《论企业文化对现代企业管理的作用》

关键词: 企业 管理

《论企业文化对现代企业管理的作用》(通用8篇)

篇1:《论企业文化对现代企业管理的作用》

论企业文化对现代企业管理的作用

关键词:现代企业管理、企业文化、三个层面、作用

内容摘要:企业文化可分为精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层三个层面。本文将以企业文化的这三个层面对企业管理所起的作用为线索,展开企业文化对现代企业管理的作用的论述。

正文:

企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它是企业的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等的总和。它是企业个性化的根本体现,同时也是企业生存、竞争、发展的灵魂。

企业文化往往是一个企业所有员工共同的价值观的体现,同时也反映在一个企业中人们行为规范的约束条件。所以,企业文化对员工具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能等功能。同时企业文化可分为三个层面:精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层。其中,企业的精神层是其它层的思想基础,是企业文化的核心;管理制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。而三个

层面的企业文化对员工的影响都是通过不同的途径的,并且所得到的效果也各不相同。

企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用

企业文化中的企业精神和行为文化的构成包括:企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业发展目标、企业哲学、企业论理、厂歌朝训、警言警句、道德规范、文明公约、规范用语等。

企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用,主要是通过潜移默化的方式的。在企业文化第一层面的长久影响下,企业员工会逐渐形成统一的发展认识和价值观。同时在该影响下,企业员工对企业的规章制度有一个统一的认识,从而会形成主动的自律性。对现代企业管理起到最根本的作用。例如,“松下”公司的口号是:不求第一,只求更高质量!从而“松下”公司内部员工形成了一种精益求精的技术开发精神。

所以企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用,是深层次的、间接的、软性的,并且对企业管理所起的作用是最巨大的。

企业文化中的管理及经营文化层对现代企业管理的作用

企业文化中的管理及经营文化,主要是指企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人本理念(重才、选才、育才、用才的理念)、经营理念(市场、竞争、营销、生产、质量、理财等理念)、责任理念(对员工、对客户、对股东、对合作伙伴、对社会

等)。

企业文化中的管理及经营文化层对现代企业管理的作用,是在三个层面中对企业管理所起的作用是最直接的。因为该层面在企业文化的三个层面中是属于最表层的、最表面化的。例如企业的规章制度、企业的奖罚制度、企业的经营理念等等,在企业中一般是以明文标榜的方式向企业员工表明的。所以企业文化该层面对企业管理所起的作用主要是具有强制性的、硬性的,也是最直接的。例如,有的企业任人唯贤,有的却任人唯亲;而有的企业营销策略是以产品包装为主,有的却是以产品质量为主;有的企业发展方向是走低技术高产量路线,有的却是走高技术低产量路线等等,这些都是不同企业的企业文化的第二层面有所区别的原因。

企业文化中的物质文化层对现代企业管理的作用

企业文化中的物质文化的构成包括:厂容厂貌、企业标识、企业产品、文化传播网络。

企业文化的该层面对现代企业管理所起的作用同样是通过软性的方式起作用的。例如企业的工厂规模、员工宿舍的大小与布置、企业标志性建筑、企业广告等等,都可以引起企业员工的凝聚力和自豪感,从而充分调节出员工的积极性和工作热情。其中劳斯莱斯的双“R”企业标志和其产品的“展翅天使”都是杰出代表,它们可以在无形中就可以引起该企业员工的认同感、自豪感和归属感。

由以上可见,企业文化对现代企业管理是起到有形或无形的强大作用的。但是企业文化不是在企业刚建立之初就会自动形成的。企业文化必须是经过企业本身长期的、有规划性培养才得以形成的。同时企业文化也是可发展的、可变的,而企业文化也现代企业管理之间可以是相互促进的,也可以是相互抵触的,所以在企业发展过程中,企业的领导者最好就是把握好企业文化的发展方向,同时调节好企业文化和企业管理之间的关系。只有这样才可以让企业得到快速而长足的发展。

篇2:《论企业文化对现代企业管理的作用》

企业文化是企业员工在经济活动中共同具有的理想信念、价值观念和行为准则,其核心是“以人为本”,激发人的潜在力量。现代企业管理的关键因素就是“人”,就是如何发挥人的积极性和创造性,所以企业文化在现代企业管理中日益发挥着重要的不可替代的作用。这既是知识经济大趋势在企业管理中的集中体现,又是企业自身发展规律的必然要求。企业文化在现代企业管理中的作用主要表现在以下几个方面。

一、企业文化具有灵魂支柱作用

企业文化作为企业的共同价值观和精神信念,无疑是企业的灵魂,对企业发展具有重要的保证和支撑作用。一个企业,如果没有先进的文化观念作指导,没有进步的文化氛围为条件,就如一个人没有理想追求 和精神支柱一样,是不可想象的。也就是说,“只有魂附体,才能有人气”。有文化的企业未必都能成功,但没有文化的企业注定不会成功。纵观国内外成功的著名企业,无不具有优秀而独到的企业文化,其令人称道的技术创新、体制创新和管理创新无不得益于其独到的企业文化,其令人瞩目的名牌、信誉和业绩无不是其优秀企业文化的结晶。随着知识经济的发展,文化的作用日益显著,可以说,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势和发展优势,一个想获得成功的企业比任何时候都更呼唤文化的支持,必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大

作用,在市场竞争中依靠文化力来提高竞争力。

二、企业文化具有凝聚感召作用

企业文化建设的核心是以人为中心,建立一种团结、拼搏、积极、进取,做一流员工、创一流产品、建一流企业的企业精神。在现代企业经营管理中,企业文化能以种种微妙的方式来联络和沟通员工的思想感情,融合职工的理想信念、作风、情操,培养和激发员工的群体意识,尤其是在特定的文化氛围中,全体员工通过自己的亲身体会和感受,对本职工作产生强烈的光荣感、自豪感和使命感,以及对本企业的认同感、归属感和责任感,自觉地把自己的思想、感情、行为与整个企业紧密联系起来,从而使企业产生一种强大的感召力、向心力和凝聚力,发挥巨大的整体效应,激发员工的主观能性,使员工与企业心连心、共命运。

三、企业文化具有激励约束作用

优秀的企业文化强调尊重每一个人,相信每一个人,从而营造出团结和谐、求实创新、拼搏奉献、共谋发展的良好氛围。良好的氛围能够调动和激励员工的积极性、主动性和创造性,把员工的潜在智慧激发出来,把方方面面的活力激发出来。企业文化还主要通过企业家、模范人物、优秀员工表现出来,这些先进模范人物的行为为广大员工树立了榜样和表率,激励着广大员工学习先进赶超先进,从而使企业形成积极进取、努力向上、充满活力的良好局面。企业文化同时具有一种无形的约束力,无时无刻不在支配着员工和企业的行为,并潜移默化地形成一种群体道德

规范和行为准则,渗透于企业管理的各个方面,使企业的制度不断得到完善,使员工的行为不断规范。企业文化对那些背离企业文化、企业共同价值观的行为会产生抵制、约束作用,规范着企业员工行为始终处于符合企业文化要求的轨道上,使企业员工以企业为中心,紧密团结在一起,更好地推动企业发展。

四、企业文化具有意志导向作用

企业是由人组成的,每一个人都有自己的价值观念,个人价值观与企业价值观的融合程度,决定着企业整体合力的大小。优秀的企业文化,能使员工改变原来只从个人角度着想的价值观念,树立以企业为中心的价值观,充分激发其爱岗敬业精神,自觉地将自己的行为与企业要求相协调,自觉地把个人利益和局部目标同企业的整体利益和远大目标相联结,自觉地把自己的力量和智慧汇集到企业的发展壮大上,从而使企业产生一种统一意志力,推动企业发展。企业文化的一个重要组成部分是企业精神,它是企业员工在长期生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而确立的思想成果和精神力量,它集中体现了一个企业独特、鲜明的经营理念和管理风格,反映着企业的信念和追求,是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱,是企业群体意识的集中体现,对企业员工有着很强的号召和导向作用。中铁隧道集团的企业精神是“至精、至诚,更优、更新”。这八个字是中铁隧道集团员工二十多年来用智慧和汗水共同铸就的。它的含义是:不遗余力地做到,不停地超越自我。只

要不断以这种精神教育、引导员工,就会使企业精神成为全体员工的基本价值观,企业就会充满旺盛的“人气”,就会具有永不枯竭的发展源泉。

五、企业文化具有维系纽带作用

企业的生存和发展离不开企业文化的哺育和维系。维系企业发展有两个纽带:个是资产的纽带,可谓“硬件”;另一个是思想道德的纽带,可谓“软件”。这两个纽带都离不开优秀的企业文化来维系。企业要盘活资产,建立科学的治理结构、产权制度、管理制度,首先要依靠文化教育的力量,用文化激活人,把员工的个人意志和行为统一到企业的意志 和行为上来,这样资产才能活,制度才能得以有效实施。我们经常讲体制改革必须以解放思想为先导,就是指要建立新体制、有效地运行新体制,必须让人们在思想上认可才行。我们有的单位不能持续发展的原因很多,但其中一个很重要的原因就是企业文化建设滞后,严重影响了企业发展。所以说企业文化决不是可有可无的,而是企业发展极为重要的纽带。

六、企业文化具有形象塑造作用

企业形象是企业文化的综合体现及外部反映,是社会公众对企业总的印象和评价。一个好的企业形象能够通过留给外界美好印象,获得社会的信任,从而为企业的发展创造一个良好的外部环境。企业形象是企业的宝贵财富和资源,企业文化建设是塑造和获得这种财富和资源的基本有效途径。我们平常工作中能够反

映企业形象的载体很多,如企业标识、工地文明、文字宣传、图片资料、员工仪表、员工举止、员工的敬业水平、接待水平等等,这些外在的表现都融于并体现着企业文化。以上这些载体的优与劣,并非一日之功,而是企业文化长期熏陶的结果,是企业文化的综合体现。很难想象一个文化落后的企业能够生产出优质的产品,更难想象一个文化落后的企业能够向人们展现出其良好的形象。因此,要创树一个良好的企业形象必须要有优秀的企业文化作基础和保证。

篇3:《论企业文化对现代企业管理的作用》

现代企业, 在中国主要是指改革开放以来在全球化背景下, 随着知识经济和信息时代的到来, 实行所有者与经营者相分离, 拥有现代技术、实施现代化的管理和企业规模呈扩张化趋势的企业组织形式。在社会化大生产下, 它具有如下重要特征:

(1) 以股份制的企业“集团”或“共生体”的形式存在。现代企业发展趋于集团化发展, 一般以若干大企业为骨干或母体, 再辅以相关联的众多中小企业作为共生的子公司, 实行专业化、标准化和社会化的大生产。同时由于实行公司股份制, 使得企业所有权分散, 在经理和股东之间形成良好的经济制约关系。

(2) 生产经营趋于国际化。在市场经济这个“看不见的大手”推动下, 在全球范围内, 社会生产分工愈来愈细密, 普通到一辆小型家用汽车的生产, 从它的最初设计到车身钢材的选用, 轮胎材质的选择, 甚至一个细微的配件到最后组装进入市场之前, 都可能汇聚了世界不同肤色的劳动贡献和不同地区的原材料供应市场。而开发国际市场, 树立坚挺的世界品牌, 实行经营和销售的国际化是众多成功大企业的必经之路。

(3) 生产方式走向非标准化。20世纪以来, 伴随现代工业而来的是与经济全球化相适应的标准化生产;即在生产过程中贯彻执行标准和对贯彻执行情况实施监督。生产者依据标准规定组织生产, 国家有关部门依据标准对生产过程实施监察和督导。标准化可以规范社会的生产活动, 规范市场行为, 引领经济社会发展, 推动建立最佳秩序, 促进相关产品在技术上的相互协调和配合。随着科学技术的发展, 生产的社会化程度越来越高, 客观上要求必须在技术上使生产活动保持高度的统一和协调一致。但随着现代企业的发展, 脑力劳动逐渐成为主要的劳动形式, 企业管理也无可避免从严苛的依靠外部监控式的“科学管理”走向柔性的自觉式“文化管理”, 由消除工人发生的错误到激励工人的创造力。生产方式逐步走向以人文关怀为视角, 更具弹性和灵活度的非标准化生产方式

(4) 企业文化呈现多元化。现代企业本身就是一个多元企业。一些大型企业集团在发展, 兼并, 扩张中的多联合性, 多行业性、多产业性和多角经营决定了其企业文化的多元性。这一方面是由其外部环境促成, 例如企业所受的民族文化, 地域文化, 社会文化的影响;另一方面, 企业分层管理目标和群体素质差异, 个人偏好, 价值取向等因素也必然促使企业文化的多元发展。

在现代企业发展中, 企业文化是一个企业发展的灵魂。文化对经济发展的影响, 在近代资本主义兴起之初, 就引起了经济学家们的关注。最典型的有亚当·斯密的《道德情操论》从伦理学的角度, 研究经济学与伦理学之间的关系。诺奖得主诺思则认为, 文化不仅通过影响 (正式) 制度地生成而间接地影响经济发展。而且在有些条件下, 甚至直接对经济发展起作用。马克思主义经济学理论中, 也充分论证了上层建筑对经济基础的反作用。尤其是20世纪80年代初, 日本在二战后, 经济上创造的“日本奇迹”引发了西方学者对经济发展中文化因素的高度关注, 20世纪80年代中期以后, 这些理论逐步传入中国, 并引起中国学界对企业文化理论的重视和深入探讨。

2 现代企业面临的文化发展困境

企业文化在一个企业成立之初便同步而生, 并伴随企业的发展不断演化。它是在企业的生产经营活动中形成的, 为全体员工所认同的价值观、企业精神、伦理道德、风俗习惯和行为方式等意识形态和物化精神的总和。它主要包括价值观、企业精神和企业伦理道德。其中价值观是企业文化的基石。它以企业家价值观为主导, 以企业中各个个体价值观为基础的群体价值观念, 是企业在追求经营成功的过程中形成的对生产经营和目标追求, 以及自身行为的根本看法和评价, 是为全体员工所推崇的基本信念和价值追求。它既包括企业的宗旨和使命等核心价值追求还包括一个企业独特的人才观、创新观、服务观、危机观等一般价值观念。

企业精神是企业文化的灵魂, 它是由企业领导人所倡导和精心培育, 以简洁而富有哲理的形式加以概括, 反映企业价值观和使命并为全体员工所认同的团体精神。世界各国先进的企业大多具有自己独特风格的企业精神。如日本松下的“产业报国精神”, 中国的“铁人精神”等。

伦理道德是企业文化的重要内容。企业伦理道德作为企业规章制度的补充, 通过柔性的软约束来让企业和员工群体依托社会舆论、传统习俗和内心信念明辨是非、善恶、诚实和虚伪, 从而有效调整企业与企业之间, 企业与社会之间, 企业内部群体之间的行为关系。

而企业文化作为一个动态发展的过程, 也是一个由分散走向系统的不断自我充实和完善的过程。先进的企业文化必定激活企业活力, 促进企业发展, 不适时宜的落后企业文化必将成为企业发展的绊脚石。

而我国现代企业在发展中存在着多方面的文化障碍, 主要表现在:

(1) 对企业文化的认识, 尤其是作为核心竞争力的地位认识严重不足。企业文化往往被看作是企业经济发展过程中的附属产品而存在, 片面的强调生产, 强调绩效, 只治生产而不懂得“治人心”。甚至从领导到企业员工把企业文化建设简单化、形式化为企业文体活动, 企业文体活动是企业文化的组成部分, 但并非企业文化的核心。企业文化核心在于与企业经营管理密切相关的企业价值观和企业精神。

(2) 不重视企业文化的培育与积累。企业文化建设是提升企业整体素质的系统工程, 是企业持续发展的强大内在驱动力, 也是企业的长寿之道。但在目前中国很多企业并没有从企业发展战略的高度培育和积累具有自身特色的企业文化, 导致发展受困惑或“短命而亡”的现象屡见不鲜, 安然, 世通这样的世界名企破产就是最好的例证。

(3) 受传统文化禁锢太深。家长制治理企业现象普遍存在, 人治凌驾于法治至上, 任人唯亲, 安于现状固步自封现象严重。

(4) 企业文化落后于企业自身发展, 不能实时进行文化变革, 尤其是作为大型的国有企业。企业文化灵敏度不足或是“政治化”现象严重, 缺乏活力和张力, 对企业发展难以发挥其应有的文化助推力。

3 企业文化作为核心竞争力在现代企业发展中的功能和作用

邓小平同志在新中国改革开放之初就曾高屋建瓴地指出, 科学技术是第一生产力。现代产业工人, 不仅是社会发展先进生产力的创造者更应该是先进文化的开拓者和学习者。作为企业文化重要组成部分的科学技术文化能带来生产力的飞跃早已是不争的事实。作为企业价值观的企业目标、社会责任, 企业精神和伦理道德等企业文化精神层, 有助于积极引导企业员工的自觉意识, 凝聚全体企业员工的力量, 激励企业领导者和全体员工齐心协力努力奋进, 向着共同目标努力。同时企业制度文化设计包括企业领导产生制度, 生产管理制度, 人才引进制度及组织制度等对企业的发展具有关键性作用。

但凡一个成功的优秀企业, 都有一个极具前瞻精神, 对企业发展能稳步操控“协同作战”能力超强的领导班子, 在生产管理, 人才任用上必然也别出一格。而在企业产品设计, 企业环境建设, 企业广告策划, 厂服, 厂歌等物质文化建设上必然也是独树一帜的。正是这诸多具体的企业文化形成的文化合力和整合功能才使得企业文化成为企业发展的原动力和核心竞争力而爆发出强大的引导教化功能、凝聚维系功能、激励约束功能并最终体现在直接的, 物质层面上的经济效益和企业的发展上。

那么, 问题的关键就在于如何提升作为企业核心竞争力的企业文化, 笔者以为, 最关键的是从以下几方面入手:

(1) 在认识层面上, 企业领导者要重新认识企业文化建设的重要地位和作用, 在抓生产的同时, 尽快建立完善的企业文化机制, 凝聚智慧, 形成组织, 及时淘汰落后的企业文化, 改造现有的企业文化, 激活具有创新精神, 与时俱进的先进企业文化。把培育具有企业创新精神文化和构建社会主义和谐文化统一起来。努力提升企业形象, 塑造企业自主品牌, 夯实企业的核心竞争力和综合实力, 促进企业基业长青和持续发展。

(2) 在制度层面上, 坚持“把权力关进制度的笼子里”。用公平公正的法治代替“人治”。尽快建立完善的企业规章制度, 包括聘任制度、工资职务制度、企业生产的考勤和奖惩制度等等。依靠制度来管理企业, 同时用制度来防止腐败的滋生。坚决杜绝“拍脑袋”决策和一把手说了算的官僚作风和任人唯亲、结党营私、损公利私的贪腐“毒瘤”的存在。

(3) 构建企业信任机制, 积极培育具有自身特色的企业文化核心竞争力。人才难找, 人才难留, 企业失信的现象在当下社会里几乎像流感一样普遍存在。究其底, 关键在于“人心”。如果企业尊重人才, 能够创设宽松的环境和丰厚的物质条件吸纳人才, 用宽容和支持的态度对待他们在工作中的尝试和创新, 创设互信互助、友好的工作环境, 积极进取的学习氛围, 多彩丰富的企业职工业余文化生活, 相信这样的企业必然如奔腾的马达, 在理想的路途驰骋。

参考文献

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[2]李亚民.企业文化学[M].北京:机械工业出版社, 2012.

[3]贾春峰.贾春峰说“文化力”[M].北京:中国经济出版社, 2007.

[4]姜岩, 林泽炎, 陈红.企业文化建设与高效管理[M].广州:广东经济出版社, 2002.

[5]陈春花.企业文化的改造与创新[J].北京大学学报:哲学社科版, 1999, (03) .

篇4:试论企业文化对企业发展的作用

关键词:企业文化;发展

随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越激烈,已经逐步由价格竞争、质量竞争、市场竞争走向更高层次的文化竞争。企业文化已经成提升企业竞争力和保持企业持久发展的动力源,越来越受到现代管理者的重视。

一、企业文化的定义和内涵

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合,是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认同并共同遵循的基本信念和认知。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的源泉和不竭动力。

二、企业文化在企业发展中的作用

企业文化是企业管理中的一项重要内容,是企业管理的灵魂,两者并存于企业生产经营管理的实践活动之中,并相互补充完善。知识经济时代的来临使各企业之间的竞争已经超越传统的价格和规模竞争,人才成为企业生存和发展的关键。企业能否取得大量的优秀人才,对企业的发展来说是非常重要的,因为人才是最终能够推动企业实现升值的资本。

(一)企业文化对企业的发展具有凝聚和约束功能

良好的企业文化强调以人为本,尊重人的感情,在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化员工的团体意识,在员工之间形成强大的凝聚力和向心力,就像一根纽带,把员工紧紧联系在一起。

(二)企业文化对企业发展具有激励和导向功能

企业文化中共同的价值观念使每个职工都意识到自己存在的价值,自我价值的实现让员工的心理有一种满足感,这种满足感让员工有更好的积极性为实现企业的价值而努力。

(三)企业文化对企业的发展具有辐射作用

企业形象是企业文化的外在体现,企业在传播媒介和对外交往中都映射企业文化的内涵,企业文化是企业形象的灵魂,二者是一种表象和本质的关系。良好的企业形象与良好的企业文化是分不开的。优良的企业形象是优秀企业文化的表现,是企业成功的标志。

(四)企业文化能提升企业核心竞争力

企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者,包括生产性消费者提供产品企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观,对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现,这些公司也都有一个共同特征 就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观,其独特的企业文化在支撑着企业,激励着企业员工。

(五)企业文化促使企业可持续成长

企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进,不断创新。只有适应技术与社会环境的变化的企业文化,才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整。同时,企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新,同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团,集产供销、科工贸于一体。透过同仁堂浓厚的文化底蕴,我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使我们认识到,只有把优势的文化传承下来,继承弘扬优秀的文化传统,才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。

三、塑造优秀的企业文化,发挥其在企业发展中的作用

企业文化的作用已经不言而喻,优秀的企业文化的构建对任何一个企业来说都是势在必行的。那么,如何建构企业文化呢?

(一)首先,企业文化的建设要确立以人为本的思想

企业管理要采用人本管理的模式,提倡以人为本的现代管理理念。通过企业精神凝聚人,用机制去激励人,挖掘员工的资质和潜能,提高员工综合素质,通过多种管理手段把员工培养成有技能、有责任心、有理想的高素质人才。

(二)培育共同价值的观念

价值观作为企业文化的核心,是企业文化建设的一项基础工作。由于资历不同、生活环境不一样、受教育的程度也不相同等原因,企业的每个成员的价值观念千差万别。企业要通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式,使企业员工摒弃传统落后的价值观念,树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念,并形成共识,成为全体职工思想和行为的准则。

(三)充分发挥企业领导者的模范作用

一个公司优秀的企业文化的形成,与领导者的领导风格和精神是分不开的,它实际上就是领导人领导风格以及其经营理念的传播和贯彻。企业领袖人物是企业精神的体现,是企业管理理念和群体规范的代表,他们是企业精神的伟大实践者,为员工树立楷模,并成为员工效仿的对象。他们的思想观念和行为方式都会对员工造成一定的影响,长期下来,员工在工作过程中会自觉不自觉的效仿领导的行为方式。所以企业领导者必须身体力行,树立正确的价值观,成为推动企业文化建设的中坚力量,充当领路人的角色,使企业文化在企业管理中发挥积极作用。

参考文献:

[1]郭纪金.企业文化[M].中山大学出版社,1995.

[2]傅永刚.如何激励员工[M].大连理工大学出版社, 2000.

[3]余世维.企业变革与文化[M].北京大学出版社,2005.

篇5:浅谈文化管理对现代企业的作用

(蒋佳富,中共全州县委党校,广西 全州 541500)

【摘 要】 文章阐述了企业加强文化管理的必要性,并对企业如何加强文化管理提出了建议。

【关键词】 文化管理;人力资源开发;员工

【中图分类号】 【文献标识码】A 【文章编号】1007-772310

【收稿日期】2005-

【作者简介】蒋佳富,供职于中共广西壮族自治区全州县委党校。

一、什么叫文化管理

文化管理是指以把人假设是社会人为前提,重视感情和价值在管理中的运用,通过将企业的价值灌输到每个员工的思想意识中,为他们提供宽松的发展空间,激发他们的主观能动性、对工作的热情和创造力,来实现超越制度管理的飞跃。在20世纪80年代末科学管理已走向没落,而文化管理逐渐突显出来,这是有其必然性的。随着生产力的提高,生活水平的改善,温饱问题已逐渐解决,工人除了经济要求以外,他们的社会要求越来越高,自我实现的要求也越来越高。生产的自动化程度越来越高,简单重复劳动逐渐为机器所承担,员工类型正在从体力劳动型逐步向知识型转变。对知识员工的管理、监督和激励需要从内部着手,充分调动人的内在动力和责任感,以监督体力劳动为导向的科学管理,已不再适合脑力劳动者。一方面服务产业占GDP比重不断增长,另一方面,越来越多的企业更加注重从价值链的服务环节增加产品的价值,即以服务制胜。从这个角度来讲,必然要用文化去解决管理的问题。经济全球化的潮流造就了跨国公司,企业跨地区经营,跨国经营,面对不同的市场、客户和竞争对手,公司的决策越来越分权化。但是如何才能保证分权结构下的所有决策都符合企业的根本利益呢?这就要求企业要有共同的思维方式,共同的哲学思想,共同的经营理念,而这些问题必须在文化领域解决它。

在文化管理理念提出以后,文化从一种抽象意义的概念,已逐渐成为一种管理理念,这种理念是管理实践发展的产物,是符合全球经济发展特征,符合知识经济特点,迎合现代企业需要的。企业的成功经验和管理实践已经证明了它的有用性,文化力在现在就是一种竞争力。但是,需要强调的是,文化管理不能取代具体的业务角色,文化管理需要有业务的支撑,文化管理所起的作用在于整合。

二、为什么要加强文化管理

(一)企业文化管理是管理科学发展的新阶段

管理科学经历了经验管理和科学管理两个发展阶段。低技术水平下,人们的生产和工作方式简单而粗糙,缺乏系统管理的思想和理论,只能依靠“经验管理”。当生产力进一步发展,松散、无序的工作方式需要进行规范和约束,以提高工作效率,于是企业里出现了各种程序和制度,逐步走向了科学管理。企业的员工为了追求基本的物质生活条件,在制度的约束下进行劳动。企业的管理主要围绕资金和产品等“物”进行。二十世纪的大部分时间里,科学管理依靠其严密的管理制度和严格的纪律为各国的企业带来了很大的发展,也形成了丰富的管理理论。

随着人们生活水平的普遍提高,人们不再为基本的生存而忙碌,人的需求从低到高,从物质到精神不断攀升,管理科学也迅速得到了发展。单靠制度管理已不能将工作效率发挥到极致,企业需要有一个充分发挥员工的创造性和积极性、让员工实现自我价值的环境。同时知识经济的到来也对更好地挖掘员工的创造力、发挥员工的智慧提出了新的要求。文化管理正是为适应这种状况而作为一种新的管理模式而产生,并迅速得到发展。它强调以“人”为本,关心人、爱护人、尊重人、培养人,以满足人的精神需求为前提,实行柔性管理,从而使企业快速持续向前发展。文化管理不仅以规章制度和物质奖惩为手段,而且更多地依靠精神嘉奖和软约束。

(二)企业的文化管理建设也是一场管理的革命

企业的文化建设实际上是一场革命,它通过文化与制度的紧密结合,从“重物”转向“重人”,解放生产力,深层次地增强企业的凝聚力和向心力,从而提高企业的经营管理水平和工作效率。文化管理建设对于现代企业来讲已不是可为可不为的事情了,而是企业生存和发展的基础工作。虽然制度管理最直接、见效快,但从发展的眼光看,企业文化这种无形胜有形的软约束,能更好地引导员工的行动,更能激发员工的工作热情和创造性。是在前面拉员工,而不是在后面推。由于人在解决温饱之后内在的潜力更加巨大,更需要一种精神和理念上的作用力来驱使他奋发努力,这种作用力的提供者是文化而不是制度,因此文化建设会导致管理重心从“物”到“人”的改变,是企业改革的一项基本工作。

文化管理不再仅强调硬制度的约束作用,也不是全部否定科学管理的内容,而是以制度管理作为前提和基础,使规章制度更适合人性的需求,是管理的升华。从强调命令的服从到内在的驱动性、持久的影响性和有效的激励性,从员工的被动管理到主动参与,是企业从科学管理过渡到文化管理的本质变化,这是一场深层次的变革。

(三)文化管理可为企业人力资源开发打下良好的基础

知识经济时代,信息和知识成了战略资源,人才作为知识的载体是现代企业最具价值的资源。企业文化所提倡的人本管理思想体系,为企业人力资源开发提供了理论依据。员工不同于其它的生产力要素,更加活跃,更加有潜力。因此,建立一种尊重员工、关心员工,积极发挥员工积极性、创造性的`体制来适应当今的竞争社会是必要的,由于脑力劳动越来越成为社会劳动的主要形式,员工头脑中的隐性知识不象技术成果这些显性知识一样为大家所共知,是难以掌握和控制的,这需要员工能自发的、积极的将这些知识奉献给企业,而这就需要企业员工完全融入企业文化。这是一种管理思想的革新,更注重开发人、培养人、利用人。目的在于使员工的素质迅速提高,真正让人力资源的优势代替自然资源和资产资源的优势。

(四)企业文化管理有企业的特色,能显示鲜明的企业个性

企业文化是个性文化,不同于学者们讲的泛文化,而是企业的核心灵魂。企业文化建设的根本目的在于将企业的文化精髓渗透到企业经营管理的每个环节和每个员工的内心深处,对企业的长远发展战略予以支撑。企业文化管理建设一方面致力于价值观的塑造,同时更要突出企业的个性和气质,企业经营管理没有特色,消费者不能感知其鲜明的个性,这个企业就难以树立良好的形象。当企业文化兴起的时候,有些企业坐不住了,于是从其它企业搬来一套东西,冠之以“企业文化管理”,这样没有个性、缺乏总结提炼、盲目仿效的“企业文化管理”,未免有些庸俗,只能是成效不大。企业文化需要练好内功,在已有的企业价值观和经营理念等基础上,不断提炼,不断创新,将企业精神加以升华,这样就能树起一面旗帜,迅速为社会、为市场所接纳。依靠企业文化,企业向社会和市场展示自身。

三、如何加强文化管理

(一)以德治理

企业文化的管理功能偏重于软管理,重在对企业员工“心的管理”。古代的“仁”、“礼”和“中庸之道”,刚柔相济,中和之

美,恰到好处,是管理的最高境界。因此,现代企业文化管理应当在以法律手段来规范人们行为的基础上,不断地引导人们的价值取向和道德观念向更高层次发展,以实现个人行为由他律转向自律。而要实现这个目标,就给企业文化管理提出了新要求。

1.以德为先。把“立德”作为人生“三不朽”(立德、立功、立言)之首。因为好的品德是为政、做人、干事的根本,“德之于个人,是个人品德;之于家庭,是家庭之美德;之于职业,是职业道德;之于社会,是社会公德”。以德治企作为企业文化管理的重要手段,培养员工良好的“德性”,能促使企业员工思想觉悟和道德水平的提高,反之,企业就会人心涣散,缺乏凝聚力,效益下降,好企业也会被搞坏。

2.以心治心。要带着浓厚的感情去做思想政治工作,感情上与职工融为一体,经常深入职工群众,听民声、察民意、知民情、悉民心,把解决思想问题落实到解决实际问题之中。同时深入开展道德教育,增强广大职工的道德感,责任心,使他们树立正确的荣辱观,自觉接受文化的规范和约束,自动地按照企业文化的指导进行自我管理和控制。更加自觉地遵守企业的各项规章制度,从而变被动管理为主动管理。

3.运用“法制”和“德治”两种手段、两种方法来管理企业,建立和完善现代企业制度。在完善企业各项规章制度,坚持以法治企的同时,开展以德治企,以调节企业的人际关系,稳定工作秩序。不能简单地靠扣发奖金、停发工资、下岗辞退之类的办法来约束员工的行为,不能简单地把人看成是“经济动物”,要尊重人的感情,使员工充分认识到:如果只讲物质和金钱,不讲理想,不讲道德,企业就会失去共同的奋斗目标,失去正确的行为规范。

(二) 以和相融

培养企业整体意识与企业团队精神是企业文化管理的实质。儒家学说中“礼之用,和为贵”、“治国平天下”的思想,以维护社会稳定和群体和谐为宗旨,强调个人利益要服从整体利益,自觉把个人融入群体之中,以求保持整体的和谐与稳定。这充分说明了以“和为贵”的价值观在培养企业整体意识与团队精神过程中的作用。在当代企业文化管理中,其目的无外乎是谋求内外团结的氛围,员工之间相互了解,关系和谐共融,员工归属感强,愿意参加企业活动并承担工作中的相关责任,维护企业利益和荣誉,企业具有强大的凝聚力。而要达到这个目的,必须通过以“和为贵”价值观培育为主的各项有效措施来塑造企业团队精神,激励群体意识,构筑员工与企业的命运共同体,强化企业的向心力和凝聚力。

1.培养职工团体协作精神。集中广大职工的智慧,把员工的利益希望与资本结合成“利益共同体”。大力弘扬集体主义精神,塑造企业内部的和谐、融洽及共识于一体的群体关系,在企业文化的浓厚氛围中,增强责任感和事业心。

2.鼓励职工全身心投入工作。号召员工为实现企业目标同心同德,开拓进取,为企业发展形成强大的“合力”。要培养员工树立起“以企为家”的思想,企业的命运与自己的利益息息相连,自己努力工作就会有好的回报,进而激发他们的劳动热情。

3.确立职工的主人翁地位。依靠职工群众共同办好企业,使职工真正成为企业的主人。从而想主人事,操主人心,干主人活,真正把自己和企业融为一体。同时鼓励职工积极参与企业管理;重大决策广泛征求职工的意见;广泛开展合理化建议活动;鼓励职工加强自我管理。使企业上下和和睦睦,相亲相融。

(三) 以人为本

人是生产力诸多要素中最积极、最活跃、最具主观能动性的因素。人本管理是企业文化管理的核心。其实,古人早就认识到人的重要性。“水能载舟,亦能覆舟”,十分重视人心向背和人才归离的负面影响。以善于用能人而闻名天下的汉高祖刘邦说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;治理国家,安抚百姓,筹划军饷,疏通粮道,我不如萧何;运用百万兵众,战必胜,攻必取,我比不上韩信;他们都是杰出的人才,都能听从我的调遣使用,这才是我之所以取得天下的原因。”现代企业更强调得人之道、用人之道的文化理念。因此,要真正按照人本管理的思想来开展各项工作。 必须要确立人的主体地位,尊重员工的个性和独立的人格。具体应从以下几个方面加以考虑:

1.尊重和关心职工

人是最富有感情的,最需要得到别人的尊重和信任的。你尊重和信任职工,把职工看成可以信赖的朋友,帮助他们树立起自尊和自信,职工就由被动变主动,就会极大地发挥自己的聪明才智,竭尽全力地为企业服务。美国国际商用机器公司有三条宗旨,其中一条就是“必须尊重每一个人”。有了尊重和信任的基础,还要从维护职工利益出发,通过实实在在的行动,真正关心职工,让职工真正体味到自己是企业的主人的时候,职工就会自觉地把自己的前途和未来与企业的命运紧紧联结在一起,也就会把极大的工作热情倾注到企业中来。

2.建立高效的沟通机制

当今社会,员工对情感的需求日趋强烈,良好的沟通机制是满足这种需求的根本。企业建立高效沟通机制,首先要建立有效的沟通渠道,沟通渠道的畅通是沟通有效的前提。其次根据不同的信息发送和接受状况,运用各种沟通方式,加强组织与员工的沟通。沟通的实质是传递和理解,沟通是共享,而非谈判或说服。管理者要具有良好的倾听习惯,经常倾听下属的心声,了解下属的需求。惟有如此,企业才能了解员工的需求,满足员工的需求,真正实现人本管理。

3.组建自我管理团队

知识经济时代,员工更多地把工作当成是生活方式的一种选择,而非仅仅作为谋生的手段,他们希望在工作中寻求自我发展和自我价值的实现,对工作自主性的要求将取代传统被动接受上级指令而进行工作的状况。员工希望从组织中获得更大的工作自主权、参与决策、更多的责任、具有挑战性的工作、信息的分享、多样化的工作等,组建自我管理团队是满足这一需求的重要途径,团队为实现这一需求提供了可能。

4.满足员工不断学习的需求

未来最成功的企业将是“学习型组织”,员工对获得不断学习机会的需求程度将取代以往对薪酬的需求程度,对组织能否给其提供不断学习的机会成为他们择业的重要标准。因此,体现以人为本的企业文化须着力建立学习型组织。学习型组织应该做到,为员工提供系统、长期、有针对性的培训,为不同层次的员工提供不同的培训。员工培训应成为人力资源部门的主要职能,让所有员工都有机会为获得新知识而不断学习,从而为企业做出贡献。

(四)以廉生威

以廉生威是塑造企业家形象的关键。企业经营者在企业活动中处于中枢地位,直接代表了企业文化的特征,而企业家的个人形象又是企业形象的核心,“清正廉洁,干净干事”是企业经营者的立身之本。企业经营管理者的个人魅力是企业文化的重要组成部分,其行为应当充分体现企业文化管理的内涵。这就要求企业的经营管理者做到:

1.端正“官”念。时刻牢记“位为民正,权为民用,利为民谋,欲为民节”的“官”念。切不可滥用权力,损公肥私。要树立正确的世界观、人生观、价值观,做到自重、自省、自警、自厉。要发扬民主,广开

言路,自觉接受党组织的监督,职工民主监督,法律监督和舆论监督,克服“家长”作风。

2.率先垂范。企业经营者的威望,不是靠上级封出来的官威,不是靠手中的权力压出来的权威,而应靠自己的言行,靠人格的力量,靠自身的良好形象树立起来的。作为一名经营管理者,不仅要有清醒的政治头脑和高超的经营管理水平,还要有廉洁勤政的高尚品德,一身正气的人格魅力。如果自身不正,以权谋私,甚至贪污受贿,腐化堕落,形象很差,造成国有资产的大量流失。就不可能带领广大员工办好企业。

3.廉洁自律。做到“不仁之事不为,不义之财不要,不法之事不干”,耐得住艰苦,顶得住诱惑。在工作上照章办事,不徇私情,在经济上克勤克俭,不占不贪,在生活作风上检点,不逾正轨。要“慎权、慎欲、慎微、慎独”,经受住权力、金钱、地位、美色、人情的考验。

(五)加强文化管理,要处理好“两个关系”

“硬管理”和“软管理”的关系。所谓“硬管理”就是制度管理,“软管理”就是理念管理,即通过理念的灌输和倡导,内化为对企业制度的自我规范。就目前而言,尽管已经进入文化管理时代,但企业的制度管理仍然是不可或缺的管理内容,并成为文化管理的重要组成部分。

“情本管理”与“能本管理”的关系。既追求与员工的零距离,又注重建立有效的激励约束机制。诚然,在信息社会,企业家足不出户就能了解员工的一举一动。但再先进的“遥控”式管理,也无法代替人们面对面的情感交流与沟通。 “以情为本”并非“以情代管”,而是“以情促管”,克服制度管人的手脚却管不了“人心”的缺陷。

“情本管理”固然重要,但“能本管理”才是“以人为本”的核心,这里的“能本”是以能力为本,讲的是企业文化的“势差文化”。“势差文化”承认人与人的素质差异,强调建立有效的激励约束机制。一是建立能上能下的用人制度,赛马不相马,以业绩论英雄,凭实力说话。二是建立能多能少的薪酬制度,就是解决蛋糕怎么切的问题,薪酬由“买时间”向“买贡献”转变。什么叫“买时间”?就是一天熬8小时,熬它一个月,就能拿工资。什么叫“买贡献”?就是凭本 钱,给人力资本以最优厚的待遇。三是建立能进能出的用工制度,强调“人岗匹配”,让属虎的上山,让属龙的下海,让无能的淘汰。

篇6:《论企业文化对现代企业管理的作用》

(摘要)我国的传统文化源远流长,博大精深。在我们现代企业管理中,主要与之有关的是儒家,法家以及道家思想。企业文化是亚文化,而中国传统文化才是真正的文化,从历史潮流来说,它影响着我们的发展,我们的经验总结都是以它为标准。因此我主要是从这三个传统思想分析,传统文化对于现代企业管理的作用。

关键字儒家文化,法家文化,道家文化,现代企业的发展

儒家文化对于现代企业管理的影响

通过学习儒家管理思想中提倡的仁政思想、领导素质、君子风范与领导艺术、中庸之道与工作方法、制度建设与细节管理等,让我明白了作为企业管理者应该懂得“家和万事兴、百善孝为先”、“鱼和熊掌不可兼得”的做人法则,应该懂得“君闲臣忙国必兴,君忙宦闲国必衰”的领导方式方法。

一个高明的领导者是教练员而不是运动员,是用人之人而不是做事之人,是追求组织绩效而不是个人绩效者,是提升领导能力而不是业务能力者,是创造环境、提供服务而不是直接创造效益者。同时“善与人同”即团队精神,“循名责实”即岗位责任制是管理者与员工必须遵循的规章制度。美国兰德公司曾对中国的企业管理者作出这样的评价:中国乐意培养出大批高级人才,但却很少培养出合格和能独立主持的管理级专家。服务于一个企业,仅有技术是不够的,还需要有勇气、胆量、正直和诚实的领导才能,这恰恰是大多数中国企业管理人所缺少的品性,而儒家管理思想的主要内容之一就是适用于这一品行的培养,因此,借鉴和吸取儒家管理思想来启发我们实施现代企业管理具有重要的意义。

儒家文化带来的是两千多年的文化底蕴,孔子的教诲影响着每一个企业家在公司运营方面的手段,以德服人,有教无类,提供广大员工的社会福利。企业不仅仅是在企业运营方面有所成就,更应该对社会有所回报。支持社会福利事业,帮助需要需要帮助的人是每一个企业家应该履行的责任和义务。这是儒家文化中仁者德心的体现。

在现代企业管理的模式中,有企业采取的是人本管理,首先确立人在管理过程中的主导地位,继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去展开的企业的一切管理活动。通过以人为本的企业管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践,来锻炼人的意志、脑力、智力和体力,通过竞争性的生产经营活动,达到完善人的意志和品格,提高人的智力,增强人的体力,使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展。

法家文化对于现代企业管理的影响

法家治道的管理内涵是:具备把握管理对象客观化基础和执掌事物规则,来实施组织目标。我们现代企业运用法家思想来指导管理,是因为法家思想不同于

儒家思想的仁者思想,它使企业有比较严格的管理制度,大家在尊崇企业的规章前提下,使得企业正常有序的运行。企业的运营,仅有目标和组织结构是远远不够的,完善的制度是基本的保障。对于一个国家来说,制度就是国家的法律法规;而对于一个企业而言,制度同样如法律一般。诸葛亮治蜀时曾说过:上下有节,为治之要,即没有规矩、不成方圆。任何一个组织,没有健全的规章制度,是根本无法开展任何经营活动和管理活动的。担保公司在成立之初就设立了详细的规章制度,如财务制度、风险管理制度、员工守则、评审会制度、岗位职责、内部管理制度等。在发展过程中还提出了建立“四化”企业的管理思想:即建立法制化、规范化、流程化、人性化的现代企业。法家思想稳固了企业发展过程中的秩序,企业严格的条例有利于在员工心中树立的优秀形象。

作为管理者,应该“无为而无不为”。“明君之道,使智者尽其虑,而君因以断事,故君不躬于智;贤者勑其材,君因而任之,故君不躬于能。”作为管理者,应该让下属去做其职责范围内的事,任命聪明的下属去考虑,任命贤能的下属去发挥才能,管理者只需要起到监督考核的作用,不用直接干涉下属的事务。

在人才考核方面,企业也会采用法家思想的概念,管理者首先要根据下属的言论判断其应该达到的目标,然后考核其实际是否达到该目标。“群臣陈其言,君以其主授其事,事以责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则诛。”根据考核的结果,对其进行奖赏或惩罚。这样,下属就不敢言过其实,立下不切实际的目标,而立下目标后也会竭尽全力的去完成。这对企业的发展有着比较稳妥的打算。

另外,企业管理者从法家思想中还学会保持中立的态度,这对于员工方面有着公平公正的权衡。有利于企业的发展。

道家思想对现代企业管理的影响

道家对人性的分析与假设奠定了道家管理伦理思想的基本原则。道家思想认为人性本“朴”,应该尽量保全人性中的“朴”,因此在管理中不需要有太多的人为干预,而要因顺人性之自然,按照人性合理发展的规律来进行管理。这一思想非常深刻的体现在道家管理伦理思想中的个体行为、领导行为及组织行为等方面。企业管理

部分企业家有意无意地做到了从“为”到“不为”的逐渐蜕变,将管理的权利逐渐下发,最终能够在企业中建立起完善合理的组织架构和人资管理体系,通过制度和体系管理企业进而发展壮大。同时,也有一些企业家并不能够做到”放下”,也即是不能将自己从“有为”中抽身出来逐步进入“无为”的阶段。

这种道家提倡的“无为而治”的思想也在西方的管理学中得到印证。在管理学家雷纳撰写的《战略的悖论》中提出,公司的最高决策者或决策层在公司整个管理运营体系中的职责并不是对公司产品、服务甚至公司内部管理系统等细节的关注和管理,而是应该将精力放在企业的发展战略的决策上。这种思想在另一个角度提醒企业家:企业的决策者应该注重的是企业未来发展的战略方向,而不是企业内外部管理的细节。如果一个企业家能够将战略导向作为自己在企业管理中

唯一的事情,那么对于整个企业的员工来说,企业家就真正做到了“不知有之”。

老子管理思想的基础,是“道”。在以客观规律为其内涵的“道”的基础上,老子管理思想的核心,是“自然无为”。自然无为是“道法自然”在管理领域的集中体现,是“道法自然”在管理领域的必然产物。因此,自然无为并非无所作为,而是管理活动必须顺应自然,必须按客观规律办事,而不能逆自然而行,无知妄为。“自然无为”这个老子管理思想的核心。其结果,必然使管理活动“无为而无不为。”(《48章》)自然无为的管理,使万物各得其所,各逐其生,万事迎刃而解,这就是无所不为。

篇7:论企业文化对企业发展的促进作用

时间:2011-02-17 10:00来源:未知 作者:李 兵

内容摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业个性化的表现。本文通过分析企业文化与企业发展的关系,进一步阐述了如何科学发展企业文化,以更好地促进企业的发展。关键词:企业文化 企业发展 促进作用 入世后,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎(本论文仅供参考,如需转载本文,请务必注明原作者以及转载来源:论文图书馆)内容摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业个性化的表现。本文通过分析企业文化与企业发展的关系,进一步阐述了如何科学发展企业文化,以更好地促进企业的发展。

关键词:企业文化 企业发展 促进作用

入世后,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展,这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国,新兴的企业文化建设,以人性化管理适应了市场经济的要求,适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说,其重要的使命之一是增强竞争力,追求企业效率,提升经营绩效,企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。

企业文化的含义

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础”;“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”;“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是正确的,都在说明着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业得以生存和健康地发展,就必须有一个优秀的企业文化。企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观;是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则;是企业的灵魂,体现着企业自身所独有的特色和魅力;是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。只有拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者论文代写。

企业文化与企业发展的关系

(一)企业文化的形成和作用

企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生、外化为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分:一是观念形态文化,即以人的观念体现出来的企业文化,它处于企业文化的深层,是构建企业文化的基础和指导思想。二是行为形态文化,指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为(活动)为载体,处于企业文化的中层,在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。三是现象形态文化,指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体,是企业观念形态文

化和行为形态文化的集中外化和凝结,处于企业文化的表层,以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。

企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。企业文化的共同价值观念和目标宗旨,对企业员工具有导向作用和凝聚作用。企业文化作为一种行为规范和准则,对于员工有一种规范和约束作用,使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。企业文化对于企业员工有激励作用。

(二)加强企业文化建设以推动企业全面发展

一是切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神,只有被员工所认同,才能起到激励作用。

把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上,把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程,把尊重人、理解人、关心人,最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点,使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。

抓好知识文化建设,以知识文化提高人,提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体,搞好员工在职培训和素质教育,提高职工技术业务水准,增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去,公平、公开、公正地开展岗位竞争,营造浓厚的学习氛围,推进全员素质的提高。

搞好活动文化建设,以活动文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情。

二是企业文化是一种团体文化,代表先进文化的前进方向。企业文化建设是一个复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,需要各部门的共同努力才能做好。因此,企业文化建设需要各级领导带头示范,各部门相互协调配合,各尽其责,共同培育企业文化精神。

三是加强宣传灌输,增强全员认同感是行动的先导。一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时,首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手,通过广泛的宣传,普及企业文化知识,更新思想观念,提高认识水平。以员工思想教育活动为载体,强化目标利益共同体的宣传教育,深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,激发职工强烈的责任感和工作热情,促进企业的全面发展。

四是加强学习和交流,凝聚企业文化。企业内部要形成一种“流动”的企业文化,各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习。同时,也要向其他好的企业学习先进的管理经验,先进的企业文化,形成一种心往一处想、劲往一处使的企业凝聚力。

如何科学发展企业文化

(一)发展企业文化的核心是真正做到“以人为本”

企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中,企业文化离开员工根本无法独立存在,“以人为本”是形成良好的企业文化的基础。卓越的企业总是把人的价值放在首位。企业应当尊重人的价值,要能听到企业里不同的声音,企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击,这样才能够让企业保持活力,也才能够不断的激发人的创造性。(责任编辑:论文图书馆编辑04){本文仅供参考,如需定制或指导原创论文,请联系论文图书馆客服!} 二)发展企业文化的基础是经营管理理念

企业经营理念要以消费者为中心,服务社会。“以消费者为中心”,这句话大多数企业都能够感受到它对于企业的重要意义,失去消费者,企业就失去了生存的根本,是对企业生存的最根本的要求,是企业文化的基础。大家都想让消费者满意,只有采取尽量比别人做得更好的原则,才能有机会把自己的特色展现出来,形成以服务为中心的企业文化。

企业管理是形成良好企业文化的基础。企业文化的形成没有捷径,只有通过完善管理,一点一滴的凝聚、升华企业精神,才能为企业文化打好坚实的基础。如海尔就是通过这样的路一步一步走过来的。海尔认为(斜坡球体论):企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力,他就会下滑。这个止动力就是基础管理。以这一理论为依据,海尔集团创造了“OEC”管理,即“海尔模式”。

(三)建设企业文化必须有一个共同的目标

企业作为一个利益共同体,所拥有的员工需要一个共同的目标,这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引,也是对大家行为方向的一种界定,是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。目标的确定要建立在对本企业发展战略思考的基础上,既具有特色,又比较实在。围绕这一目标,培养企业全体人员所共有的价值观体系。企业共有价值观的形成,是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。

(四)企业文化在建设发展中必须要有自己的特色

“特色”就是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作一个生命体,那企业文化就是他的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人,同样,完全相同的两个企业也难以寻觅。建设企业文化不要加以模仿,否则就像影子一样显现不出来,企业文化必须突出重点,对不同的价值观念进行分析整合,精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神,而不是简单的模仿别人。

(五)企业文化的力量源泉来自创新

市场是在不断变化的,企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织,最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去,超越自我,展望未来,提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新,改造自己,追求卓越才是先进企业文化的内涵。通过不断创新,激活企业文化创新是企业文化的精髓,是企业不断进步的推动力。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引申出各方面的创新工作,才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中通过带动其它各方面不断的创新和改革,以创新的思想、崭新的面貌,屹立于强者之林。

企业文化是企业发展的核心竞争力

企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率,企业的效率是其生命所在,企业文

化就是员工心中的激情,它提供了企业的核心价值观,告诉员工在企业里什么目标是最重要的,哪些是企业所提倡的和不提倡的,能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。

企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的,进入一个单位看到一片热火朝天的情景,员工朝气蓬勃、干劲十足,但是另一个单位却是懒懒散散,只有领导来了动作幅度才加快几分,难道其中的员工都是天生就是如此?即使是完全相似的两个人各自去了以后,一年后他们的工作态度也会截然相反,完成改造他们无形的手就是企业文化。企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力,它是员工积极性、创造性的根源,将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面把广大员工的潜力挖掘出来,使之服务于该企业共同的事业;另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉的维护企业的利益,更加积极地投入到工作中,不断地进行学习创新。

企业文化培养了消费者的忠诚度。目前,社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡,社会文化正渗透生活的各个领域,千姿百态的文化现象层出不穷。同样,消费者也是在企业建立的文化中消费,现在消费者在消费过程中更强调一种文化,产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化所产生的激动、乐趣、魅力,企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争,企业文化才是企业的核心竞争力,是企业发展的动力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出:如果你想让列车再快10公里,只需要加大油门;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力,只有文化上的改变,才能维持高生产力的持续发展。

篇8:《论企业文化对现代企业管理的作用》

上个世纪70年代末、80年代初,管理学者们通过研究发现:尽管日本在五十年代初从美国引进了现代管理方法,但却形成了和美国企业有很大差异的管理模式,人们发现,理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念,而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化,才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。在这种背景下,企业文化的概念就被提出了,被认为是管理科学大综合发展的进一步升华。所谓企业文化是企业制度与组织机构、企业环境、企业精神、企业道德规范和价值取向的总和,是企业成员之间相互理解的产物。企业文化包括群体行为规范、个体行为规范、领导行为规范、组织行为规范等。企业文化既是一种管理理论,也是一门管理艺术。作为管理理论,企业文化总是把以前各个阶段的成果本着扬弃的精神综合于自身;作为管理艺术,企业文化总是力求把矛盾处理得有利于生产力的发展,企业文化是现代企业管理的综合,是把人和物的管理努力统一于企业管理之中。

2 企业文化的功能与作用

随着企业组织结构日趋“扁平化”和管理方式的“柔性化”,企业文化建设作为现代企业管理的重要内容和手段,其功能、作用显得越来越重要。

2.1 企业文化主要功能

1)导向性。即把广大员工引导到企业发展的目标上来,将个人实现与企业愿景结合起来。

2)规范性。企业文化是企业理论和价值体系的栽体和具体的表现形式,它包括制度文化与行为文化,企业文化一旦形成,对企业员工的行为起着规范的作用。

3)约束性。企业文化所形成的企业理念、风格、人际关系准则等,对每个员工的思想和行为都起着约束作用。

4)凝聚性。企业文化是以团队精神的价值观为指导,能增强企业凝聚力和团队精神,以企业核心价值观统一员工价值观,朝着共同追求的目标前进。

5)融合性。企业文化对培养和造就员工队伍起着潜移默化的作用,比管理制度的作用更持久更有效。

2.2 企业文化的作用

1)增强企业员工的向心力和凝聚力,把他们的力量、智慧和行动集中在一个共同的追求目标上。

2)使企业的目标、企业的信念、企业精神等深深扎根于每一个员工的头脑中,变成他们的共同信仰,产生强烈的使命感、荣誉感和主人翁意识,他们把自己的利益、工作职责同企业的整体利益连结在一起。

3)企业文化给人们以共同的价值观和思维、行为方式,因而,成为消除企业内部矛盾与冲突的调节器.使企业建立起良好的人际关系.创造一种和谐的合作氛围。

4)树立具有自己特色的企业文化,使企业整体得到优化。

3 创建培育现代企业文化的必要性

纵现世界经济的发展,一个毋庸置疑的客观事实:一大批名列前茅的优秀企业成功的经验,是由于拥有优秀的企业文化,使这些生机勃勃的企业,在千变万化的竞争中,立于不败之地。

目前在我国,企业文化建设正处在起步和发展阶段。一些先进企业在建设现代企业文化的实践中已经证明:健康的企业文化,能使企业在生产经营的实践过程中逐步形成企业的基本价值观、企业精神、企业目标和道德规范,提高职工的思想、文化、科技和业务素质,增强企业的战斗力和凝聚力。

首先,创建和培育现代企业文化是社会主义精神文明建设的需要。搞好企业文化的建设是社会主义精神文明建设的重要内容。而企业作为我国社会主义市场经济中的竞争主体,就必须在社会主义精神文明建设的进程中,努力创建和培育现代企业文化。

其次,创建和培育现代企业文化是企业参与市场竞争、强化企业管理的需要。企业管理是门综合性的科学,它有自身的规律性,决不是简单地将其归结为一种企业精神,企业文化是以科学、严谨的企业管理为基础的。企业在纷繁复杂的市场中,要参与竞争,寻求发展,必须具备认识社会的能力,具备服务社会的品质,具备驾驭市场的水平。

4 创建现代企业文化的要求和有效途径

企业文化最重要、最核心的任务是对组织赖以存在的价值前提的管理,表现为大家所认同的组织的宗旨、使命和目标。

4.1 建设企业文化必须要体现人与工作、人与产品、

人与企业、人与社会的结合。

企业文化建设作为企业的灵魂,是经营管理的总目标的重要组成部分,是一项系统工程,它涵盖了企业的物质文明和精神建设、硬管理和软管理的各个方面,开展企业文化建设是企业改革的需要,发展的需要,企业文化建设要紧密同企业的生产、经营相结合,使其渗透到各个环节,成为推动各项工作前进的动力。

1)搞好企业文化的定位。每个企业都有自己的独特之处,文化定位要根据厂情因地制宜,扬长避短,总结提炼,把中心点定位在创新这个环节上。

2)确立企业文化理念、企业形象和企业理念是企业文化的导向,是企业之魂,是企业精神的集中体现。塑造展现企业形象是企业文化建设的重要任务,是企业美的提升,也是企业无形资产和潜在发展动力。

3)注意与思想政治工作相结合。企业文化建设与思想政治工作要紧密结合,相互渗透、优势互补,使企业文化建设方向更明确、内容更丰富、路子更宽阔。

4)企业文化建设与品牌经营相融合。现代企业竞争,即是新产品和营销组合的有形较量,又是优质服务和企业形象的无形竞争,品牌成为企业发展的象征,是企业实力的综合反应,企业只有创造发展品牌,才能在市场竞争中赢得主动,克敌制胜。

5)企业文化建设要注意提升理念。概括为“诚”、“和”、“创”三个境界:“诚”是指忠诚顾客,忠诚于企业。确立“顾客的满意是我的追求”的方针。“和”就是提倡集体主义和团队精神。“创”就是坚持创新,超越自我、超越时代。

4.2 创建现代企业文化的有效途径

一旦企业文化核心价值确定后,必须通过各种教化手段强化组织成员对核心价值观的理解和认同。

1)借助于规章制度反复强化。规章制度是组织内部法定的行为规范,具有外加的强制性。它是企业文化的一个组成部分,体现并强化组织的群体价值观。对模范遵守制度的人进行奖励,是对组织精神的正强化;对违反制度的人进行惩罚,是对组织精神的负强化。应该奖惩有度,正确地控制正强化与负强化所占的比例。应该坚持以奖励为主,以惩罚为辅的原则。

2)借助于良好风气实现定势化。组织风气是干部职工的约定俗成的行为规范,它不同于有形的规章制度,却时时发挥着无形的规范作用。在培育企业文化过程中,对于那些违背目标企业文化的不良风气、不良习惯,应坚决纠正,逐步消除,瓦解这种有害的心理定势。相反,为了建立良好的企业文化,领导者应该抓住干部职工的闪光点,进行大力宣传和推广,使之形成风气。良好的风气一旦形成,就作为本组织优化的心理环境,成为一种强大的集体心理定势,使与之一致的行为更频繁地出现,与之不一致的行为则还渐消失。

3)借助于英雄人物实现人格化。组织精神高度抽象概括的结果,往往变成几个字,受到各种条件的局限,并不是所有职工都能准确地理解、把握企业文化的精神,解决这一问题的出路在于将企业文化借助于劳动模范、先进生产者的典型事迹形象化和人格化。作为企业文化的主要倡导者,组织的领导者本身也应该成为模范体现优良文化的“英雄人物”,让大家做的,自己首先应做到,这种示范作用、率先作用发挥得好坏往往影响到企业文化建设的成败。

4)借助于群体活动实现共识化。企业文化的主要特点是一种群体价值观,是组织内干部职工共同信守的观念和规范,因此,怎样使目标企业文化为干部职工所认同,形成共识,自然成为培育企业文化的关键环节,为此,只靠理性的灌输是不够的,还必须有感情的激发,特别是必须有群众的亲身实践只有在亲身实践中感受到企业文化的意义和作用,特别是看到其良好效果和效益时,群众才能把企业文化内化为自身的信念和要求。

5)借助于仪式、器物实现情景化。人格是环境的产物,人的思想感情往往受周围环境的感染和熏陶。为了培育良好的企业文化,设计一些恰当的仪式,有象征意义的器物,可以使目标企业文化变成可感觉、可见的物化的因素。这种情景的感染,可促进人们对群体价值的认同。

5 企业文化优劣的评价标准

5.1 民族性标准

企业文化作为一种亚文化,应该深深扎根于民族文化的土壤之中。不同的民族,其传统的价值标准、基本信念和行为规范存在着明显的差异。中国各类各级组织的微观文化应该吸收中华民族传统文化的精华。同时,对现实的企业文化中融进的民族文化和外来文化的消极因素,都应该实事求是地进行评价。

5.2 制度性标准

制度文化是指不同的社会制度所带来的文化特征,它是宏观文化的重要组成部分。在我们社会主义中国,拥护共产党的领导,拥护社会主义制度,提倡集体主义价值观和主人翁精神,发扬自力更生、艰苦奋斗的优良传统,倡导廉洁奉公、乐于助人、忠诚正直、勤劳朴实、团结进取等社会主义道德观念,是天经地义的事。中国的所有组织,都应该使自己的微观文化与上述制度文化相一致。

5.3 时代性标准

组织的现实文化应该与发展变化着的时代协调一致。一个企业只有生产观念是不够的,还应该树立效率观念、效益观念、市场观念、竞争观念、创新意识、信誉意识、全球经营意识,这是改革开放时代所要求的。

5.4 差异性标准

每个组织都有自己独特的历史传统和与众不同的内外环境,因此其企业文化应该具有个性,有个性才有吸引力和生命力。在评价现实的企业文化时,应认真地审查它是否充分体现了本组织的特殊行业、特殊历史、特殊环境、特殊的人员构成、特殊的发展战略的要求,如果不是,则应弄清原则,并设法改进。

参考文献

[1]陈朝阳,等.中国现代企业制度[M].中国发展出版社,2002.

[2]秦文展.企业文化中的科学精神内涵探析[J].经济师,2006(3).

[3]马志英,王霆.论企业文化的本质[J].理论与改革,2008(2).

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