关键词: 开会
如何开好党小组会议(共10篇)
篇1:如何开好党小组会议
如何开好会议是目前很多公司急需解决的问题,对于这个问题我也一直都很想得到一个好的方法,因为我参加过较多公司的会议,到广州后也号召开过很多的会议,但每次反省后觉得还不是我想要的一种高效的有结果的会议,因为每次的结果不是不是我预想的结果,或根本就没有结果。
有幸在年初的时候无意中看到了《中外管理》这本书,看到一篇“开好会议的诀窍”的文章,看完后收获很多,也通过这篇文章解决了我一直以来的困惑,对我的帮助很大。
会议大概分为三个阶段:会前准备、会中讨论、会后总结。(学习的内容)
会前的准备:
1、设计好会议议程和议题,需要做到细化,讨论什么议题,达成什么结果、实施方案、完成时间等有明确的设定;在会中如何做好减法,根据会中的实际情况再确定如何减,但必须准备两种以上的方案。
2、提前几天将会议的议题公布给参与会议的相关人员,让与会人员知道会议的内容,以便提前做准备;
3、确定参与会议的人员,做到关键人员参与即可,并非越多越好;
会中的讨论
1、明确会议讨论的方向,需要明确会议的目的;
2、抓住会议的核心人物,随时关注核心人物的表现和言论,及时引导和纠正其讨论方向,以达到事半功倍的目的;
3、控制会议的气氛,不要让气氛淹没了会议的实质,不能让会议的讨论跑题;
会后的总结
1、必须在会议上对本次会议的结果进行简单的汇总总结,告知与会人员,明确会议中确定的事项;
2、做好会议纪要,并将会议的纪要以邮件或其他形式发给与会人员,将会议结果以明确的形式告知参与会议人员,同时,此会议纪要为一个重要的部门资料或考核依据;
3、会议结果需要用明确的字眼,尽量避免模糊的字眼,以确保会议目的的明确;
分享韩国三星集团的会议的三个基本原则(引用的事例)
1、周三不开会,因为周三为员工工作状态最好的时候,一定要利用最好的工作状态服务于工作;
2、会议时长为1小时,最长不得超过1.5个小时,因为一个成年人集中精力的时间不会超过2小时;
3、会议纪要内容整理成一张纸,因为这张纸会清晰的告诉与会人员会议达成的会议结果,包括会议内容,实施方案等,提醒与会人员;
学习后,自己的感受较多,简单的将自己的感想写一下,与大家一起探讨(自身感受)
不单单教会了我如何来主持会议,如何控制会议,如何让会议有明确的结果,也明白了一个道理,其实,做任何事情,都需要一个这样的过程,前的准备,中的随机应变,后的总结,三个过程缺一不可。学习后,懂了不是最关键的,最关键的是在以后的工作中是否能做到,如今我养成了一个习惯,每天下班后会将今天的事情做一下汇总,看哪些事情做完了,也会将明天的事情用一个小纸条进行记录,以提醒自己,同时,会对各种事情做一个大概的轻重缓急的区分,好让第二的工作有条不紊,对于第二天重要的会议会提前做好准备。
良好的习惯可以让人做事效率更高更有效,不断的学习和学习结果应用,加油!
篇2:如何开好党小组会议
研究群体协作的专家迈克尔.多伊尔和大卫.斯特劳斯曾合写过一本《开会的革命》。按照书中所言:如果你是一个普通职员,你一生中用以开会的时间,保守估计也有9000小时(即连轴转逾一年)以上;如果你是一个中层管理者,每周可能有大约35%的时间用于开会;如果是高层管理者,更可能超过50%.从财务数字来讲,大多数组织“直接”花在开会上的费用,占行政预算的7%到15%,还不包括以会议为名义的其他开销。
面对花费了如此多精力和财力,而且在看得见的未来还离不开的“会议”,我们在抱怨开得太多而效率太低之后,最终有意义的行动,唯有用心琢磨如何才能开好会。尤其在这个经济寒冬,相信不管是冬眠还是冬泳的公司,只要还活着,都会召开比平时更多的会,以期望找到继续活下去的办法。
我们每天都在操演的会议,为什么始终开不好?怎样才能开好会?
如果会议目标不清晰,如果会前准备不充分,那……其实这不就是我们身边的常态吗!
会,怎么就那么长?
听说过熬夜,可听说过“熬会”吗?
在“文山会海”之后,这可是表达对开会反感与无奈的最新名词。
其实“会”本身并无过错。大到国际政界,小到一个企业,许多问题不开会还真没法解决。可就是这么重要的会,却甚至成为最容易让人偏头痛的“头等大事”。究其原因,最大诉状即在于冗长。而且特别奇特的是,越是冗长的会议越是难以有效果,开了等于没开。那么会议,怎么就那么长呢?
只会不议,议而不决
好不容易熬到部门大领导结束了整整一小时的发言,五个项目组组长各自用长达几十页的PPT汇报了各自小组的工作——尽管对于其中的多数小组,你并不了解,也不明白他们说了些什么,但这又使会议增加了两小时。
真正的讨论阶段开始了——该如何最大限度地把成本降下来。无数人从昏昏欲睡中醒来,却又陷入到交头接耳中。五十多号人,你一句我一句,你见缝插针才抢到10分钟,把你准备了一个通宵的成果仔细汇报了一番。但是此时已华灯初上,会议在喧嚣中宣布结束——下次再议。
点评:这是许许多多企业开会时常有的景象。或者只“会”不“议”,把会议变成纯粹的报告会;或者议而不决,只设定会议主题,却没设定目标。白白地浪费了会议的财务成本和参与者的精力、时间,却完全没实现会议的效益。而在报告和单纯的议论中,时间消逝,会议就这样无限度地被拉长了。
站在不对等的平台上
平时整个部门都在各忙各的,部门会议只是分配任务的代名词。谁料到,同事小王突然遭遇难题,部门会上经理要求大家必须献计献策。但问题是,没人知道小王所负责的项目具体是做什么,进展如何,无从说起。于是,小王花费了一小时来详细介绍情况。但尽管如此,大家出的“谋”划的“策”依然有许多并不适合他。最后,会议变成更熟悉情况的部门主任和小王两个人的相互讨论,而可怜的大家沦为“陪会”者,生生熬了两个小时,因为不断走神,到最终也没明白究竟问题是什么。
点评:开会的一个重要目的当然是交流,解决问题。但一旦交流者处于不对等的平台上,就会因为首先要相互了解而大大延长了会议的时间。而且,这种不对等情况下的交流,效率
也必然大打折扣。
各色问题一锅烩
今天是你妻子的生日,早晨,你和妻子召开家庭“会议”,本来想讨论一下晚餐怎么安排。结果却从过生日讨论到今年该去哪里度假,从度假想到可爱的儿子,进而讨论到今天谁到学校接孩子的议题。
谈话结束的时候,似乎什么成果也没有,你们依然没决定晚上该去哪里晚餐,今年该到哪里度假,甚至晚上谁去接孩子也没定。
点评:其实企业里的会议也常常如此。战略问题和战术问题常常混为一谈,领导冷不丁地转换话题,一会儿是极其具体的迟到要罚款多少,一会儿是公司面对经济危机该如何转型。问题是,即使是最聪明的人也难以完成必要的前后转换。因而不可能每个人都同时跟随主题推进。来回扯皮之间,时间大段大段地消耗过去,而且往往难以形成有效的决议。一个个冗长而低效的会议,就这样诞生了。而且还在不断诞生着,比如此刻。如何召开一个有结论、有效率、不招烦的会议?
开好会议有诀窍!
许多经理人都常常感叹,为什么自己总有开不完的会?会议不仅多,而且总是那么长。本打算开一个小时的,最后两个小时也解决不了问题。
如何做才能摆脱这种状况?
会前——要做哪些准备?
对部门主管来说,即使是小型的会议,也不能疏忽会前准备工作,这直接影响着会议的效果。
首先,设计好会议议程和议题。作为部门主管,通常都会在会前设计好要讨论的议题。比如:总结上周工作、汇报下周工作,沟通重要项目的实施情况、提出新项目或课题等。但是许多主管却常常忽视一件事,就是议题虽然设计好了,但是需要达成的目标、需要决定的要点、采取什么样的沟通形式(比如:头脑风暴),却没有提前考虑好。
于是,会议就变成了无休止的沟通和讨论,头绪越来越多,根本无法达成任何结果。因此,主管在会前要做的是加法,尽可能将议题细化:讨论什么议题、达成什么结果、实施方案、完成时间等都要有明确的设定;而在会中,则要做减法,要把议题清晰地引向你设计的方案中。
其次,会前几天要公布议题。主管不但要自己明晰议题,更要让大家知道。许多部门会议,员工在会前对要讨论什么都一无所知。没有准备之战,又如何打得胜呢?主管要尽可能在会前两三天,哪怕是前一天通知大家会上要讨论的内容,可以让大家做一个较充分的预习和准备,必能使效率倍增。
再次,确定参加者。有的主管会说,部门总共就这十几个、几十个人,所有内容都大家一块讨论呗,也能多些参考意见。但事实上,让许多与议题无关的人参会,只会让会议效率变得更低。比如:非相关人在不明情况下发言,其意见的参考价值会大大减弱,甚至会误导相关人的看法,同时会议时间也必然增长。事实上,对于那些非相关人,不如干脆不要浪费他们的时间。或者,对于有必要让更多人了解的决议,可以由主管进行会后通报,或者用简报的形式去通报亦可。
会中——为什么爱“跑题”?
为什么设计好的议程,在进程中总会出现“跑题”现象?
首先,明确会议讨论方向。在会议中,常会出现讨论层面不清晰的状况。比如:有的人在讨论战略层面,而有的人已经在讨论战术层面的问题了。最让人遗憾的,有时会议看似开得很热闹,可一总结才发现,连最基础的战略问题其实都没有确定下来,其他不都是徒劳吗?因此,会议到底是要讨论战略层面,还是战术层面,主管首先一定要清晰,切不可眉毛
胡子一把抓。
其次,抓住会议核心人物。在任何团体和活动中,都会有核心人物,而他并不一定是位高权重者,但他一定是最具有影响力和说服力的人。因此,盯紧他们的表现和言论,随时引导和纠正他们的讨论方向,就能使会议效果事半功倍。
同时,会议主持人一定明确自己的立场,不可把自己当成个局外人:让他们去讨论吧,自己只是组织者和教练的角色而已。但也不能相反。主管一定要明确:开会的目的是为了汲取更多人的智慧和意见,而不是主管个人的演讲会。要知道,如果你太多地发表意见,很容易限制和误导大家的思维。
再次,不要让气氛淹没实质。有时,主管为了营造一种沟通的气氛,偶尔会抛砖引玉,但是有时砖难免会抛得“远”了一点儿。或者是有人在发言中,说了句笑话,接下来的发言者,可能一不自觉就引申到了其他内容上。其实,“跑题”很多时候都是不由自主发生的。
因此,主管此时就要及时“喊停”,如果一个话题,被四个人说跑了题,那么离题就已经十万八千里了,这完全是一个级数效应。
会后——难道还有事吗?
首先,别忘总结。在一个部门会议中,通常会对几个议题进行讨论。有很多会议都是虎头蛇尾,只要所有议题都讨论过,会议也就随之结束了。这看似节省了时间,而实际上却不可取。主管在会议结束前,一定要适当地总结要点,再次明确每项任务的责任人、工作要点、完成时间等,要将会议上达成的一致成果加以总结。这不仅能让员工再次明确自己的责任,还具有很强的提醒功能。
其次,要做好会议纪要。也许主管会说,每个参会者都做了记录,还用多此一举吗?事实上,会议纪要是一个很重要的部门资料,尤其对于达成了明确目标、责任人、注意事项、完成时间等内容的成果,都是对项目、个人、成果进行考核的依据。
再次,会议结果不要有模糊字眼。在许多会议结束后,都常常没有确切的结果,比如:“基本上同意”、“大致通过”这样的话,要尽可能减少甚至拒绝。因为这样的话根本没有意义。因此,会议一定是要有明确结果。哪怕没有明确结果,也要给出达成结果的时间。三星会议的三原则
韩国三星集团曾经出过一本书——《开会就要学三星》。为什么三星会将开会这样的“小事”出一本书?是因为,三星认为会议文化的差异,将直接影响一个公司的经营业绩。在三星会议中,有三个最基本的原则不可不知。
第一个原则:周三不开会。对于许多公司而言,开会一般是不会考虑哪天不宜开会的。而在三星,则确定了周三不开会。因为这一天,无论是员工的工作状态还是业务,都是处于最高潮的时候,一定要抓住这个良好的状态服务于工作。
第二个原则:会议时长1小时,最多不超过1.5小时。召开会议时,三星还会将一个定量为一小时的沙漏,放置在会议室中,为严格遵守时间施加了无形的压力。而三星这么做,也是有充分科学依据的,专家称:一个成年人集中精力的时间,不超过两个小时。
同时,为了避免闲谈或因无关的事浪费会议时间,三星还采用了可使效率提高两倍的站立式会议形式。因为,据说人的大脑活动最活跃的时间是在站立的状态下,并且是确定好了结束时间的时候。
第三个原则,将会议内容整理成一张纸。有时只要一说会议结束了,至于谈了什么、结果是什么、必须实施的内容就记不清楚了。因此,三星规定:会议内容要由专人整理好,发给参会者和相关人员,同时,这份记录一定要是简洁的一张纸。管理
能管理好员工,但你能管理好会议吗?也许,这本来就是一回事。
会议也需要管理——当好主持人
多数时候,部门会议的主持人就是部门主管本人。但是,主管们,你是否真正知道,主
持人的责任有多重大?
沟通漏斗可以告诉你:如果一个人心里想的是100%,那嘴上说的就是80%,别人听到的则只有60%,别人听懂的变成40%,而别人行动,最后只有20%。
沟通的效率是如此之少……而即便这20%是否能保证,还系于主持人。主持人能否引导大家真的说出80%,又能让其他人真的听懂40%?主持人究竟需要怎样的管理会议技巧?
其实很简单,那就是“听”和“说”。
你会“听”吗?
每个人都会听,但对主持人来说,要做的是真正“中立”地听。把自己的思想、期待、成见和愿望暂时全部抛弃,全神贯注地来理解讲话者的内容,和他一起去体验,感受整个过程。这可是一种管理技巧。要知道这看似简单,实际上你未必能做得到。
倾听本身就是一种互动。来点儿眼神的碰撞,点头,简短的“不错”、“是的”等小反馈,或者把身子稍微前倾,如此可以增强对方的被尊重感,激发他的发言热情。
最关键的则是重复和总结。重复和总结既是对发言者最有效的反馈,也有助于帮助大家准确理解发言者的意思,提高沟通效果。
倾听还是一个排除“杂质”的过程。比如:有些发言者天生就是个“跑偏的人”。他可能在讲与主题无关的故事,很久才进入主题,或者讲得太模糊。还有些人则喜欢攻击别人,总是给予消极的意见。主持人真正去全神贯注地听,就会迅速发现这些偏离点,马上采取对策,比如:给予一些非语言性的暗示,低头看看手表,或者提议“能给点具体的建议吗”。
非常常见的情况还有上边开大会,下边开小会。一旦出现这种情况,最有效的办法是主持人“不说”,示意发言者也“不说”,想想看什么效果?会场突然安静下来,开小会的人自然就不开了。
“说”的技巧
除了听,当然还要说。
一个很重要的说话技巧是探询。员工发言常常是不假思索的,或者过于激动或者表达能力欠佳,往往使其他人不知所云。这时候主持人要了解他的真实意见,例如:“那结果怎么样呢?”“你能再给我们讲清楚一点吗?”不过,探询之后并未结束。在发言者回答之后,主持人还需要继续呼应确认,比如:“我明白你的意思了”,“我认为问题是……”如此,一个完整的沟通过程才算完成。
会议中,总难免有反对意见。对反对意见,主持人尤其要确保自己和大家都明白。这时候可以采用“测试”的问话方式,来测试一下大家的理解情况。例如:“刚才某某的发言大家都清楚了吗?”或者说:“你刚才是说的这个意思,对吗?”在测试之后,再把大家的意见集中,例如:“刚才大家讨论得非常好,我来总结一下你们说的是一、二、三……”使与会者一目了然。
在会议中,把大家的意见集中是主持人的一项重要功能。这也是需要很高技巧的。在会议进行到一个小阶段时,主持人需要将大家表达的思想按照层次逐级归纳,从低到高,并引导大家达成一致;下一个阶段也如此,再引导大家进一步达成一致,如此递进,最终达成整个会议的一致。在这个过程中,也有几句常用的说法可以借鉴,例如:“现在第一个问题讨论完了,接着我们再进一步,第二个问题你怎么看?”“那我们再深一步,你如何看待这个问题的成因呢?”“我们进一步具体怎么解决这个方案呢?”
最后需要强调的是,一旦发现会议中有人在打瞌睡,就要考虑会议是不是进行得太长了?这时候可以休息五分钟,或者把会议议程加快。
还有一个来自西方企业的观点:主管不能主导会议。主管只是会议的参加者之一,但他仍然拥有其他权力和职责,包括做最后的决策。此点也供主管们参考。
篇3:开好班子会议必须关注五个方面
一、 从会议准备上看,要“ 有备而战”,关注“ 备课”工作
“凡事预则立 ,不预则废。”一般在前一次例会上预设好要思考的问题,明确下一次中心发言责任人,做好草案,等待下一次例会进行讨论,这有利于集思广益,融合智慧,形成正确的决策,确保会议有质有量。班子会议做好中心发言的准备后,讨论就有蓝本,能够节省会议时间,提高会议效率。讨论时, 要明确活动的宗旨或意义、推进的几个阶段或程序、具体的要求和注意事项、分工负责的责任人等,校长要组织大家重点挖掘活动的价值和意义、关注细节、提炼理念等等,这种备案、备人又备理念的讨论,能够对活动产生直接而又深远的影响。
二、 从工作思路上看,要“ 登高望远”,关注规划工作
班子例会如果只谈当前要应付的工作和任务,基本不谈长远规划、办学理念,这实际上就是缺乏“顶层设计”, 实践时就只能“摸着石头过河”,容易走入误区。因此,在讨论当前工作时我们要着眼未来,做好长远考虑,围绕核心价值观提炼办学理念。可以参考往年学校实施的方案,根据新的形势要求和校情变化, 适当进行改进调整;可以结合学校愿景, 整体规划,分步实施, 开展系列性教育实践活动;也可以扩展视域,参照区域内先进学校的行动方案,结合自身实际,借“他山之石”超越自我、超越同行。这种“登高望远式”的班子会议,有利于转变观念,促进学校改革创新,实现高品位发展、可持续发展。
三、 从任务分配上看,要“ 通力合作”,关注协调工作
学校工作是一盘棋, 各个部门、各个条线都有自己的不同职责,但是有些工作是不能截然分开的, 需要几个或多个部门联合实施, 因此班子会议要明确主责副责,配好主角配角,群策群力,发挥团队优势,协同完成好综合性强的工作。常言道“: 分工不分家”,就是既要分工明确,各负其责,又要通力合作 , 整合团队 优势 , 实现1+1>2的功效。因此,班子会议上,校长要做好协调工作,让每一颗棋子在整盘棋运作中发挥应有的作用。如果出现人员“缺位”,那就要及时“补位”,使得工作不出现“空位”; 如果某部门能力较弱, 出现“短板”, 那就要调动“兵力”, 及时弥补。优化组合,寻求比较完美的工作搭档,则能提高整体效益。
四、 从会议纪律上看,要“ 密不透风”,关注保密工作
学校班子会议上讨论的重要制度、条例、办法等都要提交教代会审议通过后实施,而且例会上讨论的内容一般还只是初稿,具有不确定性,不便宣传外泄。尤其是讨论到学校人事工作,涉及到教师的切身利益的事更要慎重,决不能提前把有关信息泄露出去,防止造成不必要的麻烦,影响团结。在学校正式公布、公示会议结果之前,任何人不得“走漏风声”。做好保密工作要体现“三不二要”原则:不允许私自摄录会议过程、不允许私自复制会务材料或携带会务材料外出、不允许“通风报信”泄密会议重要信息,要顾全学校大局、要做好正面宣传。学校要明确违规行为的处理规定和办法, 使得保密工作真正落到实处。
五、 从会议结果上看,要“ 有案可稽”,关注文秘工作
一般班子会议都要做好会议记录,重要会议要形成会议纪要,文秘工作必须规范。班子会议上形成的决议、决策等要形成简报、公示、制度以及文件等形式,文件该传达的传达、情况该通报的通报,校务该公示的公示、制度该颁布的颁布、资料该入档的入档。通过文件的传达、详尽的通报,让教师及时获取教改信息,服务教改;通过规范的公示,体现政务公开,让教师及时了解校务、政务,接受民主监督;通过可行的制度颁布,让教师自觉执行教育教学常规;通过完整的资料归档, 让各项工作有案可查。要充分发挥学校校长办公室的职能,发挥上通下达、左右协调的作用, 做好校长的参谋与助手, 使其真正成为校长不可或缺的臂膀。
篇4:如何开好任务导向会议
无论如何,总会有个人最在乎这场会议的结果。事实上,通常是这个主席负责召集会议,他应该在会议举行之前就开始忙了。但他在会议中通常会表现得和其他列席人员一样,并期望会议结果能如他所愿。如果会议无法达成预定的目的,这个主席要负全责。
因此,这个主席对会议该如何进行事有哪些决策需要制定,必须了如指掌。如果你不知道你想得到什么,你就什么也得不到。所以,在召开会议之前,先问问你自己:我有什么任务要通过这场会议达成?是不是有开会的必要?如果你还有一点迟疑,或还有其他办法可以协助你达成任务,就先别动开会的念头。
据我的估计,一个经理人的时间成本(包括任何费用),大约是每小时100美元。所以,如果一场会议长达两小时,并且有10个经理人参加,这场会议的成本便高达2000美元。
即使身为集团总裁,如果我的支出达到2000美元——不管是买台复印机还是商务旅行,都还得事先征求财务主管的同意,而经理人却常因一时兴起就开场价值2000美元的会。所以,即便你只是受邀列席,你也应该先问问自己:这场会是不是该开?我是不是该列席?如果你觉得没必要开或你不一定要列席,赶快告诉这次会议的主席。
在你还没投入大量时间及公司的资源之前,你就应该确定会议的目的。没必要的会在其附加价值尚低时就及早取消,然后找其他的替代方案(一对一会议、打电话或是留纸条)帮助你达成任务。
现在假设有一场会是非开不可的,那么这场会议的主席马上就面临了必须要办的一连串事情。首先就是决定谁应该出席,然后赶快通知。但绝对不是发了会议通知或打电话问问就了事,你必须要确定这个人能否出席。如果他正巧有其他要事,你就应该请他找个能代表他说话的人来。
这种要作决策的会,如果与会人员超过6个或7个,就会有点儿推不动,而8个人绝对是上限。
决策会议不容有人“隔山观虎斗”,这种旁观者只会阻碍决策进行。另外主席也必须维持会场的纪律,他绝不能允许有人迟到而浪费大家的时间。记得这种会的成本是每小时100美元乘上参与会议的人数,浪费时间就等于浪费公司的钱。对迟到的人绝对不要客气,就像你逮到一个人从公司偷走价值2000美元的设备,你不会给他好脸色看一样。
当主席终于可以把重心摆上议程时,他必须要确定所有视听器材都已在会议室里待命,他还必须确定每个与会人员都已拿到了议程。从议程中,大家能知道会议的目的,以及每个人所要扮演的角色。以下便是一个议程的范例:
致:远东厂厂长、制造部经理、集团施工经理、总裁
发件人:远东区施工经理
主题:菲律宾工厂地点决定案
时间:10月1日星期五 上午11时至下午1时
地点:圣克拉拉会议厅(212室),并同时与菲尼克斯会议厅(四室)联机进行电话会议
会议目的:决定菲律宾工厂的建立地点
11:00-11:30 制造上的考虑(远东厂厂长)
11:30-12:00 施工上的考虑(远东区施工经理)
12:00-12:45 总结可行方案并决定最佳方案(远东区施工经理)
12:45-13:00 讨论(全体与会人员)
这整件事看来也许有些烦琐,但到底是“有纪律”还是“太细枝末节”,全在你怎么看。如果主席要你会前一定要准备,而且一定要准备,你可能会觉得他严苛;但换个角度想,如果你准备齐全又准时到达,而另一个与会人员迟到又没准备,你恐怕会在心里埋怨半天。我猜想医院的手术室也许与此类似:在场医护人员的操作有时也许并不百分之百精确,但身为一个病人,我总希望手术室里越有纪律越好。
会议一旦结束,主席便应以送发会议记录的方式确定决策的内容,以及即将采用的方案。会议记录送发的时效很重要,越快越好,最慢也要在与会人员忘记开会内容之前送到他们手上。会议记录应该尽可能详细,让看的人知道有什么事该做、谁负责去做以及什么时候做。这看来似乎很麻烦,但如果这是一场值得开的会,作会议记录就不过是一点小小的投资(高杠杆率的活动),但却能有极大的回报。
理想状态中,经理人应该从来不需要开这种应变式的任务导向会议,因为所有的事都应该在例行性的过程导向会议中处理好。
篇5:如何开好导购员会议
导购员会议对于提升促销热情,保持团队活力非常有用,但大部分的导购员会议都因为技巧的问题而流于形式,反而给大家的工作带来不良影响。好的导购员会议要注意以下几点:要百万分地重视早会
如果有条件(导购员住宿集中),就要尽量开设早会制度。经理一定要每天早到场,并要求所有导购人员到场,以保证上下级“日久生情”,并可树立经理威严。
早会要强调今天的任务,同时强调一些推销技巧和产品特性。尤其对于新导购员和临促,你教他一两次技巧和产品信息,她出门就忘干净了。必须每天训导,才可能熟,才可能活用。早会另一个重要作用是“振奋当日士气”,例如一起喊口号,鼓掌之类的,如果觉得这批队员合适,不妨一用。确实不是每个人都有积极心态,但你指导他每天出门前喊两嗓“我是最好的!”过段时间他也能把自己给提上来。
主持会议要有充分准备
开会前一定要踩点,别挑个没窗帘有大太阳的屋子,那谁也保证不了会议效果。会议时间要控制在45分钟内,这是公认的最佳会议时间。
千万避免把会议室桌椅布置成教室的样子,横排列是最容易呆板的,也会让两边的导购员很容易走神。最好的摆法是围绕主讲人的半弧形,将所有人视线集中。如果人少到4、5个可摆成圆形。
会前要询问导购队伍中是否有什么潜在的大问题,可能会到会议上爆发,要提前沟通;如果是实战问题,可拿到会场讨论。会议内容之前也要通知大家,如若要让导购员上台演讲,必须通知早做准备。
对于以前有会场害羞经验的导购员,会前几分钟可专门跟她沟通几句,放松她的情绪。同时会前就要找准特别积极、敢说话的人,以便会上利用跟他的对话来挑气氛。
为提高队员情绪,管理者可给大家买水果、小吃。
会议中的控制技巧
一定要严格按照之前说好的议程开会,这样一个个项目地谈,保持一种紧张感,可以最大限度地防止走神。
如果气氛沉闷,管理者应该马上改变姿态和声调,例如起立,讲得更响一点,更快一点,振奋与会者。或者选择健谈的导购员在会上发言,寻找一些讨论的契机,例如一线问题、卖场新动向等。如果可能,考虑越过议程上一些非重要事项,给大家一个干净利落的印象。
篇6:如何开好班组会及做好会议主持
如何开好班组会及做好会议主持
⊙企业宗旨:四高员工高素质、服务高品质、管理高效率、经营高效益
⊙经营理念:世界饭店业先进的管理精髓,融合本地特色,以人为本、诚信求实开拓创新的经营理念,打造精品,商务饭店的品牌。
⊙服务目标:
员工满意:我们鼓励员工对饭店的忠诚和对工作的投入,共
同建立好员工之家。
宾客满意:我们要用行动赢得顾客的好感和对服务的认可建
立好宾客之家。
服务质量:认真抓好服务质量,坚持宾客至上服务第一,追
求卓越,讲求效益的宗旨,自觉尊守员工待客基
本行为准则。
一、班组会的特点:
时间:10-15分钟,最长不宜超过20分钟。
目的:统一思想(洗脑),贯彻思想。
要求:快速高效。
班前会 管区会 11、班组会是饭店领导的喉舌。
目的:把上级领导的意图传达给下级,员工接受以
后,按照要求去做。
2、班组会时间短,效率高。
时间约30-45分钟(管区会),要做好会前准备。语
言简练,让员工听明白。
3、班组会内容丰富:
上级领导意图,具体工作安排,员工培训等。
可以每天多用2-3分钟进行小培训,三天为一轮,加进去一小段培训,这样一年下来,就可以培训5个多小时,而且效果佳。(下班时间搞培训,员工急着下班,会听不进去)
培训要反复抓,抓反复!
二、提高班组会质量的环节:
1、会前准备:
(1)准备一个记录本。(准备、记录自己要讲的)
(2)把要讲的内容列成提纲。
(3)为每个要讲的内容准备一个例子更好。(给员
工培训时,拿实例更吸引人,并以此类推,避免员工出现类似的问题)
(4)把每个要讲的问题打好腹稿,防止紧张时说
错说乱,要做到条理性清楚,胸有成竹。
(5)批评谁最好事先打个招呼,做到有凭有据调
查好。(“你这个问题很有代表性,我可以明
天在会上提一提吗?”采用征求性语言。或
者可以采用不点名的批评方式,但事先要找
当事人谈。)
2、会中实施:(开会过程中要做的事情)
⑴ 上级的要求,规章制度要原封传达。(不许删减,不许添枝加叶。对于布置的工作,如果没有按期完成,就会越积越多,酒店工作都是连续性的)
紧前不紧后,尽量比上级下达期限提前一天完成。
⑵ 怎样执行指示、要求,规章要讲明白,讲透彻,讲具体,并确认员工已听明白。(当上级布置工作时,不会告诉你方法,但你要给员工布置时,你要告诉
他方法,对自己的员工要了解,要教育一个人,就是
要让他把错误犯了再指出来,这样会记忆深刻,但要
在你的控制范围内。
⑶ 讲评工作对事不对人。{不要把“这个人”的概念先入为主,对待事情要公平,讲事不讲人,忌说:“我早就知道你得犯错误----〈早干嘛去了?〉对事发表
评论,而不要对人发表评论}
⑷ 批评时,要先肯定成绩,再指出不足,也可用表扬
别人的方法暗示批评。
⑸ 既要敢说敢讲,又要留有余地,便于讲错改正。(千
万别随便允诺,在权力范围内可以允诺)一个人犯错误了,在座的有“老”员工,怎样让他服从你,关键一点,心正,说话时不能把话说死了,以给自己留有余地,包括做人也是一样。
3、会后落实:
⑴ 检查布置工作的落实情况,做好记录,以便在以后的班组会上再讲,讲过的事情必须落实。(工作布置完后,有检查、落实、前提是你的指令切合实际,抓反复,反复抓,人员问题,人员流动问题)
⑵ 表扬过的员工要注意自满情绪。(人性的弱点是爱听好话,一个人一件事做得好,未必件件事都做得好)⑶ 对批评过的员工,要注意观察它的改进情况,以及时表扬。(表扬是要点名表扬,不要吝啬溢美之词,但批评时,要分时候、分人,看这个人的性格和接受能力,如:分男女 ;分长幼等。,可以点名,也可以不点名,这是技巧问题。)
⑷ 对有些员工会后进行个别批评帮助效果会更好。作业:
1、班组会的特点?
2、提高班组会质量的环节?
3、你认为如何才能开好班组会?
任职条件:基层管理人员应具备的条件,让员工服你!
1、力:权力。你掌握的权位。
2服
3、德:纯个人魅力,靠日常积累,心服靠德。
“德”服靠人格(心服)。“力”“才”服是口服。
篇7:如何开好党小组会议
在我们进行咨询的过程中发现,现在,大多数公司都已经有了定期召开(每月或者每个季度)的经营分析会,这是很好的现象。可是,如果静下心来思考一下你们公司每次经营分析会议都是如何开展的,你很可能会发现,我在文章开头提出的这个场景并不陌生。如果每次公司经营分析会议都是这样的千篇一律,毫无目的性,那么这样的会议注定要失去其真正的意义,因为既浪费时间,又没有收益。
由此,问题也应运而生,我们该如何开好一次经营分析会议呢?AMT Consulting认为,对于企业来说,至少需要两个方面的改变,一个是进行会议管理,另一个则是注重经营分析议题的选择。
会议组织做到何种程度才能称为好的会议管理?在会议管理这个议题上,《AMT前沿论丛》杂志曾经在去年九月份就以专题的形式深入探讨了这个话题,而我也在此专题中发表了我对会议管理的看法。严格来说,一个运行良好的会议组织应该包括会前的有效组织、会中严格的进程和会议决议的跟踪三个方面,具体的描述,我在这里就不做展开。而这次我想着重谈及的是后者,经营分析议题该如何选择?为了更加形象的说明议题的重要性,让我们看这样一个实际案例。如表1是某公司 7月份的经营分析会的议程,让我们看看从这个议程的安排中,能发现一些什么问题。
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从这个会议议程安排之中,我们可以发现其有几个地方存在问题并有待改进:
重过去结果分析,轻未来计划调整
企业在会议安排中,往往更多地是对过往公司运营和管理情况的反馈和总结,却忽视了对未来的行动计划调整等议题的探讨。这也就涉及到了一个更深层次的问题,就是如何确定会议的目的和定位。我们知道,对于一个会议的召开,首先就要考虑的是会议组织的目的,也就是为什么要开这个会。而就经营分析会来说,企业通常有月度经营分析会、季度经营分析会、半年经营分析会、全年经营分析会,每个月都有对应的经营分析会,但是不同时期的经营分析会本身的目的和定位却是不能千篇一律的。比如,很多公司是在每个季度评估KPI结果,那么就应该在季度经营分析会上增加KPI评估的相关议题。
从表1的会议安排上,我们看到此次会议的初始议程把重点放在了回顾过去半年的经营情况上,而对下半年竞争态势的变化、计划和资源的调整等议题并没有着重考虑。对于企业7月份的经营分析会来说,因为正好处于年中,所以在这个时候对公司上半年运营情况进行分析和对下半年工作计划的规划调整具有重要的意义。我们此时可以把会议定位成公司半年战略执行情况分析、下半年外部环境变化分析及计划和资源的调整。
关注内部运营,忽视市场和竞争态势变化 在表1的初始议程上我们可以看到,该公司7月份的经营分析会议几乎不涉及对企业外部经营环境的分析。在这个问题上,从我们咨询的经验来看,国内很多公司的经营分析会议都存在这样的情况,我们常常是看到经营分析汇报,从公司是如何努力达成前阶段目标、利润率达到了什么样的数值,到如何与去年同期相比增长率喜人等等,洋洋洒洒的讲几个小时,可真正说起会议的效果就捉襟见肘了。
一个战略决策的制定不仅需要考虑企业自身运营的情况,还要考虑到影响战略决策的外部环境。做一个战略决策通常要从三个方面通盘考虑,即我们所说的3C——客户、竞争对手和公司,试想一下,假设一个医药公司,上半年某系列产品销量大涨;如果企业根据上半年销售情况就简单地认定下半年销量将持续提升,忽视了竞争对手已经研发出足够可以替代或与此产品竞争市场份额的新药,而没有及时地采取营销措施以打击对手,就会使得企业在下半年的盈利情况严重受损。
认为经营分析仅仅是财务分析
我们还发现,在上面提到的案例中,议题“公司上半年经营计划完成状况分析”是由财务经理负责汇报的,汇报的内容则是财务指标和计划的达成情况。而真正的经营分析并不是我们传统意义上的财务分析,更应该有基于业务运营角度的分析。因为财务分析只是明确了公司在财务指标上的盈利情况,但是哪个产品的利润率最高、哪个产品的销量最高、某产品在哪个地区的销售量最高、库存周转率居高不下的问题原因究竟在哪里?这些信息,从传统的财务分析中是无法获取的,所以经营分析并不只是财务分析,更多地是业务上的分析。
职能和战略重点工作也需回顾
在年中的经营分析会上,除了我们所说的财务之类的工作外,其他基于职能管理层面的工作,如人力资源、信息系统、流程等也是年中经营分析会上可以汇报和讨论的议题。如对企业的组织、流程以及IT运营的有效性进行定期评估和改进,其评估结果可以在半的经营分析会上进行汇报总结。
有很多的公司会在上一末或者本初制定新一的战略重点工作和计划,这些战略重点的定期回顾也是必须的,可以考虑在半的经营分析会上进行汇报。
经营分析不仅仅是数字分析
如果我们认为经营分析仅仅是局限于对报表本身的数字对比分析,那么经营分析的目的还远没有达到。因为经营分析中关注的不仅仅是这数字间的比较分析,还应当透过这些简单的数字符号,看到其背后的原因是什么、如何解决这些问题,这才是各位企业高层能够花费时间坐在一起开经营分析会的价值所在;否则,大家都看看分析报表足矣。很多用数字写出来的东西,如果不去深究,它可能违背了数字分析的原意。
举一个简单的例子,如对于某分销型的企业,我们从本月分析报表中发现其渠道经销商库存持续上升,这就是通过简单的数字比较分析得到的结果。而经营分析就是要做到的是,我们需要透过这个数字进一步深入,是由于新开店面的增加而使得库存增加,还是因为销售业绩不佳引起积压,抑或是由于公司铺货量加大等一系列原因。更进一步,如果我们确定了是某个原因,如销售业绩不佳造成的积压,我们又要如何解决?当经营分析工作关系到数字背后的问题,并且能够提出几种备选的解决方案供与会人员讨论决策的时候,那么经营分析工作就已经做得非常好了。
篇8:如何开好导购员会议?
要百万分地重视早会
如果有条件(导购员住宿集中),就要尽量开设早会制度。经理一定要每天早到场,并要求所有导购人员到场,以保证上下级“日久生情”,并可树立经理威严。
早会要强调今天的任务,同时强调一些推销技巧和产品特性。尤其对于新导购员和临促,你教他一两次技巧和产品信息,她出门就忘干净了。必须每天训导,才可能熟,才可能活用。早会另一个重要作用是“振奋当日士气”,例如一起喊口号,鼓掌之类的,如果觉得这批队员合适,不妨一用。确实不是每个人都有积极心态,但你指导他每天出门前喊两嗓“我是最好的!”过段时间他也能把自己给提上来。
主持会议要有充分准备
开会前一定要踩点,别挑个没窗帘有大太阳的屋子,那谁也保证不了会议效果。
会议时间要控制在45分钟内,这是公认的最佳会议时间。
千万避免把会议室桌椅布置成教室的样子,横排列是最容易呆板的,也会让两边的导购员很容易走神。最好的摆法是围绕主讲人的半弧形,将所有人视线集中。如果人少到4、5个可摆成圆形。
会前要询问导购队伍中是否有什么潜在的大问题,可能会到会议上爆发,要提前沟通;如果是实战问题,可拿到会场讨论。会议内容之前也要通知大家,如若要让导购员上台演讲,必须通知早做准备。
对于以前有会场害羞经验的导购员,会前几分钟可专门跟她沟通几句,放松她的情绪。同时会前就要找准特别积极、敢说话的人,以便会上利用跟他的对话来挑气氛。
为提高队员情绪,管理者可给大家买水果、小吃。
会议中的控制技巧
一定要严格按照之前说好的议程开会,这样个个项目地谈,保持一种紧张感,可以最大限度地防止走神。
如果气氛沉闷,管理者应该马上改变姿态和声调,例如起立,讲得更响一点,更快一点,振奋与会者。或者选择健谈的导购员在会上发言,寻找一些讨论的契机,例如一线问题、卖场新动向等。如果可能,考虑越过议程上一些非重要事项,给大家一个干净利落的印象。
篇9:开好会议的十个秘诀
柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢?
会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。
又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。
当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。
主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括:
■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。
■不要忘了会议的`主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。
■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。
为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。
■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。
■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观,如果那些价值观违反道德或是法律规定,试着改变那些价值观,否则,令谋高就。
篇10:如何开好党小组会议
一:认真选择您的产品
一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重,没有保质期限制或者保质期很长的产品,这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑,同时还要对比你的产品在网上的对比有一定的优势。
二:是否有自己的网站不重要
现在免费开店的平台很多,不一定要自己做网站,就象现实里开店一样,你开个独立的店能赚钱。租个商场的专柜也可以赚钱。形式不是第一的。最主要是你选择什么,淘宝,拍拍,意趣。这三家比较好。
三:牢牢记住4P理论
要懂得点市场销售的知识,至少要理解旧的4P理论:即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人,还是团体?是男人还是女人等。
四:你有哪些优势?
现在的网店已经太多了,如何在这些店铺中脱颖而出,做出自己的特色,这是需要仔细考量的,想清楚你的优势在哪里。 你的核心资源在哪里?
1.货源优势:如果你是外贸服装厂的太子爷,厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售,价格便宜、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎,还没有囤货的压力,厂里有啥直接抓来开卖便是,那么尽管开网店吧,不用担心,你的风险是0,稳赚!
2.精通某方面的知识:现身说法,东东是摄影师,曾经为企业拍过不少产品目录的照片,对于商品摄影经验丰富,在网上开卖用于商品摄影的器材,买家只要把情况告诉东东,就能得到性价比最高的装备方案,还提供免费的售后摄影辅导,帮助买家节约费用的同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑,自然颇受买家欢迎。
3.勤奋、努力:如果你不具备以上的优势,但是你勤奋、努力,那么不用担心,货源可以慢慢开发,可以在亲戚朋友里找,也可以上网直接找工厂,还有当地的批发市场,网店经营成本不高,而且还可以网代,刚开始投入小部分资金交“学费”,成功离你不远的!
五:坚持不懈的宣传
网上开店宣传第一,很多人常常夸大Internet的无地域限制,缺常常忽略了虽然无地域限制 但是 网站数量也是一个无穷数量级的,类似或者相同的网站成千上万 如何才能让别人找得到呢??如何才能让别人来你的店?
宣传主要有几种方法:1:有针对的艺术性的Email,
2:相关论坛发帖子。3:找人相互友情联接 4:时刻不忘记签名。 5:登陆各个搜索引擎 6:专门优化网站关键字 7:购买广告,守株待兔的等用户来购买,不如主动出击,喊用户来购买,可以购买淘宝网的广告,也可以购买其他地方的广告。
六:诚信为本
开始做的时候,即使亏本也要解决各种诚信问题,只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。 商品记得一定要写得清清楚楚,有照片的一定要附上照片,到时候出现问题,钱倒是小事,信誉受损可就麻烦了,毕竟咱们在网上做买卖的,讲究的就是一个诚信。
七:物流
1.邮局:用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。那样你可以在家填好单子,封好箱,拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。避免花冤枉钱;
2.速递公司:首先考虑的是信用。一切合适后,所有的速递单子都交给他们。价格会便宜;
3.平常是通过平台提供商推荐的物流公司,价格也比较便宜。推荐快递:圆通,申通,顺丰
八:最短时间答复客户
网上销售互动要做好,一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线.
九:不要得罪任何一个访问者