营销总监工作职责范文

关键词： 倒计时 职责 工作

营销总监工作职责范文（精选7篇）

篇1：营销总监工作职责范文

营销总监工作职责：

1.负责项目前期、销售中与开发商的联络工作，并与我公司的联络及信息沟通工作，提供销售一线信息。

2.编制项目相关人员名录。

3.制定项目开盘前工作倒计时表。

4.协调工作倒计时表中各部工作，掌握各部工作进展情况，对工作进程予以监督、评估，按工作计时表推进整个工作并对工作计时的调整提出意见和建议。

5.参与各种推广工具、手段的设计、制作工作。

6.制定开盘前培训计划并组织实施项目培训工作。

7.参与销售员的面试、选拔，接收公司按编制配备的人员，提出人员调岗建议。

8.制作《项目手册》并在销售中予以补充、完善。

9.制定各阶段销售方案并加以实施，进行客户资源的一级开发。

10.对各种推广手段的设计方案提出改进性意见。

11.针对各种推广手段对业务员进行战前培训。

12.负责业务员日常行为规范的培训，公司制度的执行及行政管理并定期对公司制度提出反馈意见及建议。

13.制定并执行《销售现场组织方案》，编制工作安排表并监督执行。根据销售现场组织方案，提出对销售现场功能布置的意见和建议。

14.处理公共关系，保证外设售楼处的正常运转。

15.掌握所有可售房的销控。

16.独立或协同开发商组织实施按揭等专项活动。

17.对各种促销手段的执行结果做统计比较，并反馈信息给公司，根据销售作业情况做出各种促销手段的市场反馈意见及建议。

18.收集反馈客户信息，为公司决策提供依据。

19.定期组织安排市场调研，进行市调培训，全面掌握市场情况，为公司决策提供依据，对销售策略的调整提出建议方案。

20.监督把握销售进程，进行销售过程的诊断评估和统计分析，并提出解决办法建议。

21.对施工及入住等建设进程进行全程跟踪，对进度予以监督、评估，书面反馈。

22.及时反映情况，敦促领导协调各方关系，保证售楼处的正常运转及业务的顺利开展。

23.按时支付兑现员工薪金及日常费用，按制度执行人员的激励与奖惩。

24.组织售楼处正常运行的行政后勤保障。

25.出具每月佣金结算表及销售经理工作总结。

26.处理突发事件。

27.完成公司交办的其他工作。

28.对业务员实行日常管理。

29.负责项目开盘前准备阶段销售环节文件的准备。

30.处理规定外的客户确认冲突，弥补、完善客户确认制度。

31.从业务员、客户两方面进行销售现场气氛的控制。组织销售现场的相互支持行动。

32.制定并组织实施销售业务流程。

33.提供有关销售业务流程的培训并考核。

34.对业务员执行销售业务流程的技巧进行培训指导，对每个业务员执行个案全

过程进行监督及指导。

35.组织实施项目各期间段培训。

36.组织每日销售例会。

37.对业务员进行基本面分析，以便对业务员进行指导。

38.制定执行各阶段的销售目标，根据市场状况及时对调整销售策略及销控计划

提出建议，策划组织实施各项销售工作。为每名业务员布置解析各阶段销售任务。

39.在各成交的关键环节对业务员予以帮助。解决业务员无法解决的问题。

40.管理公司对项目的备用金，同时做好相应支出的明细。

篇2：营销总监工作职责范文

参与公司中长期市场战略研究，制订公司销售部阶段性战略规划；

根据公司经营战略目标，提供公司销售部门年，季，月度工作计划和费用预算；

制订公司整体营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案，并贯彻实施； 审阅销售部门及与其相关的资料，并在权限范围内签发文件；

代表销售部参加公司管理层会议，并及时将会议精神和决定向部门内员工通报，依据公司销售计划对销售目标进行月，季度的分解和分配，并落实相关责任人；

组织市场调研，收集有关市场信息，分析行业内、外环境，确定产品目标市场，收集分析竞争对手信息，制订公司竞争策略并组织实施。

组织新产品的定位及开发方向；维持、拓展公司销售渠道，不断扩大市场份额；

维护公司关键客户的关系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；

指导建立完善的售后服务流程，保证客户的合理要求得到满足，接受客户对销售部工作的建议和意见，处理客户投诉，并以此提升公司品牌形象。

指导，监督，检查部门内的各项工作，掌握工作情况和相关数据；

负责销售部的组织建设，团队发展和培训机制的完善和执行；

向财务部门提供货款回收计划，建立客户等级信用机制，有效控制和规避资金风险； 指定专人负责销售系统文件，表单等资料的保管和定期归档等工作；

保证部门工作效率，协调下属各部门业务关系，裁决部门内业务纠纷；

代表公司与业界内有关机构团体，机构，同行联络并出席相关活动；

协助管理部进行销售部门各级员工的招聘和面试；

销售部所需办公用品，公关礼品的申购计划的制订；

定期召开销售部工作例会，建立与兄弟部门长期，高效的沟通机制。

较强的领导，判断与决策能力，性格果断，坚强；

视野开拓，具有战略大局观，行业敏感度高；

能在压力下工作，并能充分影响和激励到整个团队；

篇3：营销总监工作职责范文

博科宣布任命林蕙姿 (Fiona Lam) 女士为博科亚太区高级市场营销总监, 负责推动公司在该地区的企业和渠道市场营销战略。林女士将常驻香港, 直接向博科首席营销官Christine Heckart报告。履新后, 她将负责全面推行包括博科的专注渠道项目在内的市场战略营销计划, 以期提升博科亚太地区的以太网矩阵 (Ethernet Fabric) 、软件定义网络 (SDN) 和网络功能虚拟化 (NFV) 等方面的地位。

作为技术市场营销的资深人士, 林蕙姿女士拥有二十多年的行业经验, 为领先的厂商推动企业、地区现场和渠道营销活动。加盟博科以前, 林女士在Riverbed公司担任亚太及日本地区市场营销主管兼渠道营销总监, 领导公司在以上地区整个市场营销业务, 推动有针对性的营销方案, 巩固与代理商、经销商、服务提供商和集成商的合作伙伴关系。在Riverbed工作之前, 林女士曾担任Monster.com大中华区营销副总裁, 以及在Juniper网络公司的亚太区从事地区市场营销与战略合作伙伴方面的工作。

林蕙姿女士

篇4：市场营销总监的四大核心职责

在营销组织的设计中，市场总监的定位和选择至关重要，其个人素质和管理水平会直接影响企业的营销管理水平和营销团队的建设。如果企业没有出色的市场总监，即使设置了市场营销部门，也只能在企业里扮演一个无足轻重的配角，更谈不上营销工作上层次、上台阶，成为企业市场竞争战略设计的总参谋部。那么，市场营销总监在企业中的职责有哪些呢?

战略规划及计划制订

市场总监的第一个职责是负责主导公司(或事业部)的3～5年长期战略规划和下年度实施计划的制订。可以说，销售部的眼睛是盯着当年的业绩，而市场部的眼睛是看未来3～5年，这样一个企业才会平衡。大家都看眼前，就容易急功近利，大家都看未来，往往好高骛远。所以，这种分工有利于企业的健康、稳定与平衡。作为公司(事业部)的智囊，市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划，一般说来以营销为核心的战略规划是每年做一次，一次用5～6天时间，每次都是看未来3～5年，公司(事业部)的所有高层管理人员和各职能总监都要全程参与这项重要的工作，不得以任何理由缺席，一些市场营销人员、销售人员有时候也会被邀请列席部分讨论。这样年复一年形成“滚动式规划”，跟踪检查目标的实现情况，及时调整下一年的实施计划，几年下来，企业对目标市场的把握会越来越准确。

一旦战略规划做好了，公司(事业部)的大方向明确了，3～5年的奋斗目标也就清晰了，如何完成目标的战略自然就明确了，每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。有了战略规划，制订下年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作)，衡量标准明确，评估人明确，评估时间明确，因此计划才能够顺利“执行”，所以说在没有战略的情况下谈“执行”是毫无意义的。我认为，战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在，如果老板认同了战略规划的价值，自然也就认同了市场总监的价值，市场总监才有可能成为为企业健康发展出谋划策的“总参谋长”，成为老板不可或缺的左膀右臂。

产品生命周期管理

市场总监的第二项职责是负责公司(或事业部)新产品的规划，监督检查产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中，“产品市场”是最重要的核心部门，因为产品市场最能体现市场部的价值，所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。对于一个企业来说，尤其是那些有自己品牌的制造业企业(不包括来料加工型，合同加工型，OEM，oDM等)，需要不断推出自己的新产品，以提高本企业在市场上的竞争力，而产品市场部正是为了这个目标奋斗，因此就涉及与产品生命周期管理有关的工作。可以说产品市场部是所有产品的“管家”，从一个产品的诞生到退市，负责全程管理。产品市场做得好的企业，就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新，使企业有把握市场的能力，能赚到创新的钱，能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企业转化，使自己具备定义新产品，甚至开发新产品的综合能力。因此对于制造业的市场总监来说是任重而道远，如果市场总监能建立起完整的产品市场职能，把产品线的管理纳入正轨，对企业的价值可想而知。

业务模式的设计

市场总监的第三个职责是负责公司(或事业部)业务模式的设计与营销团队的管理。业务模式的设计，也称为赢利模式的设计。什么是业务模式呢?我的理解就是企业靠什么赚钱，赚哪部分钱，赚钱的方式和途径如何，也即理清楚企业内部如何相互配合，相互支持，如何共同为客户服务，简单说来，就是回答在企业内部谁负责做什么事情，创造什么价值。有了业务模式，就能够形成顺畅的流程，各部门之间的关系和配合就简单化了，扯皮的事和掉链子的事少了。可以说，业务模式越简单，企业管理难度越小，赢利的机会就越大。如果一个企业的组织结构非常复杂，需要做很多解释才能给别人说清楚，就很难想象这样的企业能过好日子，能持久地、健康地发展。没有清晰业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱，而赚不到管理的钱，一旦市场“机会”没了，或者大家都来抢了，日子就不好过了。总之，业务模式是明确企业的经营机制，是靠管理出效益的前提条件，因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清楚，其价值自然不言而喻。

销售渠道规划

市场总监的最后一大类工作是销售渠道的规划、监督销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题，通常说来，销售部的职能非常清楚，那就是在规定的时间里(比如一年)，在规定的地盘上(比如某个省或某个大区)完成公司的业务指标。而市场部则从长远的发展来看销售渠道，从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场，理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3～5年战略规划。这样既可以避免销售部门“一手遮天”，说做多少就做多少，也可以避免老板说做多少就做多少，一切都是来自市场的数据说了算，从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值，还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈、竞争分析等)，是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等)，从而提升销售队伍的素质，使他们具备卖产品、卖服务，甚至卖思想的知识和技能。

如果一名市场总监能指导(带领)自己的市场部门做好上述四大类工作，相信他一定会得到老板的重用，也能得到销售部门的认同，从而奠定市场部在企业里的核心地位。优秀市场营销人才的五要素

天赋：一是科学的态度和理性的思维，做事情较理智，喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话，而不是凭感觉做判断，随大流；二是逻辑思维能力强，分析问题讲究前因后果，能把复杂的问题简单化，从错综复杂的环境中提取有用的信息；三是有创新意识，愿意尝试与众不同的新方法，并敢于承担“失败”的责任。

知识：知识面的广阔与否会决定一个市场营销人才的视野。除了科学知识以外，市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识，因为艺术会启发人的潜能，提高自己的想象力和创新能力，扩大思维的角度和宽度，使各种知识能有机地结合起来。

技能：技能只能在工作中去学习掌握，光有理论知识是不够的。如果没有一个好的工作环境，就没有饭炼的机会(实践的机会)，如果没有好上司或好师傅，就没有人指导，再聪明的人，即使天赋很出色，知识很丰富，也只能是纸上谈兵。

激情：很多市场营销工作短期内看不出效果来，因此要耐得住寂寞，这就需要极大的激情来支撑自己。不管外界环境如何，自己都要“无动于衷”，而全身心地投入到市场营销这项事业中去。如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话。他(她)就可能适合做市场营销工作。对于想取得巨大成功的职业经理人来说，要变压力为动力，才能够持久，才不需要“外力”推动。

篇5：营销总监工作职责

1、组织相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划，并作为决策成员对与对营销战略计划的说明审定。

2、组织相关部门制定年度营销计划与预算，参与决策人员对年度营销计划与预算的说明与审定。

3、向公司发布年度营销计划与预算实施命令，管理其实施过程及结果。

4、进行市场调查与分析，在公司所处的营销环境（内、外）发生重大变化时，及时组织营销部门及相关部门制定应变对策，参与决策人员以应变对策和实施命令发布，并管理其过程和结果。

5、营销组织架构和品牌形象建设与管理。

职责阐述：

1．领导和组织部门内各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

2．制定年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。

3．管辖本部门内部及部门与其他部门之间的合作关系。

4．结合市场情况作出合理的产销计划。

5．结合市场情况作出合理和前瞻性的新产品开发计划。

6．进行通路及通路政策设计与完善。

7．实施市场推进工作，对过程及结果进行监控和评估。

8．策划与推广顾客服务计划和增值性活动，并组织相关部门协助顾客服务部门，执行好增值性的顾客服务活动，对工作过程及结果进行监控和评估。

9.评定本部门工作，并负责内部人员调配。

10.招募、训练、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。

初级阶段工作内容：

1、熟悉产品知识、结构、原理

2、新店开业筹备

3、加盟流程资料的调研和整理

4、国家对家居行业的政策和相关标准的学习

5、国内同行业竞争对手的分析

6、战略品牌方向的知识内容学习消化

7、网站建设

篇6：营销总监的工作职责

一、业务职责

1．参与制订公司销售战略。根据销售战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2．负责业务部每日的晨会，实时激励团队工作热情。汇总前一天的工作总结，并合理安排当天的工作计划。

3．定期对媒体环境、市场环境、销售工作方向、业务开展细节进行汇总评估、分析，及时调整营销策略和计划，制订预防措施，确保完成营销目标和营销计划。

4．监督、协调各业务团队成员之间的关系，并指导团队成员的工作方向，提升业务团队工作质量。

5．负责重大客户沟通，协同媒介、策划等部门进行媒体策略的沟通、营销合同的谈判与签订。

6．制订营销团队工作流程和制度，以及阶段性的激励政策等；经批准后施行。

7．制定营销团队专业培训计划，提出、并协助相应部门来实施。

8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9．负责下达业务团队各项工作目标，并根据媒体、市场情况和公司实际情况及时调整团队工作方向。

10．定期、不定期协同团队人员跟近重点客户，及时了解客户市场发展方向、媒体需求，及时上报公司，并有针对性的做出相应处理。

11．清晰掌握业务团队工作情况，对团队成员提出的问题，及时处理；并定期向上级汇报业务工作中的问题，提出有利建议，汇同解决。

二、管理职责

1．组织建设

（1）参与讨论业务部、市场部门上组织结构；并确定下级部门的组织结构成员，了总经理批准。

（2）如发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2．招聘及任免

A．用人需求

（1）根据业务发展方向，确认业务团队需求人数、岗位等，并制定相应的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）在总经理对业务团队需求确认后，再协同人事部门，组织展开招聘工作。

B．组织面试

（1）组织参与面试的人员，对应聘人员进行岗位的初试；

（2）初试后会同面试人员进行讨论，组织进行岗位的复试，并做最后确定；

C．不合格员工处理

（1）对到岗工作，但不合格、不适应媒体销售岗位的员工，及时提出处理建议，提交总经理确认；

（2）在总经理确认对不合格员工的处理建议后，再提交行政、人事部门，办理转岗、离岗相关手续。

3．培训

（1）对新进团队成员，前期进行“工作心态、媒体知识、销售技巧、工作方向”的系统培训，提交

相关部门配合实施培训；

（2）为了提升整体团队的实战能力，对业务团队提出相应的培训计划，加强“市场营销知识、媒体专业知识、媒体策略、亲和力提升、谈判能力提升”等系统、深化性的培训课程，提交总经理确认；再由行政、人事、培训部门实施。

4．绩效考评

（1）给业务团队制定长期或阶段性绩效考核标准，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5．工作沟通

（1）汇总业务部工作情况，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到业务团队；

（2）负责将公司的政策、原则、发展方向、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给业务团队；

（3）制定方便、快捷交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6．激励

（1）激励团队保持工作热情，并实施制定长期或阶段性的工作激励政策、活动，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的激励原则，与相关部门商讨并确定激励方法。

7．经费审核与控制

（1）依据财务制度严格审批、控制业务部的花费，并确认支出的合理性；

（2）监督并控制业务团队成员的费用支出，并及时向总经理汇报业务费用。

8．工作报告

根据业务团队所有成员工作情况，定期将业务部整体工作情况以书面的形式向总经理汇报。

9．提升领导能力

（1）指导、鼓励、鞭策业务团队的工作激情，使业务团队能努力工作；

（2）要想办法提升业务团队的工作效率、实效性，培训各成员的主动性、能动性；

（3）为团队成员描绘公司的战略意图和远大前景；增加团队成员的向心力、凝聚力。

10．团队员工薪资

（1）根据当下社会薪资待遇情况和同行业薪资情况，拟定业务团队成员工资标准，提请总经理批准；

（2）待团队成员工资标准由总经理批准后，报人事、财务部门实施；

篇7：营销总监职责

营销总监全面负责公司对外市场工作，制订整体的营销战略和工作计划，实现公司市场发展目标。

一、根据公司发展战略编制公司营销战略规划，并提请总经理。

二、根据公司总体发展规划，组织制订企业市场营销工作计划。

三、组织相关人员拟定市场营销相关制度、规范等。

四、全面负责对市场营销活动的监督，并控制市场营销工作成本。

五、根据掌握的市场运行信息，定期向相关领导通报市场运行情况。

六、负责指导重点市场、重点客户的开发工作。

七、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好合作关系。