安保工作管理制度

关键词： 工作 管理制度

制度本身是一种行为的规范,就是为了形成和建构社会秩序。怎样制定科学合理的制度呢，以下是小编收集整理的《安保工作管理制度》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：安保工作管理制度

安保工作管理制度

为了树立良好的企业形象，确保公司财产不受损失，保护环境整洁，保障员工人身安全，维护公司正常的经营、工作和生活秩序，特制定本制度。

一. 工作守则：

(一)、保安人员代表了公司的形象，必须做到：

1、精神饱满。

要求仪表端庄、整洁，着装统一，站姿端正，走路脚不拖地。

2、纪律严明。

严格遵守保安公司及我公司相关规定，上班时间不做与工作无关的事情。

3、礼貌待人。

使用“你好”“请”“对不起”“谢谢”等礼貌用语，主动开门，领导进门需示意问候。

4、反应迅速。

遇突发紧急事件第一时间赶往现场处置，接到命令能立即赶往执行，不拖拉。及时给

领导开门并问候。对恶劣天气能迅速采取预防保护措施，如台风时，加固公司门窗，防止门窗损坏及雨水渗入。

5、诚实勇敢。

不做违法乱纪的事，不监守自盗。面对恶性事件敢于面对，如发现偷盗、抢劫等，能

机智的同不法分子周旋，并第一时间报警。

6、服从指挥。

无条件服从保安队长及行政部安排的工作，不推诿，如有对工作有疑问，可向保安队

长提出，由保安队长在每周一的例会上向行政部提出，问题未解决前仍按现行制度执行。

(二)、主要任务：

1、维护公司工作区域安全和正常秩序。

2. 保障公司财产及员工的人身安全。防止员工未经许可将公司财物带出，对员工损坏公司财物的现象进行监督及制止。

3. 维护公司相关规章制度。

4、协同行政部处理相关事宜。

二. 保安职责：

(一) 共同职责：

1、值班时，应穿着制服。

2、督导员工按规定穿着工作服、佩戴工作牌。

3、严格监控出入人员， 详见门禁制度章节。

4、不准在岗位上闲聊或做与工作无关的事。

5、巡察公司内各区域，对公司内物品进行检查，防止意外事件的发生。

6、公司内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长及行政部处理。

7、巡察各楼层水、电源开关、消防设施等，保证重要区域的安全。

8、巡察保持公司内的清洁卫生，发现问题及时通知保洁处理。

9、按要求填写巡逻日志报表、消防设施检查表、巡逻异常情况登记表。

10、保安队长每天上午10点前整理提交昨天的相关报表，每周一提交上周

五、周

六、周日3天报表，提交时间必须及时固定。

11、保安队长每月会同行政部例行会晤，交流每月工作情况及所存在的问题; 遇特殊情况可临时召开会议。

(二) 值班规定：

1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。

2、热情接待来访人员，总经理、副总经理及贵宾来访时应主动开门迎接并敬礼问好。

3、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须通知保安队长及行政部并有人代班。

4、值班保安严禁睡岗、看小说杂志、酗酒、听收录机、玩手机、监守自盗。

5、保安人员进入公司区时，应穿制服，佩戴相关证件，并纠正违纪人员，维护公司内秩序。

6、加强对公司区域水电、消防设施、消防通道的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

三、 门禁制度：

(一) 人员进出管理：

1、员工进入公司时，应佩戴工作牌;未佩戴工作牌的员工必须在《员工未佩戴工牌登记表》登记并经保安人员确认为公司员工后方可放行;如工作牌遗失或尚未发放，保安人员应督促员工至人事部办理。对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门，通知行政部处理。

2. 员工上下班须从公司正门出入。

3、员工应自觉维护公司内环境卫生，保安有权制止乱扔垃圾以及在公司内边走边吃东西等不文明的行为。：

4、外来人员因公出入公司：

1) 面试、复试及报到的新员工应到前台填写相关登记表格，并由前台通知公司相关人员予以接待。

2) 发展部客户来公司，先引导客户至前台，由前台通知相关投资顾问予以接待，并由投资顾问填写《来访客户登记表》。投资顾问直接引进公司的，须由投资顾问主动填写《来访客户登记表》，再进入公司。

3)政府相关部门或同行来访，应引导至前台， 由前台通知公司相关接待人员或由前台引领至公司指定区域休息等候，严禁直接带入公司工作区域。

4)上述以外人员进入公司时，需在前台填写来访客户登记表， 由经公司相关部门准许并由指定人员陪同方可进入工作区域。

(二)禁止进入公司的员工：

1、携带违禁物品者。

2、边吃东西边走者。

3、未佩戴工作牌者。

4、上班穿拖鞋、短裤、背心者。

5、衣衫褴褛不整、形象太差者。

6、未经上级领导核准擅自带客参观者。

7、未经相关领导批准进入的已离职者。

(三) 严禁进入公司的外来人员：

1、携带易燃易爆及危险品的人员。

2、不明身份、衣冠不整的人员。

3、非邀约的推销产品及收购废品的人员。

4、非邀约的洽谈公务人员，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。

5、来访人员报不清受访部门及受访人者。

6、来访人员不能出示有效证件者。

7、来访人员不按要求填写登记表或拒绝接受检查者。

8. 无预约经请示后未获批准者。

(四) 物品进出管理：

1、员工及外来人员携带物品离开公司，保安人员应认真检查并确认系合法带出;如有疑问，保安有权限制其外出并即时通知前台或行政部。

2、携带公司相关资料、印有公司LOGO的物品、公司固定资产等出公司，应问清带出事由，并会同前台或相关部门核对相关事实情况及物品，经核实无误后方可出公司。

3、被公司除名及离职人员，保安应凭相关通知放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何公司物品出公司。

4. 保洁员送垃圾出入公司时保安应严格检查并登记出入时间，离开公司时间过长时应了解原因并报告行政部。

5. 非工作时间内且前台无人值班时如有快递来公司，可由保安代签收快递，并放至指定区域。保安应把每天统计的快递信息于第二天上午报行政部。

(五) 严禁出入公司人员及物品：

1、保安认为应当接受检查的人员出入公司时拒绝接受检查者。

2、员工出入公司，携带禁止带入/带出物品者。

3、员工携带物品与许可携带的物品有不符者。

(六) 检查时应注意的事项：

1、不可触及人身。

2、物品检查主要是公司公共财物和与安全相关的物品为主。

3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解。

4、严禁公报私仇，故意刁难。

四、 突发事件的处理：

1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情况严重应迅速向有关部门和主管汇

报; 遇恶劣气象警报，保安人员应提前做好安保防护措施，时刻准备应对突发状况。

2、遇打劫、偷盗等危害公司安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络，

并立即联系当地派出所或拨打110报警。处理完事件后，应将事情经过详细记录在保安日志上，重大事件应当保护好现场。

3、公司员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展;本

公司员工与外公司人员发生争吵、斗殴等行为，应协助调解，并及时报告保安队长及行政部处理。

4、员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和行政部，以便安排公司车辆及时送往医院

救治。

五、 查勤及巡逻

(一)目的：为了加强保安勤务管理，做好公司安保工作。

(二)内容：

1、值班保安要对整个公司办公区域进行不定时巡逻，间隔不得超过一个小时。

2、巡逻检查要全面，要求涵盖有可能危及公司安全的方方面面。

3、保安队长对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为。查岗查夜的时间由队长按需安排。

4、在查看时发现有违纪行为，应及时指出予以纠正，行为严重者，按保安公司相关制度或本公司相关制度执行。

5、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交行政部审查。

6、查勤内容：

1) 保安仪容仪表。

2) 当班保安日志。

3) 表格登记情况。

4) 人、物出公司稽查。

5) 异常事件的处理。

6) 保安的巡逻事项。

7、保安巡逻内容：

1) 员工着装穿戴及工作牌佩带。

2) 上班员工有无抽烟、乱扔垃圾等违纪现象。

3) 员工的上下班打卡。

4) 灭火器位置是否移动，压力是否够，有无超过有效期。

5) 消防栓是否供水，消防设施是否完好。

6) 防火标志、疏散方向标志是否正确。

7) 消防通道是否畅通。

8) 作业现场有无隐患。

9) 水电设施是否正常。

10) 洗手间卫生。

11) 楼梯、通道、公共区域卫生。

12) 办公室卫生。

13) 办公室玻璃隔断墙壁卫生。

14) 休息区卫生。

15)地面卫生。

16)门窗安全及卫生。

17)恶劣天气是否殃及公司财务或员工安全。

18)下班以后无人员加班的办公室有无熄灯。

19)检查下班人员电脑是否关闭。

20)检查饮水机是否有水，对无水的饮水机进行换水，并回收空桶至指定区域。

21)检查相关电器是否正常运行及使用安全情况。如：电灯、电视、休息区电脑等。

22)检查是否有损坏的办公设施、设备。

23)有无其它异常情况。

8、查勤或巡逻时不得影响他人正常工作。

六、工作交接：

1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。

2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。

3、检查来访人员情况。

4、上级规定或指示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

七. 本制度由行政部负责解释。

行政部

2014年3月31日

第二篇：安保部工作制度

为保障游客的安全，使安全工作落实到人，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。

一、建立景区安保管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。

二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。

三、做好各重点部门的安全防范工作，确保溶洞参观、高空溜索、水上游乐安全，山林防火制度、措施的有效落实和实施。

四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。

五、落实各安保岗位、各安全员的管理制度。

六、安全员岗位管理规定

(一)熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位(如财务、溶洞参观、高空溜索、水上游乐、护林防火等)的安全防范。

(二)服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。

(三)遵守国家的法令、法规，做到依法办事。

(四)熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。

(五)坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

(六)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。

(七)廉洁奉公，坚守原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为做斗争。

(八)不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。

(九)注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

(十)驱赶景区范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。

(十一)要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，保安人员要做好来访记录。景区内实行24小时警戒，保安员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。

七、安保岗位交接班管理规定

(一)按时交接班，接班安保员应提前到达岗位，如接班人员未到，当班人员不得离开工作岗位。

(二)接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。

(三)向下班移交值班记录本，交接人员应在值班记录本上签字。

(四)接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。

八、巡逻员岗位管理规定

(一)治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。

(二)治安巡逻员因责任心不强，玩忽职守，撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患，按损失价值赔偿一定的经济损失，情节严重者，解除劳动合同。

(三)治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除赔偿经济损失外，还要解除劳动合同。

(四)治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款，解除劳动合同，交公安部门处理。

(五)安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者，给景区或游客避免造成较大损失的，景区给予一定的奖励

第三篇：安保部工作制度

为保障公司的正常工作秩序，维护厂区内治安，预防安全事故发生，结合公司实际情况，制定本制度。

第一条 安保部人员上岗时着保安服，配戴警戒设备，仪表端正，语言文明，礼貌待人，主动引导，不得借故刁难，不以权谋私。

第二条 安保人员24小时值班，夜间值班每2小时对厂区进行巡逻1次。交接班时，将未办结事项交待清楚，值班中发现的问题、接听电话内容及交接班时间在值班记录上登记。记录不完整每次罚款10元。

第三条 安保人员值班时间不得擅自离岗, 如有特殊情况必须有人顶岗方可离岗。禁止值班时间打牌、下棋、看电视、玩游戏等做与工作无关的事情。严禁安保人员酒后上岗或上班时间抽烟、喝酒。发现一次罚款20至200元。

第四条 冬季22点至第二天早晨6点，夏季23点至第二天早晨5点期间为宵禁时段，严禁人员、车辆、物资等进出。

第五条 来访人员进入公司前先电话联系接待人员，填写访客登记管理本进行登记，确认身份后才允许入内，来宾离开时，填写离开时间，无接待人员预约不得进入厂区。

第六条 公司人员上班时间凭行政部开据的派差单、调休单、人员外出申请审批单等才能外出。所有人员携带物品出门者，由行政部出具出门证明，安保人员检查后方可放行。不按规定执行者每次罚款20元。

第七条 大门升降杆一车一档，公司车辆凭通行证进出，公车外出要出示派车单。不论公司车辆、员工车辆、外来车辆院内无车位时安排停放在大门外停车场。可疑车辆出厂需检查车内人员和后备箱。大门前禁止停放无关车辆及堆放物品。

第八条 安保人员负责管理厂区内的汽车、自行车停放秩序。自行车进出大门均应下车推行。如有违犯每次罚款10元。

第九条 外部送公司报纸、信件、电报、汇款单、邮件及各类杂志等登记后及时转送。如有遗失每次罚款10元。

第十条 运输车辆进厂要进行查验，严禁携带易燃易爆等危险品进入厂区。

第十一条 载货车辆出厂查验过磅单和出库单，核对无误后在过磅单和出库单上加盖“准予放行”章才能放行，同时留存过磅单(红)和产成品出库单第三联(黄)。所有产品手续不全，不得出厂。如有违犯每次罚款50元。

第十二条 值班期间发现厂区内有安全隐患要及时排除，无法解决的，及时报告行政部或向主管领导反映，直到隐患消除。

夜间巡逻时发现用电设备、水管、门窗、消防设施等不关闭或不

。

第十三条 本制度从二0一四年十一月一日起开始执行，由行政部负责解释。

第四篇：市场安保工作管理规定!!!!

江阴市江南农副产品批发市场安保工作管理暂行规定

第一章 总则

第一条 目的：为了加强江南农副产品批发市场及保安队伍正规化管理，切实提高各级保安人员的素质，将保安工作进一步规范化，特制定本规定。

第二条 适应范围：江阴市江南农副产品批发市场全体保安人员。

第二章 人员聘用

第三条 如保安队伍需增加人员时，先由公司保安队队长按实际情况上报给公司人事部门，经公司安保分管领导审核并报总经理批准后，由人事部门予以办理聘用手续。

第四条 新进人员经上岗前培训考试及审查合格后，办理试用手续，试用期为 1 个月，试用期满考核合格后，方可予以聘用。

第五条 试用人员品行不良，工作成绩欠佳或无故旷工者，停止试用，予以辞退。

第六条 新进人员报到时，应向公司人事部门送交下列表件：

1、本人身份证原件及复印件 2 张(原件退回);

2、三个月内一寸免冠照片二张;

3、学历证明、技能培训证书及职称等级证书复印件各一张;

4、江南农副产品批发市场保安人员聘用审批表一份;

5、江阴市人民医院出具的体检报告书。

第七条 凡有下列情形之一者不予聘用：

1、 吸食毒品者;

2、 有违法犯罪行为，受到过执法机关处理者;

3、 患有精神病或传染病者;

4、 品行恶劣，曾被开除者;

5、 体格检查经江阴市人民医院或公司人事部门认定不适合者。

第三章 员工培训

第八条 为了提高保安人员的素质和工作质量，公司实行教育培训制度，所指定的参训人员，非有特殊原因不得拒绝参加。

第九条 员工培训

1、 岗前培训：新进人员，由公司人事部门指定专业人员或公司保安队队长(班组长)进行岗前培训，具体内容为：

1) 公司简介、保安人员管理制度及业务特性的讲解;

2) 学习国家有关法律法规;

3) 熟知和掌握市场的具体情况、治安消防常识、日常防范措施及突发事件的应急处理程序;

4) 培训以讲解等方式进行，培训期满后，公司对试用保安人员进行考核，参训人员经考核达标后，由保安队队长(班组长)根据各岗点人员情况 进行分配上岗，考核不达标者予以辞退。

2、日常培训 公司每年组织不少于一次的保安队全员培训，并对全体保安人员进行考核，考核成绩最差者实行末位淘汰制，并予以解聘。

第四章 工作守则与行为规范

第十条 保安人员必须遵守公司一切规章制度。

第十一条 保安人员必须遵守下列事项：

1、 服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同事，与服务的客户协调好关系，以军人的风度处事。

2、 遵守国家各项法律法规，政治可靠、忠诚度高、责任心强、热爱保卫工作。

3、 严格遵守保密守则，不得假借职权营私舞弊，不得接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

4、 各级保安人员上岗，必须按规定着装，佩带全部标志，精神饱满，形象庄重。

5、 全体保安人员必须不断提高自身的工作技能，刻苦钻研业务知识，以达到高质量、高标准、高水平的工作要求。

6、 尽职尽责，无论是常规的服务还是正常的管理工作，一切务求实效，给人以高效快捷和良好的服务印象。

7、 上岗期间注意仪容仪表。

第五章 请销假制度

第十二条 保安人员请假、休假应事前办理书面请假、休假审批手续，经批准后送办公室和财务室备考，保安人员请假 1 天以内的由分管领导批准;请假 1天以上(含 1 天)的由分管领导签名同意后报公

司副总经理签名批准;保安人员休假 1 天(含 1 天)的由分管领导批准，休假 2 天以上的由分管领导签名同意后报公司副总经理签名批准;保安队长、班长请假、休假一律由公司副总经理签名批准。

第十三条 保安人员请假无论请事假、病假，一律以书面形式申请，经批准后才可休假;如无按规定办理请假手续的一经发现每次扣发当月工资 200 元，一个月累计达到两次次(含两次)的给予辞退，保安人员每月考勤情况由本班保安队长(班组长)统一汇总。

第十四条 保安人员按规定进行请假，请假一天每天扣 30 元(不满一天的按一天算)，当月累计请假 2 天每天扣 50 元，当月累计 3 天(含 3 天)以上的每天扣 80 元。扣款从保安员当月工资中扣除。

第六章 人事聘任

第十五条 人事任免根据人员编制，保安大队长及各班班组长人选统一由管理部门报送人选，再由公司总经理室、副总经理室、人事部门(办公室)、管理部门、公司保安队长(保安班组长)进行考核选定，并送公司领导审核批准后，再下发任命书办理就职手续。

第七章 工作考评

第十六条 保安人员考评

1、 试用期考评： 保安人员试用期为 1 个月，试用期满后由保安队长(保安班组长)出具该保安人员的实际表现情况，再由公司人事部门(办公室)、管理部门、保安队长(保安班组长)组织考核，考核

合格者经公司安保分管领导核准后予以办理聘用手续(试用期暂不参加绩效考核)。

2、 日常考评： 大队长、班长考评内容

(1) 工作态度、管理工作、业务水平、事故发生率等四方面进行考评

(2)、保安人员考评内容 工作态度、安全防范、商户投述情况、岗位事故发生率等四个方面进行考评 、

(3) 考评人员由总经理室、副总经理室、公司人事(办公室)、管理部门、保安队长(保安班组长)及其他区域班组长组成，每月考评一次，考评结果作为年终考评的依据。年终考评成绩排前的人员给予一定的现金奖励、晋级或晋升工资，对考核业绩最差的班长免去班长职务，保安员考核业绩最差者实行末位淘汰制，并予以辞退。

第八章 奖惩

第十七条 为维护公司劳动纪律和各项制度，保障市场安保工作的正常进行，激励安保人员的敬业精神，特制定本奖惩制度。

第十八条 奖励

1、 奖励种类：

(1)通报表扬

(2)物质奖励

(3)晋升工资或晋级

(4)发放奖金

2、 奖励条件：

(一)员工有下列情形之一者，予以通报表扬：

1) 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

2)在承办、执行、或督导中工作得力的。

(二)员工有下列情形之一者，予以 50 元奖励：

1) 对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳的。

2) 积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效的。

3) 检举揭发违反公司规定或检举揭发损害公司利益的。

4) 对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全的。

5) 在策划、承办、执行重要事务活动中成绩显著的。

6) 工作勤奋，超额完成工作任务的。

(三)员工有下列情形之一者，予以 200 元奖励或给予晋升工资或晋级。

1) 在工作或技术上大胆创新，并为公司取得显著经济效应的。

2) 同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩的。

3) 对公司发展有重大贡献的。

4) 在各类 CN 报刊或学术研讨会上发表有关安保管理论文的。 第十九条 奖励程序及其他奖励：

1、凡符合上述奖励条件者，由保安队长(保安班组长)将保安人员事迹以书面形式上报公司人事部门，由人事部门核实无误后报公司领导批准实施。奖金在批准的当月与工资一并予以发放。

2、见义勇为奖：在工作中为市场内商户/顾客生命财产安全，抓获盗

贼、破坏分子或肇事者的给予保安人员 100 元奖励。

第二十条 处罚

一、 出勤考核：月出满勤，无病事假。 无故旷工1天，扣100元并给以警告处分;

二、 劳动纪律：无违反劳动纪律行为。

1、迟到、早退扣50元。

2、上岗期间参与非公益性娱乐活动，每次扣50元。

3、遇特殊情况通知后不及时到达指定地点，每次扣50元。

4、无故缺席队组织的学习、训练、会议和活动的，每一次扣50元。

5、无劳动纪律，乱串岗位每次扣50元。

6、上岗期间睡觉，一次扣100元并通报全组队员，第二次严肃处理。

三、 履行职责：无不作为行为。

1、 发现重大不安全隐患未向业主提示，或未采取整改措施的，一次扣100元。

2、 市场发生灾情、险情及打架、纠纷不主动抢险救灾或畏缩不前的，一次扣200元并处警告。

四、 组织纪律、遵纪守法：无违章违纪行为。

1、政治立场不坚定，参与上访闹事事件，视情节扣100元，情节较严重的扣200元，并予以辞退。

2、不遵守国家法律法令，参与赌博、传播淫秽物品、打架斗殴等违法行为，情节轻微的，扣100元，情节较严重的，扣200元，并予以辞退。

3、与市场恶势力交朋友、称兄道弟、里通外通、通风报信、泄露机密的，视情节扣100元旦，情节较严重的，扣200元，并予以辞退。

4、利用职权，谋取私利，收受群众礼物，损害集体利益的，扣200元，情节较严重的予以辞退。

5、闹无原则纠纷，搞小动作，闹不团结和内耗，视情节扣50元。

6、不按规定带好对讲机、警械的，每发现一次扣50元。

7、隐瞒、侵占暂扣赃款、赃物、赃车等，按隐瞒侵占赃款、赃物价值，等值赔偿，情节较严重的并予以辞退。

8、将保安制服、警械具借给非保安队员使用的，发现一次扣50元，造成后果和影响的，扣200元。

9、上岗期间不按规定着装，一次扣50元，仪容不整一次扣20元。

10、 上岗期间饮酒或上岗前酗酒，一次扣50元，月内发生二次并处警告。

11、 有令不行，有禁不止，不服从分配和指挥的，一次扣50元。情节严重、影响恶劣的扣200元，造成后果予以辞退。

12、 有侵犯群众利益与权益，群众投诉有效的，一次扣200元，并处警告。

13、吃饭时间不在车辆高峰期间，如造成车辆堵塞现象每次扣50元。

14、在本区域范围内的车辆停放不整齐，由于看管不严，造成车辆失窃每次扣50元。

五、有下列行为过失之一的给予辞退：

1、 不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督，与其发生冲突的。

2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响的。

3、工作时间喝酒、赌博、打架的。

4、工作范围内聚众赌博、变相赌博的。

5、故意毁坏公物，金额较大的。

6、服务态度极差，与城内商户吵架，全年累计被商户投诉 3 次以上的。

7、聚众闹事、妨害、扰乱正常工作秩序的。

8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重的。

9、对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为的。

10、严重违反各种安全制度，导致重大人身伤亡或设备事故的。

11、一个月内迟到、早退累计超过两次(含两次)以上的。

12、盗窃公司、同事或商户财物的。

13、所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅自送给他人使用，造成损失 较大的。

14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失的。

15、在公司内部有伤风败俗之行为的。

16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利的。

17、在当班时间内睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失的。

18、携带危险或违禁物品进入工作场所的。

19、虚报工作成绩或伪造工作记录的。

20、未完成工作任务，造成重大影响或损失的。

21、被公检法部门拘留、劳教、判刑处理的。

22、在公司任职期间私自在外兼职的。

第二十一条 处罚程序

1、 保安人员有违纪行为，由各班班长或公司指派的督察人员填写保安人员违纪过失处罚通知书，写明违纪事实，提出处理意见，报分管领导批准后 送公司人事部门(办公室)执行。

2、保安大队长、班长的违纪处罚，由分管领导核实后，报总经理审批。

第九章 辞职 辞退

第二十二条 保安人员辞职时必须提前三十天填写《辞职申请单》，报公司人事(办公室)等相关部门审核并送公司分管安保领导批准后，方可办理离队手续，所配发物品由管理部门负责收回入库，然后给予结算工资。

第二十三条 未履行辞职手续，不服从工作安排，拒不执勤或私自离队人员按开除处理，工资不予结算。

第二十四条 保安人员因违反各项规章制度，情节严重，影响恶劣的，除按规定给予处罚外，同时给予辞退。

第十章 考察 升降

第二十五条 全体保安人员必须严格贯彻岗位责任制，主动钻研业务，精益求精。公司总经理室、副总经理室、人事(办公室)、管理部门、保安大队长(保安班组长)及其他区域班组长对各级安保人员的工作情况采取日常检查和考核评比等方法来考察，检验安保人员的综合素质，并根据考核情况及时提出安保人员使用的调整方案，报经公司总经理批准后，由公司人事部门按有关规定予以提升或降级。

第十一章 装备管理

第二十六条 各级保安人员必须严格遵守装备管理制度，保安队长(保安班组长)要对所发配的物品登记造册。定时检查使用情况，负责保管与日常监督，制定周密措施，必须杜绝一切非正常损坏，出现问题应及时以书面形式上报公司，如因安保人员对发放的物品保管不善或使用不当造成公司财产损失，将追究其使用人责任，并由其负责赔偿。

第十二章 岗位职责

第二十七条 保安大队的主要工作职能

1、 落实各项治安、消防制度，维护市场的秩序，及时发现和协助公安机关打击违法犯罪活动，保护市场辖区内的设施设备及商户的人

身财产安全;

2、坚决执行谁主管谁负责和群防群治的原则，履行以下职责：

① 负责做好防火、防盗、防暴、防破坏的四防工作，维护市场区域内的治安秩序。

② 严格治安管理，做好来访及加班登记，全天二十四小时巡查，检查出入物品的治安防范工作。

③ 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

④ 积极配合公安机关打击市场区域内及周边发生的违法犯罪 动。

⑤ 负责对江南农副产品批发市场区域内安保工作的宣传、指导和监督。

⑥ 抓好保安队伍的业务培训。

第二十八条 保安大队长职责

1、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规和有关政策，遵守市场各项规章制度，并组织保安人员认真学习。

2、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨和“忠诚职守，爱岗敬业”的职业道德。

3、主持保安大队的日常工作，安排、组织好保安人员的值班、巡逻工作，向公司负责。

4、负责保安大队的和日常计划，并做好检查与落实。

5、定时组织保安人员进行政治和业务理论学习。

6、熟悉执勤领域各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。

7、带岗执勤，提前 10 分钟集中好上岗队员，严格检查着装。

8、跟进检查队员工作纪律、工作质量、履行岗位职责的情况，督导其工作，并协助处理有关事务。执勤时帮助有需要暂时离岗的队员临时替岗。

9、组织召开例会班务会，解决与反馈保安人员的工作困难，提高保安人员工作质量和解决问题的能力，并上传下达，落实治安防范工作和各项管理规定，及时整理记录班务会所提出的问题，上报公司办公室、管理部门和公司安保分管领导，并做好周、月、季、年的总结计划。

10、认真组织保安大队的日常训练、思想文化学习、业务技能学习，帮助每个队员及时提高业务综合素质，以及保安大队的战斗力和凝聚力。按照省市消防管理条例组织消防安全演练。

11、落实消防日检、周检、月检、年检工作的具体实施，对存在的问题应及时反映给办公室和公司安保分管领导，确保消防系统处于良好状况，消防通道无堵塞。

12、定期检查防盗系统、报警系统、自动喷淋系统，确保其随时处于完好状态。

13、处理当值时发生的紧急事件，及时赶赴现场，控制事态发展，并将事件发生情况及处理结果及时汇报给公司办公室、管理部门和公司安保分管领导。

14、协调解决商户的纠纷，及时处理各种违章行为。

15、加强与商户联系，做好群防群治建设，建立广泛的群众基础。配合公安机关做好治安联防工作。

16、办公室、管理部门及公司领导临时交办的其他工作任务。

第二十九条 保安班长职责

保安班长在保安大队长的直接领导下，对各岗点的治安、消防、交通、车辆管理负有全面的管理职责，其职责如下：

1、 了解江南农副产品批发市场区域内的设施、设备及安全管理规定、保安工作规程，并严格按制度及规章办事。

2、 掌握江南农副产品批发市场内商户情况，应注意保密，不得向无关人员透露。

3、 及时向保安大队长汇报保安工作情况及反映存在的问题，听取保安大队长的工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。

4、 监督和指导保安人员严格执行岗位职责和工作规程，监督并检查各岗位保安员的交接班工作，提高工作质量，保证公司的形象。

5、 按规定的时间和内容巡查整个市场的各个区域，发现问题应记录并及时上报公司办公室或管理部门，由办公室或管理部门统一协调其他部门处理。

6、 及时处理保安人员上报的各种问题，随时教育保安人员保守公司及商户的秘密，在保安大队长的统一指挥下带领保安人员对突发事件进行处理，并加强对整个市场的各个区域的警戒，防止有人趁火打劫。

7、 协助公司办公室、管理部门和保安队有计划的组织保安人员开展培训工作。

8、 每周五组织本班所有保安人员开会，总结一周工作，评价各保安

人员工作表现，听取保安人员意见，传达公司最新要求，并做出会议记录上报公司管理部及办公室。

9、 督促保安人员遵守内务管理制度，保持值勤室整洁，无乱搭乱挂现象。

10、负责保安人员的考勤，坚持白天和夜间查岗制度。

11、负责本班保安人员的日常工作安排，合理调动人员，保证流动岗和固定岗 24 小时无缺岗，无治安死角。

12、负责本班保安人员的排班工作，并填写《保安排班表》交管理部核准后送公司人事部门(办公室)备案。

13、 按时完成上级交办的其他工作任务。

第三十条 保安员岗位职责

1、 在保安班长的领导下完成值勤区域的保安任务。

2、 熟悉值勤区域的地形，了解值勤区域内的消防设施分布情况及安全情况。

3、 掌握有关保安业务知识，熟悉公司的各项安全管理规定及保安工作规程。

4、 遵守员工守则，注重仪容仪表，使用礼貌用语，服务热情周到。

5、 按岗位排班表，按时上岗。

6、 严格执行岗位职责和工作规程，爱护保安器材。

7、 负责值勤区域内的防火工作，每名保安人员必须熟悉消防器材的性能、使用方法和放置位置，懂得报警方法。

8、 及时发现值勤区域的各类安全隐患，并立即上报保安班长。

9、果断处理值勤中发现的问题，发现可疑人或事，应有礼貌地进行盘查或监控，并及时上报保安班长。

10、制止各种妨碍安全或易造成危害的行为，若发生违章及不服从管理者，应婉言劝阻和妥善处理，遇不听劝阻的，应及时上报保安班长处理。

11、公司实行 24 小时值勤巡逻制度，严格交接班手续，保安值班人员应详细做好交接班记录和巡逻记录，并做到“三明”即：前班情况明;本班接办的事情明;物品器械清点，设备运行情况明。

12、保安人员在值勤区域内捡到遗失财物后，应立即上交保安班长。

13、发现外来车辆、外来人员或江南农副产品批发市场内商户有损坏江南农副产品批发市场设施设备等相关行为的，保安人员要及时要求损坏人对所损坏的设施设备进行赔偿，赔偿金应在一个工作日内存入公司指定账户，如损坏人存在主观故意应及时移交当地公安派出所处理。

第十三章 附则

第三十二条 本管理规定自 2012 年 9 月 24日起实施。

第五篇：酒店安保部工作制度(2)

天和茶道保安部工作

一全天三班工作流程

一、早班 ：08:00—16:00

08:20 签到、打卡、上岗，和夜保交接(巡查记录、路障、垃圾桶、钥匙、三轮车、以及其他物品做好

交接、在本班次发生的其它事宜)双方签字确认

08:30 开茶馆海参馆的大门

08:40 开始打扫辖区卫生，放好路障

10:00开始巡察,有车辆出入及时指挥,没有车辆时可坐在树下休息.

10:30 用餐(打到保卫部用餐)

11:00保持门前畅通并指引停放车辆，凡有客人停车仔细检查车辆有无损坏，门窗是否关好锁好。如发

现有要及时提醒客人，并做好启示录。

16:00下班，打卡离岗，就餐

中班 ：16:00—24:00

15:50打卡，上岗，指引停放车辆，凡有客人停车仔细检查车辆有无损坏，门窗是否关好锁好。如发现

有要及时提醒客人，并做好启示录。

16:00在茶馆外围巡视，保持门前畅通,22点前不得在保安室休息。

19:30开灯(视天气而定)

23:00查楼(没有客人的情况，有客人待家人离开时再查)职工宿舍楼五楼阳台门锁好，检查厨房(水、

电、气)，一楼锁门

23:30关外围灯

24:00和夜保安交接，做好记录双方签字确认方可，等夜班倒完垃圾后，签退、打卡离岗

夜班 ：24:00—8:00

23:50上岗和中班交接双方签字

24:00倒垃圾

0:10检查所有外围门窗

0:20每40分钟在外围巡视一次，如有情况在记录本上记录以备考查

08:00和早班交接双方签字确认方可下班

二岗位职责、制度

1、 在指定岗位值勤，认真履行规定或会所领导临时指定的任务，保障责任区卫生和安全畅通。

2、 对责任区的物品严格管理，任何人不能随意拿出公司(除总经理批准)物品。

3、 准时上岗，因故不能上岗的必须提前办理请假手续，给予批准后方可休息。

4、 值勤人员必须身着工作装，服装要整洁，保持良好的精神状态方可上岗。

5、 处理问题时要以理待人，注意礼貌用语，做到文明值勤。

6、 交接班时，接班者要提前十分钟到岗，交接班要有双方签字确认。

7、 在岗期间所发生的问题须登记在值班记录本上以备考查。

8、 不得迟到早退，不得擅自离岗，不能喝酒上岗,不准在上班时睡觉，听音乐,串岗，保持岗位整洁。

9、 不准利用工作之便在岗位上以工谋私自，以权谋私，损害公司利益。

10、对违反规定的将给予5—200元处罚，造成重大损失的将照价赔偿直至追究法律责任。

三保安部卫生范围

1、花园无废纸、果皮、杂草、烟头等垃圾，

2、防腐木平台每天冲三遍，

3、门前水池不能有垃圾、污物，

4、茶馆门前防腐木每天冲三遍，

5、海参馆门前、茶馆门前、大门通道随时保持卫生、整洁