学生成绩管理是高职院校教学管理工作的一项重要内容, 涉及到学校教学过程中的命题、考务、批卷、成绩记载等教学环节, 还与学籍管理、评优评奖、组织发展等学生工作有密切的关系, 做好高校学生成绩管理工作, 对于稳定学校的教学秩序, 规范、优化教师教学和学生学习, 培养良好的学风、教风、考风, 提高教育教学质量具有极为重要的意义。
1 高职院校学生成绩管理的现状分析
1.1 成绩管理手段不够信息化
成绩管理软件, 为我们录入成绩、查询成绩、分析成绩、维护数据带来了很多方便。但不少高职院校成绩管理手段过于简单, 使用电子表格或用人工管理学生成绩, 既不利于学生成绩的分析和监督, 也使学生成绩的公开性、通用性受到很大限制。有的高职院校不同的管理部门使用不同的管理软件, 而各种软件之间又没有建立有效的数据链接。在学籍管理、选课管理、教师管理、教材管理、等级证管理、实验和实训管理等等方面常常自成一块, 信息与信息之间孤立而不相联。致使学生查询各种信息相当不便, 也给管理学生成绩工作带来了负担。
1.2 成绩管理程序不够规范化
成绩管理过程缺乏有效的监督。有些教师对学生成绩呈报、交接、分析处理、档案管理等程序不规范, 没有严格按照成绩管理规定来执行。错报、漏报学生成绩的情况时有发生, 有的对已提交的学生成绩随意更改, 或对上交存档的试卷成绩和登分册随意涂改等, 给学生本人和教师带来许多意想不到的麻烦, 也给日常教学管理工作带来不必要的损失。
1.3 成绩管理制度不够完善化
成绩管理工作具有规范性和严肃性。有些高职院校没有建立一套严格的成绩管理制度或已建立的成绩管理制度不完善, 常常依赖管理者的实际工作经验来管理学生成绩, 致使成绩管理工作随意性大, 责任不明确。教师之间以及教师和学生之间因成绩问题相互扯皮的情况时有发生, 甚至出现学生状告学校和教师的事件。
1.4 成绩管理队伍不够稳定化
成绩管理工作具有连贯性和繁琐性。长期管理成绩的工作人员不容易显示出工作成绩, 所以各高职院校的成绩管理人员的待遇普遍都不高。这些难免使部分成绩管理人员的思想有波动, 在工作中得过且过, 缺少敬业精神, 能不做就不做, 在工作岗位上能走就走, 能动就动, 常常出现学生成绩方面的差错, 造成学生成绩档案丢失等情况, 影响成绩管理工作的正常开展。
2 加强成绩管理工作的对策
2.1 建立健全成绩管理制度
常言说得好:“没有规矩不成方圆”, 没有操作性强、健全的成绩管理制度, 成绩管理工作就毫无严肃性可言, 只会流于随意和盲目之中, 整天忙忙碌碌而又理不清头绪, 更不用谈管理好学生成绩。建立一套完善的成绩管理制度, 从教师的命题、监考、评卷、学生综合成绩的评定, 到考试成绩的录入和上传、成绩册的登分、成绩册的上交、成绩的查询、成绩的复议、成绩的修改, 以及成绩档案管理等各个环节, 明确职责和操作要求。制定出完善可行的留级和休学成绩处理办法, 实施学分转换、免考和缓考的成绩管理, 真正做到成绩管理有章可循、有规可遵, 增强工作的规范性和严肃性, 减少工作的盲目性和随意性。
2.2 加强学生成绩档案管理
学习成绩档案是学生原始成绩的真实记录。它不仅涉及到在校学生, 也涉及到离校学生。对学生的评优、入党、就业、转学、出国、出具学历证明、补办档案等方面都有重要作用, 须由专人负责管理。
2.2.1 成绩册的保存
每学期对任课教师上交的原始成绩册都要仔细检查, 不能有涂改的痕迹, 若有涂改就必须由任课教师签字确认。对在校学生的原始成绩册要以班为单位分学期装在档案袋中, 每个班都要有一个档案袋, 以便为学生查询成绩提供方便。待学生毕业后按照班级将各学期成绩册完整地装订在一起, 上面附上各学期补考成绩和1~6学期班级成绩总表, 将它们组卷并编制目录装订成卷保存。
2.2.2 成绩单的留存。
每届学生毕业后, 其成绩单要打印两份, 一份给学生装档案带走, 一份留存在档案室中, 以便为学生查询学籍和补办档案提供方便。
2.2.3 电子成绩档案的保存。
查询成绩最快捷最完整的方法是查询学生的电子成绩档案。因为电子成绩档案中不仅反映了学生的正常考试成绩、补考成绩、学分等, 还反映出任课教师姓名和考试性质如缓考等, 所以每届学生毕业后所有学习成绩要刻制一张光盘, 留存在档案室中。
3 使用优秀的成绩管理软件
优秀的成绩管理软件是成绩管理高效运作的重要保障。高职院校应配备好的成绩管理软件, 保证成绩分析的准确性和客观性, 提高成绩管理人员的工作效率。好的成绩管理软件有以下几大优点: (1) 方便报表打印。我们的成绩管理人员可以利用软件提供的功能让任课教师自己在网页端打印与成绩有关的各种报表, 如学生平时成绩记载表、成绩登分表, 课程录入成绩表、班级学生总成绩表, 课程成绩分析表、试卷分析表等等, 这样就可以减轻成绩管理员打印和分发与成绩有关的报表的任务, 教务员回收上来的报表也较为统一和美观。 (2) 方便成绩录入。每学期期末考试结束后的一周内, 教务处可以要求任课教师录入完自己的授课成绩, 教务处也可以在软件中设置成绩录入时间, 待一周结束后网页端成绩录入功能就可以自动关闭。任课教师录入的成绩一旦提交后就不能再进行修改。若要修改必须由系部负责人和院级分管领导签字后, 再由成绩管理员统一修改。 (3) 方便信息查询。利用软件学生可以在网页端查询教务处公布的各种考试信息、考场安排、考试成绩、考情通报等, 教师可以查询自己所授课班全部学生的成绩信息、学生名单等, 成绩管理员可以查询全部学生成绩信息、课程成绩录入情况等。 (4) 方便成绩分析。成绩管理员能够利用软件进行各种精细的成绩分析、统计排名等工作, 任课教师也可以利用软件提供的功能来做课程分析、试卷分析等等。
4 增加学生成绩管理的透明度
学生成绩一方面可以反映教师的教学效果, 另一方面可以激发学生的学习兴趣。所以要公正、客观地反映学生成绩, 增强成绩管理的透明度。学生成绩不仅要从试卷的评分到综合成绩评分等方面要有一个严格的规定, 而且这些评分标准也应该让学生了解。每学期期末考试结束一周内任课教师就要将成绩上传至网上。把原始成绩册复印三份, 原件交给成绩管理员, 复印件一份交给学生班级, 一份随试卷进行装订, 另一份任课教师自己留存。任课教师要保证网上录入成绩与成绩登分册上成绩的一致。登分册上的登分若有失误, 任课教师就要在修改的地方进行签名。每学期成绩管理员要统计和公布出修改学生成绩的详细数据。学生成绩管理不仅要增强任课教师的责任意识, 还要加强成绩管理工作的监督和控制作用。待教师提交成绩后, 学生可以在网上查询自已的考试成绩。如果学生感觉自己的成绩有误, 可以申请复议, 系部教务员在学生提交申请复议成绩的三天内, 要给学生一个明确的答复。
5 培养高素质的成绩管理人员
成绩管理工作是一项严谨、规范、细致和繁琐的工作, 它不仅是一项管理工作, 同时也是一项为教师服务, 为学生服务, 为领导决策提供成绩依据的服务性工作。因此成绩管理人员需具备较高的政治觉悟和思想道德修养, 良好的业务水平, 原则性和责任心强, 爱岗敬业, 有吃苦耐劳精神。高职院校要加强成绩管理员的岗位培训, 鼓励成绩管理员参加在职进修, 并提供让成绩管理员外出学习和考察的机会。在年度考核、职称评聘、职务提升、工资晋升等方面高职院校要对成绩管理员给予适当的政策支持和政策倾斜。成绩管理人员平时要主动多学习理论知识, 多参加政治学习, 增强自己的服务意识和管理意识, 不断提升自己的个人素质和道德修养。
学生成绩管理工作是高职院校教学管理工作中的一项重要内容, 高职院校应采用现代化的成绩管理手段, 完善的成绩管理制度, 高素质的成绩管理人员, 努力做好成绩管理工作, 保障成绩信息的全面、完整、准确, 为深化教学改革和提高人才培养质量提供科学的依据。
摘要:学生成绩管理是高职院校教学管理工作的一项重要内容, 是对学生在校期间学习质和量的一个全面管理过程。高职院校应采用现代化的成绩管理手段, 完善的成绩管理制度, 高素质的成绩管理人员, 努力做好成绩管理工作, 保障成绩信息的全面、完整、准确, 为深化教学改革和提高人才培养质量提供科学的依据。
关键词:学生成绩,管理
参考文献
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