学生应急心理危机管理论文提纲

关键词： 体量 规模 办学 院校

论文题目：广州市高校突发事件应急管理对策优化研究 ——以中山大学为例

摘要：改革开放之后我国经历了高等教育大发展,逐步形成院校数量多、学生人数日益增多、办学规模不断扩大等特点。一方面,中国已形成的全球范围内规模最大的高等教育体系,另一方面,因高校师生体量庞大、校园软硬件设施建设相对滞后、社会不良风气与境外势力的不断渗透等因素,高校管理的压力和复杂程度日益加剧。近年来,高等学校校园内的自然灾害、食品卫生、国家安全、心理危机等因素造成的突发事件层出不穷,然而在应对突发事件的应急管理方面,各个高校存在不同程度上的滞后性。因此,如何对突发事件的应急管理对策进行优化是一个需要深入研究和探讨的问题。本文通过系统梳理高校突发事件应急管理的相关文献、概念和理论,选取广州市大专院校突发事件应急管理对策作为研究对象,通过对广州市中山大学相关管理人员和学生进行问卷调查和访谈,梳理中山大学突发事件应急管理的相关实践,进而对广州市高校突发事件应急管理现状和问题进行呈现,并提出相应对策建议。罗伯特?希斯的4R危机管理理论指出:突发事件应急管理有4个环节:缩减（Reduction）、预备（Readiness）、反应（Response）和恢复（Recovery）。本文以此为理论基础,结合调研数据和结果,梳理广州市高校突发事件应急管理的对策在这4个环节中存在的问题,并按照这4个环节对问题进行剖析发现高校应急管理主要在这4个环节存在如下问题:在缩减环节,存在应急管理机制不完善和应急教育不充分的问题;在预备环节,存在应急预案编制不合理和事前预防机制不完善的问题;在反应环节,存在应急处置机制不完整和应急沟通不充分的问题;在恢复环节,存在事后恢复工作与反思工作落实不充分,心理恢复工作效果不达预期问题。最后,在对4个环节相关问题进行归纳总结的基础上,结合国内外相关经验,为广州市高校突发事件应急管理对策提出以下优化建议:在缩减环节,应该完善高校应急管理机制,加强高校应急教育;在预备环节,应完善应急预案编制工作和事前预防机制;在反应环节,高校应提升应急处置能力和应急沟通能力;在恢复环节,高校应及时进行恢复工作与事后反思,落实心理干预恢复工作。

关键词：4R危机管理理论;广州市高校;突发事件;应急管理

学科专业：公共管理（专业学位）

中文摘要

Abstract

第一章 绪论

1.1 问题的提出

1.1.1 选题背景

1.1.2 研究意义

1.2 文献综述

1.2.1 高校突发事件的内涵研究

1.2.2 高校突发事件的成因研究

1.2.3 高校突发事件应急管理的对策研究

1.2.4 现有研究评述

1.3 研究思路与方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究内容

1.3.3 研究方法

1.3.4 研究难点和创新点

第二章 相关概念与理论基础

2.1 相关概念的界定

2.1.1 突发事件

2.1.2 高校突发事件

2.1.3 高校突发事件应急管理

2.2 理论基础

2.2.1 4R危机管理理论的内容

2.2.2 4R危机管理理论的应用

2.2.3 理论适用性分析

第三章 广州市高校突发事件应急管理现状分析

3.1 广州市高校突发事件应急管理现状调查

3.1.1 调查的总体情况

3.1.2 问卷信度和效度分析

3.2 问卷调查结果分析

3.3 广州市高校突发事件应急管理现状

第四章 广州市高校突发事件应急管理存在问题分析

4.1 缩减环节存在问题分析

4.1.1 高校应急管理机制方面

4.1.2 高校应急教育方面

4.2 预备环节存在问题分析

4.2.1 应急预案编制方面

4.2.2 事前预防机制方面

4.3 反应环节存在问题分析

4.3.1 应急处置方面

4.3.2 应急沟通方面

4.4 恢复环节存在问题分析

4.4.1 事后恢复与反思方面

4.4.2 心理恢复方面

第五章 广州市高校突发事件应急管理对策优化研究

5.1 缩减环节的对策优化建议

5.1.1 完善高校应急管理机制

5.1.2 加强高校应急教育

5.2 预备环节的对策优化建议

5.2.1 完善应急预案编制工作

5.2.2 完善事前预防机制

5.3 反应环节的对策优化建议

5.3.1 提升应急处置能力

5.3.2 提升应急沟通能力

5.4 恢复环节的对策优化建议

5.4.1 及时恢复与反思

5.4.2 加强心理恢复建设工作

第六章 研究局限与展望

6.1 研究局限

6.2 研究展望

参考文献

致谢