班主任的沟通艺术(共8篇)
篇1:班主任的沟通艺术
班主任的沟通艺术
现在的孩子的确难教,一个个都像小祖宗。许多教师发出这样的感慨,这很正常,因为现在的孩子的确是太调皮了。
正是因为如此,课任教师为了较好的上完课程,在课堂教学上就要正面与这些学生进行接触,发生冲突的现象时常发生,有的矛盾不断升级。
而夹于两者之间的班主任,一定要主动参与进去,给两者之间架设心灵的桥梁。学生因在课堂上与任课教师发生言语冲突,对老师进行恐吓或扬言在校外报复,我首先要对事件进行分析,了解原因及过程,得出心中的想法,从而做到心中有数。其次要分析课任教师 与学生的心态,同时分别找他们谈心。第三要用双方尽量满意的方法来解决问题,而不能有所偏袒,让事情朝着不利的方向发展。
而在日常工作中,班主任要时时运用班主任的沟通艺术来协调科任教师与学生的关系,这在班主任的日常教学工作中是相当重要的一环。作为班主任,与各课任教师协调关系进行沟通是很重要的。
班主任对学生往往更具威慑力,而对课任教师显然会淡化许多,有时在敬重方面也大打折扣。在调节这种观念上,班主任必须要有明确的指导方向,加强对学生尊师重教的认识,而与课任教师的沟通必须延续不断,显然会起关键的作用。沟通中首先要让课任教师了解班规内容,以便他们能更好得运用班规来对学生进行教育。可以提出不当之处,进行商榷,及时查漏补缺,有利于今后的班级管理。
其次,要坚决支持课任教师反映教学出现的不良现象,从而可以使问题能够及时得到处理,消除班级的不稳定的隐患。同时,对于课任教师列举的表现良好的学生,班主任要铭记于心,在适当的机会或班会上作出表扬。如“数学老师说,A同学上课积极发言”,“体育老师说,B同学的运动训练相当认真”,“美术老师说,全班同学画画的热情太高了,上你们的课真是享受”等。绝不能说数学或英语老师看不惯你们的学习态度,美术老师说你们画的一团糟。其实,这就是在增长同学对课任教师的敬重,也是在激励学生的兴趣。当然班主任要谨慎地处理课任老师反映的不良现象,如个别学生违纪,语言也要体现课任教师的宽容,英语老师说:“你是班上思想进步,心地较好的学生,怎么就会犯猎呢?就是弄不明白?”这就需要班主任的语言艺术,更为重要的是与课任教师沟通后的所得,没有沟通,对学生随意间就论说,不利于教育的发展。
再次,对各科的每次成绩都要尽心了解,有利于掌握学生的学习方向,达到教书育人的目的。班主任要一定的主动性,可要求课任教师出示每次测试或作业情况记录,个别特殊的要与课任教师共同寻找解决问题的方案,只要能够坚持这样做,为了能教育好学生,何乐而不为呢?课任教师们个个都会特别热情的!同时加强对学生的交流,让他们主动的向班主任反映各科的学习情况,课堂中存在的问题,以便班主任能更好地与科任教师沟通,这也是相当重要的一环.总之,班主任若能把握与课任教师沟通的机会,对整个班级学生的教育教学及管理工作是相当有益的。
篇2:班主任的沟通艺术
一、以诚相待,和家长以心换心。
为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,间或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。
二、讲求艺术,巧妙应对不同类型家长。
)父母不知道在打骂孩子的同时,他们也犯下了新的错误,与其惩罚孩子,不如做个榜样。要使家长理解所有这一切,首先就要以情服人,取得家长的信任。使他们相信,老师来家访不是为了给孩子以惩罚,而是争取家长的协助,共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明:既不能打骂孩子,还要起到教育作用。
4、对放任不管型的家长:多报一点喜,少报一点忧,决不夸大问题,使家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心和期望心理,主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白,没有父母的爱培养出来的人,往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强,为学生的发展创造一个良好的家庭环境。
5、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。相反的,基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心,希望我们能加强沟通与交流,能让你的孩子早日养成好的学习习惯,把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。
三、要善于与学生家长交朋友
如果我们每一位老师对孩子们关心,去细心地呵护每一位孩子,并把这些工作中孩子们所取得的成绩和家长一起快乐地分享,我们就会与家长做朋友,家长也就会和每一位老师亲近乎。一旦老师与家长成了朋友,家长就会成为我们老师们的朋友,成为我们的左右臂,那我们的工作就会更轻松,更顺利。
篇3:试论班主任的沟通艺术
一、尊重和信任学生, 与学生平等相待, 做学生的朋友
尊重是相互的, 沟通是双方的。班主任要了解学生的自尊心是青少年最为宝贵的心理品质, 尤其是初中学生自尊心很强, 很敏感, 因此工作中要热爱学生, 对学生满腔热忱, 以诚相待, 全班一视同仁, 不偏爱好同学, 不冷落后进生, 与学生平等进行沟通。只有有了人格上的平等, 才赢得学生信任, 才能让学生说实话, 真心话, 从而有的放矢地开展教育和管理。例如这学期我班有一个男生, 经常逃课, 来了也不注意听讲, 不做作业, 很少与人交往。我进行了一次家访, 了解这个男生3岁母亲早逝, 父亲常年在外打工, 每月给他很多钱, 他就和爷爷奶奶生活在一起。在一个活动课上我和他在操场聊天, 问他操场上打球的学生会不会还去想不开心的事, 他说他们打得那么开心怎么会有不开心的事呢?我告诉他其中有一个男孩家境贫寒, 没有父母亲, 全靠一个人维持, 但他没有被困难吓倒, 学习勤奋, 成绩优秀。还有初二 (9) 有个女生, 6岁时母亲病逝, 父亲最近又得了白血病。可她每天都坚持上学, 放学回家还要照顾父亲。她的精神压力很大, 生活压力也很大!而你和他们相比多幸福。有爱你的父亲爷爷奶奶, 而且你在经济上也是无忧的。你要正常参加一些文体活动, 体育活动能调节人的情绪。后来, 这个学生经常参加体育活动, 体育课上表现很积极, 文化课也注意听讲了, 作业也做了, 后来成绩也进步了。
二、对学生要有宽广的胸怀, 始终热情、友好
学生是年少, 纯真, 无邪的, 他们的思想和心理具有很大的随意性和不确定性, 他们常以“惊人之举”张扬自己的个性。对这样的学生, 我们班主任要善于控制自己的情绪, 能给予学生一点宽容, 一点理解, 能看到学生积极性的一面, 对学生进行教育疏导。去年, 我班有个学生是全校的一个“魔头”, 非常好斗, 经常和任课老师作对。我多次和他聊天、沟通, 要他做我的左右手帮我管理班级。“其身
《美术课程标准》要求:尽可能运用自然环境资源 (如自然景观、自然材料等) 以及校园和社会生活中的资源 (如活动、事件和环境等) 进行美术教学。对学生而言, 未知的领域是无限广阔的。当学生对美术创作有了探索的欲望和探究的能力时, 仅靠课内是满足不了他们的需求的。生活领域的宽广性、表现活动的自由性为课外的拓展活动提供了最适宜的环境, 有效发展了学生的自主探究的实践能力。“以活动促发展”也成为了课堂教学中新的流行语。课堂美术教学活动能否与课外美术活动相结合?有了“活动”, 是否就等于有了高质量的课程?以下是在我校的一节活动课, 通过教学实践, 我试图对课堂美术教学与课外美术活动结合、对校园文化建设与地区文化资源结合的相关问题进行研究, 通过学生的反应, 我在欣喜中思考:
一、教学活动设计的背景
罗丹说:“生活中并不是缺少美, 而是缺少发现美的眼睛。”教育教学的艺术不在于传授的本领, 而在于激励、唤醒、鼓舞。在感知中尝试实践生活的活动设计, 就能充分利用生活中的形象、激起学生不正, 虽令不从。”只有自己做到了, 才能去要求别人。他做了班长后对自己的要求严格了, 各方面都有所进步。班级纪律是有条不紊, 各项文体活动搞得有声有色。学校发生的一些不好的事, 已和他无关。别人都问我, 用了什么方法制好了这个“魔头”。其实很简单, 宽容一点, 真诚一点, 热情一点, 态度友好一点。因此, 遇到这样的学生, 我们要以长者的大度, 师者的理性, 智者的艺术, 与其沟通。
三、注重对隐性弱势群体的关怀, 有针对性地心理扶贫
对性格弱势的学生, 要加强心理扶贫, 班主任要经常对他们采取一些激励措施, 帮助他们重建对人生, 对生活, 对学习, 对未来的信心。对他们取得的每点进步, 都要不失时机地加以表扬, 而对他们的不足和错误应采取更为婉转的批评和教育。对家庭生活困难的学生, 除了给予力所能及的帮助和关爱外, 还加强对他们消费观的教育, 对单亲家庭的学生, 班主任除比一般学生倾注更多关爱之外, 还要把这种爱延伸课堂之外。要通过家访等形式加强与家长沟通, 使他们走出生活阴影, 重享生活的阳光雨露。去年, 我班有一个学生是瘸子。我常和他聊天, 让他感到老师的关心和尊重。同时, 禁止其他同学取笑他, 让他在一个健康的环境中成长。这学生的成绩一直不错。虽然瘸, 但他喜欢打篮球, 可又自卑。我发现以后, 常带他到操场去打篮球, 刚开始他放不开, 渐渐地他开始独自一个人也能去玩。现在球打得很好, 活泼且自信, 同学们也非常乐意和他相处。
四、对后进生也应从建立感情入手
班主任要真挚地爱每一个学生, 尤其对后进生更要多亲近他, 爱护他, 理解他, 多和他们交谈, 使他们感到教师的期待, 使他们愿意把教师的要求变成自己内心的愿望。班主任要真诚地尊重每一个学生, 对于后进生更要给予足够的重视。只有这样才能帮助他唤起自尊心, 树立自信心, 激发上进心。因此, 在做后进生的工作时, 我们一定要注意方法, 不当众批评、揭短, 更不要有损伤学生自尊、损害学生人格的言行。
五、掌握必要的技巧, 提高沟通效果
学生的心理是脆弱而又敏感的, 沟通中对学生进行必要说教和激励是必不可少的环节, 但更要注意方法。同时, 还要注意非语言表达方式的运用。这里所讲的非语言表达方式, 是指人的眼神、举止、语气声调和表情等。
力去主动求索, 从而获得最佳的教学效果。江苏华朋集团是我市知名的龙头企业, 通过联系协调, 我们组织学生走进了这一企业, 并在参观学习的过程中引导学生能用美术的眼睛去欣赏、感受诸如建筑设计、布局规划、员工服装设计、产品包装等一系列学生所能发现的企业文化。在参观时, 企业还特别选派了领导干部和工程师为大家作介绍, 学生还在自由活动的时间, 就自己的疑问主动积极地和企业工作人员进行即兴采访对话, 整个活动过程学生兴味盎然。活动中和活动后, 学生还能就自己的收获感受以自己喜欢的美术形式表现出来。如果活动到此结束, 我总感觉还停留在参观了解初步感知的表面层次上, 没有深入。为此我又设计了《感受企业文化、弘扬企业精神》的美术活动课, 并尝试进行了教学。
二、课堂活动实录与分析
(1) 活动一:标志导入。师:在以前学习标志设计时我们了解到:一个优秀的企业标志总是具有简明
篇4:班主任的沟通艺术
【关键词】班主任 沟通 家长 学生 科任教师
教师是这个世界上最为特殊的职业,他们面对的是人的成长,关注的是人的心灵;同时又是一项长期而缓慢的工作,短时间内很难见效。而班主任则是教师中更为重要的一个角色。善于与人沟通,这是班主任的一项重要技能。班主任的沟通对象有哪些?无非三类:家长、学生、教师。
一、与家长的沟通
(一)家长群里的正能量
家长QQ群和微信群是目前班主任与家长沟通的最常用手段。据观察,不同的家长群,其氛围完全不同。有的家长群气氛很差,一些家长冷言冷语,风言风语,隔三岔五发布关于教师和教育的负面新闻和对教师的质疑;而有的家长群则气氛很好,积极配合学校与班主任老师的工作。这两种情况很大程度上取决于教师、班主任与家长的沟通情况。
我觉得家长群里的沟通要秉承以下原则:互相尊重,开诚布公;谨言慎行,不可鲁莽;表扬赞美,激励砥砺。
建群之初是弘扬家长群正能量的最有效时期。小一和初一的学生刚刚进入一个完全陌生的环境,家长的担心和牵挂是正常的、普遍的,也最容易滋生不信任和误解。这个时候,尤其需要班主任和家长进行有效的沟通。采用以下两种沟通方法可以达到很好的效果。
首先,发挥图片的力量。初一的学生要军训,小一的学生开始进入校园适应小学的学习。在家长正在焦虑和担心的时候,班主任将学生满面笑容的照片发到群里,将学生军训时的场景和上课时的样子发到群上,马上会得到家长的热烈回应。在这里一定要注意两个问题:第一,注意拍摄的角度,照片必须要囊括所有的学生;第二,不要发完图就默默不语,简短的赞美和描述会让图片更加生动。
其次,运用及时的表扬。在入学之初,学生的作业完成情况、课堂表现情况等都是表扬的切入点。要永远记住一个原则:表扬和赞美永远是一个人前进的动力。我在新生入学的第一个月内,坚持每天在家长群里反馈学生的学习情况、完成作业的情况、优秀作业的情况、课堂表现等,都以表扬的方式进行反馈。但是表扬的时候要注意两点:第一,表扬不可泛泛而谈,要切中要点,比如是因为作业优秀而表扬,还是因为进步而表扬,要说明进步包含哪些方面等;第二,表扬的面要广些,不能每次都只是那几个学生得到表扬,要从不同的侧面发现所有学生的优点加以表扬。
(二)家长会上的正能量
家长会是班主任展示自身魅力和凝聚力的舞台。在家长会上,家长的疑问、困惑、感激等情绪得以集中表达,而班主任则要能够及时应答,解决家长的种种问题。班主任应开好家长会,注意了解大部分家长的需求,做到有的放矢。
在开学之初,家长往往有两方面的信息亟待了解:班级的教师怎么样,学生的学习、生活环境如何。
对于第一个问题,在开第一次家长会的时候,班主任首先要组织各科任教师做好自我介绍的幻灯片,介绍自己的基本情况,同时安排科任教师和家长的见面会。这些都要提前做好充分的准备。
对于第二个问题,开学之初,要求班主任至少要做到两点:首先要记住所有学生的名字,不要读错字,如果有家长询问学生在校情况,班主任至少要能叫出学生的名字对号入座;其次,要尽快融入班级,取得家长的基本信任和支持,要善于发现融入的契机。
(三)约谈家长的目的性
开学一个月左右,班主任可能慢慢就会约谈家长,或者部分家长会主动约谈班主任,介绍或了解学生情况;也可能是学生表现不好,班主任要训导家长。这要注意以下几个问题:第一,班主任对家长和学生的了解程度;第二,约谈的目的性;第三,有什么地方能够帮助家长和孩子。
约谈家长前,班主任要做好充分的预案,了解学生的情况和特点,尤其是了解学生的基本想法,家长的职业、教育程度等基本情况,对这些做到心中有数,以免在约谈中出现词穷冷场的情况。
约谈的目的很重要,漫无目的的约谈往往达不到理想的效果。班主任或科任教师约谈家长的原因无非是学生作业完成得不好,或在课堂上不注意听讲,或存在一些异常动向,或遇到一些困难,或学习退步等。对于这些问题,班主任首先要考虑:约谈家长有何作用?比如对于“在课堂上不注意听讲”这个问题,约谈家长的作用不大,顶多是家长训斥学生一顿,学生更加恼怒,反其道而行之。一般情况下,班主任约谈家长要遵循几个要求:首先,约谈的目的是沟通和协调,以达到合作与共赢的效果,而不是告状与责备,最后导致各方闹僵;其次,约谈的方式要理性,最终达成至少一项协议;再次,约谈的结果要为各方接受,要郑重其事地接受,不可随意敷衍了事。
班主任与家长保持良好的沟通,能够使得班级管理得心应手,水到渠成。
二、與学生的沟通
与学生的沟通,是班主任日常的主要工作,耗费班主任大部分的时间和精力。与学生沟通时要做到以下几点。
(一)示范是最好的沟通
班主任和科任教师所做的示范,是最好的沟通方式。所谓“行无言之教”,班主任能够每天早早到班,衣着整洁,工作认真勤勉,精神饱满,条理清晰,那么学生一定会朝气蓬勃,奋发向上,有所作为;相反,如果教师经常迟到早退,草草应付,学生必然会无所事事,状态日下。
(二)班会课的有效利用
每周一次的班会课,每天中午十分钟的小班会课,是班主任处理班级事务,和学生沟通的重要契机。有的班主任可能觉得班会课没有事情可做,这一般有两种情况:一种是班级已经完全和谐,没有任何问题;另一种情况就是缺少一双发现问题的眼睛,同时缺少解决问题的智慧。班会课不必做到完美无缺,但要加以成分利用。班主任给出一个话题,确定要达到的目标,把握好总的方向和思路,一节课解决一个问题就可以了。
(三)活动的几何效应
和学生增进感情能有效促进沟通,而这一沟通契机就在于各项活动中,如军训、运动会、合唱比赛、篮球赛、足球赛等。班主任与学生一起积极参与各项活动,能够给学生以极大的鼓舞。
无论采用何种方式,班主任与学生沟通时要平等、真诚、热情,这样才能达到良好的沟通效果。
三、与科任教师的沟通
教师是教学的主体,是教学活动的实施者。搞好与科任教师的关系,也是班主任班级管理工作的重要组成部分。
(一)班级制度的指定与实施
一个班级就是一个小的社会。在班级中实行怎样的规章制度,班主任一定要和所有的科任教师沟通协调好,不能擅作主张,独断专行,一人说了算。比如,如果班级采取小组合作制,那么小组怎么分?组长由谁来担任?各科课代表由谁来担任?等等,这些问题都需要班主任来和科任教师商量解决。
(二)对科任教师的维护与赞美
班主任的赞美与肯定,往往能够提高科任教师的威信,增强科任教师的自信,使其以饱满的热情投入到工作中。当然,并不能盲目地赞美与浮夸,有问题一定要及时沟通解决。比如某科的课堂秩序混乱,某科的平均成绩下降等,班主任都要及时约谈科任教师,找到原因,加以解决。
班主任工作和大多数工作一样,平凡而琐碎,但又是非常伟大的。做好沟通工作,将能够有效提高班主任工作效率,促进学生的健康成长。
【参考文献】
[1]魏书生.班主任工作漫谈[M].桂林:漓江出版社,2014.
[2]陈宇.你能做最好的班主任[M].北京:教育科学出版社,2011.
[3]田恒平.中小学班级常规管理[M].上海:华东师范大学出版社,2008.
篇5:班主任与学生沟通的艺术
班级是班主任的服务对象,班主任的出发点与归宿是学生。班主任与学生沟通显得尤为重要。班主任只有与学生多沟通,才能了解学生的实情,切准学生的思想脉搏,做好学生的思想工作。为此,班主任要利用一切机会多与学生沟通,处处做“有心人”和“知心人”,达到师生心理想容,思想相通。下面结合我本人的班主任工作,谈谈我个人的体会。
一、用心沟通——架构学生自强的桥梁
班主任是班集体的组织者、领导者,管理着学生的思想、学习、生活等方面,既琐碎又艰辛。因此,首先班主任在对待学生时要真情流露,善于发现和捕捉一切沟通机会,用真诚去打动学生,有时侯我对学生几乎有点“收买”的味道。
二、用行沟通
我们都知道自己是孩子王,特别是班主任,一言一行都牵引着学生的目光。我认为适当的跟学生一些身体上的接触是很好的增进感情的一种方法。
三、用言沟通
班主任与学生沟通用得最多的就是语言,布置任务要谈话,思想教育要谈话,做错事情也要谈话。谈话要讲求方式,深入心灵深处,特别是个别谈话。个别谈话多数是发生在学生有错误时,于是老师一定是愤怒在先,首先音量是很大的,音调起码要比平时高八度,我自己也经常这样,要不好象难以泄愤一样。前几天我在网上看到这样一句话我觉得听有哲理的,他说,作为一个老师,尤其是班主任要牢记:当错误发生时,老师发脾气,训斥人已经没有用了。
四、用眼沟通——培植学生的自律意识
俗话说:眼睛是心灵的窗户。“用眼睛来说话”边式一种很好的沟通,是一种较高层次的交流,通过“心灵交流”获得师生间的情感和谐与心灵共鸣,从而获得最佳效益的方式,一个成功的班主任,应善于运用“眼光”与学生进行情感的交流、信息的传递与行为的暗示,从而给学生以肯定和鼓励,培植他们的自律意识。课堂上,有同学目光飘忽不定,左顾右盼,我的目光会变得严肃,在他身上多停留片刻,提醒他集中注意力,当同学回答问题积极准确时,我会投以鼓励、赞许的目光,让学生变得更加自信。例如班中有一位较好动的同学,常做小动作或看窗外,但只要一注意到我的眼神,就能马上停下来。这样,用眼神与学生沟通取得了较好的效果。
五、用笔沟通
在日常班主任工作中,我常常用笔与学生沟通。每一星期,学生都要上交一篇周记,叙写他们在一星期里用眼看到,用耳听到,用心想到的许多见闻和思考,其中,有关于学校或班级的,有关于家庭和个人的,有写好人好事的,也有批评坏人坏事的,总之,内容极其丰富。每当批阅日记是日,我就像遨游在一个个向你敞开的心灵的世界。每当读到他们在某方面有进步时,就会很高兴,分享快乐的同时,不忘西上鼓励的话语,如“继续努力,争取有更大的进步等”。每当学生提出困惑时,总尽量帮他们解决。
教育家苏霍姆林斯基说过:“每个孩子都是独一无二的,都是一个完全不同的世界。”的确,每个孩子在教师眼里,都是一本截然不同的书,一本丰富多彩的书;每个孩子就是一个博大的天地,一个神秘的天地。教育就是要托起明天的太阳,让我们用眼神、用心灵、用双手与孩子沟通,用爱心去解析孩子的心,让孩子用童心读懂老师的真情;让我们献出一颗真心,睁开一双慧眼,谱就一曲交流的协奏曲,托起每一个孩子美好的明天!
班主任与学生沟通的原则
“孩子的心灵像未干的水泥,只字片语都会对他们有所影响,父母和老师所讲的话,哪怕是开玩笑的戏言,都会在他们的人生中留下严重的后果。”这句话一点也不夸张,老师的一句话,有时能够影响一个孩子的一生。因此,作为与学生关系最为密切的老师——班主任就更应该注意自己的一言一行,尤其是和学生谈心的时候,应该尽量谨慎地使用语言。因此,师生之间的沟通要遵循以下原则:
1.要注重情感交流,不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心,很容易把学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起了一道沟通的“高墙”,再好的道理学生也听不进去。平易近人这个词,说起来很容易,可是做起来却很难。难就难在许多班主任难以放下自己被传统“架”起来的架子,维护着所谓的“尊严”,把自己的角色神圣化,让自己去扮演说一不二的神,而忽略了自己作为一个人的本质。
事实上,找学生谈心,对方往往开始时并不注意老师讲的道理,而是看老师的对自己态度和感情。因此,班主任既要把谈心看作是心理沟通的过程,更要把谈心看作是感情交流的过程。谈心不是教师单方面的说教,而是为了达到教育目的和学生的一种互动。谈心要交流思想,但首先要交流感情,只有在相互平等、相互尊重的基础上,才能建立良好的谈心氛围,才能谈的拢、谈得好。
2.要耐心聆听,不要随意插话
一些班主任在与学生谈心时,更多的是谈话,而不注重交流。表现在交谈过程中没有耐心、也没有意愿去倾听学生的想法,即便“听”了,也是在冷漠地听,批判地听,更多的时候是没等学生说完,就劈头盖脸的批评责备,表达自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交流的愿望,也得不到教师的重视,往往被教师的随意插话和主观评判所打断。这样,谈心的效果自然会打上大大的折扣。此外,在一般的教育性谈话中,班主任往往难以忍受交谈过程中的片刻静默,学生的表述出现停顿时,班主任可能会马上加以催促:“你说,快说啊!”这就会使学生感到自己在被审问,并且产生抵触情绪。但是事实上,班主任并没有意识到,学生的沉默可能正是在寻找适当的措辞来描述自己的感受,表达自己的想法。这时候,班主任的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感受,也不重视我本人”的想法,从而失去了解学生的良机。
3.要学会接纳,不要一味批评
一味地批评学生时,班主任往往带有自己个人的情绪,使学生感到难以接受。这时候,既使班主任再苦口婆心地批评教导,也只会成为学生的耳旁风,过耳即忘。要想使自己的话能够深入学生的心灵,班主任应该首先学会接纳学生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生,是爱心的自然表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有
当班主任给学生以真心的接纳,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对班主任产生依恋仰慕的心理,才能敝开自己的内心世界,班主任才能“对症下药”,使谈心收到应有的效果。
接纳应该是表里如一的,建立在人本主义学生观的基础上,从心底尊重学生和相信学生。接纳并不代表认可或同意学生所讲的一切,而只是代表教师把学生看作是一个平等的人,承认其想法和情绪体验的合理性,尽管有时那种想法和自己的观点很不相同。接纳也不代表班主任不能有自己的观点,而是指虽然教师的观点和学生的意见有所不同,也仍然愿意认真听取学生的看法,所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。
4.要支持鼓励,不要同情安慰
学生遇到了挫折与困难,会垂头丧气,有时可能还会伤心哭泣,那么做为班主任通常会如何处理呢?一些教师,特别是女教师,很自然的反应便是劝慰和同情,比如会说“好了,别哭别哭,不要哭了”,或者说“这有什么好想不开的?把心思放在学习上就好了”等等之类的话。试想,这种安慰能够帮学生振作起来面对问题吗?相反,可能还会使学生产生自己的情绪被否定了,自己在教师心里是没有价值的这样的感受。
因此,班主任要理解学生,就要放下主观的态度和认识,设身处地去感受来访学生的内心体验,了解其所想所为的动机原由,不要以自己为参照标准去评判学生的是非得失。班主任感受学生的处境心情并表示关切和支持,以积极态度对待学生,对学生言语、行为中积极面、光明面、长处、优点予以有选择的、特别的关注,强调正面的优点,不仅可以使学生感受到被理解的温暖,更可以给予学生面对问题的勇气和力量,主动以寻找自我解脱的良策。
5.要注重引导,不要命令训导
班主任与学生谈心时,基本上采用规劝或说教方式,并总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以,班主任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么,应该怎样做。无论学生能否接受,都没有选择的权利。长此以往,学生的主动性和积极性难以得到提高,使学生产生“学好学不好是老师和家长的事”的想法,个人的意愿和主动性被磨灭。
引导是一个以讨论为基础,以启发为目标的积极的思想过程。班主任要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其成长中的挫折与障碍,主动地剖析自我,承担责任,协助学生自我管理和自我成长,而不是包办代替,为其安排一切。具体地说,它要求班主任谈心时,多提问题,少加评论;多做启发,少做说教;多鼓励对方讲话,少讲个人意见,以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住,培养学生自主的管理意识和责任心,把“要我学”变成“我要学”才是我们教育最终的目的。
我的感悟:
篇6:班主任与学生的沟通艺术
作为一个班主任,如何让与学生沟通,一直以来是个难题,就此我对这一问题发表一些自己的看法。作为一名班主任我觉得应该做到一下几点:
一、放下架子,平等相待
有些教师与学生沟通难,在很大程度上是因为班主任老师受到传统观念的影响,总觉得我是老师,你是学生,学生接受老师的教育,学生听老师的话是天经地义的事。因而,在平时与学生接触中总是以长者的口吻教育学生,都带有居高临下的意味,缺少那种平等、商量、民主的气氛。而初中学生他们自以为我是小大人了,长大了,具有一种独立的心理欲望。不象幼儿园的小朋友那样,把老师看成是至高无上的“圣人”,把老师的话看成是“最高指示”。因此,这个时候,如果我们的老师还是用一种长者的、带命令的、甚至是带训斥的口吻同他们交谈,就会无意中伤害了学生的自尊心。如果长期下去,师生的情感就会疏远,难以沟通。
我们要改变这一点,首先要转变教育观念,改变教育角色,放下架子。平时在与学生谈话时要对学生多一点平等、多一点民主、多一些商量的口气、多一些征求意见的口气。例如,我们可多问一些:这件事“你认为怎么办?”“你看行不行?”“能不能改掉?”“会不会做得更好?”等。这样做,学生就感到老师尊重他,他的自尊心得到了保护。这样一来,班主任与学生的心理距离也就拉近了,学生就会把老师当作知心朋友。等到时机成熟,我们与学生的沟通就会变得容易起来。
二、捧出爱心,关爱体贴
“没有爱就没有教育。”与学生沟通最根本的是对学生要捧出一颗爱心,并且这颗心应该是充满着对每一个学生的一种“视生如子”的爱。关爱学生,是一种巨大的教育力量。这种教育力量有着两方面的作用,一方面,它能驱使我们走进学生,亲近学生,关爱学生的学习与生活,了解学生的内心世界。(班主任
)有了爱心,我们就会自然产生实施教育的主动性,从而为教育的成功创造有利条件。有了爱心,那么当学生受到挫折时,我们才会给学生温暖和鼓励;当学生受到委屈时,才会给学生安慰和关怀;当学生取得成绩时,才会给学生肯定和赞扬。另一方面,爱的力量又会强烈地影响着学生,人非草木,孰能无情?我们的学生都是有情感的个体,老师真诚的关爱定能促使学生内心深处受到触动,从而能真心实意地接受老师的教导。这样,学生就会理解老师,宽容教师,接纳老师。长此以往,老师与学生的沟通就容易了。
三、充分理解,真诚疏导
任何人之间的交往都离不开理解,正如人们常说的“理解万岁”。学生们应拥有自己的活动空间,拥有自己的情感世界,拥有自己的思想见解。这是他们的权利。再者,他们也正处于生理、心理急剧发展变化的特殊时期,这就决定了他们有着特殊的个性,情绪多变化,感情易冲动,行为难控制。学生这些心理和年龄特征的存在也就决定了他们容易幻想,容易出错、容易违反纪律,既然如此,我们就不能以成人的眼光和标准去苛求他们。如果他们一旦出了错,违反了纪律,他们首先就是希望能求得老师的理解与原谅(当然也不能排除逃避责任的可能),这就需要我们要进行冷静分析,在充分理解的基础上,真诚疏导,去帮助学生找出犯错误的原因,认识自身存在的缺点,这样才能使学生心悦诚服地接受教训。这里,理解是前提,疏导是关键。理解学生,不但要掌握他们的年龄、心理特征,更要设身处地地去思考:当初我们做学生时,也许也是这样呀!所以,我们必须理解学生,只有理解了学生,我们才能心平气和地对学生进行心理疏导,才能帮助学生消除他们心中的焦躁和不安。当我们“动之以情,晓之以理”后,学生就会“吃一堑、长一智。”在这样的循环往复的沟通中,学生将会不断成长成熟起来。
四、巧借批语,传递心声
篇7:班主任与任课老师沟通的艺术
任课老师是班教育工作的重要力量。在学校中,任课教师是影响学生最深刻、最广泛的力量之一。班主任加强与任课教师的配合与合作,充分发挥他们在班级中的教育作用,是搞好班主任工作的重要条件。
如何与任课教师合作与沟通呢?
班主任必须形成团结、协作的班级教师集体。所谓班级教师集团是指在教师法定集合体的基础上,按照社会集体理论建立起来的教师统一体。它具有这样一些特点:以班主任为核心,由本班全体任课教师组成;有统一的教学要求,既承担各自的教学工作,又配合班主任参与班级管理;彼此尊重、信任、团结协作,密切配合,把国家统一的教育要求转化为班组共同的奋斗目标,引导学生德智体美全面发展。
怎样建立班级任课教师集体呢?
(一)以共同的目标统一思想
马卡连柯说:“哪里教师没有结合成一个统一的集体,哪里不可能有统一的教育过程”。任何学生的成长,都是老师集体努力的结果。因此班主任应主动与本班各科教师取得联系,互通情况,以共同的目标统一思想,由于班级教师集体的成员在年龄、学历、经历、学位、个性等方面各不相同,对学生的要求也就会有不一致之处。所以,要求班主任同任课教师取得联系,共同研究,争取任课教师参与班级集体目标的制订,努力使班级集体目标与任课教师的教学目标吻合,并按照集体目标的要求,分工合作,开展教育教学活动,以形成统一的教学力量。
(二)协调教学行为
班主任除了定期召开班级任课教师会外,还要重视平时的协调工作,及时纠正教学中可能出现的“撞车”现象和其他偏离集体目标的行为。例如,各科教师课外作业布置、测验、考试时间的协调等等,都应该及时通气,相互配合,以保证教学工作顺利开展,达到减轻课业负担、提高教学质量的目的。
(三)协调好教师之间的人际关系,加强任课教师之间的团结
班主任要及时沟通教师间的信息,开展思想交流,以增进了解,密切情感,调解教师之间可能出现的矛盾。这就要求班主任首先要尊重、信任、关心、理解每一位任课教师,支持每一位教师的工作,尤其是那些刚走上教学工作岗位,经验不足的教师,对他们可能出现的错误要谅解,并帮助他们进步。这样,班主任才能得到任课老师的支持。特别是班主任要虚心听取任课教师对本班学生各方面的反映。有的班主任喜欢听任课教师对本班学生的赞
扬,而不愿听批评的意见,也有的班主任对任课教师反映的问题采取应付了事的态度不认真解决。还有的班主任对本班学生护短„„这都是应该力求避免的问题。班主任必须抛弃一切不正确的思想观念,不应以自己的感情和对学生的亲疏远近来听取任课教师对学生评价。
其次,班主任要协调好各任课教师之间的相互关系,正确处理任课教师之间的矛盾,这样各任课教师才能亲密共事,增强班主任的凝聚力,共同搞好班级教育、教学工作。
(四)满足班级任课教师的合理需要
需要是人的行为积极性的基础和根源,是推动人开展工作的动力。教师有各方面的需要,而同班级教师集体建设相关的,最为基本的则是教学取得成功和赢得学生尊敬的需要,因此,班主任应该协助每一位任课教师搞好教学工作,在班级中形成尊师爱生的风气,注意树立任课教师在学生中的威信。班主任要注意:
1.班主任要以身作则,尊重任课教师,在日常与任课教师的交谈中,要文明有礼,主动关心任课教师,虚心向任课教师学习求教。在学生面前不随便议论任课教师的长短是非,特别是当任课教师错怪了学生,学生不服气时,更要注意教育学生正确对待。
2.班主任要全面地了解各位任课教师,善于发现各位教师身上的优点和长处,利用各种场合,在班级学生和家长面前宣传介绍各位任课教师对教育事业高度负责的精神和教学才能,使学生敬佩教师的学识和崇高品德,为能有这样的教师任教而感到荣幸。这样做不仅可以调动任课教师尽心尽力为教育教学工作贡献力量,而且也有利于调动学生学习的信心和积极性。
3.开展尊师活动,增进任课教师与学生感情。例如在任课教师患病时,组织学生去慰问,帮助解决困难。在节日来临之际,开展节日慰问活动,送上热情洋溢的尊师信、精心制作的贺卡、美丽芬芳的花束或为教师做好事等。使任课教师感到自己的劳动得到了学生的尊重,同时也培养了学生关心人、帮助人的品德,加深了师生的情谊。
4.邀请任课教师参加活动和班级工作。如邀请全体任课教师参加班级举办的各种活动,特别是节日活动和联欢活动,会上同学们可以运用文娱形式,歌颂、赞扬、感谢教师的辛勤劳动,并送上为教师精心制作的小礼品,如小粉笔盒,小教鞭、贺卡等,以表同学感激之情,这时,教师的心将被孩子们纯真的爱所感动,并从内心深处迸发出教好学生的决心和信心,这种内在动力是学生健康成长,班级工作顺利开展的取之不尽的力量源泉之一。
6.教育学生不随意给教师取“绰号”,胡乱议论教师的长短,有的学生对任课教师不尊重,只尊重班主任,这种情况要注意防止。
(五)积极支持任课教师搞好教学改革,协调好各科教学
教学时实施德育、智育等各育的主要途径,是班级的主要活动。班主任和任课教师是完成教学任务的主要力量,而进行教学改革是提高教学质量、完成教学任务的必由之路。班主任必须积极支持任课教师的教学工作,为各科教学改革创造条件。例如,教育学生配合教师工作,积极主动完成教师提出的任务;通过班队活动,组织参加、考察活动、写日记、编写学生小报等方法,为语文教学改革提供素材和扩大学生练习的园地;通过组织兴趣小组,课外阅读、种植饲养、生物角、科学角等活动提高学生学习的兴趣,扩大知识面;了解有关教师教学和教改的情况,及时反馈给任课教师;积极支持任课教师发扬优点,及时纠正失误之处等等。
班级教学任务的完成是各科教师共同努力的结果。在共同完成任务的过程中,由于任课教师分别从学科教学出发来要求学生,如布置作业、抓课外辅导、开展学科课外活动等等,来要求学生,彼此间往往会发生一些矛盾,为了班级中全面贯彻党的教育方针,切实完成各科的教学任务,班主任应及时协调各科教学的要求和作业量,妥善安排自修和课余时间,以确保学生打好各科的基础,又注意减轻学生的负担。
(六)协调沟通任课教师与学生关系
1.召开班会介绍任课教师的情况
每一位任课教师都会有自己独特的教学风格,这是教师教学思想、教学艺术特点的综合变现,如有的教师循循善诱,巧于设疑;有的教师善于论证,有严密的逻辑思维能力和逻辑说服力;有的语言风趣,富有幽默感等等。有的教师个性开朗活泼,有的寡言少语,不善交际,每个教师又由于教学年限的不同积累了不同程度的教学经验,取得了不同的教学成绩,这一切都会给学生留下深刻印象,对教学效果产生不同程度的影响。所以班主任应该向全班学生介绍每位任课老师的情况,让学生在课前对教师的教学年限、教学特长、教学习惯、教学态度和以往教学成绩有一个大概的了解,这样也就便于师生双方能尽快地适应。
2.召开班级教室会议介绍本班学生情况
开学前,向任课老师作班级情况的综合介绍,让各任课教师对学生各方面的情况有一概括性的了解,如班级总学生数(男女生所占比例);本学期班级工作计划及向各任课教师所提出的要求;学生总的学习情况及思想、纪律表现;班干部的配备;有无新转来的学生及特殊的学生;学生家庭概况。目的在于帮助任课教师制定出针对本班特点的各学科教育计划。
开学后,班主任可以分别向各任课教师介绍学生的个别特点和爱好,使各任课教师的工作有的放矢,因材施教。同时还可以定期召开班级任课教师会议,介绍前一阶段本班学生各方面的发展情况,学生向任课教师所提出的要求,班级下阶段工作的内容,听取任课教师
对学生情况的反映和对班级工作的意见。各任课教师可以互通情况,对学生和班集体进行集体诊断,形成综合意见。
(七)妥善处理任课教师和学生的矛盾
在班级工作,由于班主任的辛勤工作和师生共同目标的一致性往往都形成了“尊师爱生”的新型关系。但是这并不意味着师生之间不会产生矛盾。师生之间产生矛盾是正常的,矛盾有时来自于学生,有时则出自教师,有时则是师生双方都有不当之处。有了矛盾要及时合理的解决。
当任课教师与学生产生了矛盾怎么办?
1. 弄清情况,了解产生矛盾的原因,对不同的矛盾采取不同的方法解决。
学生与教师之间的矛盾很多事由于信息不通,缺乏相互的了解引起的。如作业量过重、考试科目过于集中、教学进度过快,学生与教师发生顶撞等等。例如,有一个男生原来上课很不专心,爱做小动作,经教育有了很大改变,并积极要求上进。一天,他发着高烧,仍然坚持到校上课。但在数学课上,数学老师看到他一会儿吃东西,一会儿又趴在桌上。认为他旧病复发,就严厉地指责了他。学生不服气,与顶撞起来,影响了课堂教学的进行。班主任知道后,找这个学生谈心。当了解到他带病坚持上课时表扬了他要求上进的精神,同时提出上课吃药,老师批评你吃东西并没有错,“药”也是东西嘛。应该主动向老师说明情况,无理地对待老师是不妥的。学生想通了,主动向数学老师说明了情况,并请求老师的谅解。老师深受感动,师生间的隔阂消除了。
师生之间的矛盾有因学生故意顽皮捣蛋引起的,也有因任课教师教育观点、教育方法不妥引起的。对于无理取闹甚至侮辱教师的学生,要弄清情况,采取正确的教育方法,及时教育帮助。对于任课教师的错误做法,班主任既不能采用不分是非,压服学生接受,也不能简单急躁,在学生面前批评任课教师的不是,而应通过谈心和任课教师交换看法,统一思想,正确处理,同时,要教育学生正确对待任课教师,谅解教师的一些做法。
2.要帮助任课教师自己处理好与学生的矛盾。有的任课教师在班级教学和教育工作中出了问题往往推给班主任处理,也有的班主任对班上的大小问题都乐于自己处理。两种做法都是欠妥的。任课教师把自己应管的事推给班主任处理,这样会放弃了任课教师的育人工作,降低了自己在学生中的威信。大多数学生都很重视自己在班主任面前的表现,希望自己在班主任心目中留下印象。但是他们毕竟年少,自控能力差,在班级上出现这样那样的问题,犯这样那样的过错是不可避免的。任课教师把这些事情都向班主任“告状”,容易使学生产生抵触情绪,感到任课教师不负责任,没本事,会失去对任课教师的信任感。而班主任乐于处
理任课教师在教学中的矛盾,这不仅使自己容易陷于事务堆中,也影响了任课教师建立威信。班上除了问题,有了矛盾,最好的办法是由任课教师自行及时解决。这样可提高学生对教师的信任感,提高自己在学生心目中的地位。如果问题在处理上有一定难度,班主任应和其一起商量对策,由任课教师去执行。对于学生的违纪事件不要小题大作,也不要放任不管,该批评的给予适当的批评;有的问题要找个别学生谈心,给予疏导,必要时也可以“家访”。
3.任课教师处理好与学生的矛盾的关系还在于树立正确的教育观。任课教师只有树立教书育人,热爱学生,民主平等,为人师表的观念和作风,才能正确地对待学生,促进他们健康成长。
篇8:班主任与家长沟通的艺术
可实践中,有不少班主任不能很好地与家长建立和谐、畅通的沟通渠道。主要表现在:不少班主任常向家长告状,出现问题就向家长推卸责任,召开家长会或家访常持“成绩中心论”或本身就是应付,平时喜欢“指挥”家长,学生的一点小错误,动辄就一个电话打给学生家长,要求他们马上到学校来,也不管他们是否在工作岗位上,合不合适听电话。让家长来干什么呢?就是“告状”,或者“派活”,你要监督孩子写作业,你要检查孩子的作业等,总之变家长为“二老师”,让家长帮助班主任完成学校教育的任务,进一步把家庭教育学校化。班主任为什么会这样做?原因是:在我们的学校教育与家庭教育的关系中,学校教育相对处于强势地位。班主任又觉得自己经过国家专门的培训,在教育方面相对肯定比家长专业,他觉得自己是绝对的权威。
在这种不平等的沟通中,当然没有好的结果,反而造成家长与班主任的关系紧张,有时甚至酿成事端,家长状告班主任的事时有发生。所以说“家庭教育和学校教育相结合,说起来容易做起来难,这就好比中国的婆媳关系,婆婆和媳妇虽然深爱着同一个人,劲儿却总使不到一块,学校和家庭虽然目的一致,都是为了孩子,却经常发生冲突。”班主任到底该如何与家长沟通呢,笔者想从以下几方面去探讨:
1. 坦诚相对,给予尊重。
教育其实也是一种服务,学生和家长是我们的服务对象,从某种意义上说就是“上帝”,况且,尊重和理解他人是每个人,特别是为师者应该具有的最起码的修养。不管学生家长从事何种职业、处于什么样的社会地位,教师都应一视同仁、平等对待。与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可亲、可近的感觉,这样家长才会敞开心扉,才会赢得家长的尊敬、信赖,才能“亲其师,信其道”。上门时不要盛气凌人,好像自己是来传“圣旨”的“钦差”,家长只是洗耳恭听的“臣民”,自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬。好像这样才是保持“严师”的尊严。其实,适得其反,自己给了家长主观武断、心理素质不佳的印象。
为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视以及班主任工作细致、认真负责的好印象,这样从情感上就更容易沟通。同时,应让家长充分表达他的意见,老师要谦虚诚恳,专心倾听,这样会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至很不容易对付的家长,在一个具有耐心、善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。
2. 孩子缺点,真诚沟通。
班主任找家长谈话,多半是学生出了问题;或者孩子本身是问题学生,班主任想通过与家长交流,与家长形成教育合力,让学生有所改变。这时,班主任最好到学生家里去,千万不要在办公室其他老师很多的时候或其他家长在场时谈,保全家长的面子很重要。交谈时,先谈优点,趁家长高兴的时候说问题。美国最伟大的成功学家卡耐基说:“当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后,再去听一些不愉快的话,自然觉得好受一些。”
对于问题学生,通常的情形是,“差生”的家长到了老师的办公室,先是听老师数落孩子一大堆“不是”,诸如“你是怎么教育你们家孩子的?”“你怎么对孩子这么不负责任?”家长百口莫辩,又急、又气、又羞,情急之下,当着全办公室老师的面对孩子破口大骂甚至拳打脚踢,家长似乎要借此表明他对孩子是不吝管教的。但是,这样的教育形式很激烈,效果却很差。其实,作为问题学生的家长,内心很痛苦,他迫切希望自己的孩子好,平时比其他家长花更多的精力,可效果甚微,时间久了,他对孩子的教育已经失去了信心。面对老师时,虽然内心可能有强烈的与教师沟通的愿望,但孩子学成这个样子,羞于和老师交流,只能对老师“敬而远之”,翻来覆去,总是那句话:请老师多费心。
作为班主任,要帮助问题孩子的家长树立能教育好孩子的信心。给这些家长介绍几个“差生转变”的案例,等家长有了信心后,再帮助他们接受一些先进的教育理念和可行的操作方法。但切忌空话、套话,如“你家小孩子表现不好,学习不认真,你回去要好好教育。”这样的话,听上去语重心长,却会令家长感到茫然无措。教师应委婉指出学生存在的具体问题,和家长一起分析产生问题的原因,并真诚提出解决问题的建议。特别是有些文化素质不是很高的家长,他们对孩子的教育往往力不从心,不得法,又不知道该如何去做。如果能得到老师的指点和帮助,他们将会非常感激,对老师更加尊重,然后再以这样的情感去影响孩子,就使得师生感情更加融洽,能收到事半功倍的教育效果。
3. 家长意见,妥善处理。
班主任在与家长的交往中,家长对班主任的某些做法有些不理解、不愉快是正常的。但有的班主任一听到家长对他提意见,心里就很气愤。他会觉得家长是故意找碴,不尊重他。更有甚者,将不愉快迁怒于学生,报复到学生身上,给学生穿小鞋。这样做班主任就很不应该了。“迁怒于学生”不仅不利于解决问题,而且往往使问题复杂化,最终不仅伤害了学生及其家长,更损害了班主任自己的威信,降低了班主任自己的人格。那到底该如何做呢?
班主任一定要保持冷静。有的班主任一听家长有意见,心里就来气,很不礼貌地打断家长讲话,跟他辩论,想以此说明证明自己没错。可这样根本不能解决问题,有时适得其反。班主任一定要耐心地倾听家长讲述事情的前因后果,只有在了解事情真相后,你才能对症下药。毛主席曾说“没有调查就没有发言权”嘛。况且当你认真地倾听,对家长来说就是一种莫大的鼓励。美国最伟大的成功学家卡耐基说:“始终挑剔的人,甚至最激烈的批评者,常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。”你的用心倾听,其实事情已经解决了一半。当然倾听之前,给家长让座,倒杯热茶,家长感受到了你的尊重,怒气就消了很多。
记得一次我刚接手一个新班级,一位家长怒气冲冲地来到我办公室,质问我:“为什么要把我儿子调到另外寝室?”说话的语气非常强硬。我虽然心里有点不愉快,但转念一想,家长对我有意见也很正常,按照惯例,学校是从来不给学生调寝室的。我把她儿子调到另外寝室,在她看来,是老师瞧不起她,在为难她儿子。而且据我对她的观察,这位家长是属于那种直性子的人,所以才出现了上面的一幕。这时,我连忙搬了一张凳子给她坐,并倒了一杯茶给她。当我把水送到她手里时,家长本来紧蹦的脸已勉强露出了一点礼貌的笑容。于是我向家长解释:“调寝室是为了班级整体考虑,原来的安排不太妥当,其中有一个寝室调皮的学生特别多,生活老师没法管,建议把他们调开,调是双向问题,有同学调出去,肯定有同学要调进来,您的孩子平时乖巧、懂事,这个寝室的同学都欢迎他,所以我这么做了,当然您的孩子如果不适应,我可以给他调回来,但我建议先住一个星期试试。”听我这么一解释,家长很高兴得答应了。