美的公司营销战略分析(共8篇)
篇1:美的公司营销战略分析
宝洁公司营销战略分析
一、宝洁公司简介
宝洁公司(Procter&Gamble)创立于1837年,是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元,在世界500强企业中名列前茅。公司全球雇员超过10万人,在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司,所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的十六年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
十六年来,宝洁公司奉行“亲近生活 美化生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工。自一九九三年起,宝洁公司连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。宝洁公司旗下品牌
美容时尚
OLAY SK-II伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔健康
吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 欧乐-B 帮宝适
家居
汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客
彩妆
ANNASUI(安娜苏)Covergirl(封面女郎)
香水
Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万)、PaulSmith(保罗史密斯)
二、宝洁的目标市场营销战略
一个市场由购买者所构成,洗发水市场也是有不同的购买者构成。不同的购买者可能有不同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为,正是因为这些差异,一个公司在进入一个市场之前,就一定要先对市场进行细分,而那些所存在的差异就是市场细分化的基础,据此,将一个总体的市场细分为若干个消费者群体,每个消费群便是一个细分市场。
宝洁把自己定位于洗发水的高级市场,生产高档产品。同时发挥多品牌战略的竞争优势,极大地占有市场。宝洁公司正在使用的品牌大约有300多种。这些品牌是在宝洁公司漫长的发展过程中积累下来的创新结晶,品牌优势也是宝洁在市场定位中的又一资本。
宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌
以洗发水市场为例,宝洁公司在进入中国的洗发水行业,首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分;同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场:如根据适合不同发质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场;如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊、和乡村;根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。
对于宝洁这样的公司,他必须考虑到每个细分出来的市场,并对他加以分析和衡量,根据自身和市场的特点去选择目标市场。在目标市场选择上,宝洁公司运用的是差异性市场营销战略。宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异化,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。就洗发水而言,海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度的瓜分了市场。就洗衣粉而言,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。汰渍——洗涤能力强,去污彻底,满足洗衣量大的工作要求,是一种用途齐全的家用洗衣粉。“汰渍一用,污垢全无”;奇尔——具有杰出的洗涤能力和护色能力,是家庭衣物显得更干净、更明亮、更鲜艳;奥可多——含有漂白剂,是白色衣服更洁白,花色衣服更鲜艳;还有波德、象牙雪、达诗、时代,卓夫特等专注不同功能的九款洗衣粉。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。
三、宝洁的市场竞争战略
拥有夏士莲和力士两大洗发水品牌的联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段,规避宝洁的强势风头,从“农村包围城市”,成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名。
另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等所谓的广东集团,虽然实力不强,但也形成了对宝洁的围攻之势。
真正的对手——消费者
宝洁有句很经典的话:“在对手关注我之时,我在关注消费者。我们真正的对手只有一个,是消费者。”这句话的另一层意思是:其实,在宝洁的心中,宝
洁没有敌人。“宝洁在中国的挑战一方面来自竞争对手,一方面来自市场新的需求。”
面对来自于同行业竞争者以及消费者的竞争力量,宝洁所采取的总体竞争战略是集中化战略:专门为某一个或某几个特殊的细分市场服务。
作为市场领导者的宝洁公司,在行业中占有绝对优势。洗发水市场具有很大的潜力,消费者日趋成熟,需求向深层次多样化发展,宝洁正是抓住一点,面对不同的消费需要不断的开发出不同的符合消费者需要的产品,扩大市场占有总量。同时,维护市场占有率也是宝洁维护其市场领导者地位的关键举措。(1)了解顾客,宝洁公司通过连续不断的市场调查。了解自己顾客的基本情况。同时还设立免费投诉专用电话,顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。
(2)长期展望。宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究,从而设计出最佳产品,然后经过长期努力,使产品获得成功(3)产品革新。宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品,而是推出新的品牌。(4)多品牌策略。宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。例如,该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌,每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间,同时也就增强了对经销商的影响。(5)有效的促销。宝洁公司设立了一个促销部门,协助各位品牌经理进行卓有成效的促销活动,以便达到其特定目标。该部门研究消费者的信息和贸易成交结果,并就这些信息和结果在各种不同的条件下的有效性提出专家意见。一般来说,企业的市场占有率越高,其投资收益率相应就越大。在这方面宝洁通过寻找市场空隙来扩大市场占有率巩固市场领导者地位。根据宝洁的市场调查,发达国家约80%的消费者长期使用润发露,在日本,这个数字高达85%。但在中国,专门使用润发露的消费者还不到6%。因此,这里有一个巨大的市场潜力。另一方面,在过去5年中,全球染发剂市场的增长量在4%~6%,大约两倍于洗发水的增长速度。据宝洁公司预计,在未来的5到10年内,高品质的润发产品的市场发展空间在30%到40%之间,对这么一块大蛋糕,宝洁当然不会袖手旁观。更让宝洁手舞足蹈的是,国内的厂家还没有真正注意到这一市场空地,竞争相对缓和。于是,宝洁便急不可耐地将“全球染发洗护发产品生产商”的领头地位伊卡璐揽入怀中,想通过伊卡璐著名的“洗护分开”理念拓展一些
市场的空白点。这样,先是润妍作“先锋”,其冲洗、免洗两款润发产品甫一上市,便收到不俗的反应。接着,潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣纷纷杀将出来,意欲提前将这一“润发”市场炒热。以达到其扩大市场占有率的目的。
四、宝洁的产品市场开发战略
在中国,平均每小时就有两个新产品推上市场,同时又至少有两个产品退出市场。无论是规模过百亿的企业还是白手起家的小作坊,新产品上市永远都是企业发展的必经之路。然而,在中国企业新产品上市成功机率平均只有区区5%时,宝洁在全球范围内的新产品上市成功机率却达到了64%以上,在中国的15个品牌的100多次新产品上市过程,这一成功机率更是高达85%—90%。
宝洁认为,身处激烈竞争的日化市场,新产品上市的管理流程是众多工作流程中最重要的一项。在过去的几十年中,宝洁建立了标准化的新产品上市流程,并三次对流程进行了修改,以适应市场环境变化。
宝洁公司在新产品研发过程中采用开放式创新的“联发”效应,在2000年之前,宝洁对公司外的创意闭门拒之。但现在,公司意识到“靠企业内部出创意”的旧模式已经不管用了。于是,宝洁开始变革企业文化,推出了“联发模式”,与全球约150万名科学家联手,群策群力,迸发创意。宝洁公司新产品研发坚持了几个重要原则:
一、不把新产品当作当年销售的增长点,新产品上市通常并不作为实现目标的一种手段,而是视作为下一市场增长所做的准备工作。
二、科学地预测销售额,宝洁的上市管理流程中,分别有四次对产品上市后12个月内销售的预测,并且每一次都基于量化的市场调研数据。然后,基于四次预测,进一步对上市预算进行估计。
四、建立独立的新产品上市小组,并充分授权。在产品市场开发方面,宝洁采用的是集中多元化发展战略即同心性多元化发展,通过涉足多个相关产业领域,避免了在单一领域经营的风险。利用原有的技术特长,并以其为核心,发展与原产品结构相似而用途不同的新产品。在以洗发水为例,多款洗发水结构相同,但是各有各的不同用途。
宝洁公司营销战略分析
工商管理六班
韩艳杰:2220093750 王羚蔚:2220091255
篇2:美的公司营销战略分析
北京装饰公司的经营核心目前存在两种形式:
1、品牌为核心;
2、销售为核心。具体的分析对象为三优实创和今朝装饰(网络整体营销分析)。
首先是行业分析:
1、网络媒体广告投放。家居主要网络媒体是搜房家居和焦点家居。由于网络媒体的广告投放具有排期性,所以,广告的投放也同时具有阶段性!在网络媒体的投放上(9月份主要广告位),今朝装饰和业之峰的投放力度比较大。大约广告投放费用在6000元左右/每天。其他:龙发,元洲,亚光亚
2、搜索引擎投资。装饰公司在 baidu,google,yahoo的投资体现为:(关键词是“北京装饰装修公司”)在百度投资的装饰公司一般为设计室型或是小公司,大型的装饰公司一般投资在google和yahoo。主要投资公司有三优实创,今朝装饰,业之峰和龙发。投放费用在1500左右/每月。
3、事件新闻。事件营销是通过策划具有一定主题的事件,推广品牌,树立理念,维系潜在客户。通过事件,引起传统和网络媒体关注,从而达到推广目的。(策划事件需要一定的费用,要与媒体处理好关系)。案例是三优实创的07年8月11号农展馆的人体彩绘,被北京日报刊载,而后新浪网转载,由于网络的特殊性,新浪的此篇新闻被各大小网站转载,从而达到比较好的效果。
4、博客和论坛的品牌推广和维护。案例是今朝装饰博客整体策划和其论坛的推广力度。
其他方式:家居体验馆;举行设计大赛;免费设计活动;公司赞助媒体,组织活动。
其次是具体企业分析:
1、今朝装饰。投资的主要网络媒体是搜房家居和焦点家居。根据投放位置,其投放费用在6000元左右/天。在google 和 yahoo上也有投资,费用在1500元左右/月。事件新闻是最近的“《我这八年》今朝装饰8周年司庆有奖征文活动”。在有就是博客和论坛。
2、三优实创。三优实创根据当时消费环境,整体推广“28800,精装搬回家”。
推广力度大,效果明显。现今的投资,在搜索方面有:google 和yahoo。“事件新闻”是三优实创推广的重点。有,农展馆人体彩绘;“实创杯”等活动,与传统媒体合作力度比较大。9月份在网络上暂无大投资。
以上装饰公司实施的是整体营销。主要有:网络广告,事件新闻,搜
索营销。走的经营线路是:品牌为核心。通过树立品牌,培养客户,进而达到销售目的。
再次是客户的消费渠道和习惯分析:
篇3:美的公司营销战略分析
关键词:煤炭企业,营销战略,SWOT分析
陕西涌鑫矿业有限责任公司 (以下简称我公司) 是由陕西陕煤陕北矿业有限责任公司和府谷县国有资产运营公司及府谷县东源煤焦有限责任公司、神木欣盛煤焦有限责任公司共同出资成立的混合所有制企业。负责开发神府东胜煤田东边缘的庙哈孤井田。公司位于陕蒙边境,距离府谷县城46千米。目前,一座矿井生产,一座矿井筹建中。年产煤300万吨,商品煤发热量4350大卡,含硫0. 36% 。属动力煤、气化煤。公司暂无铁路专用线和洗煤厂。近几年的营销实践表明,在以该公司为中心的50千米半径范围内,该公司的煤炭销售价格与从该公司到用户的运费价格在4 ∶ 1以内或用户买煤到厂价格与拉煤运费价格在5 ∶ 1以内,该公司的销售价与用户的采购价最好衔接。由此形成50区域的概念。
1营销环境分析
1. 1SWOT分析
1. 1. 1优势 ( S)
1国有企业的牌子,生产比较稳定。可持续供应。2产品属侏罗纪煤,中等热值,含硫低。适合发电。3以质定价,价格便宜。
1. 1. 2劣势 ( W)
1热值低,运输半径超出50千米或公路出境无优势。2没有铁路专用线和洗煤厂。3合理库存3万吨左右,储存能力差,煤易燃。4营销能力有限,服务水平有待提高。
1. 1. 3机会 ( O)
150千米范围内 (无须出境、县境内) 有火力发电厂12座,已经有业务关系的9座。9家电厂年需求量450万吨电煤。有洗煤厂12座,有5家与我公司有业务关系。公司南24千米处神华神朔铁路的孤山集装站在配煤中有一定需求。2电厂要求成本最低,所需煤炭热值不上4800大卡。
1. 1. 4威胁 ( T)
1市场下行,煤炭过剩,竞争激烈。2我公司在神府东胜煤田腹地,处在神华神东集团、神华国能集团、陕煤集团、陕西能源集团、内蒙古伊泰集团、内蒙古汇能集团等煤炭巨无霸的夹缝中。数量更多的民营煤矿,其经营能力、竞争优势比较明显。3煤炭行业正在进行重新洗牌。
1. 2 SWOT矩阵分析
1. 2. 1SO战略 ( 依靠内部优势,抓住外部机会)
陕西涌鑫矿业有限责任公司是陕西陕煤陕北矿业公司控股并管理的企业,公司高管一半由府谷县国有资产运营公司派出,这些人在当地有一定的影响力和丰富的人脉资源。国有的品牌和政府的背景,使企业生产运营比较稳定。其商品煤的发热量也正好与周边电厂的要求相适应。所以,把50千米范围内的电厂、洗煤厂和孤山集装站这些用煤户紧紧抓住,就可结成一个理想的战略组合,使该公司实现产销平衡和正常发展。
1. 2. 2ST战略 ( 利用企业优势,避免或减轻外部威胁的打击)
利用自身在府谷境内的品牌、人脉优势和50千米范围内的中低热值煤需求的对接,盯着50千米范围内的4350大卡发热量的用户,避开5000大卡以上发热量和石碳煤用户及50千米外的上站发煤等大企业以及大批量煤炭运销和煤炭物流企业的竞争,在这个能够消化该公司全部产品的区域内发挥该公司的供应能力,营造企业良好的生存发展空间。
1. 2. 3WO战略 ( 利用外部机会,克服内部弱点)
有50千米范围内的958万吨煤炭需求,克服国企灵活性差、反应慢和商品煤发热量低的弱点。而且,这个范围内的电厂是低热值燃煤机组,所需煤的发热量是4000多大卡。这样正好将该公司煤热值低的劣势变成了优势。并通过改善服务、科学经营,形成在50千米范围的比较优势,使该公司能保持一定的经营主动权。
1. 2. 4WT战略 ( 直接克服内部弱点,避免外部威胁)
把国企的 “慢”转化成 “谨”,把国企的不灵活转化成 “慎”,把该公司的低热值煤变成目标客户的 “必需品”,不与大集团对决、不与民企抢道。扎实管理、谨慎经营,避免在行业大洗牌中淘汰出局。
2营销战略选择
(1) 陕西涌鑫矿业有限责任公司的目标客户: 一是50千米范围内的电厂; 二是50千米范围内的洗煤厂; 三是孤山集装站,也在50千米范围内。
(2) 根据陕西涌鑫矿业有限责任公司煤矿资源状况、 商品煤平均发热量和电厂的要求,主打产品定位在4350大卡商品沫煤。
(3) 在市场营销战略上,要明确低成本战略、差异化战略和大客户战略。低成本是在竞争中增加盈利、减少亏损、持续经营的基础。差异化是由该企业煤田的资源禀赋和用户偏好形成的。大客户是煤炭作为生产资料不同于消费品的特点所决定的企业与企业之间的营销,甚或可称B2B。
3建议采取的营销策略
3. 1稳定煤质
既然选择了4350大卡发热量的沫煤为主打产品,那么就应该坚持这个定位,把煤炭发热量稳定在4300 ~ 4400大卡。煤质稳定了,用户才能稳定。 煤质稳定了, 价格才可能相对稳定。有了煤质、价格的稳定,再加上国有企业的生产稳定,即供应数量的稳定,才有可能实现与用户的供需业务稳定。要培养专门的煤质员,负责供应商品煤发热量的准确判断和供煤质量的把关。使所有发出的商品煤发热量不脱离4300 ~ 4400大卡的范围。煤质员是专业技工,用目测、手抓和在各种亮度、角度、温度、远近等条件下能判断煤炭的发热量。
3. 2控制50区域
陕西涌鑫矿业有限责任公司的煤炭销售运出距离超过50千米比在50千米范围内销售要困难很多。这是由运输费用以及销售物流成本高低和50千米范围内电厂、洗煤厂集聚等因素形成的。50区域是该公司的营销战略目标区,是市场定位聚焦点,也是基本市场和战略基地,对这一区域的用户要精心呵护,一个也不能丢。在这个区域内竞争的原则是 “让利不让市场”。
3. 3提高服务水平
一是要有专门的业务员负责与用户进行随时随地深入的、全面的沟通交流。做到全面、客观掌握用户的情况。 这些业务员要经过商务常识、煤炭常识的培训,而且具备一定的生意人潜质。二是公司发出的煤炭必须符合合同约定,严把发货关。三是适应买方市场的需要,能够为用户组织送货。有能力组织、调度汽车运输,才能增加参加用户招标的中标率。四是健全营销管理制度,完善市场营销机制,树立企业良好形象,增强企业抗御风险能力,全面提升企业的营销水平。
篇4:美的应全面检讨营销及品牌战略
3月31日,美的电器(000527)发布公告:美的集团以换股吸收合并美的电器方式实现整体上市,美的电器法人资格将注销,美的集团成为存续公司。据悉,整体上市完成后,美的将实现主业大家电、小家电、电机、物流全部业务上市,“A股将迎来最大白电公司上市”。有人据此担心,美的有可能重回2011年之前“规模第一”的状态。
这绝非杞人忧天。“2014年美的营收将重回历史峰值”、“最大A股上市白电公司”、“年均增长15%”……凡此种种,皆传递出美的“规模情结”依稀尚存。果此,历时二年的美的集团改革意义何在?
在我看来,美的改革的核心价值在于观念变革,即放弃对规模的追求,转向经营质量的提升。要完成这一根本性转变,美的必须建立强大的研发能力及品牌形象。显然,美的离这一目标还有差距,未到宣布调整结束的时候。
有分析认为,美的宣布2013年营收及利润目标,意在向经销商及公众传递“美的不会继续萎缩”的信号,折射出美的内心的焦虑。这难免涉及“如何看待规模”的问题。窃以为,规模应该是结果而非目标,遗憾的是,大多数中国企业把结果与目标的位置颠倒了。反观国际企业,它们很少发布营收目标,而是产品上市计划。国际企业的逻辑是:有什么样的产品就有什么样的市场,企业的眼睛应盯住产品和技术而不是销量和营收。
有鉴于此,美的必须尽快实现技术与品牌的突破。如果美的不能保证未来5年实现技术与品牌的重大突破,则本轮战略调整的意义将大打折扣。
变革从来就是对企业领导人心态的考验,外界纷扰的声音与决策者内心的较量。什么样的企业家最值得尊重?那些信念坚定,敢于为企业终生奋斗的人。没有“坐看花开花落,笑谈云卷云舒”的淡定与从容,就不可能成就伟大的公司。
中国企业家心态浮躁,总幻想做立竿见影的事情,鲜有人愿意为企业的前期愿景去布局。有数据表明,中国企业研发产品的平均周期只有1.5年,而苹果研发iPhone花了7年时间,三星实施“品牌再造”甚至超过7年。这也难怪,中国至今无足以影响全球的企业诞生,中国企业至今难以赢得国际同行的尊重。
近期,“整体上市”成为美的对外释放的最主要信息,但美的集团整体上市的意义没有预期那么大。一个企业的发展,最终取决于它能否建立基于技术与品牌之上的核心竞争力,而不是能募集到多少钱。正因为如此,华为一直拒绝成为上市公司。
美的应该好好向三星学习,学习三星强大的技术研发及整合能力、领先的工业设计能力、卓越的品牌运作能力、前瞻性的产业布局,架构完结型竞争力,让企业木桶的每个板块都足够长。
美的企业机制有较强的灵活性,管理团队年轻且经验丰富,工业设计领先,产品时尚感强,这是美的的优势。但如果将技术与营销对企业的贡献进行对比,我们仍能发现,美的身上存留有浓重的“营销主导型”企业印记。
经过近两年的蛰伏,美的企业形象有所改变,2005年之前那个低调的美的已然若隐若现。但改变并不到位,好比水烧到了95°,还没烧到100°,尚未完成从“热水”到“开水”的转变。当然,指望一次调整就变成国际企业并不现实。我们只是想提醒美的:切勿走回头路。
这里不能不提美的“一晚一度电”的广告,从媒体报道看,舆论评价较为负面。这涉及企业品格问题。近年来,海尔形象不断受到质疑,很大原因在于其诚信形象不足,“言过其实”被认为是海尔广告及公关宣传的通病。在国际企业看来,一家企业最不应该出现的错误,就是诚信形象受到怀疑,这是一个不能容忍的污点。美的不应步海尔后尘。
建议美的尽快对营销及品牌战略进行全面检讨,对偏离“有质量的增长”这个核心价值观的传播及时纠偏,确保美的在未来较长时间内运行在正确的轨道上。
“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。” 把孟子这段话赠予美的——改革很痛苦,但结果很美好。
责编:徐上峰 E-mail:xushangfeng@ittime.com.cn 美编:陈汉燕 校对:苏焕文
篇5:美的公司营销战略分析
一、苹果公司...............................................2 一苹果公司十大优势..................................2
二、苹果公司的三大劣势.....................................4 一 缺乏互联网基因...................................4 二 缺乏游戏基因.....................................4 三除了乔布斯没有一个人是革命的发起者..............4
三、苹果公司的四大机遇分析.................................4
四、苹果公司的十大挑战分析.................................5
五、苹果公司的五大营销方式.................................5 一未曾营销先造势....................................5 二饥饿式营销........................................6 三体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受............6 四口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具............7 五人性营销的极至....................................7 结术语.....................................................8 参考文献...................................................8 基于swot分析的苹果公司营销战略选择分析 摘要80年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iphone手机和ipad平板电脑等。它在高科技企业中以创新而闻名。研究苹果公司的某些优点对于当前社会具有极其重要的现实意义。关于SWOT分析法SWOT是一种战略分析方法通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷了解对象所面临的机会和挑战从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。其主要包括四大方面strengths优势、weaknesses劣势、opportunities机遇、threats挑战。所以苹果公司的战略选择分析即为苹果公司的优势分析劣势分析机遇分析挑战分析。再通过这四者进行营销分析。关键词swot 优势 苹果公司 战略分析
一、苹果公司 一苹果公司十大优势 1.Mac电脑 1984年苹果公司宣布首款Macintosh电脑的面世改变了个人计算的面貌。Mac电脑是“其他人”能够接受的电脑。它的突破性的性能现在依然是存在于当今世界上每台个人电脑中。Mac的图形化用户界面以及使用鼠标拖拽文件以及双击打开文件、文件夹和应用的方式赢得了商业上的成功。而且硬件和软件都由一家企业设计生产注重设计至今依然是苹果公司的核心。“一场技术盛宴中Windows Vista 迟到了六年只抓到一瓶Blue Nun一种曾经在上个世纪六七十年代流行的葡萄酒。” 1998年iMac随之诞生。iMac关注最终用户在可用性和可理解性方面做到了极致。与最初的Mac相类似iMac也采用多合一的设计理念又一次凭借一台小小的电脑改变了世界在个人电脑领域取得了 3.iPod iPod同时也出现在“最糟糕问题列表”上除去一些小毛病这款产品在苹果公司以及数字音乐方面造成的影响完全不可小视。它并不是市场上 10.永远的另一选择 科技产业内是十年河东十年河西。IBM有属于自己的时代微软有自己的时代Google 也许是下一个登台的主角但是苹果公司无疑是消费者长期的另外一个选择由于上面所列的种种原因苹果公司在最近30年里一直是市场主角们的竞争对手。Linux也是一种选择但主要在企业领域内从未涉足家用产品市场。对于消费者来说从进入现代个人计算时代以后苹果公司就一直是领导者。在经历了80年代末和90年代中的黑暗时期后苹果公司在最近的五六年中凭借充满活力的产品线、强大的市场营销和高获利空间以及幽雅、新潮和具有品位的产品屹立于主流市场并且重新开始赢利
二、苹果公司的三大劣势 一 缺乏互联网基因 苹果这些年来只在互联网上取得了 iTunes 这一个成功当然可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 两部分但随后Mobile Me 和 Ping 失败不说没有下定决心收购 Twitter 堪称苹果历史上最大的遗憾之一欲收购 Dropbox 遭拒绝但自己对应的产品没有足够冲击力则是另一个隐忧总之在所谓互联网四架马车苹果、Google、Amazon、Facebook里苹果是 唯一一家硬件基因、且在互联网上乏善可陈的公司这是我担心的。二 缺乏游戏基因 关于乔布斯不热衷于游戏继新有过阐述http://t.cn/SLZA2T 事实上苹果的确不缺游戏业务赚那点儿钱。但是缺乏游戏基因的确造成了另一个问题iPad 的发展。众所周知iPad 是苹果历史上开端最好的产品。但它也是目前苹果所有产品线里唯一角色不清晰的也许苹果未来将把它与电视业务打通但 iPad 原本有机会成为一个很好的游戏平台的。如果苹果早一点去跟美日的 一苹果的企业战略开始运作 期待着苹果新CEO蒂姆-库克上任后能够变得温和行业分析师罗伯-恩德勒Rob Enderle 表示在过去苹果不重视企业用户很大程度上是因为乔布斯认为IT经理都是白痴但是库克对企业的态度还是很温和的他预计苹果最后会接受企业用户战略。二苹果能否推出有影响力的新产品 当前所有人的眼光都聚集在明年的iPhone5上库克貌似也不大可能像乔布斯那样能够推出像iPhone和iPad那样卓越的产品因为他并不擅长这方面。过去在约翰-斯库利John Sculley和吉尔-阿梅里奥Gil Amelio带领下苹果的运作很混乱意味着业务运营主管出身的领导可能无法很好地经营苹果。那么库克为什么会被选为苹果的CEO呢恩德勒表示库克之所以当选是因为乔布斯认为自己一旦康复就可以重新坐回CEO的位子。结果他们选错了领导人目前苹果面临两个选择一是围绕库克重新定义公司进行改革以弥补库克能力的不足二是找到一个能够真正接替乔布斯的领导人。否则公司就会陷入下滑的态势中随着技术不匹配的延续下滑速度将会越来越快 三竞争对手还赶不上苹果 无论苹果是否经历这些问题有一件事是肯定的苹果的对手们不会抓得住这次机会。尽管明年苹果可能会磕磕绊绊而他的竞争对手们则更可能倒下。对苹果在平板电脑市场上霸主地位的最大挑战来自亚马逊最新推出的Kindle Fire。不过Kindle Fire是否会像惠普的TouchPad那样难逃厄运 四Android是否会受到安全问题的影响 受益于很多手机厂商的支持Android平台手机今年的销量超过了苹果的iPhone不过Android系统明年可能会出现一些麻烦。恩德勒表示Android有着严重的安全问题这使人联想起上世纪90年代末的微软。很可能会导致灾难性事件发生Android平台也就彻底玩完了。谷歌需要吸取微软的前车之鉴更强有力地支撑Android平台。否则Android将会非常惨而这对苹果来说无疑是个好消息。
四、苹果公司的十大挑战分析 1.库克能成为一位令人尊敬的苹果CEO吗 2.苹果电视 3.会有丰富的内容支持 4.安卓发展会减速吗 5.更重要的是安卓席卷全球苹果怎么办 6.iPhone还能赋予什么创意 7.苹果的平板电脑市场地位 8.平板电脑市场的行为方式 9.苹果股票会发生什么 10.苹果的现金怎么处理
五、苹果公司的五大营销方式 一未曾营销先造势 往往越是未知的东西即将到来人们便越是想迫切地知道真相。“好奇害死猫”说的就是 这种人的天性而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态就能让你即使用低成本也能做好宣传。例如歌坛的王菲这个歌坛天后拥有数量惊人且忠诚度超高的粉丝她并不会去讨好歌迷她高傲且特立独行并经常冒出让人崩溃的个性言论。但这正是她的特质吸引无数忠实的粉丝追逐膜拜。正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”这是真正的营销境界而苹果真正的做到了。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里网上讨论不断甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日人们最终看到iPhone的真实面目几乎所有人都猜中了它叫iPhone但几乎所有人都没有猜中他的造型更为他的各种性能惊叹。我在给总裁班的学员们培训时还曾这样比喻。正如爱情真正令人愉悦的是追逐的过程而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知结果的神秘感是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里造声势其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题更重要的是确保这种谈论本身是有效的。苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠让顾客如痴如醉渴望得到但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。二饥饿式营销 风青杨认为苹果的产品之所以如此受欢迎很大程度上来源于其对市场供应的控制也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。自上市以来不管市场对这款产品的呼声多高苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西他就会满足于得到的喜悦有时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。苹果和乔布斯高傲且强势很多消费者为等产品发布彻夜排队买产品要“预订”他高高吊起人们的胃口却不急于满足。不满足引来更多关注限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有便会更显得珍贵更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样让人又爱又恨欲罢不能。三体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受 乔布斯总是会考虑这样的问题即产品的用户体验是怎样苹果公司每推出一款新产品的推介会都会选择充满神秘色彩的剧场进行通过幕剧的形式对产品进行宣传激起人们强烈的好奇心。如何让用户体验 打造苹果文化培养疯狂的苹果粉丝 苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计苹果电脑意味着特例独行意味着“酷”的工业设计意味着时尚。乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记几乎每款都让消费者欣喜若狂:这就是我的苹果可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。其实顾客并不希望被奉承迎合有时候极力地讨好反而使他们其无所适从倒不如吊足胃口来激发他们的兴趣。现代营销主张:“只要客户需要要多少有多少。”而人性营销则是故意控制供应量不让顾客很容易就得到满足:“你想要吗没货下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法它运用的可是炉火纯青。认同我价值的人就是我的消费者请跟着我走。苹果的营销已经用精神和价值观来号召和统领消费者了超越了纯粹的产品层面这正是品牌营销追求的至高境界吗。真正不同的是别人向消费者灌输乔布斯是吸引“愿者上钩”。四口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具 营销必须逗乐这样才有人自发自愿的快乐参与。在网络微博正火的当下iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着逗乐的信息信息下方还会标注此信息来自iPhone用户。这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。还有哪个手机品牌像明星一样被追逐恐怕只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品常常忘我地向周围的人炫自己的爱机亲自演示交流使用心得炫耀爱机的个性配件甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。五人性营销的极至 苹果为什么如此迷人在苹果公司面前一切所谓的明星产品都会黯然失色。苹果发布任何一款新产品都能使全球的苹果“粉丝”为其产品而疯狂媒体更是争先恐后的广泛报道而且还能影响股市影响产业这就是苹果公司的人性营销。乔布斯的哲学是“做正确的事”这个正确不是技术不是设计不是美学而是“人性”。事实上在当时乔布斯眼中的“正确的事”都很反传统、非主流。比如iPhone有红外感应功能打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时iPhone会自动关闭屏幕省电。这并不是多高明的技术为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。诺基亚也有鲜明的品牌个性那就是性价比高结实耐用但是这种性格只能归为物性。苹果与其说是卖产品不如说是卖人性以产品招聘消费者将“志同道合”者聚焦在一起。乔布斯1994年在麦金塔诞生10年时有一段真情告白可以作为他理解“人性”的终极法则:“唯有深入问题的核心才能明白其复杂性也才能找出其根本的解决方案。大部分的人做到这一步通常就会停下来。可是真正了不起的人却会继续探索最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在进而提供一套漂亮而优雅的解决之道。这就是我们在设计麦金塔时的野心。” 有一个国家有两个好木匠有一天国王出了一道题想让他们决出胜负来。要求两位木匠各雕一只老鼠看谁雕的逼真。第二只老鼠。于是“全国第一”的称号给了第二个木匠国王问他用什么办法让猫认为他的更像老鼠他答到我是用鱼骨刻的老鼠。其实人生更何况不是如此风青杨发现那些成功的人并不一定是技术做的最好的人。而往往是最了解“猫”的需求的人。因为只有靠逻辑做事才能更符合事物本身的规律。企业的最终目的是满足客户的需求。只有贴近于猫的心态用猫客户的视角去观察什么样的老鼠产品是它最喜欢的用猫的行为方式去营销这只“老鼠”。才能让客户第一时间上喜欢上这只“老鼠”。这正是人性营销的精髓而乔布斯正是把人性营销发挥到了极致。结术语 苹果公司是世界上最伟大的公司之一。在乔布斯死后一段时间里苹果公司面临着这样那样的机遇与挑战。这就需要在战略与战术进行变化来适应时代和形式的变化。拥抱创意。时代属于苹果。参考文献 1《现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛市场营销》 作者美科特勒 著俞利军 译 出版社华夏出版社 出版时间2003年01月
2、《市场营销原理亚洲版》 作者美科特勒KotlerP.等著何志毅 等译 出版社机械工业出版社 出版时间2006年07月
3、《市场营销原理》 作者美科特勒KotlerP.美阿姆斯特朗ArmstrongG.著郭国庆 等译 出版社清华大学出版社 出版时间2007年05月
4、《市场营销管理教程和案例含光盘》 作者美昆奇等 著吕一林等 译 出版社北京大学出版社 出版时间2004年06月
篇6:美的公司营销战略分析
(一)分析M&D公司的战略环境,并为M&D公司的空调压缩机业务选定一般性竞争战略
答:M&D公司的战略环境:在行业市场中,M&D公司受到了新竞争者的威胁,随着竞争者的增加,行业内部竞争惨烈,产品供大于求,而且企业直接竞争手法,产品等同质化现象日趋严重。另外,空调压缩机技术近期难有重大突破,所以竞争者之间产品技术的差异化不大,导致价格差距缩小,价格战的威胁进一步扩大。
M&D公司的空调压缩机业务应选定一般性竞争战略是:
差别化战略和重点集中战略
因为在整个行业中各个竞争者在技术方面没有太大的差异,所以应当依托于产品及其设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等几个方面,在与竞争者相比时能有显著的独到之处。而重点集中战略是把目标放在某个特定的、相对狭小的领域内,在局部市场竞争成本领先或差别化,以建立竞争优势。
(二)根据选定的一般性竞争战略,试为M&D公司的空调压缩机业务制定相应的市场营销战略
答:M&D公司的空调压缩机业务制定相应的市场营销战略:
(1)个性化营销,企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为人化的联系,及时了解市场动向和顾客需求。
(2)联合营销,协调使用各种不同的传播手段,联合向消费者开展营销活动,寻找消费者购买积极性的因素,达到次级消费者购买目的。
(3)价格适众策略,在产品技术差异化不大情况下,对于求实、求廉心理很重要的中国消费者面价格高低直接影响着他们的购买行为
(4)个性包装,在产品技术差异化不大情况下,应改变其产品外观,做出适合各个年龄段的产品,以促进产品销售量
篇7:泰康公司的营销战略
由于产品本身疗效确切,安全性高,加之销售提成比例较高,所以,有许多具有丰富药品销售经验的人愿意销售该产品。到1999年泰康公司已经用较低的成本在全国主要省会城市建立起26个办事处,拥有医药代表280人左右,基本建立起了遍布全国的销售系统。在销售方面也取得了不错的业绩。2000年,公司实现销售收入从1995年的800万元的提高到了1.2亿元左右。到2001年,尽管泰康公司总体发展顺利,公司决策者却为公司的营销系统的管理问题而困扰。
医学部负责制定临床研究方案,收集、整理临床研究信息,并与竞争对手的产品进行比较,制定医学推广方案;营销部负责收集市场信息、制定营销政策;销售部负责销售后勤等工作。三个部门均对销售副总负责,就本职业务工作向销售副总提出建议。办事处则依然沿用以前的管理体制,其权力与职能基本没有变化。泰康公司决策层对销售系统存在的问题,最关心的有两方面:一是如何进一步提高销售网络利用效率,降低销售成本问题。公司已经建立起遍布全国的销售网络,大约每个省设立一个办事处,每个办事处大约10人左右。每个医药代表负责一定区域的市场开发,及维系与医院、医生之间的关系。每个医药代表在他负责的区域内增加新品种销售的潜力很大,但是,让他负责更大区域、更多医院的市场开发的潜力却很小。也就是说,泰康公司的营销网络可以销售更多的品种,而公司目前仅有一个品种XX,维持办事处运营的固定支出较高。在目前公司产品销售还有增长潜力的情况下,销售系统运营成本较高的问题并不严重,但如果公司产品销售下降,而新产品尚未推出,或推出的新产品附加价值太低,公司就会面临较大的压力。
对于如何提高公司销售系统能力利用不足的问题,公司高层曾经进行过多次讨论,提出过多种可供选择的方案,如购买新药证书,生产新品种;允许办事处代理其他公司的品种等。讨论最多的是,如何加快自己研究所的新药开发步伐,尽快推出新品种。泰康公司设有现代中药研究所,目前拥有员工28人,其中博士3人,硕士6人,本科毕业生10人,专业领域分布在中药化学、中药药理、中药制剂、临床药学等,其他为辅助人员。研究所已经具备系统的中药研究开发能力,有两个品种已完成临床研究,一个品种正在进行临床试验。困扰决策者的第二个问题是泰康公司的产品销售过分依赖办事处,而办事处的业绩则主要依赖医药代表。由于历史的原因,办事处经理负责招聘与管理医药代表,而公司则与医药代表缺乏直接的联系。XX是处方药,主要由医生向患者推荐使用。医药代表的主要任务是向医生介绍产品的功能、特点、适用对象,以及新的临床试验的结果等信息,促使医生开本公司产品的处方。一个优秀的医药代表不仅与医生之间建立起工作上的联系,而且也会形成密切的私人关系。在公司现行管理体制下,客户资源主要掌握在医药代表手中。一个优秀医药代表离职,往往会对公司销售带来极大的负面影响。同样,医药代表又为办事处经理所控制,公司即使对某一办事处经理不满意,调整起来,难度也非常大。办事处经理常常以市场开发困难为由,要求公司增加费用提成比例。医药代表收入由办事处经理决定,其收入大致由两部分构成:基本工资和奖金。基本工资通常较低,奖金的数额则取决于销售业绩。医药代表对自己的日常工作安排有较大的决定权,办事处主要以业绩为基础对医药代表进行考核。从客户方面看,医生、患者对泰康公司产品XX认同度是很高的,但由于公司管理体制的原因,加之公司没有对公司品牌进行宣传,所以,医生、患者对泰康公司品牌的认同度较低。为了解决公司对办事处和医药代表之间关系不平衡的问题,公司高层也曾讨论过多种方案。但由于公司目前只有一个品种,一旦市场销售出现大的波动,风险太高,一直未能真正采取措施。
1.泰康公司的XX在美国市场销售受阻,关键原因在于
A.公司对美国药品与食品的管理制度缺乏全面了解,策略制定不当。B.XX产品质量难以达到美国同类药品的质量水平,因而销售受到限制。C.美国当时没有关于中药新药的审批程序和标准。D.竞争对手利用技术壁垒对泰康公司产品进入美国市场进行限制。
2.结合案例中提供的关于泰康公司历史和现状的信息,下述关于泰康公司营销系统组织结构的判断哪个正确? A.泰康公司营销系统的组织结构形式为职能制,职能经理容易形成对地区办事处的多头指挥,导致办事处无所适从。
B.泰康公司营销系统的组织结构形式为直线制。销售副总管理幅度过宽,难以有效指挥和管理众多办事处。C.泰康公司营销系统组织结构形式为直线职能制。职能部门仅在销售副总授权情况下才有一定的指挥权。由于办事处经理权力较大,公司营销部门的作用是有限的。
D.泰康公司营销系统组织结构形式为职能制。职能经理仅在销售副总授权情况下才有一定的指挥权。由于办事处经理权力较大,公司营销部门的作用是有限的。
3.在下述权力中,从办事处经理手中收回哪种权力,阻力会最小?
A.医院、医生等客户信息的掌控。B.医药代表的聘用、考评、收入分配的决定。C.渠道(医药公司)选择。D.本地市场开发计划的制定。
4.下述关于对医药代表管理方式的评价,你认为哪一种是最恰当的?
A.医药代表的任务相对独立,监督的成本非常高,所以,过程管理不重要,只要以销售业绩为基础进行管理就够了。
B.正因为医药代表的任务相对独立,办事处经理与代表各自掌握着不同的信息,所以严格的过程管理才非常重要。
C.医药代表的任务相对独立,进行有效监督的成本非常高,所以,企业文化建设,特别是职业道德教育,才是医药代表管理的关键。
D.医药代表不仅为公司创造销售业绩,也掌握客户信息,维系公司与客户之间的关系,所以结果控制与过程都很重要。
5.基于对公司的了解,对于公司销售系统能力利用不足的问题,你认为在下述方案中,哪个最可取? A.辞退部分医药代表,减少人员,降低系统运行成本,提高销售系统的运行效率。B.暂时维持销售系统现状,力争使处于临床阶段的品种尽快上市,提高销售系统的利用效率。C.购并一家具有药品经营权的小型医药商业公司,利用公司的营销网络代理其他产品。D.暂时允许办事处同时为其他公司销售产品,但减少给办事处费用提成比例。
篇8:美的公司营销战略分析
合肥美的电冰箱有限公司位于安徽省会合肥,是美的集团旗下一家以研发、制造和销售冰箱及相关冷冻产品的家电企业,是中国最具规模的冰箱生产基地和出口基地之一。美的冰箱也是国家高新技术企业和国家知识产权示范企业。
在国内家电行业竞争日益激烈的今天,品牌战一直是众多企业所争相角逐的,在这期间,知识产权无疑成为了最有力的武器。而张世国——现任合肥美的电冰箱有限公司>>>IP中心负责人,就是美的冰箱手持这把武器的领军人物。
2007年初,在张世国刚刚加入美的时候,美的冰箱知识产权工作才刚起步,一年申请专利不超过30件。丰富的知识产权管理工作经验,让张世国意识到构建知识产权团队工作刻不容缓。于是,在加入美的后不久,他就组建了一支专业的知识产权团队-美的冰箱IP中心(隶属于公司研发中心)。次年,张世国的团队为美的冰箱申报了“国家高新技术企业”并顺利通过;2011年,通过这支知识产权团队的不懈努力,美的冰箱更是被国家知识产权局认定为国家知识产权试点单位,继而成为国家知识产权示范单位之一。
ChinaIP:作为美的电冰箱有限公司IP中心的负责人,您的主要工作职责有哪些?在您的带领下,取得了哪些成绩?
张世国:目前我的主要工作是统筹公司所有知识产权管理工作,包括统筹美的集团旗下合肥美的、合肥华凌、广州华凌和湖北美的三地四个公司的知识产权管理工作,即负责制定公司知识产权战略规划,知识产权体系搭建,专利申请、挖掘、布局、分析,专利风险防控及竞争对手监控、专利诉讼应对、专利资产运营,以及专利团队建设和专利相关培训等。
近几年来,美的自主知识产权水平得到了大幅度提高,拥有量也实现了飞跃式的增长。
201 1-2015年,我的团队共同组织研发完成各项专利新申请5000多项,其中发明专利2000多项,国际专利申请100项,实现每年新申请专利超过一千件,行业领先。同时,公司获得专利授权累计3000多项,其中发明专利600项,授权发明专利实现产业化,发明专利授权数量行业领先。2015年,美的冰箱再创辉煌,专利数量和质量取得新的突破,公司新申请各项专利1200件,其中发明专利530件;核心技术专利布局取得显著效果,所有新品技术形成专利群,关键技术累计布局400项。
牵头搭建完善的公司知识产权体系,14年通过知识产权标准体系认证,15年获得“国家知识产权示范企业”称号,也获得4项中国发明专利奖和1项安徽省发明专利金奖。
这些成绩都离不开I P中心每个成员的共同努力。作为团队负责人,我个人最大的感触就是企业上下已经形成积极创新和知识产权保护的文化,提升专利质量、加强核心技术布局、推动核心技术产业化的意识日趋增强,以及公司的产品力和竞争力不断增强。
China IP:您曾荣获美的集团“科技标兵”称号,相信这个过程中也付出了很大的努力。是什么让您对知识产权工作保持着这么饱满的热情?
张世国:美的冰箱属于家电企业,行业竞争日趋白热化,美的进入冰箱行业较晚,知识产权工作开展也较晚。我加入美的后,组建了知识产权团队,从团队培养、战略制定、体系搭建等方面倾注了很多心血,所以对美的知识产权工作有很深的感情,加上公司高层领导的重视以及对我工作付出给予的肯定,这就是我对知识产权一直保持高度热情的动力。
特別难忘的经历就是2 01 1年,我们专利申请量首次超过1000件,发明专利超过500件,是前三年申请量的5倍,也在所有同行业中处于领先地位,同时也获得”国家知识产权试点单位”的荣誉,这其中的艰辛我们深有感触,至今记忆犹新。
ChinaIP:您认为在企业开展知识产权工作时普遍会遇到时间题是什么?有何应对良策?
张世国:在企业开展知识产权工作时普遍会遇到的问题是专利资产不能有效的运营,发挥其最大价值。因为专利申请数量逐渐增多,专利的申请费用和维护费用也逐年增加,无疑给企业增加很多成本,而且很多企业拿到专利证书后,为了申报政府项目,或将证书束之高阁,所以专利资产有效运营是当前企业急需要考虑的问题。
对此,我个人觉得企业应该对专利资产进行评估,进行等级分类,根据企业自身需求和社会需求情况,对专利资产进行托管或质押融资等,发挥其自身的技术价值,给企业带来经济价值和社会价值。
ChinaIP:在统筹美的集团旗下三地四个公司的知识产权管理工作的同时,您还兼任安徽省知识产权专家顾问团专家,重庆理工大学知识产权学院兼职教授,合肥市高新区人民法院人民陪审员。您有何收获和切身体会?
张世国:兼职安徽省知识产权专家顾问团专家和重庆理工大学知识产权学院兼职教授对自己是一种鞭策,鞭策自己要不断地提高知识产权管理能力和专业能力。另兼任人民法院人民陪审员,对自己也是挑战,需要自己不断地学习,弥补自己的不足,不断提高自己的专业能力和法律素养。
关于体会,统筹管理要促使自己考虑问题要更加全面,角度更高;兼任知识产权专家和作为人民陪审员参加案件审理,不仅提高了自身的法制意识和专业能力,更感受到了法律的威严和神圣。
ChinalP:与成熟产品相比,新产品的知识产品保护工作尤为重要。那么,美的在新产品投放市场前通常会做哪些知识产权方面的准备工作呢?
张世国:美的在新产品投放市场前通常会在产品企划、立项阶段、技术方案评审和上市前进行专利技术风险排查,产品技术挖掘和布局等准备工作,同时也要和供应链、生产部门等做好充分的沟通,确保新品技术获得全面保护以及风险排查预警。
相对其他企业而言,新品上市前各个阶段进行全面专利技术检索,并对有专利风险的项目一票否决,以及产品技术挖掘和布局,方面值得推广。
ChinaIP:对于企业知识产权经理人的职业发展前景和规划,您有什么经验可以分享的?
张世国:作为一名企业知识产权经理人,对自己的的职业发展前景和规划要有明确和清晰的目标,因为企业知识产权经理人的职业不像其他岗位的经理人职业的发展前景广阔,但是知识产权经理人的职业具有其自身的独特性,所以在企业内部发挥起独特的作用,除了要具备专业方面的知识和能力,更要拥有企业家精神和战略思维的眼光以及学习能力和主动服务的意识。
对于此次“新年论坛”,张世国认为这是个智慧交融和友谊交织的论坛,期待与全国优秀的知识产权经理人进行交流学习。
工作业绩及奖项:
牵头推动申请各项专利申请5272项,其中发明专利2295项,得到政府奖励近几千万元;核心产品专利技术实现产业化,新增销售收入100多亿元。
主动参与专利维权诉讼和推动专利资产转化和运营,实现公司知识产权品牌从市级知识产权培育企业到现在成为国家知识产权示范企业和国家工业知识产权运营示范企业。
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