保险学案例分析题库

关键词： 信用 财产保险 单选题 题库

第一篇：保险学案例分析题库

财产保险复习题库

一、单选题：

1.保险人根据权利人的要求担保被保证人信用的行为，称为( A ) A.信用保险 B.保证保险 C.财产保险 D.责任保险

2.保险合同双方当事人对于保险单内容进行修订或增删的证明文件是( C ) A.保险凭证 B.暂保单 C.批单 D.投保单

3.保险标的的损失必须超过保险单规定的金额，保险人才负责赔付其超过部分，这种免赔额是( B ) A.相对免赔额 B.绝对免赔额 C.自然免赔额 D.特别免赔额

4.我国保险公司对于家庭财产保险业务采取的赔偿方式为( ) A.第一危险赔偿方式(室内财产) B.比例赔偿方式(房屋) C.限额赔偿方式 D.定额赔偿方式 5.具体的保险人已经承保的风险称为( B ) A.保险风险 B.可保风险 C.投保风险 D.基本风险 6.共保交叉责任条款使用于( ) A.企业财产保险 B.出口信用保险 C.机动车辆第三者责任保险 D.建筑工程第三者责任保险 7.间接损失保险应规定( ) A.等待期 B.赔偿期 C.观察期 D.考察期

8.根据保险标的不同，可以把农业保险分为种植业保险和( D ) A.财产保险 B.人寿保险 C.人身保险 D.养殖业保险 9.房主李某于2004年2月5日向保险公司投保两栋房屋的财产保险，保险金额共100万元(两栋房屋价值相同)。同年6月4日将其中一栋房屋卖给王某而未通知保险公司。2004年8月9日，两栋房屋发生火灾全部焚毁。保险公司应当赔偿李某( B ) A.25万元 B.50万元 C.75万元 D.100万元 10.“仓至仓”条款适用于(C ) A.火灾保险 B.运输工具保险 C.货物运输保险 D.责任保险 11，保险人承保从事各种专业技术工作的单位或个人在履行自己的职责过程中，因疏忽或过失行为而对他人造成的损失或伤害产生的经济赔偿责任，称为( D ) A.产品责任保险 B.雇主责任保险 C.公众责任保险 D.职业责任保险 12.责任保险业务运作的计算根据是( C ) A.保险金额 B.赔偿限额 C.保险费 D.保险金

13.按照保险标的价值确定方式划分，财产保险分为定值保险和( D ) A.积极财产保险 B.消极财产保险 C.物质财产保险 D.不定值保险 14.中国人民保险公司恢复办理国内业务是在( B ) A.1975年 B.1980年 C.1987年 D.1995年 15.以下属于财产保险合同当事人的是( B ) A.被保险人 B.保险人 C.保险代理人 D.保险经纪人

16.在保险合同另有约定的情况下，保险标的所有权的转移，可以不经过保险人的同意而由被保险人背书转让，该险种是( A ) A.货物运输保险 B.火灾保险 C.汽车保险 D.农业保险

17.国内工程保险的主要险种分为建筑工程保险、安装工程保险和( A ) A.机器损坏保险 B.企业财产保险 C.家庭财产保险 D.间接损失保险

18.与其他财产保险面临的风险相比较，农业保险具有以下特征( C ) A.损失面积较小 B.损失额小 C.损失频率较高 D.损失频率较低 19.以下不属于财产保险成本项目的是( C ) ...A.赔款支出 B.业务宣传费 C.提取总准备金 D.固定资产折旧费 20.企业财产保险可以承保的财产是( B ) A.土地 B.机器设备 C.矿藏 D.有价证券 21.财产保险对于保险标的的保障功能表现为( C ) A.经济给付 B.货币支付 C.经济补偿 D.合同结束

22.在一般情况下，对财产保险的保险利益存续的实效要求是( D ) A.在保险合同订立之时存在即可 B.在保险合同售出之时存在即可

C.在保险合同售出之时到投保人接到时的全过程中都存在 D.在保险合同订立之时到损失发生时的全过程中都存在 23.通常，普通财产保险的保险期限为( D )

A.一年以上五年以内 B.一年或者不确定 C.一年或者一年以上 D.一年或者一年以内

24.财产保险的各种险种名称都有不同的特点，其中，火灾保险是( A ) A.按照风险事故来命名 B.按照风险因素来命名 C.按照风险发生区域来命名 D.按照保险标的来命名

25.保证保险所承保的是一种信用风险，常见的保证保险险种有( C )等 A.一般商业信用保险 B.雇主责任保险 C.忠诚保证保险 D.进出口信用保险

26.按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，某企业的存货属于( A ) A.可保财产 B.不可保财产 C.不加费特约可保财产 D.加费特约可保财产 27.按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，煤矿企业的矿藏属于( A ) A.不可保财产 B.可保财产 C.不加费特约可保财产 D.加费特约可保财产

28.我国企业财产保险基本险和综合险共同的除外责任是( A ) A.不明飞行物坠落 B.地震 C.泥石流 D.台风 29. 1949年10月20日( C )成立，宣告了中华人民共和国保险事业历史纪元的开始。 A.中国人寿保险公司

B.中国平安保险公司 C.中国人民保险公司

D.华泰财产保险公司 30. 在不定值保险合同中，( C )。

A.不列明保险金额

B.约定好保险价值

C.只规定保险赔偿的最高限额

D.只规定保险赔偿的最低限额

31.根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同的种类，按照运输工具和运输方式的不同可分为( A )

A. 水上运输险、陆上货运险、航空运输险、邮包险、联运险 B. 国内货物运输保险和海洋货物运输保险 C. 平安险、水渍险何一切险 D. 基本险、综合险

32.国内货物运输保险的保险金额确定方法是( C )

A.采用不定值保险的方法 B.采用第一损失的方法 C.采用定值保险的方法 D.采用定额保险的方法 33.影响国内货物运输保险费率厘定的主要因素有( B )等。

A.运输人员 B.货物性质 C.运输时间 D.运输区域

34.在责任保险中，以索赔提出的时间作为承保基础确定保险责任事故有限期间的方法是( C )

A.期满索赔式 B.期内发生式 C.期内索赔式 D.期满发生式 35.由于责任保险标的的特殊性，保险当事人双方通常约定一个保险人赔偿责任的最高限定，这一限定被称为( A )

A.保险金额 B.免赔限额 C.赔偿限额 D.保险责任 36.常见的出口信用保险业务主要包括( D ) A. 短期商业信用那个保险和中长期政治信用保险 B. 一般出口信用保险和特殊出口信用保险 C. 短期政治信用保险和中长期商业信用保险 D. 短期出口信用保险和中长期出口信用保险

37.在赊销信用保险业务中，投保人一般是( A )

A.制造商 B.监管方 C.购买方 D.使用方

38.当进行海外工程承包时，经营商通常投保的信用保险是( ) A.履约保证保险 B.中长期出口信用保险 C.短期出口信用保险 D.投标保证保险 39.责任保险直接赔偿的对象是：( D )

A.保险人 B.被保险人 C. 代理人 D.受害人 40.产品责任险的保险期限为：( A )

A.1年 B.生产周期 C.销售周期 D.2年

41.可保风险的条件之一是风险必须具有导致重大损失的可能。这一条件的含义是指( C )。 A、风险造成重大损失的机会很大

B、风险造成重大损失的可能性是能消除的 C、风险的发生具有重大损失的可能性 D、风险导致重大损失的机会较小

42、合同内容不是由当事人双方共同协商拟定，而是由一方当事人事先拟就，另一方当事人只是作出是否同意的意思表示的合同属于( D )。

A、有偿合同 B、双务合同 C、射幸合同 D、附合合同

43、 在国际保险市场上，货物运输保险一般采用的合同形式是( B )。 A、定额保险合同 B、定值保险合同 C、单一保险合同 D、集合保险合同

44、根据我国《保险法》的规定，投保人因过失未履行告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，应该选择的正确处理方式是( )。 A、全部承担赔偿或给付保险金的责任 B、部分的承担赔偿或给付保险金的责任

C、不承担赔偿或给付保险金的责任，也不退还保险费 D、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费

45、 在投保人或被保险人违反告知义务的四种形式中，投保人由于过失而申报不实的行为叫做( B )。

A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺诈

46、有一份成数再保险合同，合同规定的每一危险单位最高限额为5 000 万元，自留比例为40%。现有一保额为6 000 万元的保险合同，如果原保险人无其它再保险安排，则原保险人与再保险人实际承担的责任分别为( )。

A、2000 万元和3 000 万元 B、2 000 万元和4 000 万元 C、2400 万元和3 600 万元 D、3 000 万元和3 000 万元 47.运输货物保险合同的更改可以( )

A、征得保险人同 B、无须征得保险人同意 C、征得核保人 D、征得经纪人同意

48.流动资产按下列方式确定保险金额为足额投保( ) A、12 个月余额平均 B、按最近一月余额

C、按6 个月余额的平均值 D、按投保后一个月的余额 49.海上运输货物保险期限为( )

A、一年 B、六个月 C、航程 D、仓至仓条款

50.损失在免赔额之内，保险人不予赔偿，损失额超过免赔额时，保险人要赔偿全部损失，这属于(

)

A.绝对免赔额

B.相对免赔额 C.总计的免赔额

D.消失的免赔额 51. 甲厂与乙保险公司签订了一份财产保险合同，合同标的为甲厂的三辆东风牌大卡车。在保险期内，甲厂的一辆东风牌汽车被丙公司的汽车撞毁。经查，该责任在于丙公司。现甲厂向乙保险公司提出赔偿要求。根据有关法律规定，下面不正确的表述是哪项?(

) A.乙保险公司应先予赔偿

B.甲厂应将追偿丙公司的追偿权转让给乙保险公司 C.应由丙公司先予赔偿

D.甲厂应协助乙保险公司向丙公司追偿

52.在机器损坏保险中，锅炉等机器设备连续停工超过12 个月的，保险人应退还被保险人保险费的退费比例为( )。

A.15% B.25% C.35% D.50%

53.以投保时保险标的实际价值或估计价值作为保险价值，其保险金额按保险价值来确定，这种保险被称之为( )。

A.不定值保险

B.定值保险

C.定额保险

D.超额保险

54.在抵押贷款的财产保险时，银行以抵押权人名义对抵押品房屋投保，如果银行贷款10万元，房屋价值13万元，保险金额为12万元，则保险人对被保险人的赔偿金额为( )。 A.10万元

B.13万元

C.12万元

D.不予赔偿 55.某企业投保企业财产险，保险金额为100万元，出险时保险财产的保险价值为120万元。实际遭受损失30万元，保险人应赔偿( )。 A.30万 B.40万 C.20万 D. 25万

56.某企业投保企业财产险，保险金额为100万元，出险时保险财产的保险价值为80万元，当发生全损时，保险人应赔偿( )。 A.100万元 B.120万元 C.30万元 D.25万元 57. 诚实保证保险所保障的是雇员的(

)

A.过失行为

B.不诚实行为 C.失职行为

D.工伤行为

58.海上运输货物保险中，大宗、低值、粗糙的无包装货物适合投保(

) A.水渍险

B.一切险 C.平安险

D.短量险 59.在国际贸易中，CFR条件包括(

)

A.成本加运费

B.成本加保险费、运费 C.成本加保险费

D.成本 60. 王某购买了保额为30万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已涨至35万元，那么，王某可得的保险赔款为(

) A.40万元

B.35万元 C.32.5万元

D.30万元

61.在我国，属于机动车辆损失险碰撞责任的情况有( ) A.保险车辆所载货物与本车的意外碰撞造成本车的损失 B.保险车辆与其他车辆的意外碰撞造成本车的损失 C.保险车辆与其他车辆的意外碰撞造成他车的损失 D.保险车辆所载货物与本车的意外碰撞造成货物的损失

62.张某将新置的汽车投保了机动车辆损失险。在保险期间，在一次保险事故中倒车镜被撞坏，但是没有其他损失，张某没有及时修理，继续使用汽车。不久在一次倒车时撞到自家车库的侧墙上造成车库墙和汽车尾部损失。那么，保险人应该赔偿( ) A.倒车镜、车库墙和汽车尾部的损失 B.倒车镜的损失

C.倒车镜、车库墙的损失 D.倒车镜、汽车尾部的损失

63.某人将其自有的汽车投保了机动车辆损失险。在保险期间，由于保险车辆撞到树上，车上所载货物掉落砸伤一骑自行车的人，造成货物、自行车损失和骑车人的医疗费用损失，那么，保险公司处理意见应该是( ) A.不负责赔偿

B.赔偿货物、自行车损失和骑车人的医疗费用损失 C.赔偿货物和骑车人的医疗费用损失

D.赔偿自行车损失和骑车人的医疗费用损失 64.清障、清扫、清洁车属于( )。

A. 特种车一 B. 特种车二 C. 特种车三 D. 特种车四 65.下列关于交强险的描述正确的有( )。

A.投保保险期间不足一年的，按短期月费率系数计收保险费

B.客车与货车费率按座位和吨位分类，遵循“含终点不含起点”的原则

C.保险合同解除时，投保人已交纳保险费，保险责任尚未开始的，计收手续费后退还其余部分保险费

D.保险合同解除时，投保人已交纳保险费，保险责任已开始的，退回未到期责任部分保险费 66.属于车辆损失险保险责任范围的有( )。 A. 火灾、爆炸、自燃

B. 因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏 C. 碰撞、倾覆、雷击、暴雨 D. 地震及其次生灾害

67.车辆损失险保险费计算公式为：( )

A、车辆损失险保险费=固定保费+(保险金额×费率) B、车辆损失险保险费=固定保费+(新车购置价×费率) C、车辆损失险保险费=固定保费+(实际价值×费率) D、车辆损失险保险费=固定保费+(协商价格×费率)

68.人寿保险以外的其他保险，被保险人对保险人请求赔偿的权利，自知道保险事故发生之日起在下列期限内不行使而消失：( )

A、60天 B、120 C、一年 D、二年

二.多选题

1.厘定标准火灾保险单的保险费率的方法有( A C D ) A.分类法 B.定值法 C.表定法 D.经验法 E.平衡法

2.按运输工具不同分类，内陆货物运输保险分为( ) A.水上货物运输保险 B.集装箱货物运输 C.航空货物运输保险 D.陆上货物运输保险 E.船舶保险

3.按承保方式划分，独立承保责任的责任保险分为( ) A.产品责任保险 B.公众责任保险 C.雇主责任保险 D.过失责任保险 E.职业责任保险

4.属于自然灾害的风险有( ) A.暴雨 B.雷电 C.台风 D.爆炸 5.重复保险的分摊方式有( ) A.同等责任 B.顺序责任 C.比例责任 D.定额责任

6、财产保险(广义)的保险标的包括：( )

A、财产本身 B、相关利益 C、流动资产 D、无形财产

7、财产保险的有形财产包括：( )

A、厂房 B、汽车 C、货物 D、责任

8、特殊风险保险的常用险种有：( )

A、海洋石油开发保险 B、飞机保险 C、航空保险 D、核电保险

9、保证保险的常用险种有：( )

A、出口信用保险 B、合同保证保险 C、产品保证保险 D、忠诚保证保险

10、责任保险的种类包括：( )

A、公众责任保险 B、产品责任保险 C、职业责任保险 D、雇主责任保险

11、财产保险的适用范围：( )

A、国家机关 B、社会团体 C、企业 D、私人作坊

12、财产综合险的不保财产有( )

A、土地，矿产 B、票证，文件 C、违章建筑 D、危险建筑

13、财产基本险的保险责任有( )

A、火灾 B、雷击 C、爆炸 D、盗窃

14、火灾的三要素是指( )

A、有无燃烧现象 B、偶然，意外发生

C、烘，烤，烫，烙 D、失去控制有蔓延扩大趋势

15、火灾责任包括( )

A、意外失火 B、物资自燃

C、他人纵火 D、因救火所致财产损失

16、雷击分为( )

A、直接雷击 B、间接雷击 C、意外雷击 D、感应雷击

17、三停包括( )

A、停业 B、停水 C、停电 D、停产

18、海洋运输货物保险的附加险有( )

A、水渍险 B、淡水雨淋险 C、短量险 D、受潮受热险

19、海洋运输货物保险的意外事故包括( )

A、海难 B、共同海损 C、火灾 D、投弃 20、附加承保的海上风险有( )

A、战争 B、罢工 C、暴力偷窃 D、关税损失

21、平安险的保险责任包括下列意外事故造成的部分损失( ) A、雷电 B、搁浅 C、沉没 D、碰撞

22、雇主责任险的附加险有( )

A、附加医药费保险 B、附加意外伤害保险 C、附加第三者责任保险 D、附加盗抢险

23、 风险识别的方法主要有() A、现场检查法 B、保险调查法 C、风险列举法 D、生产流程图法

24. 构成企业财产保险火灾事故的基本条件有(

) A.偶然、意外发生的燃烧 B.燃烧失去控制并有蔓延扩大趋势 C.造成人员伤亡 D.造成财产损失 E.有燃烧现象

25、 保险和赌博的区别有( )

A、投保人是风险厌恶者，赌博者是风险爱好者

B、保险是对客观存在的未来风险进行转移，把不确定的损失转变为确定性成本，赌博是主动创造风险，把确定性的成本转变为不确定性的收益

C、保险提供补偿以损失发生为前提，补偿金额以损失金额为上限，所以不存在通过保险获利的可能性，而赌博不承担损失风险，存在赌博获利的可能

D、保险体现了经济社会人们的互助精神，赌博则是一种投机行为

26、我国《保险法》中规定的投保人和保险人订立保险合同时应遵循的原则包括( )。 A、公平互利原则 B、境内投保原则 C、协商一致原则 D、自愿订立原则

27、 企业财产保险基本险与综合险的主要区别在于保险责任和除外责任方面的内容不同。在除外责任方面，综合险与基本险相比，区别之处主要包括( )等。 A、战争所造成的损失 B、地震所造成的一切损失

C、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失 D、堆放在露天的保险标的因暴风、暴雨造成的损失

28、我国远洋船舶保险的险别分为全损险和一切险。远洋船舶保险的全损险的保险责任主要包括( )等。

A、海上风险 B、火灾或爆炸 C、抛弃货物 D、碰撞责任

29、海上运输货物保险的险别分为基本险和附加险。海上运输货物保险的附加险包括( )。

A、约定附加险 B、一般附加险 C、特别附加险 D、特殊附加险 30.财产保险合同终止的原因有( )

A、责任全部履行 B、期限届满 C、部分损失赔偿 D、转让

31.财产保险中(广义)所指的财产包括( ) A、动产 B、不动产 C、运费 D、产期利润 32.财产综合险的保险责任有( )

A、地震 B、龙卷风 C、泥石流 D、崖崩 33.财产保险的保险金额可以由下列方式确定( )

A、重置价 B、原值 C、原值加成 D、估价 34.家庭财产的保险责任( )

A、火灾，爆炸 B、雷击 C、盗窃 D、暴风，暴雨 35.利润损失保险的保障项目( )

A、毛利润损失 B、佣金损失 C、水电费 D、会计师费用 36.海上运输货物保险承保的主险有( )

A、平安险 B、水渍险 C、一切险 D、战争险 37.海上运输货物保险的特别附加险有( A、交货不到险 B、进口关税险 C、舱面险 D、拒收险 38.建筑工程一切险的保险期限为(

A、工期 B、一年 C、二年 D、双方约定时间 39.建筑工程一切险的被保险人为( )

A、工程所有人 B、承包人 C、分承保人 D、供应商

40.在财产保险中，投保人按照法律法规、有效合同等所取得的，对保险标的具有保险利益的权益包括( )。

A.继承权 B.占有权 C.使用权 D.收益权 E.抵押权

41.企业财产保险中之所以将一些财产列为不保财产，其主要原因有( )。 A.应该投保各自相应的其他险种

B.这些财产缺乏价值依据或很难鉴定其价值 C.承保此类财产与政府的有关法律法规相抵触 D.属于必然会发生危险的财产

43.我国远洋船舶保险的险别分为全损险和一切险。远洋船舶保险的全损险的保险责任主要包括( )等。

A.海上风险 B.火灾或爆炸 C.抛弃货物 D.碰撞责任

44.海上运输货物保险的险别分为基本险和附加险，海上运输货物保险的附加险包括( )。

A.约定附加险 B.一般附加险 C.特别附加险 D.特殊附加险 45.影响产品责任险费率的因素有( ) A、产品对人或财产造成抢救风险的大小 B、赔偿限额 C、承保地区大小

D、产品数量，质量和价格

46.机器损坏保险的保险责任有( ) A、设计，制造，安装错误 B、操作人员失误 C、电气短路 D、自然完善

47.企业财产保险承保的保险标的范围包括( )。

A.属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产; B.由被保险人经营管理或替他人保管的财产;

C.具有其他法律上承认的、与被保险人有经济利害关系的财产;

D.土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源及文件、帐册、图表、技术资料等; E.货币、票证、有价证券;

48.民事损害赔偿责任应具备的条件由(

)

A.行为的过错

B.行为的违法性

C.存在损害事实

D.行为与损害之间存在因果关系 E.故意行为

49.机动车辆保险主险包括( )

A、车辆损失险 B、第三者责任险 C、车上人员责任险 D、全车盗抢险。 50.运输工具保险分为( ) A、机动车辆保险 B、飞机保险 C、船舶保险 D、自行车保险 51.下列属车辆损失险保险责任的有( )

A、碰撞、倾覆; B、火灾、爆炸; C、外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落; D、雷击、暴风、洪水、海啸、地震、冰陷、崖崩; 52.属车辆损失险责任免除的有( )

A、自燃及不明原因火灾; B、本车所载货物的撞击、腐蚀; C、遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分; D、因车辆使用、市场价格变动造成的贬值，修理后因价值降低引起的损失; 53.第三者责任险中，被保险人及其家庭成员下列损失保险人不负责赔偿( ) A、本人财产 B、本人伤亡 C、代管财产 D、租赁财产 54.交强险责任限额分为( )。

A.死亡伤残赔偿限额 B.医疗费用赔偿限额 C.精神损害赔偿限额 D.财产损失赔偿限额

55.交强险保险期间为1年，但有( )情形之一的，投保人可投保短期保险。 A.境外机动车临时入境的 B.机动车距报废期限不足两年的 C.机动车临时上道路行驶的 D.到异地办理注册登记的新购机动车 56.不属于车辆损失险保险责任范围的有( )

A.火灾、爆炸、自燃 B.因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏 C.碰撞、倾覆、雷击、暴雨 D.地震及其次生灾害 57.交强险条例的依据法律有( )

A.中华人民共和国道路交通安全法 B.中华人民共和国保险法 C.中华人民共和国合同法 D.中华人民共和国民法通则 58.在保险期间内，保险车辆下列情况必须办理批改手续( ) A、转卖转让 B、赠送他人

C、变更用途 D、改装、加装设备

三、名词解释 1.不定值保险 答：不定值保险合同是指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值，而在保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。仅载明保险金额作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。在实践中，大多数财产保险均采用不定值保险合同的形式。

2.国内货物运输保险 答：国内货物运输保险是以在国内运输过程中的货物为保险标的，在标的物遭遇自然灾害或意外事故所造成的损失时给予经济补偿。按照分输方式可分为：直运货物运输保险、联运货物运输保险、集装箱运输保险。按照运输工具可分为： 水上货物运输保险、陆上货物运输保险、航空货物运输保险。从保障范围来看，国内货物运输保险要比普通财产保险广泛得多。在发生保险责任范围内的灾害事故时，普通财产保险仅负责被保险财产的直接损失以及为避免损失扩大采取施救、保护等措施而产生的合理费用。

3、括式保险合同

答：总括式保险合同是指保险标的不明确记载于合同，仅有一定的范围，以此来确定保险人责任范围的保险合同。这种合同中，所有性质不同的但属于标准范围内的标的物视为整体看待，任何一个标的受到损失，保险人都承担责任。例如，仓储保险合同。

4.限额责任赔偿方式 答：限额赔偿方式是指保险人在保险财产损失超过一定限度时才负赔偿责任或只对不超过一度的损失才负赔偿责任的一种计算赔偿方式。它有两种形式：1.超过一定限额赔偿。免责限度赔偿，即保险人规定免除责任的限额，限额内的损失，保险人不予赔偿;超过限额的损失，保险人负责赔偿; 免责限额分为绝对免责限度和相对免责限度。

绝对免赔率的计算根据合同一般有两种：

以保险金额为基础：赔偿金额=保险金额X(损失率-免赔率)=损失额-免赔额 以赔偿金额为基础：实际赔偿金额=符合合同约定的赔偿金额X(1-免赔率)

2.超过一定限额不赔偿，限额责任赔偿，即保险人规定赔款的最高限额，限额内的损失，保险人负责赔偿;超过限额的损失，保险人不予赔偿

5. 再保险合同

答：再保险合同，是指一个保险人(再保险分出人)分出一定的保费给另一个保险人(再保险接受人)，再保险接受人对再保险分出人由原保险合同所引起的赔付成本及其他相关费用进行补偿的保险合同.

6.代位追偿

答：

一、权力代位：如果保险事故是由第三者的过失或非法行为引起的，第三者对被保险人的损失须负赔偿责任。保险人可按保险合同的约定或法律的规定，先行赔付被保险人。然后，被保险人应当将追偿权转让给保险人，并协助保险人向第三者责任方追偿。

二、物上代位：指在财产保险中，保险标的发生保险事故造成推定全损时，保险人按照合同履行赔偿责任后依法取得保险标的的所有权。

7.委付 答：委付是指保险人同意将受损的保险标的视为推定全损，在补偿被保险人全部损失的同时，获得该受损标的物的所有权。保险人接受委付后，可以通过对标的物的处理，接受大于赔偿金额的收益。

8.机动车交通事故责任强制保险 答：交强险是国家通过法律强制机动车所有人购买相应的责任保险，以提高第三者责任险的投保面，在最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的保障。

9.“仓至仓”条款 答：是指保险人的承保责任从被保险货物运离保险单所载明的起运地发货人仓库开始，直至该项货物被运抵保险单所载明的目的地收货人仓库为止。

10.公众责任保险

答：公众责任保险，又称普通责任保险或综合责任保险，它以被保险人的公众责任为承保对象，是责任保险中独立的、适用范围最为广泛的保险类别。

11.出口信用保险

答：出口信用保险是各国政府以国家财政为后盾，为鼓励发展本国的出口贸易、对外投资、对外工程承包等经济活动，保障其收汇收益而采取的重要政策措施。

12.买方信用限额

答：指保险人针对保单下某一特定买家的信用风险而承担赔偿责任的最高限额。

13.农业保险 答：农业保险是保险人对被保险人在从事种植业和养殖业生产过程中，因遭受保险责任范围内的自然灾害和意外事故所造成的经济损失提供保障的一种保险。

14.核保

答：核保一般是指保险核保，保险核保是指保险人对投保申请进行审核，决定是否接受承保这一风险，并在接受承保风险的情况下，确定承保条件的过程。在核保过程中，核保人员会按标的物的不同风险类别给予不同的承保条件，保证业务质量，保证保险经营的稳定性。

15.产品责任保险 答：产品责任保险是指在保险有效期内，由于被保险人所生产、出售的产品或商品存在缺陷，在承保区域内发生事故，造成使用、消费或操作该产品或商品的人或其他任何人的人生伤害、疾病、死亡或财产损失，依法应由被保险人负责时，保险人根据保险单规定，在约定的赔偿限额内负责赔偿、提供保障的一种保险。

16.预约式保险合同 答：

四、简答

1.什么是火灾，构成火灾的条件有哪些?

2.什么是定值保险合同，主要适用于承保哪些标的? 3.委付取得的要件有哪些?

4.交强险目前的赔偿限额是多少呢?

5.目前机动车辆商业保险的险种主要由哪些? 6.常见的国际贸易价值条件有哪些?

7.机动车辆保险费率厘定时应考虑的因素有哪些? 8.产品质量保证保险与产品责任保险的区别有哪些? 9.运输货物保险的基本特征有哪些?

10.什么是重复保险?根据现行保险法规定，重复保险情况下保险人应如何赔付呢? 11.投保企业财产保险时，固定资产保险金额的确定方式有哪些? 12.保证保险的特点有哪些? 13.财产保险中赔偿方式有哪些?

14.财产保险种核保技术运用过程中，应注意哪些内容? 15.财产保险欺诈的类型有哪些?

16.财产保险再保险的方式有哪些，具体是何内容?

第二篇：工伤保险知识题库

工 伤 保 险 知 识

一、选择题：

1、《工伤保险条例》的正式实施日期为

2004年1月1日

2、《工伤保险条例》的适用范围是

中华人民共和国境内的各类企业和有雇工的个体工商户

3、受《工伤保险条例》保护的职工是指

各类企业全部职工和有雇工的个体工商户的全部雇工

4、参加工伤保险由谁缴费

单位缴费，职工个人不缴费

5、工伤保险费确定费率的原则是

以支定收、收支平衡

6、工伤保险实行下述哪种费率

行业差别费率和企业浮动费率

7、用人单位不参加工伤保险的应该如何处理

由劳动保障行政部门责令改正

8、工伤事故中，如果职工也有责任，职工能否获得工伤补偿

能

9、国家《职业病目录》中共包括多少种职业病

115种

10、职工应该到哪种医疗卫生机构进行职业病诊断

1 用人单位所在地或者本人居住地、经省级以上人民政府卫生行政部门批准的具有职业病诊断资格的医疗卫生机构

11、当事人对职业病诊断有异议的，应当向哪个部门申请鉴定

作出诊断的医疗卫生机构所在地地方人民政府卫生行政部门

12、职工发生事故伤害或者患职业病的该怎么办

向劳动保障行政部门提出工伤认定申请

13、用人单位未在规定时限内提出工伤认定申请的，在此期间，由用人单位负担工伤职工下列哪种费用

符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等费用

14、工伤认定申请人提供材料不完整的，劳动保障行政部门应当在多少工作日内如何告知申请人补正材料

15个工作日内一次性书面告知

15、对工伤认定申请不予受理不服的，应当如何办理

可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼

16、职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由谁承担举证责任

用人单位

17、劳动保障行政部门应在受理工伤认定多少日内作出工伤认定决定

60日内

18、劳动保障行政部门工作人员进行工伤认定调查核实，应由几名人员进行，并出示执行公务的证件。

两名以上

2

19、用人单位未参加工伤保险，职工发生工伤能否申请工伤认定

可以申请

20、职工发生工伤，在什么情况下需要进行劳动能力鉴定

发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定

21、职工或者其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的可以

依法申请行政复议或提起行政诉讼

22、工伤职工应当向谁提出劳动能力鉴定申请

设区的市级劳动能力鉴定委员会

23、收到劳动能力鉴定申请后，劳动能力鉴定委员会如何对工伤职工的伤残等级进行鉴定

从医疗卫生专家库中挑出3名或者5名专家组成专家组进行鉴定

24、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起多长时间内作出劳动能力鉴定结论

60日

25、参加工伤保险的职工劳动能力鉴定的鉴定费以及鉴定过程中进行必要医疗检查的费用由谁支付

工伤保险基金

26、劳动能力鉴定的伤残等级一共分为几级，最轻是几级，最重是几级

分为1-10级，最重为第1级，最轻为第10级

3

27、当事人对统筹地区劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，应当在收到劳动能力鉴定结论之日起多少日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请 15日

28、已经劳动能力鉴定过的工伤职工，认为伤残情况发生变化的，在劳动能力鉴定结论作出多久后可以向劳动能力鉴定委员会提出复查鉴定申请 一年

29、治疗工伤所需的医疗费用由谁支付

符合工伤保险药品目录，诊疗项目目录、住院服务标准的，从工伤保险基金中支付

30、工伤职工治疗工伤需要住院的，由谁按照因公出差伙食补助标准的多少发放住院伙食补助费

由所在单位按70%发

31、工伤职工停工留薪期一般不超过多久 12个月

32、停工留薪期内，工伤职工原工资福利待遇由谁支付

由所在单位按月支付

33、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由谁负责 用人单位

34、已经评定等级的工伤职工需要生活护理的，如何享受待遇

从工伤保险基金中按月支付生活护理费

4

35、工伤十级伤残职工的一次性伤残补助金的标准为多少个月的本人工资

6个月

36、职工的供养亲属是指

因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属

37、统筹地区劳动保障部门调整伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费的依据是

根据平均工资和生活费用变化等情况适时调整

38、用人单位未参加工伤保险，工伤职工的工伤待遇由谁支付

用人单位

39、非法用工单位受到事故伤害或者患职业病的职工权益如何维护

由所在单位给予一次性赔偿 40、《工伤保险条例》的立法宗旨是

1、维护工伤职工的医疗救治权和经济补偿权

2、促进工伤预防与职业康复

3、分散用人单位的工伤风险

41、工伤保险基金来源于

1、用人单位缴纳的工伤保险费

2、工伤保险基金的利息

42、职工受到事故伤害后，应由谁在工伤事故发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起多长时间内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请

1、由所在单位在30日内提出申请

2、由工伤职工或者其直系亲属、工会组织在一年内提出申请

43、提出工伤认定申请的时候应该提交的资料有

1、工伤认定申请表

2、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

3、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）

44、以下哪种情形属于认定工伤的情形

1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

2、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的

3、在上下班途中，受到机动车事故伤害的

45、工伤认定中的“工作时间”包括

1、职工劳动合同规定的工作时间

2、用人单位规定的工作时间

3、加班加点的工作时间。

46、工伤认定中的“因工作原因受到事故伤害”包括

1、职工在工作时间和工作场所内，因从事生产经营活动直接导致的事故伤害

2、在工作过程中职工临时解决合理必需的生理需要时由于本单位不安全因素造成的意外伤害。

47、工伤认定中的“上下班途中受到机动车事故伤害”包括

1、职工驾驶机动车发生事故造成的

2、职工乘坐的机动车发生事故造成的

3、职工因其他机动车事故造成的

48、以下哪些情形可以视同工伤

1、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的

2、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的

3、职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的

49、以下哪种情形不属于认定工伤的情形

1、因犯罪或者违反治安管理伤亡的

2、酗酒导致伤亡的

3、自残或者自杀的

50、职工受到事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病后，用人单位的义务有

A、及时救治受伤职工 B、及时进行工伤认定申请

C、支付应由用人单位支付的相关费用

51、劳动保障部门受理工伤认定申请的条件是什么

1、工伤认定申请人提供的申请材料完整的

2、属于劳动保障部门管辖范围内且在受理时效内的

52、劳动保障行政部门工作人员进行工伤认定调查核实时，可以行使

7 哪些职权

1、根据工作需要，进入有关单位和事故现场

2、依法查阅与工伤认定有关的资料，询问有关人员

3、记录、录音、录像和复制与工伤认定有关的资料

53、工伤认定决定除用人单位全称、职工的姓名、性别、年龄、职业、身份证号码、认定结论、作出的时间外还应当载明哪些事项

1、受伤部位、事故时间和诊治时问或职业病名称、伤害经过和核实情况、医疗救治的基本情况和诊断结论

2、认定为工伤、视同工伤或认定为不属于工伤、不视同工伤的依据

3、不服认定决定申请行政复议的部门和期限

54、用人单位、工伤职工或者其直系亲属向设区的市劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定，须填写劳动能力鉴定申请表，并提交哪些材料

1、身份证明

2、工伤认定决定

3、病历摘要、出院记录、职业病诊断证明书等材料

55、谁有权提出劳动能力复查鉴定申请

1、工伤职工或者其直系亲属

2、工伤职工所在单位

3、社会保险经办机构

56、工伤职工享受的工伤待遇主要包括

1、医疗康复待遇

2、停工留薪期待遇

3、伤残待遇和工亡待遇

57、医疗、康复待遇主要包括

1、工伤治疗及相关补助待遇

2、康复性治疗待遇

3、人工器官、矫形器等辅助器具的安装、配臵待遇等

58、生活自理障碍等级分为

1、生活完全不能自理

2、生活大部分不能自理

3、生活部分不能自理

59、职工工亡，其直系亲属可以享受何种工伤保险待遇

1、丧葬补助金

2、供养亲属抚恤金

3、一次性工亡补助金

60、职工治疗工伤，应该在哪里就医

1、与社保经办机构签订服务协议的医疗机构

2、急救时，可到就近的医疗机构

61、职工工伤被鉴定为1至4级伤残的，享受的主要待遇有

1、一次性伤残补助金

2、伤残津贴

3、退休后享受基本养老保险待遇

9 6

2、职工工伤被鉴定为5至6级伤残的，其劳动关系如何处理

1、保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作

2、经工伤职工本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金 6

3、领取抚恤金人员停止享受抚恤金待遇的情形包括

1、年满18周岁且未完全丧失劳动能力的

2、就业或参军的

3、工亡职工配偶再婚的

64、在哪些情形下，工伤职工停止享受工伤保险待遇

1、丧失享受待遇条件的

2、拒绝治疗的

65、用人单位、工伤职工或者其直系亲属骗取工伤保险待遇，医疗机构、辅助器具配臵机构骗取工伤保险支出的，应当承担什么责任

1、由劳动保障行政部门责令退还，并处骗取金额1倍以上3倍以下的罚款

2、情节严重，构成犯罪的，依法追究刑

66、劳动保障行政部门工作人员有哪些情形之一的，应当依法给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任

1、无正当理由不受理工伤认定申请，或者弄虚作假将不符合工伤条件的人员认定为工伤职工的

2、未妥善保管申请工伤认定的证据材料，致使有关证据灭失的

3、收受当事人财物的。

10 6

7、工伤职工在工伤协议医疗机构发生的以下何种费用可由工伤保险基金支付

1、治疗工伤疾病所需的符合规定的医疗费用

2、进行康复性治疗所需的符合规定的医疗费用

68、从事劳动能力鉴定的组织或者个人有以下何种情形之一的，由劳动保障行政部门责令改正，并给予罚款，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任

1、提供虚假鉴定意见的

2、提供虚假诊断证明的

3、收受当事人财物的

69、工伤职工或者直系亲属对社保经办机构核定的工伤保险待遇有异议的，应如何处理

1、可以依法申请行政复议

2、对复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼 70、工伤职工治疗中非工伤引发的疾病，应如何处理 不享受工伤治疗保险待遇，按照基本医疗保险办法处理 7

1、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残标准为：

24个月的本人工资

72、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残标准为：

22个月的本人工资

11 7

3、、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，三级伤残标准为：

20个月的本人工资

74、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，四级伤残标准为：

18个月的本人工资

75、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，五级伤残标准为：

16个月的本人工资

76、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残标准为：

14个月的本人工资

77、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，七级伤残标准为：

12个月的本人工资

78、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，八级伤残标准为：

10个月的本人工资

79、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，九级伤残标准为：

8个月的本人工资

80、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，十级伤残

12 标准为：

6个月的本人工资

81、从工伤保险基金中按月支付一次性伤残津贴，一级伤残为本人工资：

90% 8

2、从工伤保险基金中按月支付一次性伤残津贴，二级伤残为本人工资：

85% 8

3、从工伤保险基金中按月支付一次性伤残津贴，三级伤残为本人工资：

80% 8

4、《工伤认定办法》的正式实施日期为

2004年1月1日

85、工伤认定结束后，劳动保障行政部门，应将工伤认定的有关资料至少保存多少年，

20年

86、《河南省工伤保险条例》的正式实施日期为 2007年10月1日

87、《中华人民共和国职业病防治法》的正式实施日期为

2002年5月1日 8

8、职业病是指

用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其

13 它有毒、有害物质等因素面引起的疾病

89、有关防治职业病的国家职业卫生标准，由什么部门制定并公布 国务院卫生行政部门

90、职业病诊断应由什么医疗卫生机构承担

省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构 9

1、《职业病诊断与鉴定管理办法》的正式实施日期为 2002年5月1日

92、职业病诊断、鉴定的费用由谁承担

用人单位

93、《中华人民共和国安全生产法》的实施日期为

2002年11月1日 9

4、安全生产法的立法目地

为了加强安全生产监督管理，防治和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展 9

5、安全生产法的适用范围

在中华人民共和国领域从事生产经营活动的单位的安全生产 9

6、安全生产管理方针

坚持安全第

一、防预为主 9

7、工会在安全生产方面的职责

工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益

98、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施“三同时”

14 制度

必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 9

9、爆破、吊装等危险作业的现场安全管理

应当安排专门人员进行现场安全管理，确保操作规程的遵守和安全措施的落实

100、从业人员应履行的安全生产义务

从业人员在作业过程中，应严格遵守本单位在安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品 10

1、安全生产监督检查人员的基本执法准则

安全生产监督检查人员应当忠于职守，坚持原则，秉公执法 10

2、安全生产监督检查人员的保密义务是

安全生产监督检查人员应对涉及被检查单位 的技术秘密和业务秘密，应当为其保密

10

3、任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为是否有权举报

均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报 10

4、从业人员不服从管理，违章操作应承担的法律责任

生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者违章操作的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给处分，造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任

10

5、生产经营单位的安全生产义务

15 生产经营单位必须遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生 16

第三篇：保险合规考试题库

法律合规知识试题库

一、试题涉及法律、规章制度目录

1、《保险法》：1-12题

2、财政部、证监会、审计署、银监会、保监会《企业内部控制基本规范》：13-16题

3、中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》：17-27题

4、中国保监会《保险公司管理规定》：28-35题

5、中国保监会《保险公司中介业务违法行为处罚办法》：36-42题

6、中国保监会《保险从业人员行为准则》：43-46题

7、中国保监会《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》：47-51题

8、中国保监会《保险机构案件责任追究指导意见》：52-61题

9、中国保监会《保险公司内部控制基本准则》：62-70题

10、中国保险行业协会《保险从业人员行为准则实施细则》：71-75题

二、试题库

(一)《保险法》

1、2009年2月28日，十一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《中华人民共和国保险法》(以下称新《保险法》)。新《保险法》从 (

)起施行。

D

A.2009年2月28日

B.2009年5月1日

C.2010年1月1日

D.2009年10月1日

2、保险公司注册资本的最低限额为人民币(

)。

D

第68条 A一亿元

B五亿元

C三亿元

D二亿元

3、设立保险公司不需具备的列条件为(

)：D

第68条 A有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员 B有健全的组织机构和管理制度

C有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施

D净资产不低于人民币五亿元

4、根据新《保险法》第八十四条规定，保险公司的(

)变更不需要经过保险监管机构批准。C

第84条

A名称

B注册资本 C持股百分之五以下的股东

D分立或者合并

5、保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的(

)C

第116条

A泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息 B诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉 C开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益 D拖赔、惜赔、无理拒赔

6、对偿付能力不足的保险公司，国务院保险监督管理机构应当将其列为重点监管对象，并可以根据具体情况采取措施，但不包括(

)

D

第139条

A限制固定资产购置或者经营费用规模 B限制商业性广告

C责令增加资本金、办理再保险 D限制员工薪酬

7、有下列行为之一的，由保险监督管理机构责令限期改正;逾期不改正的，处一万元以上十万元以下的罚款(

)

A

第171条

A未按照规定报送保险条款、保险费率备案的 B妨碍依法监督检查的

C未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的 D编制或者提供虚假的报告

8、有下列行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证(

)

B

第172条

A未按照规定披露信息的

B编制虚假的资料 C未按照规定报送保险条款

D未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的，或者未按照规定提供有关信息、资料的

9、违反法律、行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。

对

第179条

10、同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务;但是，经营财产保险业务的保险公司经保险监督管理机构核定，可以经营_____业务和意外伤害保险业务。(短期健康保险)

第92条

11、保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的(

);超过的部分，应当办理再保险。B

第100条

A 5%

B10%

C15%

20%

12、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为(

)ABCD 第106条

A对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

B承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的保险费回扣或者其他利益

C阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务

D欺骗投保人、被保险人或者受益人

(二)《企业内部控制基本规范》

13、企业建立与实施内部控制，应当遵循的原则不包括(

)

D

第4条

A全面性原则

B制衡性原则 C成本效益原则

D资产安全性原则

14、企业建立与实施有效的内部控制，要素不包括(

)

B

第5条

A风险评估

B外部监督

C信息与沟通

D控制活动

15、为企业内部控制提供咨询的会计师事务所，可以同时为同一企业提供内部控制审计服务。

错

第10条

16、企业应当建立反舞弊机制，下列哪些情形应该作为反舞弊工作的重点(

)ABCD

第42条

A经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益。 B在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏 C董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权。 D相关机构或人员串通舞弊。

(三)《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》：第

一、二大点

17、规范财产保险市场秩序，要确保公司经营的业务财务基础数据真实可信。确保保费收入据实全额入账，严禁(

)、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、(

)、系统外出单、账外账等违法违规行为。

B

A 赔案无关的费用纳进赔案列支、虚挂应收保费 B 虚挂应收保费、净保费入账

C 违规套取费用支付手续费、净保费入账

D 赔案无关的费用纳进赔案列支、违规套取费用支付手续费

18、确保赔案和赔款的真实。规范理赔费用的计提、使用和管理，确保理赔数据的真实完整。下列哪一项不属于禁止项(

)

A

A 故意拆分赔案

B 故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔 C 将与赔案无关的费用纳进赔案列支 D 故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额

19、确保公司经营各项成本费用据实列支。严格执行财务会计相关法规与制度，下列哪一项不属于禁止项(

)

C

A 报销虚假的差旅费，用以支付中介手续费或挪作他用 B 不据实列支各项经营管理费用 C 超额支付手续费

D 为本单位以外的其他单位和个人报销费用

20、各级公司的分管经理对所管辖公司的业务、财务数据真实性负责。

错

21、保险公司要依法履行条款费率的审批备案程序，但根据市场变化，可以随时对费率进行调整。

错

22、保险公司对于多次出险的客户，可以将理赔标准提高，折扣赔付，从服务中区别对待优质和劣质客户。

错

23、中国保监会要求所有保险公司必须做到所有数据总公司集中管控。

对

24、如何确保公司主要内控制度的执行落实(

)

ABC A 建立完善公司治理结构，科学制定公司发展战略和决策机制

B 健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度

C 强化数据集中管控，理赔接报案系统、单证系统要与核心业务系统全面对接，业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动。

D 要建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效。

25、中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案的工作目标是(

)ABD

A 保险公司内部管控显著改善，公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。

B 保险公司条款费率报行不一，未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。

C 理赔难问题得到彻底解决，提高客户满意度。

D 建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程，保险消费者对保险公司恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。

26、确保各项责任准备金依法依规计提。严格执行非寿险准备金管理办法，准确、真

实地计提各项责任准备金，严禁通过_____和______等手段违规计提准备金，造成经营结果不真实。

(随意选取发展因子、最终赔付率假设)

27、如何确保公司的业务财务基础数据真实可信?

答：

1、确保保费收入据实全额入账。严格按照新会计准则及保费收入确认原则，在保费收入科目中全额如实反映保费收入情况。严禁虚挂应收保费、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、净保费入账、系统外出单、账外账等违法违规行为。

2、确保赔案和赔款的真实。严禁故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，严禁故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额，严禁将与赔案无关的费用纳进赔案列支，严禁与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款等违法违规行为。规范理赔费用的计提、使用和管理，确保理赔数据的真实完整。

3、确保公司经营各项成本费用据实列支。严格执行财务会计相关法规与制度，严禁不据实列支各项经营管理费用，严禁以报销虚假的差旅费、车船使用费、会议费、业务招待费等方式违规套取资金用以支付中介手续费或挪作他用。中介手续费必须全额据实列支，不得以任何理由虚列手续费。不得为本单位以外的其他单位和个人报销任何费用从而扩大经营成本。

4、确保各项责任准备金依法依规计提。严格执行非寿险准备金管理办法，准确、真实地计提各项责任准备金，严禁通过随意选取发展。

(四)《保险公司管理规定》

28、下列那一类分支机构不属于《保险公司管理规定》管辖范围(

)C 第3条

A中心支公司

B营业部 C专属机构

D营销服务部

29、保险公司的分支机构原则上不得跨省经营保险业务，但在有些特殊情况下发生的跨省业务符合保监会的有关规定，下列哪一项不属于特殊情况(

)D 第42条

A共保

B统保 C通过电话营销方式开展的异地业务

D分保

30、保险机构对保险合同中有关免除保险公司责任、退保、费用扣除、现金价值和犹豫期等事项，应当依照《保险法》和中国保监会的规定向投保人作出____。(提示)第46条

31、保险机构可以劝说但不能诱导投保人解除与其他保险机构的保险合同。错

第50条

32、所有保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门，并向社会公开咨询投诉电话。

错

第52条

33、下列说法正确的有(

)

ABCD

第

49、

52、

55、58条 A保险机构不得以捏造、散布虚假事实等方式损害其他保险机构的信誉

B保险公司应当建立健全公司治理结构，加强内部管理，建立严格的内部控制制度。 C保险机构应当依照《保险法》和中国保监会的有关规定管理、使用经营保险业务许可证

D保险机构对保险投诉应当认真处理，并将处理意见及时告知投诉人

34、下列说法正确的有(

)

AC

第

43、

47、

52、56条 A保险机构开展业务，应当遵循公平竞争的原则，不得从事不正当竞争

B所有保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门，并向社会公开咨询投诉电话

C保险公司应当建立控制和管理关联交易的有关制度。

D保险机构应当合理拟订保险条款和保险费率，保证股东利益最大化。

35、保险公司分支机构，是指经保险监督管理机构批准，保险公司依法设立的分公司、_____、支公司、营业部、营销服务部以及各类____。

(中心支公司、专属机构)

(五)《保险公司中介业务违法行为处罚办法》

36、保险公司应当设置负责对保险代理业务进行日常管理的岗位，该岗位可以兼设。错

第7条

37、保险代理人发生保险违法行为的，保险公司有权终止其代理权。错

第8条

38、保险公司发现保险代理人存在下列行为的，应当自发现之日起10个工作日内向中国保监会报告，但不包括(

)

C

第9条

A利用保险业务进行非法集资、传销或者洗钱等非法活动 B严重侵害投保人、被保险人或者受益人的合法权益 C保险代理人无代理保险业务资格的

D中国保监会规定的其他需要报告的行为

39、保险公司及其工作人员不得在账外暗中直接或者间接给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益。否则(

)

A

第

10、20条

A中国保监会责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款 B由中国保监会责令改正，给予警告

C由中国保监会责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款

D对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，中国保监会可以给予警告，处1万元以下的罚款。

40、下列哪类行为是被允许的(

)

A

第

13、

14、

17、11条 A保险公司及其工作人员利用保险中介业务，为其他机构或者个人牟取利益

B保险公司及其工作人员通过保险代理人、保险经纪人给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。

C保险公司及其工作人员委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动。 D保险公司及其工作人员唆使保险代理人、保险经纪人、保险公估机构诱导投保人、被保险人或者受益人。

41、下列说法正确的是(

)

ABCD

第

10、

12、

15、13条

A保险公司及其工作人员不得串通保险代理人、保险经纪人，挪用、截留和侵占保险费 B险公司及其工作人员不得在账外暗中直接或者间接给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益。

C险公司及其工作人员不得利用保险代理人、保险经纪人或者保险公估机构，通过虚挂应收保险费套取费用

D保险公司及其工作人员可以利用保险中介业务，为其他机构或者个人牟取利益

42、保险公司应当制定___、___、___的中介业务管理制度，确保经营行为依法合规、业务财务数据真实客观。

(合法、科学、有效)

第3条

(六)《保险从业人员行为准则》

43、下面题目中错误的选择是：保险机构高级管理人员要(

)。D 第二章

A坚持科学发展

B防范化解风险

C维护客户利益，统筹兼顾股东利益、机构利益及员工利益 D坚持尽量不赔的原则，以维护本公司利益

44、保险机构高级管理人员应以_______为导向，积极开发保险产品，制止销售误导，确保公正、及时理赔。(人民群众需求和利益)

第11条

45、下列对保险销售人员的行为，表述正确的是(

)。

BCD A应根据客户需求、推荐高保费的保险产品

B应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导 C应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避

D应确保所有文件的有效性和准确性，不得代签名、代体检、伪造客户回访记录

46、对于客户咨询，保险销售、理赔和客户服务人员的正确反映是(

)B

第18条

A转交相关人员

B迅速回应，不推诿 C请专家释疑

D提供宣传资料

(七)《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》

47、高级管理人员，是指对保险机构经营管理活动和风险控制具有决策权或者重大影响的人员，下列哪一个不属于高级管理人员(

)

D

第4条

A总公司董事会秘书

B总公司审计责任人

C营业部经理

D营销服务部或专署机构负责人

48、保险机构拟任董事、监事或者高级管理人员，有下列哪种情形的，中国保监会可以核准其任职资格：(

)

B

第21条

A被金融监管部门禁止进入市场期满未逾5年 B个人所负数额较大的未到期债务的

C申请前1年内受到中国保监会警告或者罚款的行政处罚

D受到其它行政管理部门重大行政处罚未逾2年

49、保险机构拟任董事、监事或者高级管理人员有下列哪些情形的，中国保监会不予核准其任职资格(

)

ABD

第21条

A被判处其它刑罚,执行期满未逾3年 B被金融监管部门禁止进入市场,期满未逾5年

C申请前2年内受到中国保监会警告或者罚款的行政处罚

D担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年

50、保险机构应当自下列决定作出之日起10日内，向中国保监会报告：ABCD

第33条

A对高级管理人员作出的撤职或者开除的处分决定 B指定或者撤销临时负责人的决定

C根据撤销任职资格的行政处罚，解除董事、监事或者高级管理人员职务的决定 D董事、监事或者高级管理人员的任职、免职或者批准其辞职的决定

51、隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请任职资格的机构或者个人，中国保监会不予受理或者不予核准任职资格申请，并在(

)内不再受理对该拟任董事、监事或者高级管理人员的任职资格申请。

A

第43条

A1年

B2年

C3年

D5年

(八)《保险机构案件责任追究指导意见》

52、《保险机构案件责任追究指导意见》中，所指案件不包括下列哪一项(

)

D

第3条

A触犯《中华人民共和国刑法》，构成贪污、挪用、侵占、诈骗、商业贿赂、非法集资、洗钱、传销等犯罪，人民法院已经作出生效判决的案件，或者人民法院尚未判决，但案件事实已基本查清、实际损失已确定发生的案件

B违反《中华人民共和国保险法》等法律、法规、规章，受到保险监管部门等金融监管部门重大行政处罚的案件。

C严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失，或者社会影响特别恶劣、造成系统性

风险的其他案件。

D违反《中华人民共和国保险法》等法律、法规、规章，受到保险监管部门等金融监管部门行政处罚的所有案件

53、下列哪类情形需要从重追究主要负责人及相关人员责任(

)C 第18条 A作案嫌疑人迫于内部监督检查的压力，在作案行为未暴露前，主动向本机构坦白交代发现的案件

B通过流程监督机制发现异常情况，经向相关部门负责人报告并采取后续措施发现的案件

C因违反决策程序造成决策失误，导致公司资产发生损失

D关联岗位员工发现异常情况或案件线索，经反映举报并采取后续措施发现的案件。

54、下列哪类情形需要从轻追究主要负责人及相关人员责任(

)D 第19条 A对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告 B发生案件后，未进行有效整改

C因参与违规关联交易，导致公司资产发生损失

D保险机构按照保监会或其派出机构的部署，在组织开展全面自查或专项自查中发现异常情况或案件线索，经该机构采取后续措施发现的案件

55、下列哪类情形不可以从轻追究相关人员责任(

)B 第20条 A案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的 B在受到胁迫情况下行为失当，事后没有进行补救的 C有重大立功表现

D曾主动反映、举报案件线索

56、默许他人实施违法犯罪行为的保险机构从业人员属于保险案件的直接责任人。对第4条

57、保险机构案件责任追究指导意见中所称的保险机构从业人员。仅指保险机构员工。错

第4条

58、保险机构案件责任追究应当遵循以下原则(

)

ABCD

第5条

A责任明确

B程序合法 C逐级追究

D公平公正

59、对被动发现案件，以及_________的，应从重追究主要负责人及相关人员责任。(反复发生同质同类案件)。第18条

60、下列哪些情形，可以从轻追究相关人员责任(

)

ABCD

第20条 A案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求，或曾主动反映、举报案件线索的

B通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审(稽核)检查及采取得当措施自查发现、主动揭露和暴露案件的

C案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的，根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任

D在受到胁迫情况下行为失当，事后积极补救的

61、责任人退休(

)以内的，仍应当追究其责任。

B

第18条 A一年

B二年

C三年

D五年

(九)《保险公司内部控制基本准则》 6

2、保险公司内部控制的含义?

第2条

指保险公司各层级的机构和人员，依据各自的职责，采取适当措施，合理防范和有效控制经营管理中的各种风险，防止公司经营偏离发展战略和经营目标的机制和过程

63、保险公司内部控制的目标?

第3条

(一)行为合规性目标。保证保险公司的经营管理行为遵守法律法规、监管规定、行业规范、公司内部管理制度和诚信准则;

(二)资产安全性目标。保证保险公司资产安全可靠，防止公司资产被非法使用、处置和侵占;

(三)信息真实性目标。保证保险公司财务报告、偿付能力报告等业务、财务及管理信息的真实、准确、完整;

(四)经营有效性目标。增强保险公司决策执行力，提高管理效率，改善经营效益;

(五)战略保障性目标。保障保险公司实现发展战略，促进稳健经营和可持续发展，保护股东、被保险人及其他利益相关者的合法权益。

64、保险公司内部控制基本准则中，内部控制活动不包括(

) B

第二章

A销售控制

B理赔控制 C基础管理控制

D资金运用控制

65、保险公司建立和实施内部控制，应当遵循以下原则(

)C

第4条

A经营有效性

B资产安全性 C权威性和适应性相统一

D重点和协作相统一

66、保险公司内部控制体系包括三个组成部分，下列哪一项不属于该组成部分(

)A

第5条

A内部控制流程

B内部控制程序 C内部控制基础

D内部控制保证

67、内部控制基础包括(

)ABCD 第5条

A公司治理

B信息系统 C人力资源

D企业文化

68、保险公司应当严格内部控制责任追究，对于违反内部控制要求的行为，不管是否造成损失，都要进行严肃处理，追究当事人和领导责任。

对

第8条

69、保险公司内部控制活动分为前台控制、后台控制和基础控制三个层次。对 第9条 70、保险公司内部审计部门与内控管理职能部门可以合并设立。

错

第45条

(十)《保险从业人员行为准则实施细则》

71、保险从业人员有下列情形之一的，各机构均不得再行录用(

)A

第13条 A伪造、销毁账务，指使违规操作，被业内通报批评

B被保险公司辞退过的 C曾误导销售过的

D未详细介绍保险产品的

72、《保险从业人员行为准则实施细则》规定保险从业人员应(

)，遵守与其签

订的保密和竞业禁止协议。D 第10条

A尽量保护所在机构商业秘密

B选择性保护所在机构商业秘密 C无偿使用公司资料

D保护所在机构商业秘密

73、高级管理人员要不断提高____，避免决策和管理失误。不得推卸对因本机构出现的问题应承担的管理责任。(管理能力)

第12条

74、同业公平竞争，下列哪些行为是错误的(ABC)第20条

A保险销售人员在销售产品时，宣传自己卖的产品一险全保，什么都能赔 B声称自己公司的员工最优秀，其他公司的员工都是被本公司所淘汰的

C为了增强竞争力，在卖车险产品时，同意向客户私下支付超过市场规定的手续费 D由于市场变化，调整产品的费率，并向保险监管部门报备。

75、从业人员有下列哪些行为，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评(

)ABCD

第27条

A代签名

B伪造机构和客户的公章、印件 C伪造客户回访记录、故意滞留客户保险合同 D泄露所在机构和客户重大商业秘

案例题：

1、A市某产险公司经理何某，为应付上级机构对其应收保费指标的考核，以清理死滞应收为名，向A市公司车险部请求清理垃圾数据。经上级公司批准后，分两次对公司190笔商业车险和43笔 交强险业务进行批改，批退保费共计124.19万元。由于部分业务保险责任未终了，又采取补录短期保单的方式，对未到期责任予以承保，以防止这些保单出险后无法赔付。、其中批退的应收以及现有存量应收中，部分保费已经收回，这部分保费被何某直接用于支付车险手续费，加大市场竞争力。何某的做法是否正确，请说明理由? 答：违反了《保险法》2002版第一百二十二条：保险公司的营业报告、财务汇集报告、精算报告及其他有关报表、文件和资料必须如实记录保险业务事项，不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监发〔2008〕70号)文件，要求各保监局及财产险公司大力规范财产保险市场秩序，一项工作重点就是确保公司经营的业务财务基础数据真实可信，其中对保费收入提出了据实全额入账的基本要

求，要求各公司严格按照新会计准则及保费收入确认原则，在保费收入科目中全额如实反映保费收入情况。严禁虚挂应收保费、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、净保费入账、系统外出单、账外账等违法违规行为。

2、浙江省某保险公司正式员工王某，在销售保险产品时，将其部分业务挂在了他妻子陈某名下，(陈某是一名家庭妇女，无工作，通过丈夫王某的关系，未经过考试得到了保险人代理资格证)。王某为了业绩也为了方便客户，对老客户的续保直接采取打电话询问，得到客户同意续保的答复后，自己将一切手续全都办好，等客户付钱后直接将保险单拿给客户;对于新客户，王某不仅将公司规定的折扣给对方，而且私下再返点给客户，取的了骄人业绩。年底业绩考评时，由于王某的成绩突出，被公司主管领导张某表彰，并在非公开场合对王某的做法给予了肯定。上述案例中，有哪些地方是不合规的，为什么?

答：保险公司违反虚挂营销员套取手续费。

王某违反《保险从业人员行为准则实施细则》第二十条第三款，不得向客户约定合同以外的保险费回扣。第二十七条第一款，不得代签名陈某违反《保险从业人员行为准则实施细则》第二十七条第五款规定，伪造，变造，转让《资格证书》。

张某默认王某做法，违反《保险从业人员行为准则实施细则》第十三条

3、2009年2月，某财产保险有限公司及其上海分公司考虑业务发展的需要，经公司研究决定，租赁上海市标志性建筑之一的金茂大厦作为办公场所，以提升公司的影响力和更好的拓展保险业务，2009年5月，在未取得保监会批准的情况下，某财产保险有限公司及其上海分公司完成营业场所的搬迁工作。

请分析某变更营业场所违反了那些法律法规?其正确的做法应当是?

答案：某在变更营业场所没有取得保监会批准，违反了新《保险法》第八十四条(保险公司及其分支机构变更营业场所的应当经保险监督管理机构批准)及《保险公司管理规定》第二十六条(保险公司及其分支变更注册地及营业场所应当报保监会批准);其正确的做法，某财产保险有限公司变更注册地和营业场所报中国保监会批准;其上海分公司变更营业场所应当报上海保监局批准。

4、2009年，某保险公司分支机构为应对激烈的市场竞争，对直接承保的业务，默许业务员将业务挂靠某保险代理公司获取费用，用于支付客户回扣或业务员本人收入的一部分;对于电话销售渠道业务，采取买机动车交强险赠送价值200元加油卡的促销活动，其费用在燃油费中列支。

请分析该分支机构存在哪些违规行为?

答案要点：

该分支机构违反了《保险法》、《保险公司中介业务违法行为处罚办法》的下列规定： (1)、《保险法》第172条规定：违反本法规定，编制或者提供虚假的报告、报表、文件和资料的，由保险监督管理机构责令改正，处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。

(2)、《保险法》第116条规定：保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。 (3)、《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第十八条：保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料、虚假列支中介业务费用，或者通过其他方式编制或者提供虚假的中介业务报告、报表、文件、资料。

(4)、《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第十三条 保险公司及其工作人员不得利用保险中介业务，为其他机构或者个人牟取不正当利益。

第四篇：汽车保险与理赔知识题库

1、报案方式有哪些?

答：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

2、对定损核人员的要求有哪些? 答：(1)良好的职业道德，

(2)娴熟的专业技术，

(3)丰富的实践经验，

(4)灵活的处理能力。

3、车辆过户时，保单可以变更吗? 答：可以。

4、李先生为避免撞上行人，不小心将车开入水塘中，被拖车拖出后，李先生试图再发动汽车，但发动不了，打电话给保险公司要求理赔，结果保险公司拒赔。请问为何? 答：水中熄火后，再次启动发动机造成的车辆损失，保险公司不赔偿。

5、投保人与被保险人是否必须一致? 答：可以一致也可以不一致。

6、请问车辆自燃怎么索赔?

答：如果车主投保了车辆自燃险，可以进行索赔。

7、汽车保险的种类有哪些? 答：(1)交强险，

(2)机动车损失险，

(3)机动车第三者责任险，

(4)机动车车上人员责任险，

(5)附加险。

8、请问新车是先买保险还是先上牌照?

答、先买保险，然后带着保单在交通管理部门办过审验手续后一个月内到保险公司补登牌照号码

9、汽车保险合同有哪几种形式?

答：t投保单，暂保单，保险单，保险凭证，批单，书面协议。

10、汽车保险理赔的原则有哪些?

答：满意原则，迅速原则，准确性原则和公平性原则。

11、保险车辆的轮胎丢了,保险公司赔吗? 答:一般车险产品中涉及盗窃风险的险种只有全车盗抢险,但轮胎丢失属于全车盗抢险中责任免除列明的”非全车盗抢”,仅车上零部件或附属设备被盗,被抢,被夺的情况,故轮胎丢了,保险公司不赔.

12、车辆过户、改变使用性质应该怎么办?

答:当保单中的内容发生变化，如新车核发号牌、车辆过户(变更被保险人)、改变使用性质、调整保险金额或终止保险责任、保单有错误等等，必须及时向保险公司提出变更申请，保险公司审核同意后出具批单，若变更项目影响保费，还将追加或退还这部分保费。在保险业务中，就叫批改。

13、什么情况下保单需要变更?

答:保险车辆在保险有效期内，如果保单的内容发生了变化，如新车上牌、车辆过户、改变使用性质等等，被保险人都应向保险公司申请办理变更，保险公司将出具批单记载变更的内容，作为保单的补充部分。

14、如何进行保单变更?

答:当被保险人需要办理批改时，应填写批改申请书，签字或盖章后连同保单一并送到保险公司，保险公司审核同意后，即签发批单;若发生变更保险期限、增加或减少保险责任等变更，保险公司视情况还需补收或退还保费。

15、什么情况下可以退保? 答:按规定，投保人及被保险人随时可以要求退保。如对保险公司不满意而想换保险公司、保险车辆按规定报废等，都可以申请解除保险合同，要求退还未到期的保费。

16、退保需要办哪些手续? 第一步：退保申请。写一份申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签字或盖章后交给保险公司;

第二步：出具退保批单。保险公司根据退保申请书出具一份退保批单，上面写明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单正本和保险卡;

第三步：领取应退保费。凭退保批单和身份证明，到保险公司的财务部门领回应退保费。

17、保险车辆出险后应该怎么办?

答:若不幸发生道路交通事故，司机必须立即停车，积极保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知保险公司。保险公司将及时派出专业人员赶赴现场协助处理事故，实施救援，调查分析事故原因，核定事故损失，待事故处理完毕后，即可带齐有关单证向保险公司索赔。

18、车撞墙了、掉沟了怎么办?

答:车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以，在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。

19、车自燃了怎么办?

答:如果车内起火了，应立即停车、灭火，向交警、消防队报警，同时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明。 20、 车丢了怎么办?

如果发现停放的车辆不见了，应立即向附近的停车场、物业管理处、交警等打听、寻找，了解是否被交通部门拖走、扣车。若确定车辆被盗，及时向派出所或巡警报案。车辆停放时，请停放在有人看管的停车场，并索取停车证明。若附近没有停车场时，也应尽量不要停放在偏避、黑暗的地方。停车时，注意关好门窗、锁上防盗锁，车上不要放贵重物品，并将行驶证、附加费证随身带走。

21、车在外地出事了怎么办? 假如车辆在外地出事，可以向所投保的保险公司报案，也可以向当地的平安保险公司报案，当地的保险公司会派出专业人员协助处理事故、核定事故损失。

22、为何交强险目前实行全国统一价格?

交强险是一项全新的保险制度。考虑到交强险在法律环境、赔偿方式等诸多因素与商业三责险不同，第一年先实行全国统一保险价格。在实践中积累经营数据，通过实行“奖优罚劣”的费率浮动机制，并根据各地区经营情况，逐步在费率中加入地区差异化因素等，逐步实行差异化费率。

23、交强险可以购买多份吗?

每辆机动车只需投保一份交强险。投保人需要获得更高的责任保障，可以选择购买不同责任限额的商业三责险。

24、交强险的保险期间有多长?

《条例》规定，交强险的保险期间为1年。仅有四种情形下，投保人可以投保1年以内的短期交强险：一是境外机动车临时入境的;二是机动车临时上道路行驶的;三是机动车距规定的报废期限不足1年的;四是保监会规定的其他情形。

25、什么情况下保险公司将垫付受害人抢救费用?

道路交通事故具有突发性。为了确保交通事故受害人能得到及时有效的救治，《条例》规定，对于驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的、被保险机动车被盗抢期间肇事的、被保险人故意制造道路交通事故的情况下，保险公司将在交强险医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。同时对于垫付的抢救费用，保险公司有权向致害人追偿。

26、车辆是否可以超额投保?

答：超额投保是指保险金额高于新车购置价，但超额投保并不能得到超额赔偿。因为保险法规定，保险金额不得超过新车购置价，超过新车购置价的，超过部分无效。

27、什么叫不足额投保?其后果是什么?

答：不足额投保是指保险合同约定的保险金额低于新车购置价，其后果是车辆损失险发生部分损失后，保险公司按照保险金额与新车购置价的比例承担赔偿责任，也就是比例赔付，保险公司不是按照实际损失全额赔偿，而是按照实际损失乘以保险金额与新车购置价的比例赔偿的。

28、什么是比例赔付?一般在什么情况下发生?

比例赔付是指保险公司不按实际损失全额承担赔偿责任，而是按照实际损失乘以保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。在车辆损失险、全车盗抢险、自燃损失险、新增加设备损失险中，如果保险金额低于保险价值，都将导致比例赔付。

29、在汽车保险中，什么叫第三者?

在保险合同中，保险公司是第一方，也叫第一者;被保险人或致害人是第二方也叫第二者;除保险公司与被保险人之外的、因保险车辆的意外事故而遭受人身伤害或财产损失的受害人是第三方，也叫第三者。

30、在汽车保险中，选择险种有什么限制?

A、第三者责任险是必须投保的险种，是《公路法》规定的强制保险。在验车、新车领牌照等方面都要检验是否投保第三者责任险。其它险种都是自愿投保的险种。 B、全车盗抢险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、 新增加设备损失险是车辆损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险种。

C、车上责任险(指车上人员，即司机乘客)是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任 险后才能投保车上责任险(指车上人员，即司机乘客)。 D、投保不计免赔特约险，必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。

31、什么是新车购置价、保险金额?

新车购置价是指保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置附加费)的价格，它是投保时确定保险金额的基础。

保险金额是指保险单上载明的保险标的实际投保的金额，也是保险公司承担赔偿义务的最高限额。

32、如何区别营业车和非营业车?

营业车是指从事社会运输并收取运费的车辆，以完成商业性传递或交通运输为目的的车辆也属于营业车。

非营业车是指各级党政机关、社会团体、企事业单位自用的车辆或仅用于个人或家庭生活的车辆。

33、什么叫投保单、保单?

投保单是投保人申请投保的一种书面凭证。投保单通常由保险公司提供，由投保人填写并签字或盖章后生效，保险公司根据投保人填写的投保单内容出具保险单正本。对于网上投保而言,投保人在网上进行的一系列 "确定","提交"的动作,即视为投保人投保意向(要约)的表达,且事后保险公司会打印出投保单请客户补充签章确认. 保单也叫保险单正本，是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。保险单由保险公司出具，主要载明保险公司与被保险人之间的权利、义务关系，它是被保险人向保险公司进行索赔的凭证。

34、什么叫保险卡、批单? 保险卡是由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主要内容、供保户随身携带的卡片或简单的凭证。

批单是为变更保险合同内容，保险公司出具给被保险人的补充性书面证明，与保单具有同等的合同约束力。

35、为何旧车只有按新车购置价投保车辆损失险时，车辆损失险发生部分损失才能按照实际修复费用计算赔偿?

因为无论新车还是旧车，在修理时都要更换新零件，即新车和旧车在受损后的修理费用是一样的。如果按实际价值投保车身损失险，旧车的保费明显少于新车，这对新车的用户而言是不公平的。

36、购买了盗抢险的车被盗后可以立即拿到赔款吗?

保险车辆全车被盗后，要经县级以上公安刑侦部门立案证实，并向保险公司报案，满3个月未查明下落，保险公司才会进行赔偿。

37、我买了辆旧车，能否按购买时的价格投保? 可以，但是一旦发生事故，您将得不到足额的赔偿。因为修复时使用的是新零件而不是旧零件，发生事故后，保险公司只能按与新车购置价的比例减除不足额投保部分，这样您的利益得不到充分保障，所以，您尽量选择按新车购置价投保。

38、想买防盗险必须先购买车损险吗?

车损险是主险，车主想买防盗险和责任险等子险时，是一定要购买车损险的。

39、有些卖车险的把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险来销售，这种做法对吗?

车损险是除了必须购买的“第三者责任险”外，可以自己选择购买的附加险。但责任险和防盗险及车窗破损险等子险，可以任意选择，不能捆绑销售。 40、上机动车辆保险可以享受优惠吗?

为鼓励机动车辆驾驶员安全行车，保险公司在一定条件下可以给予无赔款优待。要具备以下三个条件，一是保险期限必须满一年;二是保险期限内没有赔款;三是保险期满前办理续保。

41、无赔款优待的金额是多少?

依据条款的规定，优待金额是本续保险种应交保险费的10%。

42、什么人可以购买车辆保险?

车辆的所有者、承包者、保管者、使用者等利益关系者都可以为车辆购买保险。

43、为什么很多保险公司对车辆的定损价格与4 S店有差距?

答：因为保险公司在对车辆定损时，依据自身电脑定损系统给出所维修部位的总价格。主要分成几大部位：1.配件价格;2.钣金;3.喷漆;4.工时费。前三项基本与4S店一致。只有工时费有差距，4S店的工时费高得惊人，这也是保险公司的定损金额常低于4S店的维修金额的主要原因。

44、现场查勘有哪些内容?

①处理现场：保护现场，帮助施救，协助报案，消除隐患;

②现场勘察：了解事故经过，查找有关痕迹、物证，分析事故成因，进行现场拍照、测量， ③确认标的：核对出险车辆的车牌号、车架号、发动机号，确认是否保险标的，对车架号、发动机号进行拍照，受损较大的要拓印车架号、发动机号。

④确定损失：对本次事故造成的车辆受损部位和主要项目进行拍照、记录。

⑤调查取证：指导填写出险通知书，查找目击者，了解事故原因、经过、现场保护、施救情况，对驾驶证、行车证拍照并核对是否合格有效。 ⑥伤情跟踪：了解伤者及住院情况，为人伤跟踪提供依据; ⑦除外责任：

45、什么是近因原则?

近因原则：是判断承保的危险与保险标的的损失之间因果关系原则。所谓“近因”不是指最初的原因，也不是指最终的原因。而是一种能动而有效的原因。既指原因和结果之间有直接的联系，又指原因十分强大有力，如果数种原因同时起作用，近因是导致该结果的决定性作用强有力的原因。对明显不属于保险责任的，要向被保险人做好解释。

46、被保险人申请索赔的期限：自结案之日起期限为二年。

47、在什么情况下可以投保交通事故精神损害赔偿险

投保了车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险的基础上方可投保交通事故精神损害赔偿险。

48、交强险与第三者责任险有什么不同? 实行强制性投保和强制性承保 赔偿原则发生变化 保障范围宽

按不盈不亏原则制定保险费率 实行分项责任限额

实行统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩

49、哪些车可以保第三者责任

第三者责任险的保险车辆种类不受限制，即各种机动车辆或专业用途车辆均可投保，但无照驾驶的汽车除外。保险车辆的使用包括车辆行驶停放的过程。

50、如果汽车严重损坏或被盗，保险是否负责车内的东西，比如像衣服、汽车音响等等? 答：综合汽车险不赔付车内像衣服一类的物品。这些物品得由另外的一个险种叫全险来赔付。车内的固定物品，如音响等，综合险是可以赔付的。但是记住，如果您想因为音响丢失索赔，你可能还得再付费用并且失去获得无索赔奖的机会。要避免这种情况，你就得为自己的音响买一个单独的全险。

51、我得交多少“额外保险费”?

答：“额外保险费”是发生事故后要求你支付的金额。这个数量已经在保险单中商定写明，发生损失后必须由保险单持有人支付。大多数保险单都注明基本的额外保险费，对年轻和没有经验的开车人还要另外的额外保险费。

52、什么是无索赔奖? 答：奖励不出现索赔情况的奖项。无索赔奖随着不索赔的年限增加面增加。

53、如果我涉及一项事故却对事故原因没有责任，我是不是要失去获得无索赔奖的权力并要付额外费用? 答：如果你自己的保险公司能够从事故责任者或事故责任者的保险公司那里获得你所索赔的费用，那么你就不会失去获得无索赔奖的权力，也不用支付额外费用。

54、如果我的车上过保险，我的保险是不是赔付子女驾车引起的索赔? 答：如果你的未成年了女经常驾驶你的汽车，有些保险公司可能就要求提高保险费。无论在何种情况下，子女开车时的强制额外保险费要高一些。但是保险单所提供的保险是不变的。果你有能力一次付清，那么每年一次付清肯定是要便宜一些。这样做还有一个好处，那就是：如果你每年一付的话，合同的有效期是一年。可是如查你要每月一付，保险公司则有权在每月的通知里改动保险单和保险费。比如，你的保险费报价原来是每月20元。但是三个月后，保险公司可能决定要将保险费提高5元。如果你选择每年一付的话，就可以节省45元了。

55、车险投保单上的“VIN”码是指什么?

答：是指车辆识别代号编码[提醒：俗称“车辆身份证”号码]。

56、车险投保单上的标注的是“保险期限”还是“预约期限”? 答：预约期限。

57、投保人投保机动车保险时，最多可以约定几位驾车人? 答：三人。

58、保险的出租车发生保险事故理赔时，已经提供了合格的驾驶证件后，还是否需要提供出租车的准驾证明? 答：需要。

59、车险实务中规定的约定驾驶人的职业一共有几种? 答：为8种。

60、投保人填好投保单各项内容并核对无误后，投保人必须签字或盖章，否则，内勤人员不予受理出单，有这样的规定吗? 答：有。

61、请表述按日计算短期保险费的公式? 答：短期保险费=年保险费×保险天数/365。 6

2、请表述按月计算短期保险费的公式? 答：短期保险费=年保险费×短期月费率

63、查勘人员必须现场形成“查勘报告”，必须由被保险人或其肇事的驾驶人在“查勘报告”上签字确认。总公司的车险理赔管理业务中有无此项规定? 答：有。

64、理赔定损必须坚持的定损原则有哪些?

答案：双人定损原则、逐级授权的原则、就近修复的原则、能修不换的原则、一次性定损的原则、逐级询价的原则。

65、新购置的车辆，尚未领取机动车登记证书，投保了盗抢险后，在保险期间内，连同该车的来历凭证、整车出厂合格证或进口证明一并被盗，按照条款约定是否赔偿? 答：不予赔偿。

66、某保险汽车在汽车修理厂修理期间发生被盗，是否赔偿? 答：属于除外责任，不予赔偿。

67、发生保险事故，被保险人自己的施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，是否可以赔偿? 答：可以赔偿。

68、发生保险事故，被保险人雇用的施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，是否可以赔偿? 答：不予赔偿。

69、再有，如果您是一位老板，因为一些帐物上的问题和朋友闹翻，而您的朋友又是一位小人，他偷偷把您的车偷走了，您找保险公司赔偿，保险公司会赔吗?

答：保险公司不负责赔偿。因为条款规定：被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。

70、如果您刚买了一辆新车，上了全险，但没有来得及领牌照(现在的交管规定：验车后的15个工作日后方可领牌证)，出险后保险公司负责赔偿吗?

答：不负责赔偿。因为在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对政府部门规定需先保险后检验核发号牌的新入户车辆可负责车损险和三责险。所以负责丢车赔偿的盗抢险并没有生效，自然，您也得不到赔偿。 7

1、如果您的车失而复得，保险公司如何处理赔款?

答：被盗抢的保险车辆找回后，如果保险公司尚未赔款的，应将该车辆归还给您，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿，应将车辆归还您，同时收回相应赔款。若您不愿收回原车，则车辆的所有权益归保险公司。 7

2、汽车保险业务的运行原则有哪些?

答：保险利益原则;最大诚信原则;损失补偿原则;近因原则;代位原则;分摊原则 73承保流程是什么?

答：展业—投保—核保—缮制及签单 —批改—续保

第五篇：保险代理人考试题库二

最新代资考模拟题库二

1、在依据风险产生的行为划分的风险种类中，个人行为引起的风险被称为( )。

A、特定风险 B、基本风险 C 投机风险 D、纯粹风险

2、人身风险所致的损失一般有两种，分别为( )。

A、直接损失和间接损失 B、健康损失和额外费用损失 C、有形损失和无形损失 D、收人能力损失和额外费用损失

3、在依据风险产生的行为划分的风险种类中，非个人行为引起的风险被称为( )。

A、静态风险 B、基本风险 C、特定风险 D、纯粹风险

4、保险人向投保人收取的保险费，在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后，不应获得过高的营业利润，该保险费率厘定标准所体现的原则是( )。 A、公平性原则 B、合理性原则 C、适度性原则 D、盈利性原则

5、保险费率厘定的公平性原则的含义是指( )。 A、各个保险人赚取的利润要尽量一致

B、投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况相适应 C、各个被保险人承担的保险费要尽量一致 D、各个保险人收取的保险费要尽量一致

6、可保风险的条件之一是风险不能使大多弊的保险对象同时遭受损失。该条件的含义是( )。

A、要求损失的发生具有一致性 B、要求损失的发生具有分散性 C、要求损失的发生具有一贯性 D、要求损失的发生具有积累性

7、按照合同承担风险责任的方式分类，保险合同的种类有( )。 A、定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同 B、个别保险合同、单一风险合同与集体保险合同 C、足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同 D、单一风脸合同、综合风险合同与一切险合同

8、在保险实务中，大多数财产保险业务采用的保险合同形式属于( )。 A、定值保险合同 B、重置价值保险合同 C、不定值保险合同 D、定额保险合同

9、在各种不同类型的保险合同中，单一风险合同是指( )。 A、只承保特殊风险的保险合同

B、只能有单个保险人承保的保险合同 C、被保险人只能为一人的保险合同 D、只承保一种风险责任的保险合同

10、按照最大诚信原则内容，保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性。这一内容被称为 ( )。 A、禁止反言 B、保证 C、告知 D、弃权

11、最大诚信原则的基本内容一般是指( )。 A、告知、保证、主张与禁止反言 B、告知，诚信、弃权与禁止反言 C、告知、担保、弃权与合理反言 D、告知、保证、弃权与禁止反言

12、根据我国保险法的规定，投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确的处理方式是( )。 A、部分承担赔偿或给付保险金的责任

B、不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费 C、全部承担赔偿或给付保险金的责任

D、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费

13、就销售渠道而言，保险公司以印刷品形式通过邮政服务来分销保险产品或提供相关信息的邮寄销售方法属于( )。

A、宽销售渠道 B、窄销售渠道 C、直接销售渠道 D、间接销售渠道

14、就销售渠道而言，保险公司利用电话来进行销售的方法属于( )。 A、间接销售渠道 B、直接销售渠道 C、宽销售渠道 D、窄销售渠道

15、保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售方式被称为( ) A、间接销售 B、代理销售 C、直接销售 D、 渠道销售

16、财产保险的各种险种名称都有不同的特点，其中，火灾保险是( )。 A、按照风险事故来命名的 B、按照风险因素来命名的 C、按照风险发生区域来命名的 D、按照保险标的来命名的

17、承保各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失、费用支出，以及依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险是( )。

A、特殊风险保险 B、信用保险 C、工程保险 D、责任保险

18、承保被保险人所生产、销售、修理的产品发生事故，造成该产品的用户、消费者或其他任何人的财产损失或人身伤害，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任的险种是( )。

A、产品责任保险 B、产品保证保险 C、职业责任保险 D、公众责任保险

19、人身保险是指以人的寿命和身体为保险标的的保险。人身保险中常见的保险事故形式包括( )等。

A、爆炸 B、火灾 C、碰撞 D、死亡

20、在人身保险中，死亡危险程度较高，即死亡率高于标准死亡率的被保险人的群体通常称为( )。

A、非拒保体 B、非保险体 C、非价值体 D、非标准体

21、就保险事故发生概率的高低来看，人身保险的保险标的的种类包括( )。

A、稳定体和非稳定体 B、保险体和非保险体 C、标准体和非标准体 D、生命体和非生命体

22、保险代理人代为销售保险单、收取保险费等的依据是( )。 A、保险代理合同中保监会的授权 B、保险代理合同申投保人的授权 C、保险代理合同中受益人的授权 D、保险代理合同申保险人的授权

23、受保险人委托，保险代理人可以在业务范围内代理收取保险费，代收的保险费应立即上交保险

人或按合同规定的方式转账上交保险人。保险代理人的这种义务属于( )。 A、如实及时转交保险费的义务 B、管理保险费的义务

C、提前垫交保险费的义务 D、保证收取保险费的义务

24、保险代理人与保险经纪人的区别之一是法律地位不同。其中，保险经纪人的民事法律责任承担 者是( )。

A、被保险人 B、投保人 C、保险人 D、保险经纪人

25、职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗，用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系，这说明职业道德具有明显的( )。

A、实践化特点 B、时代性特点 C、具体化特点 D、职业性特点

26、从表现形式上看，职业道德所呈现出的特点是( )。

A、实践化和具体化 B、个性化和多样化 C、具体化和多样化 D、具体化和单一化

27、根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括( )等。

A、守法遵规原则 B、客观公正原则 C、独立执业原则 D、友好合作原则

28、依据我国《民法通则》，法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为( )。

A、法人办事机构变更之时 B、法人代表更换之时 C、法人业务经营出现亏损之时 D、法人终止之时

29、依照我国《民法通则》规定，无民事行为能力人实施的民事行为被认为是( )。

A;部分无效 B、附条件生效 G、具有法律约束力 D、无效 30、若甲代理某保险公司的某笔业务超出委托代理合同约定，则依照《民法通则》规定，该行为属于( )。

A、表见代理的行为 B、超越代理权的行为 C、部分有效代理权的行为 D、滥用代理权的行为

31、根据我国反不正当竞争法的规定，对经营者购买商品以受贿论处所针对的购买行为是( )。

A、以明示方式接受折扣并如实入帐 B、以季节性低价购得所需商品 C、暗中收受回扣购得所需商品 D、以明示方式收受佣金并如实入帐

32、根据我国《反不正当竞争法》的规定，如果经营者的合法权益受到不正当竞争行为的损害经营者可以采取的措施是( )。

A、采取同样的手段予以回击 B、将侵权者的侵权所得收缴 C、直接截留侵权者的经营收益 D、向人民法院提起诉讼

33、根据我国《反不正当竞争法》的规定，经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪的，将被依法追究( )。

A、刑事责任 B、行政责任 C、民事责任 D、读职责任

34、根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求( )予以惩处。

A、人民法院 B、行政主管部门 C、广告行业协会 D、消费者协会

35、根据我国《消费者权益保护法》的规定，国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，情节严重，构成犯罪的，将受到的处罚为( )。

A、依法追究刑事责任 B、其所在单位或者上级机关给予行政处分 C、承担民事赔偿责任 D、承担间接责任

36、根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到( )。

A、低价格、高质量的要求 B、国际最新标准的要求

C、消费者个性化的要求 D、保障人身和财产安全的要求

37、设立保险专业代理机构时，要求股东发起人信誉良好，最近无重大违法记录的年数为( )。

A、2年 B、3年 C、4年 D、l年

38、保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币( )。

A、50万元 B、100万元 C、200万元 D、1000万元

39、不是保险专业代理公司申请设立分支机构应当具备的条件是( )。 A、拟任主要负责人符合本规定的任职资格条件 B、注册资本达到本规定的要求

C、现有机构运转正常且申请前1年内无重大违法行为 D、有与业务规模相适应的固定住所

40、根据《保险营销员管理规定》，展业证实行( )。

趴 季审制度 B、半年审制度 C、月审制度 D、年审制度

41、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员代为办理保险业务，与保险公司签订委托协议时受到的限制是( )。

A，不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 B、可以同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 C、一般同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 D、必须同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议

42、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示( )。

A、 投保此类产品的保障风险 B、投保此类产品的投机风险 C、购买此类产品的投资风险 D、购买此类产品的损失风险

43、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，中国保监会审批机动车交通事故责任强制保险保险费率时遵循的原则是( )。

A、业务总体上不盈利不亏损的原则 B、业务总体上收人大于支出的原则

C、业务总体上略有盈利的原则 D、业务总体上时亏时盈的原则

44、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务，应当与其他保险业务( )。

A、分开管理，单独核算 B、分开管理，合并核算 C、共同管理，合并核算 D、共同管理，单独核算

45、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定/被保险机动车发生道路交通事故，"被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当( )，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

A、次日给予答复 B、5日内给予答复 C、2日内给予答复 D、立即给予答复

46、公安机关交通管理部门、农业 (农业机械)主管部门应当依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查。对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车，机动车管理部门( )。

A、必须予以监视，机动车安全技术检验机构不得予以检验 B、不得予以登记，机动车销售公司必须予以收回 C、必须予以监视，机动车销售公司必须予以收回

D、不得予以登记，机动车安全技术检验机构不得予以检验

47、在计算保险纯费率中，构成风险估测的基础主要包括( )。

A、保险市场主体的数量 C、风险事故发生的概率及其损失程度

C、保险公司的经营费用 D、保险公司的人员数量

48、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的( )。

A、直接原因 B、间接原因 C、可能原因 D、主观原因

49、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于( )。

A、无形风险因素 氏 心理风险因素 C、道德风险因素 D、实质风险因素

50、中国第一家民族保险企业是( ) 。

A、广东保险公司 B、上海华商义和公司 C，仁和 D、济和

51、社会保障是保持( )的重要条件。

A、社会进步 B、经济发殿 C、社会发展 D、社会稳定

52、( )年申国人民保险公司、中国人寿公司、平安保险公司相继在海外上市，实现了我国保险业海外上市零的突破。 A、2003 B、2004 C、2001 D、2000

53、就解释效力而言，仲裁机构对保险合同条款的解释属于( )。

A、司法解释 B、行政解释 C、仲裁解释 D、立法解释

54、按照我国保险法的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款生效的前提条件是( )。

A、保险人在合同届满时向投保人说明该条款 B、保险人在保险合同中明确写明该条款

C、保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款 D、保险人在事故发生时向投保人告知该条款

55、采用保险协议书形式订立的保险合同，如果因保险合同含义不清而发生争议，并非保险人一方的过错，其不利后果的承担者应是()。

A、保险人 B、保险人和被保险人 C、投保人 D、被保险人

56、某人投了人身意外伤害保险，在回家的路上被汽车撞伤送往医院。在其住院治疗期间因突发心肌梗塞而死亡。那么，该被保险人死亡的近因是( )。 A、心肌梗塞 B、被汽车推倒和心肌梗塞 C、被汽车撞 D、被汽车撞倒导致的心肌梗塞

57、禁止反言的含义是( )。

A、保险合同一旦成立，保险人无权更改合同内容; B、保险合同一旦成立。投保人无权更改合同内容

C、保险合同一方若以放弃他在合同中的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利

D、保险人和投保人若告知的内容不真实，保险合同无效

58、保险利益是指( )。

A、损失发生后，被保险人所得的保险人的赔付利益

B、投保人或者被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益 C、保险人因合同中的免责条款在保险损失发生是免除的保险责任

D、因全额赔偿损失而获得保险标的所有权时，保险标的实际价值超过赔偿额所获利益

59、保险销售人员最主要的工作是( )。

A、预先核保 B、缮制单据 C、开拓准保户 D、提供咨询服务

60、设计保险方案时应遵循的首要原则( ) A、高额损失优先原则 B、客户满意度最大化原则 C、力求全面原则 D、利润最大化原则

61、在专业化保险销售流程中，销售人员就拟订的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于( )。

A、保险方案调研 B、保险方案设计 C、保险方案说明 D、保险方案确认

62、在农业保险中，为利用海水资源进行人工养殖者提供的一种保险是( ) A、水产养殖保险 B、人工养殖保险 C、海水养殖保险; D、畜产养殖保险

63、在财产保险中，最基本的一类业务是( )。

A、财产损失保险 B、信用保险 C、责任保险 D、人身保险

64、在财产保险合同中，尽管可能出现超额保险、不足额保险，也可能出现重复保险的现象，但是保险人在赔付的过程中都会按照( )进行处理。

A、损失给付原则 B、损失补偿原则 C、损失分摊原则 D、损失转移原则

65、在收人保障保险中，对于被保险人还能从事一些有收人的其他职业的残疾称为( )。

A、暂时残疾 B、部分残疾 C、期间残疾 D、推定残疾

66、健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险申，属于给付性的险种是( )。

A、重大疾病保险 B、住院保险 C、综合医疗保险 D、普通医疗保险

67、在健康保险经营实务中，保险人为了控制风险、防止逆选择，通常规定一定的期间作为等待期(或观察期)。等待期的适用对象是( )。

A、初次投保健康保险的被保险人 B、续效投保健康保险的被保险人 C、初次投保健康保险的投保人 D、续效投保健康保险的投保人 6

8、长期护理保险的保费形式体现为( )。

A、波动式 B、递增式 C、平准式 D、递减式 6

9、保险人厘定健康保险费率时，考虑的主要因素之一是( )。

A、解约率 B、死亡率 C、利息率 D、疾病(伤残)持续时间

70、在我国，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员，被称为( )。 A、保险营销员 B、保险代理业务人员 C、保险代理工作人员 D、保险代理销售人员 7

1、下列说法正确的是( )。

A、保险代理人是保险人的代表，其疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失，应独立承担民事法律责任

B、保险代理人是保险人的代表，其代理行为均视为保险人的行为，保险人承担由此产生的一切法律后果

C、保险代理人是投保人的代表，其代理行为均视为投保人的行为，投保人承担由此产生的一切法律后果。

D、保险经纪人是投保人的代表，其代理行为均视为投保人的行为，投保人承担由此产生的一切法律后果

72、保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是( )。 A、保险营销员从业资格证书 B、保险营销员执业证书 C、保险营销员展业证 D、保险营销证 7

3、保险代理从业人员职业道德的核心是( )。

A、守法遵规 B、诚实信用 C、客户至上 D、勤勉尽责

74、保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。不能避免时，应作出客观、准确地说明，保险代理从业人员说明的对象是( )。

A、中国保监会 B、人民法院

C、保险行业协会 D、客户和所属机构

75、保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的( )。

A、诚实信用原则 B、专业胜任原则 C、客户至上原则 D、勤勉尽责原则

76、甲单位委托乙单位完成一项科技开发任务，任务完成时，双方欲就该项成果申请发明专利。如果对专利申请问题双方事先没有协议约定，则该专利申请权属于( )。

A、谁先提出申请谁享有 B、乙单位 C、甲单位 D、甲乙两单位共同

77、依据《民法通则》，监护人可以处理被监护人财产的依据是( )。 A、为了被监护人的利益 B、经被监护人所在单位批准 C、征得被监护人同意 D、为了家庭的利益

78、两个以上的公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等。合伙经营、共同劳动的组织形式是( )。

A、个人合伙 B、个体工商户 C、企业 D、农村承包经营户 7

9、经营者从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过( )。 A、30000元 B、10000元 C、5000元 D、8000元

80、经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装演，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装演，造成和他人的知名商品相混淆，便购买者误认为是该知名商品的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，可以根据情节处以违法所得数倍以上( )以下的罚款( )。

A、4倍 B、5倍 C、2倍 D、3倍 8

1、违反《反不正当竞争法》第十条规定侵犯商业秘密的，监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处1万元以上( )以下的罚款。 A、20万元 B、 30万元 C、50万元 D、I00万元

82、消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害，但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国《消费者权益保护法》的规定，对李某遭受的损害的正确处理应该是( )。

A、由原甲商场的供货商负责赔偿 B、由原用商场的采购商负责赔偿 C、由李某自担

D、由乙公司负责赔偿 8

3、根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者组织不得从事的活动有( )。 A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 B、以牟利为目的向社会推荐商品和服务 C、向消费者提供消费信息和咨询服务

D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 8

4、《消费者权益保护法》颁布的年份是( )。

A、1992年 B、1993年 C、1992年 D、1992年 8

5、保险专业代理公司应当在每一会计结束对本公司的( )等财务状况进行审计，并向中国保监会报送相关审计报告。 A、偿付能力充足率、净资产、现金流 B、现金流、资产、利润

C、偿付能力充足率、负债、现金流 D、资产、负债、利润

86、保险专业代理公司因分立、合并需要解散，或者根据股东会、股东大会决议解散，或者公司章程规定的解散事由出现的，应当经( )批准后解散。 A、国务院 B、中国保监会 C、保险行业协会 D、被代理保险公司

87、保险专业代理公司申请解散的，应当自解散决议做出之日起( )内向中国保监会提交相关材料。

A、l5日 B、5日 C、IO日 D、20日 8

8、"保险代理从业人员资格证书"是中国保监会对()具有从事保险营销活动资格的认定。

A、法人 B、个人 C、团体 D、公司 8

9、报名参加 "保险代理从业人员资格证书"考试的人员应当具有()文化程度。 A、小学以上 B、初中以上 C、高中以上 D、在专以上 90、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于( )。

A、后续教育 B、技能训练 C、岗前培训 D，熟练提高

二、判断题

1、保险监督管理机构依法进行监督检查或者调查，其监督检查、调查的人员不得少于3人，并应当出示合法证件和监督检查调查通知书( )。

2、违反本法规定，擅自设立保险专业代理机构、保险经纪人，或者未取得经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证 从事保险代理业务、保险经纪业务的，由保险监督管理机构予以取缔，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款( )。

3、保险公司违反本法规定，超出批准的业务范围经营的，由保险监督管理机构责令限期改正，没有违法所得或者违法所得不足呵万元的，处10万元以上50万元以下的罚款( )。

4、保险公司超额承保，情节严重的，由保险监督管理机构责令改正，处3万元以上20万元以下的罚款( )。

5、保险专业代理机构，保险经纪人违反本法规定，未经批准设立分支机构或者变更组织形式的，由保险监督管理机构责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款( )。

6、违反本法规定，转让、出租、出借业务许可证的，由保险监督管理机构处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销业务许可证( )。

7、保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，撤销任职资格或者从业资格( )。

8、未取得合法资格的人员从事个人保险代理活动的，由保险监督管理机构给予警告，可以并处3万元以下的罚款( )。

9、保险事故的鉴定人、评估人、证明人故意提供虚假的证明文件，为投保人、被保险人或者受益人进行保险诈骗提供条件的，依照前款规定给予处罚( )。

10、违反法律、行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进人保险业( )。

答案：

1、A

8、C

15、C

22、D

29、D

36、D

43、A 50、B

57、C 6

4、B 7

1、B 7

8、A 8

5、D 9

2、B 9

9、A

2、D

9、D

16、A

23、A 30、B

37、B

44、A

51、D

58、B 6

5、B 7

2、C 7

9、C 8

6、B 9

3、A 100、A

3、B

10、B

17、C

24、D

31、C

38、C

45、D

52、A

59、C 6

6、A 7

3、B 80、D 8

7、C 9

4、B

4、B

11、D

18、A

25、A

32、D

39、D

46、D

53、C 60、A 6

7、C 7

4、D 8

1、A 8

8、B 9

5、A

5、B

12、B

19、D

26、C

33、A 40、D

47、B

54、C 6

1、C 6

8、C 7

5、C 8

2、D 8

9、B 9

6、A

6、B

13、C 20、D

27、A

34、B

41、A

48、B

55、B 6

2、C 6

9、D 7

6、B 8

3、B 90、A 9

7、A

7、D

14、B

21、C

28、D

35、A

42、C

49、D

56、A 6

3、A 70、B 7

7、A 8

4、B 9

1、B 9

8、B