我手头上有三个报告要书写，老板说今天一定要。”由于上司本身就理亏，只会闷在心底，但只要你工作认真，从没有犯错，他便“敢怒不敢言”了。

03对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌

好些拥有一定权利的男上司，虽然家中已经有个好老婆，仍会利用地位，去追求女同事。有些女同事会立刻辞职，避免烦恼，但这只是消极的办法。

如果你在公司争取到了一定的地位，一下子全部放弃，太不值得了吧!所以，上上之策是，既不坠入对方的圈套，也不得罪他，更不会影响你的工作。例如，当上司借故约你，你可以装傻，问他：“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的。顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”

有些上司不会避嫌疑，直接邀请你，你也不妨大方的答应下来，但只是赴一些小的约会，如下午茶，午饭之类；另一方面，要借故取得上司家中的电话号码，找他的太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。

04对“霸道型”的上司不要被他吓倒

这类的上司认为只要不断地威胁雇员，就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板，你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是，你不要被吓倒，而是坚持下去，往往最后退缩的是对方。

05对情感脆弱的上司奉上杯热茶

上司通常会在别人都下班后，独自坐在办公室发一会呆，上司面对工作一样会感到心情压抑，对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱，需要抚慰。但如果就此你就毫不客气的探问其隐私，甚至为此出谋划策，那就大错特错了。

即使上司最脆弱的时候，他也只需要适度的关心，一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便，你仿佛是随意讲个笑话，开解他郁闷的心情，他会非常感激。要明白，真正关心上司，出发点应是爱戴而不是利用。

06对变色龙式的上司切记他曾说过的话

有一些上司是变色龙，今天他可以让你这么做，明天就要那样做，转脸让你那么做，今天他这么说，明天又那么说。对于可怜的打工族，一方面，随时提心吊胆，另一方面，总是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，还有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下岗的危机。

变色龙老板之所以善变，主要是因为他不愿意承担责任，是他信心不足的表现，所以，作为打工族，应“督促”他改正，他在任何情景下说过的话、交代过的事情，一定要记清楚，如有必要，你可以记载在纸上或电脑之中，以备及时之需，实际上，这种习惯也是一种良好的工作态度。

07对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告

有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板：“她总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了?’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作，这当然是个好主意，但对付这类老板最好的办法是，每天给他一份报告，明白告诉他今天做了什么工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。

08对讨厌的上司尽量避免正面冲突

讨厌的上司，并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或困扰。在这里单纯地指对个人的好恶而言，也许是个性不合、脾气不好，或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司，苦恼之余，又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方，都要尽量避免正面冲突。

尤其当对方正好又是公司内部掌握大权，有能力、地位的人时，更是要特别注意，千万不要采取太过激烈的行动，也要避免正面交锋，因为这些冲突，可能会让你对他的厌恶感更形加重，反而造成自己的心理负担。所以，为了以后的工作能更加顺利地进行，惟一的保身之道就是“保持距离，以策安全”。

09对爱发脾气的上司要沉住气

篇9：如何管理不同性格员工

如果你的老板是个事无巨细都要管的人，或是个爱发脾气的人，又或者给你施加压力，要你在严苛的时间限制里完成工作，你会很不开心。为了解决这些问题，你必须学习换种方式对待压力。听取朋友、同事和专业人士的建议。请这些人教你如何明确表态，做好应付老板详细审查的准备，以及必要的时候拒绝老板的要求。

为了缓解害怕“被人嘲弄、被人主观评判和苛责”的恐惧，你要学着走出自己的舒适区，学着大声说出自己的想法——越早越好。只要你发现问题、错误或是老板的要求和你的能力之间存在差距，你要做一件违背天性的事情：在一切为时已晚之前，向老板提出警告。

在后文中，你会看到一些实实在在的建议。我们针对那20种糟糕的老板行为，一一列出了应对方法。每张“药方”都包括三项内容：

1.关键词——和这种上司打交道的时候，你应该采取什么态度。

2.台前——冲突发生的那一刻(比如老板批评你、诋毁你、开始咆哮的时候)，你应该怎么做。

3.幕后——从长远看，你应该怎么做。

观察家型员工该如何解决问题

面对鸡蛋里挑骨头型的老板

关键词：评估。

台前：老板没完没了的挑剔让你感到刺痛。虽然你不喜欢这种感觉，但尽力对他的评判持保留态度吧。

幕后：把他的批评记下来，评估一下，看哪些值得采纳，哪些毫无意义。

面对出尔反尔型的老板

关键词：顺其自然。

台前：当老板改动计划时，你很不情愿。但是，不要抗议他的改动，随便他怎么改动，一切顺其自然。

幕后：这种老板会害得你发疯。更新简历，寻找一个更好的、前后行为更一致的老板吧。

面对火气冲天型的老板

关键词：自保。

台前：如果你发现自己成了这种人发泄怒气的靶子，尽量不要流露出鄙夷的神色。尽力维持平稳的情绪，保护自己免遭有害能量的侵袭。

幕后：或许你偶尔能忍受这种情况，但从长远来看，这不是好事。更新简历，开始寻找新机会吧。

面对暗中捣鬼型的老板

关键词：等等看。

台前：当你发现老板把相同的任务也交给了另外一名同事的时候，你可以用策略的方法找到同事，搞清楚谁该做什么。

幕后：老板那些相互冲突的指令、让人稀里糊涂的讯息会让你静观其变，衡量自己究竟要把精力投向何方。

面对我永远正确型的老板

关键词：礼貌。

台前：会议上，当老板坚称唯有他自己的想法正确的时候，不要翻白眼、盯着手指甲，或者打哈欠。你要作出一副认真记笔记的样子。

幕后：尽力避开雷区，干好自己的事情。

面对你威胁了我的地位型的老板

关键词：赞扬他。

台前：如果部门之外有人认可了你的优秀成绩，而你从老板那儿嗅出了一丝嫉妒的味道，你要低调应对，并且把成绩归功于他的支持。

幕后：由于你的老板是个很容易感到威胁的人，记得不断地把成绩归功于这位贪婪的老板。

面对自高自大型的老板

关键词：得体的距离。

台前：老板夸耀昔日成就的时候，试着“突然想起”某件事来——比如有个电话要回，有个电子邮件要发。不要坐在那里，一脸愤恨，找个礼貌的方式退场吧。

幕后：做好自己的工作。显出很忙的样子，这样你就不必参加冗长的会议，或是听老板长篇大论了。

面对控制狂型的老板

关键词：耐心。

台前：老板事无巨细都要管，这令你十分郁闷。这时候不要撅嘴、翻白眼，也别发火。相反，深呼吸，按老板的要求去做。

幕后：要记得，你这是在赢得控制狂老板的信任。一旦你证明了自己的能力，这种老板就会放松管制。

面对爱意泛滥型的老板

关键词：微妙地避开，

台前：如果老板跟你暗示，希望进一步跟你发展关系，冷静地拒绝他。专心做好手上的工作。

幕后：避免处于任何可能引人误解的尴尬境地。如果老板邀请你下班后一同去参加什么活动，告诉他你不想占用独处的时间。你可以这么说：“我正忙呢。”或是带个朋友同去。

面对心机密友型的老板

关键词：避而不答。

台前：如果你发觉老板正在刺探私事，或是引诱你吐露同事们的八卦消息，用你的拿手好戏对付他：观察此人的操纵伎俩，回答，“哦，那个我不知道。”“我不晓得。”

幕后：跟老板维持真诚却淡然的关系。

面对无话不谈型的老板

关键词：有限支援。

台前：当老板再次在上班时间跟你大诉苦水时，听着就是，然后说“太糟了”。当他把自己的工作转交给你的时候，在你的能力范围之内承担一些，但那些在你舒适区外的事情你就别接了。

幕后：凭借你敏锐的洞察力，你会发觉这种老板在情绪上很依赖别人。如果你对支持他脆弱的自我感到厌烦，你就需要在公司之外多交际一下，免得再为这种人服务。

面对撒谎成性型的老板

关键词：保持警惕。

台前：当你发现老板撒谎的时候，尽量掩饰住失望。记住这件事，谨慎行事。

幕后：既然你对他已经丧失了尊敬，发现他不值得信任，那么你最好准备辞职。看看公司里是否有平级调动的机会，或者在行业圈子里寻找机会。

面对有背景的胆小鬼型的老板

关键词：坚持

台前：老板再度否决你的提议时，你很沮丧。暂时接受他的反对，重新评估自己的计划，想个新方法。

幕后：拿出耐心和智慧，不停地“重新包装”你的点子，直到赢得老板的支持为止。

面对心不在焉型的老板

关键词：保持惯有的步调。

台前：当你意识到，老板由于无心工作而不能承担领导职责的时候，像往常一样，继续踏实地干好自己的工作。

幕后：坚持到底。私人危机解决之后，老板的心思会回到工作上来的。

面对软骨头型的老板

关键词：“曲线救国”。

台前：如果你发觉，每当你提起升职或加薪的时候，老板都避重就轻，你就这么说，“麻烦您考虑考虑”，然后走开。

幕后：找出公司里有谁能在这个问题上替你撑腰，和那个人建立积极的工作关系。

面对老滑头型的老板

关键词：以滑对滑。

台前：下回，老板再找你替他传达坏消息的时候，停顿一下，然后说，“这非我所能啊，应该另找人来替你传信。”这样，老滑头就会另找人。

幕后：如果你不愿意替老板“唱白脸”，和他保持距离。如果这限制了你的职业发展，你最终会另谋高就的。

面对年轻老板

关键词：积极学习，不要自我隔绝。

台前：年轻老板向你介绍一个将会影响你工作方式的新系统，此时你会因为无法快速适应而感到压力。为了避免压力太大，慢慢来。相信自己一定会渐渐掌握新方法的。

幕后：找人帮忙。参加培训、咨询老师，或者找同事帮忙。积极寻求你所需要的支持，帮你掌握新知识。

面对升了职的前任同事

关键词：原谅。

台前：前任同事把你叫进去，给你布置工作的时候，不要生他的气。静静地听从新领导的指令，做好工作。

幕后：感觉上，好像是你的同事耍了政治手腕才得到了晋升——不要急着得出这个结论，尽力不让此事影响你们的友情。找出老朋友的新职责是什么，看看你该怎么做才能帮助他。

面对无意间的歧视者

关键词：随它去。

台前：感受到老板无意间歧视你的那一刹，你受到了深深的伤害。你很想给这家伙身上贴上“白痴”的标签。

幕后：你要相信一点——老板对你的了解越多，你们的关系受他偏见影响的程度就越小。不要沉浸在怨恨的情绪中，放开手，让这些不快散去吧。

面对就是看你不顺眼型的老板

关键词：保护。

台前：如果老板把你当成了箭靶，告诉自己，你正在跟一个疯子打交道。