关键词: 广告公司
第一篇:奥美广告经典案例
奥美广告公司发展历程
奥美广告公司(Ogilby & Mather)简介:
奥格威(David Ogilvy)是著名的奥美国际广告公司创始人,生于一九一一年英国苏格兰,早期大学肄业,失业,曾做过厨师、厨具推销员、市场调查员、农夫及英国情报局职员、外交官和农夫;对市场一无所知,从未写过一篇文案。38岁尚未涉足广告业,囊中只有5000美元创业资金……有谁会慧眼识得戴维·奥格威未来的辉煌?
奥格威(David Ogilvy)于一九四八年在美国创立奥美广告公司。随后以创作许多富创意的广告而赢得盛誉。奥美公司在其经营管理下,迅速发展成为在世界性的国际性跨国广告公司。
在广告业的星河之中,戴维·奥格威是一颗明亮的星。他可谓大器晚成,直至他人早已立业的年龄才开始涉足广告业;然而却凭借非凡的创造力,深邃的思想,勤奋的努力跻身现代广告业的巨擘之列,享誉世界。堪称现代广告业一代宗师的奥格威,既是品牌发展的伟大思考者之一,又是树立品牌意识的先驱者。1948年,在无一客户的情况下,他始创奥美广告公司(Ogilby&-Mather),当时麾下只有两名员工。然而今天的奥美,旗下已拥有359个分公司,遍布全球100个国家,并已荣登世界广告公司八强之一,广受世人推崇。
与其它广告公司不同,奥美自创建以来,便尊崇一套既定的原则。而这些原则由奥格威亲自倡导,并以此传达其独特的职业理念。奥格威始终相信广告的功能是营销,而营销成功的技巧具有可预定性。
奥格威的一生颇多传奇,勤奋是其始终奉守的信条。他身体力行,设计诸如穿Hathaway衬衣的男人等经典广告;笔耕不断,著书传播自己的设计哲学。他说“客户不是白痴,她是你的妻子,不要侮辱她的智力。”一语道出广告业成功的真谛,被从业者视为黄金定律。虽于1999年逝去,然而他的思想依然在广告的世界之中闪烁光芒……
奥格威(David Ogilvy)早期经历:
奥格威生于1911年6月23日,英国West Horsley。先后受教于艾丁堡Fettes大学及牛津大学。然而他没有毕业,而是像他后来所说“被扫地出门。”他称这段经历“是我一生中一次真正的失败……我本可以成为牛津的一颗明星,但是却因为屡次考试不及格而被轰出了校门。”之后,奥格威转道巴黎,在皇家酒店
厨房工作。厨师长雷厉风行的作派给他留下了深刻印象,并由此衍生了他后来倡导的管理原则。1972年,在谈及领导原则时,他如此回忆Pitard厨房里的高昂士气:
“我亲眼看到厨师长开除他手下的厨师,只是因为这个可怜的家伙没有把蛋糕烘好,完全不留情面。我当时非常震惊,然而其他厨师却引以为傲,认为自己在为世界上最好的厨房工作。如果在美国海军服役的话,他们的士气简直可以为军争光。”
回到英国之后,奥格威受雇于Aga厨具公司,成为一名上门推销员。1935年,他为Aga的推销员写了一本推销辅导手册,后来被《财富》誉为“有史以来最好的推销员手册”。当时,他年仅24岁,却已写出经久不衰的推销名言。
“前景谈得越多,推销的可能性越大,拿到的订单越多。但是不要以为电话推销的数量就等同于推销产品的质量。”
1936年,他的兄长为他在伦敦一家广告公司谋得实习的机会。该公司送他到国外学习美国广告技术,为时一年。这一年,他收获颇丰,不仅学业有成,而且邂逅了18岁的女学生。二战爆发的那一年,他们喜结连理。25岁的他宣称:“每一个广告必须讲述完整的营销故事,文案中的每一句话都要掷地有声。”
1938年,戴维·奥格威移民美国,受聘盖洛普民意调查公司,在其后的三年中辗转世界各地为好莱坞客户进行调查。盖洛普严谨的研究方法与对事实的执著追求对奥格威的思想影响巨大,并成为他行事的准则之一。二战期间,他受命于英国安全部,出任英国驻美使馆二秘。战后,他与宾夕法尼亚州阿们宗派为邻,以种烟草为生。后举家迁至纽约,并决定开创自己的广告公司。由于资金问题,他向外界寻求帮助。
这个38岁的男人,失业,大学肄业,曾做过厨师、销售、外交官和农夫;对市场一无所知,从未写过一篇文案。38岁尚未正式涉足广告业,只有5000美金原始资金……哪个广告公司会启用这样一位人物?然而,一家英国公司却慧眼识君子,投资4万5千元助他开业。奥格威与Anderson Hewitt,一位他1941年相识的会计师一同开创了Hewitt Ogilvy, Benson & Mather,(奥美前身),从此凭借独创的理念、敏锐的洞察力、勤谨的作风引领着公司一步步走向壮大,3年之后,这个一度黯淡的男人已名扬业内,犹如创造了一个奇迹。
奥美壮大
尽管奥美发展顺利,三年之后资产已达900万,但是他的创始人仍有些许遗憾。他需要一项设计来展现他无限的创造力。1951年,一家小制衣厂老板,C.F.Hathaway登门寻求帮助。于是,“戴黑色眼罩的男人”跃然而出,为产品增添了神秘感,激发读者对狂野的想象力。 “传达一种特别的信息以取悦读者的智力”,连续25年仍魅力不衰,成为奥格威最著名的广告创意之一。接着,便是Schweppes Co.,一家生产苏打水与混合饮料的英国公司。公司执意要用他们的广告经理,Edward Whitehead作广告模特。“Whitehead先生留着胡须,神采飞扬;举手投足中都流露着精心修饰的优雅,架子十足。围绕他设计的系列广告片在电视里播出,反响巨大。这个英国男人对精细生活甚至女人的执著追求态度俘获了美国人的心。”
(McDonough-1998)。时至1952年,戴维·奥格威已盛名远扬。“生来的公众追逐的目标,特有的非凡气度,魅力无穷,脑子里充满奇思妙想。”
奥美公司承接的另一决定性的广告业务便是来自劳斯莱斯公司。彼时劳斯莱斯只拿出5万预算,希望奥格威能做一项低收益,高成效的广告设计。著名的“钟表”文案由此诞生。“每小时六十英里的时速,坐于劳斯莱斯之中,所能听到的最大噪音,是来自电子表的嘀嗒。”这则广告注定了奥格威的风格与盛名。在一次广告年会上,奥格威称他的设计为“书面广告的艺术”。“我发现我感兴趣的产品往往容易用文字来阐释。几乎从生下来,我便对劳斯莱斯车钟爱有加,所以我才会尝试着去写它们。”1963年,奥格威著书《一个广告人的忏悔》。自此,他的事业攀至了顶峰。印刷百万册,共被译为14种文字,畅销全球。后来,他又发表《血,思想与啤酒》与《奥格威谈广告》,两本书对现代广告业的影响同样深远。
1965年,奥格威辞去奥美公司董事长职务,专心从事创新设计,一干便是十年,随后“退休”。名为退休,实为继续勤奋工作。在他的帝国之中,他的影响力深广依旧,直至1999年最终逝去。
著名的广告大师大卫.奥格威提出的广告信条,成为当今优秀广告公司的广告运作的参考准则:
1. 绝对不要制作不愿意让自己的太太、儿子看的广告。诸位大概不会有欺骗自己家人的念头,当然也不能欺骗我的家人,己所不欲勿施于人。
2. 在美国一般家庭,每天接触1518件广告,要引起消费者注意,竞争越来越激烈。如果大众倾听广告者的心声,则其心声必须别具一格。
3. 广告是推销技术,不是抚慰,不是纯粹美术,不是文学,不要自我陶醉,不要热衷于奖赏,推销是真刀真枪的工作。
4. 绝不能忘记——你是在花广告主的钞票,不要埋怨广告创作的艰难。
5. 不要打“短打”,你必须努力,每次都要全垒打。
6. 时时掌握主动,不要让广告主支使才去做,要用出其不意妥协的神技,让他们惊讶。
7. 一旦决定广告活动的实施,不要徘徊,不要妥协,不要混乱,要单刀直入地进行,彻底地猛干。
8. 不要随便地攻击其他地广告活动,不要打落鸟巢,不要让船触礁,不要杀鸡取卵。
9. 每一个广告,都是商品印象(brand image)地长期投资,丝毫不允许有冒渎印象的行为。
10. 展开新的广告活动以前,必须研究商品,调查以前的广告,研究竞争商品的广告。
11. 说什么比如何说更重要,诉求内容比诉求技巧更为重要。
12. 如果广告活动不是由伟大的创意构成,那么它不过是二流品而已。
13. 广告原稿,必须是具体地表现商品的文案规范(copy platform),堂堂地、明确地传达商品的功用、寻找商品最大功用是广告作业中最大的使命。
第二篇:奥美广告公司工作流程
流程制作过程简介(目录):
1、流程是什么?
2、流程扮演的角色;
3、流程的工作内容;
4、流程的工作目标
5、流程的意义
6、流程扮演的角色
一、流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。
三、流程的工作内容:
①开工作卡并分发给相关人员
②建立工作卡档案
③跟催每项工作进度
④成本控制
⑤了解并掌握工作报价
⑥创意作品复印存档
⑦工作进度报告(日报/周报)
四、流程的工作目标:
①由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。
五、流程的意义:
①流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作,否则必定失败!
六、工作流程:
1、客户部开出工作卡。
2、客户部向创意部BRIEF,创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程,流程签发工作卡,编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。
4、工作进行中,流程要随时注意工作进度,提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后,作品须贴有品管贴纸,并要有执行人及CD或GH的签字。
6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。
7、流程将作品复印存档交给客户部。
8、客户部只可以从流程处取走工作。
9、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才可以拿走作品。
10、修正卡同样遵守以上规则。
工作卡的基本要求:
基本内容填写完整
时间、工作背景、内容、要求、执行预算
确认签字是否齐全
相关资料齐全
提案工作卡可以包括多项内容,执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
卡号是工作卡的生命
卡号的目的
卡号的功能
卡号的目的
便于跟踪控制
时间
费用
卡号的目的
时间:
便于沟通
准确及时交件
时间花费
卡号的目的
费用:
PE及时发出
及时收进费用
及时付出
卡号的功能
卡号预示着生命,同时对每项工作明细、分配和控制。
卡号的功能
时间:
跟踪控制
按时交件
精确估计时间
卡号的功能
费用:
财务好运作
费用控制准确
工作简报的基本程序
简报: <1> ( 客户部,流程部)
从客户处接受简报
当客户向我们简报新的工作项目时,客户部必须清楚合理的工作时间表,并以此作参考,不能擅自承诺客户。 客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。
客户部在拿到客户的简报后,会同创意部讨论创意策略,流程部将参加有关时间安排部分的讨论,如有必要,制作资深人员将会参加。
简报:<2> (客户部)
填写工作简报;
经AD/以上,CD/GH等相关主管签字;
交给流程部。
简报必须明了,不要把简报变成大杂烩(即把TVC,Radio, NP, POP, 包装等放在一起)
必须注明细节
客户部人员须保证相关资料齐全,详细记录创意,制作时间预算等情况,并在简报上注明手绘还是电脑L/O。
简报:<3> ( 流程部)
签发工作卡号,把工作简报分发给相关人员,开工作袋,告知时间安排。
检查所有细节和时间,清楚简报之要求后才签发工作卡号;
流程部收到完整的并经签字确认的简报后,须在24小时内签发工作卡号;
超过5:30PM,流程部不接受新的工作简报,如有特别案例或特殊情况,必须提前预报;
客户部简报决定后,流程部和CD/GH讨论确定时间和人力资源,创意部工作日从客户部简报决定并由CD/GH签字交给流程部开始。
Layout /草图:<1> (创意部)
对简报的要求及完成日包括预算进行签字确认。
必须按简报中于限定日期内完成工作。
如有疑问应及时向流程部提问。
Layout : <2> (创意部,流程部)
按简报发展创意L/O,并将L/O送交流程部。
流程部安排L/O形成前的内部讨论会,由客户部,创意部制作人员确认后形成正式的L/O。
创意过程中,制作部将要参与讨论,提示新的制作工艺及建议。
创意部须牢记所给的预算,如预算不合适,创意部必须通知流程部和客户部。
L/O必须先交给流程部。
创意部的AD/Copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。
Layout : <3> (流程部)
必须有CD/GH以上人员签字;
复印稿件,并放入工作袋;
交给客户部并有AM及以上人员签字。
客户部不可以擅自从创意部取走L/O,如L/O没有相关人员的签字,均作偷跑行为处理。
客户部不可以把没有签字的稿件拿去提案。
Layout : <4> (流程部,客户部)
和创意部内部讨论,向客户提案。
所有L/O都必须经CD/GH签字;
工作袋中应有复印件;
流程部要检查L/O是否符合项目的要求。
Layout : <5> (客户部)
向客户提案,请客户确认;
通知流程部相关情况,并按客户要求修正
修正卡重复刚才所提之要求。
客户部配合在限定时间内确认,如客户不按时确认,流程部将会顺延交件日。
PE/估价:< 1 > (客户部)
通知流程控制准备估价单。
客户部必须检查工作简报或修正卡中可能发生的时间成本,材料等因素进行核对,充足的材料可以帮助取得既快又确切的估价单,并有利于创意的执行。
PE/估价:< 2 > (流程部)
从相关部门掌握费用,制作估价单并交给客户部,
估价单(草稿)中的价格为净价。
PE/估价:< 3 > (客户部,流程部)
PE由AD及以上人员签字;
将估价单(草稿)交还给流程部。
客户部在草稿上必须决定向客户之报价;
客户部可会同流程部讨论向客户之报价。
打印正式估价单,并签字交给客户部。
PE/估价:< 4 > (客户部)
由AD以上人员签字
向客户提案征得同意并签字
把已确认的估价单复印,一份给流程部,一份给财务部
所有估价单只有在客户签字后才开始工作;任何工作没有客户的签字是不能开始的。 流程部或TVC负责人没有客户签回的估价单可以停止工作。
PE/估价:< 5 > (流程部)
将有客户签字认可的估价单存入档案。
创意执行:<1> ( 流程部)
把修正卡发给相关人员;
从创意制作人员取得相关PO的信息
签发 Purchasing Order
PO交给财务部一份。
创意执行:<2 > ( 创意部)
对修正卡的截止日期确认,把PO
第三篇:奥美广告委托第三方软件开发合同
软 件 开 发 合 同 书
合 同 号:
项目名称:****项目信息管理系统
一. 合同双方
甲方:奥美互动行销国际集团
通讯 地 址:北京市东城区胜古中路一号光大蓝宝大厦四层 电话:010-64436488
传真:010-64441590
联系人:王振宇
乙方:****有限公司
通讯 地 址:
电话:
传真:
联系人:
二.合同目标
本合同旨在确定甲方向乙方提出软件开发需求,乙方向甲方提供的商品细则、技术服务范围和条件。
乙方提供的上述内容应符合本合同及其附件的规定。甲方应按本合同及其附件的规定进行付款及验收,直至符合合同规定的要求。 为明确责任,保证合作顺利,双方特拟订本合同,以资信守。
三、术语定义
合同:是指本合同.
服务:根据双方签字生效的工作任务书,由乙方提供的工程实施、软
件开发、技术支持等行为。
规范:有关本项目在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完
整的说明,包括甲乙双方签订的任何在工程实施等环节中的要求。
项目:与附件相关的活动。
三. 甲、乙方责任
甲方负责:
(1)提供明确完整的功能需求.
(2)提供必要的人员支持。
乙方负责:
(1)按照需求说明书,提供完整的软件系统。
(2)保证软件系统的实施进度。
(3)提供相应的设计应用文档。
四. 合同价格
1. 总价
甲方付给乙方软件开发费用:
第一期:人民币***元。
第二期:人民币***元。
2. 付款方式和条件
在乙方根据开发任务书,按时完成(四月四日)开发工作后的十个工作日(四月十八日)内,甲方付给乙方合同总价(第二期)50%的软件开发费,人民币:***元及第一期开发工作全部开发费,人民币:***元。
在乙方根据开发任务书,按时完成(四月四日)开发工作后的十八个工作日内(四月三十日),甲方付给乙方合同总价(第二期)50%的软件开发费,人民币:***元。
五.技术服务
乙方负责解决在功能需求范围内的,在应用中所出现的技术问题。
对于功能需求范围以外的,甲方所提出的新的功能、表现形式或者后期双语版(英、汉),不在乙方的技术服务范围内。应该本着互利的原则,作为新的项目来考虑。
六.合同违约规定与合同争议的解决
1. 合同任何一方在合同有效期内不得擅自解除本合同。甲方擅自解除本合同,应赔偿合同总金额的30%;乙方擅自解除本合同,应向甲方支付合同总金额百分之三十(30%)的违约金。
2. 甲方的违约责任——除本合同其它规定外,甲方还应承担下列
违约责任:
如果甲方逾期付款,应及时乙方说明逾期付款的原因,并且负责逾期付款给乙方造成的损失,按每月5%计算。
3.乙方的违约责任——除本合同规定外,乙方还应承担下列违约责任:
a) 若乙方不能交付所开发软件,甲方有权解除合同。乙方除
应在甲方要求的期限内退还甲方已付款项外,还应向甲方支付合同总价的百分之五(5%)。
b) 乙方不能按合同规定的需求交付软件的,应在甲方要求的期限内修改好所开发软件,所缺部分按逾期交货处理。
c) 双方因执行本合同发生的争议或与本合同有关的一切争议,均应通过友好协商解决,经友好协商解决不了的,任何一方可提请仲裁或向人民法院起诉。
七.合同生效、期限及其它
1.合同的生效与期限——双方签字盖章即生效, 合同有效期限为软件的生命周期为准。
2.合同的修改与补充——对合同的任何修改,须经双方一致同意并由双方代表签署书面合同或等同于合同的补充协议
3.第三方权利——乙方应保证甲方免于任何第三方提起的、因甲方使用乙方提供的技术文件或设备侵犯第三方利益或权利,而引起的索赔、指控或诉讼,如果发生任何此类索赔、指控或诉讼,乙方承担一切经济与法律责任。
4.合同的终止——
双方协商同意,并签署书面协议终止合同
发生不可抗力,造成合同无法履行
合同一方或其受让人、继承人严重违反合同规定的其义务且在另一方书面通知其纠正违约后的三十天内未能纠正违约,另一方可以书面通知违约方终止合同
一方破产、解散或停业清理,另一方可以在向该方发出书面通知后终止合同。
本合同因本条规定终止,不影响各方因执行合同已经产生的权利和利益。
5.本合同附件——构成本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等的效力。
附件一:甲方向乙方提交的功能需求说明书。
附件二:乙方向甲方提供系统开发进度。
合同未尽事宜, 双方可友好协商。协商结果可签定补充协议。无补充协议,均按国家有关法律、法规的规定办理。
6.本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:奥美互动行销国际集团乙方: ***有限公司
代表:代表:
日期:日期:
第四篇:奥美软件
奥美软件:手机上的保健大师
2011-04-01 15:35:02 辛建军
你最近睡眠质量不高?不妨试试催眠大师,它采用数字音频合成技术,精确调制声波频率,通过音乐治疗诱导人脑进入睡眠状态。自上线以来,催眠大师在Android和苹果等平台的下载量已超百万。催眠大师的火爆让何方平觉得,将呼声日高的移动互联网和医疗健康管理结合起来,是一个非常好的创意。
何方平接触过很多的医疗设备,通过调研他发现国外有很多的医疗健康管理软件,而国内在这一块还是空白,同时移动互联网的快速发展,让他嗅到了自己的机会。2007年8月,何方平成立了奥美软件,专注于医疗保健类移动应用的开发。
但这类应用的开发门槛较高,光有技术很难做好。在何方平20多人的团队中,有一部分是专门提供应用内容的兼职员工,他们都是医院里的一线工作人员,并且大多数人都不要报酬。何方平曾在解放军第三军医大学和军事医学科学院就读的经历,让他拥有很多分布在各大医院和科研机构的同学,这是大多数人所不具备的独特优势,奥美软件成为了这一类型应用开发的领先者。
奥美软件目前在Android平台推出了近130种应用软件,如果再加上苹果和微软的操作平台,应用数量则超过了250种,用户规模过百万。所有应用在去年的下载总量达到了200万,现在每月还在以30%的速度增长。不过跟大多数移动应用开发者一样,奥美软件目前还没有赢利。
在何方平的规划里,提供给普通用户的医疗健康管理软件只是一部分,另一部分则是医院等行业用户。给行业用户提供一个数据库,让他们能够通过手机等移动终端快速查询到需要的信息,这是何方平在2011年的规划,他非常看好这块市场。“行业用户不希望在应用里看到广告,他们比较容易接受应用内收费和会员制收费。”2011年,奥美软件计划达到350万的用户数量,也许启动行业用户市场刚好能解决这个问题。
奥美软件吹响移动健康管理号角
珠海奥美科技公司是国内最早定位于专门从事医疗及健康领域移动应用的公司,目前这家公司推出的名为“催眠大师”的小插件,在苹果App-Store上线后,很快进入推荐栏目,并连续2个月排在健康类应用下载量前10名以内。它在国内也取得了不错的成绩,上线3个月下载量突破6万次。
奥美一开始主打的是高血压、糖尿病两种疾病的管理软件,后来,还推出了除大众健康管理软件之外的专业软件。目前,目前奥美在App-Store/安卓/中移动M M等推出的“大病预警”、“糖尿病计算器”、“健康决策树”、“健康计步器”等健康应用插件,就有120种之多。 奥美的商业模式主要有三种:下载插件时即付费,免费加付费模式,植入广告来收费模式。 由于健康受到普遍关注,联想、移动、三星、91等都主动与奥美联系洽谈合作事宜。
奥美软件网址:http:///
第五篇:奥美公司的企业文化
企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念,它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。 企业文化并不是游离于社会文化的产物,它植根于整个社会文化,打上社会文化的深刻印记,然而,它又有着自己的特定内涵,有着明显的固有的特征。
没有文化的人是一个愚蠢的人,而没有文化的企业,则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是我所理解的企业文化。
我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。作为公司的领导,我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。我在我的所有工作目标中,将这一目标置于我们工作的首位,我相信,要使公司能为客户提供一流的服务,为股东们赚得利润,全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。
我们把每个雇员作为一个“人”,而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而,实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说,要做到这一点似乎并不那么容易。。
我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。
我们帮助他们,使他们的天赋得到最好的发挥。我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养,这个投资量之大,大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。
我们的管理系统是非常民主的,我们不喜欢官僚政治,反对一级吃一级的森严的等级制。
我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。它使企业活动的根本目的异化,从创造文明变成对文明的践踏。
我们给经理很大的自由和独立自主权。
我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯•法因奖。
我们喜欢诚实的人,我们奉行的实践原则是:对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底,对消费者诚实。
我们不赞赏浮躁浅薄的人,我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。
我们反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。我们没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。
在提拔工作人员担负高级职务时,个人品德与其他条件一样,也是左右我们视线的一个因素。
如同所有具有强大文化的公司一样,我们也拥有我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。他们并不都是我们的高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉;在纽约公司工作了34年的司库谢尔比•佩奇;英国艺术指导,我们公司历史上最风趣的人阿瑟•威尔逊;指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗•贝克菜以及《观点》杂志主编。老资格的广告撰稿人,非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔•拉斐尔森。他们是公司文化的精粹,是全体工作人员的榜样,也是我们公司文化的象征。
我们给予客户的报偿是以整个——从买卖到精神,从利益到信誉——赢得客户的长远目标为指导原则的,从不考虑本公司的短期利益而斤斤计较,,这赢得了客户的尊敬。这是公司最宝贵的财富。
客户想从公司获得的是一流的创造工作。我们把创作活动置于一切工作的首位。对于我们每一个人来说,工作的自豪感和神经质的固执之间只有一步之遥。我们完全尊重客户决定进行什么样的广告宣传的权利,这是他们的利益所在。
许多客户向我们设在不同国家的子公司委托广告业务,让他们知道他们可望在任何一个子公司都能获得高水平的服务,这一点对于他们来说是很重要的,这也是为什么我们要求设于无论何地的子公司都有同一文化的理由。
我们努力使客户的产品在我们设立广告业务处的国家得以销售,且不致冒犯这个国家的习俗惯例和道德标准,并且不让消费者受骗。
我们把尊重客户的权益放在重要的位置上,客户不赏识泄露他们业务秘密的广告公司,也不喜欢将客户的成功归功于已的广告公司。贬抑客户,提高自己,是一种不可取和坏态度。
我们认真的接待每一个新客户,并满怀成功的热情。但是,我们与对手进行的是光明正大、面对面的公开竞赛。
我们的整个事业都以个人友谊构成的网络联结在一起,我们都属于同一个“俱乐部”——在这儿共享欢乐,共负重担。我们都喜欢写得漂亮,读来轻松,短小精悍的报告、文件和信件。
我们从不用伪学术的社撰词汇,冒充博学,吓唬读者。
我们用”伙伴“一词来相互称呼,这是我们常挂在嘴边的一个词汇。
我们把每年圣诞节作为我们欢乐相聚的机会。在这一年一度经过精心安排的场合,我们翁全体工作人员作为自己的知心人来款待,让大家度过一个欢闹的嬉戏的美好时光。
在公司的漫长发展历史中,经过长期的令人恼火的传诵,我的一些不经意的信口开河之言也纳入了我们公司的文化,下央是其中10句话:
1.“奥格尔维——马瑟公司是一个不可分隔的整体。尽管它拥有遍布世界的众多子公司。“
2.“我们之能成功,是因为被广泛的接受——这是我们安身立命之本。不然的话,何以成功?”
3.“你不能拉人们来你的产品;你只有引起人们的兴趣,才得能销售。”
4.“高瞻远瞩!不断开拓!!仿效伟人!!!创造业绩!!!!”
5.“我喜欢建立在博学多才基础上的严明风纪,不喜欢愚味无知的迷乱混沌。我们追求知识如饥似渴,一往无前。”
6. “我们聘用有真才实学的雅士,而不要一个昏昏庸庸的帮佣。”
7.“不要把消费者当作傻瓜愚弄,她应是你心目中的妻子,不要蔑视她的才智。”
8.“如果广告运动没有真正的内容,它将会像一艘在夜晚航行的船,一闪而过,无人注意。”
9.“一流的方式,才能做成一流的生意。”
10.“决不做不愿让你的家人看到的广告!”
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