感性设计心理学论文

关键词： 诉求 感性 广告 情感

感性设计心理学论文（共6篇）

篇1：感性设计心理学论文

性格决定心理压力的敏感性

缓解压力的专业方法则是在专业人士的帮助下学会放松，接受认知辅导。因为心理压力太大的人，其认知往往是消极的，非理性的成分比较多，因此要通过认知治疗改变他的消极认知方式。

21世纪是一个充满压力的世纪，中国人感受到生活的紧张、竞争的压力、择业的艰难。生活在这种社会大环境中的孩子由于其身心的承受力还很脆弱，因而在家庭、社会、学业的压力下，极易产生性格障碍。

当今时代，孩子们大都不易被感动，经常处于极度不安或不快的状态。他们表达感情的方式非常激烈，无法控制激动的情绪。这是因为他们在长期的成长过程中，一直没有养成压抑冲动及不满的习惯，因此无法掌握自己，没有信心，极度不安。这种类型的孩子还有一个特点，那就是对别人的依赖和期待非常大，当别人无法接受或照顾他时，便会以为对方背叛了自己。

生活在这个年代的孩子，大多数心理都不太安定，因此，处理朋友关系便多维持在点头之交的状态上。与一般人的交往更是浅尝辄止。这种无法与人深交的性格障碍，在相当一部分孩子身上存在。这种孩子在与朋友深入交往时，很容易变得依赖对方或毫无节制地要求对方，让朋友非常困扰。当对方无法接纳自己或满足自己时，他们就会被激怒而任性地指责对方。这种过度以自我为中心的想法与做法，当然难以拥有良好的人际关系。另一方面，由于他们对人的评价经常从一个极端走向另一个极端，人际关系当然不稳定。有时，这种孩子会把朋友任意地理想化，或给以过度的期待，一旦希望落空，便会转而拼命攻击对方。有这种性格障碍的`孩子，其心理一直处在不安定状态，不仅对自己，甚至对别人的期待、要求都呈现出偏执、夸大、不安定的倾向。

下面来看一个成年人的例子。

36岁的何先生性格内向，在一家民营企业当财务主管，半年来他经常睡不好，几乎每晚都要吃安眠的药物才能入睡，早上5点不到就会醒来。这种状况让他在工作中经常出错，因为他总是没精打采、注意力难以集中。日常生活中同样也是无精打采的，以前还跟三五朋友偶尔一聚，可现在他连朋友也不想见了，总觉得“没意思”。他知道自己状态不好：“觉得自己快要疯掉了，再这样下去，迟早会丢掉工作、连朋友也没有了！”

这一切，都要从何先生买房说起。半年前他按揭买了一套商品房，首期就把积蓄花得差不多了，勉强剩下的2万多元仅够简单装修。何先生和妻子的月收入加起来有8000多元，要支付日常生活开销、赡养老人、抚养不到1岁的女儿，现在每月又要多支出1000多元的房贷，让他顿时觉得生活的压力好大！“一想到有这么多事情要花钱，心里就特别焦虑。”

更要命的是，他买房后不久，感觉原本一路上涨的房价开始下跌，刚开始只是微降，现在“似乎是要急转直下”，自己千辛万苦买到的房子，才半年就已经不值买进的价钱了，何先生感觉自己的压力更大了，内心也越来越郁闷。

人不顺心，很多事情也跟着变得糟糕起来，何先生在单位是部门主管，但只有大专学历，面对一群不是本科就是硕士的下属们，他感到工作的压力也不小，加上近期的睡眠不足已严重影响到他的工作，甚至领导也开始找他谈话。“我在这家公司干了，也只对这个行业熟悉，如果这时被炒鱿鱼，很难再找到胜任得了的工作，而且就算有地方愿意收留我，工资也很难比现在的高。”

心理重负之下，何先生莫名其妙地想，“能解脱就好了，也许死真的是一种解脱”。媒体中一些有关轻生的报道，他看了就放不下。他曾向妻子诉说过心中的苦恼，妻子很能理解他的苦处，对他说：“你的收入比我高那么多，这个家几乎全靠你养着，再大的困难，我都会和你一起挺的。”何先生对此也很感动，几次觉得要挺不下去了，一想到妻子的支持、想到“如果我死了，老婆孩子就更加没有依靠了”，才坚持着挺过来。

这两晚何先生尝试着没有服用安眠的药物，结果都是整夜无眠。他觉得自己实在忍受不下去了：“难道自己一辈子只能靠吃药才睡得着吗？！”

接听来电的心理咨询师小潘聆听着何先生的倾诉，不时给予回应，并表示理解。然后，小潘与何先生一起分析生活的压力及应对。

在交谈中了解到，何先生月薪6000多，妻子月薪多，房子月供1000多元；1岁的孩子在老家由爷爷奶奶带着，花费并不多。其实增加的只是房贷，对生活影响有限，要是把新房出租，一方面自己租房时可以不用再花费家私和电器等开支，租金还可以抵月供，所以生活上的压力可以缓冲，与以前没有多大变化。

“ 相比之下，你的情况算是好的了，花了钱，但有房子在，还有很多买不起房的，生活更紧张的，可他们也还是乐观地生活、积极地应对。要多关注生活中好的方面。 ”听小潘说到此处，何先生想起一个同事的生活境况：同事月收入5000多元，妻子没有工作，租房居住，还要供小孩上学；工资一发下来，基本上就没有余钱了，可还是有说有笑、精神乐观。何先生心情平和多了，他觉得自己要向同事学习，多看积极有益的方面。

其次，搞好家庭关系，感受亲情。小潘告诉何先生，他有个很贤惠的妻子，能够理解他的苦衷，给予很多安慰和支持。这对何先生的作用很大，让他领悟到亲情的可贵，更加珍惜家庭幸福。

再则，放下包袱，努力工作。何先生的危机感是：生活压力影响到了工作，让他很害怕失去现在的工作。小潘建议他，真正失业了才是他无法面对的局面，如今不如放下包袱，集中精力做好工作，就能够管理好下属，公司也会满意，这样也就不用为怕失去现有的收入而担心，一切就会慢慢好起来。对此，何先生表示赞同，感觉心里好受多了。小潘还提醒何先生，必要时还需药物帮助睡眠，同时增加交往和活动。何先生愉快地接受了他的建议。

心理分析

内向型性格对压力敏感

买房虽增加了何先生的经济压力，但他还能应付得了，为何他却有越来越大的压力感？深圳市心理危机干预中心执行主任林雄标解释，压力客观存在，每个人都有压力，但每个人对压力的感受以及对压力的承受能力都不一样，这与人的性格有关。内向型性格对压力比较敏感，对自己感受比较在意，因为他的心理活动指向自己，不太把自己的情绪表述出来，而情绪是有能量的，这种能量想找渠道出来，但内向的人把这个渠道堵住了，能量在心中出不来，堵久了就让人感到累。另外，社会支持系统比较少的人，承受压力的能力也比较脆弱。

何先生是比较内向的人，朋友不多，所幸太太给了他很大的支持，如果何先生的太太不理解他，不支持他，他很可能会觉得承受不了而崩溃。

林雄标比喻，生活如流水，从上游朝下游不停地流，逆水行舟、逆流而上，总让人感到累，因此有时对待生活要像流水般顺势而为。“何先生是比较容易过于担心某事的人，即便事情还没有发生，就开始担心不已。他要让自己走出来，更主要的，是说出自己的感受，虽然客观现实没有因此而出现改变，但缓解了自己。”

专家建议

要学会减压 使用积极防御机制

如何缓解压力？林雄标介绍，非专业方法有很多，比如充足的睡眠、有营养的饮食、适当的运动、与信任的人倾诉等，都是生活中可以做到的。

一般人通过非专业的方法，或多或少能够缓解一些压力，不过内向的人应对压力的态度与方式通常比较消极，比如不说话、自己闷在那里、也不见人。“因此我们要能自我觉察，知道自己天生就是对压力敏感的人，觉察出来后的事情就容易了，自我觉察过程是一个理性的过程，如果不能自我察觉，非理性就有可能走向极端。”

当然，内向的性格也有其优势，比如自我体验丰富、细腻，而艺术家也大都是敏感的、感情丰富并体验深刻的人。“所以要使用积极的防御机制，学会升华自己的能量，进行创造性思维。”

如何缓解心理压力

以下这些方法可以有效缓解心理压力，不妨一试。

●准备一条冷毛巾，随时擦脸，以助清醒。

●脱掉鞋袜，用脚尖走路，走上几分钟，心中的烦恼便会跟着走掉了。

●找一位乐观的朋友或同事倾诉，发泄一下情绪。

●喝一杯酸梅汤或果汁醋，疏通肝气。

●闭上眼睛，尽力想身体后面的景物，平衡前后脑的压力。

●读你最崇拜人的格言，并认真思考，有镇定的作用。

●多赞美及鼓励自己，不要遇到挫折就苛责自己。

●做到晚上十点前睡觉，早上六点起床。

●多看喜剧片，开怀大笑一番。

●简化自己生活及欲望，因为生活越复杂，压力就越大。

●自己动手做东西，会使你更满足，更快乐，如可以烹饪或做自己最喜欢的事。

●不要总是抱怨麻烦事情落在自己头上，而是要想老天让我与日俱增经验和智慧，生活因此更丰富。

●经常到书店走走，读一些励志的书籍、漫画及幽默文选。

●不断告诉自己，要能容纳别人不同的观念或行为。

好了，现在大家理解什么叫性格决定心理压力的敏感性了吧，好好生活，缓解来自四面八方的压力吧！

篇2：感性设计心理学论文

缓解压力的专业方法则是在专业人士的帮助下学会放松，接受认知辅导。因为心理压力太大的人，其认知往往是消极的，非理性的成分比较多，因此要通过认知治疗改变他的消极认知方式。

36岁的何先生性格内向，在一家民营企业当财务主管，半年来他经常睡不好，几乎每晚都要吃药才能入睡，早上5点不到就会醒来。这种状况让他在工作中经常出错，因为他总是没精打采、注意力难以集中。日常生活中同样也是无精打采的，以前还跟三五朋友偶尔一聚，可现在他连朋友也不想见了，总觉得“没意思”。他知道自己状态不好：“觉得自己快要疯掉了，再这样下去，迟早会丢掉工作、连朋友也没有了!”

房贷让他觉得压力大

这一切，都要从何先生买房说起。半年前他按揭买了一套商品房，首期就把积蓄花得差不多了，勉强剩下的2万多元仅够简单装修。何先生和妻子的月收入加起来有8000多元，要支付日常生活开销、赡养老人、抚养不到1岁的女儿，现在每月又要多支出1000多元的房贷，让他顿时觉得生活的压力好大!“一想到有这么多事情要花钱，心里就特别焦虑。”

更要命的是，他买房后不久，感觉原本一路上涨的房价开始下跌，刚开始只是微降，现在“似乎是要急转直下”，自己千辛万苦买到的房子，才半年就已经不值买进的价钱了，何先生感觉自己的压力更大了，内心也越来越郁闷。

人不顺心，很多事情也跟着变得糟糕起来，何先生在单位是部门主管，但只有大专学历，面对一群不是本科就是硕士的下属们，他感到工作的压力也不小，加上近期的睡眠不足已严重影响到他的工作，甚至领导也开始找他谈话。“我在这家公司干了，也只对这个行业熟悉，如果这时被炒鱿鱼，很难再找到胜任得了的工作，而且就算有地方愿意收留我，工资也很难比现在的高。”

心理重负之下，何先生莫名其妙地想，“能解脱就好了，也许死真的是一种解脱”。媒体中一些有关轻生的报道，他看了就放不下。他曾向妻子诉说过心中的苦恼，妻子很能理解他的苦处，对他说：“你的收入比我高那么多，这个家几乎全靠你养着，再大的困难，我都会和你一起挺的。”何先生对此也很感动，几次觉得要挺不下去了，一想到妻子的支持、想到“如果我死了，老婆孩子就更加没有依靠了”，才坚持着挺过来。

这两晚何先生尝试着没有服用药，结果都是整夜无眠。他觉得自己实在忍受不下去了：“难道自己一辈子只能靠吃药才睡得着吗?!”

多看生活中好的层面

接听来电的心理咨询师小潘聆听着何先生的倾诉，不时给予回应，并表示理解。然后，小潘与何先生一起分析生活的压力及应对。

在交谈中了解到，何先生月薪6000多，妻子月薪多，房子月供1000多元;1岁的孩子在老家由爷爷奶奶带着，花费并不多。其实增加的只是房贷，对生活影响有限，要是把新房出租，一方面自己租房时可以不用再花费家私和电器等开支，租金还可以抵月供，所以生活上的压力可以缓冲，与以前没有多大变化。

“ 相比之下，你的情况算是好的了，花了钱，但有房子在，还有很多买不起房的，生活更紧张的，可他们也还是乐观地生活、积极地应对。要多关注生活中好的方面。 ”听小潘说到此处，何先生想起一个同事的生活境况：同事月收入5000多元，妻子没有工作，租房居住，还要供小孩上学;工资一发下来，基本上就没有余钱了，可还是有说有笑、精神乐观。何先生心情平和多了，他觉得自己要向同事学习，多看积极有益的方面。

其次，搞好家庭关系，感受亲情。小潘告诉何先生，他有个很贤惠的妻子，能够理解他的苦衷，给予很多安慰和支持。这对何先生的作用很大，让他领悟到亲情的可贵，

更加珍惜家庭幸福。

再则，放下包袱，努力工作。何先生的危机感是：生活压力影响到了工作，让他很害怕失去现在的工作。小潘建议他，真正失业了才是他无法面对的局面，如今不如放下包袱，集中精力做好工作，就能够管理好下属，公司也会满意，这样也就不用为怕失去现有的收入而担心，一切就会慢慢好起来。对此，何先生表示赞同，感觉心里好受多了。小潘还提醒何先生，必要时还需药物帮助睡眠，同时增加交往和活动。何先生愉快地接受了他的建议。

心理分析：内向型性格对压力敏感

买房虽增加了何先生的经济压力，但他还能应付得了，为何他却有越来越大的压力感?深圳市心理危机干预中心执行主任林雄标解释，压力客观存在，每个人都有压力，但每个人对压力的感受以及对压力的承受能力都不一样，这与人的性格有关。内向型性格对压力比较敏感，对自己感受比较在意，因为他的心理活动指向自己，不太把自己的情绪表述出来，而情绪是有能量的，这种能量想找渠道出来，但内向的人把这个渠道堵住了，能量在心中出不来，堵久了就让人感到累。另外，社会支持系统比较少的人，承受压力的能力也比较脆弱。

何先生是比较内向的人，朋友不多，所幸太太给了他很大的.支持，如果何先生的太太不理解他，不支持他，他很可能会觉得承受不了而崩溃。

林雄标比喻，生活如流水，从上游朝下游不停地流，逆水行舟、逆流而上，总让人感到累，因此有时对待生活要像流水般顺势而为。“何先生是比较容易过于担心某事的人，即便事情还没有发生，就开始担心不已。他要让自己走出来，更主要的，是说出自己的感受，虽然客观现实没有因此而出现改变，但缓解了自己。”

专家建议：要学会减压 使用积极防御机制

如何缓解压力?林雄标介绍，非专业方法有很多，比如充足的睡眠、有营养的饮食、适当的运动、与信任的人倾诉等，都是生活中可以做到的。

一般人通过非专业的方法，或多或少能够缓解一些压力，不过内向的人应对压力的态度与方式通常比较消极，比如不说话、自己闷在那里、也不见人。“因此我们要能自我觉察，知道自己天生就是对压力敏感的人，觉察出来后的事情就容易了，自我觉察过程是一个理性的过程，如果不能自我察觉，非理性就有可能走向极端。”

篇3：感性设计心理学论文

1 感性诉求广告消费者心理研究的动因

1.1 市场营销环境的转变

中国现代市场营销理念已由传统的4P组合理念转向4C和4R组合理念, 特别4R组合所提出的顾客关系营销理念, 强调不仅要赢得客户还要长期拥有客户, 把研究、争取和维护顾客视为企业营销最首要的工作。“请注意消费者”已成为企业产品生产、服务管理、市场营销以及品牌形象建立的重要核心理念。广告作为企业的重要营销手段之一, 更应传递出消费者听得懂、记得住并为之感动的有效商品信息, 才能引起消费者的购买行为。以情感为诉求点、“以情动人”的感性诉求广告, 无疑是征服消费者心理和情感归属的广告传播利器。研究消费者心理, 是感性诉求广告增强广告实效、增加营销效果的重要基础。

1.2 广告受众消费心理的转变

进入20世纪90年代, 人们的消费价值观开始发生较大变化, 个性化消费增强, 并逐渐向感性消费时代迈进。美国著名市场营销专家菲利普·科特勒把人们的消费行为大致分为三个阶段:第一阶段是量的消费阶段, 第二是质的消费阶段, 第三是感性消费阶段[1]。在第三阶段, 消费者已由注重生理转向注重心理, 感性消费实质上是人类高级情感需要的体现, 是现代消费者更加注重精神愉悦、个性实现和感情满足等高层次心理需要的突出反映。感性消费需要有情感广告的推动, 因为情感广告诉求赋予了产品更高的心理附加价值, 能较好地满足消费者的心理需要、情感需要与个性需要。因此, 对消费者心理和情感的及时把握与研究, 是感性广告适应消费者心理变化的需要。

1.3 消费者的社会情感需要

情感需要是人类需求层次的重要组成部分。中国是一个礼仪之邦, 儒家思想影响深远, 并注重传统的社会情感构建, 例如, 父母与子女之间、情侣或夫妇之间、朋友或亲戚之间、同事之间等等, 都构成满足情感需要的相互性来源。这种满足人们的情感需要的社会来源称为情感的社会支持[2]。随着现代社会生活节奏的加快和竞争的激烈, 在各种生活压力面前, 人们的这种社会情感表面体现已趋于淡化、弱化, 但这些情感同等弱效力反馈在自身时, 人们内心对情感的渴望就越强烈。而广告作为产品或服务的传播载体, 承担着与受众情感的沟通、交流的作用, 通过发掘产品的附加心理情感, 来激发消费者的情感共鸣, 把消费者的情感需要转化到对市场“产品”和“服务”的依赖上, 由此使其对商品产生好感, 从而诱导购买行为的发生。

1.4 感性诉求广告发展问题凸显

目前, 中国的感性诉求广告研究还较单一, 特别从消费者心理和行为角度的研究甚少, 深入探析消费者心理对推动感性诉求广告研究及发展有着重要意义。从广告实践层面上看, 目前中国本土还缺乏感动人心的情感广告作品, 感性诉求广告照搬西方创意理论及模式、情感诉求不准确、情感创意同质化程度高、消费者生活情感表现不足等问题比较凸显和普遍, 广告人对本土消费者研究的意识和重视程度还不够, 这严重影响了感性广告的实效和长足发展。

2“中国元素”消费者心理特征探究的必要性

“中国元素”有两个层面的含义:第一层是符号层面, 可以理解为所谓的“形”, 代表图像、符号等, 如戏曲脸谱、阴阳八卦、龙凤形象等。第二层是精神层面, 代表“神”, 即体现中国的传统文化、生活习惯习俗、思维方式、价值观念等。

目前, 大多数“中国元素”广告的实践与学术研究只停留在符号视觉层面, 作品多以中国元素符号表达为主, 如太极、剪纸、水墨画、京剧、书法、脸谱、汉字等, 过于注重“形”而不注重“神”, 这使作品缺少了触动人心的情感交流, 缺少了与消费者之间的亲近感和亲切感。中国元素精神是更高境界的创意表达, 其广告效果在实践中也更为显著。它要求以中国深厚的文化底蕴为基础, 对中国传统的人伦、社会价值观、自然价值观等有深刻的了解和掌握, 对中国人的思维方式、世界观等有深刻的洞察。因此, 从“中国元素”精神层来探究中国消费者特有的心理特征, 对感性诉求广告的表现和发展有着重要的指导作用。

3 感性诉求广告的“中国元素”消费者心理特征分析

3.1 感性诉求中的消费文化价值观

广告是为了向消费者传递商品信息并说服其产生购买行为, 而消费者的购买行为会受到社会文化心理的制约, 因此广告传播必须符合消费者所处社会的文化价值心理。中国有着悠久的文化传统, 以儒家思想为主体, 深受儒道佛三大传统文化影响, 这些思想对中国消费者的消费行为起到了长期的主导作用。以下将选择几方面有代表性的消费文化价值观来进行分析研究。

3.1.1 中国人的面子消费

林语堂1935年在其成名作《中国人》中说“面子, 是统治中国人的三位女神中最有力量的一个, 它是中国人社会交往中最细腻的标准。”中国人无论古今、贫富还是贵贱, 都追求讲脸面, 把送礼、维系体面和关系等视为基本需要, 将争脸、给面子和礼尚往来列入基本行为规范, 从而形成中国人社会中恒久而普通的面子消费行为。

卢泰宏教授在《消费行为学》一书中把面子消费归纳了如下几个基本特征: (1) 涉及消费群体广泛, 为大众市场。 (2) 受收入和价格限制低。钱财事小, 面子事大。 (3) 购买者与使用者分离, 中“看”不中“用”。 (4) 团体送礼关心的是财务合法性 (如是否有可报销的发票) , 而不关注价格。 (5) 消费价值的中心是脸面和关系。 (6) 对包装、文化寓意等高度关注。 (7) 与节日或办事目标高度有关。 (8) 地位决定档次, 差序关系形成不同的礼品消费档次。 (9) 中庸的观念和行为, 易形成跟风的消费行为潮流。 (10) 经久不衰地讲究礼尚往来[3]。

纵观面子消费的特征我们可以看出, 不同的商品针对使用群体不同, 其广告诉求上的面子情节表现就应有其差异性。例如高档商品的消费对象大多是高收入或高地位的社会成功人士, 他们重在商品所带来的心理附加价值消费, 因此突出产品给消费者带来的品质、品味、社会地位以及成就感是感性诉求广告所需侧重体现的情感主题。针对送礼的商品, 礼品的轻重和档次、寓意会涉及到个人颜面, 因此产品的广告诉求所赋予礼品的概念就非常重要, 如脑白金、可口可乐、金六福酒等产品广告就创造了良好的广告效果。脑白金就是中国礼品消费的成功典范, 其礼品定位和诉求就有效击中了中国人的面子消费情节, 尤其是过年过节对长辈的孝敬送礼, 脑白金开创了中国保健品进入国人礼品清单的先河。金六福的“回家过年就带金六福”, 把中国白酒的送礼地位与传统春节以及合家团圆的中国传统情感结合在一起, 使酒礼品贵重地位平民化。

3.1.2 集体主义价值观

个人主义是西方文化价值体系的根本核心和社会整体的价值取向, 其强调个人利益、意志、愿望和追求个人价值的最终实现。与西方不同, 中国的文化价值体系核心是集体主义价值。儒家的“集体主义价值观”强调团体和谐与相互依赖。因此, 从消费行为角度理解, 其要求产品属性与消费者的参照群体特点保持高度一致, 产品属性应能够体现群体价值追求。消费者对群体价值的追求由此形成了“从众型”的消费者行为, 这使得消费者往往竭力保持自己与群体行为的一致性, 过于张扬、个性化的产品或广告很难得到认可。

对于目标消费者具有集体主义价值观倾向者, 商家在诉求产品时, 应尽量使产品具有大众消费性, 减弱产品的个性化。而在广告宣传上应努力使产品功效、情感诉求与目标群体的群体规范联系起来, 明确界定群体特征, 发挥群体效力。这可从大众共同经历的社会情感入手, 唤起群体消费者对这种情感或经历的共鸣, 例如雕牌洗衣粉广告, 除了“只选对的、不选贵的”产品价格定位诉求外, 一句“妈妈我能帮你干活了”的广告语深动感人, 勾起了社会众多普通工薪阶层对共同生活的心酸感悟以及中国传统的“孝”字情怀, 从而使更多的国人记住了这个国产洗衣粉品牌。

3.1.3 中国的等级观念

中国人的消费行为体现着很强的等级性, 等级消费思想是儒家主张明分使群的正统思想, 是等级制度在消费问题上的体现, 所谓“父子有亲, 君臣有义, 夫妇有别, 长幼有序, 朋友有信”, 孝、忠、权为主的家本位、国本位、官本位思想较浓, 在这种价值观念的限制下, 家长制、权利等级制、男女有别等观念根深蒂固地影响着中国人的行为规范。因此广告诉求表现应符合中国人的这一心理特点, 如拥有权利或地位者, 要求有“象征型”的消费品来获得一种社会暗示, 产品的尊贵和价值体现就要求非常抢眼和突出, 如名牌产品。在男女有别观念上, 中国的等级意识是男性应在创造物质人生的成功上表现出足够的信心与强悍, 而女性的主要职责是照顾家庭、好妻子好妈妈角色, 因此情感诉求可针对不同产品的使用性别群体, 来进行有针对性的情感表达。在诸多广告中, 西服、汽车、酒等产品广告成了男性成功的标志性产品, 而日常生活用品的广告则很多从家庭主妇照顾家庭角度去诉求, 如奶粉、洗衣粉、沐浴乳、牙膏等商品。

3.1.4 过去导向型价值观

这种价值观体现了中国人怀旧、注重感情的价值追求。这种怀旧的价值观在中国比较普遍, 也成为了人们情感的需要。“人们或要找回过去的影子, 或要追忆以往的美好时光, 或要通过回忆聊以自慰, 或依托怀旧来寻找一种准则”[4]。每一代人都能找到他们怀旧的记忆点, 如孩童时的生活、校园生活、共同经历的时代生活特征、流行唱过的歌, 追逐过的偶像等等, 都可激发人们美好的怀旧情怀。因此, 感性诉求广告运用这一价值观念的表现范围会比较广, 在广告中巧用怀旧心理来激发消费者内心深处的历史记忆, 同时赋予商品特定的内涵和象征意义, 会建立起情感移情, 让消费者在自然而然的情感体验中对产品产生好感。如南方黑芝麻糊就是典型的怀旧感性诉求广告作品代表。

3.1.5 新一代个人主义价值观

中国除了有着悠久的传统文化价值观外, 西方文化价值观也较大范围地影响着并渗透于中国的文化价值观, 这反映在中国的消费行为的西化倾向上, 这种消费观构成了中国新一代的个人主义消费价值观。西方的“个人主义”价值观使他们崇尚自主性、注重个性、自主抉择, 崇尚自我文化, 在消费观念上则体现为追求个性与标新立异。中国新一代年轻人深受西方文化的影响, 他们崇拜西式生活与文化、敢于追求自我, 张扬个性, 这在年轻一代的产品广告中尤为突出, 例如麦当劳的“我就喜欢”系列广告、李维斯501牛仔裤系列广告等。

3.2 中国不同消费者群体的消费心理差异

本文将根据《从世代标准谈中国消费者市场细分》的消费者世代划分标准来讨论中国不同消费者群体的消费心理差异, 把握中国不同年龄群的消费心理特征, 对创作该类顾客群的广告情感诉求同样具有重要的实践指导意义。

中国消费者可划分为5代人:传统一代、文革一代、幸运一代、转型一代以及“e”一代。

传统一代。这一代人大多出生于1945年, 经历了中国较复杂的社会变革时代, 从抗日战争到改革开放新时代, 这代人的价值观深受共产主义观念影响, 集体主义意识强, 因此消费表现上是极力回避出格, 有着较强的从众心理, 这反映在消费心理上则是节俭保守, 追求物美价廉的商品, 不轻易尝试新商品, 不轻易购买高价格商品, 有着固定守旧的品牌消费习惯。这代人已到暮年, 所以消费上更偏重于关注健康和休闲娱乐方面的商品信息。针对这一代老人的商品广告, 健康诉求和品牌维持认知是最好的广告主题, 平实、简单、易懂的产品或品牌信息传达是最好的广告表现方式。例如“盖中盖”钙片就是通过老人腿脚不灵便到灵活的疗效来强调补钙的重要性。

文革一代。这代人是1945~1960年出生, 他们经历了“大跃进”、“文化大革命”、“知青下乡”、“国企下岗”等不幸的时代, 因此他们与传统一代有着较为相似的消费心理特征, 但他们在年轻时期经历了改革开放带来的社会意识形态和经济变化, 因此相对传统一代而言, 他们在消费观念上不排斥新商品和新事物, 消费表现上是既不超前也不落伍, 但总体而言消费还是讲究效用、务实、物美价廉, 对品牌的功能性价值非常关注, 象征性价值消费和体验性消费等感性消费方式对他们来说都不是很重要, 因此, 针对这代人的广告诉求表现上主要侧重于理性诉求即产品的功能性诉求。

幸运一代。这一代人是介于上世纪60~70年代中期出生的人, 他们是逢上国家发展好时机好政策的一代, 国家处于和平稳定的社会发展期, 大学读书不用钱, 工作国家包分配, 住房单位福利房, 事业期时又是国家计划经济向市场经济转换的历史时机, 平顺的人生经历使他们敢于承担风险, 对新商品和新生活方式, 新消费观适应性强, 他们的消费相对而言重视追求独特的品味和品质, 但不追求出格和标新立异, 因这代人已步入中年和事业发展的平稳甚至高峰期, 是最有消费能力的一代, 因此他们偏爱展示其成功的产品或服务, 高档手机、轿车、别墅、名牌服饰和化妆品等外显的产品是他们的钟爱。因此广告的诉求表现上应侧重强调产品的心理附加值等感性消费价值, 突出产品的品牌形象, 而这也正符合感性诉求广告的表现目的。

转型一代。这代人属于上世纪70年代中后期至80年代中期高, 凡是符合他们新潮个性需求而又能买得起的商品都在他们购物的考虑范围, 因此感性诉求广告上可利用这样的心理在广告创意上创作一些独特、个性而又有冲击力的内容, 可通过画面、人物、语言、音乐、色彩等要素抓住他们的眼球, 冲击他们的心灵。

4 结语

樊修建认为, “每个人的心底都有许多的思维感应触点, 作为中国人都有一个共同的、敏感的触点, 那就是因民族文化的长期熏陶和积淀而形成的‘中国文化元素’的触点, 这个触点对于中国的消费者是先天的, 更是广泛的, 是不用重新培育的。因此这些先天的感知优势是文化创意, 特别是广告创意所必须关注和利用的”[5]。感性诉求广告是“中国元素”精神表现的依托和平台, 在情感诉求中更多关注中国的传统文化、价值观、生活方式等消费者心理特征对于感性诉求广告来说是其发展和完善的重要思维与方向。

参考文献

[1] (美) 菲利普?科特勒.营销管理[M].北京:中国人大出版社, 2001.

[2]王宁.消费社会学——一个分析的视角[M].北京:社会科学文献出版社, 2001.

[3]卢宏泰.消费者行为学 (中国) [M].北京:高等教育出版社, 2005.

[4]赵泉.情感营销中的广告诉求[J].企业改革与管理, 2006, (11) :25～26.

[5]胡杰.作为时尚化创新的中国元素[J].合作经济与科技, 2009, (3) :37～39.

篇4：基于学生心理，“美”在感性直观

一、结合实物，引导学生从多角度观察

小学生大多好动，生硬的讲授难以集中他们的注意力。在教学过程中，教师可以利用学生的心理特点，用更直观的方式进行教授，如结合实物辅助教学，培养学生的观察力，让学生从多个角度观察实物，找到其中特点，然后开始绘画。

在教学《圆圆的世界》时，教师可以收集一些常见的生活物品，如棒球、碗、茶杯等展示给学生，让学生通过不同的方位来观察这些物品，并尝试找出从哪个角度看这些物品是圆的。在观察的过程中，学生会发现棒球从任何角度看都是圆的，但是碗和茶杯只有从上往下俯视时才是圆的。由此，学生感受到从不同的角度观察物体，得到的答案可能是不一样。教师还可以利用多媒体投影仪，给学生展示更多的圆形，开阔学生的视野。随后，教师可以让学生想一想还有哪些物品是圆形的，并尝试用画笔把它们画出来，比一比谁画得最有创意。实物的启发大大激发了学生的想象力，有的学生画了青草上圆形的露珠，有的学生画了圆圆的星球……学生们画出了自己心中的圆。

二、示范绘画，强调重点和难点

演示教学法是小学美术教师常用的教学方法，由于小学生模仿能力强，所以教师可以利用学生的这一特点进行绘画示范，让学生在观察教师的绘画技巧之后尝试模仿。同时，教师还要注意演示和示范的度，可以给学生演示一部分，强调绘画的重点，同时引导学生发挥想象力。

如在教学《水墨游戏》时，教师可以向学生介绍各种中国画所需要的工具和材料，让他们了解水墨画笔、墨、纸的不同特点，并学会如何控制水分，使水墨在纸张上呈现出不同的变化。在教学过程中，教师可以采用示范绘画的方法，首先教会学生如何使用画笔，如何掌握中侧锋的笔法，随后给学生展示焦、浓、淡、清等不同的水墨画法。教师运用各种不同的水墨画法进行示范，画出小鸭子的一部分，然后让学生尝试自己进行补充，画出完整的鸭子形象。在这个教学过程中，教师把握住了中国画用笔的难点，向学生示范了各种不同的画法，并让学生尝试模仿，在自主探索中学会掌控水分，学会体验墨的浓淡不同对画作的影响，并在练笔中掌握如何把残缺的图像转变成完整的形象。在示范绘画时，教师还要掌握好时机，重点强调内容的难点和重点，这样才能真正提高学生的美术水平。

三、小组合作，相互评价

小组合作法巧妙地利用了学生好动的心理特点，在团队活动中激发学生的学习兴趣。教师可以组织学生在小组讨论后作画，并在绘画完毕后让小组成员进行多元评价，启发学生的思维，提高学生的绘画水平。

在教学《难忘夏天》时，教师可以让学生通过小组合作讨论如何巧妙地构图，才能生动地展现出夏天的特色，并尝试画出自己心中的夏天，与同桌进行互评，实现共同进步。然后，让学生进行“颜色连连看”的活动，把赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫这些色彩与夏天的景物联系起来。如“红”可以让人联想到骄阳似火，“黄”可以联想到沙滩嬉戏等。随后，教师可以让学生画出自己心中夏天的景象。最后，教师引导学生开展小组讨论，相互提意见。有的学生提出：“画面上都是风景，并没有画人物，显得有些单调。”有的学生提出：“其他季节也会下雨，所以下雨不是夏天特有的风景。”在讨论中，学生能够得到感性启迪。另外，教师还要注意小学生自制力较差、贪玩等特点，在组织小组合作时做好协调工作，促使每位学生都参与到活动中。

《美术新课程标准》提出，小学美术教学要与学生的生活经验相联系，要用学习活动方式来划分美术学习领域，加强美术学习的综合性和探索性，提高学生的审美意识。因此，教师要深入研究学生的心理，采用最有效的方式组织美术活动，促使学生在丰富多彩的美术活动中提高综合素养。

篇5：感性设计心理学论文

一、芜湖创建文明城市的理性设计和感性设计

1.城市规划设计中的理性与感性设计。针对芜湖的特色农村环境开展理性调研，设计出符合芜湖地区特色的农村规划管理制度。打造生态建设型、环境整治型、新型农村社区型等“一村一品”特色村庄。积极探索集文化、科技、旅游等文化产业为一体的发展新模式，所有的这些都为芜湖创建文明城市提供了良好的环境支撑。在理性设计的前提下加入感性设计的思维理念，逐渐成为芜湖城市建设中的重要准则。

2.感性设计深入人心———“微笑服务”。我省高速公路收费站在实行规范化管理后，大力开展文化品牌建设，以“八颗牙齿的微笑服务”的品牌服务为窗口，来体现芜湖人民的整体素质。以理性的高速服务站运营方式为原则，感性的微笑服务方式来表达芜湖人民的精神面貌，从而体现出理性设计和感性设计无处不在的属性。

3.从雕塑作品感知城市文明。芜湖雕塑公园内一共安放了145件雕塑作品。这些雕塑作品是中国芜湖首届刘开渠国际雕塑大展以及第二、三届刘开渠国际雕塑大展的获奖作品。雕塑公园的建设丰富了神山公园的景点和文化内涵，提高了广大市民对公共艺术的认知程度和审美情趣，对神山公园乃至城东新区旅游观光都有促进作用，对城市文明建设起到了积极的推动作用。

4.从城市景观设计角度去审视城市特色设计。芜湖滨江公园聚集了江景、园景、城景……在滨江公园里都能观赏到。这里是芜湖人休息游玩的首要去处，既有自然景观，也有人文景观。芜湖滨江公园渗透着芜湖人的创造力，物化着城市的文明史，凝结了这座城市丰厚的历史文化和创新思维积淀。这种积淀体现在城市面貌中，就构成了一座城市的形象。将这些蕴含着特定的文化内涵，代表一座城市物质文明和精神文明建设成果的文化现象整合成文化景观，通过理性和感性的设计手法，即以造型艺术的`表现形式在滨江公园展示出来，让到此的游客领略这座城市的物质文明和精神风貌，了解和感受到这座城市的人文价值观念，进而认识芜湖这座城市，将地方民族文化与现代文明相结合的一种宽容、豁达的开放形象。

二、感性与理性设计对芜湖未来城市建设的构想

1.“铁画”文化的传承和创新。芜湖铁画,原名“铁花”，是安徽省芜湖地区的特产，为中国汉族独具风格的民族工艺品，是芜湖市特有的工艺美术品。铁画制作起源于宋代，盛行于北宋。清代康熙年间，安徽芜湖铁画才自成一体，并逐渐享誉四海，至今已有340多年历史，是中国工艺美术百花园中的一朵奇葩。芜湖铁画以锤为笔，以铁为墨，以砧为纸，锻铁为画，鬼斧神工，气韵天成。芜湖铁画以历史悠久、风格独特、工艺精湛、技艺高超著称于世。芜湖铁画堪称中华一绝，但可惜的是芜湖铁画并没有得到很好的发展，没有像景德镇的陶瓷、宜兴的紫砂陶、浏阳的鞭炮、北京的景泰蓝、泾县的宣纸那样形成一定的发展规模。将芜湖铁画应用到城市建设中的具体设计中去，将铁画注入芜湖的环境艺术设计、包装艺术设计、产品包装艺术设计、视觉传达艺术设计等，运用在各项设计载体中，促进市民和外来游客对芜湖特色文化的认知和领悟。借鉴铁画的理性绘制技巧，加入感性的策划方式，将芜湖这一重要的文化代表作品推入市场。如果芜湖铁画能代表芜湖的城市文化走出芜湖，提升芜湖的知名度，将会有着很好的发展前景。

2.打造特色农业的设计理念。芜湖地处景色优美、气候宜人、物产丰富的长江中下游地区，将生态循环系统和农业文化设计紧密地联系在一起是十分必要的。许多商家为了谋取高额利润，生产反季节的水果，在植物生产过程中加入国家明令禁止的农药和催生素等有害人类健康的物质。从生态设计的角度来看，大自然的“生态循环系统”是每一个设计师都需要考量的。在设计理念方面要依据大自然生态循环系统的“二十四节气法”。根据这一法则，我们的设计师要在设计的同时加大感性设计的力度，注入这一方面的理念。人类向往自然，农业拥有最多的自然资源，所以农业能够提供最适当的体验来源。特色农业园区其本质上是一种人们对自然美的享受和体验，是实施自然教育最理想的场地。人们在特色农业园区内观光，感叹大地对于万物的抚育，向往着生态的、和谐的大自然环境，从而融入着人们的多层次的美学体验。景观生态学即是研究在一个相当大的区域内，由许多不同生态系统所组成的整体（即景观）的空间结构、相互作用、协调功能及动态变化的一门生态学新分支。如今，景观生态学的研究焦点放在了在较大的空间和时间尺度上的生态系统空间格局和生态过程。景观生态学的生命力也在于它直接涉足于城市景观、农业景观等人类景观课题。伴随着人类的频繁活动，自然植被斑块正逐渐地减少，人地矛盾突出。特色农业园区景观规划设计需按照景观生态学的原理，而非传统的农业生产建设，以城市———农田为一个城市整体，作为出发点，强调了与城市生活的对话，形成了“可览、可游、可居”的环境景观，构筑出了“城市———郊区———乡间———田野”的空间休闲系统。景观规划设计充分利用原有绿化树种、农作物为植物材料进行园林景观的营造，园林小品风格自然淳朴，田园气息浓厚；各景观功能区突出以人为本，同时又要和生产相结合。根据不同地块、不同树种、品种的观赏价值进行安排，使人们在休闲体验中领略到农耕文化及乡土民风的神奇魅力。特色农业园区规划建设以大自然为舞台，以传统文化为内涵，以休闲、求知、观光、采摘为载体，因地制宜，依托乡土树种和当地材料创造出简洁、质朴、美观的园林景观。使游览者在获得身心愉悦、知识增长的同时，又能增强游客热爱自然，保护环境的环保意识，营造具有自然性、独特性、文化性、参与性和持续性的现代化观光农业园区。在设计材料的使用方面，应根据产品功能和产品的性质进行合理选材，在符合功能的前提下，选用自然的原材料。通过人类的体验，将原生态的材料进行直接利用，使感性设计得到极致的应用。此外，设计者在做这项活动的同时，我们应将这一生态循环系统贯彻到农产品植物的生长过程中，最终将绿色健康的农产品投入市场。综上所述，在城市设计中理性的设计方法和感性的设计方法应紧密结合，互不可分。感性设计必须依附在理性设计的前提下进行创新；理性设计必须伴随着感性设计进行推进，同时结合地域特色设计出符合该地区的特色城市建设。

篇6：感性设计心理学论文

社会和经济的进步及模式的变化会催生新的变革，工业设计就是工业社会下设计和制造分离的产物。自从工业设计独立出来成为一个专门的学科，就给工业设计教育带来了蓬勃的发展空间。工业设计教育也在上个世纪中一步一步走向成熟。但是在经历了几百年的工业经济，几十年的服务经济的浪潮后，我们现在正逐步进入体验经济时代，即人们对于任何一种产品或者服务包括教育的需求已经开始上升到全面的感性体验。体验经济时代用户体验无处不在，每个领域都试图通过这种前瞻式的研究来探索未来体验经济模式下自身的发展方式，设计教育中也有体验价值，工业设计专业教学亦是如此，我们应该致力于为提升学生全面的学习体验而努力。这种研究，在新经济领域中或许会对我国的产品设计行业以及制造业产生重大的现实意义。

一、感性和体验

感性相对于理性而言，理性和感性共同构成了人们的认知模型，它们分别由大脑的左右半球分工合作。心理学范畴的感性是指感觉、知觉、认知的连续过程。感觉是指物理刺激经过感觉器官，从神经向大脑中枢传达这一活动的过程;知觉是对作用于感官的外界刺激的整体的看法和理解，它为我们对外界的感觉信息进行组织和解释。认知，是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程。感性认识是认识的低级阶段，是人在实践中通过感觉器官(由右脑控制)对事物外部特征的直接性、具体性的反应，“感性”构建起人与物互动交流的桥梁，是人类认识世界的基础，也是创新的源头。

感性(Kansei)这个词的内涵远远超过这两个英文词汇，其不仅仅局限于感情，也是人与生俱来的审美直觉和创造性认知活动的本源。这样的发展趋势必然造就了感性科学和认知科学不可分割的联姻。而体验设计的大行其道，也是在体验经济的浪潮下产品、服务、教育发展的趋势。感性体验也应该与教学设计结合起来。

体验则既有因感官的外在感受而引起的情绪、情感体验，也包括在外部情境刺激作用下带来的内心世界的活动，即在体验过程中，不仅输入外在客体信息，而且“激活”内在已有信息，形成活动状态，因而体验这种认识方式不是简单意义上的认识了解，它更注重由内向外的认识和理解。这也符合唐纳德，诺曼所提出的本能的、行为的和反思的三个层次的体验。而心理学上的“体验”常常与情感紧密相联，情绪心理学常常把感受和体验当作同一心理现象加以描述，感性体验是一种心理活动。

对于感性之于设计的研究最早源于日本，马自达公司最早提出将“感性(KansEi)”作为人们评价汽车设计质量以及预测设计趋势的依据，这也就是感性工学。欧美国家也非常关注感性科学，一般译做Effective和Emotion，但是日本学界认为，

二、工业设计教学与感性体验

感性体验反映到工业设计教学上，即是学生对教学内容、方法和过程等一系列教与学互动所建立起来的主观心理感受。而且教学本身也被视作一项创新性的设计活动，特别是设计类的教学，更是一种教育和传授“感性认识之美”的活动。所以在工业设计教学方法和程序上，应该提倡和重视以学生的感性认识特征和规律为基础，增加教学过程中的感性体验，以代替枯燥的逻辑、语言型为主的教学方法，这也可以打破一直以来重视左脑教育，忽视右脑开发的传统教学模式。

设计类专业的教学目标是培养学生的创意能力，右脑恰恰就是设计、艺术、音乐等创意的源头。所以在工业设计教学中探索跟创意源头的接轨的方法是至关重要的。我们可以通过探索和提高教学互动中的全息感性体验，来达到提高教学质量的目的。

三、提高工业设计教学中感性体验的方法

1.在真实情境中增加感性体验

工业设计是一门科技与艺术结合的学科。在学习过程中一般的方法是系统的学习前人积累的设计理论和方法，但这种间接学习的方式逻辑性强、枯燥，并且需要循序渐进和一定的知识深度，适合于科学技术的学习。而设计学科本身又具有感性的艺术特征，这点决定了学习设计的方法更重要的是向大自然上亿年的演化系统学习，比如在设计素描、设计速写课程中引入关于实地“观察”的训练和思考，进行时间观察、人物“可动”观察、物象变化的观察、事物的组合观察、“虚实”观察、“紧与松”观察、抽象观察、节奏观察等等的感性学习方法，这种靠感性思维进行的学习更能让学生记忆深刻。

2.在动手操作中体验

工业设计专业学习的关键是在思考、练习的基础上进行动手制作。对学习设计的人来说，无论电脑效果图做的多么出色，或者产品目录的照片质量多么精良，他不亲自制作并使用那个产品就无法获得那样的感受，对消费者来说也是如此，所以设计是必须亲自动手去做的。德国包豪斯学校在创立之初就一直把实做一把椅子获得的体验看得比出几张漂亮的建筑效果图更重要。因为承担了一个要制作出来的责任，所以可以学习和体验到更多。而无论是大的建筑还是小的产品，先想小的，大的.就可以套用小的扩展开来，关键在于动手的体验。而目前的国内教学中恰恰不太注重这种动手把一个产品做出来的体验教学。

3.在草图交流中体验

在传统工业设计教学中，草图被看作是表达个人设计创意、记录设计演化过程的呈现工具，故草图一旦完成便弃之一旁。但是在长期的教学经验中，我们发现草图的功能不仅如此而已，更多情况下，草图的价值在于鼓励交流和互动，让草图的交流和互动融入社会的生态环境中，使团队成员对共有的参考资料产生共同的体验。如果创作的草图没有人看到，或者没有足够的时间可以让人沉淀和思考其跟周围材料的关系，那么教学过程中会失去很多发现新联系、新灵感的机会。“非学校化社会”的倡导者IvanIllich也说过，共同的探索必须根植于在诸多层次上的对已有经验的分享。

在教学设计中，我们可以设置专门的展览版，把学生的草图、参考图片、简报之类的东西钉在上面，还可以制作作品陈列墙，而对于互动式的草图还可以采用互动式数码展板、投影仪等来展示。除了分享草图和展板，还可以是被感知的模型，可被触摸的材料等。总之在教学中要组织更好的教学空间和形式，以创造丰富的、多层次的、多角度的全息感性体验，才能有利于在工业设计教学中激发学生兴趣，提高教学的有效性。