加强企业基层班组建设(精选十篇)
加强企业基层班组建设 篇1
一、充分认识企业班组建设的重要意义和作用
加强班组建设,提高基层班组工作水平,是企业实现战略管理的一个重要组成部分;培养造就一支技术精湛、作风优良、敬业爱岗、勇于创新的员工队伍,是企业加强班组建设,面向未来、着眼长远的战略举措。
1. 加强班组建设,是强化企业管理的根本措施。
班组建设是企业管理工作的基础。企业的各项决策最终需依靠基层班组去实施,基层班组的执行力、创新力,在一定程度上决定着企业发展的速度、质量和效益。随着企业的建设和科技进步不断加快,特别是信息技术、计算机网络技术的运用,促进了班组逐步向知识型、技能型、创新型班组转变,对班组建设和管理水平、员工的综合素质提出了更高要求。
2. 加强班组建设,是企业现实而紧迫的工作要求。
近年来,各企业围绕班组管理积极探索实践,通过开展专业化管理、标准化作业、劳动竞赛等工作,使班组的安全管理、服务水平、技能素质、生产环境得到了一定的提升及改善。在肯定成绩的同时,应清醒地看到企业班组的基础管理、安全素养、专业水平、动手能力仍然偏低,安全基础不牢、风险压力巨大;劳动用工管理集约化程度不高、结构性缺员较为严重,薪酬分配的激励作用发挥不充分;员工的思想观念、感恩意识、奉献精神还需不断强化。因此,加强基层班组建设,既是一项事关企业长远发展的重大任务,又是当前十分现实而紧迫的工作要求,是筑牢安全防线保障、强根固本的基础工程。
3. 加强班组建设,是企业各级领导干部的重要职责。
企业加强了对班组建设工作的组织领导,按照“行政主导、工会牵头、部门负责、单位实施、全员参与”的要求,实行了党、政、工、团分工负责,齐抓共管的局面。因此,加强基层班组建设,也是企业各级领导干部的重要职责内容。
4. 企业班组建设的重要作用。
班组建设就是把以班组长为核心的基层人员培养成为高效、团结、业务能力超强的卓越的管理团队。企业的发展战略、企业的所有管理目标、管理思想等各项工作最终要落实到班组,通过班组的现场管理来实现。企业的执行力要在班组中体现,企业产品质量的稳定要通过班组实现,企业的安全要由班组来保证,企业的文化要靠班组来建设。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。
二、企业基层班组管理中存在的几个现象
班组建设是企业中一项重要的基础建设和基础管理项目,但在现实中企业在班组管理中仍存在一些不可忽视的现象:
1. 班组建设发展水平的不均衡,需要正确引导和指导。
企业班组建设水平参差不齐,有的企业班组建设已经引起企业决策层高度重视,通过不同的方式加强班组建设,并取得了较好成效。有的企业虽然已经开始意识到班组建设的重要性,但仅停留在探索尝试阶段,对于从何抓起,如何抓,还处于一片迷惘之中。甚至有的企业还未意识到班组建设的重要性,班组在企业经营管理中的重要作用未得到有效发挥。
2. 企业班组建设需要有良好的环境和氛围。
很多企业领导并未真正重视起来,企业发展的着眼点仍然在研发、生产、质量、销售,而忽视了班组才是执行和创新的关键环节。没有企业班组,企业的安全、质量、服务、创新将无从谈起。因此,班组建设应该成为企业发展现阶段的主旋律。
3. 班组建设归口不统一导致了班组建设的侧重点不同。
因为班组管理归口不统一,而且受所属部门职责不同,班组建设的力度不一,发展程度不同。隶属工会系统的,强调的更多是班组民主建设,隶属人力资源部门的,当然班组建设的重点就放在培训上,隶属于企业管理部门的,班组建设的重点就放在了生产计划的完成和质量、创新方面。班组建设归口不统一,导致了班组建设侧重点不同,难以使企业班组建设统一、全面、良性发展。
4. 班组长的素质在一定程度上影响企业班组建设。
班组长是企业的“兵头将尾”,是企业中最基层的领导,班组长的素质高低更密切关系到一线员工的素质和工作的积极性。一个组织中人员的能力和态度是否适应组织的发展,是否具有领导力,领导的效果如何,决定着这个组织整体作用的发挥程度。班组同样如此,班组长能否有效地激励其下属、并创造良好的氛围为下属提供有效的支持是影响人员素质提升的关键因素。因此班组长不仅仅应该是本岗位的优秀专业人员,更是一个最基层、工作难度最大的班组一级管理者。因此一个班组管理水平高低也当然与班组长有直接关系。
三、改善企业基层班组建设的必然性
企业要创一流,班组首先要创一流。班组建设同其它基础管理工作一样,需要常抓不懈,只有持续改进,不断改善,班组建设的管理效果才能逐步显现出来,因此,不断改善班组建设是加强企业管理工作,提高基层班组整体效能的必然要求。
一是改善班组环境。企业应该把改善基层岗位环境作为企业关心职工的一项实际工作抓实抓好。要克服“没有钱便无法改善”或“投资越大改善成效就越大”的思想倾向。改善工作环境,要立足企业、班组实际,对班组的现状予以积极的改善。要通过转变观念,提高认识,加强管理,统筹规划,不断完善职工的生产生活条件,使职工做到心情舒畅,精神愉快。
二是改善班组管理。企业内部改善,是眼睛向内,靠合理利用现有资源和挖掘潜力来提高经济效益的,改善的关键在于“出力”而非“出钱”。班组管理要在原有班组管理的基础上,积极运用精益管理思想及其“6S”管理工具不断改善,逐步实现班组管理的程序化、作业标准化、行为规范化。
三是改善班组团队。组织的效率和战斗力,一定程度上取决于组织团队建设的水平。团队凝聚力和战斗力的高低,直接决定着班组的管理效果。班组团队建设的关键在于要配有一个技术过硬、综合素质好、思想觉悟高的优秀班组长。通过优秀班组长的示范作用和团结协作精神,来努力打造符合时代特点和班组实际的和谐班组,发挥员工的作用,依靠班组全体成员同心协力出色完成任务。
四、加强企业基层班组建设的主要措施
班组建设是企业的一项长期任务,优秀的班组出凝聚力、出战斗力。加强企业的班组建设是必然的,也是必须的,是提高企业整体素质的有效途径。企业中任何先进的技术和设备必须通过班组操作、工作实践来完成,只有基层班组成员的技术、业务素质不断提高,才能促使企业加快技术进步不断发展,企业的整体效能才能跟上社会发展的步伐。笔者认为,加强企业基层班组建设应必须做到:
一是按照学习型班组创建的要求,营造浓厚的学习氛围。要不断完善班组学习阵地,建立职工活动室、读书室、文化娱乐室,配备必要的学习用品,为职工学习创造条件。进一步开展读书讨论活动,培养职工忠诚企业、奉献社会的企业精神,增强职工为企业建设积极奉献的工作责任感和使命感。大力倡导和谐相处、快乐工作的工作方式,使职工之间做到互相信任、互相欣赏、互相激励,增强班组的凝聚力与和谐力,通过营造氛围,调动职工的学习积极性为企业可持续发展奠定文化基础。
二是切实抓好基础管理工作,提高各项基础工作水平。企业各项基础工作水平的高低,决定着企业管理水平的高低。班组既是企业各项基础工作的出发点、落脚点,又是各种统计信息的源泉。因此加强班组建设,必须从抓好班组的基础工作做起,努力学会运用科学的、现代化的管理方法和手段,进行有效的管理,逐步使班组管理工作标准化、规范化、制度化,才能适应深化企业改革的新要求。
三是生产经营中要严格管理,确保生产安全和产品质量。在班组的基础管理中,班组长要树立精益求精的思想。严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行为,这是生产工作顺利进行和各项工作全面完成的保证。安全管理中,班组长要做好班前安全点评,查出存在的安全隐患,让每个组员带着安全上岗,切实把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上,要提高执行力,确保制度的公平性,在制度面前人人平等,使班组的基础管理工作步入正常化、有序化、科学化的轨道。
四是抓好班组人员业务技能和素质培训。企业应定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试或技术比武,通过这种形式来培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气。
五是通过各种竞赛活动,全面落实班组建设任务。积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里。
六是开展丰富多彩的文化娱乐活动,用健康向上的文化生活陶冶职工情操。企业应多鼓舞职工的工作热情,为创造发展后劲增添生机与活力。班组建设是一个不断发展的过程,必须随着企业改革的深入而深入,通过不断创新方法,丰富内容,强化效果,提高建设水平,推动企业持续健康发展。
加强企业基层班组建设 篇2
公司所属各党支部,机关各部室、中心(站、组):
为全面加强基层班组企业文化建设,夯实三基工作,提升基层管理水平,奠定创建优秀区域公司坚实基础,特制定本方案。
一、指导思想
以十七届六中全会和十八大精神为指导,以“五出一树”(出精神、出文化、出经验、出人才、出效益,树立形象)为目标,以集团企业文化为引领,对基层班组特色文化进行全面的总结、提炼、提升,把班组榜样树起来,把班组形象立起来,提高员工素
质,提升以文化为核心的基层软实力,奠定公司文化强企的基础。
二、实施原则
班组文化,是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是企业文化的重要组成部分,是企业文化在基层落地的具体体现;班组文化,是班组成员共同认定的思维方式和行事风格,是班组成员付诸于实践的共同价值观体系。因此,班组文化建设需遵循以下原则:
(一)统一性原则。班组文化必须与集团的企业精神、企业愿景、核心价值观、企业标识等企业文化相统一,从班组工作实际出发进行创建。
(二)个性化原则。坚持共性与个性相结合,建设独具特色的班组文化。结合班组工作实际,培育具有班组独特文化风格的— 1 —
安全文化、培训文化、服务文化等,使班组文化建设能够准确反映燃气行业特色、班组工作特性和服务特点,形成丰富多彩的班组文化体系。
(三)长效性原则。要注重用科学发展观指导班组文化建设,对班组文化建设不能一蹴而就,要有统筹安排、有长远规划,形成长效机制。
三、实施步骤
(一)宣传、动员阶段(2012年12月)。公司层面,将于12月11日召开班组长以上管理人员会议,动员、部署班组文化建设工作;各基层单位层面,要利用员工大会和班前会等多种形式和渠道,认真组织干部员工特别是班组长,充分认识到班组文化建设的重要意义,动员全员思考班组文化建设的思路和方法。通过宣传、动员,切实把班组员工的思想统一到班组文化建设上来,统一到文化强企工作上来。
(二)培养、总结阶段(2013年1月-2月)。各基层单位要在公司领导到基层班组听汇报的基础上,组织开展大讨论活动,根据客服班、综合管理处、场站等班组工作内容的不同,集中查找各班组存在的亮点,有针对性地培养各班组在安全生产、服务用户、节能降耗、技术创新、和谐班组、学习培训、场站建设、市场开发等方面的特色文化。各基层单位要时时关注各班组文化建设的进程,认真总结各班组文化建设情况,并在单位内部进行甄选,将本单位企业文化建设有成效、有特点的两个班组报送公— 2 —
司党群工作部。同时,在2月1日前,将这两个班组的基本情况、创建方法、文化特点、拟命名班组名称及一条班组核心特征词条等有关材料报送公司党群工作部。公司党群工作部要给予相关指导,保证班组文化建设顺利进行。
(三)调研、选树阶段(2013年3月-4月)。公司党群工作部将根据各单位上报班组的具体情况,组织相关人员对各单位报送的班组进行调研、摸底,给予创建指导,并挑选出若干素质优良、管理精细、作风过硬、业绩显著的先进班组和思想作风好、业务能力强、群众威信高的优秀班组长或班组员工,上报领导小组进行讨论,最终选树5-10个班组和2-5名个人。
(四)提炼、表彰、命名阶段(2013年5月-6月)。公司党群工作部和各基层单位将一同组织专人认真提炼选树出来的优秀班组和个人的经验,并以经验材料、图片等形式进行推广,以促进公司整体班组文化建设的提升。公司将适时召开基层班组文化建设经验交流会,优秀的集体代表和个人将在会上介绍经验,同时公司将为这些优秀集体命名、授牌、表彰。
四、组织机构
为确保此项工作顺利实施和平稳推进,公司成立领导小组。组
长:
副组长:
成员:公司所属各部室、中心(站、组)主任和各党支部书记
领导小组下设办公室: 主
任:
副主任:
成员:
五、工作要求
(一)要提高认识,统一思想。各单位、各部门要高度重视此项工作,充分认识开展基层班组文化建设的重要意义,切实增强以文化为核心的班组软实力建设的紧迫感和责任感,对班组文化进行全面总结、提炼、提升。
(二)要加强组织,扎实推进。各单位党政负责人要切实担负起职责,坚持服务公司中心工作,将企业文化与安全生产、经营管理深度融合、落地生根,确定不同阶段工作重点,确保进度和质量。各相关部门要充分发挥职能作用,积极开展工作,给予基层支持、帮助和指导,形成推进基层班组文化建设的强大合力。
加强企业基层班组建设 篇3
关键词:班组建设; 管理方法; 探讨
一、抓认识,摆正班组建设与管理的位置
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。
班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象我们认真分析, 并经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
二、抓基础,完善班组各项管理制度
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化、主要应做好以下几点:
(一)选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
(二)开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。
(三)建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
(四)开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
三、抓关键,培养提高班组长素质
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业“六型一化”建设的前线指挥员。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,我们的做法是首先归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
四、抓根本,加强班组思想政治工作
班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。在实际工作中,以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中侧重解决一些具体矛盾和问题:一是端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是解决员工的工学矛盾,落实学习时间。三是选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法是读议结合,民主讨论,互相启发教育。
班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。
五、抓深化,增强班组管理的科学性
班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点:
(一)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进公司各项任务目标的完成。
(二)抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高公司生产经营管理水平。
加强企业基层班组建设 篇4
我们紧紧围绕“六型班组”创建目标, 始终把人才培养放在首位, 坚持以人为本, 注重学以致用, 形成团队合力, 营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围, 激励职工自觉提升专业技能, 岗位成才。
1. 坚持以人为本, 构建学习体系。
试验中心下设3个专业组, 分为高压试验、继保仪表、励磁监控等专业, 我们积极鼓励个人自学与组织培训相结合, 坚持岗位技能与一专多能相结合, 主动适应日新月异发展的形势要求, 结合职工特点, 以人人成才为目标, 因材施教, 为每一个职工认真规划职业生涯计划, 充分利用学习资源, 为职工创造更多的学习、培训、实践和成才机会。
2. 坚持团队学习, 形成整体合力。
将培训计划纳入全年工作计划, 坚持晨会制度、每周三学习日制度、职工培训制度, 职工养成了良好的学习习惯, 班组采用“一帮一”、“学习小组”、“互帮互学”等形式, 抱团学习, 共同进步, 并通过走出去、请进来、专题培训、以会代训等多种形式, 定期对各个岗位职工进行强化培训。以开展每周一题、每月一课、每月一试、每年一赛“四个一”活动为载体, 激励职工参加各种专题培训和技能比武活动, 做到学习工作化、工作学习化, 从而推动班组整体全力不断增强。
3. 坚持学以致用, 促进技能提升。
将理论与实践相结合, 班组技能突出的能者为师, 传授的经验技术易于掌握, 实践性强, 从而营造互学互助的良好氛围。充分利用处“技师工作室”, 探索应用技术人才培养模式, 以师带徒, 在实践中培养实用技能型人才。以技术练兵、技术比武活动为载体, 引导职工钻研技术、岗位成才。通过开展“六型班组”创建活动, 激发了每一名成员的潜能, 职工在不断学习中成才, 在实践锻炼中成长, 在工作磨砺中成熟。
二、健全机制, 构筑平台, 以持续创新促效益增长
我们坚持培育班组创新文化, 营造创新氛围, 搭建创新平台, 鼓励创新实践, 把创新作为效益增长的强大动力, 优化服务质量, 提高技术水平, 树立品牌口碑。
1. 立足岗位, 培育创新文化。
建设创新型班组, 创新氛围是持续推进的基本支撑, 没有好的创新氛围, 就不能够实现持续性, 员工也就缺乏创新的主动性和积极性, 因此我们始终坚持把班组创新文化的培育作为建设创新型班组的核心内容, 鼓励班组成员广开言路, 拓展思路, 凝聚智慧, 用创造性的思维方式去立足本职岗位, 开展创新活动, 取得了一定的创新成果。如利用技术手段, 消除KGY-III型开关机械特性试验仪在试验过程中多次发生接线夹子碰壳造成设备熔丝熔断现象。利用变频串联谐振试验装置对互感器、变压器进行三倍频感应耐压试验, 实现一机两用, 既节约购置设备的成本, 又提高试验工作的效率。
2. 内部挖潜, 构筑创新平台。
我们十分注重创新平台的搭建, 将创新工作从自发性转化为制度约束的直觉性, 人人思考创新, 人人钻研。同时给予创新活动、创新项目、创新员工物质和精神支持, 并以建功立业竞赛活动和“节能减排行动”为主题, 创新思维, 节约挖潜, 降低成本, 提高效益, 努力把班组建设成管理规范、增收节支、服务社会、成效显著的效益型班组。
3. 开拓市场, 鼓励创新实践。
电力试验中心现有职工16人, 其中党员7人, 工程师5人, 技师2人。在搞好水利工程管理的同时, 我们坚持开拓市场, 充分利用电气试验、机械检测资质及人才优势, 寻找新的经济增长点。多年来, 不仅承担了江都水利枢纽以及太湖、秦淮河、泰州引江河等工程共计66台大型水泵机组、4座变电所和所有水闸的电气年度预试、设备调试等任务。还一直负责扬州自来水公司、无锡江尖水利枢纽、六合红山窑水利枢纽、南水北调刘山站等单位电气设备的检验试验工作, 每年创造经营产值达100余万元。
三、落实责任, 丰富载体, 以保障安全促和谐发展
安全生产是和谐发展的基础, 我们坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针, 落实“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求。以落实安全生产责任制为重点, 确保安全生产无事故, 促进单位和谐发展。
1. 落实责任, 确保安全生产。
严格执行单位安全工作主任负责制、在外施工安全工作项目经理负责制、各专业组安全工作组长负责制。尤其强调了施工现场安全员的职责, 要求安全员充分发挥他们在发现隐患、报告险情、制止违章等方面的“哨兵”和“报警”作用, 协助班组长搞好班组安全管理。坚持试验过程实行规范化、标准化、精细化作业, 严格执行操作规程和质量标准。特别加大对工期较长、作业地点分散的工程的监管力度, 对生产实行全过程监督, 使反违章管理实现“无缝化”。
2. 丰富载体, 营造和谐氛围。
我们不断创新载体, 坚持以人为本, 切实维护职工的合法权益, 促进劳动关系的和谐稳定;加强班组民主管理, 落实班务公开, 增强职工民主参与意识;加强职业道德建设, 发挥典型模范作用, 形成优良团队作风。同时组织班组成员开展各种文化体育活动如篮球、足球、羽毛球、乒乓球等, 增加职工间的交流, 积极开展谈心活动, 增强班组凝聚力, 逐步建成爱岗敬业、团结互助、包容共进、班务公开的和谐型班组, 形成人人钻业务、个个争上游的良好学习局面。
班组是单位的最小基层团队, 是最前沿阵地, 是单位生产经营方针和目标的具体执行者。江都水利工程管理处电力试验中心立足基层单位实际, 从大处着眼, 从小处着手, 长效化建设“六型班组”, 以优良的作风, 扎实的工作, 踏实服务水利, 助推管理现代化, 为基层水利发展作出了积极贡献。
参考文献
加强企业基层班组建设 篇5
学习是人类进步的阶梯,加强基层学习型班组的建设,提高学习型班组的学习效果,避免学习在低层次徘徊,是提高职工素质的必由之路。在新的形势下,如何进一步教和学的质量,确保职工的整体素质全面提高,把基层学习型班组的学习向纵深推进,就显得迫在眉睫,至为关键。笔者认为,要达到这个目标,需要坚持四个平衡。
一、业务素质和思想素质的平衡。
素质的提高是学习的最终目标,我们的学习始终围绕着这个目标进行,对它的理解直接关系到学习的方向。只有全面理解了素质的内涵,才能科学的定位目前职工素质,找出不足,采取有效的方法、有针对性的措施引导基层班组的学习,达到把基层学习型班组的学习向纵深推进的目的。过去,我们常常把素质等同于能力,用这样一个等式表达素质的概念:
素质=心智能力+业务技术能力
很明显,这种说法忽视了学习主体把能力运用到实际工作中的主动性,忽视了把学习效果转化为生产力的自觉性,不能概括素质的全部内涵,需要加以创新。下面的公式更能准确表达素质的概念:
素质=(心智能力+业务技术能力)X(工作态度+责任心)
从这个公式中我们不难看出,两项值中的任何一个项的得分偏低都会导致素质分数不高,既突出了心智能力、业务技术能力的重要性,又强调了工作态度、责任心的作用,科学地反映了能力和工作态度、责任心在素质概念中的同等地位。基层学习型班组的学习不但要提高职工的心智能力、业务技术能力,还要提高职工的工作态度和责任心,把职工的思想教育作为一个重点纳入基层班组学习的范畴。
一方面,要加强思想素质“学习”的比重,让职工树立正确的劳动观念,帮助职工树立劳动光荣的观念,认识到劳动不仅是谋生的手段,更是为人民服务的机会,是施展自己才能的舞台;认识到每项劳动都是光荣的,每个劳动者都是伟大的,每个工作岗位都是铁路安全生产不可或缺的组成部分。
另一方面,要加强形势教育,增强职工的岗位责任意识。加强形势教育,让职工了解国家、社会,了解铁路的现状和发展趋势以及铁路跨越式对职工整体素质的要求,让职工充分明白自己肩上承担的责任和义务,提高职工的紧迫感,提高职工把知识、能力应用到实际工作中的自觉性。
二、创新培训周期理念。
我们认为,培训周期不仅仅包括坐在教室里面对面的接受老师上课或者在现场接受老师手把手的现场指导的那一阶段,还包括在面对面指导后,从理论到实际,从他人的知识转变为自己知识,在具体的工作中得到验证,在实践中提炼和升华的过程。接受教育阶段是基础,提高和升华阶段是关键,二者同样重要,缺一不可。我们不但要掌握集中培训阶段职工所了解、掌握的知识,还要关注把这些知识转化为自己的知识和素质,并灵活运用到现场的过程。为职工提供培训、消化、提炼、升华一条龙服务,创造一个良好的环境,为他们提供一个良好的消化平台,缩短学习循环周期,通过有效的监督措施促使这种提炼和升华在最短的时期内完成,使每一次培训都达到预定的目标,使学习型班组的学习质量得到有效的保证。
一是建立二次考试制度。短期集中培训之后的考试成绩不再作为学习效果的唯一参考,还要在这次考试之后的某一个时间用同样的试卷、考题对职工进行二次考试,把二次考试成绩作为学习效果的参考。
二是建立不定时抽考制度。用原来集中培训考试的试卷,不定期抽考接受集中培训学习的职工,把这个成绩作为职工学习效果的一个重要参考。
三是建立培训后续跟踪服务制度。一方面,职工接受培训后,针对职工培训的内容,有计划地派职工去从事与培训有关的工作,有意识地派职工完成与培训有关的任务,另一方面,规定教师有责任随时随地接受受培训职工的电话咨询,有义务回答与培训有关的知识疑难,为职工知识的消化、吸收、提炼、升华搭建一个良好的平台。
三、创新兼职教师的认识。
在当前的形势下,工作生活在第一线,直接和设备打交道的兼职教师的作用远远高于专职教师,建立一支既有较强的专业理论知识和高超实践操作技能,又有丰富的教学经验的兼职教师队伍,加强对兼职教师队伍的培训、考核和管理直接关系到基层学习型班组的学习是否能向深度和广度有效地推进。
一是优化兼职教师队伍,加速兼职教师的“新陈代谢”。兼职教师因偏重于现场实践经验,普遍存在年龄偏大、知识老化的现象。我们要以知识化、年轻化、专业化为标准,通过公开招聘等手段,把专业能力强、个人素质高的技术人才吸收到兼职教师队伍中来,创建一支既有丰富的理论知识,又有良好的实战能力,愿意为职工教育工作做出应有贡献的兼职教师队伍,不断提高教学水平。
二是强化对兼职教师的管理考核。通过建立兼职教师资格认证、教师教学量化考核、教学质量检查评比等管理制度和措施,来规范和约束兼职教师的教学行为,提高教育管理水平。大力推行兼职教师竞争上岗制度改革,对长期教学水平不达标,学员意见较大的兼职教师,按规定给予淘汰。同时,提高兼职教师待遇,利用经济杠杆作用,建立和完善教学激励机制,不但要给予兼职教师一定力度的津贴,还要根据考核结果和职工的评比,拉开兼职教师津贴的差距,在全体兼职教师中建立良性循环的竞争机制,不断提高兼职教师的危机意识和进取意识。
三是强化对兼职教师的培训,提高兼职教师教学水平。在跨越式发展的今天,不管是专职还是兼职的教师,都应该具有较强的专业理论基础,丰富的教学经验,还要有良好的实践操作技能。一般情况下,兼职教师熟悉管内设备、具有丰富的现场经验的,但这些兼职教师往往在先进的理论知识和科学的教学手法上有所缺乏,在这些方面必须得到加强。每年由段组织兼职教师进行一次系统培训,重点强化教学理论知识,学习授课方法,提高授课水平。新设备、新技术运用前,可以通过组织兼职教师到设备厂家学习培训的方式,尽快提高自身技术水平。在全段定期组织开展教学质量公开讲评活动,并把讲评结果与收入挂钩,对连续二次考评为不合格的兼职教师立即“下岗”,促进教师加强自身能力培养,提高教学质量。
四、创新教学手段。
摈弃传统的理论导向型注入式教学模式,加强教学与现场结合的紧密程度,提高教学的实战程度,激发职工学习的积极性,提高职工的兴趣是提高教育质量,把学习型班组的创建有效向前推进,适应在铁路跨越式发展的当务之急。
一是推进案例教学改革。要求教师在教学过程中,利用系统的专业基础知识和扎实的教学基本功,不再拘泥于教材和讲义,而是先收集职工关心或模糊不清的问题,与现场实际结合后,设计成一系列的案例。运用生动鲜活的事例,摆事实讲道理,使教学活动成为老师和学员双方共同剖析案例,探索解决问题途径的过程,最大限度调动学员的学习兴趣,提高学习实效。
二是推进现场模拟教学改革。职工教育培训的目的在于运用,现场模拟教学就是要求教师将教学内容特意设计在模拟现场当中,引导学员探寻问题的解决途径和方法。这一模式使教学活动跳出了死板的课堂,给职工创造一种身临其境的感觉,强化教学效果。例如,电务部门可以将现场平时容易发生的故障以及处理过程模拟录像,让学员了解故障现象的特点,掌握整个处理过程、以及相关的紧急处理方法,知道是如何通过加强维护和检测来避免下一次出现同样的故障。也可以将现场平时容易发生和忽视的违章事件进行过程模拟录像,让学员发现和指出问题的所在,了解可能产生的严重后果,掌握正确处理的方法。
三是推进多媒体交互教学改革。随着科技的不断进步,多媒体技术已在教育培训中得到了广泛运用,它借用声光电等现代信息技术,开展立体化教学,是现代教学发展的主流趋势。多媒体教学的优点在于利用信息互动的特点,使学员在老师的指导下,对接受到的信息进行综合处理,整合成解决问题的科学方案。例如:电务部门可以制定《电务知识应知应会》、《电务系统标准化作业程序》、《6502典型故障现象及处理》等多媒体课件,组织职工学习观摩,解疑释惑,对比操作,肯定会收到了良好的教学效果。还可以建立段与车间、车间与车间之间的教学联网,利用局域网这一平台,实现网上教学、数据共享及远程视频监控,彻底消除日常演练走过场的现象发生,既可节约时间和人力,也能促进培训效果。
四是推进研讨比武式教学改革。利用练功比武试题库,将培训学员按工种不同分成不成的组别,就同一题目开展研讨比武活动。研讨结束后由教师根据模拟操作结果进行讲评,对完成较好的学员和组别进行表彰奖励,使职工学习更贴近实际,趣味性更强,促进职工通过实作训练,使技能水平向现场实操的高层次迈进。
五是打破狭窄教育模式,成立“讲师团”,巡回授课,提高教学质量。
打破本车间、本班组教本车间、本班组的狭窄教育模式。由站、段统一安排,成立“讲师团”,从站、段机关和基层挑选一批业务技术好、理论素质高、动手能力强,维护经验丰富,有良好的表达能力的教师队伍,轮流到各车间、各班组进行巡回授课。这样,既提高了教学质量,又避免学习走过场的不良现象,真正使学习型班组活动得到系统地开展,学习效果得到良好的保证,确保整体素质得到整体提高。
如何做好企业基层班组建设之浅见 篇6
关键词:班组;企业基层;问题;办法
[中图分类号]F273 [文献标识码]A [文章编号]1009-9646(2012)9-0013-02
班组是企业中最小的组织单位,但却是企业最重要的细胞,其基础地位是不容置疑的。班组工作的好坏决定了企业是否能够健康生存与发展,直接影响企业整体的经营成果,俗话说:“企业千条线,班组一针穿”。企业要永葆生机和活力,就应扎扎实实抓好班组的各项管理工作,把班组管理放在企业管理重中之重的位置。笔者从以下几方面对如何做好企业基层班组建设提出几点浅见:
一、基层班组建设存在的问题
(一)大部分员工对班组建设的认识和了解还不够,参与的积极性不高;
(二)班组长管理水平和管理权力有待加强;
(三)缺少必要的班组建设资金。
二、解决的思路及办法
(一)抓思想,摆正班组建设和管理的位置
班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的?由于思想多元化,加之种种原因,那些“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现,职工对班组建设存在误区,觉得增加了自己的工作量,看不到实际效益,或者那是班组长、作业区和厂的事,与自己无关。所以往往会出现不理解、不积极、不支持等现象?为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用?通过思想政治教育和思想政治工作,使职工真正弄懂“厂荣我荣、厂衰我耻”、“我靠企业求生存,企业靠我求发展”这些道理,使工段班组职工在相互影响和激励中,克服种种认识上的误区。在提高认识的基础上,转变工段班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。
(二)抓基础,完善班组各项管理制度?
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化?主要应做好以下几点:
1.建立必要的规章制度
没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范?508厂2010年重新下发了《508周期轧管厂班组建设管理办法》,明确了班组的工作职责,任务、要求、检查评比等?要求全厂所有班组逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化?
2.开展班组达标升级创建活动
508厂2010年开始创建“班组达标升级”活动,建立学习型合格班组、学习型先进班组、学习型红旗班组、特色型红旗班组和特色型红旗标杆班组,依次升级。前两项由厂评选认定,后三项由公司评选认定。其中,特色型红旗班组、特色型红旗标杆班组又分为6种类型:学习型、安全生产型、清洁环保型、和谐型、节约型、创新型。制定了标准、要求以及申报评选办法。
3.开展民主评议活动
推进班组自主管理和民主管理?民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识?
4.加强班组团队建设
班组团队建设要注重为员工搭建成长的平台,坚持以人为本,关心员工、理解员工、尊重员工、激励员工。把班组的精神、理念、信条、目标和班组安全、质量、6S管理、绩效考评、对标标杆以及班组的典型先进事迹有机结合起来,通过宣传栏展示出来,形成一种独特的班组文化。利用典型先进案例弘扬先进,不断激励和鼓励员工向先进学习、向标杆看齐、向模范岗靠拢,形成“赶先进、比先进、超先进”的良好班组氛围。在工作和生活中关心每一个员工,让班组员工感到班组集体的温暖,同时,要从细节做起,做好情绪员工的思想工作和心理疏导。
(三)抓关键,培养提高班组长素质
班组长往往是技术上的能手,在管理上,则可能是弱者,或者碍于情面妥协原则,或者过于依赖于考核、罚款而
忽略人本管理、文化管理,往往不能激发职工的潜能和所长,让职工自觉自愿主动完成工作。一个优秀的班组长,应该严格要求自己,要别人做到的,首先自己应该做到,要处处事事为人表率,用行动去影响大家、激励大家,只有这样,才能真正得到职工的信赖。另外作为班组管理者,要放下架子,尊重职工。在完成日常工作之余,多主动关心班组成员,多和职工交流,让职工说出心里话,为职工排忧解难,使管理者和被管理者之间建立一种不是亲人、胜似亲人的关系。要做到这一点,要求不能有私心杂念,要实事求是的按客观规律办事,按规章制度办事,该制止的制止,批评的批评,该处罚的处罚,该表扬的表扬,该奖励的奖励。一切从严要求,是非分明。只有严格要求,赏罚分明,才能树立起班组长的权威。
(四)设立班组建设专项资金,提高班委和班组员工的积极性
如今,班组许多活动难以开展的根本原因,主要是经费难以落实。其实,奖励机制对促进班组建设有一定的激励作用,在一定的程度上能够推动班组建设各项工作的开展。比如,班组开展的安全与质量竞赛、合理化建议、查找六源、班组看板以及班组各种文体活动,另外,看望患病员工、走访情绪职工以及职工生日等,因为班组经费的因素受到限制,在一定的程度对增强班组团队凝聚力和向心力以及人文关怀方面受到一定的影响。
基层供电企业班组建设工作初探 篇7
2010年, 国家电网公司提出以“三个建设”为保证, 以建设坚强智能电网为核心转变电网发展方式, 以全面推进“三集五大”工作为核心转变公司发展方式, 加快建设“一强三优”现代公司的发展战略。2月25日, 四川省电力公司召开了班组建设电视电话会, 就全面加强班组建设工作进行动员和部署, 重点要求班组建设要按照A2版的《班组建设管理标准》组织到位, 并明确了由工会组织牵头管理。作为一名基层供电企业工会主席, 理当勇挑重担, 深入思考班组建设的有效途径。本文试结合五通供电局实际, 就基层工会如何抓班组建设工作, 做些初步的探讨。
一、班组建设的意义
我们所讲的班组建设, 通俗地讲就是在班组里充分使用各种管理工具, 把班组打造成规范化的最小组织单位。通过各种管理工具运用, 使班组的生产效能、全面质量、成本管理、安全管理、士气和劳动情绪全面提升。要实现这一目标, 我们无疑会将目光投向各个班组。因为班组作为企业基本的组织细胞, 是企业肌体协调运转, 保持活力与生机的根本所在, 是企业一切工作的立足点。
二、基层供电企业班组建设应当树立的思路
1. 要有长期性的思想准备。
在基层班组建设中, 我们面临的有历史遗留问题, 有综合素质提高问题。以五通供电局来说, 尚有近40%的一线员工为初高中文化水平, 对当前新工艺新设备来说明显存在学习和认知上的困难。这些困扰基层的问题不是一朝一夕就能完全解决, 有待于一个长期渐进的过程。
2. 要有全局“一盘棋”意识。
虽然省电力公司明确了由各级工会组织牵头管理, 但我们要排除工会牵头就只是工会事情的思想, 要将班组建设工作认识统一到全局中心工作的高度, 一是与党政领导多沟通, 取得党政领导的支持;二是多与管理科室沟通, 得到专业支持, 建立层层责任制;三是发动员工全员投入, 形成各有侧重, 紧密配合的局面。
3. 要明确班组建设的目标。
班组建设包含很多内容, 也是我们都要完成的工作, 但重点多了就没有重点, 因此我们必须根据自己的实际情况, 明确我们想要建设什么样的班组, 这样才能有重点有特色。五通供电局现有班组19个, 其中7个生产班组, 12个营销班组。根据企业生产经营中心工作, 我们在生产班组中主要创建安全型班组, 在营销班组主要创建优质服务型班组, 在后勤等班组则以创建保障服务型班组为主。
三、工会抓好班组建设的途径
按照省公司和乐山电业局班组建设管理工作目标和要求, 笔者所在的五通供电局工会提出了自己班组建设的目标:创建1个省公司红旗班组, 力争1个省公司标杆班组;树立两个乐山电业局标杆班组;创建无违章班组;建设10个优秀班组长队伍, 建设10个班组长后备队伍, 建立20名班组技术能手队伍。要实现这一目标并更加长远地推进企业班组建设, 我们需要思考抓好班组建设的途径。
1. 抓好班组长的“灵魂”作用。
班组长的管理水平乃至性格和气质, 都会给班组建设带来巨大的影响。因此我们在抓班组长的“灵魂”作用时应当做到以下几点: (1) 选对人, 选好人。工会要协助党政领导选择综合素质高, 责任心和能力强、公平正直, 能够以身作则的班组长, 起到上行下效的作用。 (2) 帮助班组长掌握灵活沟通、高效激励的技巧和教导、培育员工的方法, 全面提升员工素养与技能。 (3) 鼓励班组长独立思考独当一面, 系统掌握提升产能效率的先进经验和技巧, 有效完成工作任务。
2. 打造班组的合力。
班组是企业最基层的单位, 结构最小, 不可再分。但质量、安全、生产、工艺、劳动纪律等等管理却又五脏俱全, 如果不能调动班组成员的积极性, 在班组中形成合力, 做好班组建设工作是不可想象的。因此工会在打造班组合力方面应该做好以下几点: (1) 完善班组基础管理制度。先从我局班组现有制度的梳理着手, 把制度管理真正延伸到生产一线班组, 做到用制度管人、用制度管权、用制度管事, “对事不对人”, 由规章制度去规范班组的学习、工作、生活, 使班组管理更加公平和公正。 (2) 从精神和物质两方面提升班组向心力。对班组建设有推动作用和对企业有贡献的人或事例及时宣传和奖励。我们在物质奖励的同时还要注重精神上的奖励, 满足班组员工的成就感、自信心等方面的心理需求。这样他们的满意程度就会增加, 有利于巩固或强化他们的这种努力, 并会促使他们继续保持或作出更大的努力, 也就是我们常说的“桃李不言, 下自成蹊”, 班组向心力自然而然地得到提升。 (3) 善于沟通和聆听。“售货员总是比经理更加了解顾客的情况”这是一位管理大师的话语, 说明了一线班组员工其实更加了解经营管理、电网设备的终端情况, 对班组建设的运行情况也有着深层次的体会。因此, 工会在班组建设中, 还要大力拓宽和员工的沟通渠道, 不仅开展谈心、征文、建议征集、参加班组学习日等传统形式, 还要适应当前网络发展的形式, 如, 网页上设置专栏、开通论坛交流等宽松形式, 不仅让班组员工解除顾虑, 使工会获得更加全面和真实的第一手资料, 也能通过交流引导职工自觉地参与到班组建设的工作中。
3. 推行人性化管理, 切实为班组减负。
执行规章制度等等都是从人开始, 而又以人为终结的, 从这个意义上讲企业班组建设也是人性化的建设。结合班组现实, 作为基层工会组织我们应该从以下几点思考, 切实为班组减负: (1) 尽量减少“上面千条线, 下面一根针”负面效应。从国家到省市到企业到各部门, 千条线的管理内容最终都要落实到班组这一根针上。对一些内容大体相同的专项活动, 建议上级尽量合并进行, 减少时间紧迫、突击性强的阶段性工作。 (2) 尽量解少员工不必要的学习和文字记录。班组的性质决定了它是执行层, 主要任务是完成具体的生产经营任务。但目前一些不必要的学习和文字记录工作较为繁重, 如220KV桥沟变电站为例, 共有217多个内涵资料盒, 如要实现动态更新, 以班组现有人员数量无法实现, 建议尽可能依托现有运行软件系统, 多使用录音笔、电子文档方式, 尽可能减少纸面资料。又如班组学习, 从国家大政方针、省市要求一直到企业科室学习, 非专业和非必要的理论、讲话学习众多, 班组产生虚与应付的现象。为保证政令畅通和学习效果, 建议此类学习由企业领导层和科室先行解读和消化, 提炼精华而后对班组实行条款式和提点式的学习。使班组将更多时间投入到工作质量的提高、开展现场培训等工作中去, 切实保障生产安全。
结束语
“我们的事业并不显赫一时, 但将永远存在”。深入推进班组建设并不是一项立竿见影的工程, 甚至有可能成效缓慢, 但只要我们坚持围绕企业中心工作和发展战略, 用心思考, 用心工作, 就一定能把班组建设成为战斗的集体、和谐的团队、温暖的家庭、人才的摇篮。
摘要:基层电力企业班组建设, 工会在牵头组织的同时, 要整合全局的力量, 坚持制度建设为基础, 坚持以人为本理念, 循序渐进地全面提升班组建设。
企业基层班组建设与管理之我见 篇8
1.1 班组是企业管理的基础
班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现企业管理规范化, 首先要实现班组管理单元的规范化, 并通过班组管理抓落实, 提高业务技能, 提高工作质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化, 也就为企业管理上台阶提供了先决条件。
1.2 班组是企业完成任务的基本单位
班组作为构成企业生产经营工作的基本单位, 承担着企业生产经营任务。班组管理水平的高低、班组人员素质如何, 直接影响着企业生产经营工作质量, 影响着企业生产经营各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好的精神风貌完成所承担的生产经营任务, 就为企业取得良好的经济效益打下了基础。
1.3 班组是进行职工队伍建设的基本场所
班组成员朝夕相处、同苦同乐, 相互了解、相互信任, 便于开展思想政治、业务技能、文化知识的学习。通过学习政治理论、业务技术和文化知识, 提高职工思想素质, 提升职工业务技能, 激发职工工作热情。所以, 抓实班组教育, 也就把握了员工素质提高的途径。
2 班组建设与管理的主要内容
班组建设与管理, 是指在企业统一领导指挥下, 按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的基层建设活动。班组建设的内容主要是思想建设、组织建设、制度建设和业务建设等。
班组思想建设, 主要指是用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装职工。班组是一个集体, 如何有效合理地把职工组织动员起来, 除了有一套健全和完善的规章制度外, 职工思想政治工作至关重要。班组应该成为企业进行思想政治教育的主要阵地。班组应该有充分的时间用于学习, 并持之以恒。除了学文化、学技术、学管理外, 邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观都应该是组织职工学习的内容。班组要加强职工思想道德建设, 以科学的理论武装人, 以正确的舆论引导人, 以高尚的精神塑造人, 培育有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新型职工。
班组组织建设, 主要指班组长的选配、班组核心即班委会的组成以及科学合理的制度。班组成员处在生产第一线, 、班组长是班组的当家人。如果班组是公司的细胞, 班长就是细胞核, 是班组的“主心骨”, 是班组生产组织者和指挥者, 处于承上启下的重要位置, 可谓“兵头将尾”。选配班组长, 一定要选拔思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长。在班组长的带领下, 形成班组核心即班委会, 团结全班组成员共同完成生产任务。班组的组织建设除了班组的合理构成外, 就是班组的民主管理。班组民主管理是企业民主管理的重要组成部分, 也是企业民主管理的基础。搞好班组民主管理, 应注意抓好两个方面:一是要建立健全班组思想政治工作、岗位责任、安全生产、文化技术学习、民主生活会等民主管理制度。二是要开好班组民主管理会和民主生活会, 倾听职工呼声, 讨论决定班组重大问题, 了解职工工作、学习和生活情况。
班组制度建设, 是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程。班组规章制度, 是班组在生产技术经营活动中共同遵守的规范和准则。建立合理的班组例会制度、交接班制度、学习制度、考核制度以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等班组规章制度, 有助于实现班组的科学管理, 消除班组工作中混乱和内耗现象, 保证班组生产工作的顺利进行。班组业务建设, 就是在生产、技术、经济活动中, 不断学习和掌握各项专业管理技术, 增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力, 使各项专业管理的要求在班组得到落实。班组业务建设的内容, 涉及到班组生产管理、技术管理、质量管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理和台账管理, 以及推进企业班组现代化建设等方面, 为此, 需要班组切实搞好业务建设。
3 班组建设与管理的对策与途径
随着世界经济全球化和我国市场经济体系的日益完善, 旧体制条件下的工作和生活方式必将被打破, 新思想、新观念、新秩序正在碰撞中逐渐形成, 反映在职工头脑中的是生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化, 作为企业细胞的班组, 在思想政治教育、生产经营管理工作方面的困难增大。如何在新的历史条件下, 建设性地开展班组工作, 笔者有以下三个方面的思考与建议:
激发班组积极性, 构建生动活泼的团队。班组的人是一个个“具体”的人, 有思想, 有情感, 都有自己的工作岗位, 负责管理一定的设备和装置, 组合起来则完成一项或一部份企业相对独立的作业任务, 因此人员的调配和协调至关重要。班组长应当对班组成员的思想状况、业务技能、性情爱好等有充分地了解和认识, 使每个成员在班组中都各得其所, 在各自适宜的岗位上充分施展才能, 形成整体合力, 优质高效地完成生产任务。同时, 班组成员又是一个个“抽象”的人, 才能的施展、工作效率的提高需要班组长作充分细致的调查工作, 掌握职工的思想动态, 多与职工进行情感交流, 理解人、尊重人、启发人, 变职工的机械行为为自觉行动。在劳动报酬的分配上, 要坚持按劳分配和按生产要素分配的原则, 应多向一线职工倾斜, 多向技术含量高的岗位倾斜。通过以上努力, 建设精干、高效、团结、务实的战斗队伍。
创建“五型”班组, 提高班组管理水平。企业应以激发广大职工的积极性为动力, 以加强班组自身建设为主线, 以提高班组管理水平为目的, 开展学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型的“五型”班组创建活动, 提升班组管理水平。通过开展“学习型”班组创建活动, 积极营造浓厚的班组学习氛围, 促进班组成员学文化、学技术, 从而提高素质和全面发展。通过开展“安全型”班组创建活动, 使班组成员掌握工艺设备基本性能, 熟练掌握工艺参数, 精通紧急状态下的应急预案和工作程序, 严格遵守企业各项规章制度, 操作规程, 无违章、违纪现象。通过开展“清洁型”班组创建活动, 使班组现场管理规范, 物品摆放定置有序, 区域设备、环境卫生达标, 员工着装行为规范得体, 做到文明清洁生产。通过开展“节约型”班组创建活动, 使班组成员节约意识增强, 节约措施落实, 成本控制成效在同行中处于先进水平。通过开展“和谐型”班组创建活动, 培养班组团队精神, 使班组成员工作上讲协作, 生活上讲互助, 形成团结、互助、愉快向上的班组文化氛围。
搞好思想教育, 培育高素质职工队伍。当今社会是一个日益物欲化的社会, 职工生活方式和价值取向均趋于多元化, 对职工的精神文明建设显得尤为重要和突出, 并对这方面的工作提出了新的要求, 充满新的挑战。班组是职工思想政治教育的主战场, 同时也是培养人、塑造人的摇篮。班组除了响应企业开展的各项活动外, 也应该自身开展一些生动活泼、丰富多彩的文化活动, 引导职工树立积极、健康、向上的人生观、世界观和价值观。定期不定期地对职工进行企业级或班组级的业务培训, 组织职工外出参观学习, 聘请劳动模范作先进事迹报告, 树立“比、学、赶、超”的良好风尚, 并做好“传、帮、带”工作。党、政、工、团应积极支持班组工作, 并做好规范、引导、教育工作, 用积极、健康、向上的社会主义精神文明去占领职工的思想教育阵地。
结束语
班组建设是企业管理的重要组成部分, 改进和加强班组建设是企业长期的工作, 夯实班组管理, 提高班组管理水平, 是企业在市场经济中取得良好经济效益, 促进企业又好又快发展的一个有力保证。进入新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础, 将越来越显示其重要性和必要性, 我们应该通过不断学习, 不断探索, 不断创新将班组管理工作融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理之中, 努力把班组建设成为团结协作、民主和谐、奋发向上的坚强团队, 使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台, 成为实现自我发展、自我成才的大家庭。
摘要:班组是企业的细胞, 是企业生产经营活动的基础环节, 是企业开展经济核算的基层单位, 也是企业文化建设的重要阵地、两个文明建设的主战场。因此, 建设高水平的基层班组, 对企业的又好又快发展有着深远的意义。
浅谈加强企业班组建设 篇9
关键词:浅谈,企业,班组,建设
一、充分认识新形势下加强企业班组建设的重要性、必要性, 增强工作的责任感和紧迫感
班组作为企业有肌体的最小细胞, 企业的一切工作最终都要落实到班组, 并通过班组活动得以实现;企业的各项经济技术指标最终也要通过班组职工的劳动成果反映出来。班组建设抓好了, 企业各项工作才能真落到实处;班组这个细胞搞活了, 企业才能充满旺盛的活力和生机。进一步加强班组建设, 对于有效提升职工队伍综合素质, 不断改善安全生产和经营管理, 提升企业整体管理水平、促进各项工作持续稳定发展, 具有十分重要的现实意义, 是一项打基础、强实力、固本强基的重要工作。当前, 萍乡矿业集团公司正处在改革转制的关键时期, 百年老矿资源枯竭, 后续资源不足, 生产条件进一步复杂, 安全生产压力持续增大。在这种形势下, 作为直接面对生产经营的各级班组面临的任务更艰巨, 担子更重, 责任更大。全公司要站在落实科学发展观、实现企业持续发展的高度, 充分认识加强班组建设的重要性和必要性, 增强责任感和紧迫感, 切实把它作为一项事关企业改革、发展、稳定和事业兴衰成败的全局性、基础性工作来抓, 把它作为推进企业基础管理和文明建设的一项长期性、经常性的工作来抓, 努力把班组建设提高到一个新的水平。
二、认真分析, 把握重点, 扎实推进班组组织、思想、作风和业务各项建设
目前, 分布在萍乡矿业集团公司各个岗位、各条战线的广大基层班组, 是企业从事安全生产、现场管理和精神文明建设的最前沿阵地。近几年来, 各基层班组扎扎实实抓生产、抓安全、抓管理、抓效益、抓班组文化建设和思想政治工作, 促进了企业安全、生产、经营和改革、改制各项工作, 维护了企业和职工队伍的稳定, 提高了职工队伍的战斗力和企业的凝聚力, 促进了企业和谐矿区和精神文明建设的不断发展, 成绩显著。
俗话说, 麻雀虽小, 五脏俱全。班组看似很小很基层的单位, 但同样涉及到组织、思想、业务、作风等方方面面的工作, 哪一方面脱节, 哪一方面工作没做好, 都不行。加强思想政治工作、培育好的班风、强化班组的整体素质和团队作用, 很重要。其工作重点:一是从健全各项管理制度入手, 抓基础建设, 包括技术质量、安全文明生产、民主管理、文化技术学习等制度, 落实班组责权利, 做到人人有岗位责任, 事事有标准, 形成班组建设工作的制度化、规范化;二是以开展各种活动为载体, 抓好队伍建设, 通过组织职工学政治、学文化、学技术, 开展开展岗位练兵、技术比武和多种形式的劳动竞赛, 努力把班组建设成为提高职工素质、促进安全管理、开展双增双节、完成生产任务、提高经济效的重要阵地, 建设成为爱岗敬业、团结奋进、顽强拼搏、乐于奉献, 具有强大的凝聚力和感召力的战斗集体。
兵头将尾, 班组长作为企业最基层的管理人员, 既是战斗员, 也是指挥官, 对班组建设起着不可替代的决定性作用。选好、用好班组长, 十分关键。一方面, 要特别重视选好班组长, 把那些思想好、文化技术较高、懂业务、会管理、善团结、作风硬、年纪轻、身体健康的优秀工人选聘到班组长岗位上来;另一方面, 要加强对现有的班组长的培训教育, 要采取岗位培训、集中脱产培训、有针对性地选送到高校培训学习等多种方式, 帮助他们全面提高政治、文化、技术、管理的素质。
三、统一思想, 加强领导, 真抓实干, 努力把企业班组建设工作推上一个新台阶
搞好班组建设是一项多层次、多系统、多环节、实践性强的综合性工作, 需要多方面协调, 共同努力。概括起来就是这样一句话, 即:认识是前提, 领导是关键, 制度是保障, 考核是动力。其工作重点:
加强班组建设, 提升企业发展活力 篇10
内蒙古联通公司在全区12个盟市分公司, 101个旗县分公司设置了各专业生产经营班组。目前, 全区共有生产经营班组1508个, 其中:市场销售类班组686个, 占全部班组总数的45.49%;维护类班组705个, 占全部班组总数的46.75%;其他班组 (后勤、门卫以及区域营销中心综合班组等) 117个, 占全部班组的7.76%。
二、班组建设中存在的主要问题
3G时代的到来, 联通公司面临着竞争格局更加复杂, 技术不断更新、消费市场需求日趋多样化等诸多挑战, 需要适应时代的要求, 迎接市场的挑战, 发展增量客户, 做好老用户的维系, 以获得更大的市场空间和市场地位。在服务制胜的时代, 运营商主要接触客户大部分是班组及班组的员工。班组 (员工) 的表现, 影响着企业的竞争力和长期发展的可持续性。各运营商包括联通公司都十分重视班组建设, 制定了一系列相关的指导意见和实施细则, 并在实践中加强和推进了相关工作, 班组管理的力度得到进一步加强, 基层单位对班组的管理越来越细, 班组建设也取得了较好的成绩。班组建设是一项经常性的工作, 在实践运营中, 在生产一线中, 班组建设仍然有许多问题值得探讨和解决。
1.随着企业的发展, 班组成员的敬业程度、工作满意度和能力素质成为影响企业竞争发展的重要因素。
由于市场竞争的加剧, 市场营销与服务难度加大, 工作指标多、任务重, 员工的责任压力持续加大。同时, 新业务、新产品增多对员工提出了新的更高要求。
职业生涯不乐观。一个优秀的或渴望发展的员工, 对企业、个人的发展前景十分关注。只有企业发展了, 员工才会有发展, 如果员工看不到前进的方向, 就会对企业失去信心。
2.班组建设目标模糊。工作思路不清晰, 班组成员没有共同愿景, 对班组如何落实的方式方法不明确, 班组容易产生散沙状态, 缺乏协同文化, 班组建设基础不扎实。
3.强调了物质奖惩, 忽略了精神培育。在班组考核过程中重视物质奖励, 但是在精神上如何培育, 进行激励, 缺乏一套系统科学有效的方法, 使员工在精神领域出现了一定程度的“瘸腿”现象。人是精神的动物, 精神激励、荣誉激励必不可少。基层班组制度和规范执行不到位, 有的班组存在上有制度、下有对策, 一些制度在执行中不能一碗水端平, 造成一些制度或考核有名无实、不能有效贯彻。
4. 班组凝聚力不强, 班组是否有好的企业文化, 是否有好的文化氛围, 在一定程度上反映出该班组的影响力。没有影响力的班组很难有号召力, 而没有号召力的班组, 自然也不会有强的凝聚力, 员工在此环境中, 往往找不到工作的方向, 追求的目的, 及向上的动力。
5.班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者, 而其管理能力差、影响力弱是班组建设的瓶颈, 不能形成“人人参与, 人人争创”的氛围。
6.班组学习不能长久和持续化, 在班组学习上培训形式单一、力度不足, 影响班组建设。目前, 在现实中班组人员的技术 (业务水平) 、工作经验、学历层次差别很大, 例如, 在生产一线中有部分商居营销经理整体年龄偏大, 业务能力差, 已不能完全适应企业的需求, 加强学习、提升能力是班组建设的当务之急。
在生产实践中班组建设情况并不乐观, 我们常会听到这样那样的话, “员工积极性低” “今天出问题, 明天又卷土重来, 同样的问题总是反复出现” “布置下去的工作总是不能很好地执行, 与期望值总是相差甚远”等等。这些都说明我们在班组建设过程中还任重而道远。
如果, 从一个公司到一个班组不能有效地将目标传达给员工, 而员工感觉很远或与自己无关, 或不认同、跟不上, 且不能与公司目标达成一致, 员工自我感觉不被信任, 没有得到授权, 难以运用自己的知识和想象力, 很怕犯错, 并不能感受到以人为本的企业文化, 不能感受到公司与班组长对他的支持, 那么员工就很难对企业 (班组) 有归属感, 班组建设在实际操作中就会有很大的困难。
三、班组建设的工作思路
(一) 加强班组基础建设
1.理顺班组运行机制。
要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度, 如:质量管理、目标管理、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤等制度, 形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。要做到月有考核, 季有初评, 年有总结。整套制度建立健全, 逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
2.拓宽民主管理渠道。
班组活动必须充分发扬民主、采众人之长、解大家之忧, 这样才能在工作中减少疏漏, 让职工有主人翁的优越感, 才能使大家发挥出自己最大的能力, 真正实现民主管理、科学管理、规范管理。定期召开员工情绪交流会, 要求全班员工都要积极提出一些合理化建议, 充分发挥民主监督作用。
3.落实班组健康安全管理。
班组安全建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。要坚定不移地树立“以人为本, 安全第一”的思想, 大力开展班组健康、安全、环保宣传教育活动;定期组织开展各种安全知识培训、学习相关法规、技术交流、消防演练、应急预案的演练等, 把握安全生产应知应会知识, 提升自我保护能力, 切实树立“我要安全”的意识。
4.加强班组计划管理。
围绕企业各项生产经营目标和战略, 结合班组的工作思路, 制定班组工作计划并组织落实。思路是班组开展工作的前提, 没有清晰的工作思路, 班组就没有竞争力和活力。清晰、科学、明了的工作思路是班组做好每项工作的保证。
(二) 大力加强班组长队伍建设
1.进一步建立健全班组长选拔、聘用制度。
一方面要对班组长岗位从工作内容、工作职责和工作关系等方面进行分析与设计, 同时通过建立公平、公开、公正的选拔机制, 按照德能勤绩的标准把那些技术强、业务能力突出、善于管理, 具有分析、解决问题能力, 且具有良好职业道德, 较强亲和力、感召力的骨干员工选拔到班组长的岗位上来。
2.班组长的培养和长期持续的培训, 有利于提升班组长的工作能力。
除基于岗位职责与能力发展要求, 建立系统的、有针对性的培训规划, 保证班组长的培训覆盖率达到100%。培训内容除工作技能外, 还要加强团队管理能力的培训, 包括领导力提升、沟通能力提升、时间管理、情绪管理、社会心理学等, 进一步明确班组长职位管理, 完善职业发展路径, 加强班组长的考核和激励, 考核结果要与班组业绩紧密挂钩, 使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神鼓励, 把涌现出来的优秀班组长作为公司后备管理人才的储备, 纳入公司整体人才队伍建设中。
(三) 加强员工队伍建设
1.保证培训, 以培养高素质、高技能、适应性强的员工队伍为目标, 不要走过场、流于形式, 应制定系统而具体的培训计划和目标, 通过读书自学、岗位培训、技术比武、营销实战、内部营销演练、外聘专家 (厂家人员) 、内部晨会等活动, 激发员工的学习热情, 全面提升员工的技能水平。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:“员工刚进入公司素质不高, 不是你们的错, 但一段时间后, 员工的素质还是不高, 就肯定是你们的错。”班组成员的素质好坏对班组的活力和竞争力有较大影响, 也是一个班组能否完成各项指标的关键。同时, 拓展员工成长空间, 完善员工职业发展路径, 充分调动和发挥员工的积极性。
创新培训形式, 提升培训质量。如一些晨会容易形式单一, 主要以点名与逐字诵念更新业务知识为主, 缺少互动沟通, 业务知识宣贯形式化, 员工的吸收效果不好, 且没有过多的激励活动, 员工在晨会结束后难以迅速进入工作状态。开好晨会对一线营销中心、呼叫中心等班组都有很好的培训指导作用。如:采取每日一题的方式, 在班前会上讨论, 将学习生活化;采取每日一例, 分享案例的同时在思考中不断成长;每日一新的方式激发人人创新, 督促日日革新, 在超越中学习;采用每日一个故事、每日一句赞扬式的工具, 轮流分享与主持;模拟顾客和客户经理进行现场模拟演练, 使以往被动接受转变为主动参与, 让成员进行点评, 激发思考等等, 推动员工的素质提高。建立培训、学习、交流、实践、考评闭环管理流程, 以规范的学习管理, 促进建立学习型班组。
2.发掘员工的潜能和创造力, 让每个员工的价值得到充分体现, 逐步提升员工的创新能力, 激发员工的活力, 促进员工全面发展, 实现员工成长与企业发展的和谐统一。较大的发展空间, 可以给员工希望, 给员工动力。没有希望, 看不到前景的企业, 是无论如何也激发不起员工的工作热情的, 这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台, 可以从以下几方面着手:
一方面, 建立完善的竞争机制, 鼓励员工通过正当竞争上岗。通过完善的内部竞聘机制, 让所有员工感受到仍然有发展空间, 增强他们向上的动力, 这样既有利于激励员工, 也能很好地在团队里营造竞争氛围。
另一方面, 奖惩分明、重奖重罚。对公司有贡献的员工, 真正落实奖励, 包括通过设立的业务能手、业务标兵等奖项, 这样一方面可以提高员工的收入水平, 另一方面, 对员工也是一种有效的激励作用, 因为员工知道, 只要有付出有贡献, 就一定会有好的回报, 于是在以后的工作中, 将会更加卖力。
3.工资岗位设置要合理, 班组岗位等级的设置要形成一种良好的竞争氛围。对于业务骨干和技能能手, 他们是企业的宝贵财富, 要能真正让他们安心本职, 使他们工作有激情、有盼头, 也使优秀员工有努力的方向。
搞好搞活班组的工资奖金分配, 要充分体现多劳多得, 奖勤罚懒的分配原则, 利用最合理的分配去最大限度调动员工生产积极性。要增强班组工资奖金分配的透明度。实行公开发放, 符合班组职工的意愿。要让工资表、考勤表、奖金表张榜公布, 让每个组员互相监督、自我管理, 使分配更具有民主性、公正性, 赢得职工的信任, 提高班组的向心力和凝聚力。在奖罚制度上努力做到扣罚不手软, 奖励不封顶, 让被罚的职工感到震动, 让被奖的职工感到舒心满意。
(四) 大力加强班组文化建设
1.企业对于员工最大的魅力, 不仅仅是工资收入, 还因为企业能为个体创造一个集体环境。在一个有归属感的集体里, 能感受到温暖, 能让员工不舍。一个好的班组, 是一个充满朝气、互相关爱、具备爆发力和战斗力的群体。作为班组的带头人, 需要让成员不断感受到成功的自信, 以及在需要帮助的时候能感受到支撑。用流行的话说:我不是一个人在战斗。班组是文化培育的土壤, 企业文化生根、发芽、落地于班组。一个有战斗力的集体需要有凝聚力, 加强班组文化建设就是要激发每个成员的活力, 增强团队精神。让大家心往一处想, 劲往一处使, 在思想上把班组成员团结起来, 在感情上把班组成员凝聚起来, 形成“我在班组更杰出、班组因我更精彩 ”的有效机制, 促使广大员工树立良好的团队意识、学习意识、创新意识、安全意识、高效意识, 养成良好的学习和工作习惯, 逐步培育、形成以“和谐、学习、创新、安全、高效”为主要特征的班组文化。
2.实施团队精神塑造工程。要以团队愿景为平台, 把员工的个人愿景融入团队的使命中, 培育员工共同价值理念和团队意识, 形成班组团队精神, 努力把班组建设成为一支精干高效的团队。开展员工关怀, 从员工思想情感、职业发展、学习成长、薪酬福利、工作环境、家庭生活、个性化关怀等七个方面实实在在关心员工在企业的发展, 其主要是由企业单纯的外部物质激励转变成员工发自内心的期盼个人成长激励。要极力营造一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的文化氛围, 鼓励员工创新与进取, 努力培养员工同呼吸、共命运的价值观。
3.进一步重视班组成员的心理和健康问题。要让班组成员具备“谁适应了社会就不会被社会淘汰”的理念, 要经常开展思想政治工作, 帮助班组成员树立良好稳定的心态, 不断提高对企业改革和发展的适应能力和心理承受能力, 企业要引进情绪管理课程及方法体系, 对全员如何管理好自己情绪, 如何为自己创造更积极的情绪氛围进行知识、技能、方法、工具的培训, 帮助员工解决心理问题, 提升员工心理素质和抗压能力, 营造积极和谐的内部环境, 增进企业的人文关怀, 促进企业和谐发展。
4.着力培养一个良好的团队工作环境。在班组指标的完成中, 必然会涉及团队协作, 如果人际关系融洽, 团队协作愉快, 那么员工会保持很高的士气, 在此过程中, 班组长就起着重要的协调作用。如果班组气氛不和谐, 人际关系环境不好, 不但不利于工作开展, 员工队伍的稳定性、积极性会受到影响。一旦班组成员感觉到不被领导认可, 或者受到了不公正的对待或者其他人际关系因素, 那么员工消极怠工、离职的可能性会非常高。
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