企业视角下的安全文化

企业视角下的安全文化（精选十篇）

企业视角下的安全文化篇1

一、法律视角下电网企业文化的内涵

以国家电网公司为例,整体而言法律视角下的企业文化内涵有以下几个方面的内容:

1. 企业标识。

企业标识是具体的形象表示。国家电网公司标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐,表达公司坚持“四个服务”宗旨,与客户、员工、社会和谐相处,共同发展。另外,标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。绿色的标准色,则更加反映了公司致力奉献清洁能源,建设和谐社会的决心与努力,象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。

2. 企业价值理念。

企业价值理念是企业文化的灵魂,是企业生存和发展的动力源泉。电网企业在建设之初就把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念。明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

3. 企业愿景。

企业愿景是一个企业不懈奋斗的方向,所要坚持达到的目标。“建设世界一流电网,建设国际一流企业”是国家电网公司的远大目标,是其一切工作的目标追求。建设世界一流电网:从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发,坚持以科学发展观为指导,坚持自主创新,赶超世界先进水平,充分利用先进的技术和设备,按照统一规划、统一标准、统一建设的原则,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。建设国际一流企业:坚持以国际先进水平为导向,以同业对标为手段,推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。

4. 企业使命。

企业使命是企业的宣言,是企业生存与发展的根本意义,是企业事业战略定位的体现,是企业发展的宗旨和方向,是对内外所承担义务的承诺。作为连接电源和用户的电力输送载体的电网公司,在能源优化配置领域中扮演着非常重要的角色,始终以“奉献清洁能源,建设和谐社会”作为义不容辞的责任。

5. 企业精神。

企业精神是企业在长期的生产经营过程中所形成的共同心理定势和价值取向,是企业全体和多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意识状况和思想境界,是对企业目标和企业价值观的高度概括和综合体现。国家电网公司“努力超越,追求卓越”的企业精神体现了公司及员工以党和国家利益为重,以强烈的事业心和责任感,不断向更高标准看齐,向更高目标迈进。

6. 企业发展战略。

企业发展战略是指企业面对激烈变化的环境、严峻挑战的竞争,为谋求生存和发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略。建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司是国家电网公司的战略目标。而加强企业文化建设是实现企业战略目标的重要保障,只有不断加强企业文化建设,才能为公司可持续发展提供强劲动力,实现基业长青。

二、电网企业文化建设的法律途径和方法

电网企业文化建设的好与坏对其生存与发展起着至关重要的作用。因此,一个优秀的电网企业文化可通过以下法律途径和方法来加以实现。

1. 科学地确定企业文化的内容。

(1)根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、电网企业的未来目标和任务考虑文化模式。(2)根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生或要求不同的文化特点。(3)对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。(4)博采众长,借鉴吸收其他民族和电网企业的优秀文化。对于外来的企业文化,也不能简单地采取“拿来主义”,而应持认真鉴别、分析研究、有选择吸收。要搞清楚哪些是优秀的,哪些是适用于自己的。同时,借鉴别人的长处、精华,还必须进行一番改造,才能适用于自己的电网企业。(5)重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用于这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。(6)着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。

2. 宣传倡导,贯彻落实。

(1)广泛宣传,形成共识。大庆油田1205钻井队是“铁人”王进喜生前领导的钻井队,以后虽换过不少届领导班子,员工也不断更新,但由于坚持对工人艰苦创业传统富人宣传,“铁人精神”一直保持并发扬光大。因此,电网企业在发展过程中可借鉴其他企业的一些传承精神,也可学习本企业的优良品质,比如电网公司为应对2008年我国南方特大雪灾,所采取的应急措施,以及在抢险过程中电网工人所表现出来的不畏困难的特质。(2)领导带头,身体力行。企业领导者是企业文化的龙头,企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业共同的价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。首先,领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。其次,要表率示范,在每一项具体工作中都体现企业的价值观。(3)完善制度,体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“软硬兼施”,相辅相成。在培育企业员工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。同时,在建设企业文化时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成文化建设所要求的组织体系。(4)树立榜样,典型引导。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓地进行宣传、表彰,并根据客观形势的发展不断调整激励方法,有利于优秀企业文化的形成和发展。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文化》一书中,把英雄楷模作为企业文化五大构成要素之一,认为没有英雄人物的企业文化是不完备的文化,是难以传播和传递的文化。(5)加强培训,提高素质。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基础保证。在日本松下电器公司,每一个走上工作岗位的年轻人,都必须首先接受职业道德、经营思想、集体意识、自我修养的集训,进行语言、待人接物的礼节教育,考试合格后才被录用。

3. 积极强化,持之以恒。

企业员工的价值观、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。强化指的是人们的某种行为因受到一定刺激而获得继续或中断的过程。获得行为继续下去的强化,叫做正强化或积极强化;使行为中断或中止的强化,叫做负强化或消极强化。积极强化的刺激使人们获得奖赏性情绪体验,而消极强化的刺激带给人们惩罚性情绪体验。趋乐避苦、趋利避害,是人类行为的基本法则,在建设企业文化时也应遵循这些法则,对员工行为给以积极强化。

三、结束语

企业视角下的安全文化篇2

关键词：企业文化；石油企业；思想政治工作

企业文化是现代企业管理制度的重要组成部分，所谓企业文化是指企业在发展过程中形成的独具特色的企业理念、价值观、企业精神以及行为习惯等，是企业形成核心竞争力、区别于其他企业的重要标志。纵观知名的大企业，都建立了独具特色的企业文化，例如华为的狼性文化，海尔的创新文化等，通过企业文化建设，树立了企业共同的价值观，将全体员工紧密结合起来，推动企业的长期健康发展。石油企业是我国重要的能源企业，对国民经济的发展起着关键的支柱作用。然而由于一直受到政策的保护，石油行业的竞争程度远远不如其他行业。与国外大型石油企业相比，无论是企业规模、生产效率还是经济效益，我国石油企业都存在较大的差距，这就需要石油企业充分认识到企业文化之于企业发展的重要性，加强企业文化建设，使其成为推动企业发展的、源源不断的精神动力。

一、立足企业文化、加强思想政治工作的建议

（一）创新石油企业文化内容

一直以来，作为我国能源基础型行业的支柱产业，石油企业在长期艰苦卓绝的发展过程中，形成了宝贵的企业精神财富和文化特色。尽管从外面看不出来，但通过企业领导与员工的精神状态、工作态度和行事风格一点一滴的表现了出来，形成石油企业特有的企业文化。例如我们耳熟能详的“大庆精神”、“三老四严”以及”铁人精神“等，都是石油企业留下的宝贵精神财富，激励着一代又一代的石油人奋发向前、拼搏进取。时至今日，石油企业发展的外部环境面临着很大的变化，可持续性发展成为社会发展的主旋律，石油企业要落实科学发展观，不断创新企业文化内容，重新树立石油企业的外在形象和社会美誉度。一是倡导创新文化。创新是当今世界发展的主题，也是石油企业提高核心竞争力的主要举措。为此，石油企业要健全有利于创新的管理体制，鼓励员工进行各种创新、变革和探索，对取得突出成绩的员工予以表彰和奖励，在企业内部营造创新的企业氛围。二是倡导学习型文化。知识经济时代，知识更新换代的速度不断加快。如果不加强学习，石油企业员工的知识和技能就会滞后于时代发展的需要。为此，石油企业要鼓励员工进行“终身学习”和“全员学习”，号召全体员工将学习当做毕生的行动，贯穿于计划、控制、执行及反馈等每个环节，建立个人学习和自我超越的企业文化，促进石油企业的兴旺发展。

（二）加强企业文化建设的组织领导

企业文化建设是个系统的工程，不仅仅是管理层的工作，更需要全部员工的理解、参与和配合。为了提高企业文化建设的效果，石油企业要成立专门的企业文化建设机构，负责整个企业文化建设的事宜。这里要把握几个原则：一是要注重企业文化建设机构的权威性。如果没有企业领导的参与和支持，企业文化建设就会流于形式，效果大打折扣。现实中，很多石油企业都提出了各种标语和口号，但很少能落实到员工的实际行动和精神风貌。其主要原因在于企业领导的不重视，为此，企业高层领导需要担任企业文化建设机构的领导，参与整个企业文化方案的制定和具体实施工作。二是企业文化建设机构的组成要广泛化。企业文化工作涉及到企业各个部门，与全体员工有着密切的联系，因此企业文化建设机构应该尽可能让各职能部门都有代表参加，并按照企业文化的一般要求，对不同部门和岗位进行合理的分工，并成立不同的小组，各工作小组既要及时完成各自的任务，又要与其他小组相互交流和协作，以使整个工程顺利推进。

（三）加强企业文化的宣传工作

石油企业业务类型众多，以石油销售企业为例，石油销售企业是整个石油生产链条的终端，直接面对市场，接触到各行各业、政府部门以及个人等。销售企业员工的精神风貌和素质代表了整个企业的形象，这就需要石油销售企业加大企业文化的宣传力度，不仅要让员工了解企业文化，更重要的是在工作中践行企业文化，不断提高服务水平和工作热情，让企业文化成为凝聚企业、推动企业发展的动力之源。一是加大宣传力度。石油企业要采取丰富多样的形式，比如举办企业文化知识大赛、企业之歌歌唱比赛、企业品牌文化建设摄影展等，以及举办篮球赛、羽毛球赛等体育赛事，可以在比赛场地周围拉上横幅，起到很好的宣传效果，让企业品牌文化在员工心中扎根。二是注重细节处理。企业文化不仅落实在口号和标语上，也体现在工作的细节之处。例如石油企业员工要正确佩戴工作牌。工作牌是企业的标志，也是员工素质的体现。此外，工作服比工作牌能更直观地向外界展示石油企业的风采，并能对石油企业起到很好的宣传作用。由于行业的特殊性，石油企业的工作服要具有自身特色，以便让人一看工作服就知其是石油企业的，可以很好地向外界展示石油企业的良好形象。

二、结语

企业文化视角下的企业招聘再造篇3

[关键词] 企业文化企业招聘招聘再造

一、企业文化与企业招聘

企业文化是一种企业中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该企业成员所共同认可。广义的企业文化包括企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化在组织中具有多种功能，体现了组织成员对组织的一种认同感；有助于增强组织系统的稳定性和凝聚性；能够引导和塑造员工的态度和行为等。

作为一个企业，企业文化是至关重要的。《财富》杂志曾经指出：世界500强企业胜出于其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭借着企业文化的力量，这些一流公司保持了百年不衰。企业文化在当今企业的经营、管理中有着不可低估，不容忽视的地位和作用。美国哈佛商学院著名教授、世界知名的管理行为和领导科学权威约翰·科特也大胆预言：企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。可以说企业文化是企业的核心竞争力。

企业招聘是指企业为了发展的需要吸收具有劳动能力个体的过程。企业招聘是企业人力资源管理中的一项重要内容，它既是有效地进行人力资源管理的前提条件，又是人力资源管理的关键环节。任何企业的员工都不可能一成不变，随着企业的发展，企业对人员素质的要求也在不断地提高。现代企业间的竞争日趋激烈，企业要想保持和增强自己的竞争优势，立于不败之地，就必须不断地对企业人员进行调整和更换。而成功的招聘能够迅速、有效地找到合适的求职者，满足企业用人的需求。因此，成功的招聘是企业得以不断发展壮大的重要前提。

企业文化是一个企业的灵魂所在，它无时无刻、无所不在地影响着企业的方方面面。作为企业人力资源管理关键环节的企业招聘，也在很大程度上受到企业文化的影响，如果招聘的员工认同企业文化，则会让企业如虎添翼，反之，则使企业举步维艰。

一个企业的发展过程中，将经历无数次的招聘。每一次招聘，企业需要做出两个判断：其一是选择之后能不能胜任岗位；其二是选择之后能不能取得价值观上的认同，是否具备可挖掘的潜力。因此，基于企业文化的人力资源管理要求企业的人力资源部门要具备企业家思维，要做“明眼人”，使招聘的员工不仅能胜任岗位，还要认同企业的文化。即在坚持能岗匹配原则的基础上着重强调员工与企业的匹配，关注员工个人的价值观、目标、态度等内在特质与企业文化的吻合程度。如何做到这一点呢？这就需要我们在企业文化的视角下对企业招聘的思维和过程进行再造。

二、企业文化视角下的招聘思维再造

人力资源管理者在选才环节中不能为了招聘而招聘，而是要充分认识到企业文化在人力资源固化中选择价值的重要性。因此，在思维方式上要实现以下几点：

1.树立以企业文化为导向的招聘原则

杰克·韦尔奇先生在GE2000年度报告，曾把GE的员工分为三类：第一类是既能为公司创造价值又符合公司的文化精神、价值标准的人。对于这样的员工，要提拔重用；第二类是目前不能为公司创造价值，但其思维方式、价值观符合公司的文化精神、价值标准的人。对于这样的员工，要对其进行培训，为其创造发展机会；第三类是能够为公司创造价值的人，但其思维方式、价值观却不符合公司的文化精神和价值标准的人。对于他们，要坚决予以开除。这位全球第一CEO的话决非危言耸听，而是恰恰说明了员工内在特征与企业文化匹配的重要性。企业文化能够统领企业内部员工思想和行为，使员工寻求最佳的行为方式，达到企业发展的目标。因此，必须树立以企业文化为导向的招聘原则，将认同企业核心价值观作为企业招聘的根本准则。只有这样，招聘而来的企业人才才能促进企业的发展，否则可能招聘来“害群之马”，阻碍企业的发展。

2.把招聘提升到企业的战略层面

要把招聘工作从以往的战术层面提升到战略层面。企业招聘要支持企业总体战略的实现，要与公司的长期人力资源规划配套。要充分认识到招聘是取天下之人才资源为己所用第一关，关系到企业的生存和发展。要从企业发展战略的高度来考虑企业招聘。确立以人力资源部为主要组织协调者，以部门经理、高层领导为主体的招聘模式，把招聘从单纯人力资源管理部门的事情提高到公司层面，提升中高层领导的人力资源管理能力。

3.强调心理契约的重要性

人力资源管理者应当在招聘中将员工关系从法律契约提升到心理契约的高度，在强势的文化指导下，强化哲学和核心价值观在招聘环节中的制度体现。既在招聘环节中传播文化，更重要的是在招聘的双向选择上进行企业与人才的价值观碰撞，选择认可、接受和适合文化的人才。

4.综合素质是选人的标准

辨证的认识“专才”和“通才”的关系。在招聘各个岗位人才的时候不能只注重其专业技能，更应关注应聘者是否具备良好的综合素质与能力，更应关注那些通过一定时间的培养能够成为技术、管理、业务复合型人才，要综合判断应聘者的发展潜力。如果在招聘的进口都没有解决潜力的问题，把握好人才的可培养程度，那么将极大地给日后人力资源管理带来巨大的负面影响。

三、企业文化视角下招聘过程的再造

要在招聘中把企业文化落到實处，在转变招聘思维的基础上，在具体的招聘过程中，还应做到以下几点：

1.企业文化要贯穿招聘的全过程

招聘要以推动企业文化整合为出发点，以企业文化为导向，让企业文化贯穿并体现在招聘全过程。（1）企业应与政府劳动人事部门、职业交流中心、劳务市场、大中专院校负责分配或推荐的部门等机构媒介保持密切联系，随时沟通供需信息，以获得招聘上的支持。同时，在与他们的频繁交往中传递企业文化信息。（2)企业应该通过有组织策划的招募活动，加大对本企业的宣传力度，重视对企业经营理念、企业文化的宣传，引起应聘者的内心的共鸣。（3)做好对应聘者的接待工作。

2.认同企业文化是决定录用前提

正如杰克·韦尔奇先生所指出的那样，不符合、不认同企业文化人，即使是很有能力，在短期内能够为企业创造价值，但从长远看他们会对企业的发展造成不利影响。在招聘的人才测评和面试中，要关注应聘者是否与本企业文化相符合，是否认同企业文化，把认同企业文化作为录用应聘者的前提。企业应该一开始就让应聘者充分于解企业的文化，把对员工的企业文化培训延伸到招聘过程中。

3.重视对应聘者情商的考察

企业对应聘者进行人才测评和面试的过程中，在充分考察应聘者智商的前提下，重视对应聘者的情商的考察。根据本企业企业文化的侧重点，有针对性地对应聘者的情商进行考察。

4.招聘工作人员必须具有企业的文化特质

企业的招聘人员必须具备丰富的人力资源管理知识和人才招聘经验，经受过仪表、面试技巧等的全面培训，具备较高的专业综合能力。由于在招聘过程中是由招聘工作人员和应聘者直接接触，因此招聘工作人员是企业文化的诠释者。在选择招聘工作人员时不仅要看其是否具备较高的专业综合能力，还要考虑到其对企业文化的认同和理解，看其是否能够体现企业的文化特质。只有认同企业文化、具备企业文化特质的招聘工作人员才能招聘到符合企业文化的应聘者。

基于企业文化的战略地位，企业只有实施以企业文化为导向的招聘思维和招聘过程的再造，真正从人力资源的入口就开始贯彻企业文化，才能规避文化不认同的风险，才能把企业文化落到实处，才能巩固企业文化，才能提高自身的核心竞争力，才能使企业在日益激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]古青:浅谈人才招聘与组织发展潜力.引进与咨询，2004，12

[2]张燕娣:以企业文化为导向的招聘模式.科学与管理，2006，1

[3]唐钟明:论招聘整合企业文化的路径选择.北方经贸，2005，7

[4]陈育辉:企业文化执行力：和贤能仁的选才之道.http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=27582

企业文化视角下的人力资源管理篇4

加强企业文化建设有很多途径, 在此不一一赘述, 我们注意到企业文化在企业管理中的目标指向为企业员工的精神状态, 作用途径也不可避免地从员工的实践出发, 这就表示, 企业文化建设功用的全面发挥, 就必须做到以人为本, 就必须与人力资源管理紧密地结合在一起。

一、企业文化与人力资源管理的关系

(一) 企业文化与人力资源管理有着天然的联系

企业文化运用到企业管理中并充分发挥功用的前提恰恰在于确立以人为本的理念, 以企业全体员工价值观的重新塑造为前提, 引导、促进人力资源的积极性的创新精神, 重点在于将人看作企业的主人、管理的主人而非制度和机器的附属物, 强调人是企业的核心所在;从这个意义上讲, 人是企业真正的资源, 人力资源管理是用具体的制度和方法进行的有形管理, 而企业文化实施的是无形管理, 二者作用发挥天然集中于“以人为本”上。

(二) 企业文化在一定程度上是人力资源管理的前提

埃德加·沙因曾经说过:企业文化特别重要, 因为文化要素决定了战略、目标和运营模式。一种管理理念或思想通过具体的制度载体可能在一个企业成效斐然, 而在另一个企业可能寸步难行;这可能要归结于包括人力资源管理在内的各项管理制度在不同企业文化背景下企业员工的价值理念和思维形式, 得不到企业员工的支持, 管理制度就会流于形式;因此, 首先了解企业文化, 以服务企业文化为前提, 才会使人力资源管理效率显著。

(三) 人力资源管理是建设企业文化、落实企业文化功用的重要载体

企业文化的中心环节在于如何正确地贯彻执行, 几乎所有的一定规模的企业都有自己的企业文化, 这些文化往往词语精练、寓意深远, 凝聚着企业精神, 但这些文化却并不总能得到有效地落实和贯彻, 往往只停留在少数管理者的理念之中, 没有得到广大员工的充分认知。人力资源管理在此时可以作为载体来承担落实企业文化功用的责任;人力资源管理可以通过具体的制度来加强员工对企业文化的认知度和认同感。

二、以企业文化为指引, 构建合理的人力资源管理体系

(一) 加强员工教育培训, 引导员工认知本企业文化

企业文化的一个重要作用在于对员工有导向作用, 通过接受企业整体价值观进而接受各项管理制度和规范;不同价值观的员工可能会对同一项规章制度有着截然不同的应对方式, 认为其合理的就会坚决执行, 认为其错误的则会弃之一侧;因此必须加强对员工的教育培训, 通过直接导入企业文化体系和间接植入企业核心价值体系等手段, 使员工最终形成明确、划一的价值观, 使员工自觉遵守企业的各项规章制度, 促进企业经济效益和社会责任的如期实现。

(二) 重视人力资源规划的作用, 促进人力资源的合理配置

当前, 企业人力资源管理由传统的管理阶段向战略型人力资源管理模式阶段发展, 人力资源管理也由企业日常运行的执行层面而提升至为企业发展战略服务的战略层面;人力资源管理阶段的提升为人力资源规划提出了新的、更高的要求, 从正确预测到合理配置工作岗位, 从重视现实能力的因人配岗, 到重视潜在能力的以岗择人, 实现双向选择、将员工岗位的竞争、浮动常态化、制度化, 促进企业文化的落实, 力争做到人尽其才、才尽其用。

(三) 以绩效评估为核心, 构建良好的发展通道和科学的薪酬分配体系

绩效评估是定量化和定性化科学化衡量、评价进而正向激励员工的系统, 构建能够体现企业文化的、科学完善的绩效评估体系, 注重绩效管理的宽度和精度, 以绩效管理程序的完整性和准确性为基础, 完善制度并严格执行, 激发员工的竞争意识, 实现员工的自我加压, 充分发挥员工的潜在能力。将绩效考核与员工的职位上下、薪酬高低挂钩, 完善企业技术与管理并重、多种方向并存、符合企业实际的发展通道。

整体而言, 以人为本的核心是人力资源管理和企业文化有效结合, 促进员工的潜能开发和企业管理水平的提升, 从而构筑企业的核心竞争能力。

参考文献

[1]杨博.国有电力企业人力资源管理现状及提升方案浅析——以南方电网公司为研究实证[J].科技管理研究, 2011 (24) .[1]杨博.国有电力企业人力资源管理现状及提升方案浅析——以南方电网公司为研究实证[J].科技管理研究, 2011 (24) .

社会学视角下的企业文化研究篇5

【关键词】私有企业；企业文化；社会学

我国的基本经济制度为：公有制为主体，多种所有制经济共同发展。在这种经济制度之下，私有企业在企业文化建设方面有着不同的个性特征。私有企业的企业文化建设是企业不可或缺的重要组成部分。本文将社会学作为研究的视角，对企业文化进行研究，将企业文化看作是一种社会现象，通过社会变迁与互动的背景中对企业文化进行研究，探讨企业文化的社会学界定、特征及策略等。

一、私有企业文化社会学界定及特征

（一）私有企业文化社会学界定

社会学中指出社会是人类生活的共同体。企业是企业文化的载体，是企业文化不断繁衍与生息的基础。将企业视为一个特殊的社会，企业文化就是企业整个特定社会中存在的社会现象之一，这就从社会学视角对企业文化进行分析的基础。首先，企业文化是在企业这个特定的社会中产生的，主要的影响因素包括企业物质环境、企业人的社会关系及关系调控制度、企业精神生活方式等。其次，企业文化属于社会文化中的亚文化，是被社会中部分成员接受或特有的文化。企业文化与社会文化之间存在着天然的联系，企业文化受到社会文化的影响与制约，但又具有自身独特的开放性与创造性。最后，企业文化的主体是企业中的人，包括领导者、管理者、职工，这些人是企业文化的创造者与消费者。因此，从社会学的角度对企业文化进行界定：企业文化指的是在企业这个特定社会中产生的，具有积极意义的亚文化形态。企业文化是将企业人作为主体的，企业文化与社会文化之间存在着相互作用的关系。

（二）私有企业文化社会学特点

1.开放性与延续性特点

企业文化是社会文化的组成部分，企业文化在发展的过程中会受到社会文化的影响与制约。因此，企业文化中必然包含着时代的特征与社会的特征。企业文化具有开放性，一方面体现了企业自身的特点，另一方面也体现着社会文化的发展变化。企业是社会的有机要素之一，在社会历史的不断发展过程中，企业文化也会随之产生变化。这就说明企业文化具有一定的延续性，是对企业自身文化的延续，是对民族优秀传统文化的延续，是对世界先进文化的延续。

2.自主性与差异性特点

随着社会主义市场经济的不断发展与企业的不断改革，私有企业在企业文化建设及企业文化风格、特色选择等方面具有了越来越大的自主性。不同的企业中，企业文化建设的基本思想与要求是相同的，但是由于类型、规模、地域等方面的差异，导致企业文化建设的方式、风格、标准等都是不同的。企业文化的差异性使企业文化百花齐放。

3.渗透性与目的性特点

文化最为基本的特点就是文化的形成以及文化的作用都是无形的，比较容易接受，企业文化同样如此。因此，企业文化在提高职工素质的过程中经历着一个渐进性的过程，在不知不觉中对职工进行教育与改造，对职工进行潜移默化的影响。企业的营利性目的决定了企业的所有活动都是具有目的性的。因此，企业文化与其他的亚文化相比具有更加显著的目的性。

二、私有企业文化建设的有效措施

（一）在文化建设的过程中践行“三个代表”重要思想

企业在进行企业文化建设的过程中最为根本的目的就是实现生产力的解放、先进文化的发展、员工物质与精神需求的满足，这与“三个代表”重要思想需要解决的问题是一致的。“三个代表”重要思想是我党在长期的实践中探索与总结出的具有时代性的精神引导理念，不仅能引导国家经济建设与文化发展，同样能够引导企业的文化建设。因此，在企业文化建设的过程中要践行以人为本的理念，要坚持企业可持续健康发展的道路，实现企业文化建设与经营战略、企业发展思路的有机结合，对企业文化的定位進行准确的定位；要践行以我为主的发展思路，在文化建设的过程中要结合时代特征、企业特征与发展特征，对企业文化的特色进行进一步的强化。

（二）在文化建设的过程中注重企业文化内涵的丰富

当前，企业存在市场观念落后、产权模糊、机制被动、适应性差等劣势。在这种情况下，企业在文化建设的过程中要将企业文化的创新与经营理念的建立作为重点内容。企业文化在创新的过程中要将企业的本色作为出发点，注重艰苦奋斗理念、产业报国理念、以人为本理念、质量至上理念等方面的培育。企业文化在发展的过程中，一方面要对传统民族文化和过去企业文化中的优秀成果进行继承，另一方面又要兼收并蓄，使企业文化模式吐故纳新，在企业发展的过程中引入更加先进的经营理念。企业精神培育一方面是企业的文化优势，另一方面是企业文化积淀的结果。，在注重企业文化的共性建设中塑造自己的个性，突出自己的特色，从而塑造一种有机地融个性与共性于一体的成功的企业文化。

总结：

通过企业核心价值观与经营理念的不断渗透，实现企业经营管理的科学、规范、人本的发展，促进企业在小康社会的建设过程中经济实力的壮大。当前，企业文化建设已经与企业的成败紧密地联系在一起，要实现企业文化建设长效工作机制的建立，为企业文化建设注入更多的新活力，确保企业文化建设能够保持在与时俱进的状态中，真正实现企业文化的凝聚作用，促进企业核心竞争力的不断提升，实现国有经济的不断壮大。

参考文献：

[1]崔匀菲. 组织社会学视角下的企业转型——以北京新东方教育科技（集团）有限公司为例[J]. 中国城市经济，2011，14（32）：101-103.

[2]潘璋德，牟惠康，王令芬. 基于民营企业文化创新视角下的地方文化研究——以浙江台州为例[J]. 宁波大学学报（人文科学版），2012，03（32）：72-76.

企业文化视角下的思想政治工作刍议篇6

企业思想政治工作与生产建设相比同等的重要, 特别在市场和竞争的背景下, 传统价格和数量的低层次竞争已经被现代化企业所扬弃, 当前更多的竞争表现在企业价值观念、企业舆论环境、企业道德水平和企业形象等企业文化方面, 特别是现代化、大型的企业, 对于企业文化的建设就越发重视, 就越发希望从文化的角度提升思想政治工作的高度, 丰富思想政治工作的内涵, 进而形成企业竞争、发展和壮大的独特优势。在社会主义市场经济中, 应该以创建优良企业文化为背景, 在做好价值观念、形象工程、道德体系等重点内容建设的同时, 形成思想政治工作的要点, 为企业竞争能力提升和实质能力发展打造出保障的基础和新型的体系。

2. 相关概念的概述

2.1 企业文化的概念

企业文化是企业在历史中形成, 在现实中信奉, 并不断修改和完善的价值体系、道德观点和行为方法的总称。

2.2 企业思想政治工作

思想政治工作是社会主义社会特有的工作, 是我国企业一切工作的统领, 企业思想政治工作就是使企业员工的行为更符合规范, 思想更符合社会发展要求的思想工作, 是企业长远发展和科学进步的基础

3. 企业文化和思想政治工作的关系

一方面, 企业文化为企业和思想政治工作的快速发展提供着不竭的动力, 同时, 也为思想政治工作指明了前进的方向。另一方面, 思想政治工作的进步又在客观上推动了企业文化的完善, 使企业文化建设的脚步加快, 使文化出现了创新和持续发展的状态。新时期企业思想政治工作和企业文化出现了相互促进、相互影响、相互依存的新方向, 这点需要企业政工和思政人员予以高度关注。

4. 企业文化对企业思想政治工作的加速作用

4.1 企业文化对企业思想政治工作有内涵上的充实作用

企业文化包含着企业的精神文明和物质文明两项建设内容, 借助企业文化的建设可以实现企业对经济活动和思想种植工作的双重管理, 当前的经验是——只有重视对企业文化的建设, 才能使企业思想政治工作得到内涵的充实和外延的扩展, 达到企业精神和物质文明双重建设的效果。

4.2企业文化是企业思想政治工作的载体

企业的思想政治工作能够依托企业文化的载体, 从企业的娱乐文化活动与经营活动出发, 根本解决思想政治工作和实际相脱离的问题。

4.3有利于企业思想政治工作的创新

企业文化在观念上促进了思想政治工作的不断创新, 企业文化能够综合应用人文文化与科学文化, 可以将党的政策、路线、方针等教育内容内化成企业价值观, 提高企业凝聚力, 激发职工的主动性。利用创造出的新方法与新形式, 实现企业政治思想工作和其经济活动的有机统一。

4.企业文化视角下企业思想政治工作的创新

4.1端正企业的价值观

价值观是企业文化和企业思想政治工作的的核心部分, 两方面工作的内核都指向了价值观, 当前企业文化的衡量工具之一就是企业价值观的体现, 企业思想政治工作中价值观是重要的工作对象, 特别在社会主义市场经济中正确价值观的建立就是企业思政工作的目标之一。必须统一企业文化和思想政治工作共同的认知, 形成合理, 全面培育出适于市场经济的价值观。

4.2 塑造企业良好的形象

企业形象是企业文化的具体体现, 同时也是企业思想政治工作着力打造的主体表现形式, 新时期, 企业思想政治工作的创新手段之一就是将形象建设纳入到日常工作之中, 这一点与企业文化建设有异曲同工之妙, 这样通过企业形象的塑造, 可以将抽象的企业精神文化得以体现, 将空泛的企业思想政治工作得到展示。

4.3 加强企业道德建设

道德是企业文化的高层次部分, 建设高等级的道德有利于企业文化持续地发挥和不断地进步。同时企业道德建设是企业思想政治工作的主体部分, 通过加强道德建设可以强化思想政治的层次, 以利形成企业思想政治工作全新的发展形势。

4.4 优化企业的环境

企业环境是企业经营、生产、管理等各项活动的外部因素, 通过优化企业环境可以实现企业文化工作的空间, 形成更多地文化认同和文化支撑;通过优化企业环境可以形成企业思想政治工作的外部支持, 形成思想政治工作发展的方向。

5. 结语

综上所述, 思想政治和企业文化是企业思想政治工作的两大有利武器, 新时期, 要发挥思想政治工作的生命力, 就必须将注意力和重点转向企业文化的重构之上, 要以价值观树立、企业形象强化、推进道德建设和优化舆论环境等有效措施, 实现企业文化的优化, 使其成为企业思想政治工作的载体与基础, 为企业思想政治工作价值体现提供软实力方面的保障。在具体的工作中, 要注意对相关人员的能力和素质培养, 使其以更加饱满的热情和丰富的思想政治工作经验参与到企业文化的建设中, 真正形成对思想政治工作的全面性、基础性、系统性地支撑。

摘要：本研究论述了企业发展和企业文化之间相辅相成的关系, 展开了企业文化和思想政治工作相互关系的研讨, 以时代发展、市场经济和企业建设为背景, 提供了以价值观、企业形象、道德建设和优化企业思想政治工作环境为手段的措施, 希望在建设好企业文化的同时促进思想政治工作的进步, 在实现企业思想政治工作发展的基础上完成对企业文化的振兴, 以相互促进和相互保障的方式, 打造出企业发展和竞争的优势与内涵。

关键词：企业文化,企业思想政治工作,价值观,企业形象,道德建设,环境

参考文献

[1]丁力.在建设中提升与发展——关于企业文化建设与管理的几点认识[J].才智.2009 (04) .

[2]于富勇.企业文化的三个层次对企业可持续发展的作用[J].现代企业教育.2006 (11) .

[3]刘俊明.加强企业文化建设促进企业经济发展[J].资治文摘 (管理版) .2009 (09) .

[4]刘俊明.加强企业文化建设促进企业经济发展[J].资治文摘 (管理版) .2010 (04) .

论儒家文化视角下的现代企业管理篇7

1 诚实守信——现代企业的立业之本

1.1 诚实不欺, 坦诚相见, 以“诚”招尽天下客

诚实守信既是中华民族的传统美德, 也是我国历代商人的经商之道。儒家思想中就有“诚信者, 天下之结也”的说法。当今社会, 诚信是保障社会经济活动顺利进行并持续发展的重要因素, 也是现代企业道德管理、经营的必备要义, 是企业在社会主义市场经济中获得成功的不二法宝。

1.2 信守承诺, “信以导利”, 以“信”赢得客户心

孔子曰:“人而无信, 不知其可也”。儒家文化中倡导“信以导利”、“信以生利”。企业信誉能够增强企业的市场号召力, 从而提高其产品市场占有率, 提升企业有形资产的价值。现代企业与客户、与其他经济组织之间的合作和经济往来, 大都采用经济合同的形式, 合同的签订与履行主要靠双方恪守信用、讲求信誉。因此, 商业信誉、产品信誉、服务信誉成为现代企业成功经营运作的重要保障。一个一诺千金、社会信誉度极高的企业, 一个赢得客户信任、让消费者满意的企业一定在社会主义市场经济的大潮中立于不败之地。

1.3 追求诚信的最高境界, 推进企业的社会责任

“以诚待人, 以信接物”, 诚信是构建社会主义和谐社会的基石。当前部分企业信用缺失已经成为制约社会经济发展的“瓶颈”, 市场经济是信用经济, 诚信是市场主体的一种重要社会资本, 是现代企业的生命和灵魂。企业参与市场竞争, 经营理念的核心部分就是讲诚信, 企业在生产经营活动中要本着用户至上的原则, 增强社会责任感, 加大企业诚信的“筹码”, 提高产品和服务质量, 以建立起良好的市场信誉。

2 以人为本——现代企业的制胜之道

2.1 以质量为本, 经营客户之心

《论语�卫灵公》中“己所不欲, 勿施于人”的说法, 儒家思想中“推己及人”的利他观点成为当今社会“质量第一”、“顾客至上”经营原则的理论依据。现代企业的生产经营活动以顾客为中心, 其经营决策、销售和服务都围绕客户的需求展开。从产品及服务的质量、规格, 到售前、售中和售后服务的态度, 都以顾客为出发点。以质量求生存, 顾客至上, 这是企业经营的最根本的信条。对客户的需求进行精准判断, 尊重和维护广大客户和消费者的合法权益, “人弃我取, 人取我与”, 不断提高增加客户的满意度。企业活动在遵循社会道德规范的基础之上, 坚持以人为本, 既要管理民主, 更要依法经营, 加强对自身经营活动的监督和企业内部的自我控制, 以优质的服务满足顾客的终生价值需求。

2.2 以尊重为本, 凝聚员工之心

人是企业最为宝贵的财富和资源, 员工是企业发展的命脉。儒家的“仁爱”思想倡导“爱人者人恒爱之, 敬人者人恒敬之”。这就要求企业管理者心怀仁爱, 善待部下;要求员工之间能够团结协作、友好融洽, 以最大限度地激发人的潜能和保持企业的活力;要实施有效的人力资源战略, 以求在管理与被管理中间找到平衡点;要学会尊重理解和换位思考, 满足员工作为“社会人”的需要;发挥员工的特长是人本管理的精髓所在, 管理者必须体现企业对于员工的温馨和关爱, 运用社会主义核心价值观和谐企业人际关系, 培养职工的社会责任感, 提升企业文化品位, 做到宽严结合、奖惩适当, 使员工能各施所长, 在满足物质需要和精神需求的同时, 充分激励人的积极性、创造性。探索反映时代要求的人本管理新模式, 在管理中实现员工自身的全面发展和企业的终极目标, 是企业管理者的最高追求。

2.3 以和谐为本, 赢得社会公众之心

子曰:“道之以德、齐之以礼”。儒家主张的“入世有为”, 强调了一个人对国家繁荣昌盛、对社会公正公平所负有的道德责任和慈善责任。企业的存在就是为人民创造价值和财富, 以强烈的社会责任感为民众服务, 这即为“入世有为”。现代企业的管理经营, 必须以和谐为本, 将服务社会纳入到企业管理、企业文化以及品牌效应的架构之中, 积极参与社会诚信机制的建立。子曰:“其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从。”管理者应具有强烈的社会责任感, 以社会和民生为己任, 坚持以人为本、和谐为本, 促进企业与社会“互益”, 在实现两者的共赢的基础上, 提高企业自身的竞争力。

3 重义轻利——现代企业的核心竞争力

3.1“重义轻利”, 塑造企业管理者理想人格

先秦儒家主张“重义轻利”, 孔子指出:“君子愈于义, 小人愈于利”。“君子之财、取之有道”, 是现代企业管理者不可或缺的品质, 企业家作为创造财富的精英倍受社会的尊重和关注。“管”包括管理人、财、物;“理”即理顺企业外部和内部的各种关系, 协调与企业相关各方的利益, 管理者的责任永远大于权利。有崇高精神追求的企业家负有强烈的社会责任感和“重义轻利”的人生价值取向, 他们把求利当作手段而并非兴办企业的终极目的。现代企业管理者应当成为君子的表率, 主动承担起相应的社会责任, 在义利问题上, 要做到先正己, 后正人, 先义后利、重义轻利, 才能获得员工的尊敬、理解和支持, 使企业获得长足发展的不竭动力。

3.2“义以为上”, 增强企业的感召力

子曰:“君子义以为上”, “上”即崇尚。孔子认为“礼以行义, 义以生利, 利以平民, 政之大节也”。儒家承认承认物质利益是人类赖以生存的必备条件, 但是追求“利”需要用“义”来进行限制和引导。在市场经济条件下, 趋利是企业行为的原动力, 企业努力开拓市场、提高信誉, 旨在赢得顾客和利润。但是, 企业求利不仅为了员工的生存, 也为社会的发展和稳定作贡献, “义”作为企业核心价值观的基础, 要求企业管理者“重义轻利”, 增强企业的感召力, 以保持永久持续的竞争力, 从而解决好国家、企业和员工的三者关系。在保证获得利益的同时, 也要承担起相应的社会责任, 为公益事业、慈善事业多作贡献。惟有如此, 才能获得持续发展的不竭动力, 在市场经济的大潮中立于不败之地。

3.3 义利兼顾, 确保企业分配的公允性

在国家、企业、股东和职工这些主体的利益分配中, 有大利、小利、利已、利他之说。首先, 税收代表国家利益, 作为纳税人, 依法纳税, 企业责无旁贷;其次, 为了保证企业维持、扩大再生产的需要, 企业的分配必须先扣除全部生产成本, 当成本的扣除与股东的分红数量和职工的工资、奖金产生矛盾时, 必须先保证企业的正常运行, 当代企业重“利”, 力求打造义利兼顾、和谐发展的企业管理氛围。

4“身正令行”——企业管理者的人格魅力

4.1 正身自律——企业有效管理的前提

子曰:“政者, 正也, 子帅以正, 孰敢不正?”正身和自律作为自觉的道德行动, 发自人类心灵深处。企业管理者以正身自律树立威信, 扩大影响力, 通过潜移默化, 使得被管理者对管理者心悦诚服, 并通过努力, 也能做到自觉遵守规章制度, 全身心投入本职工作, 从而节约大量的管理成本。管理者的廉洁自律是企业公平、公正的前提, 是现代企业可持续发展的基石。

4.2“人和”, “同心”——企业团队精神的保障

儒家文化强调“天时不如地利, 地利不如人和”, 倡导同心同德、通力合作的重要意义。在市场竞争日趋激烈的今天, 在现代企业管理中, 团队合作精神成为企业生存的根本。儒家“人和”精神与“二人同心, 其利断金”作为一项基本的管理理念, 成为企业行动的指南的团队的生存法则。

4.3“没有规矩, 不成方圆”——宽猛相济的控制手段

儒家思想主张“没有规矩, 不成方圆”。企业管理者采用宽松的策略, 使得员工能够自觉接受并遵循企业的规章制度。对员工实施动态管理, 做到“严要有度, 宽要有节, 一刚一柔, 宽猛相济”。现代的企业管理, 既不能仅仅靠说教, 也不能只靠规章制度, 要把两者有机地结合起来, “两手抓, 两手都要硬”, 真正实现“以法治企”、“以德治企”。

摘要：先秦儒家思想是中华民族传统文化的精髓所在, 将其精华部分融入现代企业管理实践之中, 运用儒家文化有助于我们从新角度、新层面来理解现代企业所追求的效率目标与员工所追求的公平目标之间的关系, 使得企业尽快从经验管理阶段控制人的行为、到科学管理阶段管理员工的行为尽快提升到文化管理阶段, 吸收儒家文化的精髓可以增强企业的社会责任感, 提升企业的核心竞争力, 实现企业的可持续发展。

关键词：儒家文化,企业,管理

参考文献

[1]孟繁富.儒家文化与企业社会责任实现[J].企业研究, 2011 (23) .

企业视角下的安全文化篇8

杨海蓉, 教授, 会计学专业硕士导师。主要研究方向是资本市场与会计信息披露, 对合并财务报表、所得税会计有专门的研究。近年来, 在《税务与经济》、《财会月刊》、《财会通讯》等期刊发表论文20多篇, 主编和参编教材及专著2部, 主持和参加省市课题2项。

导师点评:

当前, 如何建立和完善企业内部控制是理论界和实务界较为关注的研究领域。内部控制环境效果的好坏将直接关系到企业目标的实现以及内部控制有效性的发挥, 而内部控制环境的建设又离不开企业文化的作用。因此, 本文以企业文化作为研究企业内部控制环境的切入点, 在梳理中外相关研究成果的基础上, 探讨了企业文化视角下企业内部控制环境存在的问题, 并针对现有的问题就如何优化内部控制环境提出了自己的见解, 具有一定的理论和现实意义。

一、引言

随着社会的发展, 企业内部控制成为公众最为关注的话题之一。良好的内部控制环境对企业实现战略目标至关重要, 而企业作为社会的一个重要组成部分, 要实现可持续发展, 打造百年基业, 必须重视文化建设, 塑造符合自身发展目标的企业文化。经济学家于光远指出:“国家富强在于经济, 经济繁荣在于企业, 企业兴旺在于管理, 管理优劣在于文化”。我国《企业内部控制基本规范》要求:“企业应加强文化建设, 培育积极向上的价值观和社会责任感, 倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神, 树立现代管理理念, 强化风险意识”。

然而, 英国巴林银行“魔鬼交易员”事件、中信泰富“澳元门”事件等知名企业的投资巨大亏损事件突显了有效执行企业内部控制制度的重要性。尽管我国已颁布了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制评价指引》, 但是“基本规范”和“评价指引”都主要侧重于原则性的指导意见, 是否能够适应企业内部控制实施的需要, 管理层是否能够据此规定保证企业内部控制制定的完整性和执行的有效性, 则很难作出解答, 因为原则性指导意见要想真正达到内部控制相关政策制定者的目的, 在很大程度上依赖于执行此政策的“人”的行为。

企业文化具有引导“人”的行为的作用。企业文化是一定社会经济条件下一个企业在发展演变过程中逐步生成和发育起来的, 是企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象等的总和。优秀的企业文化能够产生巨大的凝聚力和向心力, 文明、和谐而又不乏朝气的文化氛围能充分调动员工主动参与内部控制工作的积极性, 发挥员工在内部控制工作中的主体作用。总的来说, 内部控制与企业文化是相互作用的, 企业文化为内部控制制度的实施提供了文化氛围, 而内部控制制度的执行过程也丰富了企业的文化内涵。

二、文献综述

(一) 国外相关文献综述

当前, 建立和完善企业内部控制是理论界和实务界较为关注的研究领域。其中, 国外对企业文化与内部控制环境方面的研究起步较早, 研究成果也较为丰富。本文将对企业文化建设对内部控制环境的影响的相关研究成果进行梳理。

1. 在规范研究方面

国外学者Andrea Melis (1998) 从宏观角度出发, 对部分欧洲国家的公司治理系统进行对比研究, 其研究结论认为公司治理系统应当将各国的文化差异考虑在内。Basle (1998) 的研究认为, 强而有力的控制文化是企业内部控制环境有效性的基本要素之一。另外, 其研究以银行业为例, 进一步指出董事会和高管的语言、态度和行为影响着控制文化的完整性、道德价值观等方面。Sonia Jaspal (2010) 将企业文化分为领导、伦理、态度和信念3个部分, 研究了企业文化对内部控制环境的影响, 建议企业构建与内部控制环境相适应的、健康的企业文化。其研究还着重指出内部审计应该报告企业文化对内部控制环境的影响。

2. 在实证研究方面

国外学者大多采用问卷调查和实地观察等方法研究企业文化建设对内部控制坏境的影响。David M.Willis和Susan S.Lightle (2008) 对78个样本企业进行调查, 调查结果显示, 51%的企业将提升员工的品行作为内部控制的目标, 48%的企业将员工的道德规范与行为作为内部控制的组成部分。Walter J.Lonner和John W.Berry等 (2009) 通过对爱马仕公司员工进行问卷调查, 调查结果指出, 企业研发、战略规划和内部控制等均受到企业文化的影响, 企业必须构建自已的文化。

通过对国外的相关研究文献的梳理, 本文发现现有的国外研究大多侧重于从公司治理的角度来探讨企业文化对内部控制环境建设的必要性。

(二) 国内相关文献综述

近年来, 我国内部控制环境的基本概念、要素划分和方法研究等都呈现出国际趋同的态势, 但不同国家和地区的具体环境是不相同的, 反映到企业内部这种文化的差异更是显而易见的。我国企业内部控制环境的改善不仅要充分考虑国情, 还要顾及企业的发展现状。基于以上考虑, 国内学者也纷纷开展了企业内部控制文化构建问题方面的研究。

目前, 国内尚未形成一套完善的内部控制环境理论, 学者们大多基于公司治理、管理者风格和理念、企业文化与内部控制环境两者之间的关系等角度探讨内部控制环境中的文化建设问题, 缺乏在企业文化基础上的内部控制环境的系统研究。

1. 在公司治理视角方面

良好的企业文化对构建有效的公司治理是非常必要的 (张玉, 2005) 。黄世忠 (2001) 从公司治理角度出发, 指出股东权益意识、投资者监督权、董事会权责、关键人控制等4个方面存在的重大缺陷导致内部控制制度失效。有鉴于此, 王竹泉 (2008) 认为企业应当明确内部控制目标, 并将内部控制目标与企业经营管理目标统一起来。

2. 在管理者风格和理念方面

刘静等 (2005) 指出经营管理的观念、方式和风格有待完善, 上市公司中的内部人控制现象严重是内部控制失效的直接原因之一。程晓陵, 王怀明 (2008) 认为经营者道德观念和价值取向对企业员工有着示范性作用。郑石桥, 徐国强, 邓柯等 (2009) 认为内部控制环境结构与企业领导类型相关, 领导者倾向于采用民主决策的控制环境主导型企业更容易实现内部控制目标。朱国泓, 杜兴强 (2010) 认为, 受到中国传统文化以及所有者和管理者双重身份的影响, 少数管理者逐步掌握着上市公司的实际控制权。

3. 在企业文化与内部控制环境两者之间关系方面

周蓉, 许良虎, 张苗 (2008) 以南孚为例, 认为良好的内部控制环境氛围得益于企业对文化建设的高度重视, 企业文化与内部运作的融合增强了企业的凝聚力和向心力。冯晓羽 (2010) 指出优秀的企业文化有利于在全体员工中推行共同的行为准则和规范, 进一步完善内部控制环境。

从上述国内文献的梳理不难看出, 国内现有的研究一般只是简单概述企业文化对内部控制环境的重要性, 但究竟企业文化是如何影响内部控制环境尚缺乏进一步的解释。

三、企业文化视角下的内部控制环境存在的问题

企业文化是内部控制的灵魂 (李成云, 2011) 。现阶段, 我国企业存在着多种组织形式, 它们都是国民经济中的重要推动力量。不同的企业组织形式能够形成不同的企业文化特征, 其内部控制设置以及环境情况也是存在差异的。本文将从企业文化视角分析企业内部控制环境存在的问题。

(一) 组织结构及权责分配不合理

组织结构通过分工与协作界定了公司内部各成员间的关系, 为计划、执行、控制、监督等活动提供了框架。优秀的企业文化有利于营造一个文明、和谐而又有朝气的工作氛围, 能够充分调动员工的工作积极性。然而, 目前多数企业在文化建设方面还停留在纸上谈兵的阶段, 没有实际操作, 更没有深入人心。不可否认的是, 我国仍有相当一部分企业的组织结构存在着管理层级多, 部门职能不清晰、人员冗余、工作效率低等问题。企业在机构设置上偏向于强调由上而下的命令下达, 忽视横向的交流和协作, 难以发挥同级部门之间的协同作用。

此外, 企业的权责分配不尽合理, 受到传统文化的影响, 企业宣扬的是一种“集权”文化。尽管许多公司设立了董事会、监事会, 也聘任了独立董事, 但在公司的实际运营过程中, 董事会的管理功能、监事会的监督作用被逐步弱化, 董事长与总经理两职兼任、股东大会和管理层重叠的现象时有发生, 极大地阻碍了内部控制制度的有效实施。

(二) 忽略了企业文化对人力资源的影响

企业文化建设对优化内部控制环境, 提高内部控制效率起着关键作用。然而, 企业文化离不开“人”这个主体, 一个能有效激励和约束员工行为的人力资源政策是构建良好内部控制环境的基础。由于长期受传统文化的影响, 很多企业没有形成合理的人力资源管理机制, 在人力资源政策的制定和实施方面容易忽略企业文化对其产生的影响。

企业文化对人力资源管理机制的影响主要包括两个方面:一是企业文化对人力资源战略的影响。在市场经济环境下, 只有将企业文化的核心价值观和管理理念融入到企业的经营目标和发展战略中, 才可以为企业的持续健康发展提供保障。而一切活动的实现都离不开员工的共同努力和协作, 因此企业更加需要“以人为本”, 充分考虑员工在自身发展的各个不同阶段的需要, 并给予相应的激励。二是企业文化对人力资源管理实践的影响。企业人力资源管理的各个环节中, 都会受到企业文化的潜移默化影响, 员工的录用、培训、考核和激励的过程都需要得到员工对企业文化的认同。管理者的经营风格和理念、员工的价值观和素质也是企业人力资源中的重要考察指标, 这些指标最终都会上升到企业文化的层面。

(三) 未能充分发挥内部审计的作用

我国的传统文化讲求情面和人际关系, 企业文化或多或少会受到这种文化的影响。在开展内部审计工作的过程中, 凡事讲求情面的办事方式大大降低了内部审计部门及内部审计人员的客观性和独立性, 也影响了其职业判断。内部审计部门在隶属关系上的不合理设置也决定了内部审计人员在工作过程中容易受到来自上级的压力或人情世故的干扰, 从而导致内部审计人员在工作中重视人际关系, 忽视了审计工作的法制意识, 降低了内部审计报告的质量。此外, 追求和谐的传统文化也束缚了内部审计人员工作的思维方式, 审计工作过程中未能根据组织的实际情况来开展, 照本宣科和形式主义的审计逻辑模式在我国的内部审计工作中仍普遍存在。

在企业内部控制系统中, 内部审计具有衡量和评价组织内部其他控制工作效率的作用。内部审计可以帮助企业所有者监督下属工作, 弥补管理监督的不足。目前, 多数企业, 尤其是中小企业的经营者对内部审计工作不够重视, 即使设立了内部审计部门, 也缺乏具有专业胜任能力的内部审计人员。而且内审部门偏向于对外业务中的纪律检查方面。不难看出, 这些企业设立内审部门主要是为了防止暗箱操作与商业贿赂, 束缚了内部审计工作功能的发挥。

(四) 企业文化重形式, 轻内涵

企业文化对内是向心力和凝聚力, 对外即是企业品牌和形象的诠释。然而, 现阶段还有一些企业在文化建设方面空喊“口号”, 忽视了企业文化具体内容。“喊口号”和“挂标语”本无可厚非, 但问题在于企业的管理者认为这些就是企业文化和企业精神。实则不然, 企业文化应该是随着企业的成长积淀而成的, 是具有自身特色的, 符合自身发展的文化。企业文化不能生搬硬套, 否则难以真实地反映本企业的价值观、经营哲学和管理风格, 也不能引起员工的共鸣, 更不能起到凝聚人心的作用。

目前, 很多经营者错误地认为企业文化是可以生搬硬套的, 严重忽略了企业文化建设应从企业自身的实际出发, 将基本的价值取向在企业成长的过程中逐渐传递给员工, 并通过文化与员工之间的磨合形成一套独特的价值体系。若企业文化缺乏内涵, 企业的经营目标将难以实现, 空泛的企业文化也难以为企业的健康有序及长远发展提供保障。

四、基于企业文化视角下的内部控制环境的优化

前文基于企业文化视角, 分析我国内部控制环境存在的4个问题, 下文将针对上述问题提出改善企业内部控制环境的4点建议, 试图为优化企业的内部控制环境提供一些参考。

(一) 优化组织结构, 完善权责分配

在组织结构方面, 优化公司的组织结构, 设置有利于企业文化发展和传播的组织结构。企业所拟定的战略决定着组织结构类型的变化, 因此, 企业必须要站在战略高度, 把握好集权和分权的关系, 以本企业的生产经营特点、所处的发展阶段、企业文化状况以及管理层的管理方式和经营战略为依据, 在综合分析各种因素作用的基础上, 选择一种形式或各种形式, 以形成适合自身特点的组织结构。

在权责分配方面, 强化董事会的职责权限, 确保董事会在组织结构中的核心地位, 同时充分发挥独立董事和监事会的监督职能。加强对经理层的监督和约束, 并保障内部审计部门和人员工作的独立性, 形成集董事会、监事会、经理层以及全体员工在内的有效治理结构。

(二) 完善人力资源政策的制定和实施

在人力资源政策方面, 一切工作的开展都离不开人的行为, 内部控制环境的建设需要建立科学的激励约束机制, 企业应当定期对内部控制环境的实施情况进行跟踪调查, 并完善组织的绩效考评体系, 做到赏罚分明。同时, 建立科学有效的培训机制, 提高员工的知识水平、业务素质和实务操作能力, 以便他们加强对内部控制环境建设的深刻认识。具体措施有以下三点:

1. 建立有效的激励约束机制

员工处于不同发展时期有不同的需要, 公司在制定激励约束政策时要充分考虑员工不同的需求内容及不同的需求层次, 注重揣摩和把握员工在目标和需求方面的差异, 灵活运用薪酬激励、情感激励、晋升激励等激励手段和相对应的绩效考核、责任追究等约束手段, 引导员工主动地关心企业内部控制制度建设, 积极参与内部控制制度的实施。除此之外, 公司在实施激励约束机制时要考虑员工对政策的接受度和认可度, 注重政策的相对稳定性和公平性。

2. 完善员工培训机制

企业在招聘时通过严格的考核, 选拔优秀的员工进入公司, 而对员工进行培训则实现“人”到“人才”的重要过渡。员工培训能有效提升员工的知识和技能, 与企业的长远发展息息相关。因此, 员工培训不应流于形式, 企业急需建立一套关于训练、待遇、绩效考核及晋升的完备的员工培训机制。此外, 企业要尊重和理解员工, 适时地为员工提供发挥个人才能和智慧的机会, 鼓励员工参与企业的管理, 并在此过程中发掘人的管理潜能, 做到人尽其才。然而, 公司在实施员工培训机制时应充分了解员工职业发展规划, 注重管理层与员工的双向沟通, 肯定员工在企业内部控制活动中发挥的主体作用。

3. 建立畅通的信息沟通渠道

随着社会发展全面进入信息时代, 企业可对现有的信息技术加以利用, 搭建信息沟通平台, 建立数据库记录员工反馈的信息, 安排专业人员进行信息整理并上交管理人员, 最终将结果再次反馈给员工, 实现企业信息沟通交流过程的现代化管理。与此同时, 企业应按照市场经济规律与时代发展要求进一步规范企业和员工的行为, 树立一流的企业形象, 发挥员工的能动性, 把各个方面的积极因素都凝聚到有利于公司持续发展的方向上来。

(三) 重视企业文化对内部审计工作的影响

为了保障内部审计工作的顺利开展, 我国企业的内部审计中要讲求人事分开, 做到公私分明, 审计人员既要处理好与同事、领导之间的工作关系, 又要防止受人情世故的影响而影响工作的独立性和质量。

企业文化建设与内部审计环境紧密相连, 企业应将内部审计工作看成公司治理的左右手, 重视内部审计部门和专业审计人员队伍的建设, 切实按照国家的有关规定设置内部审计部门, 配备具有专业胜任能力的内部审计人员。企业文化的设置更是需要汲取中国传统文化中的精华部分, 充分发挥企业文化对内部审计的积极作用, 从而力争保障内部审计工作的独立性和客观性, 并使内部审计从单一的监督职能向集监督、评价、控制、咨询为一体的综合职能转变, 进而充分发挥内部审计的价值增值功能。

(四) 注重企业文化形式和内涵的有效结合

企业文化的外在表现形式固然重要, 它在鼓舞士气、凝聚人心, 营造积极向上和充满朝气的工作氛围方面功不可没。但形式上的企业文化所产生的作用远远不及企业文化内涵。文化的外在形式容易模仿, 而内在价值观的形成却要经过长期的积淀。通过教育和模仿, 文化作为行为习惯得到传承, 进而直接影响对于各种制度的制定和实施。因此, 企业在进行文化建设的过程中, 应重视形式和内涵的有效结合。

企业视角下的安全文化篇9

健全的企业会计信息管理是企业开展有效会计工作基础的保障, 高效、准确、真实的会计信息是确保企业经济与企业正常运营的根本。文化视角下的企业会计信息质量管理, 是利用现代的信息技术调整了传统会计的模式, 并且通过利用网络技术, 把企业的财务状况及时反馈给企业的决策层。会计信息在社会中有重要现实意义, 极大的提升了企业会计信息质量的管理效率。

二、在文化的视角之下分析企业的会计信息状况

会计文化是指人们在会计工作的具体实践中, 逐渐产生的群体认识、价值观念与行为标准方面的企业财富, 也是企业会计工作者在实践中尊崇并运用的理念。会计的文化能分为精神文化与物质文化两个方面:精神层面会计文化就是会计组织的管理模式、会计的制度和会计工作者的精神风貌、心理素质、思想意识、知识结构、价值观念等;物质层面会计文化是会计的工作服务硬件条件。

在经济信息中, 会计信息约占总量的70%, 会计信息质量的好坏在一定程度上, 会影响到经济信息的质量, 甚至是经济信息的有效性与科学性。当前, 我国企业会计的信息质量中还有许多的问题, 有的已经对国家整体经济正常运行的秩序造成了干扰。因此, 重视会计信息的质量, 加强文化视角下的企业会计信息质量管理, 对于提升企业的经济效益及社会效益尤为重要。

三、文化视角下的企业会计信息质量管理策略

1. 在构建有中国特色的会计文化基础上加强会计的信息质量

会计文化法制化的建设是企业会计的管理工作持续提高的标志, 可是, 在国内现在的文化与社会经济氛围下, 用人治的方法来杜绝企业的会计文化并不现实, 只有把人治与法制相结合才可以平衡会计的文化摩擦。我国在创建企业会计的文化过程中, 要提高会计工作者的整体素质, 首先要重视会计工作者加强自身的专业技能, 提高企业会计综合文化的信息质量;其次是要加强对会计工作者诚信与职业道德的教育;最终还要强化会计界每一类人才间的交流与沟通, 引进国内与国外优秀的会计专业人才, 促进企业会计工作者的文化理念革新和发展, 给增强会计信息的质量水平提供充足的人才。

会计文化把科学方面的知识与人文方面的知识相结合在一起, 聚集成企业会计工作者综合的素质, 这样的综合素质能经过企业会计工作者的载体来发挥其实践的机能。企业可以通过对国际的会计信息借鉴, 联系国内企业会计的信息发展情况, 创建具有中国的特色的会计文化, 充分展示会计工作者创新合作的思维与积极性, 增强会计工作者的专业水平与职业道德的水平, 加强我国会计的信息质量, 使企业会计可以健康的运行。

2. 在创建会计的行为文化基础之上规范会计工作者的行为

会计的行为文化创建能从两个方面进行:一是企业会计的管理部门必须建立崭新的管理形式, 把会计文化特点与会计工作文化的品味展现在会计的管理工作当中;另一方面是, 会计工作者要创建新的企业会计工作方式, 在指导会计工作的时候必须以兢兢业业、忠厚老实的行为思想为准则, 逐渐造就具象化的企业会计的行为文化, 使社会群众可以理解会计文化真正的内涵。企业会计的行为文化能较好的对会计工作者行为进行规范, 把会计工作者的专业业务水平、会计工作的管理呈现给社会, 创建优良的社会感染力与社会信誉, 使会计行为的文化成为企业会计的无形资产。创建会计行为的文化可以用来规范企业会计工作者的行为, 从而使国内企业会计信息的质量得到加强。

3. 在构建企业会计的制度文化基础上保证会计的信息质量

科学制度是提高会计信息质量的保证, 在以制度为保障的前提下进行企业会计文化的革新, 从而适应新经济的发展。创建企业会计的制度文化可以这样来进行:首先要从具体的实践来看, 在企业的董事会中设立企业财务的委员会, 作为主要的投资中心机构, 为实现企业财务决策的可靠性与科学性提供方便。然后以经营者的角度来看, 在建立科学的会计结构条件下, 为企业引进素质修养好的专业人才, 健全会计工作管理的监督体制与会计核算的过程, 给经营人提供质量好的企业会计信息, 提升企业策划的准确性、科学性。

4. 调和会计文化和会计的信息质量之间的关系

在进行会计工作管理时, 管理者在选择会计准则与方法制定方面可以有一定的任意性。会计文化对会计工作有约束、导向、激励等作用, 能在实践的过程中填补工作漏洞, 可以促使会计工作者发挥积极性、创造性, 从而增进会计工作的整体效率, 会计的信息质量也能在会计文化的各种作用下得到提高。把企业会计的信息质量和会计文化掌握在合理科学的平衡点上, 我国的企业会计才会得到较好发展, 企业会计信息质量管理才会达到标准。

四、结束语

企业会计的信息质量是企业经营和决策的根据, 会计信息质量的好坏影响着企业的健康发展。企业只有不断的完善会计信息的质量管理, 不断健全对会计信息的控制与管理制度, 增强企业会计工作者的个人素质与综合素质, 才可以提高会计信息的质量, 才有利于企业健康的运行、持续的发展。

参考文献

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[2]何玉芬, 陈莉.企业文化对会计信息质量的影响[J].中国乡镇企业会计, 2013, 23 (2) :154-155.

企业视角下的安全文化篇10

摘要：本文在跨文化传播学视角下，以宁波中小型家电企业网站的英译文本为研究对象，分析其在词汇、句法和语篇方面存在的译文用词不当、逻辑不清和内容繁杂问题。在此基础上，借鉴国外家电企业网站的文本表达方式，对宁波市中小型家电企业网站的文本表达方式、呈现顺序和语义简洁性三方面提供了若干翻译策略和建议。

关键词：跨文化传播学家电企业网站内容建设翻译

一、引言

随着经济全球化、信息化进程的加快，国内企业为树立良好的企业形象、拓展国际贸易合作，纷纷建立英文网站与客户群和潜在客户群构建联系渠道。于此同时，对于企业网站文本的研究也越来越多。目前，已有的一些研究主要是从目的论、功能翻译理论、语料库、接受理论、Werlinch文本语法、语篇结构等视角来探究企业的外宣翻译及启示（张秀燕[1]，徐敏、胡艳红[2]，林庆扬、石春让[3]，张晓春、张思洁[4]，卢小军[5]，傅似逸[6]）；从笔者搜集的资料来看，也有从跨文化传播学视角探讨外宣翻译（李崇月、张健[7]，陈小慰[8]），但是从跨文化传播学视角研究企业网站翻译并不多。本文尝试以跨文化传播学为基础，对宁波中小型家电企业网站英译文本进行研究，分析其在词汇、句法和语篇方面存在的问题，在此基础上对比国外家电企业网站在文本表达方式、表达顺序和文本内容的差异，并对国内企业网站内容英译文本的薄弱环节提出修改建议，以期对家电企业网站英文版建设提供更好的借鉴。

二、跨文化传播学理论概述

（一）代表人物及概述

美国传播学家哈罗德·拉斯韦尔（Harold Lasswell）以建立模式的形式对人类的传播活动进行了分析，提出了著名的5W模式。该模式为：谁（Who）、说什么（Says What）、通过什么渠道（In Which Channel）、对谁（To Whom）、取得什么效果（With What Effect）。[9]谁（Who）是指传播动作的发出者；说什么（Says What）是指传播的信息内容；通过什么渠道（In What channel）是指传播的媒介；对谁（To Whom）是指传播的信息接受者；取得什么效果（With What Effect）是指传播之后引起的效果，也就是说信息经过传播之后，信息接受者的反应如何。简而言之，这分别对应传播主体、传播内容、传播渠道、传播对象、传播效果等五个方面。由此可以看出，传播的最终目的是为了传播效果。如果传播者发出信息想达到某种意图，但不为受众所接受，效果不佳或适得其反，那就等于失去了传播的意义。[10]因此，评价该传播是否成功的标准就是传播效果。

（二）跨文化传播学理论对家电企业网站英译研究的指导作用

企业网站是企业与客户群和潜在客户群构建联系的渠道。网站通过更新企业动态和介绍企业概况向不同文化环境中的客户传播商业信息和企业文化。在该交际过程中，企业就是传播主体，网站的英译文本内容就是传播内容，网站则是传播渠道，外国客户就是传播对象，最终企业与客户开展合作使产品出口外销便是取得的传播效果。研究发现宁波中小型家电企业的英文网站在传播过程中无视文化差异，存在诸多问题，例如：用词不当、译文逻辑不清、译文内容繁杂等问题。这些问题主要是来自于对中外文化和中外思维习惯的忽视，即“交际双方各持不同的文化观点参与跨文化交际，两种文化观念、价值标准不能相互融合，导致交际失败”[11]。这些问题给外商设置了阅读障碍，影响了企业对外宣传的效果。翻译企业网站内容应当充分考虑到汉英两种语言的不同之处，考虑目标语读者的文化背景等一系列问题。

三、宁波家电企业网站翻译现状与不足

（一）词汇

“外宣翻译的目的是让读者明确无误地理解和获得译文所传递的信息要旨，起到对外宣传的效果。”[10]词汇是构成译文的基础。通过研究发现，宁波市中小型家电企业英文网站中存在许多词汇层面的错误，如用词不当、中式英语、单词拼写错误等。这些错误的主要原因是译者在翻译过程中深受汉语思维的影响，直接翻译汉语字面意思。

请看以下两例，第一例来源于宁波先锋电器有限公司企业简介；第二例来源于宁波吉德电器有限公司企业简介：

（1）The staff of SINGFUN should try their best to offer better products and better services to the customers both of domestic and overseas.

（2）We not only produce all types of Jide brand but also supply OEM services for home and overseas famous brand and multinational enterprises.

在以上两个例句中关于“提供产品和服务”的动词选择了“offer”和“supply”。然而参考LG公司，见例（3），A·O·史密斯公司见例（4），可以发现它们选择了“deliver”一词。

（3）LGs vision is to deliver innovative digital products and services.

（4）We“deliver the worlds hot water”to residential and commercial customers in more than 60 countries.

“deliver”一词在《柯林斯高阶英汉双解词典》中有一个解释是：If you deliver something that you have promised to do，make，or produce，you do，make，or produce it.显然“deliver”在这里更符合企业为顾客提供有质量保证的产品和贴心服务这一企业理念。

（二）句法

家电企业选择英文网站进行对外宣传时应注意其表达需符合英文源语的表达习惯，以便目标语读者能清楚地读懂译文所要表达的意思。译者在翻译时需要“跳出原本的束缚以英文读者的立场来行文”[11]。以宁波祈禧电器有限公司英文简介为例：

（5）Ningbo Qixi Electric Co.，Ltd.is located in the beautiful and rich，is located in Shanghai， Hangzhou and Ningbo economic heartland of the Golden Triangle is one of the coastal economic development zones approved by the State Council，the emerging city of Cixi as the rapid rise of the Yangtze River Deltaone of the world's longest cross-sea bridge， attracted worldwide attention.

此段译文中出现了逻辑不清和语法错误的问题。译者在翻译过程中对“慈溪市”的地理位置信息进行了补充，使读者有进一步了解。可正是由于加入了过多信息，出现了逻辑不清的问题，反而达不到进一步解释的目的。另外，此译文主谓模糊，一系列句法错误导致了译文不具有可读性。根据5W模式，该译文（传播内容）出现信息错误，干扰了信息的有效传递，破坏了正常的传播过程。因此，这段译文在传播中并不能达到成功的宣传目的。

（三）语篇

德国功能主义翻译理论家莱斯（Reiss）把文本的主要内容分为三类：信息功能（Informative Function）、表达功能（Expressive Function）和呼唤功能（Vocative Function）。[12]家电企业网站的文本兼具上述三种功能。企业网站在介绍企业基本情况、宣传产品和树立企业形象中起到了至关重要的作用。所以译文须考虑目标语读者的文化背景。若忽视文化差异，那么语篇呈现在目标语读者眼前时，会使其感到困惑，传播效果也大打折扣。以宁波金帅集团的一段企业简介译文为例：

（6）Kingsun is an export-oriented company， which is the demonstration company of China Foreign Trade Enterprise Credit System and it is the member of China International Chamber of Commerce， Machinery and Electronic Chamber of Commerce，Home Appliance Association and Quality Association.Also the company is known as one of the 100 top companies of Ningbo.The companys brand-KINGSUN receives the honor of“Famous Brand of Zhejiang province”， “China Famous Trademark”and“2007 Machinery and Electronic chamber of Commerce recommended export brand”.

译者不遗余力地将企业所获荣誉（如上文划线部分所示）逐项翻译出来，如：“中国外贸企业信用体系指定示范单位”“中国机电商会、家电协会、质检协会理事”。这些奖项对于目标语读者而言，只会感觉一头雾水，并且多项奖项罗列会使篇章结构显得繁杂拖沓。对于客户而言，他们希望一眼就看到最突出和最有用的信息，所以译者挑选重要荣誉以及客户想要关注的奖项翻译出来即可，多余信息只会干扰信息的快速高效传递，对目的语读者造成阅读负担，从而破坏传播效果。“翻译是把一种语言（源语）的信息用另一种语言（译语）表达出来，使译文读者得到原文作者所表达的思想，得到与原文读者大致相同的感受。”[13]因此，以此标准来衡量，这看似忠实于汉语文本的翻译，实则是失败的。

四、对宁波家电企业英文网站翻译的若干建议

第一，借鉴英语文本的表达方式，采用恰当的词汇，提高英译文本的准确性。研究发现，英译文本表达不确切，表达方式不符合目标语读者阅读习惯，与英文文本的表达习惯相差甚远。以宁波欧琳厨具有限公司的企业简介为例：

（7）Creating value，making dreams come true.Every innovation and exceptional technology developed had not only brought real value to the ultimate users，but also brought trendy kitchen culture and high end artistic lifestyle to different families round the world，creating an international and artistic kitchen world.

此译文主要介绍了企业理念，提出通过科技和创新创造价值，造福各地人民，致力于引领高端厨卫潮流。这段英译文本受汉语文本影响，导致表达不地道。在英语中虽没有相同的文本，但是对于企业理念有类似的表达值得借鉴。例如：

（8）Based on extensive consumer insight to meet the real needs of consumers and professionals， Electrolux focuses on innovations that are thoughtfully designed.

（9）Focusing on consumer needs，not only industry trends，fuels our growth and keeps us relevant in homes around the world.We are focused on building a company capable of delivering superior shareholder value and helping people make the most of moments that matter.

通过上述两例可以看出，英文文本在表达企业理念时动词的选择是“focus on”。参照上述两例可以将例（7）改译如下：

We（Oulin Group）focus on creating value and making customersdreams come true.Based on technological innovation and high-end artistic design，we commit to creating an international and artistic kitchen world for different families all over the world.

在改译的过程中增添了主语“We”，此种叙述口吻“在表达方式和诉求手段上让受众感觉自然亲切，符合译语表达规范，能够激发其情感。”[14]改译后的段落符合表达习惯，流畅自然的行文使信息接受者易于阅读，无疑会留下深刻印象。改译后的译文能够达到传播效果。

第二，借鉴英语文本，调整句子顺序，突出重点信息。通过研究发现，宁波市的某些家电企业的简介在结构上相对完整，但是较多内容毫无规律地安排于一个段落内，不仅内容复杂，而且前后衔接不连贯。这样的表述根本无法凸显信息重点，难易取得好的传播效果。以宁波思索电器有限公司为例：

（10）Founded in 1995，Ningbo Sisuo Electrical Appliance Co.，Ltd.is situated in Cixi City， Zhejiang province，China.Our factory covers an area of 20，000 square meters，with construction area of 10，000 square meters.It is 60 kilometers from the Ningbo Port and 40 kilometers from the Ningbo Airport.Our main products are sensor dustbins， electronic dustbins，window hook，CD/DVD case，CD/DVD box，the good quality achieved the domestic and international advance level.Our trademark of "SISUO" has got a good prestige in the market.

上面的内容主要是企业的一些基本概况介绍，但由于译者的水平有限，不仅句式单一，行文生硬，而且没有将句子与句子之间的关系处理好。例（11）包含较多内容，Philips公司的简介例（11），一个句子内容的先后表达使得行文自然、流畅。

（11）Royal Philips is a diversified technology company，focused on improving peoples lives through meaningful innovation in the areas of Healthcare，Consumer Lifestyle and Lighting. Headquartered in the Netherlands，Philips posted 2012 sales of EUR 24.8 billion and employs approximately 114，000 employees with sales and services in more than 100 countries.

参考Philip公司的表达可以将宁波思索公司的简介改译为：

Founded in 1995，Ningbo Sisuo Electrical Appliance Co.，Ltd.is engaged in sensor dustbins， electronic dustbins，window hook，cd/dvd case and cd/dvd box.We deliver the good qualities which achieve the domestic and international advanced level with the trademark of“SISUO”.We cover an area of 20，000 square meters and construction area of 10，000 square meters.

改译后的译文调整了内容表达顺序，次要信息省略，重要信息突出。显然，改译后的文本衔接和连贯都更加符合英语表达。在传播过程中，容易获得信息接受者的认同。

第三，借鉴英语文本内容的简洁性，缩短英译文本的字数并对其进行删改。通过观察国外的家电企业网站明显可以看出其企业简介的文字内容非常简洁，对公司的情况大都一笔带过，侧重于用最简洁的语言来介绍企业产品和保证产品的可靠性。宁波家电企业在简介中大费周章，讲究面面俱到。例如：

（12）Ningbo Daneng Electric Appliance Group is a household electric appliance manufacturer that located in Cixi，where is on the south of Hang Zhou bay in Zhejiang province.The main products are washing machine，water dispenser，electric fan， refrigerator，icebox，air condition and heater etc. The registered trademarks are Shanshui，Daneng，Yaxin，Quanli etc.The company was established in 1990，now it is as large as 65，000 square meters， capital asserts are RMB 100，000，000.

例（12）是宁波达能电器有限公司企业简介中的一段话，其主要内容包括公司的性质、地理位置、主要产品介绍、注册商标、成立时间、公司规模和资金状况，所有的内容一共有70词。

另有一例是伊莱克斯的简介，我们可以看出其中包含成立时间、公司性质和销售情况等内容。该语言精道简洁，同时又包含了必要信息，仅35词。

（13）Electrolux has been doing business since 1919. Today，the company is a global leader in home appliances and appliances for professional use， selling more than 50 million products to customers in 150 markets every year.

通过以上两个例句的对比，可以将例（12）改译为：

Founded in 1990，Ningbo Daneng Electric Appliance Group is a household electric appliance manufacturer which is located in Cixi.We are engaged in washing machine，water dispenser，electric fan， refrigerator，icebox，air conditioner and heater etc.

改译后的译文将公司性质、成立时间、地理位置合并为一个句子，省去了注册商标、公司规模和资金状况等不重要信息。相比于原译文缩减了34词。直截了当地将企业的关键信息呈现在目标读者的眼前，可取得更好的传播效果。

五、结语

在国家改革开放和经济体制进一步深化的大时代背景下，中小企业积极寻求海外市场。在与外商沟通交流的过程中，企业英文网站是一个方便高效的平台。企业在线宣传是“面向国际社会，以与境内意识形态、价值准则相去甚远的海外受众为目标的宣传活动”[10]。因此译者在翻译过程中应考虑目标读者的语言和文化，使译文能被目的语读者接受，从而为企业走向国际市场打下坚实的基础。

（本文系“2014年浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划[2014R405055]”项目阶段性成果。）

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