专家点评创业模式

关键词： 专家 创业 创新 教育

专家点评创业模式（精选六篇）

专家点评创业模式 篇1

中南大学教授、硕士生导师, 现任中南大学学生创新创业指导中心主任、研究员, 中国高教创新创业教育学会副秘书长, 中国高教创新创业教育学会专家委员会副主任委员, 《创新与创业教育》杂志编委、副主编, 教育部高等学校创业教育教学基本要求专家组专家, 等等。

二、研究领域

长期致力于大学生创业教育的理论研究与管理实践, 在大学生创业教育模式和体系建设等方面进行了深入的研究。近年来, 先后主持湖南省社科基金课题《大学生创新创业教育的研究与实践》、铁道部课题《铁路互联网下人才市场研究》等项目研究十余项;出版《新时期大学生人性化管理》等专著3部;发表论文20余篇。参与人力资源和社会保障部、科技部、教育部等部委的大学生创业培训教材和关于促进大学生创业教育相关文件的编写和修订工作。

先后在全国创业实训项目总结会、全国创业培训工作座谈会、湖南省省会 (长沙) 大学生自主创业经验交流会、湖南省扶持高校毕业生创业工作座谈会等会议上做典型发言和经验介绍。在创业研究与教育国际研讨会、中国高等教育学会创业教育学术研讨会等学术会议上做主题发言。在国内多个省市进行师资培训, 多个大学进行讲座。

三、学术观点

创业教育是当代高校应负的时代责任。推进创业教育是应对知识经济挑战的需要、建设创新型国家的需要、缓解就业压力的需要、建设社会主义和谐社会的需要, 更是深化高等教育改革、培养拔尖创新人才的需要。

应将大学生创业教育纳入人才培养体系的重要位置, 建设“专业教育+创业教育”的创业教育人才培养模式, 探索构建全方位、立体化的创业教育模式。

高校教育者要“把学习的自主权还给学生, 把成才的选择权交给学生”。着力提高大学生的创业意识、创业精神和创业能力, 鼓励大学生创新创业。让创新意识、创业精神成为大学生自身的基因, 提升大学生创业能力, 以培养更多的创新人才。

开展大学生创业教育, 培养学生迅速获取最新知识的能力, 加快大学生加工提炼和创新知识的能力, 学以致用, 提高大学生把知识转化为财富的能力, 培养一大批既懂科技又懂市场的拔尖创新人才, 以推动创新。

四、学术成果

1、主持项目

(1) 国家发改委大学生创业就业建设规划项目:大学生创业就业教育网络服务体系建设 (2004年) 。

(2) 铁道部软科学项目:铁路互联网下人才市场研究 (2004年) 。

(3) 湖南省社科基金项目:大学生创新创业教育的研究与实践 (2007年) 。

(4) 湖南省软科学项目:引导和支持大学生自主创业的途径研究 (2010年) 。

(5) 湖南省学位与研究生教育教改研究项目:基于研究生创新能力培养的创业教育模式研究与实践 (2010年) 。

(6) 湖南省教学改革研究项目:大学生创业教育模式研究与实践 (2010年) 。

(7) 中南大学:大学生创新创业教育体系的构建与实施 (2008年) 。

2、学术论文

(1) 《论全面推进大学生创业教育》, 发表于《创新与创业教育》, 2010年第1期。

(2) 《革新工作范式, 构建创新创业教育新机制》, 发表于《中国高等教育》, 2005年第17期。

(3) 《基于制度创新的学生社团创新创业教育与实践》, 发表于《中国高教研究》, 2005年第9期。

(4) 《更新观念推进创新提高思想政治教育实效性》, 发表于《思想教育研究》, 2005年第10期。

(5) 《发挥网络优势构筑学生教育管理新模式》, 发表于《中国高等教育》, 2003年第10期。

(6) 《论未来高校资助体系的改革与实施》, 发表于《现代大学教育》, 2002第5期。

(7) 《论新形势下高校德育工作的发展趋势》, 发表于《长沙铁道学院学报》 (社科版) , 2001年第1期。

3、专著

(1) 编著《新时期大学生人性化管理》, 中南大学出版, 2003年。

(2) SIYB教材—《创办你的企业》大学生版, 创业培训手册/人力资源和社会保障部职业能力建设司组织编写, 中国劳动社会保障出版社出版, 2010年。

(3) 主编《大学生成才教育之爱国主义教育读本:去太阳升起的地方—韶山行》, 中南大学出版社出版, 2002年。

五、获奖情况

1998年大学生素质教育与自我管理获湖南省高校第二届思想政治教育研究优秀成果二等奖 (湖南省高校工委、湖南省教委) 。

2000年以新视角认识新形势下高校德育工作的挑战及发展趋势获湖南省高校第三届思想政治教育研究优秀成果二等奖 (湖南省高校工委、湖南省教委) 。

创业项目点评和创业 篇2

沙龙特邀嘉宾

此次沙龙我们有幸邀请到：赛伯乐绿科投资战略合伙人-87级11系马光师兄，航华汇私董会创始人-99级MBA刘进华师兄，北京鼎恒玉铉科技有限公司CEO-99级6系晁冠群师兄，以及民生银行新源里支行副行长-00级11系李德胜师兄。北航投资战略投资部项目经理赵荣作为北航投资代表一同出席。

马光

87级11系

赛伯乐绿科投资战略合伙人

晁冠群

99级6系

北京鼎恒玉铉科技有限公司CEO

刘进华

99级MBA

航华汇私董会创始人

李德胜

00级11系

民生银行新源里支行副行长

第一议程

创业项目点评

第一个项目——来自16级3班MBA的《便利屋--无人值守 智能餐柜》

该项目主要是通过无人值守的智能餐柜解决写字楼白领以及机场、火车站、游乐场旅客等用餐需求。消费者可以在柜前直接下单或提前预定来获得便利屋智能餐柜提供的美味，而方便、味美、价格有吸引力是该项目最大的亮点。项目介绍结束后嘉宾分别在项目市场定位，智能柜核心技术，团队构成上分别给出了各自建议。

第二个项目——来自13级四系的张鹏越师兄的《无域科技》

无域科技致力于根据不同行业的不同需求，设计研发生产销售行业物联网硬件方案，帮助客户提升效率降低成本，改善客户体验，其面向餐饮行业的风居系列产品上线一年来广受好评，订单金额超过三百万元。会上大家就推广模式、受众画像、数据挖掘、盈利架构等项目内容进行了深入讨论，均获益匪浅。在场嘉宾对于其精妙的构思，几为零的获客成本表示赞许。

同学们讨论交流热火朝天

第二议程

18年创业方向分享

各位嘉宾分别给出了教育、大健康、新零售等三个大方向的创业建议，并且在每个行业都给出了其重点关注的细分领域，为创业者指出了具体创业点。具体细分领域可向当日参会同学线下了解：)

年最后一期创业沙龙圆满结束，感谢各位嘉宾与同学们的大力支持，希望创业部能为创业者搭建起一个创业交流与资源对接的平台，也期待大家能在创业部这个小小平台上有自己的收获!我们会越办越好!

再次感谢北航投资为创业部提供场地支持，预祝北航投资在能立足新起点，迈上新征程，开创新辉煌!

主办方：17级MBA联合会创业部

点评商业模式 引领新手创业 篇3

创业最需要什么？相信多数人的回答是一个字：“钱！”但是很多获得风投青睐的企业最后还是失败了，可见创业最需要的不是钱。首先，必须是看钱的能力，也就是模式；然后是用钱的能力；最后才是赚钱。

快速网络便利店

代表公司：快书包

创 新 点：所有商品保证1小时内送达

核心逻辑：满足城市商圈客户对“快速”的需求。为了满足快速送达的需求，和京东商城、好买网、亚马逊等不同的是，快书包缩短供应链，将城市整体物流配送的能力化整为零，划分为1小时可送达的配送区域。

盈利模式：主要是通过商品的差价挣钱。目前，快书包日均订单量为200左右，1个月的流水可以达到10—20万，图书行业的毛利在15%—20%。

案例简述：

快书包有两个特点，一是只做精品图书和少量用户喜爱的小体积生活用品，舍弃长尾市场；二是以“快”作为客户核心体验，在北京、上海、广州三大中心城市，无论顾客在哪个区，下单后1小时内便可收货。

快书包选择的精品图书大部分为畅销图书。它的图书有三大类，一是诸如《新华字典》、美食烹饪之类的工具书；一类是韩寒、郭敬明这些80后作家的畅销书；三是他们认为值得向城市白领推荐的诸如《读库》、《听几米唱歌》等文学类书籍。除了图书，快书包的商品品类渐渐扩展到写字楼白领喜欢的精致休闲小食品等。

要实现1小时送货上门，除了商品品类选择之外，最为重要的便是物流体系建设。为此，快书包在北京、上海的城区建设了一个个辐射范围为5公里的物流配送站。

借鉴点：

快书包一反众多电子商务的“综合化模式”，关注“窄需求”；可无限复制的轻资产投资结构：整个快书包的投入重点在每个配送站的租金成本和人员薪资，属于典型的轻资产投资；按照写字楼客户的需求对书籍等商品的先期筛选机制，确保商品上架后受顾客喜爱的概率最大；低价策略：视低价为基础竞争优势，敢与当当、卓越等大电商比低价。

点评：

黄刚（汉森世纪供应链管理咨询(北京)有限公司首席顾问兼副总经理）

快书包将大物流化整为零变成“短物流”，主要的投入是在人，IT上的投入也非常少。在中国，人力成本比较便宜的时候，快书包的商业模式可复制性很强。与快书包类似的模式有优菜网：社区型电子商务，像送牛奶一样送菜。以后快书包可以成为一个小物流平台，不止送自己的商品，也可以送别人的商品。这种模式对配送员工的要求很高，快书包花了很多精力培训员工。

网络分享式购物

代表公司：享客中国

创 新 点：年轻人集体拼钱购物

核心逻辑：将目标用户群体定位在在校生和初入职场的上班族，推出新潮时尚的优质产品；采取分享式购物的交易模式，满足了消费者花“小钱”办“大事”的消费模式。

盈利模式：商家的广告推广费、竞价费用。

案例简述：

享客中国是国内首个B2S(business to share)购物网站，采用分享式商务、体验式商务模式，是指有共同兴趣爱好的一群人，通过享客中国平台，选择自己喜欢的商品，每个人通过网上支付很少的一笔费用(比如1块钱)，大家累积起来的钱刚好能支付这个商品价钱，然后从这些人中挑选一个幸运者，由幸运者拥有并体验这款最新潮商品。如果没有被抽中，所支付的每一笔钱(比如1块钱)都会变成等额的积分累积在账户里，以1:1的比例兑换商城里的商品。

很多参与者发现，这是一个既有强烈娱乐性的游戏，又可以有效存取零碎钱的好地方。不过，这种商业模式也有其局限性：首先，其体验的商品局限于特殊商品，如受关注度高的最新数码类产品、明星签名类产品等；其次，该模式还没有形成比较稳定的盈利模式，能否实现持续的盈利增长，还有待时间的检验。

借鉴点：

将购物和集体娱乐结合在一起；迎合了年轻人的购物需求和娱乐心理。

点评：

史春明（德天创投首席合伙人）

分享购物的模式，更适合年轻一族。此外，由于商品品类较少，很难通过商品销售获得规模经济，可考虑与一些大的综合电子商务捆绑式合作，资源互补。

社交式电子商务

代表公司：人人爱购

创 新 点：社交网络充当导购员

核心逻辑：消费者在社交网络交流购物经验，影响他人的购物行为。

盈利模式：与其他购物平台分账、返点，广告。

案例简述：

“人人爱购”是人人网推出的长期促销平台，目前主要提供产品导购功能。首页提供B2C企业展示广告及各类单品促销信息，用户点击后直接进入合作电商页面进行购买、支付。目前合作商家包括京东商城、凡客、麦考林、淘宝商城、红孩子、银泰网、好乐买等。该平台最大的优势在于流量资源，在人人网首页、日志、相册及公共主页等页面均有入口。

借鉴点：

消费者在完成购物后可以交流购物体验，其他人可以在社区里进行反馈。这种交流和反馈在很大程度上影响着网民的购物行为，使口碑的力量转变成销售的力量。

点评：

颜艳春（富基融通科技有限公司董事长）

互联网商圈不断进化，正在形成核心商圈、次级商圈、边际商圈和长尾商圈。但无疑社交网络的人气旺盛，社交网络将成为互联网商圈的黄金地段和核心商圈。越来越多的零售商应该借助社交网络的“社交图谱”巩固老客户，增加新顾客流，最终提高销量。

农产品直客式生存

代表公司：上海多利农庄

创 新 点：有机农业+电子商务+会员制，直客式压缩中间环节。

核心逻辑：利用互联网自建渠道，有机蔬菜自田间收获后，绕开供应链上经纪人、各级代理、零售商等四五个环节，直达餐桌。

盈利模式：传统蔬菜贩运，80%的利润在中间环节，多利自建电子商务和部分物流的方式，节约了这一部分成本。

案例简述：

多利农庄经营之初就确定了“压缩中间环节”的经营原则，并最终选择了直销的方式，采取了会员预售的模式，即会员以月、半年或年度为周期预先付费，打包销售。

多利农庄目前的销售渠道主要集中于三个方向：一是大型的团购会员单位，比如中欧国际工商学院、宝钢、上海证交所、国家会计学院等大型企事业单位客户；二是以礼品卡或者礼券的方式面向普通市民，通过在高端小区举办互动活动等形式来吸纳新的个体和家庭客户；除此之外，还利用官网的电子商务渠道进行直销。目前，在多利的销售总额中，三类渠道分别占据了4:4:2的比例。截至2010年底，多利农庄拥有超过20个团购会员，约5000个普通会员，基本覆盖了目前的全部产能。

多利引入了日本黑猫雅玛多宅急便物流为合作伙伴，配送半径覆盖了半个上海，蔬菜从采摘到最后配送至会员家中，中间过程不超过24小时。

借鉴点：

自购十余台车辆与物流公司联合运营，每单成本降低至20元，配送成本大概只占整个收入的15%—18%；采用了针对奢侈品消费人群的礼品营销模式。

点评：

陈晓平（青云创投管理合伙人）

有机农业是可持续发展农业的实践探索，多利借用了其他行业的销售模式与成本控制，有助于它实现快速的可持续增长和扩张。

银发产业循环运营

代表公司：亲和源

创 新 点：借力整合养老服务、养老会员和房屋。

核心逻辑：养老产业是个可持续发展的产业，亲和源的思路是，搭建好平台，循环运营，达到持续增值的目的。

盈利模式：亲和源收入主要来自两块，一块是每年的会费和各种服务费用，另一块则是房屋的循环销售，这是最核心的。

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案例简述：

亲和源养老产业项目是一个社区的概念，在养老产业的链条上首先选择的是养老地产和养老服务。

养老服务方面，传统养老机构采用的是将服务项目纳入自我运营的范围中，而亲和源是整合目前市场上专业化程度较高、符合一定服务理念和标准的资源，组成服务平台。亲和源只是供应商的协调者。项目的运营，完全是市场化的。把很多专业服务企业“拉下水”，建立起一个相对庞大完善的服务体系。如，专业经营老人社区的美国艾玛客公司、提供餐饮服务的法国索迪斯公司、管理健身康体会所的香港美格菲，以及曙光医院、上海老年大学等都参与了亲和源搭建的服务平台。

养老地产方面，入住老人一次性交会费，通过合同拥有房子的使用权(没有买卖权)，这些老人可以通过合同实现房屋使用权的转让、继承。但入住后每年还要缴纳3万元至7万元的年费，并支付公用事业费和享受各项服务的费用。他们面向市场发行两种会员卡。银杏A卡，即一次性缴付卡费50万元永久使用并可继承、转让，然后每年支付1.5万—5万元年费(根据房型大小)；银杏B卡，即一次性缴付卡费35万—65万元(根据房型大小)供个人终身使用，然后每年支付2万元年费，如果未住满15年，可以折算到月按比例退回部分入会费用。

如今，亲和源的会员已经达到800余名，住户则有580户左右，可容纳住户约1500户。

点评:

李曙君（挚信资本首席合伙人）

目前在养老模式、管理模式以及服务模式上的创新，是很多养老企业没有解决的难题，但是亲和源做到了。我相信，养老产业的盈利是一个长远的事情。

核心价值衍生模式

代表公司：云南白药

创 新 点：将云南白药的神奇疗效添加到其他成熟产品中。

核心逻辑：白药配方添加到“成熟产品”中，让云南白药神奇疗效在充分竞争的产品市场发挥新效应。

盈利模式：“两翼产品”的销售收入。

案例简述：

让云南白药的产品创新有市场价值，就要保密配方渗透进那些已经被消费者高度认可的产品市场。云南白药摒弃了“核心竞争力”观念，把保密的白药配方变成其他产品的“添加剂”。形成“两翼产品”系列(云南白药膏、白药创可贴、药妆产品、白药牙膏)，在这些充分竞争性市场中，重新展现了自身独特的资源价值。

而在竞争策略上，则秉承“以强制强”的策略。云南白药注重的是疗效，把自己的优势与其他企业的全球领先技术结合，达到共同创新产品，开拓新市场的目标。云南白药只做核心技术研发，其他生产则交给行业内最优秀的OEM商。

由于“云南白药”的介入，诸如创可贴这样的市场竞争规则被改变——由纯粹的止血转向治疗层面，颠覆了创可贴等产品传统的竞争模式。

借鉴点：

采用OEM的方式降低市场风险；与其他企业合作；改变价值链的游戏规则。

点评：

项兵（长江商学院院长）

在全球化竞争时代，一家公司是否能够根据它的核心竞争资源制定战略，是否能够建立起持续性核心资源竞争力，是否能够不断提升公司创新能力，所有这一切问题都可归结到，公司是否能够建立起一套独特的资源整合能力。为此，公司的战略必须努力将其核心资源应用到所有有助于形成产品竞争优势的市场中，或者打入新市场以改善公司资源的市场应用价值。

快速嫁接强势企业智慧

代表公司：贝尔信

创 新 点：模仿IBM智慧地球，提出“中国版智慧地球”解决方案。

核心逻辑：把握先机，从强势企业的商业模式创新中找到自己的机会。

盈利模式：向城市贩卖解决方案。

案例简述：

智慧地球最早由IBM提出，是指通过信息采集终端形成物联网，然后将“物联网”与现有的互联网、广播电视网、通信网整合起来，实现人类社会与物理系统的智能化整合。但IBM的智慧地球解决方案一直没有实质性的产品落地。

深圳贝尔信公司则发现了其中的商机，依托在视觉识别方面掌握的两项核心技术（一是基于网络传输的视觉的智能行为分析技术，二是基于3DGIS的3D建模和虚拟组网技术）紧随其后推出了“中国版智慧地球”概念。

目前，“中国版”智慧地球的计划才刚实施1年多，贝尔信已和天津、株洲等近10个城市达成了合作协议，拿下数亿元人民币的大单，部分城市在2011年初已经进入执行阶段。

借鉴点：

贝尔信早在3年前开始研发相关技术，借IBM找到了商业模式的突破点。

点评：

曹玉晖(建银国际投资副总经理)

论技术，贝尔信并没有占据绝对优势，但是他胜在动手较早，傍大款，迅速改变自己的商业模式。我们看项目的时候，非常看重企业对市场先机把握的嗅觉。

引领标准的竞争

代表企业：美的

创 新 点：参与制定了国家标准/行业标准。

核心逻辑：改变或重新制定标准，掌控以后的游戏规则。

案例简述：

美的集团作为空调健康标准、微波炉蒸标准、小家电能效标准等国家标准/行业标准的发起者或主导起草者，兼国家电风扇等标准化工作组组长单位。“十一五”期间，美的共参与制订修订国家标准/行业标准152项，包括电压力锅的国际标准、主导空调健康标准，又是冰箱“原味保鲜”标准发起者。美的率先抛出了“原味保鲜”理念，并借助原味鲜境界系列全新电脑三循环四温区冰箱新品来开打一场“保鲜战役”，宣称只有符合不变味、不串味、无异味的原味标准的冰箱才算是真正意义上的保鲜冰箱。

美的冰箱还以家电下乡产品“12年免费包修”再树行业服务新标杆。同时，美的也是洗衣机“整机3年免费包修”服务标准倡导者。改变标准的做法，让美的持续站在了行业趋势的前沿。

点评：

徐东生(中国家用电器协会秘书长)

将企业标准升格为行业标准，意味着美的所制订的清洗服务标准在市场实践和推广应用中产生了较大的影响，并推动了整个家电服务业的升级转型。未来一段时间，家电业的商业模式竞争重点将从市场营销转向售后服务。

创业饰品店,我比“砖家”更专家 篇4

选址:不是谁都适合学校开店

(应讲述者要求, 为了不得罪某些“砖家”, 文中不露真实姓名。)

不论做什么项目, 其他不说, 重点就一个———钱。没钱啥也别说, 满腔热血、满腹经纶都没用。现在做生意的不外乎自己打工赚来的一些存款, 再不就是找老妈老爸要来的多年存款, 至于借钱、贷款, 不容易啊。有了钱以后, 就要找好铺面, 才有机会使投入的票子不会白白打水漂。

选址的话, 说通俗点, 就是找有可能买你东西的人爱去的地方。我做的是饰品店, 有位还挺知名的理论派“砖家”在网上指点我说:目标顾客肯定是学生, 找学校近的地方选址!如果他站我面前, 我就直接一个过肩摔, 弄翻再说, 你不知道纯粹的理论只适合在梦里吗?

事实证明, 大部分饰品店与学校完全风马牛不相及。学生资金有限, 活动时间有限, 学校规定有限, 这三点就可以否决掉我店里的大部分东西, 还赚什么钱啊?主流消费群体应该是:有正当工作, 有固定收入, 打扮漂亮入时, 有品, 有气质的人群。因此, 我选址在几个大楼盘的中心集中点, 周围住宅区进进出出的大部分都算小店的常客。

总结一下:一般来说, 要做饰品, 看你的定位。如果你的定位比较低, 小夹子、小戒指什么的, 价格基本超过10元, 那可以选择学校附近。如果还要经营文具、礼品, 也可以选择学校。反之, 千万别选学校, 必死!我店里的东西也不算贵, 普遍在10—80元的样子, 利润也比小东西大多了。赚学生钱, 完全是以量取胜。而且据我调查, 一般的老学校, 周围都会有早就成型的礼品店把持, 很难再插一脚。别人老到的江湖经验, 很容易就把你扼杀在摇篮里。当然, 如果是贵族学校就另当别论了。学生有钱, 身上至少都是几大百。如果经营的是有点特色, 比较稀奇的饰品, 但是价格也不算贵, 适合开在住宅区, 或者市中心。当然, 前提是能承受那昂贵的房租和转让费。

铺货:小饰品真是无底洞

20平方米的小店, 我起初不知道用多少货去铺。做了几个月才知道, 小饰品真是无底洞。一开始铺了6000元左右的货进去, 结果做了几个月发现, 店里日常铺货1.6万元左右才算比较充实。但看起来还不是很满。所以我开辟了几个精品区, 展示一些新潮、高利的货。

我的店属于精致型的, 而那些四五十平方米的饰品加盟店, 铺货费用一般要5万—10万元 (以进货价计算出来的) , 投资不算小。别被所谓的零加盟忽悠, 大头在后面呢。而且要注意, 有些总部号称免费给你铺几万元的货, 那个货值是根据零售价计算的, 实际并没有多少货, 品种也不全, 根本开不了业。所以必须有较充足的资金用于铺货, 最好能有5万元以上的活钱。

当然, 铺货摆放固然重要, 但是不是最重要的环节。最重要的环节是下面要讲的营销。

营销:围绕成交做文章

开店最应关注的只有一个———成交。成交了才有钱赚, 才有利润, 才有周转的资金, 才有继续做下去的动力。怎么成交?以前培训老师给了一个解释:成交的过程其实就是帮顾客解答疑难的过程。

举个例子, 拿最简单的耳环来说。一位美女来买耳环, 她所顾虑的事情一般就是:耳环搭配起脸型好看不, 搭配衣服好看不, 材质会不会变色, 样式是不是最新款的, 价格便宜不。如果你告诉她:圆形的耳环搭配美女的瓜子脸是绝配;最新的韩版款式和身上的韩流风格的服装也是相互辉映;材质是925银, 保养好点别沾水可以戴很久不变色;价格20元一对, 绝对公道, 都是年轻人, 兴趣为主, 赚钱为辅;然后从网络上找点照片作为证据是最新款式……几乎是一对一的一问一答式, 你甚至可以主动出击, 主动介绍产品的特点以及卖点, 提前解答顾客的疑问。当然, 绝对不是这样一说就成交了, 还需要更多的营销技巧。

技巧一:分辨顾客。

有人进来了, 要看看是男是女, 穿啥样, 品位是哪种, 大气还是唠叨?要是学会观人术, 读心术之类的方法, 在销售方面可以提升一步。

分类举例:男顾客, 光头, 金项链, 人字拖, 胖子。这绝对是正宗的“土老匪”———有钱, 没品。对付这类人就要顺他的谈吐方式, 江湖万金油式的聊天很能拉近距离。甚至来点脏话也无所谓。

眼镜男, 干净的白领, 谈吐举止温文尔雅。这就要最上档次的交谈, 话题可以是些品位生活。

机关人士, 社会气息很浓, 这类人的饭局非常多, 觥筹交错的场所经常出入, 官架子比较大, 说话有一股内在的气势, 语气或多或少有停顿, 这类人也好打交道。

小女生, 可爱型的, 但是绝不傻, 现在的小鬼比大人还精, 非主流更是“90后”的中坚力量。给她们的货要另类, 但价格不能太离谱。否则她会“狠”你一辈子。

年轻、爱打扮的女性, 20—35岁左右。这类人一般都比较有主见, 有自己的审美观, 不过往往很多都是跟风, 和实际真正的潮流时尚还有段距离。这类人就更好接触了, 可以用倾听的方式和他们交流。这些人喜欢侃, 一说出口, 没完没了。当然, 最后碍于面子, 还是得花钱买点东西走人。

年龄比较大的大妈、大婶最难缠, 但也是最容易搞定的。什么意思呢?因为她们爱贪小便宜, 什么打折啊, 什么少钱, 送点礼物啊, 她们会很高兴。最难缠就是你明明给了最低价了, 有些人还以为你赚了很多, 还要划价。这时基本就不可能成交了。所以, 别轻易放出你的底线。

技巧二:建立信任。

分辨清顾客后, 在接下来的交谈中就要建立信任, 以确保成交, 并以此来争取回头客。小店没有回头客是很容易迅速死掉的, 因为你没有那么多精力总是去开发新客户。

一个顾客进店听你讲话不会超过5分钟, 所以必须在最少的时间内用最精辟的语言来介绍自己的东西。此后如何建立信任感, 对于没经验的人来说是很难的。即使一味地推心置腹, 仍然有可能换来怀疑的眼光。我的经验是, 要让一个完全陌生的人相信你, 就只有把自己塑造成两个角色。

第一个角色:朋友。

任何人都会更相信自己的朋友。在生意场上, 说句很难听却很真实的话:朋友的钱是最好赚的。当朋友其实很简单, 让他觉得你在推销的同时, 在确实为他考虑。不是越贵越好, 是越适合越好。

第二个角色:专家 (注意, 不是“砖家”) 。

为什么电视购物那些垃圾产品, 请些什么国际著名的某某教授, 那些垃圾就价值倍增、销售火爆?因为人们的潜在心理都是信任专业人员。因此, 在阐述你的产品时, 要有意识地用一些专业术语, 不要太深, 让顾客半懂不懂最好。

学会这些技巧, 赢得大部分顾客的信任应该没问题, 成交量会有保证。

装修:别找“游击队”施工

再说说装修。小店装豪华了, 优点是东西卖得起价, 利润高。但是前期投入大, 风险不小, 回本的难度就大多了。装简陋了, 东西卖不起价格, 连地摊都拼不过。不过前期投入少, 新手可以简装。但价格你要是标太贵, 一天下来, 几个顾客的白眼让你想死的心都有。

装修得恰当是最困难的, 因为你要卖什么货, 针对什么人群, 和你的装修风格都有密切的关系。说白了, 就是对你赚多赚少有直接影响。

我的饰品店装修以淡黄色为主大底色, 营造温暖。现在以粉色为基调的饰品店太俗了。装修还是以简单为主, 虽然简单, 20平方米的小店还是花了我6000多元。需要的提示是, 最好找相对专业些的装修公司做, 虽然贵一些, 但质量有保证。而很多店主的做法是, 先在网上搜前卫的装修图片, 然后找路边的“游击队”施工, 结果根本达不到图片的效果, 不伦不类。不少人不得不返工, 成本其实更贵。

装修主要的支出就是几大点:板材、玻璃、油漆、工钱。重点提一下油漆, 别用太差的。否则油漆味六七个月不散, 没人愿意再来。即便你摆吊兰、仙人球、活性炭等也没用。

装修这东西不同地区的人有不同的喜好, 看自己的创造力吧。

创业“自助专家”帮你把脉 篇5

未来有把握的创业

对27岁的小尹大学毕业后，在体育用品行业工作了近3年，已经成为户外体育用品“专家”。同时，小尹也非常了解体育用品的市场发展空间和盈利模式。但是，当他准备辞职创业时，却遭到了身边朋友的强烈反对。面对一笔不小的创业投入，身边好友谨慎地问了他一系列的问题，问得小尹哑口无言。自认为对体育行业了如指掌的他，这次低下了头，开始虚心寻找这些未知问题的答案。

带着解答未知答案的急迫心理，带着不懂调查的困惑，带着不懂调查统计分析的不自信，小尹在一位创业同盟的介绍下走近了100调查网。免费注册成为100调查网的用户后，小尹参考系统中的问卷模版轻松地进行了问卷设计，几分钟的功夫，他的问卷就设计完成了，里面包含了小尹关心的未知问题。系统将问卷自动生成链接，然后，小尹将这份问卷的链接用邮件、QQ、MSN发送给了身边的众多朋友。朋友们点击链接对调查问卷中小尹的困惑问题给予了自己的回答。3天时间里，100调查网的数据后台就收到了100多位为小尹献计献策的朋友的问卷回复，系统还自动将这些回答进行统计分析。小尹再次用账户名和密码登陆自己在100调查网的账号，就看到了系统自动生成的统计分析，了解到大家对每个问题的选择、看法等。面对统计结果，所有的未知都了如指掌，面对未来的预测，小尹已经知道了他的户外体育用品的发展方向与发展空间，以及实际运作中将需要注意的细节，小尹对创业成功更加充满自信。

为自己选择的项目做个赢利分析

自己选择的項目是否能赚钱?市场反映会怎么样?一般小额投资者都不会在准备期就花费大量的人力物力去做市场调查，有心的人会选择目前市场上比较受宠的自助调查系统解决。在被众多创业者们喻为“创业起点站”的100调查网上即可看出，为创业摩拳擦掌做准备的创业者们已经开始用网络进行着林林总总的调查，有关于开米粉店的调查、有关于开书店、花店、体育用品店的调查。调查问卷的内容涉及到店面地址的选择、产品与服务是否受欢迎、购买的价格接受度等等信息。这些关乎创业成功的核心“未知”要素，在100调查网都被创业者们反反复复通过调查题目提出。

据100调查网(数字100市场咨询公司)总裁汤雪梅介绍：“100调查网从开通至今，目前还未做太多推广，用户已经蜂拥而至，从最初的每天五六位新注册会员，现在已经发展到每天100多位新注册会员。”同时，在美国工作10多年，具有非常丰富技术经验的100调查网技术总监James告诉记者：“现在每天白天几乎每时每刻都有几百位用户同时在线，早晨6点多，有时都会有几十人在同时使用。”

成功与失败往往只有一步之差，100调查网自助网络调查就是为创业做准备，为成功搭桥指路。

据了解，在过去调查过程中，由于调查时间长、费用高，而使很多企业望而却步。而网络调查正像一把利剑，能够有力地解决这些弊端。使企业能够在任何时间、对任何问题用最低成本、快速地进行自助调查。

专家建议大学生曲线创业 篇6

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有志创业却不急于“开张”，毕业后先就业，为今后“当老板”积累更多经验和人脉。目前，已有不少大学毕业生选择这一“曲线模式”创业。有关专家指出，有针对性的就业，不失为一种很好的创业准备。

“编程天才，未必管得好软件公司”

复旦大学计算机系毕业生俞孟昊终于拥有了属于自己的软件公司，他的团队正在开发一个网页游戏，已有几家风险投资闻风而来。而这，距离他毕业已有3年多时间。

当年，小俞有三个选择：一是办软件公司，凭借已被业界认可的编程能力圆创业梦想；二是接受对毕业生颇具诱惑力的过万月薪，就职于小型软件公司；三是投身业内大型企业。

踌躇再三，小俞最终决定：“一个编程天才，未必能当得了好老板。用一个管理者来衡量自己，我还差得太远，要学的还太多。”他决定先在大型IT企业中边工作边学习，学习一流的开发经验和大型项目的管理模式。

三年“修行”，收获良多。如在学校跟导师做项目，可能随口说一个大概的时间，具体在哪些阶段做些什么心里都没谱。在大公司工作让他学会了精确评估开发项目所需的时间，然后将时间“拆分”，做到哪一天该干些什么都心中有数。自己做老板后，这种严谨的观念和精确的时间管理模式，让他和团队的效率和效益大大提高。

美食网站“寻味网”CEO陈涛，同样受益于“先就业再创业”的模式。两年的国内知名IT企业工作经验，如今在部门协调、员工管理等方面派上大用场。“如果不是那两年学到了不少管理经验，做网站肯定会走很多弯路，这就叫磨刀不误砍柴工。”

“看不懂账本，怎能做好创业者”

“边当水手，边学做船长”，上海大学就业指导中心王佩华老师说，大学生一毕业就创业可能会遇到资金、经验不足等问题。通过就业，可以学到先进的管理经验，掌握企业运作的一些基本规律，这同时也是一个原始的资金积累过程。只要不损害原来工作企业的利益(如挖走原来的客户)，具备良好的职业道德，有意识地先就业后创业这种模式是可行路线之一。

一位高校学生创业负责人说，近日发布的2007上海大学生创业指数中，大学生对自己“创业品质”的评价普遍较高，达76.1分；而“创业准备”的得分在百分制中却不到50分，这表明大学生在认为自己有创业潜质的同时，花在收集信息、参加实践、学习创业理论等实际准备工作上的功夫偏少。不少学生的创业图式还停留在“技术＋资金＝成功”上，忽略了对待人接物、市场分析、风险预判等“软件类”素质的培育。例如，有位计算机专业学生想办购物网站，可除了展示精美网页外，对物流渠道、市场空间、成本核算等“从来没想过”。某校创业指导中心举办财务知识讲座，应者寥寥，不少人的缺席理由竟是“出钱雇个专业财务不就行了”。可是若连账本都看不懂，怎能做好企业当家人？

专家指出，有志创业的学生，应充分考虑自身实际，如果大学生创业基金及学校相关创业指导还不足以弥补自己的创业劣势，则不妨考虑“曲线创业”。此外，社会如能为学生提供“曲线创业支持套餐”，如学生可在毕业时签订意向书，三到五年内创业仍可享受在资金、贷款、税收等方面的一定优惠，那则会最终达到学生、企业、社会的三赢。