总监代表岗位职责

关键词： 贯标 大会 融合 岗位职责

总监代表岗位职责（精选8篇）

篇1：总监代表岗位职责

总监代表岗位职责

一、总监代表岗位职责

1、掌握国家有关规定和公司的有关制度要求，并依照制度要求实施监理工作；

2、总监理工程师不在场时负责现场的协调工作，协助总监管理项目监理机构的日常工作；

3、参与项目监理规划、项目监理实施细则等技术文件的编制；

4、初审承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

5、协助总监理工程师组织项目实施的综合协调工作和召开工程例会，主持监理专题会；

6、现场巡视、督促、检查专业监理工程师的工作，对不称职的人员可向总监提出退回公司处理的意见；

7、协助总监理工程师组织承包单位的工程竣工审查工作，在认定承包单位完成施工合同规定的工作内容并达到合同规定的标准后，向总监反映审核结果；

8、协助总监做好监理日志的检查，参与编写监理月报、项目监理工作总结、整理项目监理文件；

9、协助总监做好监理费的回收工作；

10、指导和督促监理文件、资料的收集、整理和归档工作；

11、完成分管的各项工作；

12、《建设工程监理规范》和国家、地方规定的其他职责。

二、总监理工程师不得将下列工作委托给总监理工程师代表

1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则等技术文件；

2、组织审核工程开/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工（设备出厂）报验单；

3、审核签认结算报表；

4、调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔；

5、根据项目进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。

篇2：总监代表岗位职责

一、协助总监确定本项目监理部人员的分工和岗位职责，对此提出初步意见；

二、代表总监理工程师负责管理项目监理部的日常工作，并每周向总监汇报。负责起草监理部工作制度，并负责执行；

三、根据总监的布置，负责起草监理规划及土建专业监理实施细则；

四、审查分包单位的资质，并提出审查意见；

五、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况及时向总监提出监理人员的合理增减意见，对项目监理部监理人员向总监提出考核意见，对不称职的监理人员适时向总监提出更换；

六、根据总监的安排，主持监理例会并签发会议纪要；

七、组织编写并签发监理月报，监理工作阶段报告，专题报告和项目监理工作总结；

八、审定承包单位提交的技术方案，进度计划；

九、组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，并向总监提出验收意见；

十、负责监理部人员的廉政及职业道德，行业纪律方面的监督、检查，定期向总监汇报，发现问题及时报告总监；

十一、总监不在现场时负责对建设单位的联系、沟通；

十二、现场发生突发事件及发现重大问题时，立即向总监汇报，并及时报告建设单位；

十三、办理总监随时交办的其它监理工作。

篇3：总监代表岗位职责

实践中, 总监代表要想达到分担总监工作压力的效果, 除认真完成日常工作外, 还应着重做好以下工作。

1 内部管理

监理的各项工作必须通过与各参建单位以及内部成员共同努力、相互配合才能完成, 而内部环境的好坏是完成监理任务的基础, “攘外先安内”就是这个道理。

开展工作前, 总监代表应在充分了解各成员的专业特长以及脾性后, 再重新进行调整、分工, 这样有助于发挥出每个人的长处。管理过程中, 需要充分展现出个人魅力 (技术、人格等) , 在生活上、工作中去感染被管理者, 通过相互关心、相互帮助, 获得成员间的理解、尊重, 然后逐渐建立自己的威信, 让成员渐渐消除抵触情绪, 从而乐意工作、愿意被管理, 为建立良好的内部工作环境定下基调。监理在工程建设过程中具有相应权限, 而一些素质低廉的人员却以此为“吃、拿、卡、要”的资本, 要知道这种为一己私利而帮助施工单位降低工程质量的行为, 是导致本单位、建设单位乃至社会承受巨大损失的潜在威胁。因此, 总监代表在任何时候都必须以身作则, 杜绝此类情况发生。一经发现, 应及时向总监汇报, 必要时应将其清理出监理队伍, 否则可能使大家一起丢掉“饭碗”。应牢记:只有创建出和谐、安定的内部环境, 各成员紧紧的凝聚在一起, 才能更好的完成监理任务。

2 协调关系

参建各方所代表利益、立场不同, 相互间关系微妙而又错综复杂, 而监理工作的开展又与各参建方的关系密不可分 (尤其是建设、施工单位) 。若得不到相应支持, 监理工作将会变得非常被动、非常艰难。因此, 协调各方关系在监理工作中占据着非常重要的位置, 也是工作能否顺利进行的关键。应谨记:任何双方产生矛盾, 都不利于工程进展, 甚至有可能将责任转嫁于监理。这不是我们的初衷, 也不是所有人希望看到的结果。工作中, 监理必须站在公平、公正的立场上去处理问题, 尽可能维护各方合法权益, 才能得到各方支持、认可和配合。处理问题时, 尽可能充满艺术性, 充分利用参建各方之间“相互制约”的关系协调处理。在不违反规定、不违悖原则的前提下, 酌情处理, 为彼此留有回旋余地, 切勿一棒子打死, 使事态陷入僵局。

3 汇报工作

实践证明, 监理单位同样是“弱势群体”。首先, 监理的工作性质决定了很多问题的解决, 必须通过一方甚至是几方配合才能得以实现。其次, 技术服务工作本身不同于工程进度那样看得见、摸得着, 所以有人戏称:“有没有监理都一样”。

这恰好是监理机构“不会”工作的集中体现。原因很简单, 监理成果看不见、摸不着。这也提醒我们:“低调做人, 高调做事”的道理同样适用于监理。

工程实施过程中, 定期或不定期的向建设单位汇报工作同样是非常重要的, 也是非常有必要的, 只有通过多沟通、多汇报, 才能让建设单位清楚的知道“监理在做什么”。监理单位必须充分发挥专业优势, 对可预见、可预防的风险, 特别是存在问题、工期延长、变更引起的费用增加、索赔、违约处理等问题上, 必须及时提醒建设单位进行有效防范, 从而使建设单位切实感受到监理的专业性和不可或缺性, 也让建设单位明白监理始终在维护其合法权益, 以此获得更多的支持、帮助和理解。将“不可见”的劳动成果转化为“可见”, 同样是总监代表的重要工作之一, 这样有助于为后续工作铺平道路。

此外, 总监代表也应养成向总监汇报、遇事请教的工作习惯。实践中, 很多总监代表遇事, 担心向总监请教觉得丢面子、会挨骂、会让人觉得能力不足, 所以自作主张进行处理, 更有甚者隐瞒不报, 导致事态最终难以收拾。因此, 在工作上总监代表必须严谨, 遇事必须及时汇报, 切不可出于面子擅自处理, 从而引发不必要的麻烦。

4 规避责任

众所周知, 参建各方所承担的责任既有不同的地方, 又有相互重叠的部分。当发生纠纷或安全、质量事故时, 各单位都会尽可能的推卸责任以求自保。总监代表作为一线的工作者、把关者, 必须熟知相关法律、法规以及监理合同所约定的工程内容, 避免出现低级失误甚至是对非合同内工程进行签认等情况的发生。日常工程中应养成保留记录及证明材料的习惯, 尤其是在容易发生分歧、危险或是鉴定不清的事情上必须谨慎处理, 必要时可向总监请示, 避免出现问题牵扯不清。

一句话, 总监代表必须懂得如何合理、有效的保护监理单位以及个人的权益, 尽可能合理的规避责任。

5 业务学习

随着科技发展, 新材料、新产品、新工艺不断的在工程上广泛使用, 新知识、新技术、新规范也不断的推陈出新, 总监代表作为一线的工作者、管理者, 必须及时的了解、学习新的法律、法规以及相关规范, 只有定期更新专业知识, 提升自身的综合素质, 才能做好现场管理工作, 才能有效的为总监减轻工作压力, 才能更好的、更有效的保障本单位以及各方的合法权益。

6 结语

篇4：客户关系总监的职责

不久前，企业如果要把讯息传递给较大的受众人群，基本上只有一个选择：使用单向传播的大众传媒。但是，时代变了。时至今日，商家和消费者的互动越来越强，企业要在这样的环境里竞争，就不能只着眼于营销产品、促成交易，而是要尽最大的努力实现客户终身价值最大化。这就意味着，产品和品牌必须服从于企业长期的客户关系。因此，企业必须改变战略和组织结构，市场营销部门更是要脱胎换骨。

客户培育型的企业有什么显著特点呢？其中，最大的变化是将“市场部”改成“客户部”，变化的第一步是设立一个新的领导岗位，客户关系总监（CCO），以取代原来机制下的市场营销总监。

要让CCO的工作切实有效，这个岗位必须是一个有实权的运营管理岗位，并直接向CEO汇报工作。CCO应当负责公司客户关系战略的设计和实施，并监督所有面向客户的职能活动。一个成功的CCO，可以在企业内倡导一种以客户为中心的文化，并且保证客户信息在组织内的流动畅通无阻，其中包括安排企业领导人与客户经常性地交流。CCO的最终目标，是提高客户的利润贡献率。利润贡献率可以用客户终身价值、客户资产等评价指标来衡量，当然还有一些参考指标，比如口碑好坏或鼠标点击率高低等。

一旦企业将重心从营销产品转移到了培育客户，它就要引进新的指标体系来评估战略的有效性。

首先，企业要更加关注客户的利润贡献率，相对弱化对产品利润率的要求。其次，企业要更加关注客户的终身价值，而不要特别看重当前的销售额。再次，企业要把关注点从品牌资产转移到客户资产上，把关注点从品牌具备的价值转移到客户终身价值的总和上。最后，企业要更加关注客户资产份额，即公司客户群的价值除以市场上客户总价值所得到的结果，而不要特别看重公司当前的市场份额。

（Roland T. Rust、Christine Moorman）

篇5：总监理工程师代表岗位职责

总监理工程师代表岗位职责

1、配合总监理工程师工作，做好助手工作；

2、总监理工程师不在时，临时代表总监行使总监职责；

篇6：总监工程师代表职责

2、独立完成工程项目的管理工作;

3、负责与甲方建立良好的合作关系，及时有效的协调处理工程进展中心的各类问题，保证整体工程有序进行;

篇7：总监理工程师代表的职责

2) 审查施工单位负责安全、文明施工、环保有关人员的配置和资格证书。

3) 审查施工单位进入施工现场的主要施工机具、设备的性能和合格(检修)证明文件。

4) 审查施工单位从事特种作业人员的资格及上岗证书。

5) 巡视检查施工作业情况，发现违章指挥、违章操作、违反劳动纪律和安全隐患、事故苗子的，发出监理工作联系单并作好记录。

6) 检查和监督施工单位遵守当地有关主管部门制定的文明施工规定，做到施工现场使用区域分明，场区及道路整洁，物件堆放有序，排水流畅，安全防盗，文明礼貌。

7) 定期在工地例会上通报安全生产、文明施工、环保施工情况。

篇8：总监代表岗位职责

日前“2015中国两化融合大会”在北京举行, 中联重科CIO (首席信息官) 王玉坤获十大“2015年杰出两化融合管理者代表”殊荣 (排名第一) , 并在会上分享了中联重科在两化融合管理体系贯标过程中的典型经验。

此次大会以“贯彻中国制造2025打开企业互联网转型之门”为主题, 深入探讨了在“互联网+”和智能制造的新浪潮下, 如何从宏观经济政策、产业转型、管理创新和两化融合等方面走出我国制造业的深化改革与创新发展之路的新课题。

此次获奖是中联重科继2015年被工信部授予全国首批200家两化融合管理体系认定企业后, 在两化融合管理体系建设方面的又一次殊荣, 体现了公司在制造业两化融合领域的全国标杆地位。公司两化融合进程已处于两化融合的创新突破阶段。目前, 中联重科已通过“O2O移动营销与用户服务能力”、“工程机械信用销售风险管控能力”、“产品远程运行监控和服务能力”、“海外业务统一支撑能力”等4项新型能力的认定, 为行业中两化融合新型能力认定数量最多的企业。