工作总结与主管建议

关键词： 峰值 成长期 钢铁工业 中国

工作总结与主管建议（共6篇）

篇1：工作总结与主管建议

2012年10月份总结

两个月的学习与积累，我已基本掌握大货发货的流程，最近刚接手大货发票制作的工作，我会尽快熟练此操作。品质部入库的工作已很熟练，我会继续细心地做好此操作。海运退税已基本掌握，但还不够熟练，希望下段时间能有更多实践的机会，更好的巩固它，同时也得经常温习之前总结的心得。由于兼顾品质部入库的工作，对物流部发货的工作接触不是很多，下段时间希望能更好的熟悉并掌握空运发货的流程。接下来几个月应该会很忙，希望自己能尽快的完善一些不足之处，争取保质保量地完成给完成的任务。相信世上无难事，只怕有心

人。加油！！

员工签名：LH刘慧 2012-11-06

本月总体表现有所进步，质检工作完成的比较顺利，没有出现大的问题。

需要提升的：1.物流操作的学习的提升。2.整体工作的总结与安排。3.工作效率的提升。

签署：DHY邓胡玉 2012-11-08

84.65 293 2012年11月份总结

本月工作基本已熟练，品质部物料入库，退货，补货的工作运行已娴熟。物流操作中空运，海运的流程已掌握，这个月里对美国及英国空运接触的比较多，大体操作流程已没什么问题了，只是还不够熟练。接下来需要巩固及完善吧！

员工签名：LH刘慧 2012-12-05

本月总体表现有所进步，质检工作完成的比较顺利，物流大货操作也能慢慢上手操作。

下月重点：1.物流操作熟练和效率的提升。2.工作质量的提升。3年终总结和明年计划。

签署：DHY邓胡玉 2012-12-08

85.47 309.4 2012年12月份总结

这一个月总的来说比较平稳。质检入库，退货等工作运转顺利。各国家大货发货流程也已熟练操作，美国和英国DHL和BBX发货相对熟练，效率有明显提升，澳洲发货做的相对较少，下期需巩固熟练。这个月没怎么做海运发货，年初有培训海运系统操作的任务，期望

下期能独立完成所有操作。

员工签名：LH刘慧 2013-01-07 本月对大货操作有了进一步了解，操作效率有一定的提升。需要在日常工作中多积累经验，由点考虑到面更加全面的想事情和处理问题。

下月重点：1.物流操作工作的加强。2.个人能力的提升。3.培训计划。

88.3 366

2013年1月份总结

月末交接了品质部的全部工作，将工作重心全部转入发大货上，由于之前是和叶小东一起完成大货发货，现在自己独立完成整个流程，发现有些发货需要的资料了解不够全面，以致中间出了些问题，经过逐步的了解及亲手抄作，现已能独立完成整个发货流程，下期还需巩

固熟练。

员工签名：LH刘慧 2013-02-16 本月在繁忙的工作状况下品质部工作能顺利交接，物流部配货及时率保持不错。然而在退税报关复核的过程中存在较大漏洞，主要的原因是没有按照流程来严格执行，并且风险意识不强，需要好好分析和检讨，并杜绝错误的发生。

下月工作重点：1.本职工作的强化。2.工作时间的合理分配效率的提高。3.海运发货流程的培训。

180 2013年2月份总结

本月顺利完成了海运发货流程培训的计划，自己对入职以来所学做了一个系统的总结归纳。现已能熟练操作大货发货流程。除了大货发货，在大家的指导及帮助下，对散货发货和跟单也有大概了解。非常感谢！下期希望能顺利完成发货。COME ON!

员工签名：LH刘慧 2013-03-06 本月进步明显，通过培训对海运的整个操作流程熟练掌握，对于临时的协调性工作也能顺利完成，接下来的工作继续保持这种状态。

3月重点工作：1.大货发货的安排。2.整体工作的强化总结。3.避免小错误的发生。

90.2 404 2013年3月份总结

3月份配货较2月份明显增多，发货过程中比较忙碌，不过还是顺利地将AU和US的货全部发出。这个月忙碌的工作状态对我个人能力有所提升，遇到紧急又重要的事情，不急不躁，能以良好的心态面对。下期继续保持备战状态，可以接受调岗安排。期待能熟悉其他岗位事

宜。

员工签名：LH刘慧 2013-04-02 本月整体工作完成不错，工作心态比之前成熟了。月底操作工作重新分配了，需要对本职工作的进一步强化，加强独立处理事情的能力，异常情况需要全面分析先尽量自己想办法，再带着自己的想法和上面商量解决方法，让自己成长更快一步。

87.25 345 2013年4月份总结

本月工作稍有调整，合理安排时间，有效地提高了工作效率。现在自我感觉对目前所有工作比较娴熟，我主要负责的美国和澳洲发货在本月比较顺利，本月发货有4票物流延误，其

他没有问题。

另：想坦诚一点，目前的工作状态让我感觉没有强烈的动力，希望能换岗，调做散货。

员工签名：LH刘慧 2013-05-04 本月工作完成的很好，你能在自己工作掌握透彻的基础上要求有更多的学习机会这点非常好，我们原计划也是准备下半年开始实行换岗制，你提的这个需求我们会尽量满足，不过这个也是需要一段时间来调整的。同时我也希望你能把你的经验分享给到其他同事，加快我们

换岗的实行。90.3

406 2013年5月份总结

本月澳洲改发DHL头程，与货代交接及中间变更流程已磨合、稳定、熟练，美国配货量较多，相对比较忙碌，总体发货正常。下月需要多熟悉散货操作细节，每周周五接手散货，希望能尽快熟练散货操作，以迎接下半年调岗安排。

员工签名：LH刘慧 2013-06-05 其他加分项说明，因周静请假，能积极分担她的工作给予2分奖励。

能及时提出自己不是很清楚的问题，积极向同事学习，这点很好。不过要及时总结，分类做好记录，作为其他同事学习的文档，让好的方法不断流传下来。

下月重点工作：

1.散货的学习。2.大货操作工作的总结。

89.25 385 2013年6月份总结

本月澳洲，美国不退税大货发货稳定，欧洲发TNT大货运行正常。

散货发货方式在进一步熟悉下，已了解各发帖系统对应运输方式。对各运输方式特点做了小总结，还不太全面，接下来会继续补充。澳洲和美国大货发货操作详细步骤，正在总结完成中。

员工签名：LH刘慧 2013-07-04 其他加分项说明，因周静请假，能积极分担她的工作给予2分奖励。

6月份的整体工作完成的比较顺畅，主要要注意的一些重要问题的核查，接下来要养成这种习惯，把最重要的发货地址放在第一位，拿到一票单要条件反射一样的去注意地址。7月中旬就开始接手部分散货的操作，地址和发货方式的匹配一定要特别注意，避免错误。大

货的总结也加快做好交接给换岗人员。

下月工作重点：

1.换岗工作交接时期检查。

2.新工作的学习和总结。

85.45 309 2013年7月份总结、本月工作主要是散货工作的学习与交接，现已能够单独处理散货相关事宜。特殊情况还需在今后的工作中磨合。

2、关于国内物流操作标准操典的制作，现已完成初稿。（关于7月份

工作总结，详见附件。）

员工签名：LH刘慧 2013-08-05 本月工作表现还不错，散货工作能初步上手，大货工作交接的也挺顺利。

下月工作重点：

1.散货报价的核算，账单的核对，以及嬴之链账单的统计。

2.异常单的分析与处理（需要跟进每一票异常单的处理结果）。

91.8 436 2013年8月份总结

8月份正式接手了散货的工作，经过之前的熟悉了解，这个月比较顺利的完成了散货的发货。账单核算已能独立完成，异常单的处理在进一步了解中，目前遇到过的一些异常情况还不是很多。另一项重大任务——《物流部国内操典》大致板块已出炉，还需调整、改进，期待这个月能出炉完整版。不得不说的是很喜欢部门组织的健身活动，既提高了我们的身体素质，又使我们在工作中得到了放松，丰富了我们的生活，very nice！^-^，愿这样的活动一直走下

去啊。

员工签名：LH刘慧 2013-09-02 本月总体表现不错，交接工作做的很顺畅；能用积极的态度参与部门的活动，非常好，期

待你接下来带给大家更精彩的表现。

下月工作重点：

1.异常单的分析与处理（需要跟进每一票异常单的处理结果）。

2.账单的核对。

96.9

538 2013年9月份在总结

9月是开学的月份，也是我们繁忙的月份。这个月的配货明显较前几个月有所增加，关键时候系统也出了问题，像打乱水仗样，不可避免的是系统数据有所混乱，特别是发大货，数量之多，散货还好，部分实物与系统数据未统一的，都已记录调整过来。

散货香港小包暂停导致月前被退回几单已发小包，北京小包不能发电池对发货带来不畅，部分北京小包被反应客户收不到货，被查封，后只有联系货代做重发单。

本月最后一周的提前3天和提前6天数据非真实数据。与熊科沟通核对实物，因单据太

多无法核对。

忙碌的9月过去了，10月份应该也会比较忙碌吧。come on！

员工签名：LH刘慧 2013-10-07 本月能在繁忙和系统崩溃的情况下，把散货正常发出去，辛苦了，非常好。旺季到来了，小包裹的发货查验将会越来越严格，要有足够的耐心和心里准备。接下来异常单也会增加，需

要在发货前期做更多准备和检查工作，确保用最安全的方式把货物发出去。货物出去之后要

及时跟踪，尽量做问题发现者和终结者。

101.25 625 2013年10月份总结

10月散货票数相对9月票数有所减少，货量却增加了很多，主要是发DHL的和红森DHL的票数增加了，北京小包票数减少。

感觉这个月比较忙碌，主要是因为北京小包的退货和DHL清关上的一些问题，对于发货后的跟踪，缺少经验，处理不够及时，给售后客服带来麻烦，经过这些，我了解发散货不仅仅是将系统现有的订单及时安全发出，客服反馈的跟踪信息也很关键，需及时处理。

还有一些初次遇到的问题，比如发往巴西的货都需要提供vat号，之前不了解，以致发货被退回。退货流程需要发邮件也是之前未被告知的，以致被其他部门问到退货的通知情况。

由于北京小包退货严重，现改发中环运的瑞典邮政小包，关注发货时效，让发货更流畅。及时处理客服反馈的跟踪信息，让部门间的衔接做到更顺畅。

员工签名：LH刘慧 2013-11-05 散货问题比较多，主要表现在发货后段异常订单处理上，思路不清晰处理不到位，没有重视反馈不及时。后期需要加强异常单的跟进，注意处理原则；加强分析总结能力；及时了解

市场最新动态。81.75 235 2013年11月份在总结

11月份散货发货比较平稳，发货均正常。新合作的易通关发货系统比较完善，包含发货前，中，后的详细信息，能反馈上网时间，跟踪信息及签收情况，自己打印挂号也比较方便，价格方面适中，较北京小包挂号费稍贵，单价均为95元/kg,相差不大，时效目前还未确定，11月22号发货，目前大部分在运往目的地，有一票22号发的新西兰在12月1号已签收。关于异常单处理已得到改善，经过对上月发货后异常单处理问题的总结，这个月走上了正常的轨道，能对客服反馈的跟踪异常问题进行及时处理。在这里感谢小玉的指导！我还有很多需

要学习的地方。

已近年底，愿大家都能圆满完成工作任务，一起快乐成员工签名：LH刘慧 2013-12-04 本月进步比较大，遇问题能独立思考，并主动反馈处理结果。新的发货方式也能主动去分析它的性价比，反馈跟踪状态。非常好，希望你继续保持，并不断的去提升。

下月工作重点：1.年终散货的安排和跟踪。

2.13年工作总结和14年工作计划。98.15

563

2013年12月份总结

12月份散货单数量稍有下降，发货很顺利。12月份花费部分时间练习舞蹈，感觉很开心，不仅因为自己喜欢，也是很乐意参加这样的集体活动，很高兴有这样的机会。新的一年希望

长！

自己能静下心来学习，提高自己的口才，能正确高效的处理各种问题。提前做好工作计划，战胜拖拉的毛病，快速成长！

员工签名：LH刘慧 2014-01-07 工作心态非常好，求学欲望比较强，希望你能在这里得到你想要的。14年工作任务会更重，要提前做好准备，散货这块物流商、发货渠道的开发，以及如何选择一种合适是方式发货都需要你做更多的市场考察和数据分析。希望你能以你专业的态度给出建议。

100.1 602 2014年1月份总结

一月份发货未发现异常，年前交接比较顺利，暂时未发现问题。回顾过去的一年，自己成长了不少，有开心，也有失落，总的来说和大家一起工作很开心！

新的一年，愿大家都有一个好的开始，好好学习，天天上上，开心工作，健康生活！愿自己

工作上能做到更好更专业。

员工签名：LH刘慧 2014-02-08 年终表现不错，散货交接的比较好，货物安排的比较顺利，新的一年继续努力，将会有更多的机会和挑战，希望你能规划好自己职业生涯，成为物流领域专业人士，独挡一面，能有

更大的成长。

100.05

601 2014年2月份总结

二月份散货发货收到部分货代退回包裹，与货代沟通，主要原因是安检不合格退回的，查实退回物品非危险产品，可能是误退。也遇到丢包情况，丢失包裹已向货代申请赔偿。（后司机反馈是在拖运过程中因袋子不结实拖拉过程中破损漏货，已改善）

月底和小芳交换了岗位，也接手了欧洲跟踪及加库存的工作，跟踪和加库存目前操作平稳，欧洲大货发货流程还不是很熟练，以致效率不是很高，一个周期的流程已经走了一遍，这周将会把一个周期的工作类容做个汇总，然后熟悉操作，在保质的基础上提高效率。

最近时间比较紧凑，散货异常单交接还不是很全面，后期将会在发货过程中实操及交流。

员工签名：LH刘慧 2014-03-04 可以看得出来你现在对欧洲空运的全程操作还没有完全掌握，这时候可以再通过流程的梳理，把工作分成几个板块确认各版块的相互关系，更加深入的掌握工作内容。注意时间管理，把紧急重要的先做并注意检查，对容易遗忘的工作做好标记放在醒目的地方随时提醒自己。

在本月总结时希望看到你提出工作中的瓶颈，并给出你的解决方案。

95.55 511 2014年3月份总结

接手欧洲发货已经有一个多月了，在3月份里，上半个月由于对欧洲发货流程及细节的不熟练以及货量比较多，工作效率跟不上，时间不够用，跟踪和加库存的工作就让陈建谋帮忙

处理了，然后通过对欧洲发货流程的梳理，以及发货过程中对各个板块的熟悉，联系各个板块的相关性，合理分配工作要点，对零散较细化的工作做便利贴来提醒自己，渐渐进入状态，下半个月结合加库存和跟踪的工作，合理安排时间，现在操作起来已经熟能生巧，时间安排上也能预留一些时间深入了解中仓与外仓之间的沟通，和一些大货流程方面的信息。

下月还需继续了解下外仓跟踪方面的沟通，抽时间多看下外仓邮件。虚心学习，静心思考！

员工签名：LH刘慧 2014-04-04

本月表现不错，上手比较稳当，对自己认识比较深刻，能根据自身学习情况做学习计划，虽然没有一下子学会本岗位所有东西，但能一步一个脚印扎实的把基础操作学好，非常好。这两个月新岗位的学习压力会比较大，希望你做好心理准备，一步一步去吃透。

下月工作重点：

1.欧洲大货全程操作的全面入手。

2.欧洲转运的学习，掌握目前有哪些转运物流商和发货方式。

3.账单的学习，大货到目的地仓库之前的费用，特别是关说费用、转运费用等。

96.25 525

篇2：工作总结与主管建议

我是电气车间的一名主管维修的技术员，最初来到公司只是一名普通的维修工，在随后的试车、开车、试生产过程中逐渐成长为班长、技术员。许多人都说我们试车、开车、试生产都成功了，积累了丰富的经验，可以跳槽到别的单位以获得更好的待遇。我却不这样想：不错我们的确试车、开车、试生产都成功了，也积累了一定的经验，但是我们对这套装置的长周期、稳定运行的经验还是零。怎样让现在给我们带来超产的这套装置，长期稳定的超产，是我们当前应该研究的课题。系统中存在的这么多重大的隐患，如果我们都能够轻而易举的化解，那才算真正掌握了这套装置。

再者说作为一个有能力的人，如果为了更好的发展而跳槽也无可厚非，但如果因为不能很好的看清形势，最后吃亏的只能是个人。现在公司生产形势大好，销售市场形势也很好并且前景广阔。我们员工的实际收入无论从全国来讲还是从周边来讲都已经是一个很高的水平了。从客观讲我们已经有了一个好的发展平台，好的工作环境，现在所要做的只剩下努力提高自身的素质，从而被赋予更大的使命，获得更高的荣誉。

我觉得这句话说的好：要常修为业之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。“常修为业之德”我认为就是在工作时心中常存责任感，工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担，而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己份内的工作，而且他会时时刻刻为企业着想。只有那些能够勇于承担责任、具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一心只想荣誉，不想付出的人太贪。看见别人获得荣誉，自己眼红进而只求回报，不能正确的审视自己，因而对公司产生怨言，到处传播不理智的言论。所以说要常思贪欲之害，常怀律己之心。

透视过去三年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们一定要面对现实，不仅仅要能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。

以下是我对公司目前存在问题的一些看法和建议：

一． 我觉得目前公司在设备的检修和维护中浪费很大，具体比如：

1.废油回收问题。虽然各车间都有废油回收桶，但是没有专人管理，经常是好油桶和废油桶分不清。

2.检修后剩余材料、备件问题。大多数车间都不能将这些剩余的材料、备件重新入库。

3.修旧利废问题。机动部已经在抓这项工作，但是力度明显太小。

4.部分员工利用车间的材料作私活，造成材料浪费。

要解决这些问题我觉得首先要从提高中层领导的素质做起，因为部分中层领导自身的节约意识不强；其次各项制度不完善，执行力度也不够。

二． 对员工业余生活方面有几点建议：

1.建议开展各车间工艺流程讲课活动，一周一到两次，要求各车间至少有两名管理人员参加。

2.建议给公寓楼接入有线电视和网线。

篇3：“校漂族”现象的思考与工作建议

关键词：“校漂族”,大学生就业,对比,工作建议

1. “校漂族” 的分类

“校漂族”大致可以分为六类[1]:1“考试派”———避开就业高峰、增加就业砝码 的“考研族” 和“公考派”。2“不就业派”———在严峻的就业环境下,求职遇到困难,不愿意放低要求就业,于是选择留在学校等待机会。3“围城边缘派”———拿不到毕业证,在学校这个避风港中躲避的大学生。4“母校依恋派”———坐享家庭财富,发愁工作和未来,从而延续单纯的校园生活。5“创业派”———放弃所学专业,小本经营,在学校附近开店,原因是看中了学校周围旺盛的人气和熟悉的环境。6“出国留学派”———选择住在学校附近为出国做准备,如办理出国签证手续、收集信息、查阅资料等。这部分大学生占“校漂族”的少数。

2. “校漂族” 的产生原因

( 1) 社会成因。1高校扩招的影响。扩招后,高等教育从精英教育走向大众教育,毕业生数量剧增,就业压力增大,毕业后在短时间内难以找到满意的工作。2社会风气的影响。社会上存在着“唯学历是举”现象,用人单位对毕业生学历要求苛刻,使其在求职时遭到“学历歧视”而决心通过考研来改变自己的命运。3高校就业指导乏力。部分高校就业指导机构不够健全,专职人员稀缺,难以有效开展就业指导服务工作,学生没有掌握基本的社会知识,不想走入社会。

( 2) 个体心理成因。1就业期望值过高。当代大学生都希望找到待遇丰厚的工作,高期望与就业市场的激烈竞争形成巨大反差,导致部分大学生对未来感到迷茫,宁愿待业也不肯从事自己认为不理想的工作。2依赖、逃避心理。一部分“校漂族”意志薄弱,没有做好从学校到社会的对接,不能很好地调节自我心理,把高校看作是自身社会角色的一个过渡。3缺乏职业生涯规划。我国大学生总体上职业生涯意识不强或者对职业生涯规划存在理想化倾向,对自己缺乏正确定位。

3. “校漂族” 的影响

( 1) 给自身带来心理上的落寞和自卑。一方面, “校漂族”是游离于学校和社会之间一个群体,他们缺乏归属感,因而会产生一种落寞情绪,容易孤立、焦虑甚至抑郁。另一方面,他们就业期望值比较高,如果遇到反复的失败容易产生自卑心理。

( 2) 增加了家庭的经济和心理负担。“校漂族”的日常开支主要靠家庭负担,这项成本是家庭预算中的额外负担。另外,子女大学毕业了却仍在学校“漂”着,父母也感到脸上无光。

( 3) 给社会增 加了不安 定因素。“校漂族”中那些无所事事的不就业者是不稳定的因素,少数可能会加入到传销类的非法组织。部分人可能在连续遭受挫折之后对社会产生敌视情绪,甚至做出过激行为。

( 4) 对学校及在校生的影响[2]。积极的方面,“校漂族”中积极上进的考研族对在校生有一定的激励作用; 同时,在求职、考研等方面的经验也可以给在校生提供一些忠告。“校漂族”的消极影响主要表现在: 1目标不明确的“校漂族”和在高校“漂”了一段时间后找到好的工作或者考研成功容易使在校生产生盲目的模仿心理。2“校漂族”和在校学生一样享用着学校的资源,使学校资源愈显紧张。3“校漂族”流动性大,高校很难对他们进行统一管理,给治安带 来了不安 定因素。4“校漂族”增加了在校生的就业压力。

4. 针对 “校漂族” 问题的工作建议

( 1) 加大就业指导力度,从大一开始全程指导大学生做好职业生涯规划和科学地进行自我定位。

( 2) 多组织学 生参加社 会实践,支持和引导毕业生到中西部、基层就业,为大学生自主创业提供指导。

( 3) 加强心理教育,着重培养大学生独立自强的精神和社会角色转换意识。

( 4) 与家庭协作,共同培养大学生独立的人格。父母应多与子女沟通,培养其独立生存的能力。

篇4：工作总结与主管建议

关键词：销售 管理 能力 创新

销售部门是企业销售政策的具体执行部门，是实现企业效益的关键环节。销售工作是否管理科学、执行有效，直接关系到企业的发展和全体职工的切身利益。销售主管的管理工作直接与市场接轨，是贯彻公司销售决策，决胜市场的最关键的基层管理岗位，这就对销售主管的能力提出了更高的要求。作为销售主管，首先要注重六个能力建设。

第一，营销业务能力。作为销售主管，必须熟练掌握销售工作的每一个环节，并具有全面的营销专业知识和高超的市场营销能力。只有具备了高出他人的业务能力，才能在销售实践和对业务员的管理和监督工作中做到游刃有余，顺利完成公司制定的销售计划和领导下达的工作任务，在销售主管岗位上，得到下属的认可，领导的肯定以及客户的尊重。

第二，科学管理能力。销售主管开展科学管理的前提首先是严格要求自己，以身作则。按照公司各项规章制度，销售部门岗位责任制以及考核制度的要求，对业务员的日常考勤、合同谈判、客户开发以及销售业绩等进行制度化管理。

第三，有效沟通能力。销售部门是公司对外联系的窗口，业务工作每天都要面对不同的人和事，因此有效的沟通是销售主管必不可少的能力。在部门内部，销售主管要通过沟通，了解业务员在工作、思想、甚至生活中的问题，进而帮助他们解决问题，顺利开展销售工作。对领导要及时汇报，正确领会并执行领导的销售决策。在部门之间，要加强与信息、财务、等部门的沟通联系，保证各个销售环节的顺畅。

第四，团队建设能力。销售是实现公司效益的直接执行部门，一支高效的营销团队的建设至关重要。在销售部门内部要做到信息共享、合作竞争、共同进步。

第五，持续学习能力。当今社会是学习型社会，我们的企业是学习型企业，我们每个人也必须是学习型的主体。面对风云变幻的国内外经济、政治形势，以及地炼行业日益激烈的竞争，作为销售主管，能否站在销售行业的前列，保证公司的永久竞争力，不断的学习是必不可少的。

第六，廉洁自律能力。销售部门是一个对外联系较多的敏感部门，难免要面对各种各样的利益诱惑。销售主管应把廉政工作放在首位，自己做到廉洁自律，对业务员要加强监督、指导，把廉政建设落到实处，让反腐倡廉精神深入人心，提高拒腐防变能力，在部门内部营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围，保证廉政工作不出任何问题。

不断加强以上六个能力建设，是成为一名优秀的销售主管的坚实基础。

在日常工作中，销售主管要恪尽职守，完成各项管理工作，并努力实现工作创新。

第一，做好团队建设，打造一支高效协作，充满激情与斗志的营销团队。打造一支好的营销团队是销售主管工作的首要任务。销售主管要深入销售一线，关心业务员的工作、思想、生活，与业务员共同学习、同甘共苦，探索新的销售思路，提高工作效率，共同协作完成各项销售任务。

第二，完成各项销售任务，实现公司效益。销售主管全面负责各种油品的销售工作，按照公司决议，完成销售计划。按照销售部门每日例会的决定，监督每天的销售情况。保证圆满完成全年销售任务，实现公司效益最大化。

第三，加强信息收集分析，发挥信息对销售工作的指导作用。销售主管应站在更高的角度，实时关注国际、国内市场变化，跟踪市场走向，加强对市场信息的收集、整理、分析能力，拓宽信息来源渠道，及时、全面的了解各类油品信息，并对油品市场后市作出准确判断，为企业领导制定销售计划提供全面、准确的信息支持。油品市场瞬息万变，销售主管应把工作重心逐渐向信息工作倾斜，提高对整个油品市场的掌控能力。

第四，做好市场和客户的开发与维护工作，树立企业良好形象。在长期的发展过程中，企业培养了稳定的市场和客户群体，作为销售主管要全面负责对现有市场和客户的维护，保证各种油品销售顺畅。

第五，负责业务与其他相关部门的联系、协调工作。销售是公司对内、对外的一扇窗口，销售工作中面对的部门、人员较多，有效的沟通与协调至关重要。销售主管担负着完成销售任务的重任，在工作中应全面负责销售与相关部门和人员的联系、协调工作，保证销售流程中各个环节顺畅进行。

第六，建立一套完整的销售和信息档案制度。对合同签订和执行情况整理存档，对每一次销售计划的完成情况进行总结，建立固定的月度、季度、年度总结制度，总结销售工作中的经验教训。将对市场信息收集、分析、预测的资料总结保存，特别是在重要市场行情阶段的原油走势、成品油调价政策等重要政策、信息，建立完整的档案，为以后的销售工作提供宝贵资料。

第七，建立与考核制度相辅的考核办法。考核制度体现了公司对销售业绩的认可，但是同时也使得部分业务员形成了仅注重合同签订的工作态度。

第八，建立系统的学习、培训制度。在销售部门内部建立学习档案，制定学习计划，定期开展营销知识、油品知识、服务知识等相关方面的学习。与公司相关部门和社会培训机构建立合作关系，对业务人员开展培训教育。

第九，加强廉政建设，提高拒腐防变能力。廉政建设是销售部门工作的生命线，销售主管在管理工作中要把廉政工作落到实处，时时抓、日日讲，使反腐倡廉精神深入人心。首先，销售主管要做到廉洁自律、以身作则，廉政工作走在前头。

销售主管作为兵头将尾，是公司最基层的管理岗位，但是他却肩负着贯彻领导销售决策，实现公司效益的重要责任，是企业决胜市场的关键岗位。

参考文献：

[1]程日.石化企业销售中的信息分析与客户信息管理[J].价值工程.2012（06）

[2]郑坤，刘志坚.企业市场营销观念转变及策略分析[J].现代管理科学.2005（08）.

[3]廖新和.市场营销与企业管理的互动[J].山花.2000（06）.

篇5：对公司上级主管的意见和建议

篇一：对上级公司领导的建议与意见

对上级公司领导的建议与意见

上级公司领导应多关心基层职工，了解基层职工的实际生活情况，多帮助基层解决实际困难，了解职工的想法，切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题，不应推来推去，应积极协调解决。工作举措方面要明确工作思路和部门的职责分工，做好各项目的坚实后盾，更多收集有利于下属单位工作发展的建议。多下基层，关心基层干部，针对下属公司改进工作作风、提高工作效率的建议和意见。分公司作为公司利润的重要来源点之一，为了提高分公司人员的积极性，创造更高的销量，更高的利润，对上级公司领导提出以下几点建议与意见：

1.分公司只有100个普药的采购权,其余产品由重庆源亿医药有限公司 采购，在博达报计划后，总公司必须在一周内把计划品种配送到万州博达仓库，逾期没到应追究总公司当事人责任，发款50元一次，以此内推。

2.总公司发效期产品，应于分公司相关负责人沟通，如没沟通清楚，分公司有权拒收货品，并由由总公司付讫运费及库管费。

3.总公司发货到分公司，运费、货品出现损坏、破损等，由总公司承担。

4.公司的整体费用支出比例分摊原则有待改进，需要建立一套科学合理的分摊体系。从前两个月整个批发公司的出货量上来看，博达销售部和博达连锁公司的整体出货量基本上各占一半，但随着后期销售部的销量会逐渐上升，大概销量比为2:1，由于连锁公司的性质原因，后勤人员平时为连锁的工作量明显多于销售部，包括门店人员的管理，门店动销的支持，门店包括医保证及各种证件的办理以及门店随时迎接各部门人员的检查等等。所以建议公司的费用支出销售部分摊60%，连锁公司分摊40%，以修 改之前二八分摊的不合理性。

5.销售部的控销品种作为公司的自营品种，上级公司应力争保证控销品种为绝对的底价操作，以保证有足够的操作空间，才能提高整个市场的销量，才能保证博达医疗器械公司有足够的利润来源。所以希望源亿公司能将控销品种对博达医疗器械公司以底价结算。

6.后期博达公司立足万州市场后，即博达医疗器械公司销售部控销品种每个月的销量稳定在二十万元左右后，希望源亿公司将原万州管辖的周边区县（开州、云阳、梁平、忠县、奉节、巫山、巫溪、城口）市场划为博达医疗器械公司统一管理，以提高博达医疗器械公司的销量，以保证博达医疗器械公司在量和质的方面都有更大的提升，形成在万州具有一定影响力的医药公司。

7.平台客户作为销售部利润来源之一，公司要给平台客户提供周到、全面而完善的服务，比如平台客户如何将回到公账上的资金自由取出，以及平台客户多余的税票如何变成利润，希望源亿公司给予大力支持。另外针对个别平台客户，在费用收取上给予一定的优惠，培育出3—5个月销量在30万左右的重点平台客户。

8.严格控制公司运营的进销流程，降低公司风险，尽管是源亿公司的来货，也必须要有随货同行单及相应的资质、税票。分公司没有接到任何通知或无随货同行单的商品，分公司一律按赠品入库。

9.财务室申请的资金缺口，上报了要及时解决，或者合理安排，不能一拖再拖，影响分公司的工作进度、信誉，不作为始终解决不了事情，影响公司的正常运作。

10.分公司相关部门通过文件、云之家、微信上报的事项，到领导处

都是比较重要的事情，希望能及时回复，回复了下面员工好做下一步工作处理。经分公司相关人员提醒领导，一个星期还没有具体回复的，罚款相关领导100元。

分公司人力行政部主要负责跟进、监督万州公司与上级公司相关工作的落实情况。

分公司全体员工 重庆市博达药房连锁有限公司 重庆市博达医疗器械有限公司 2016年8月19日 篇二：对公司管理的几点建议

关于对公司管理的几点建议

我到公司已经近一年了，通过这一年以来对公司的观察了解，根据公司实际情况提出一些小建议，希望为公司的发展尽绵薄之力。首先，企业文化的创造氛围不够浓厚，需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。

其次，培训工作虽然已经开展，但个别部门主管对培训工作不重视，每次培训总找各种理由拒绝参加，以致部门集体缺乏培训意识和积极性，培训后续反馈与评估机制脆弱，导致培训未能取得预期的效果。

第三，新老员工之间缺乏沟通，老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显，工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。

第四，员工工作积极性不够，上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入，员工对工作是否投入，在很大程度上，取决于他们跟上司之间的关系。

针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议： 一．加强企业文化建设。

1、设立总经理信箱、总经理开放日。

目的在于两点：1）广开言路。主管领导多和大家接触，多听听各层级员工的建议和意见，集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的

下属，就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题，提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳，就通报表扬，同时根据其建议所产生的经济效益，公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议，得到上级的积极反馈，他的士气就会极大提高。

2）让员工对公司建设、管理有参与感，有主人翁的感觉。所以这一举措一旦实行，就不能流于形式，一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递，总经理开放日指在每月的指定日期，开设谈心室，公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见，公司一定要予以处理，对于好的意见及开创性的建议，予以奖励；对于投诉和抱怨予以回复，以安抚民心。

2、设立公司图书室，定期开展读书交流会。在公司内部设立专门的图书室，放置公司订阅的图书、报刊，并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业相关的书捐赠出来（离职后书可带走），放入图书角，供大家翻阅分享。两周举行一次读书交流会，交流自己的心得体会，适时进行总结。在整个公司内部，营造学习的氛围。

二、加强员工培训。

进行培训需求分析，不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系，每月定期举行培训。建立公司培训公告栏，利用公告栏与短信服务平台的功能，加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。

加强新员工入职培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化、开发项目、企业荣誉、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等，让新进员工能快速融入公司环境。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作，营销管理部负责公司一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训、客户管理、档案管理、合同管理等，综合管理部辅助进行个人效能管理（时间、目标管理）、打造高绩效团队培训、员工综合素质培训等培训活动，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

三.提高企业凝聚力。

加强基层员工管理教育，定期组织员工进行培训、学习。组织学习员工手册，各部门规章制度，通过学习不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度，促进员工之间的人际交流，通过开展各种活动，逐步消除员工之间的交流障碍。通过促进交流，逐渐统一共识，引导员工树立正确的人生观、价值观，定位员工思想意识，强化团队理念，树立团队精神，使之形成凝聚力，战斗力！

具体措施如下：

1、新员工进来的时候，人力资源专员要带新员工到各个部门熟悉一下同事和工作环境，互相简单介绍，增进了解。

2、指定一个老员工为新员工的辅导老师，并且让老员工的考核和新员工的工作业绩挂钩，这样老员工会主动帮助新员工。

3、如果新员工比较多，可举行一些新老搭配的竞赛活动或者组合PK，评选黄金搭档，激励新老员工团结协作。4.在工作中建立一定的模板，如工作计划、各类通知、值班表、会议纪

要等，新员工上岗后能快速高效地投入工作中。

四．注重改善上下级关系，激发员工积极性

畅销书《关键朋友》的作者汤姆·拉思认为，那些能跟经理成为好朋友的员工，对工作的满意度是其他同事的2.5倍。

拉思指出，要想成为出色的经理人，秘诀之一，就是要了解每个员工的性格，据此调整自己的管理方式。“全世界最优秀的经理人，并不是精通系统或流程的专家，而是真正懂得下属的人，这样，他们才能最大限度地提高员工的工作效率”。那些关心员工感受、注重处理和员工之间复杂关系的公司，通常会更成功。换句话说，提升士气，在很大程度上，要求管理者关心人性，而不是简单地制定制度或奖励金钱。具体措施如下：

1.在工作之余，主管要和员工打成一片。下班后可跟员工们一起下班，周末一起去打打球、吃个饭、逛逛公园什么的，与他们成为真正的朋友，让他们真切的体会到主管的亲和力。日子久了，员工会管自己的直属主管叫“老大”，做事会很积极。只要这群人积极了，其他人就好办了。2.以身作则，言传身教。主管不能拿自己做不到的是要求员工，要求他们的事情自己一定要做得到。

3.公私分明。跟员工的私交可以很好，但公事上要一板一眼，而且主管要把这个想法经常告诉员工们。别利用公务之便给谁牟利(更不能给自己牟利)，也别看谁不顺眼就公报私仇。

4.用公司的标准制度管理员工。对于犯错的人不停地拿制度去念，日子久了他就算嘴上不服，实际行动还是会照做。当然，制度不光是要求员工，也是要求主管的，所以主管也要严格遵循(以身作则)。

5.多为员工创造一些沟通机会，比如每周部门会议，每月一次员工座谈会，每季一次部门聚会，每年一两次户外活动等。

6.员工活动。利用午间、晚间、周末等时间举办一些趣味活动，甚至公司经费允许的话可以请外面的表演团体来公司举办活动，丰富员工的业余生活。不但要照顾员工的口袋，也要照顾他们的心理，多办些活动可以有效增进凝聚力，让员工感觉到集体的温暖和人文关怀。

倡议不是管理，管理的关键是行动，落到实处，并使之行之有效。所以，改善及管理，应该从总经理做起，从管理层做起，贯彻到每一个岗位，每一个环节，言必行，行必果。篇三：对公司领导的建议与意见

对公司领导的建议与意见

1.思想观念方面存在观念落后，工作创新意识有待提高。2.工作作风方面要加强机关作风建设，彻底根除作风浮躁和形式主义。

3.工作思路方面要充分发挥职工的主观能动作用，加强各项工作的督察，要注重细节。

4.工作举措方面要明确工作思路和部门的职责分工，做好各项目的坚实后盾，更多收集有利于本单位工作发展的建议。多下基层，关心基层干部。

5.工作成效方面进一步明确工作的长远目标

6.推进发展方面要挖掘潜力，加强管理、评估体制，进一步推进发展。其他：

1、工地配套功能设施还不够完善。

2、职工增收渠道不多，收入增长缓慢。

3、职工不稳定因素依然存在。

三、几点建议

座谈会上，大家也提出了一些建议，主要是：

1、进一步解放思想，增强干部驾驭市场经济的能力。

2、进一步优化资源，增强市场竞争力。

3、进一步提高公司的管理水平，4、采取切实可行的措施，努力增加职工收入。

5、千方百计筹集资金，加大对项目的指导和帮助。

一、公司领导班子在贯彻落实科学发展观的思想观念和认识上，有哪些方面需要进一步转变和提高。

二、按照科学发展观的要求，公司在实施“客户服务上水平，企业化运作创一流”的过程中，存在哪些障碍和突出问题。

三、对公司本部改进工作作风、提高工作效率的建议和意见。

四、其他意见和建议。

要做到“三个一”，即环节一个不少、班子一个不漏、人员一个不差。一要充分认识好此次民-主评议的重要意义，二要处理好四个关系，即“工与学的关系;自我教育与接受群众评价的关系;肯定成绩与查找问题的关系;重点与一般的关系”。三是针对民-主评议工作提出了几点具体要求。一是党委要真组织、真落实，做到“四包一保”;二是班子成员要真查摆、真提高;三是党员干部要真参与、真维护。

1、领导班子成绩方面

(1)、领导班子整体政治素质高，在职工中树立了较好的形象。

(2)、领导班子有较强的团队精神，班子成员分工明确，相互沟通协调较好，在重大问题决策问题上，是通过党委、董事会、股东大会讨论决定，严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量，班子的团结统一。

(3)、领导班子思路清晰，战略发展明确，特别是金融行业竞争如此

激烈的情况下，我们今天的不断发展壮大，跟领导班子的努力分不开。

(4)、领导班子敬业心、责任心强，经常无休息日，尽心尽职为信合事业发展作贡献，不计个人得失。

(5)、领导班子改革创新意识强，能正确面对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款，努力寻找新的利润增长点，制定合理的计划目标，促进了信用社发展。(6)、领导班子在廉洁自律方面，能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉正建设责任制，有效的防止了腐-败行为的发生，口碑良好。

2、主要问题。

(1)、领导应多下基层关心职工，了解基(来自: 书业 网:对公司上级主管的意见和建议)层职工的实际生活情况，多帮助基层解决实际困难，了解职工的想法，切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题，不应推来推去，应积极协调解决。建议多一些人性化管理，增加领导与一线职工的交流。

(2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训，提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。

(3)、建议领导提拔干部要坚持“四化”标准，事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示，广泛征求员工意见，对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。

(4)、建议领导层在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上考虑问题。

(5)、领导在管理上制定了规章制度，但在检查落实方面，持之以恒不够。

(6)、建议领导对下属应保持平易近人的态度，在工作中让员工与领导之间保持一种轻松和-谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。(二)、对领导班子成员的意见及建议

1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高，工作能力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。

篇6：工作总结与主管建议

人事主管建议求职面试不妨试试以下四招 面试是整个求职过程中最重要的阶段,能否被录取往往取决于求职者在面试时短短一 瞬间的表现.由于面试的时间比较短, 怎样才能在面试中以最短的时间让招聘者的眼睛一亮, 让他(她)在现场就对你产生深刻的印象变得至关重要.哈尔滨市一大型公司的人事主管 从用人单位的角度,建议毕业生不妨从以下几个方面着手准备面试: 第一,事先对应聘单位进行详细了解,了解该公司的企业文化.一般而言, 一些跨国公司和国内的一流企业都有自己的企业文化, 有的公司还将其简洁 扼要地发布在本企业的网站上.企业文化是企业的经营宗旨, 文化背景以及社会形象的人文 概括, 比如著名企业海尔集团那句脍炙人口的 “让我们做的更好” 就是其企业文化的昭示., 如果求职者事先了解了这方面的信息, 就有可能领会企业的精髓, 在回答问题时就可以有的 放失,从而增大受聘的机会.第二,展示让人眼睛一亮的本事.最初和最后的五分钟是面试中最关键的, 在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临 别印象,以及主考人是否欣赏你.最初的五分钟内应当主动沟通,在离开的时候,要确定你 已经被招聘者记住了.在回答问题时,要给出有针对性的回答和具体的结果,在正规稳重的 同时也要表现你的精力和兴趣,人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人.第三,适当地亮出自己的短处.在面试的时候, 亮出自己的长处固然很重要, 但是敢于表明自己的短处就需要一定的自 信心和勇气了.现在,很多求职者把自己的简历做的无可挑剔,避而不说自己的不足.事实 上,这样完美无缺的简历让招聘者“无话可说” ,甚至觉得不可信.其实,与其让人产生不 信任感,还不如自己主动“露拙”.曾经有一名毕业生, 在面试的时候向主考官坦诚地介绍了自己的短处, 说明自己不擅长 交际,比较适合做一些按部就班的工作.他一下子就吸引了人事主管的注意,不久便收到了 录用通知.第四, 注意礼貌, 留心你自己的身体语言, 尽量显得机警, 有活力, 对主考人全神贯注.把面试中碰到的每一个人都看成是重要人物, 一定要对每一个与你接触的人都彬彬有礼, 不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的.