商铺管理条例

关键词： 商业活动 行业 商铺 引言

商铺管理条例（精选11篇）

篇1：商铺管理条例

商铺装修管理条例

商铺申请在 年 月 日至 年 月 日对其商铺进行装修（将已审核通过的装修方案附后），装修期间同意遵守以下条款，并交500元作装修保证金。

1、装修项目为：。须严格按照审核通过的装修方案施工，如有违反，我中心管理人员可要求立即停工，对已施工或正在施工的项目可要求即时拆除。

2、不得破坏商铺内设施、设备和现有装修（含地砖、玻璃墙面、玻璃门及钢结构），若有损坏、需照价赔偿。

3、须保证商铺内中央空调风口及消防喷淋头的正常使用，装修时不得改动、遮盖或卡住消防喷淋头，如因施工原因造成严重后果，将扣除全额保证金并自行承担所有责任。

4、商铺内不得动用电焊，违者扣除全额保证金。

5、不得受力于格栅吊顶悬挂物品，可在顶部拉杆处着力或另加设钢条着力，不得在地砖和钢结构上钻孔，若有损坏，需照价赔偿。

6、商铺现有拉线开关，均更换成118系列开关。

7、不得使用电梯搬运货物及装修材料，违者扣除违约金200元，造成电梯损坏及其他事故须承担全部责任。

8、不得在商铺外施工（我方指定的位置除外），违者扣除保证金200元。

9、营业时间内不得使用电动工具等噪音大的工具、违者扣除保证金100元。

10、营业时间内不得使用有异味的装饰材料，违者扣除保证金200元，禁止喷漆，违者扣除全部保证金。

11、商铺订购成品柜，安装前需通知市场部及工程部工作人员对线路进行检查，合格后方可拼装，违者扣除违约金200元，同时须按照我中心 的要求及时对其线路进行整改。

12、在营业时间内必须保证门楣灯箱开启，装修时应根据自身的经营特点增加或更改门楣发光字（每个发光字单独使用一个整流器），控制开关并入常用的线路内，违者合同到期将不予续租。

13、商铺装灯要注意离所挂物品保持一定距离，一面长时间照射产生热量自然，出现火警、火险的，自行承担所有责任。严禁使用聚光灯，建议使用金卤灯，亮且节能。

14、商铺内接电源、走线等，必须是在工程部的指导下进行，绝对不允许设花线，要求用多股铜芯线（BVR）线，必须穿阻燃管，商铺用电总功率不得超过1.5KW。私自乱接电源，走线者，扣除保证金200元。

15、装修期间必须服从本中心工作人员的管理，违者扣除保证金200元。

16、施工现场不准抽烟，违者扣除保证金100元—30000元/次，并自行承担所有责任。

17、施工期间不得在商铺留宿，违者扣除保证金100元/次。

18、施工产生的垃圾不及时清理到一楼建筑垃圾堆，扣除保证金200元。

说明：装修过程中，请严格按照申请表上规定的条款施工，我中心人员会不定期进行检查，装修完毕后，请及时通知我中心市场部工作人员，并接受工程部人员的全面检查，检查完毕后，无上述违规行为，保证金将全额退还。

商铺业主： 年 月 日 市场部负责人：

工程部负责人：

篇2：商铺管理条例

1、档口工作人员需办理健康证，入职手续（填写业户基本信

息、身份证）登记后方可上岗。违者罚款100元。

2、档口工作人员上岗前需按规定在更衣室着统一工装，戴好

工牌，方可上岗。违者罚款20元。

3、档口人员不得私自接用洗消间用水，只允许使用本店用水，违者罚款50元

4、档口工作人员不允许在档口内吸烟、喝酒，违者罚款50元

5、到洗消间领取餐具需按规定时间领取，不允许哄抢、乱拿、串拿，严禁自行洗刷餐具。违者罚款100元

6、档口工作人员应对顾客做好服务和解释工作。严禁与客人

发生冲突，违者罚款200元。

7、在没有获得批准的情况下，私自拿走餐厅物品者，罚款

100—500元。

8、按卫生局要求每日对本档口卫生进行清扫，经管理人员检

查。凡不合格者后整改无效的罚款50元。

9、每日营业高峰期过后，对档口卫生进行全面的清理。达标

后方可休息。违者罚款20元。

10、必须通过正规采购渠道进货，凡经检查发现原料不符合加

工销售要求的，予以收缴，罚款500元。

11、服从管理人员的正常管理，不服从或谩骂管理人员的，罚

款500-----1000元(包赔损失后)。

12、按时参加公司各种例会和活动，凡违纪者视情节轻重罚款

20----50元。

13、不允许私自拆除档口内设备实施，如需更改需要经商场管

理员申请同意后方可施工。违者罚款200元。

14、每周五进行全面大清扫，合格后方可离岗，违者罚款50元。

15、出入只允许经过员工通道，凡从大厅出入者罚款20元。

篇3：由沿街商铺管理的乱象想到的

但是, 同为历史保护区的有些路段就明显差很多, 包括近年来新建的很多高档的商品房小区, 一些沿街商铺由于订立和执行《业主管理规约》主体的缺位, 商铺的业态和管理水准不敢恭维, 比如, 某些沿街商铺出租给做水产生意的, 于是乎, 铺里铺外鱼鳞遍地、污水满地、腥臭难闻;出租给水果摊的, 水果可以一直摆放到商铺外甚至马路边, 出租给建筑材料小五金的, 只见各类建筑材料、五金配件、插座等店铺内外上下都挂满。这些小商铺活像一张张狗皮膏药, 贴在一幅幅原本很好看的城市街区的画面上。很多高档小区的业主是看到 (有些就是投资这些小商铺的业主) 这种大煞风景、并让其周边住宅掉价的小商铺的, 上海的很多历史保护建筑的房东是国家, 而二房东是真正的决策者, 为何他们对这种情况熟视无睹?究其原因, 他会认为我的房子我做主, 出租给谁做什么业态我说了算, 他人无权干涉。周围邻居即使心里有想法, 也囿于传统观念, 认为人家的房子人家自己决定, 外人无权干涉。于是在这些高档地段的住宅小区, 出现了不少极煞风景、甚至会自降身价的乱象。

与此为邻的业主和租客多数人认为这是很正常的, 即使有个别店铺影响到周边邻居, 比如光污染、噪音污染等等, 多数人选择沉默, 选择沉默的人都在想, 这不是影响到我一个人的事情, 大家都不出面干涉, 凭什么我来出面说话?个别实在忍受不了的只会选择向政府主管部门投诉, 要求城管部门出面干涉或取缔, 本地电台有一档听众来电的节目, 就是专门反映这类事的, 于是乎, 记者采访政府相关部门, 在媒体的压力下, 政府相关部门承诺采取措施等等。很多国人有万事依赖政府, 要求政府兜底解决除了自己家门之外的一切问题的思维定势。而这类投诉一般解决的效果并不佳。长此以往, 投诉者会失去信心, 不再投诉, 结果便是乱象丛生, 好端端的高档地段硬生生地被某些只顾自己赚钱, 不顾整体环境的商业形态毁了。而且依赖政府管理的模式有如下的弊病:一是政府管理人员容易有以权谋私现象;二是管理时间有限, 管理人员下班后或双休日、节假日会出现管理真空;三是政府多养了这些人员, 最后的管理成本还是由纳税人买单。

笔者多次去过美国, 在纽约和旧金山二个城市的公寓都住过一段时间, 这二个城市虽说属于二个州, 美国的州法律相当于一个国家法律, 可以完全不同。但在住宅公寓, 很多做法却基本相似, 比如, 业主用于对外出租的房子, 要出租给谁, 都要取得公寓大楼管委会的审核同意, 对于管委会认为诚信不佳的租客, 管委会有权拒绝, 对于任何将损害公寓大楼的行为, 管委会都有权予以阻止。

美国是个市场化非常发达的国家, 私权领域业主自治观念深入到每个人的血液里, 维持社会正常运转的法律法规契约等在西方公民社会都被公认为必须绝对遵守的。当然也有个别人违规做事, 但是管委会完全有能力处理这类事情。业主、业主大会 (包括其选出的管委会) 、物业公司、政府公权力部门、司法等都各司其职, 各自的权利边界非常清楚, 都不会轻易越界。即使是百年公寓或者住宅小区的物业管理仍显得高档和谐。这是与中国在物业管理方面最大的区别之一, 发达的市场化国家长期来的实践证明这种管理方式是管理社区、管理地区乃至管理国家成本最低、效果最好的模式。

篇4：社区商铺也伤人

陈先生这一段时间情绪很低落。原因是他在某小区租下两间门面房，近来因房租问题和小区物业发生了纠纷，经多次交涉，问题依然没有解决。

商铺所在的小区是当地有名的大盘，开发商以打造小区商业街的名义进行招商。他到现场看过后感觉不错，就决定租下八九十平方米，准备经营一家蛋糕房。“当时，小区的商业街是以房地产公司策划部的名义进行招商的，我们也一直在和策划部的人员谈，预交款等也都交到了房地产公司的财务上。但让大家没想到的是，最后和我们签订租赁协议的却不是公司，而是一个自然人。对此我们很不理解，而公司称，他是公司的委托代理人，和他签协议和公司签效果是一样的。”

揣着一份没有公章的合同书，陈先生心里总觉得不太踏实，果然，诸多烦恼接踵而至。

按原定计划，小区一期将交房600多户，业主于去年“十一”前后可以入住。但由于相关手续不全、辅助设施不到位等种种原因，交房日期被一再推迟。据有的业主讲，截至今年元旦，一期业主还有没住上房子的。家家户户所需的煤气才刚刚接通，而更多人盼望的暖气还在大家的焦急等待中。

商业要的就是人气，尤其是对这些小区内的商铺来说，整体入住率偏低，极大地影响了商户的生意。陈先生曾几次在晚上依据灯光对小区入住的业主逐个数了数，发现不过有百十户人家。陈先生说，现在他的蛋糕房每天的营业额不过几十元钱，别说赚钱，连房租都不够，真正是惨淡经营。

商户当初签协议时，曾有这样的约定，先预交6个月的房租和1个月的保证金。由于小区推迟交房影响了生意，双方协商从去年12月份开始交房租。但到了12月份，小区入住状况并没有得到根本的改观，商户经营也没有起色，大家希望小区能考虑入住率等实际情况，继续免收或减收租金。物业方面则以已经免了几个月为由不同意再缓收。一时双方僵持不下。

交房晚，入住率低，人气不旺，只是诸多影响社区商铺经营的一个方面，制定苛刻的不公平的条款，或开发商不遵守当初的约定，擅自改变小区格局，也加大了投资商铺的风险。

一位在社区商业街经营超市的张姓老板则说出了他的另一层隐忧，当初他租房时，小区相关部门曾承诺说，小区两年以后才考虑建大型超市，如果想在商业街做二三百平方米的中小型超市，请他放心经营。没想到，才过去了半年时间，小区规划的大型超市已经准备动工了，照这样的速度，明年肯定能建好开业。由于都在小区内，业态又近似，将来他的小型超市受到冲击是难免的。“如果开发商当时告诉我，今年就开始建大型超市，那我也就不会经营这样的小超市了。现在倒好，生意上不去，竞争对手倒来得挺快，不知何时才能收回投资。”

笔者在调查中发现，上面列举的并不是个案，随着越来越多的房地产商在项目中加入社区商铺的元素，随着小区入住的数量在不断增多，社区商铺隐藏的种种问题也逐渐暴露出来，甚至有很多并非来自市场层面的风险是投资者此前根本没有想到的。

社区商铺也有陷阱

作为商铺的一种类型，社区商铺同街区型商铺、市场型商铺等相比，一般面积不大，单价也不算高，由于面对稳定的消费群，不可控因素较少，故而风险相对较小，很适合中小投资者投资或经营。但个中风险，也很值得投资者细细考虑。

一般的社区商铺，从总体形式上看，不外乎两种，出售或出租。一般来说，规模较大的临街型商铺或底层商铺，以出售居多。而小区内部规模较小的商业街或零星的店铺，则以出租为主。

如果单从收益上看，出租无疑对房地产商更有利一些，长期算下来，收益较出售要高得多，但出租对开发商的要求也较高，首先要有资金实力，不急于回笼资金；其次要有良好的管理团队，还要有对商业地产的管理经验，熟悉各种商业业态，能支付较高的管理成本等。而出售则显得简单一些，只要项目规划设计好，和住宅互相补充，相得益彰，也能很快收回成本。

但在租的过程中，有一种情况要特别当心，即开发商为了销售房子，而创造了一个商业街概念，实际上这条街的使命，也就是为了和小区相配套，一旦房子售完，商铺也就很有可能寿终正寝，或改作他用。由于这种商铺事先并没有通过规划审批，有点类似于临时房。因此，房产商不具有产权证，没有产权，当然更没有租赁权。在这种情况下，和商户签订租赁合同的也只能是假手一个自然人而不是法人了。如果日后产生纠纷，按合同规定，也只能和签订合同的那位自然人打官司了，风险无疑增大了许多。

再则，如果真的是临时房，存在的期限又特别短，投资者就要慎重考虑，如果选择的商业经营回收期特别长，会不会还没有收回装修、培育市场等前期投资，商铺就不存在了？

房产商对小区环境、格局的改变也会影响到商铺的经营。曾有一商户在一小区拿下面积不小的商铺，打算做婚纱影楼的外景拍摄基地。没想到，半年之后，原来漂亮的风景不见了，代之而起的是迅速建起的楼房，整个小区的环境也失去了做外景的价值，从而不得不改作他用或退租。

另外，开发商承诺的面积缩水，商品房销售不畅，住宅入住率不够，配套设施不全，都会构成社区商铺的陷阱，尤需投资者密切注意。

投资技巧细掂量

投资社区商铺和投资住宅不同，需要具备一定的专业知识，对社区商铺这一类型有透彻的了解，能结合具体情况作出准确判断。

一般来说，只有规模稍大些的小区才有投资的价值。以建筑面积30万平方米的社区为例，按平均每户面积100平方米计算，全部建成后，能容纳业主为3000户，按每户平均3人计算，居民数量为9000人，但一般新建小区会有40%左右的闲置率，也就是说有近一半的人不常在此居住，也不在小区消费，实际目标群体也就是四五千人。在此基础上，再细分到每个商业业态，就可以初步估算出市场到底有多大，开多大规模的店铺合适。有的投资者为了考察小区的消费能力，到小区“蹲点守候”，数数一天有多少人进出，年龄层次如何分布，也是一个很实用的办法。

规模在50万平方米以上的社区，商铺面积以50～100平方米之间较为适宜，能适合干洗、理发、餐饮、食品、美容等商业项目。较小的小区，商铺面积以20～50平方米为佳，总的数量也不宜太多，经营品种更不能重复。

和通常的商铺投资不同，对社区商铺来说，并非是交通越便利越好，处在近郊，周围配套设施越不完善，居民对小区内的商铺越依赖，商铺也越有价值。

篇5：商铺装修管理协议

装饰装修企业: 以下简称装修公司;

中山市xx物业管理有限公司,以下简称物管公司。

为加强商铺室内装饰装修管理,保证装饰装修工程和安全,维护公共安全和公众利益,共同营造一个安全、舒服、优良的生活环境,就xx居小区商铺装饰装修管理一事,签订如下协议:

一、装饰装修/安装工程内容:

□拆墙改建(详见附图)□木工装饰 □空调设备

□室内用电系统增改 □卫生间设备 □灯箱广告牌

□其它:

二、装修工程施工期限:

年 月 日起至 年 月 日止,装修人须在该时间内装修完毕,过期须办理延期手续。

三、允许施工时间:

星期一至星期六上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,星期日与其它时间不得施工,特殊情况以物管公司通知为准。

四、废弃物的清运和处置:

所有因装修/安装工程而产生的材料、废料和垃圾(包括:沙、石、灰、水泥、泥头、木屑)等散装物品须用袋包装后由装修公司自行清运到物管公司指定的地点,装修垃圾清运费按每100平方米300元计交到物管公司,由物管公司统一清运到堆放垃圾地点。

五、楼宇外立面管理要求:

1、不得改变任何门、窗的款式和设计功能,室外灯箱广告牌、商铺招牌须按物管公司指定的规格进行安装(不得遮蔽二楼住户凸窗,厚20公分;长为商铺隔墙的墙心,钢架必须用防锈漆粉刷,并采用不锈钢包边,商铺招牌若需安装灯,必须是内置灯箱)。

2、装修人可以在商铺落地玻璃门内侧安装防盗拉闸,在窗户内安装不锈钢窗花或在室内安装自动报警系统,防蚊网只能安装在所有门窗里面。

3、空调安装须向物管公司申报同意后,按物管公司现场指定的位置安装。

六、禁止行为和注意事项:

1、装修人在装修前须带齐相关资料及图纸向物管公司申报装修,所有施工项目必须按照物管公司审批范围内的内容进行装修,不得虚报假报装修内容。经检查如发现有虚报假报和超审批施工的,必须停工补办申请审批手续,并在得到批准后方可施工,不予批准的项目必须恢复原样。装修申报时装修人须交纳6000元装修押金,装修公司须交纳6000元的装修施工押金。

2、装修施工前必须由装修公司自行将冷热水系统进行试压测试,排水系统进行灌水试验和将电视、电话、室内照明等电气设备系统进行检查,并在动工前将试压测试结果填表记录交回物管公司,以便有问题能及时处理,否则装修动工后发生的问题由装修人承担责任。

3、商铺室内用电总负荷不得超过140kw,如须增容装修人须向供电部门提出申请待供电公司批准同意后方可(其因增容所产生的费用由装修人承担),施工用电须由装修公司自行提供专用配电箱,将所用电源经过配电箱后再接线使用,以保证施工现场的安全用电。

4、装修期间不得以任何理由在施工现场煮食、留宿和烧制沥青。烧制沥青只能在物管公司指定的露天地方进行。不得以任何理由在人行道、屋顶天台、走廊等公共部位放置或加工装修材料及其它物品。

5、严禁在施工现场吸烟和未经申请批准使用明火作业,并由装修公司配置手提式灭火器(2公斤10个或4公斤5个)。

6、不得侵占公共空间,在外墙、屋顶、天台等共用部位安装任何管、线、空调主机、热水器等设施设备;不得损害公共部位和共用设施、设备。

7、不得切割、凿打天花、地面楼板、柱、共用墙体和改变总电箱位置,卫生间墙身、天花等处有排水管检查口的位置不得用墙砖或封闭式天花将排水管检查口封闭,必须在天花上做预留检查口。

8、物管公司将派人不定时对施工现场进行严格的监督、检查和指导施工,并在装修完工后派人对贵单位进行装修后的竣工验收检查。装修人或装修公司申请验收时,有给排水系统或电气线路增改的须先出具增改部分的给排水增改图、电气线路图纸方可进行验收检查。

9、物管公司只负责对装修后的隐蔽工程进行表面验收检查,由于装修施工技术、质量及装修所用的产品质量问题导致装修人或其它住户利益造成损失的,物管公司不承担任何责任。商铺装修工程的二年保修期和厨房卫生间防渗漏工程五年的保修期由装修人与装修公司签订装修合同,如因未签订合同而造成损失的由装修人自己承担责任。

10、商铺装修竣工自表面验收检查合格之日起至商铺投入使用30日后,如无异常现象方可退领装修保证金(不计利息)。

11、在装修时严禁损坏墙面、地面地砖,不得安装防雨蓬。

12、商铺的装修不得使用易燃材料,乙方的装修改造工程所用材料必须符合国家按规定的防火和环保要求

13、安装空调外机时,必须由物管公司指定位置统一安装。

七、违约责任:

1、未经物管公司批准就进行施工的违章装修/安装项目,装修人必须自行拆除并恢复原样,经通知后在期限内未拆除或拒绝恢复原样的工程内容,物管公司将另行安排人员施工,所产生的费用和损失由装修人负责承担。

2、电气线路、给排水系统、防渗漏等隐蔽工程必须按物管公司要求或相关规定,规范要求施工,如经检查有不符合的,经通知后必须拆除遮挡部分进行整改,直到合格为止。如有拒不整改或经三次整改仍不合格的,将对贵商铺要求进行停工整改处理,所造成的费用和损失由装修人或装修公司负责承担。

3、商铺装饰装修工程违章施工、违章改建、空调安装损坏外墙等不合格工程内容物管公司将限期整改,整改后进行复验,()直到合格为止。如拒不整改或经三次整改仍不合格时,物管公司将另行安排施工人员进行施工或停电停工整改,因此而产生的一切费用和损失由装修人负责承担。

4、装修人或装修公司在装饰装修活动过程中有违章施工、违章改建、空调安装不合格等行为未整改合格时,物管公司将不予办理按金退领手续,如因此造成损失或产生费用的,物管公司将从装修保证金中扣除相应金额。

5、属装修公司责任的由装修人自行向装修公司追偿。

6.乙方在装修改造过程中对商铺及他人的设施设备等造成损毁的,由乙方负全责并承担所有维修费用。

7.乙方对商铺的装修改造均不应对建筑物的主体结构安全,消防,电路,空调和其它各种管线的使用安全及整体美观造成不良影响、并不得影响甲方或第三方的经营,否则乙方应立即改正,并赔偿因此给甲方和第三方造成的损失。

八、其它约定:

1、为保证本商场装修工程的质量,物管公司将不定时派人到现场进行严格的监督和指导施工,装修人和装修公司须配合物管公司对商铺装修活动的监督、检查。

2、物管公司有权制止装饰装修活动中的影响公众利益、公共安全和影响周围住户正常生活的相关行为。

篇6：商铺管理制度

为了进一步加强新时代家居生活广场商铺（包括门市、摊位和库房）的租赁与管理工作，规范租赁流程，营造整洁亮丽的经营环境，共同打造浙江省五星级市场，树立良好的企业形象，结合实际情况，特订立本制度。

一、规范租赁。严格按新时代家居生活广场商铺的有关规定租赁商铺，未经批准不得降低租金标准和少收漏收相关的收费项目，不得随意跨区域租赁商铺，不得随意更改租用合同内容等。

二、按期续租。经营户续租商铺，应于合同期满前一个月向新时代家居生活广场申请办理续租手续，否则，视为自愿放弃续租优先权。合同到期后再要求续租的，每天按合同约定金额的2‰—5‰加收滞纳金，若新时代家居生活广场不同意续租，将无条件收回商铺另行招租。退租商铺者，不得拆除室内外各种装饰装修物，穿墙打洞导致商铺被破坏者，必须恢复原状。

三、严控转租。经营户欲将商铺转让给第三方时，必须在合同期内，征得新时代家居生活广场同意，并办理相关手续后方能有效。否则，转让无效，新时代家居生活广场可无条件收回商铺另租，因此 造成的一切损失由转租双方自行承担，同时新时代家居生活广场对转租双方处以1000—2000元的罚款。

四、按时缴费。租赁经营户必须按合同约定时间，及时按年一次性全额交清租金、管理费等相关费用。自觉按时缴纳租用商铺期间所发生的税费和水、电、电话、光纤、物管等费用。

五、合法经营。商铺承租经营户应按国家有关规定办理相关经营手续，证照齐全、亮照经营、照章纳税。按照国家法律法规规定提供产品质量认证资料，执行进货检查验收制度，建立进销台帐，切实保障商品质量安全，发现不合格商品时，严格执行商品退市制度。不得经营假冒伪劣、有毒有害、腐烂变质等危害人身健康的商品。

六、服从管理。遵守国家法律法规，严格执行新时代家居生活广场各项制度，服从新时代家居生活广场管理和统一规划，严禁在新时代家居生活广场通道内堆放物品，确保通道畅通。不得跨区域经营、超界占道经营。积极参加新时代家居生活广场举办的各种公益性活动，共同维护新时代家居生活广场形象。

七、诚信文明经营。礼貌待客、童叟无欺，努力提高服务质量。不欺行霸市、哄抬物价、强买强卖、恶意竞争，商品要明码实价，反对暴利销售，无以劣充优、以假充真、短斤少两的经营行为；在新时代家居生活广场内不准打赤膊、穿拖鞋，保持衣冠整洁,做到语言文明、不说脏话、粗话,不参与打架斗殴、聚众赌博、起哄闹事。

八、重消防、强安全。经营户在商铺租用期间，应根据有关规定完善消防安全设施，做好防火、防盗、安全用电，严禁私拉乱接电线、光纤线、电话线、水管等管线，否则罚款500—1000元，并承担整改费用。在新时代家居生活广场内禁止煮饭和吸烟，吸烟者每次罚款20元，煮饭者每次罚款100-500元。

九、爱清洁、讲卫生。门前实行三包（包卫生、包秩序、包安全），自备垃圾桶（篓）、拖帕，定点存放，不乱扔乱丢垃圾，商铺经常打扫，无蛛网、污物、粉尘和异味，不得随意吐痰，物品摆放整齐，保持墙面光洁。

十一、爱护商铺及其设施。爱护商铺及其附属设施，不得改变房屋结构，保护好新时代家居生活广场公共设施，按照“谁使用、谁损坏、谁维修”的原则自行支付相应的维修费用。损坏照价赔偿、故意损坏2—10倍赔偿。商铺承租经营户应自行主动采取预防措施，确保货物不损坏、不霉烂变质和不被雨淋。

十二、按程序合理表达诉求。新时代家居生活广场经营户对市场管理若有意见，应与市场管理部门或直接以书面或口头形式向新时代家居生活广场相关部门反映，合理表达诉求，对新时代家居生活广场处理意见不满意的，可向公司总经理或向国家仲裁机构投诉。不得恶意阻拦新时代家居生活广场出入口和通道，影响市场经营。

十三、本制度解释权归新时代家居生活广场。

篇7：商铺租赁管理办法

为规范各管理处商铺租赁相关工作，促进商铺租赁工作的规范化、流程化及标准化，特制定本管理办法：

一、本管理办法所称商铺租赁是指各管理处所有商铺租赁工作；

二、公司待租商铺的前期策划、商铺定位、广告宣传、租赁价格等工作有经营计划部负责，各管理处应根据经营计划部的指导性方案签订合同，并做好后期的现场管理工作；

三、管理处应设置专职或兼职招商人员负责现有商铺的招租工作，并及时把洽谈信息上报管理处主任经营计划部；

四、当招商人员和承租人达成租赁意向后，由管理处主任介入并确定商铺租赁价格及优惠幅度，同时填写《商铺租赁合同》；

五、《商铺租赁合同》待管理处及承租人对所有条款阅读并认可后，由承租人签字盖章；然后由管理处每周一下午统一把拟盖章的《商铺租赁合同》报送经营计划部，由经营计划部进行价格审核；经审核无误后交办公室盖章；

六、经营计划部按照公司合同盖章流程进行盖章，正常情况下三日内完成盖章手续，并及时通知管理处来取合同；

七、各管理处应按照财务部及经营计划部相关要求在每周四下午18：00点前上报《签订合同实收款明细表》和《本周实收款汇总表》，便于职能部门进行汇总分析；

篇8：万达如何破解商铺销售难题

一、万达商铺首次开盘前的营销规定动作

无数的成功案例证明了商铺首开规定动作的正确性。首开为什么好卖?核心要点包括:3个推广阶段、6类推广诉求、9大关键活动(见图1)。

通过这些规定的推广动作万达希望达到3个目标:

第一,通过高举高打,树立万达品牌的绝对领军地位,形成市场膜拜、高知名度,实现万达对投资产品的高溢价和快速去化的双重要求。

第二,迅速激发市场投资热情,海量蓄客。

第三,创造市场热捧氛围,形成“万达商铺太火爆了,要找关系才能买到,找了关系也不一定买的到”“买万达商铺真的很不易”“能买到就行,别挑了”的市场口碑,制造产品稀缺性的市场共识。

二、商铺续销难点及应对思考

商铺首开后进入了商铺续销期,反而没有那么多技术动作支撑了,如何才能有市场的关注、火爆的氛围、客户的追捧和抢购?从经验上来看,商铺续销期主要存在3个难点。

1.传统广告逐渐失效、陷入价格战

很多项目续销期商铺广告都是“最高折扣、优惠、最低价格、珍藏加推”,但是,同一个城市有几十个类似广告诉求的项目正在和你抢生意,几百个客户分布在城市的各个角落,他们一天接受几百个广告,都说:“便宜、难得、你买吧!”,如果你是客户,会有什么感觉?肯定无视。如果这次是“珍藏”,那之前和之后推售的商铺是什么?

图2中的品牌有个共性:都是各个领域里卖得好的,为什么卖得好?因为他们都在自己的领域,拥有很高知名度。高知名度好处在于,你的产品信息容易被捕捉,会被市场和客户主动关注和传播,而不在于投了多少广告。狭路相逢,名气大的胜!所以,尽管项目进入了续销期,也应持续运用公关思维进行炒作,维持高知名度。

2.难以激发客户投资需求

首开通过集中、多频次的推广、大型活动、人气挤压,由外而内的营造抢购、稀缺氛围,解决客户信心,实现成交;但续销期没有集中推广、大型活动、抢购氛围、难以激发客户投资需求;更需要我们自上而下、由内而外的营造局部热销氛围,激发客户投资热情;主动自我激发或被领导、同事激发,再激发客户。

3.难以消除客户价格抗性

客户对于投资类物业价格很难有一个清晰的判断,如何使我们的价格成立,最直接的方法就是维系好老业主,因为他们能帮助我们的产品在市场上确立明确的价格体系。

举个例子,首开时老刘以5 万/ 平方米的价格认购1间铺,成为万达业主。老刘对自己的购买行为是有信心的,随时向身边人传递对万达品牌的认可。

生意伙伴认为:老刘比我精明,他5万买,万达肯定值6万;

好朋友认为:老刘比我成功,他5 万买,万达一定值5万;

竞争对手认为:老王没我有关系,我可以要折扣,4万就可以买到。

市场上渐渐树立了万达商铺4-6 万元的价值认知。所以如果能一直维系好老客户关系,那么万达商铺价格体系就能一直树立在圈层和市场里,阶段性促销政策才有效。

三、小结

必须建立第一品牌形象,通过事件话题、短期释放各类价值及利好不断刺激市场,保持高知名度,形成舆论追捧,引发市场主动关注和传播。

以前市场好,客户影响我们。现在市场下行,更需要我们自上而下、由内而外的影响客户,从公司内部到合作伙伴到政府关系,有意识地营造产品稀缺、热销氛围,可以一定程度上抵消其对市场信心不足的影响。

住宅可以卖价格,投资类物业只能卖价值,客户对于投资类物业价格很难有一个清晰的判断,如何使我们的价格成立,最直接的方法就是维系老业主,因为他们能帮助我们的产品在市场上确立价格体系。

激情是一切技术动作的催化剂!有激情,每天都是首开!每天都是卖房子的好日子。

篇9：“铺王”的商铺心得

心得一闹市区并不一定好

黄爱国说：“我选择专业市场，一定不会选择在闹市区，因为那里的交通实在太繁忙了。”所以，开专业市场最好还是在闹市区附近的小马路上，也就是说地段既不能太热闹也不能太偏僻。

心得二产品特色很重要

如果你想在一个专业市场中投资商铺自己经营，产品是否有特色也是能否成功的关键之一。专业市场往往经营的是同类产品，相互之间的竞争非常激烈。所以，如果你所经营的产品与周边其他商铺相比没有特别的地方，生存下去就比较困难了。

心得三要考虑市场的知名度

专业市场不同于住宅商铺等，它所服务对象的范围可以说是比较宽广，在这种情况下它的知名度也成了商铺投资者所必须考虑的因素。知名度就是一个品牌，对于吸引客源具有着很重要的作用，如果做到了良性循环，就可以维持专业市场的兴旺。

心得四政策因素不可忽略

与住宅商铺相比，政策因素对专业市场的影响也是很大的，这里指的政策主要是当地政府对专业市场发展的意见。专业市场开在哪里，肯定会对周边的环境及交通等产生一定的影响，由于此类原因最后被关闭的市场不在少数。所以，多了解一些当地政府的政策，也是你在投资前应该要做的一项“功课”。

心得五新市场开张需三思

对于新开的专业市场，黄爱国的建议是：“市场刚开张时投资者不宜急于进入，还是等一等，看一看再说。”如果等这个市场运行了一段时间，了解了具体的情况后再投资，这样做的话风险就比较小虽然有可能因市场爆满而找不到商铺，但这也要比莫名其妙的亏损好得多。

心得六专业市场风险大

篇10：商铺装修管理规定

商铺装修管理规定

根据市场经营管理规定，各商户进入市场在自己租用的房间、敞开式商铺等经营位置内自行增改货架、墙板、灯箱、展柜、卷门时必须按市场管理部门的要求进行，规定如下：

一、商户自行装修增改的全部施工项目都必须先书面提出申请（《柜台装修加班申请单》）并提供装修方案、平面图及电路图报工程部审核（品牌店装修需提供彩色效果图并报招商部审核），经市场管理部门批准后方可进行施工。

二、装修施工不得破坏原有建筑和装修结构，强电施工需专业电工操作（凭电工证）。

三、市场配置摆放的柜台不能自行移位或推出占用公共通道。自行添做的展柜要符合规定的长、宽、高要求。敞开式商铺内的货架不准超过隔板的高度，禁止超高摆放货物，不可随意在地面、墙柱体打钉、钻孔、开槽、张贴标识等，禁止安装密闭式的卷闸门。

四、粉刷油漆不得污染大厅地面、墙壁、天花板及其它商家铺位。

五、装修不得采用影响其它铺位正常营业的反射性强的材质。

六、房间改门、卷闸等不能影响和牵连旁边的房间及经营点，装修一般不允许改动天花板、吸顶灯、地面及隔断等原有格局，如有特殊需求，则需经过商场管理办批准，并缴纳相应的保证金，以后撤柜时必须恢复原状，违者市场将恢复费用在综合押金扣除。

七、全部装修改造涉及到的适用电线，需符合用电负荷，严禁使用简易花线和乱拉乱接，电线套管必须采用阻燃管或金属软管。

八、装修的设计装潢，原则要求施工者尽量于工厂制作、现场组装、以降低污染及噪声。

九、建筑内部的装修不得遮挡空调风口、消防设施和疏散指示标志及出口，并且不得妨碍消防设施（如消防栓）和疏散走道的使用。

十、建筑内部的装修设计，除执行本规范的规定外，尚应符合现行的有关国家标准、规范的规定。

十一、装修人员不得在商场中乱窜，应遵守商场管理规定。装修后及时清运垃圾，经验收合格后退回装修押金。

十二、装修具体要求：

1、商铺的外立面只能为统一的一个品牌形象设计。

2、商铺内不能做任何形式的铺位分割，以保持商铺的通透。

3、敞开式商铺装修高度不得超过隔板高度（1.3米）；房间商铺装修高度不得超过房间隔板高度（2.7米），房间隔板上方的铁栏杆不得封堵。

4、市场已为商户配置了门头灯箱或悬挂灯箱，商户不得增装或改动上述灯箱。门头灯箱或悬挂灯箱只能粘贴合同所约定的经营产品的LOGO，并且不得覆盖灯箱上原有的市场LOGO和柜台号码。

5、敞开式商铺不得对天花采用任何处理。

6、商户不得在房间商铺的门柱安装、粘贴LOGO、广告或改变门柱颜色。

7、不得在公用通道上设置任何标识。

8、电路安装、选材必须符合安全用电要求。不得采用大功率（100W以上）照明。广告灯箱内每平方米不得超过4支40W日光灯管，电源必须独立控制。日光灯镇流器采用铁壳电子镇流器。

9、商铺中（或边）的柱子（敞开式商铺1.3米以上位置，房间商铺2.7米以上位置）不允许采用任何处理，柱子的其它位置如需处理必须报市场管理部批准。

10、商铺周边的玻璃幕墙由市场管理部统一包装，商户不得进行任何处理，而且装修中要保证商铺与玻璃幕墙间留有10厘米以上的空隙。

十三、装修验收：

1、验收：所有隐蔽电路按电路图布设完毕后，必须提前一天报请市场管理部验收，合格后才能进行封闭装修。

2、总体验收：全部装修完毕后，尽快通知市场管理部验收。商铺内所有装修必须经验收合格后方可投入使用。

十四、全部装修改造必须符合相关规定要求，并切实按照申请时间、内容进行验收，不合格的不准使用，并限期整改。情节严重影响市场管理的将被追究责任和给予处罚。

篇11：商铺装修管理办法

为保证东湖楚天府商铺店面的统一观瞻，营造优雅、休闲的经营购物环境，维护全体业主和物业使用人的合法权益，延长物业的使用年限，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《武汉市物业管理条例》、《武汉市房屋使用安全管理规定》等相关规定，结合东湖楚天府商铺实际情况，制定本办法。

一、装修申请程序

（一）凡进行装修的业主、使用人或承租人应到服务中心申报登记，填报《装修申请表》。

（二）办理装修申请时请向服务中心提交以下资料： 办理装修申请时应向物业服务中心提交以下资料：

1、商铺租凭合同；

2、出具申请人有效身份证明；

3、出具装修人员身份证并提供复印件1份；

4、变动建筑主体或者承重结构的，需提交房屋原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案；

5、各项装修内容的设计图纸及施工方案；（１）功能平面图；

（２）电气系统图（注明使用功率）；（３）电气结线图；

（４）天花平面布置图（空调、灯具、消防、烟感、喷淋、广播）；（５）室内外立面图；（６）使用材料表；（７）施工进度表；

（８）施工资质证（含电气、空调安装资质证）。

6、涉及到消防安全的应出具消防部门消防审批意见书；

（三）具备下列条件，方可开工装修：

1、持有服务中心签发的装修许可证。

2、有关费用已经缴付。

3、工程与国家法律、法规无任何抵触。

4、涉及到消防安全的应完成消防部门消防审批并意见书

（四）服务中心不负责对业主（使用人）装修方案的功能设计、工作质量的审核，仅对违反国家规定或本装修办法的部分提出整改意见。

二、装修管理细则

（一）装修施工时间：平日为8：30—20：00，节假日为9：00—19：00。请业主（使用人）或装修单位遵守施工作业时限，中午12：00—13：30不得从事敲、凿、刨、钻等影响他人休息的装修活动。

（二）业主（使用人）的装修设计在得到服务中心批准的同时，必须得到政府有关部门的批准；如装修方案变更，业主（使用人）应将变更项目再次报送服务中心备案。

（三）装修超过设计标准或规范，应当经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。

（四）装修单位必须按照工程建设强制性标准和其他技术标准施工，使用的材料和设备必须符合国家标准及本办法的规定；禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。

（五）为保证物业使用的安全，确保物业外观的统一和美观，营造良好的经营氛围，装修活动中将禁止下列行为，请业主（使用人）予以理解和配合。

1、未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案变动建筑主体或承重结构。

2、损坏原有节能设施，降低节能效果。

3、搭建建筑物、构筑物。

4、在非指定位置安装空调室外机。

5、其他影响建筑结构和使用安全的行为。

6、改变商铺外立面石材、门窗、壁灯、廊道地面材质及颜色。

7、改变店招位置、形式及色彩；

8、改变物业周边景观效果；

9、安装帘卷门、防盗窗（建议在装修时一并考虑安保系统并预埋管线）。

（六）装修单位从事装修活动，应当遵守施工安全操作规程，并按照规定采取必要的安全防护和消防措施。

1、装修单位应按消防部门规定配备充足的灭火器等消防设施（每50平方米配2只4公斤ABC干粉灭火器），并配备盛水器皿。

2、为确保作业人员和物业的安全，施工人员在装修房屋内禁止使用明火及电炉，不得擅自进行焊接作业。如确需动用明火，请预先到服务中心办理动火证。

3、装修期间应防止施工不慎造成窗玻璃等物品坠落，严禁高空抛物，伤及他人。

4、装修单位从事装修活动，应尽可能降低施工噪音，减少环境污染。

（七）为确保装修期间园区及物业的整洁有序，保证共用部分及公共设备的完好，请业主（使用人）在装修时务必遵守或督促装修施工单位遵守以下规定：

1、业主（使用人）需对所聘请的装修施工单位及施工人员的行为负责，并督促其遵守相关规定。

2、装修期间请将相关许可证明及装修单位编制的“工程进度表”张贴于户门，以便服务中心及时检查督促。

3、装修材料、装修人员及设施设备的出入场实行“外出外进”，即商铺装修所使用材料、装修人员及设施设备的出入场不得占用小区居民进出通道。如有必要，商铺使用者可与物业物业服务中心协商、约定，按指定路线出入场；未经物业物业服务中心同意不得自辟通道与住宅区连通

4、装修单位应在卫生间安装简易坐便器，以保证室内整洁和环境卫生。严禁施工人员在园区内随地便溺。

5、施工人员不得在园区内留宿，特殊情况需向服务中心申请并在当地公安局部门办理暂住证。

6、业主（使用人）或装修施工单位在搬运材料等时需遵守服务中心的规定，装运车辆卸完材料后应立即开走，车辆停放不能影响交通。

7、搬运材料时应注意保护公共部位和公共设施设备；请勿在公共区域拖拉物品，不要在公共走道或其它共用部位堆放材料、工具，不要在公共走道或其它共用部位搅拌黄沙、石子、水泥等。

8、装修前需按环卫部门的规定交纳装修垃圾清运费（或由服务中心代收）。装修垃圾必须袋装，并扎紧袋口，防止渗漏；装修垃圾应在清运时间内搬至服务中心指定地点，非清运时间一律放于室内，禁止在公共场所随意堆放。

（八）装修期间服务中心将对业主（使用人）的户内装修进行巡视和检查，并协助业主（使用人）进行装修品质的管理。为便于检查和管理，确保装修品质，请业主（使用人）协助做好以下配合：

1、装修期间请做好房屋装修隐蔽工程记录；若需调整装修项目，应及时通知服务中心；若需延长施工期，请提前5天到服务中心备案。

2、装修完毕后，请书面通知服务中心验收（服务中心验收前，须先通过消防等相关部门的验收），并向服务中心提供房屋装修隐蔽工程记录，以便服务中心提供维修服务；同时请将竣工图抄送服务中心，以便服务中心核实并存档备查。

3、室内装修应确保服务中心的维修人员能方便地检查、维修通过室内的共用设施，保持消防设备完好及安全通道畅通，因此切勿封堵维修活门、渠道盖或在门前、盖上堆放物品，以免影响维修。

（九）装修工程若施工不当，将给业主（使用人）今后的经营活动带来较大影响，服务中心提醒业主（使用人）装修时注意以下事项：

1、装修中涉及防水层改动的，应要求装修单位按照防水标准制定施工方案，并做好闭水实验。

2、为确保用电安全，请勿将室内开关箱移位或改变进户总线；所有电线铺设应采用护套管，切勿直埋。

3、各电气回路所负担的电器总容量请勿超过此回路的限定容量。如需 增大供电容量，请业主（使用人）先到电力部门办理扩容手续；经核准后，由电力部门施工并报服务中心备案。

4、装修前请对门、窗、玻璃、烟感、温感、喷淋头等做适当的保护，以免在装修中受损。

5、装修时请将所有排水管及地漏暂时封闭，切勿将垃圾、油漆、胶水、废溶剂、饭菜、塑料袋或水泥沙浆等倒入卫生间下水管道，以免堵塞；切勿堵塞、切割、更换任何共用设施。因装修活动造成相邻房屋的管道堵塞、渗漏、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿。

6、安装空调室外机请提前3天通知服务中心，并在服务中心人员指导下在指定位置安装。

7、未经批准请不要在公共场所设置灯箱、广告牌。

（十）当房屋装修中出现违反相关规定的行为时，服务中心将予以劝阻、制止或向有关部门报告，责任人应承担由此而产生的相关责任。请业主（使用人）予以理解和配合：

1、服务中心有权对室内的施工情况进行监督检查，并制止一切造成强烈噪音、震动和气味的行为；对情节严重者，有义务提请相关政府部门依法处理。

2、对未获得装修许可证或未经服务中心登记备案而擅自施工，或超越装修许可证范围施工的，服务中心将报请有关政府部门处理。

3、如业主（使用人）及装修单位的装修行为影响了房屋的整体结构或共用设施设备的正常使用，妨碍了其他业主（使用人）的商务活动，责任人应按照服务中心的整改通知及时完成改建或复原工作，并承担一切相关费用。

4、因装修行为造成公共部位损坏的，责任人须承担相应赔偿费用。

（十一）为保障业主（使用人）的切身利益，服务中心建议业主（使用人）在装修期间或之后，购买财产、意外及责任保险；在与装修单位签订的装修合同中，应注明装修单位的保修责任、范围和期限，以保障自身的权益。

2016年3月