成长期销售人员训练要点课后测试题答案

关键词: 知识

成长期销售人员训练要点课后测试题答案(精选2篇)

篇1:成长期销售人员训练要点课后测试题答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1.下列选项中,不属于成长期销售人员特点的是: √ A遭遇挫折频繁

B实际问题不断

C内心冲突产生

D业绩压力减少

正确答案: D

2.对成长期销售人员进行的知识培训不包括: √ A行业知识

B对手知识

C产品知识

D客户知识

正确答案: C

3.在成长期阶段,企业对销售人员进行的技能培训不包括:A“破冰”谈话技巧

B了解客户背景的能力

C制定销售计划的能力

D价格谈判的技能

正确答案: D

4.企业对成长期阶段销售人员进行的观念态度培训不包括:A自信意识

B基础意识

C磨练意识

D坚持意识√ √

正确答案: B

5.销售人员通常采用多种方式向客户提问,其中“封闭式问题”的最大特点是: √

A方式灵活

B内容宽泛

C目的性强

D信息收集面广

正确答案: C

6.关于铺垫引导式提问的表述,下列选项不正确的是: √

A有助于获取关键信息

B使用难度较大

C直入正题

D适用于敏感问题的提问

正确答案: C

7.对成长期销售人员进行提问技能训练的步骤不包括: √

A归纳信息

B自学知识

C问题分类

D现场演练

正确答案: B

8.在成长期销售人员提问方式的类型中,“问题漏斗”属于:

A组合式提问

B开放式提问

C封闭式提问

D选择式提问√

正确答案: A

9.下列选项中,可以实现培训内容与实际业务相结合的是: √

A随岗固化

B随访分析

C提问方式组合D归纳信息

正确答案: A

10.对销售人员进行技能培训时,要求重复练习的目的在于:

A明确销售目标

B培养工作耐心

C锻造坚韧毅力

D提高反应速度

正确答案: D

11.技能学习有三个转化阶段,其中不包括: √

A“不会”转化为“会”

B“会”转化“习惯”

C“习惯”转化为“自然”

D“自然”转化为“制度”

正确答案: D

12.下列培训成长期销售人员的做法,不正确的是: √

A学用结合B速度至上的原则

C技能训练分解练习

D及时调整心态√

正确答案: B

判断题

13.通过对客户进行选择式提问,可以留给客户更多表达机会,扩大信息收集面。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

14.按照“问题漏斗”的提问顺序向客户提问,客户的压力会逐渐减少。此种说法:

正确

错误

正确答案: 错误

15.销售人员应明确提问的对象,及时了解客户的情况。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

篇2:成长期销售人员训练要点课后测试题答案

1.关于成熟后期销售人员的特点,下列表述错误的是: √ A客户群体扩大 B缺少发展空间 C销售业绩稳定 D销售风格定型

正确答案: B

2.下列选项中,不属于成熟后期销售人员的销售风格的是:A老实人 B关系促销 C产品专家 D人际高手

正确答案: B

3.对成熟后期销售人员进行的知识培训不包括: √ A财务知识 B基础管理知识 C客户价值知识 D竞争策略知识

正确答案: D

4.关于硕鼠类客户的价值特点,下列表述正确的是: √ A投入多,产出少 B投入多,产出多 C投入少、产出多 D投入少,产出少

√ 正确答案: D

5.对成熟后期的销售人员应该进行的技能培训是: √ A客户管理能力 B建立信任能力 C商务写作能力 D业绩提升的能力

正确答案: A

6.对成熟后期销售人员进行的观念态度培训不包括: √ A长远发展意识 B谦逊态度 C全局观念 D个性体现

正确答案: D

7.成熟后期销售人员为维持好代理商的平衡状态,不应当采取的做法是:A奖励 B挤压 C清除 D送礼

正确答案: D

8.关于培养成熟后期销售人员全局观念的步骤,下列表述错误的是: √ A严厉批评指正 B了解成长背景 C分析行为表现 D进行对位沟通

√ 正确答案: A

9.影响成熟后期销售人员观念形成与改变的关键因素不包括: √ A重大事件 B社会制度 C重要人物 D亚社会环境

正确答案: B

10.成熟后期销售人员的思维特点不包括: √ A换位思维能力 B辩证思维能力 C个性思维能力 D全面思维能力

正确答案: C 判断题

11.实现观念变更,除了依靠外界因素,也必须进行自我反省。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 正确

12.销售人员只要能为企业创造业绩,就不需要进行观念态度的培训。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 错误

13.成熟后期的销售人员,针对事物的发展趋势应该能够提前做出应对准备。此种说法:正确 错误

正确答案: 正确

14.导致业务人员不思进取的原因完全是自身观念问题。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 错误

15.企业请外部人员作为成熟后期销售人员的培训讲师,是因为其能力的优势。此种说法:正确 错误

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