电子商务教学（精选十篇）
电子商务教学 篇1
关键词：电子商务,教材内容,情感性处理,实战型教学
《电子商务》是一门综合性、交叉性且实践性较强的课程, 教材内容涵盖面广, 既有电子商务环境下的经济金融发展、现代企业管理、物流管理、网络营销等经济管理类和电子商务法律法规的知识, 又有计算机网络、通信及相关技术方面的知识。且随着电子商务经济的迅速发展, 各大高校除了面向电子商务专业开设此课程, 还纷纷面向国际贸易、工商管理、市场营销等经管类专业, 以及计算机科学与技术等计算机类专业开设, 以社会需求为导向, 培养出与电子商务相关的各类专业性及综合性的人才。现实中的电子商务经营及交易环节要复杂得多, 此类试验对进行真实电子商务交易帮助不大, 这使得学生缺乏参与实践的兴趣, 缺少主动参与的积极性。为此, 本文正是笔者结合自己担任市场营销专业《电子商务》课程的教学实践, 试图从情感教学策略入手, 根据市场营销专业的人才培养目标及社会需求, 提出几点促进《电子商务》教学效果的建议。
一、情感教学的提出
在关于情感教学研究的二十多年历程里, 虽然对某些问题的认识和研究仁者见仁智者见智, 但毫无疑问的是“以情优教, 以情促学”的教学理念愈来愈受到教育界的重视, 工作在教育一线的各级教师也纷纷关注情感教学方面的理论研究与实践探索。且值得指出的是学者们在关于情感教学的理论基础、作用机制、教学策略、评价体系等方面的研究取得了一定的成果, 并逐步得到实践的验证。
情感教学属于教学心理学的范畴, 是指教师在教学活动中用以指导其运用情感优化教学行为、促进教学效果的操作指南。这里, 笔者主要从教材内容的情感性处理和深化实践教学两个方面探讨改进市场营销专业《电子商务》教学的措施。
二、《电子商务》课程教材内容的情感性处理策略
就市场营销专业而言, 其开设《电子商务》课程的目标主要是使学生了解电子商务对社会生产方式、企业经营方式及人们的思维、生活方式等所产生的变革和影响, 熟悉与电子商务有关的法律、法规和相关技术规范, 掌握企业电子商务的创建流程及管理理念, 具备一定的开展电子商务实际交易的能力。在这样的培养目标下, 市场营销专业的《电子商务》课程一般都是选择理论性较强的教材, 如《电子商务概论》 (下文对有关此教材内容的举例分析, 皆是指由张润彤和耿建东编著, 2010年中国人民大学出版社出版的国家级精品课程教材) , 而对于学生实际操作能力的培养主要是辅以一定课时量的上机实验来实现。这里, 笔者要探讨的教材内容的情感性处理主要是指授课时对理论知识的情感性处理。
教育心理学专家卢家楣教授根据教材内容所含情感因素的程度不同, 将教材内容划分为蕴涵显性情感因素的教材内容、蕴涵隐性情感因素的教材内容、蕴涵悟性情感因素的教材内容和蕴涵中性情感因素的教材内容等四大类。本文探索的即为这三种类型教材内容的情感性处理策略。
(一) 蕴含隐性情感因素的教材内容及授课处理策略举例。
这类内容主要在于反映客观事实, 并不带明显的情感色彩, 但在反映客观事实的过程中仍然会不知不觉地使人感受到其中所隐含的情感。因为编者在撰写有关内容时, 是有一个基本的态度和立场的, 这不免会将某些情感渗入于事实陈述和问题分析中, 虽不洋溢于字面, 却已隐含于字里行间。对于这类内容的情感性处理就要求教师们对教材内容进行加工提炼、通过一定的技术手段将蕴含在教材内容背后的情感因素发掘出来, 并通过富有情感的语言展示在学生面前。如《电子商务概论》中的电子商务对社会生产方式、人们的思维和生活方式、企业的经营方式等带来的客观变革及电子商务未来的发展趋势等内容就属于这种类型。那么, 教师在讲授这类内容时, 应避免照本宣科地进行内容罗列或简单地举几个例子。而是可以首先提出这样的设问:“发生在我们身边的电子商务活动有哪些, 你有成为其中的参与主体吗?若有, 请与我们分享你的体会。”通过这类问题的导入引发学生主动思考和参与课堂的积极性
(二) 蕴涵悟性情感因素的教材内容及授课处理策略举例。
还有一些教材内容完全反映客观事实及其规律, 本身不含显性或隐性情感因素, 但却具有引起情感 (如憧憬、欣喜、忧患、期待等) 的某种因素。那么对于这类教材内容的情感性处理就要求教师首先要具有较高的 (或不断提高) 学科素养和审视评判的能力。如《电子商务概论》中金融电子化与网络支付体系、企业电子商务的创建与管理、电子商务的法律保障等内容, 若只是简单地陈述显然较刻板、枯燥, 但若教师通过自己进一步的分析评价, 并通过适当的现实案例分析和具体的实践教学设计, 帮助学生建立积极的认知评价标准, 使学生产生好奇、甚至想自己亲自试试或对某种结果、活动的期待等情绪, 相信能很好地诱发学生的相应情感与教材内容产生共鸣, 使其更主动地学习, 指导其今后的实践活动。具体来说, 如通过网络知识版权或网络交易等法律纠纷案例的分析和讨论, 不仅使学生深刻地了解到经营电子商务也必须要遵守相关法律法规, 而且进一步认识到电子商务法律法规建立和完善的重要性;又如通过要求学生都申请开通网上银行, 并作为消费者进行至少一次的网购, 之后在课堂上开展网络购物流程及利弊大讨论。使学生结合自身的亲身体会, 激发情感的动力和调节功能, 提高学生认知学习的积极性, 促进学生认知能力的发挥和发展。
三、深化实践教学
从教学的情感观来看, 教学活动的基本矛盾主要表现在教学要求与学生当时的具体需要之间的差距上, 即学生愿不愿意学的问题。《电子商务》是一门现实结合性很强的课程, 仅仅凭几个课时的模拟软件实验显然不能达到让学生理解电子商务真正内涵的目的。这种被简易化了的、功能单一、扩展性弱的模拟实验系统使学生感觉到与现实差距较大, 很快就会失去主动参与的兴趣。那么, 如何激发学生的学习热情, 让学生自愿主动参与?笔者认为, 让学生参与到电子商务实战中, 进行实战型教学不失为一有效对策。如基于第三方交易平台淘宝网的实战型教学, 将学生分组, 并指导其在淘宝网上注册店铺、进行店铺装修、采购、展示和销售商品、遵守相关的法律法规。之后, 从各组平时表现及最终业绩来给予评价和成绩 (可按优良中差四个等级评定最终成绩) 。当然, 除此之外还有其他形式的实战型教学模式, 如若条件允许, 还可实施基于网站的实战教学、创业基地的实战教学、校企合作形式的实战教学等。这种实战型教学模式既让学生切身体验到电子商务的真正内涵, 又培养了学生的创业实践能力, 增加了就业机会, 学生怎能不愿意参与?
需要指出的是, 这类实战型的教学形式对教师的教学能力和水平提出了较高的要求, 不仅要求教师们具有较全面系统的电子商务理论知识, 还要具有较强的实践能力和经验。要求教师在既有的课时内, 灵活安排教学活动, 将理论教学与实践教学有效结合。
参考文献
[1].卢家楣.教材内容的情感性分析及其处理策略[J].心理学科学, 2000
[2].卢家楣.论情感教学模式[J].教育研究, 2006
电子商务教学 篇2
项目专项实习一 电子商务企业物流运作模式的选择
一、实习目的
通过本项目的实习，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。
二、实习地点
校内电子商务机房。
三、实习内容
上网收集若干个著名企业从事电子商务物流管理的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因并提交电子商务物流运作模式分析报告；或针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。
四、实习要求
1.实习过程中要求学生独立完成实习任务；
2.实习结束后要求学生独立完成并提交分析报告（包括A4打印稿和电子稿）。实习报告内容包括企业资料简述、物流运作模式差异及原因分析、物流运作模式 的选择因素以及实习操作心得体会四部分。
五、实习资料来源
由学生自己独立或有组织的搜集。
六、实习准备
1.知识准备：
物流的基本概念、物流与电子商务的关系、电子商务物流管理的内容、物流管理组织的类型和组成要素、物流模式选择的因素等。2.组织准备：
任课教师提前布置实习任务，由各班的辅导老师指导下进行。3.实习指导：
教师可以通过案例教学的方法，介绍电子商务物流模式的选择分析案例，以此指导学生实习的操作过程和方法。
七、实习考核
考核在实习过程中完成，以百分制记分。
考核内容包括：实习态度、实习中的表现、协作精神、实习作业的质量、分析问题解决问题的能力以及创新思维和能力等。
项目专项实习二生产物流管理
一、实习目的
通过本项目的实习，使学生掌握设计生产物流的原则和基本要求，具备合理组织和控制生产物流的初步能力，并提交生产物流管理作业。
二、实习地点 电子商务实习室。
三、实习内容
给定XX企业的物料需求信息，让学生进行MRP分析，并提交XX企业物料需求计划分析报告。
四、实习要求
1.实习结束后要求学生独立完成并提交物流需求计划分析报告（包括A4打印稿和电子稿）。实习报告内容包括XX企业物流需求信息简述、MRP分析计算过程、定性分析结论、实习心得体会四部分。
五、实习资料来源
由学生上网查询实习信息和数据资料。
六、实习准备
1.知识准备：生产物流的概念、生产物流的设计原则和基本要求等。2.组织准备：
任课教师提前布置实习任务，学生在教师指导下独立完成实习任务。3.实习指导：
教师可以通过案例教学的方法，介绍生产物流管理的分析案例，并讲解MRP的计算方法，以此指导学生实习的操作过程和方法。
七、实习考核
考核在实习过程中完成，以百分制记分。
考核内容包括：实习态度、实习中的表现、协作精神、实习作业的质量、分析问题解决问题的能力以及创新思维和能力等。
项目专项实习三
电子商务环境下的物流配送管理
一、实习目的
通过本项目的实习，使学生能够对电子商务配送中心的设备进行合理配置、有效地处理订单和退货、对配送车辆进行优化调度以及合理选择和优化配送路线。
二、实习地点 电子商务实习室
三、实习内容
利用网络工具收集资料，主要包括目前电子商务企业常用的配送方式、配送中心的配送流程管理等；在配送管理软件环境下，组织学生操作配送管理软件，并分组进行角色模拟，完成配送作业流程。
四、实习要求
实习结束后要求学生独立完成并提交配送作业管理实习报告（包括A4打印稿
和电子稿）。实习报告内容包括各种配送中心的功能、目前电子商务企业常用的配送方式、配送中心作业的流程、配送管理软件简介、配送作业操作流程及操作要领、实习心得体会四部分。
五、实习资料来源
由实习指导教师提供所需的操作软件，由学生自己搜集所需的其他资料信息。
六、实习准备 1.知识准备：各种配送中心的功能、配送中心的作业流程等。
2.组织准备：
任课教师提前布置实习任务，学生在教师指导下完成实习任务。
3.实习指导：教师可以通过案例教学的方法，介绍配送中心管理和配送作业管理的分析案例，以此指导学生实习的操作过程和方法。
七、实习考核
考核在实习过程中完成，以百分制记分。
考核内容包括：实习态度、实习中的表现、协作精神、实习作业的质量、分析问 题解决问题的能力以及创新思维和能力等。
项目专项实习四 电子商务物流信息管理
一、实习目的
通过本项目的实习，使学生能够利用物流信息技术采集物流基本作业信息、使用常用的物流信息系统软件，并撰写简单的物流信息分析报告。
二、实习地点
电子商务机房
三、实习内容
对XX企业的物流业务做出物流信息分析报告。
四、实习要求
1.实习结束后要求学生独立完成并提交物流信息分析报告（包括A4打印稿和电 子稿）。实习报告内容包括XX物流信息系统软件概述、系统软件中反应出来物 流信息总结、物流信息的分析结论、实习心得体会四部分。
五、实习资料来源
由学生自己搜集所需的资料信息。
六、实习准备
1.知识准备：条码自动识别技术、无线射频技术、GPS等物流信息技术、物流信 息系统的技术管理方法、电子商务物流信息的安全性管理等。
2.组织准备：教师提前布置实习任务，学生在教师指导下分班完成实习任务。
3.实习指导：
教师可以通过案例教学的方法，介绍物流信息管理及物流信息系统化的分析案例，以此指导学生实习的操作过程和方法。
七、实习考核
考核在实习过程中完成，以百分制记分。
考核内容包括：实习态度、实习中的表现、协作精神、实习作业的质量、分析问 题解决问题的能力以及创新思维和能力等。
项目专项实习五 电子商务物流管理
一、实习目的 通过本项目的实习，使学生能够全面掌握电子商务物流管理的全过程，熟悉各个环节的作业及管理，初步具备管理电子商务物流业务的能力。
二、实习地点
电子商务机房
三、实习内容
操作物流管理模拟教学平台，模拟物流业务运作全过程，并以小组为单位提交电 子商务物流管理实习报告。
四、实习要求
1.实习结束后要求学生独立完成并提交实习报告（包括A4打印稿和电子稿）。实习报告内容包括物流管理模拟教学平台简介、物流管理全流程操作步骤及管理 方法、对电子商务物流管理的认识、实习心得体会四部分。
五、实习资料来源
由学生自己搜集所需的资料信息。
六、实习准备
1.知识准备：现代物流七大功能要素的相关知识等。
2.组织准备：教师提前布置实习任务，学生在教师指导下完成实习任务。
3.实习指导：
教师可以通过演示操作物流管理模拟教学平台，并加以相关知识的讲解，以此指导学生实习的操作过程和方法。
七、实习考核
考核在实习过程中完成，以百分制记分。考核内容包括：实习态度、实习中的表现、协作精神、实习作业的质量、分析问题解决问题的能力以及创新思维和能力等。
项目专项实习六 物流成本管理
一、实习目的
通过本项目的实习，使学生注重培养成本和效益观念，能够从经营管理者的角度 来认识和把握电子商务物流管理工作的各个环节，并对物流成本进行核算。
二、实习地点
电子商务机房室。
三、实习内容
上网查找资料，比较申通快递、中国邮政EMS以及顺丰速运的物流成本，分析三者在配送不同货物时的优劣势，并提交物流成本分析报告。
四、实习要求
1.实习结束后要求学生独立完成并提交物流成本分析报告（包括A4打印稿和电子稿）。实习报告内容包括申通快递、中国邮政EMS和顺丰速运三个物流公司的概况、三个公司的配送服务领域及各自物流成本的比较、各公司降低物流成本的主要方法分析、实习心得体会四部分。
五、实习资料来源
由学生独立或有组织地搜集信息资料。
六、实习准备
1.知识准备：物流成本的组成与结构、物流成本的核算方法、降低物流成本的主 要方法等。2.组织准备：教师提前布置实习任务，学生在教师指导下独立完成实习任务。
3.实习指导：教师可以通过案例教学的方法，介绍电子商务物流成本管理的分析 案例，以此指导学生实习的操作过程和方法。
七、实习考核
考核在实习过程中完成，以百分制记分。考核内容包括：实习态度、实习中的表现、协作精神、实习作业的质量、分析问
电子商务教学 篇3
【关键词】电子商务教学、实践教学、建构主义
【中图分类号】F713，36 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0308-02
一、建构主义教学理论及其基本观点
建构主义也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰。他认为知识既不是客观的东西，也不是主观的东西，而是个体在与环境交互作用的过程中逐渐构建的结果。它强调以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。
建构主义教学论的主要观点如下：
1、建构主义教学论认为学生的学习是通过建构自己对世界上的关系与现象的理解来进行的。要鼓励学生去体验这个世界的丰富性，赋予学生提出问题、寻求答案的自由，激发他们去理解这个世界的复杂性。
2、建构主义教学论强调学生是学习的主体，教学要以学生为中心来组织。知识是在一定的情境、知识背景和生活经验与情感的作用下，通过人际间的协作与交流活动而实现的意义建构过程。
3、建构主义教学论强调学生新知识的建构是建立在已有的知识和新经验之上的。
4、建构主义教学论认为知识的建构是在教学环境的创设和学习方式的转变中实现的。这里的教学环境是由情境、协作、会话和意义建构四大要素构成的。
5、建构主义教学论强调教学过程是师生互动与合作的过程。这就意味着学生是信息加工的主体和知识意义的主动建构者，教师是引导者、促进者和咨询人。
6、建构主义教学论认为学生的学习同时又是诊断性学习和反思性学习。
二、传统教学观下的电子商务教学所存在的问题
传统教学观指导下的教学基本上是以“教”为中心的。在教学过程中，以传授知识为主要目标，信息是单向传递的，这样很容易形成灌输式教学。在传统的教学观中，强高师道尊严，讲究教师的权威。在整个教学过程中，教师是课堂的主宰者、计划者和领导者，扮演的是专家的角色，用标准化且唯一的答案对学生的学习结果进行评价。这个时候学生是处于被动的学习状态的，他们被动地接受信息、机械的记忆书本上的知识，不考虑自己的想法、不发表自己的意见，与教师的沟通也少。在传统教学观下，评价学习结果的唯一方式就是考试。忽视了学生的创造能力与创新能力，也忽视了其他素质的培养和锻炼，学习的功利主义色彩深厚。
电子商务是一个新型的专业，它涉及计算机技术、网络通信、商品流通、市场营销、物流等多种知识，目前多数学校主要采用的是课堂理论教学形式，而在理论教学过程中大部分是文字叙述，缺少实践体会，十分枯燥，难以理解。即使是在实践教学方面，也只是要求学生掌握一些网站制作的技巧、网络营销的方法、了解企业网站的动作流程等。
三、建构主义教学理论对电子商务教学的现实价值
建构主义理论提倡在教师指导下的、以学生为中心的学习。既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用。在电子商务教学中，我们把建构主义作为教学的指导思想，结合多媒体计算机教室网络，采用“情境-实践·创新”教学模式对课堂教学进行探究。“情景”是指根据特定的教学内容创设的多种形象化、具体化的电子商务场景；“实践”是指学生的基本学习特征及性质，即学生的整个学习过程是在教师指导下的自学，学习具有实践性。“情景-实践”教学是以电子商务情景为前提，以实践探究为中心，以现实的电子商务问题为主线，以师生共同活动为特征的一种教学方法。
1、情境创设
教学情境是指在课堂教学中，根据教学的内容，为落实教学目标所设定的，适合学习主体并作用于学习主体，产生一定情感反应，能够使其主动积极建构性学习的具有学习背景、景象和学习活动条件的学习环境。教学情境就其广义来说，是指作用于学习主体，产生一定的情感反应的客观环境。从狭义来说，则指在课堂教学环境中，作用于学生而引起积极学习情感反应的教学过程。它可以综合利用多种教学手段通过外显的教学活动形式，营造一种学习氛围，使学生形成良好的求知心理，参与对所学知识的探索、发现和认识过程。
在电子商务教学中，我们可以模拟生活中的实际问题，使课堂教学更接近现实生活，使学生如临其境，如见其人，如闻其声，加强感知，突出体验。比如说在讲到B2C网店建设的内容时，可以给学生设定一个情境，通过实践来开设一个网店，从而展开提出问题、分析问题和解决问题的学习活动。再如在电子商务法规中讲述电子证据收集的概念时，引入一真实的由于电子证据收集不全而引发的侵权案例，创设情境，让学生在真实案例的情境下分析如何收集电子证据，以保护当事人的合法权益不受侵害。
2、自主探索
自主探索就是让学生自主探索问题解决的思路、途径和方法，而不是听教师直接讲解。这是主动学习的实质性的环节。从知识的角度来看，学生是主动探索知识的“建构者”。学生不根据自己先前的认知结构去主动和有选择地感知外界信息，建构其独特而又有个性的知识体系。
在电子商务教学过程中，要让学生亲身去体验知识产生的过程，这就要求学生要进行“自主探索”，这其中包括包括观察、描述、操作、猜想、实验、收集整理、思考、推理、交流和应用等等环节。比如说让学生亲身体验在B2B商城采购、如何实现物流的配送，从而激发学生的求知欲。学生实践过后可能会发现各种各样的问题，诸如交易的安全问题，这些时候学生会主动去探索一些安全技术方面的知识。每个学生都有分析、解决问题的潜能，都会把自己当成探索者、研究者、发现者，让学生主动去发现新知识，避免出现老师在讲台上眉飞色舞的授课，学生却是云里雾里的尴尬局面。
3、协作学习
协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略，是学生主动学习的支撑环节。在此过程中，学生之间为了达到小组学习目标，个体之间可以采用对话、商讨、争论等形式对问题进行充分论证，以期获得达到学习目标的最佳途径。协作学习对于发展学生的思维能力、增强学生的沟通能力、创新能力都有比较好的作用。
电子商务是一门实践性强的学科，在电子商务实训课程的教学中，教师与学生、学生与学生之间都要进行协作学习。由于电子商务涉及B2C、B2B、C2C，在这里有商家、消费者、CA认证中心、电子银行、物流等角色，学生在练习过程中，必须通过协作的方式来共同完成任务。如模拟网上购买一台笔记本电脑时，可以以两个学生为一组，一个扮演商家、一个扮演消费者来完成任务。又如学生在练习过程中遇到一些违约方面的问题时，可以请求老师的帮助和指导。这时候教师可以扮演专家的角色，学生扮演咨询者的角色，来帮助学生解决问题。
再如讲到招标采购环节时，可以将学生分成甲乙两组。甲组为供应商、乙组为采购商。首先由乙组同学商定采购项目，制作招标书，投放到网上；再由甲组同学进行投标。在完成任务后，让学生自己来进行评判，在整个环节中，哪些地方出错了，哪些地方需要改进。这们的话学生在协作过程中容易掌握知识，而且也使他们尝到了做学习主人的滋味。
协作学习的基本模式有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。在不同的情境，要根据不同模式的特征选择一种或多种来完成协作学习，以利于形成良好的认知结构以及深对认知内容的认识。
4、建立多元的评价体系
学生建构知识后，还需要对学习效果进行检测和评价，这是主动学习的延伸性环节。一个好的评价体系要在评价的主体、评价的形式和评价的标准上都是开放的。因此评价体系应是多元化的，即评价主体的多元化、评价形式多元化、评价标准多元化。
在电子商务教学评价中，可以让学生参与到评价过程中来，充分发挥其评价主体的作用，进而大在激发学生的主体意识、激励他们的学习热情、促进他们学习能力的养成。在具体评价过程中，可以采用书面形式、展示形式、过程性评价等评价模式，为学生制定多元的评价标准。
①书面形式
在某个教学环节结束之后，可以采用纸质试卷考试方式以检验学生的掌握程度，也可以让学生完成几百字的学习心得或调查报告等等，以完成对学生的学习效果评价。
②展示形式
在实际教学中，我们要强调通过展示来评价学生专业能力和核心能力。在涉及到网页制作的效果评价时，我们可以让学生在班级和小组中展示自己制作的网页，让学生自己与他人进行交流中发现不足之处、取长补短，从而达到检查学生的学习效果以及提高学生学习效率和积极性的目的。
③过程性评价
过程性评价就是通过记录学生学习过程中各个环节的学习成绩或是以学分制来进行综合评价。包括学生的平时学习成绩、课堂提问、作业完成情况、活动课题成绩以及展示学习成果的成绩，然后把这些成绩按特定的比例汇总后作为评价学生学习总成绩的一部分。
5、应用创新实践
学生掌握知识后，最重要的是能否创新于实践当中，这就要求学生有较强的知识和技能的综合运用能力、创新能力和知识的自我更新能力。在电子商务教学中，要积极为学生营造实践机会，让学生在实践中发现问题、提出问题和寻找解决问题的办法。如教师给定一个实验目标的要求，后续的实验的内容、方法、步骤、则完全由学生确定。让学生自主地运用所学的知识，探索方法以完成实践有关的实验活动。在网店设计教学这一环节时，我们可以给定网上开店任务，由学生自己在网上学习网上开店的方法和步聚，自主选定设计风格，运用课堂所学知识和自主学习到的知识，完成一个创新的实践任务。
四、结束语
电子商务教学 篇4
项目教学法是“项目为导向, 老师为主导, 学生为主体”的教学方法, 即向学生提供一个完整可行的项目, 学生在充分理解项目的内容的基础上依靠自己的力量搜集资料、调查分析、自行设计并最终完成该项目的教学方法。这种教学方法已经受到了越来越多的教育工作者的重视, 它改变了以往学生只能被动的接受教师讲授的知识, 可以更好的调动学生的学习积极性和主动性, 更好的激发学生的学习兴趣, 使理论和实践紧密的结合起来, 学生在完成项目的过程中对知识有了更深入的理解。实施项目教学的关键是项目的选择, 及对项目完成结果的评价。
一般来说, 实施项目教学有以下几个阶段:项目的制定——由教师和学生一起选择并明确项目任务及学习目的, 制定实施计划——提供完成任务所需的设施, 设备, 场地, 及可供学生选用的资料, 计划的实施——学生自行分组, 并选择组长安排职责及分工, 教学评价及指导——根据每组的完成情况, 由教师进行点评与指导, 及问题的改善, 总结归档——针对项目完成的情况进行总结, 提出项目的改进意见。
电子商务是一门交叉学科, 需要有关计算机和网络基础知识、企业商务和管理的知识。该课程的特点是实践性比较强, 因此要求学生在学习时要紧紧围绕项目的实施, 结合网络的特点, 理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别, 能够充分利用网络优势提高从事物流活动的技巧, 发展物流技巧的相关能力。
我校是高职院校, 旨在培养高素质、高技能的专业人才, 根据我校经济管理系物流专业人才培养方案的要求, 学生在学习过程中应提高: (1) 基础能力, 即对电子商务的基本认识, 电子商务的概念特点及模式; (2) 专业能力, 即培养学生使用网络, 信息技术, 应用不同模式的电子商务的能力; (3) 拓展能力, 即综合应用能力, 将自己所学的电子商务的相关知识拓展到各个行业的能力。所以在教学过程中应注重培养学生的自主能动性及实操能力, 这就要求教师在教学过程中应慎重选择教学方法。传统的单纯讲授法已不能适应高职学校培养人才的要求, 而项目教学法注重培养学生的自学能力, 提高学生的学习兴趣, 有利于学生“在做中学, 在学中做”。电子商务各项目的主旨, 就是使学生在研究电子商务内涵的基础上, 能够将有关计算机应用知识和技能、网络知识和技能以及经济管理知识与技能融会贯通, 提高学生应用电子商务的基本技巧和能力, 帮助学生在不同企业不同层面上研究应用电子商务, 开展电子商务活动, 提高日后在社会上在企业中的竞争力。
1 《电子商务》项目教学的安排
2 总结
《电子商务》项目教学的实施是我系教学改革的先锋, 是提升学生今后工作能力水平的重要手段。该课程的实践性较强, 如何使学生在学习过程中掌握具体操作技能, 提高学生的应用水平, 是课程改革的要点。《电子商务》项目教学不仅在每一阶段都提供给学生相应的任务, 有计划、有实施、有评价、有反馈、有总结, 而且可以使学生在完成工作任务的同时更好的将理论知识应用到实践上来。项目教学法是以项目为导向, 以任务为驱动的教学模式, 完全符合高职院校的办学宗旨和办学理念, 是广大高职院校教师可以借鉴和利用的教学方法。
参考文献
电子商务师教学总结 篇5
程教学总结
2015年，我校应电子商务的发展趋势和市场上对电子商务人才的迫切需求，在全校开设了电子商务课程。这学期即将结束，本人就全校电子商务课程的教学进行简单总结，明确不足，吸取教训，自我完善。
这个学期本人主要担任16电子商务班、15网络信息班的电子商务课程。2个班级各有特点，有新生班，有老生班，有毕业班，有非毕业班。为做到因材施教，对每个班级都采取不同的教学方法，针对不同的专业讲授不同的教学内容，对教学内容的深浅把握也要有差异，《电子商务师》课程本身又是交叉学科，不但涉及内容较广，而且各章节内容相对独立，前后关联性不大，又要同时具备较强的实践性，对任课教师就提出了较高的要求，首先必须具备比较全面的电子商务专业知识，其次要求具备丰富的教学经验，另外还必须具备丰富的电子商务实践经验。这些对我来说，都将面临新的挑战。然而，为保证每一堂课的教学质量，我从不敢放松，尽自己所能，采取多种教学方法，多种授课形式，把课上好。现将这学期电子商务的教学工作进行简单汇报。
一、教学主要收获
（一）教学方法的应用重在培养学生的学习兴趣
教学实践表明，教学效果的好坏在很大程度上取决于学生对本学科是否有兴趣。为培养学生的学习兴趣，激发大家学习电子商务的积极性，我采用比较生动形象的教学手法，把任务驱动教学，案例教学，现场教学，网上实战，角色扮演法等教学手法应用到自己的教学中。
首先，上好第一课
通常学生对新课程的第一讲是充满期待和热情的，为抓住学生的这一心理，精心设计第一讲的教学内容。很多人在第一堂课上用什么教学方法上花了很多心思，我则反其道而行之，没有采用特别的教学方法，而是尽可能用流利的语言脱稿讲述非书本内容，而是给同学们介绍当今中国电子商务的核心代表阿里系以及其旗下产品，包括阿里巴巴的发展历程，淘宝网、支付宝的诞生，与雅虎的纠葛，现在菜鸟物流的新平台建设。当然最重要介绍的还是这些产品的缔造者――马云，马云作为中国电子商务教父，个人魅力暴棚，同学们的眼睛里闪烁出崇拜的光芒。基于此，再逐渐引入电子商务的概念等内容，这样的方法更容易接受。
其次，课堂讨论法，让同学们善于分析问题
课堂上多次开展讨论，比如，针对2012年央视二套的年度经济人物的颁奖典礼的晚会现场，代表传统实业万达王健林和代表电商经济的马云的1亿赌局，以及2013年同样的这个晚会现场，代表传统实业的格力董明珠和代表电商经济的雷军的赌局10亿升级，同学们对此做何感想，将学生分成了正反两方 ,一方代表电子商务 ,另一方代表传统商务 ,双方就两种商务模式的优缺点展开激烈 的课堂辨论 ,最后由我给出综合意见，这个辩论取得了非常好的课堂效果。
再次，角色扮演法，让学生身临其境
为了让学生能亲身体验 B2C、B2B、C2C等各类网上交易的前台和后台业务流程，利用三周时间，应用我院引进的专业电子商务软件－浙科电子商务模拟教学软件，使每一位学生都能通过实验扮演电子商务活动中的各类角色，身临其境进行网上业务操作。如在电子合同实验，可以将两个学生分成一组，一方扮演甲方，一方扮演乙方，学生可以在电子商务模拟环境中完成从询价、报价到洽谈合同条款、在线签订电子合同的整个电子合同业务流程，这类实验不仅使学生的学习兴趣倍增，而且培养了学生的实务操作能力，使学生在实际操作中深刻理解电子商务，体会电子商务。
最后，网络实战法，让学生真实对接电子商务
学期的后四周，带同学们到东二栋机房开展网络实战，开网店，做推广，实现交易，线上运营。虽然时间很短，所授内容不可能涉及所有淘宝内容，但大家无论是课堂还是课下，参与度都非常高。因专业不同，服装类班级，侧重讲开设服装网上商店，经贸类班级则没有明显的行业分别。淘宝开店，虽然大家兴趣都特别高，但同时也都面对一个很大的困惑，很难有流量上，乃至交易上的突破，为了激发大家的创造力，课上引入了很多淘宝奇葩卖家的奇葩店铺，增加大家进行网上经营的信心和坚持不懈的努力。
另外，在教学中，还经常结合当今的实事热点，比如最近一年炒的特别火的O2O电子商务，二维码，微支付等内容，引入课堂，并且花四节课时间讲述这部分内容，因为这代表了电子商务未来的发展方向。为了提高课堂的互动性，在课容悉数展现。
（四）作业与实训报告的布置，重在锻炼学生分析问题，解决问题的能力 严格杜绝作业走过场，随意布置作业，应付检查。一般给学生布置的作业都偏向于案例分析，或者对电子商务热点事件发表自己的看法。作业不在多，而在精，重在提高学生分析问题和解决问题的能力，尽量减轻学生的作业负担。在作业的修改上，我都尽量对得起每位同学的付出，每次做到认真及时修改学生的作业，写上不少于20个字的评语，对于在作业中出现的问题能够给予纠正，帮助学生梳理思路。
二、教学中存在的主要问题、原因及整改措施
（一）电子商务涉及的知识覆盖面宽，很难样样精通－要不断充实自己
这个学期所授班级多，专业多，要依据不同的专业方向讲授不同的内容，教学难度高，对老师的要求也比较高。比如，服装类班级，重在偏向服装电子商务，但对于服装方面的知识，我没有通过专业的学习，了解的内容不多，所以很多满足同学们的切实需求。另外，经贸类班级，除了电子商务经营方面，还有很多技术问题需要攻克，但这些是我的弱项，对课堂内容的深度把握上会显得有些避难从易。
在今后的教学中，我将充分利用课余时间，丰富自己的知识面，不管是经贸类，技术类，服装类，我都随着教学需要，不断填补自己的知识空白，满足多方面的多专业的教学需要。
（二）课程内容以讲理论为主，实践环节薄弱－要加大实践教学比重
虽然这个学期共安排了七周的上机课，仍有九周时间讲理论。如果从培养应用型人才的角度上说，实践还是比较少。因为理论内容枯燥，抽象不好理解，过多讲述理论不适应学生的学习需要，也很难激发学生的学习兴趣，也给自己的日常教学带来不少困难。所使用的浙科电子商务模拟教学软件，实践环节有些老套，只是传统电子商务的业务流程实训，一些新型电子商务比如移动电子商务，O2O等方面的新流程还没有融入进来。所以在这一点上还是没能很好把对市场上最新的电子商务模式让学生动手实践。
在今后的教学中，我会逐步扩大实践教学的比重，尽可能用七周左右的时间把电子商务的精华理论讲完，其他时间全部用于提高学生实践操作。另外，在应用以前的网上智邦国际免费教学软件的基础上，找更多的免费软件给学生实习操作，让学生尽可能接触更多的更新的电子商务实践内容。
（三）教学资源有限，教材内容滞后－要借助多用渠道，获取更多教学资源 电子商务这门课程时时更新的理念，新的技术。因教材内容滞后，想要把电子商务的精华部分带到课堂，就要搜集充分的教学资料，但是有关电子商务方面的免费资源太少，所以往往想讲述最新的电子商务动向，就会因为手头的资料不够很难深入剖析讲解。
希望学校的图书馆多引进电子商务方面的书籍或者数字图书馆多引入免费阅读资源，做为教学参考资料。
（四）缺少实践教学的经验－要寻找更多的学习机会
虽然在课堂上有实训内容，也有网上开店内容，但这些只是电子商务实践领域里的九牛一毛，比如淘宝网的卖家后台丰富到精细到一天不学，就有可能赶不上发展的节奏。因本人时间有限，很难具体深入的细致的学习到每一点，对于实践教学中出现的个别细微问题，很难有的放矢。
首先，希望学校为我们提供更多的学习机会，提供更好的学习的平台，特别是到电子商务发展最快的地区或者一些知名电子商务企业学习，锻炼。其次，我自己也利用自己的业余时间不断学习充实开网店的知识，网上自费学习了很多这方面的视频课程。最后，积极参加电子商务企业百度大数据营销的教师培训交流会，学习到了专业最前沿的知识。希望以后多多参加类似的活动。
以上是本人对这学期简单的教学总结，我深知，在实际教学中，还存在这
样那样的问题，我会努力，不断提高。也衷心希望领导针对教学中的问题进行批评、指正，给出宝贵的建议。
电子商务教学 篇6
【关键词】高职院校 电子商务 项目教学法
【项目课题】 江西省高校教学改革研究省级课题 编号：JXJG-13-6-6
【中图分类号】F713.36-4;G712.4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）17-0132-01
将管理方面，商务方面，电脑操作技术方面重合在一起的电子商务，老师在教学的上主要是以讲述为主，不符合现在的素质教育，不符合新课标的要求，没有完全做到以学生为主体地位。因此，高等院校的人才培养重点，应当从单纯的理论建设培养，转移到人才的实践操作能力上来。电子商务的学习本来就不同于其它学科，它要求学生有很强的兴趣和积极性。项目教学法在具体的教学中有利于学生的思维模式和职业综合能力的培养，让学生在做中学和练，教、学、做、评相结合，体现了职业教育电子商务课程的实践性和职业性的特点，电子商务教学方法应该得到一定的改善。在高校中引进“项目教学法”是更新其教育理念，改革其教学方法的重要举措。
1.项目教学法的概念及意义
项目教学法指的是围绕一个完整的项目进行的教学活动。在这个教学活动中，教师将需要完成的任务以项目的形式交给学生。通过小组协作，学生在完成程序的落实中，制定计划，以完成整个项目。项目情境教学法的核心理念是“项目驱动，情境设置，能力本位”，通过设置切合实际工作岗位的课堂教学情境，让学生完成一个或多个项目任务，以此来掌握课堂的知识内容并达到预期设定的职业能力培养目标。
项目教学法是一套完整的教学策略，在这个过程中，教师通过引导学生对实施生活进行有意义的研究，激发学生的学习兴趣，使学生自觉高效地完成项目。在高职电子商务专业中适当运用项目教学法，能培养学生获得文化科学的意识倾向，推动学生在实际操作的过程中，开阔眼界，钻研问题，认识世界。其次，实施项目教学法有利于更新教师教学理念，教师不仅仅是教学语言、板书、实际操作和应变能力的结合体，也是项目活动的引导者，有利于师生在课堂上的情感交流。最后，项目教学法有利于评价方式的转变。在实施项目的过程中，有利于激发各小组之间的竞争意识，形成学生之间的集体荣誉感与竞争意识。
2.高校电子商务课程中项目教学法的实施原则
2.1科学性 。在电子商务课程的教学中，为了发挥每一个学生的潜能，应当合理调动教学资源，在考察学生学习个体差异性的基础上，运用适当的教学策略，降低自身和学生在项目进行中所耗费的精力，从而达到高效率低能耗的目的。
2.2系统性 。项目教学是一个系统的过程，在职业高中的教学中，将学生技能的培养，学生创造能力的培养以及设备条件，教师素养等结合起来，以便满足每一個学生的实际发展需求，在创新能力的不断突破中，适应每一个学生的个性发展。
2.3实践性 。项目教学的最大特点就是在进行教学的过程中，非常注重将书本知识的传授和实践操作能力相结合。让学生在实践中体验，在实践中学习，在实践中获得信息时代所需要获取的能力。项目教学的目的是让学生获得实践操作的能力，在考察、探究、体验以及创作活动中，发现问题，培养创新能力。
3.高校电子商务课程中实施项目教学法的应用策略
在教学中，以电子商务模拟运作为例，将网上商店的开设作为一个项目，将学生分为五到八人自由组合的小组，通过企业提供的网络资源，建设自身的网店。通过网站建设人员、制作人员、采购人员以及维护人员的分工，进行电子商务技能的强化。学生们在不同角色的扮演中，通过教师阶段性的检查和考核，进行项目标准评判，在整个交流过程中，提升了学生的电子商务综合素质。实施过程中，注意以下实施策略。
3.1更新教学理念 。项目教学法是在新课程理念下实施的项目课程改革，是对学习管理提出的严峻挑战。在具体实施的过程中，应当将其实施和教学的管理制度、教师的管理制度以及学生学籍管理制度相结合，形成一种自上而下的开发体系。就教师而言，在这个过程中，通过开发式的组织和引导，为学生提供更为自主的开发空间。
3.2完善教学策略 。项目课程的实施和教师专业能力强弱密不可分，在这种相互制约的关系中，实施项目教学法也是对教师专业能力发展的考量。教师在这种转变中，应该努力实现技术熟练者向反思性实践者的转变。教师通过审视的眼光分析教学中的问题，丰富自身的教学策略，能有效实现电子商务教学和项目教学策略的相互融合。项目教学法的核心是师生的相互合作，在一个网站的建设中，通过项目小组的形式形成实施主体，再通过发挥小组中每个人的特长，能在改变传统一台电脑教学策略下学生各自为政的学习思维，培养学生的协作精神。
3.3注重项目教学基地的建设 。项目教学法的教学环境从传统的课堂穿越到广阔的社会，这就要求在实施项目教学法的过程中，通过和实习基地的相关合作，培养学生的市场意识和产品营销能力，提升学生的设计能力与管理水平。
4.结语
电子商务课程本身就是以市场为导向的一门课程，在这门课程中，学生所学习到的知识应当是对现实生活的深入探讨，这种探讨既是在教师为主导作用下进行的，也应当发挥学生的主体作用，在以人为本和以能力为本的知识建设中，提升学生参与的主动性。本文探究项目教学法在高职电子商务专业中实施原则的背景下，通过其在网络电子平台上的实施运用，提出了一系列的建构策略，实施效果较好，值得参考。
参考文献
[1]靳宁.电子商务实践整合企业项目的教学改革探讨[J].无线互联科技.2013
[2]杨品林.构建电子商务专业的职业实践能力培养模式[J].电子商务.2011（01）
电子商务课程教学初探 篇7
一、电子商务课程教学中存在的问题
1. 专业定位模糊
职业教育特色是实用、实训、应用, 主要为社会企业培养所需人才, 电子商务培养的是技能型人才, 因此不仅要掌握一定的理论知识, 还要具备一定的技能。但目前许多学生都认为电子商务就是聊天、逛网上商城等, 没有达到深层次的理解。其实电子商务很广泛, 包括网上订购、电子支付、销售服务等电子商务工作, 教学中应将电子商务应用技术融于专业中, 突出以市场需求为主的办学方向, 提高学生的实践技能, 使专业定位目标明确。
2. 教学资源匮乏
电子商务在我国起步较晚, 虽然大多数职业学校对电子商务专业建设投入了大量的资金, 建立了电子商务教学模拟平台、模拟操作等实验室。但这种实训方法比较单一, 于实际的商业环境有一定的差距, 同时由于电子商务的实践性强, 加之电子商务更新迅速, 很多中职学校的实践教学软硬件更新换代慢, 造成理论与实践相脱节, 培养出来的学生专业不扎实、动手能力弱, 很难适应社会需求, 往往需要企业重新培训后才能上岗。
3. 实践教学缺乏
电子商务属于应用性和理论性都很强的学科, 实践环节是教学环节的重要组成部分。它培养的是实用性人才, 既要懂商务理论, 又要有较强的操作技能, 达到理论与实践的结合。但目前许多中职学校只安装了简单的模拟实验系统, 有的甚至还不具备上网的条件。电子商务实践教学与企业、行业联系紧密, 针对性较强, 加上电子商务发展迅速, 教学设备滞后, 学生缺乏必要的实训基地, 无法亲自操作, 理论与实践很难结合。
4. 师资力量不足
我国电子商务发展较晚, 缺乏相关的专业人才, 从教人员大都是“半路出家”, 多是从计算机、营销或者其他专业转来的。师资力量以青年教师为主, 知识储备大都是从电子商务书籍中得来的, 不够深入、系统。有些教师缺乏实践操作经验, 教授专业知识时不能满足学生的需求。因此教师应加强学习, 提高自身的理论水平与操作技能。
二、电子商务课程教学改革的途径
1. 加强课程体系建设
电子商务发展迅速, 应根据市场经济的发展需求, 制定明确的培养目标, 并根据发展需要及时调整教学大纲, 选择新颖、与教学内容相符合的案例, 合理安排教学实践等, 确立电子商务课程体系的科学性, 使学生清楚目标定位。同时, 电子商务涉及的范围广, 在课程体系建设方面要全面考虑, 应根据电子商务发展和企业对电子商务人才的需求, 探索电子商务课程体系建设。另外教学中教师讲授电子商务基础知识与技能时, 还要适当拓展教学内容, 如管理学、市场营销学、计算机、贸易等。
2. 提高教师实践教学能力
电子商务是一门实践性较强的学科, 要让学生掌握实践操作技能, 就必须提高教师的实践教学能力。电子商务师资应该是来自电子商务企业的操作人员或者是具备相关教师资格证的电子商务从业人员, 必须懂得工业、流通、消费等领域的知识, 还要熟悉计算机、销售、服务的电子商务系统, 只有这样, 电子商务教学才能紧跟时代发展, 把握电子商务发展动向。因此, 必须采取一定的措施对教师进行常用电子商务软件系统模块操作的培训, 提高教师的实践能力。同时学校还要充分借助国家、省、市等各级培训指标, 提高教师的综合素质。另外还要采用“引进来、走出去”的措施, 聘请有经验的电子商务工作者到校指导教师工作, 或者安排专业教师深入企业锻炼, 从而提高教师的实践能力, 加快“双师型”教师队伍建设。
3. 加强实践教学
电子商务是应用性学科, 实践性较强, 很多实务操作只进行理论讲授是不行的, 必须通过实验才能达到预期的效果。因此学校要注重实验室建设, 加大资金投入, 建立电子商务教学实验所需的高技术、高质量的硬件设施, 为电子商务提供良好的实训环境;要开发和引进电子商务实验所需的软件和模拟系统, 将真实的教学环境搬到实验室中, 为学生提供接近真实的商务活动平台。在虚拟的教学环境中, 有助于实现师生互动, 提高教学效果。同时要与社会、企业合作, 加强实践教学基地建设, 学校可以与电子商务企业联系建立电子商务实践基地, 让学生有机会亲自参与电子商务实际活动, 体验电子商务的运营情况, 将理论与实践操作结合起来。另外要成立电子商务实验小组, 让学生动手做自己的电子商务网站或者相关的实践活动, 激发学生的参与热情。
4. 采用多样化教学方法
电子商务课程教学活动中, 教师要采用多样化的教学方法, 摆脱传统以讲授为主的教学方式。如案例教学法、分层教学法、参与教学法、实地教学法等。要激发学生对电子商务的兴趣, 电子商务不只是网上购物, 还包括网上证劵等, 平时教学中教师可以采用案例教学、专题讨论, 用学生熟悉的电子商务企业作为切入点, 介绍电子商务领域的领军人物的事迹, 激发学生的兴趣。分层教学法是促进全体学生发展的有效对策, 这是因为职业学校招生难, 学生个体差异大, 基础水平参差不齐。同时电子商务专业就业方向可以分为三大类, 一类是技术型, 主要包括网站开发、美工设计等, 对专业性知识要求高;一类是营销型, 主要包括运营、市场推广等, 对综合能力要求高;一类是服务型, 主要包括电话客服、业务员、促销员等。这三类方向对专业知识的需求不同, 因此中职电子商务适合采用分层次教学法, 首先根据学生情况, 对学生进行分组分层, 然后进行分层备课、分层授课、分类指导, 从而促进全面学生的发展。参与教学法是激发学生的参与热情, 以往的中职电子商务教学中, 学生的积极主动性没有充分发挥出来, 教学中可以留出课前几分钟让学生介绍关于电子商务的最新资讯, 或者介绍一些案例, 让教师总结, 从而激发学生的学习兴趣。
总之, 电子商务是实践性与理论性都较强的交叉学科, 教师必须突出实践教学, 保证人才培养的质量。教学中教师要充分利用免费的网络资源, 密切与企业合作, 并充分利用校内已有资源给学生提供更多的实训实践机会, 这样才能提高电子商务课程教学效果。
参考文献
[1]喻跃梅.电子商务概论[M].北京:电子工业出版社, 2010
电子商务教学 篇8
关键词：电子商务,教学体系,教学方法
1. 引言
在中国电子商务经历了几年的应用与发展，正在走向以企业为主体的时候，电子商务人才的培养也成为受到普遍关注的重要课题[1]。作为一个新兴领域，电子商务从概念、理论到应用等各个方面都还不太清楚、不太成熟、不太确定[2]，[3]。这就给电子商务教学体系建设和学生的培养带来了传统教学体系建设和学生培养所不具有的一些特殊的问题和困难。因此我们需要研究适合培养创新型人才的电子商务教学体系和教学方法。
本文提出了适合培养创新型人才的电子商务教学体系及相关教学方法改革措施。该教学体系通过建立实验教学体系、理论课程教学体系和实践教学体系，以实现创新应用型人才的培养。在该教学体系基础上，我们还应制定相应的教学方法改革措施，以促进教学水平和教学质量的提高。
2. 电子商务教学体系
电子商务教学体系的建立与培养对象的特点和定位密切相关，我们只有了解电子商务人才应具有的特点，并能够根据自身的优势，对其所培养的人才进行恰当的定位，才能建立适合培养创新型人才的电子商务教学体系。
2.1 电子商务人才培养的特点与定位
电子商务人才的培养是面向社会需求为最终目的的，通过对当前社会需求分析，电子商务人才应具有以下特征：
2.1.1 实战性
电子商务从网络和商务实践中发展起来，而且还在不断地应用和发展之中。现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导。电子商务人才的培养要突出实战性特征，要使他们迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，只有这样才能熟练地进行电子商务活动。
2.1.2 复合性
电子商务人才是一种复合型人才。作为一个合格的电子商务人才，应该拥有足够的计算机和网络技术及商务方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用，熟知电子商务环境下的商务运作模式及服务方式。电子商务人才应理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，还是整个商务运作体系的变革。
2.1.3 多元化
由于电子商务的变革几乎涉及人类经济生活的所有方面、所有层次，而每个方面、每个层次都有自身的特殊性，要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构，不能将电子商务人才简单归为一个方面或一个层次，应充分认识他们的多方面多层次和多元化特性。
正是由于其复合性和多元化特征决定了电子商务人才的复杂性和多样性，学生培养目标定位一定要准确，要突出人才培养特点。因此电子商务教学体系构建必须从知识、素质和能力三方面进行，打造一个“三位一体”的创新型和学习型人才培养模式，也只有这样扬长避短、术有专攻，才能形成共性培养与个性嫁接的育人体系。
2.2 电子商务教学体系
电子商务教学体系建设在“以学生为本”的现代教育教学理念基础上，从知识、素质和能力三个方面，建立一切为了学生、适合专业培养目标要求的教学新体系。新体系从机制上要能够充分尊重学生的兴趣和特长，激发学生个性的张扬，全面调动学生学习的主动性、积极性，促使学生自我约束、自我激励、敢于竞争、主动学习，不断促进其优良学风的形成。
电子商务教学体系如图1所示：
2.2.1 首先，该教学体系的核心为“基础+核心+特色”的课程体系，基础类课程主要依托于学院学科优势，打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。经济类课程包括宏、微观经济学、政治经济学;管理学课程包括：管理学原理、生产运作与管理、统计学、市场营销;计算机类课程包括：程序设计、数据库原理、计算机网络与通信。核心课程主要阐述电子商务方面专业知识和理论，特色课程则是围绕着电子商务的应用与开发来构筑，主要是商务与技术相结合的特色选修课，其目的在于打造学生的实际分析和解决问题的能力。
2.2.2 其次，我们应创造出一种科学精神与人文精神相结合的，强调综合素质，突出创新意识与实践能力、工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验体系;建立和完善实验课程的教学大纲，从整体角度来整合实验教学内容，以适应电子商务的不断发展要求，体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化;同时充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸。
2.2.3 最后，我们应建立一个实践教学体系，其目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生协调能力、沟通能力和对理论知识综合运用能力。我们应通过大型课程设计来整合学生所学习掌握的理论知识，以增强和锻炼学生实际项目开发和管理能力，树立更好的团队合作精神;同时，为学生争取更多的社会实践机会，让学生能够直接参与一些IT公司实际项目开发与管理工作，此外，还可通过电子商务论坛形式，邀请一些著名的IT人士来校做讲座，以此形成学生的第二课堂，让学生直接了解社会最新发展变化，以拓展他们的视野。
只有以实施创新教育为主线，以加强创新人才培养为目标，大力推进人才培养模式的改革，通过建立以“基础+核心+特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施，我们才能在培养学生创新精神，提高学生实践能力方面取得一定的成效。
3. 电子商务教学方法改革
围绕上述的教学体系，本文提出了一些教学方法改革措施，以促进教学水平和教学质量的提高。具体措施包括：
3.1 不断更新教学内容，建设高水平教材，积极选用反映学科发展前沿的优质国外原版、引进版教材和国内一流教材，支持本系教师编写高质量教材。
3.2 优化教育技术手段，有重点地建设电子商务课程教学多媒体课件，建立本系多媒体资源库和部分试题库，并利用学院网站的教师园地和学生形成教学互动。
3.3 推进课堂教学方法和实验课改革，鼓励启发式和案例式教学、自主性学习和研究性学习的新模式，加强综合性、探索性的实验教学，倡导学生的实践、创新活动，扩大业余科研的规模。
3.4 完善教学质量监控体系，引进激励机制。为稳定教学秩序，提高教学质量，制定教师教学工作规范和青年教师导师制度等一系列规章制度，结合学院教师评估结果进行教师达标考核，从而形成较为完整的教学质量保证体系，形成一定的监督机制，从而保证学校教学水平的稳步提高。
4. 结语
本文提出了培养创新型电子商务人才所需的一条可行的电子商务教学体系。该体系有机整合了实验、理论课程、实践三个环节，形成了一个比较完善的教学体系。该电子商务人才的培养模式具有较强的实践性与可操作性，富有时代气息，对当前电子商务人才培养模式改革有较强的实践指导作用，对培养适应21世纪社会经济、科技发展需要的高素质复合型电子商务应用人才具有现实意义，颇具实践推广价值。
参考文献
[1]周水平, 涂传清.电子商务专业本科人才培养模式探讨[J].江西农业大学学报 (社会科学版) , 2006, 4.
[2]焦华, 谢朝东.电子商务专业人才培养存在的问题及对策[J].贵州民族学院学报 (哲学社会科学版) , 2008, 3.
电子商务教学 篇9
美国国际商学院联合会(Association to Advance Collegiate Schools of Business,简称A A CSB)是国际商学院认证的权威机构。该认证标准特别强调“使命”的重要性,并鼓励学校创办出自己的特色。富有特色的教育使命,是一个商学院树立教育品牌,创立专业培养特色,赢得社会声誉的前提,也是设计教育质量保证活动的依据。[1]学院经过论证研讨,确定的使命是:“践行社会责任,推动应用创新,培养商界骨干,服务区域发展”。价值追求是:“立德力行,至能致用”。
AACSB认证标准分为战略管理与创新、师生参与、学与教、学术和专业参与和学习保证等内容板块, 认证中的教学保证体系标准(简称为AOL(Assurance of Learning)是建设的核心任务,保证学院的教学质量和持续发展。AOL要求建立一套标准量化的考核机制,从培养目标的制定、课程内容的设置、考核方案的设计、考核的实施等教学阶段审视教学过程,并通过考核评价、结果分析,对教学目标、课程考核方案进行改进。该文以《电子商务概论》课程实验教学项目为例,探讨建立符合AOL标准的实验教学模式。
1课程实验教学目标
电子商务是网络信息技术与商务结合的产物,《电子商务概论》课程涉及到管理学、经济学、市场营销、供应链管理、计算机应用等多门课程的知识,它注重理论联系实际,从实践中总结归纳经济发展的规律,并用理论指导实践。因此,电子商务概论课程实验教学的内容要适应实践和理论的变化,本着“持续改进”理念,践行“应用创新”使命,以“加强基础,重视应用,开拓思维,培养能力,注重创新,提高素质”为指导思想,[2]力求把知识、能力、素质的培养融为一体。通过课程学习,使学生掌握电子商务的基本理论、技术和应用,了解和认识电子商务的知识体系和应用状况以及发展趋势,培养学生发现问题、应用知识解决问题和创新思维能力,探索研究新问题的能力,为培养应用型国际商务人才做出贡献。
2实验项目的构建
参照AACSB认证标准,依据课程教学目标,遵循实验教学规律与特点,从基础知识掌握、专业素质培养和创新能力三个方面入手,把电子商务概论课程的实验教学项目分成基础实验、综合实验、设计研究性实验三个模块。
2.1基础性实验
AACSB要求基础部分的课程内容必须要占一定的比例,以使学生扎实掌握基础知识、和基本技能,巩固课堂教学中的理论知识,学习电子商务的基本技能,为后续学习打下基础。具体到《电子商务概论》的实验课程,按照课程章节的知识点设计了搜索引擎在电子商务中的应用,数字证书的申请与使用,网上支付,EDI(Electronic Data Interchange)相关内容等单项实验项目。这部分实验是以某一个知识点的内容来设置项目,使学生掌握电子商务的基础知识和普遍应用,并能熟练使用基础工具,为以后的更高层次的实验做好铺垫。
AACSB认证代表着对卓越质量的不懈追求和持续改进,在基本实验的基础上引入电子商务的新的应用,如二维码的应用、余额宝、微信支付等实验项目,并在实验中逐步培养学生对电子商务知识的学习兴趣,至能致用。
2.2综合性实验
综合性实验融合了多个知识点,培养学生分析问题、解决问题和对综合知识运用的能力。
2013年新修订的AACSB认证标准重视学术与实践的联系,商学院的教育对学生的培养应包括学术与职业参与两个方面,培养学生既具备良好的理论知识,又有较强的参与管理实践的能力。
这部分实验项目涉及B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2C(Consumer to Consumer)电子商务交易模式的业务流程、物流管理业务流程、网络营销工具的使用与营销策划、域名申请、开设网店、客户关系管理等内容。实验采用两种方式:一是通过仿真软件进行实验。学生扮演电子商务交易中不同的角色,全方位充分地体验电子商务的交易环境和运作过程,理解巩固电子商务理论,提高对知识的综合应用能力。二是利用互联网资源和互联网工具完成实验。在企业搭建的电子商务平台上,体验电子商务的交易、运作和管理模式,理解电子商务商业模式和价值创造的原理,培养知识和技能的综合应用能力。
在综合实验项目的持续改进方面,准备通过利用互联网开出新兴的电子商务模式实验,例如O2O(Online to Offline)电子商务模式、网络团购B2T(Business To Team)模式、社会化电子商务模式,熟悉新兴电子商务模式的业务流程,加深对其运作方式以及管理方式的理解,在实践中拓展知识。
2.3设计研究性实验
AACSB认证不再只是停留在学生学了什么,而是关注获得学位的毕业生所掌握的知识与技能。设计性研究实验是学生在掌握了基础实验、综合实验的基础上开设的实验。需要学生在深入学习电子商务的运营模式、运营方法的基础上,注重应用创新,着眼点为策划、研究和实施电子商务项目,为企业设计策划电子商务运营实施策划方案、网络营销运营策划方案等。该层次的实验主要在第二课堂中完成,课内与课外相结合,在教师的指导下,学生分成若干小组,以团队的形式参加电子商务大赛。近年来,学生参加了全国“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛、全国大学生网络商务创新应用大赛等多项赛事,取得好成绩。学生在实验教学中处于主导地位,既激发了学生学习的主观能动性,又培养了学生的团队精神和创新意识。
另外,给予学生研究性学习的机会,让学生加入到教师主持的与电子商务相关的科研课题中,在老师指导下进行相对独立的科研实践活动,使所学知识在科研实践活动中得到充分运用,锻炼和提高学生的创新能力。同时,对学生能力提升和素质养成也起到了重要的作用。近年来,在教师的指导下,学生参与了电子商务应用、物流管理、网络营销、消费者行为分析等方面的多项课题研究,并公开发表了研究论文。
3实验教学考核
AACSB认证中的教学保证体系标准关注学习目标的实现和对实现程度的度量与评价。在电子商务概论实验教学中教师针对不同的实验教学模块,通过案例分析演讲展示、讨论与课堂参与、课堂随机测试、撰写实验报告、论文大作业、综合技能考核等方式对学习目标的实现展开考核评价,对不足的地方提出改进。
3.1案例分析演讲展示
在进行综合实验的实验教学时,教师布置实验任务,学生分组,以小组为单位,分工协作,针对不同的电子商务案例展开分析,通过调研、查阅资料, 综合应用所学知识,分析各家网站的功能、特点和盈利模式,在实验过程中,发现问题并进行分析,提出改进建议,形成实验报告,并进行演讲展示。采用这种评价方式,主要是考核学生的调研能力、分析能力、独立思考能力、小组沟通能力以及团队合作能力。同时,让学生在课堂上展示案例分析实验结果,使学生获得了学习的成就感,增加了学习的兴趣,提高了展现自我、讲解表达的能力和学习的主动性,还培养学生的团队意识和协作精神。
3.2讨论与课堂参与
AACSB关注教学效果,认证新标准就学生与教师、学生与学生的互动做了具体的指导,鼓励启发式、讨论式的教学模式。在实践教学环节,教师将一部分所讲内容以问题贯穿,增加了讨论题的比例,分成课堂提问、小组讨论和网络学堂论坛交流的方式完成实验项目,分别参与的程度与完成的质量,计入考核成绩。以学生为主体,增强教学互动,调动学生的学习积极性。
3.3课堂测试与笔试
对基础性实验内容中涉及的知识点随机进行课堂小测验,随时检查学生的掌握程度,对增强知识的记忆,加强学习规范,提高学生的课堂学习效果,确保学习目标的实现起到了一定的作用。
另外,对于理论知识的考查,还会采用笔试的形式,对学生的记忆能力提出一定的要求,牢记所学的知识,并将其融会贯通应用到实践中,持续改进,不断创新,是学习的目标。
3.4综合技能考核
AACSB认证标准中还倡导把对学生的行为描述作为对学习目标实现预期进行评价的标准之一。对于综合实验中电子商务模拟软件的应用,我们采用计算机模拟操作方式考核。学生扮演各种电子商务模式中的角色,在特定的时间内,独立完成各种电子商务模式的业务流程操作,计入考试成绩。这项考核是检查学生对各种电子商务模式基本业务和操作流程的掌握程度,同时也是对所学知识进行总结和归纳的考核。
在电子商务概论课程的教学中,将以上几种评价方式综合应用到实验项目考核中,检查学生是否达到学习目标,并通过考核结果的分析,对课程实验教学目标、实验项目内容以及考核方案进一步完善,以实现持续改进。
4结束语
电子商务教学 篇10
关键词：电子商务,实验教学,存在问题,解决对策
随着网络化和信息化的快速发展, 网络信息技术在社会中得到广泛的普及, 因此电子商务也在商贸活动中得到了广泛的应用。由于我国市场经济的快速发展, 电子商务人才匮乏, 很多企业对实用型电子商务人才需求量大。虽然学校对经济管理类的电子商务课程和加强对电子商务人才的培养非常重视, 但是, 学校在电子商务教学工作中还存在很多不足, 尤其是电子商务实验教学中存在的问题, 严重影响了任课教师的教学效率, 因此学校和任课教师应采取有效的措施解决这些问题, 提高任课教师的教学效率, 进而为社会培养出更多的综合性应用型电子商务人才。
一电子商务教学中, 实验教学存在的问题
电子商务课程实验教学内容主要包括:电子商务原理、电子商务技术以及电子商务应用三个方面。任课教师为了把学生培养成为社会需要的实用型电子商务人才, 就应该解决电子商务实验教学中存在的问题, 采取有效的措施提高电子商务课程实验教学质量, 提高教学效率, 使学生能充分掌握电子商务理论知识、电子商务操作技能、网络信息技术以及电子商务运作模式和服务方式, 从而使学生成为综合性应用型电子商务人才。
1. 对电子商务实验教学不够重视
长期以来, 经济管理类专业理论课程较多, 忽视了电子商务的实验教学, 有的学校甚至没有建立相应的电子商务实验室, 而且很多任课教师受到传统教学观念的影响, 导致在电子商务课程中, 理论知识教学成为任课教师的主要教学内容, 对于电子商务的实验教学只是形式化, 根本没有起到实质性的效果, 学生不仅没有得到实际操作和亲身体验的机会, 而且还会失去学习电子商务知识的兴趣。由此可见, 由于任课教师在进行电子商务课程教学过程中, 对电子商务实验教学不够重视, 导致电子商务实验教学质量不够, 教学效率低下, 对提高学生应用电子商务技术的能力及掌握电子商务运作模式和服务方式产生了严重的阻碍作用。
2. 不合理的电子商务实验教学方法
任课教师在进行电子商务实验教学过程中, 采用不合理的教学方法, 是导致任课教师教学效率较低的重要因素。任课教师在进行电子商务实验教学过程中, 通常采用传统的教学方法, 例如, 讲授教学法、问答教学法以及讨论教学法等, 并且在教学过程中理论知识较多, 学生实际操作的机会较少。即便学生有充足的实际操作时间, 学生也只能按照教材中的操作流程进行模仿, 使学生机械地进行操作, 无法发挥学生的创造性思维, 不利于提高学生的实践能力。由此可见, 任课教师在电子商务实验教学过程中采用不合理的教学方法, 无法充分激发学生学习电子商务知识的热情, 学生的动手能力和创新能力得不到提高, 任课教师也无法取到预期的教学效果。
二电子商务教学中实验教学存在的问题的解决对策
1. 充分利用网络资源
任课教师在进行电子商务实验教学过程中, 应充分利用网络资源, 使学生充分了解真实的电子商务活动。任课教师在电子商务实验教学中只是通过模拟软件开展电子商务实验教学, 无法有效地提高学生的实践能力和创新能力。因此, 任课教师可合理地利用网络资源, 使学生接触到真实的电子商务活动。例如, 教学可通过淘宝等网店进行实验教学, 使学生参与到淘宝的商务活动中, 学生通过亲身注册、检索、拍卖以及进行电子交易, 充分了解开展电子商务活动的程序。任课教师通过利用网络资源开展电子商务实验教学, 不仅能激发学生学习的积极性, 提高学生的实际操作能力和创新能力, 而且还能有效地提高电子商务实验教学效率。
2. 建立创业型教学模式
电子商务具有很强的实用性, 学校开设电子商务课程就是为社会培养一批实用型电子商务人才。因此, 任课教师在进行电子商务实验教学过程中, 可以采用创业型教学模式, 提高电子商务教学质量, 培养学生的实践能力, 从而使学生成为社会需要的专业人才。例如, 任课教师可指导学生建立自己的电子商务网站, 使学生在真实的网络经营中不断地提高自身的综合素质, 提高学生解决现实问题的能力和创新能力, 学生通过经营自己的网店不仅能够得到实战锻炼, 而且还能自己创业。由此可见, 任课教师在进行电子商务实验教学过程中, 运用创业型教学模式, 对于将学生培养成社会需要的实用性电子商务人才具有重要作用。
总之, 本文通过对电子商务教学中实验教学存在的问题与对策的分析和研究, 深刻地认识到任课教师根据电子商务教学中实验教学存在的问题, 采取有效的措施有针对性地解决这些问题, 对于培养学生的实践能力, 提高教学效率具有至关重要的作用。
参考文献
[1]范云芝、张文君.基于网络资源利用的电子商务教学改革与实践[J].电脑知识与技术, 20l0 (6) [1]范云芝、张文君.基于网络资源利用的电子商务教学改革与实践[J].电脑知识与技术, 20l0 (6)
