关键词:
经营哲学手册读后感(精选8篇)
篇1:经营哲学手册读后感
《经营手册》读后感
作者:罐车事业部 王庆好
“期待这本手册能使瑞江人始终坚持做好自己”,这是总经理王柱江在这本书的第一页面写的一句话,这也是总经理王柱江出这本书的原因所在吧。这本书阐述了瑞江从成立到现在的光辉历史和创业之初以及发展中各种心酸和瑞江人挑战艰难的决心和精神。正是有了这样一批艰苦奋斗的瑞江人,才会有瑞江汽车专用车行业的辉煌成就,通过阅读《经营手册》,我感触颇深。
《经营手册》详细阐述了中集瑞江的企业原点、经营理念、使命、愿景、事业领域、核心价值观、瑞江人、经营十二则以及司训十条。而这些内容都是我们瑞江在发展过程中所发生的真实事件,就是用我们瑞江经历过的事来塑造我们的企业文化,即真实又亲切。
在我初到瑞江汽车时,无论做事能力,还是从思想上,我都存在许多的不足。当时只知道以端正的工作态度、认真负责的工作精神来时刻要求自己,以尽快适应企业发展的需要。然而在事业前途和学习内容都有些迷茫,在这方面,公司领导和同事们都给予了我无私的帮助和指导,使我在工作上有了明确的方向,从而让我对今后的工作更有了信心。
通过一段时间的工作和生活,我深深的感受到了这个瑞江大家庭的温暖。在这里每位前辈都积极主动的工作,也使燃起了对工作热情。公司扎实的工作作风、领导的高瞻远瞩和同事们富有朝气的精神面貌及公司日新月异的发展,更坚定了我对公司美好前景的乐观态度和忠诚决心。我深深地爱上了这片土地,爱上了这里的一草一木。在公司工作生活的近80多个日夜里以及《经营手册》使我更深刻的理解了什么是感恩之心、什么是利他之心、什么是工匠精神。作为瑞江员工的我们,就是要从热爱公司、热爱工作岗位做起,对工作敬业,对企业忠诚。
《经营手册》中的经营原则十二条和司训十条对我们的实际工作的帮助颇大,其中经营原则中的第一天和司训第六条都提到了安全,毛主席曾经说过“身体是是革命的本钱”,在公司近年来自己近段时间所发生的工伤事故,都很好的阐述了没有安全一切都是空,在每周二的安全大会上都会统筹宣贯工伤事故以及违章事件,这些血淋淋事件让我们在思想上更加地对安全的高度重视,比如我们在登高作业时就会系好安全带,在罐內工作时做到通风和两人监护轮换,在车间行走时时刻做到安全优先的原则。
也在《经营手册》更是在工作实践中了解了瑞江第二个最为重视的就是产品质量,在《经营手册》中经营原则第七条和司训第十条都提到了质量问题,正如经营原则中所提到的“产品品质企业的核心竞争力”,公司也是在每周四开一次质量大会,其中就讲述了上周车产品的质量问题并且提出了怎样消除质量上的不足。
一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基础,作为瑞江人的我们更是要怀揣着瑞江人的精神做到正于心,忠于事,敬于业,利于他,正是我们瑞江人有了这样的精神面貌,才能使我们整个瑞江持续健康发展。
持续精益是一种精神,是向精益企业迈进的一种方式。这种理念在实际工作中也是非常重要的,在工作中通过对产品质量的改善,对现场3S 的改善,对制造工艺的改善,对设备的改善都体现了,改善的主体从一线员工到公司领导都可以进行改善,这充分体现了一句话那就是“人人都有改善的能力,事事都有改善的余地”从这本书里以及我目前所掌握的知识水平,我做到了对现场3S 的改善,虽然不是很完善,但这也是我的一大进步了。
工匠精神也是一种态度。是一种追求完美和极致的态度,工匠精神内涵就包括了精益求精、严谨、耐心、专业、敬业,通过对工匠精神的学习再联系工作实践,师傅们对产品质量,尤其是焊缝质量,尽量让焊缝达到笔直平滑,看上去给人一种美的享受。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。
瑞江汽车,我愿用我的青春和热血来浇灌你这希望的花朵,使你的芳香永驻人间!让我们张开双臂去拥抱瑞江美好的明天,我们要用实际行动继续谱写瑞江汽车新的辉煌篇章!
篇2:经营哲学手册读后感
读完某一作品后,想必你一定有很多值得分享的心得,这时最关键的读后感不能忘了哦。千万不能认为读后感随便应付就可以,下面是小编为大家整理的经营手册读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
“期待这本手册能使瑞江人始终坚持做好自己”,这是总经理王柱江在这本书的第一页面写的一句话,这也是总经理王柱江出这本书的原因所在吧。这本书阐述了瑞江从成立到现在的光辉历史和创业之初以及发展中各种心酸和瑞江人挑战艰难的决心和精神。正是有了这样一批艰苦奋斗的瑞江人,才会有瑞江汽车专用车行业的辉煌成就,通过阅读《经营手册》,我感触颇深。
《经营手册》详细阐述了中集瑞江的企业原点、经营理念、使命、愿景、事业领域、核心价值观、瑞江人、经营十二则以及司训十条。而这些内容都是我们瑞江在发展过程中所发生的真实事件,就是用我们瑞江经历过的事来塑造我们的企业文化,即真实又亲切。
在我初到瑞江汽车时,无论做事能力,还是从思想上,我都存在许多的不足。当时只知道以端正的工作态度、认真负责的工作精神来时刻要求自己,以尽快适应企业发展的需要。然而在事业前途和学习内容都有些迷茫,在这方面,公司领导和同事们都给予了我无私的帮助和指导,使我在工作上有了明确的方向,从而让我对今后的工作更有了信心。
通过一段时间的工作和生活,我深深的感受到了这个瑞江大家庭的`温暖。在这里每位前辈都积极主动的工作,也使燃起了对工作热情。公司扎实的工作作风、领导的高瞻远瞩和同事们富有朝气的精神面貌及公司日新月异的发展,更坚定了我对公司美好前景的乐观态度和忠诚决心。我深深地爱上了这片土地,爱上了这里的一草一木。在公司工作生活的近80多个日夜里以及《经营手册》使我更深刻的理解了什么是感恩之心、什么是利他之心、什么是工匠精神。作为瑞江员工的我们,就是要从热爱公司、热爱工作岗位做起,对工作敬业,对企业忠诚。
《经营手册》中的经营原则十二条和司训十条对我们的实际工作的帮助颇大,其中经营原则中的第一天和司训第六条都提到了安全,毛主席曾经说过“身体是是革命的本钱”,在公司近年来自己近段时间所发生的工伤事故,都很好的阐述了没有安全一切都是空,在每周二的安全大会上都会统筹宣贯工伤事故以及违章事件,这些血淋淋事件让我们在思想上更加地对安全的高度重视,比如我们在登高作业时就会系好安全带,在罐內工作时做到通风和两人监护轮换,在车间行走时时刻做到安全优先的原则。
也在《经营手册》更是在工作实践中了解了瑞江第二个最为重视的就是产品质量,在《经营手册》中经营原则第七条和司训第十条都提到了质量问题,正如经营原则中所提到的“产品品质企业的核心竞争力”,公司也是在每周四开一次质量大会,其中就讲述了上周车产品的质量问题并且提出了怎样消除质量上的不足。
一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基础,作为瑞江人的我们更是要怀揣着瑞江人的精神做到正于心,忠于事,敬于业,利于他,正是我们瑞江人有了这样的精神面貌,才能使我们整个瑞江持续健康发展。
持续精益是一种精神,是向精益企业迈进的一种方式。这种理念在实际工作中也是非常重要的,在工作中通过对产品质量的改善,对现场3S的改善,对制造工艺的改善,对设备的改善都体现了,改善的主体从一线员工到公司领导都可以进行改善,这充分体现了一句话那就是“人人都有改善的能力,事事都有改善的余地”从这本书里以及我目前所掌握的知识水平,我做到了对现场3S的改善,虽然不是很完善,但这也是我的一大进步了。
工匠精神也是一种态度。是一种追求完美和极致的态度,工匠精神内涵就包括了精益求精、严谨、耐心、专业、敬业,通过对工匠精神的学习再联系工作实践,师傅们对产品质量,尤其是焊缝质量,尽量让焊缝达到笔直平滑,看上去给人一种美的享受。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。
篇3:经营哲学手册读后感
关键词:南柏经营哲学,中国企业,经营
“日本经营之圣”稻盛和夫先生有一段广为传播的名言:是否持有优秀的“思维方式”、“思想”, 这决定了我们的人生。经营也一样, 企业业绩乃至企业寿命全部取决于是否具有出色的“思维方式”。
他在这里所说的企业经营的思维方式, 其实就是经营哲学。正是依靠独创的“稻盛和夫经营哲学”, 他才取得了许多彪炳史册的经营成就, 成为日本乃至全世界企业界的“圣人”。
近年以来, 中国的企业家已经逐渐领悟到了经营哲学的重要性, 其中一些并且意识到了, 中国的企业更需要适合中国国情和独具中国特色的经营哲学。而“南柏经营哲学”的横空出世可以说填补了“中国式经营哲学”的空白, 受到了许多中国企业家的欢迎和期待。
一、南柏经营哲学闪亮登场
2011年10月13日, “2011稻盛和夫经营哲学上海论坛”在上海国际会议中心如期举行。众多中国企业家不仅分享了“日本经营之圣”关于企业经营和人生的精彩演讲, 而且聆听到了南柏先生关于中国式经营哲学的阐述, 领略到了“南柏经营哲学”的独特魅力。
南柏先生在论坛上明确提出, 除了借鉴他国的先进经验以外, 中国企业家更需要中国式经营哲学。他从中国人与外国人有何不同讲起, 深刻剖析了中国企业经营管理的现状以及面临的困惑, 进一步详细探讨了经营哲学这个概念, 并且利用一幅太极图形象生动地演示了究竟什么是中国式经营哲学、中国式经营哲学究竟能解决什么困难、中国企业家究竟应该追求一种什么样的人生哲学等问题, 旁征博引、娓娓道来, 用他自己生动有趣的语言把深奥的哲学问题讲解得通俗易懂。
那么, “南柏经营哲学”究竟是个什么样子?据南柏先生介绍, 其核心思想为“道法自然, 多维思考。”具体内容可以表述如下:
究一维根本——太极——道法自然, 解决企业发展思路的问题;生二维能积———二仪———厚德载物、以人为本, 解决企业福报的承载问题;循四维消长———四象———政治资本、道德资本、文化资本、人才资本, 解决企业的战略问题;观多维变化———八卦———多维和谐 (天时、地利、人和、众合、心安、诚信、他利、势成) , 解决企业的战术问题。
此外, 南柏先生还提出了一个崭新的人生哲学程式, 他认为一个人的人生结果=思考方向* (德商+量商+才商) 。其中思考方向意为定力和正确的思维, 德商量商才商分别代表着一个人的道德水平、志向大小和天赋天分等因素, 这些因素的有机结合最终决定了一个人的人生能否取得成功和得到快乐。
参会的许多企业家纷纷表示, 与稻盛和夫先生比较起来, 南柏先生的经营哲学或许更适合中国企业家, 因为毕竟南柏先生更了解中国人和中国文化。他们认为, 中国的经济环境正在经历着前所未有的巨大变化, 许多企业也正面临着发展瓶颈和转型的问题, “南柏经营哲学”在这个时候应运而生, 无疑是中国企业家们的一场及时雨。
二、中国企业需要中国式经营哲学
在过去的30年, 中国企业取得了前所未有的发展, 然而, 单纯追求经济发展的负面作用也开始暴露出来。为了解决这些负面影响, 仅靠方法、工具、手段等策略上的改进已经不够了。企业的经营者必须发自内心改变自己的经营之道, 改变自己的处事哲学, 才能从根本上化解企业所面临的困境。也就是说, 企业发展到了必须遵循经营哲学的时代了。事实上, 一些中国企业家已经依靠“经营哲学”给自己的企业找到了长久发展的动力, “罗莱家纺”即为一个有力的例证, 这家企业正是在“经营哲学”的影响下成功实现了企业转型。
同时, 更多的中国企业家在思考, 应该如何导入适合自身企业的经营哲学体系?
不得不承认的是, 在当下纷繁复杂的中国企业管理模式中, “中国式经营哲学”是相对空白的, 大部分企业都在借鉴来自欧美以及日本的成功经验, “世界500强”成为争相模仿的榜样。然而如前所述, 中国企业发展已经走过了原始积累阶段, 到了必须面对“人”本身这个问题的时候了。中国企业是中国人的企业, 必定带有浓重的中国特色。只有符合中国特色的经营哲学, 才能创造出最适合中国企业的管理体系。
正是在这样的大背景下, “南柏经营哲学”应运而生。据了解, “南柏经营哲学”并不是空穴来风, 更不是纸上谈兵式的空乏理论, 而是经过了长期实践检验并行之有效的中国式经营哲学, 其“道法自然, 多维思考”的核心思想早已被广大企业家所熟悉并尊崇。多年以来, 南柏先生以及他所在的东方智慧开发研究院已经为推广和传播这套经营哲学做出了许多努力和探索。因为根植于5000年华夏文明, “南柏经营哲学”更是深得中国式经营哲学之精妙, 从而受到了更多中国企业家的欢迎和追随。
据了解, 参会的中国企业家们有很多都非常关注中国哲学和文化, 都希望能从中国古典文化中寻找到适合自己企业经营发展的智慧。“南柏先生的经营哲学让我受益匪浅。其实我自己在经营中一直都在断断续续地思考这些问题, 今天听到他的论述, 我有一种豁然开朗的感觉。”一位同时也是诗人的参会企业家感叹道。
三、南柏经营哲学是企业家“心灵鸡汤”
最近的一份调查报告显示, 超过八成的中国企业家自认幸福指数低。这表明转型期的中国企业家正面临来自企业价值观、企业传承等多种困扰, 患上了“习惯性纠结症”。
“赚钱不再能够让人快乐”成了中国企业家们的共同困扰:83.5%的受访企业家表示很难感受到幸福。在阐述感受不到幸福的原因是, 位居榜首的原因是“新增财富的增加不再能够带来快乐的感觉”。
调查结果显示:65.8%的企业家表示自创业至今, 企业价值观 (为什么做企业) 产生了变化:其中53.1%表示“有变化, 最初是为了更好的生活, 近年来越来越转向自我价值的实现”, 而12.7%则表示“有变化, 最初是为了更好的生活, 近年来有些盲目”。而另外有34.2%的企业家表示自己的企业价值观从未发生变化。其中有20.2%的人表示一直就是为了更好地生活;而仅14%的人自始至终就是为了自我价值的实现。
这些困惑无疑阻碍了许多中国企业进一步做大做强。
“如果说, 西方经营管理哲学教企业家们如何把事情做好, 把企业做好;那么中国传统文化则是告诉我们应该如何做人。”南柏先生表示:“传统文化应用于现代企业管理, 不仅有效, 同时也能够让企业更好的平衡企业盈利与社会责任的关系。”这正是南柏经营哲学诞生的基础, 也是中国企业家最迫切需要的“心灵鸡汤”。
据介绍, 南柏先生开创的东方智慧开发研究院被誉为“中华儒商学院”, 已经培养拥有经营智慧、文化涵养和社会责任的各行业企业家近万名。于2007年创立的“十分孝心基金会”, 长期致力于培养人们的孝道、忠诚等传统美德, 受益社会学员近10万。2010年创立的“南柏讲堂”常年面向社会讲授国学经典, 将优秀传统文化以“传道、授业、解惑”的方式普及给社会各界。南柏先生因长期致力于传统文化研究、传播与教育的卓越成果, 2009年被录入《世界华人名人录》, 也被中国企业家们誉为中华传统经营智慧的“活水源”。
目前, 中国企业发展的“温州模式”受到了前所未有的质疑。有眼光的中国企业家应该看出来了, 单纯“掠夺式”的企业根本无法做大做强, 中国企业必须遵循经营哲学规律才能获得持久的生命力。时代呼唤适合中国企业的中国式经营哲学, “南柏经营哲学”在这个时候应运而生、闪亮登场, 必将为中国企业的转型和发展做出巨大的贡献。
参考文献
[1]姜汝祥.中国企业需要新管理哲学[J].商学院, 2010 (01)
[2]王育琨.稻盛和夫的经营真谛[J].光彩, 2010 (07)
篇4:经营哲学手册读后感
本文所谓“哲学文化手册”,特指融入稻盛经营哲学的企业文化手册。不做特别强调时,也称“企业哲学手册”或简称“哲学手册”。本文中“经营哲学”特指“稻盛哲学”或“稻盛经营哲学”,也与“京瓷哲学”同义。
从“企业文化”到“经营哲学”
企业文化界有个共识,企业文化的实践来自日本、理论总结来自美国、根源在中国(见图1)。企业文化的日本实践,有三个里程碑(见图2):日本近代企业之父涩泽荣一、经营之神松下幸之助、经营之圣稻盛和夫。企业文化的理论总结,有所谓的“四块金砖”:《Z理论》《日本的管理艺术》《追求卓越》及特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪的《企业文化》。企业文化的根源是在中国,那就是中国的“圣贤文化”,其内在逻辑是“内圣外王”或“修身、齐家、治国、平天下”。而稻盛先生将中国圣贤文化逻辑,实践并总结为“提高心性、拓展经营”的经营逻辑,何其简单明了!
企业文化在稻盛和夫这里达到最高境界,同时也回归了原点,将“做人与做事”“现场工作与终极思考”有机结合,“人生观、工作观、经营观”三观合一,以朴实的外观上升为经营哲学,而区别于一般的企业文化范畴。
中国圣贤文化在近现代商业活动中的系统实践,则首推涩泽荣一,并总结在其著作《论语与算盘》中。他说:“我常把《论语》当作商业上的圣经,在经营时一步也不敢超越孔子之道。”这种“依圣贤之道经商”的精神衣钵传到日本第二代企业家那里,则成就了一位“经营之神”松下幸助。其代表作是《道路无限宽广》。“做最素直的事,行最宽广的路”,为该书主旨。稻盛崇敬松下先生,阅读其书、聆听其讲座,后来则有会面。在浸染中国圣贤文化的个人成长过程中(详见葛树荣,稻盛哲学的思想坐标与文化土壤,2014年05月《全球商业经典》),“依道经商”的传承,偶然并必然地体现在京瓷的社训“敬天爱人”之中,同时诞生了当今经营之圣稻盛和夫,其代表作为《活法》。
2013年10月15日,稻盛先生接受央视采访时说:“我从中国古典思想中学到的最核心的一条就是‘致良知’,就是达至良知,按良知办事。‘良知’在日本叫‘良心’,用我的话叫‘真我’,真正的我就是‘良知’。遵循良知判断事物,我认为这是绝对性的东西。到达良知的境界,将良知付诸实行,就是我至今所有事业成功的最大秘诀。”稻盛哲学的核心,就是企业文化的根源,也就是中国文化的“良知”。
“经营哲学”与“哲学文化手册架构表”
本文所言“经营哲学”,不是任何学者的理论演绎或学术概念,而是特指稻盛先生来自经营一线的实践经验总结,即稻盛哲学。稻盛先生用该哲学不仅成就了两个五百强,还拯救了破产五百强日航。而且,日本境外,尤其是中国,各行业均有企业学习导入稻盛哲学并取得显著效果,因而它具备普遍性。2010年稻盛先生在北京演讲“经营为什么需要哲学”,谈到了其哲学的产生过程以及经营需要哲学的三个理由:
他说:“从那时(1955年入职松风工业)起‘为了做好工作,必须拥有这样的思维方式,必须抱这样的心态。’每当有所感悟时,我就把自己的想法记在研究实验用的笔记本上。当开始经营京瓷公司的时候,我常常把记录了工作要诀的笔记本拿出来,再添上在经营中新的体悟,将这些工作和经营中的要点重新整理,这就是所谓的‘哲学’”。他又进一步解释说:“就是说,我自己投身于工作,埋头于经营,在实践中,‘究竟该怎么做,工作和经营才能顺利进展?’我烦恼,我思索。在这一过程中,终于领悟到了有关工作和经营的理念、思维方式以及具体的方法模式,归纳起来就是‘哲学’。”
到了1994年,稻盛先生的笔记本,已经记录了8 800条人生体悟、工作和经营要诀。那年正值京瓷创业35周年,在时任社长伊藤谦介的建议之下,稻盛先生将这8 800条精炼为78条,连同“京瓷的追求目标”“做一名优秀的领导”发布为《京瓷哲学》手册,总共三纲九目110条,见图3。其哲学纲之下,共9目78条。
2014年,京瓷创立55周年,稻盛先生将公司“至宝”,除了盛和塾“拒不外传”的京瓷哲学,连同其讲解,公诸于世,以回报社会。2016年东方出版社将其翻译出版。作者将其称为“盛经”原浆。在学习和导入经营哲学的过程中,80%以上的京瓷哲学原文,都可直接借鉴或做个别文字修改而使用。与此同时,企业结合自有文化及行业特点进行理念整合。该过程,作者喻称为“原浆勾兑”。
至于经营需要哲学的理由,稻盛指出,第一,哲学是经营公司的规范、规则,或者说必须遵守的事项;第二,哲学用来表明企业的(高)目标,以及为了实现这样的高目标所必需的思维方式和工作方法;第三,(基于“作为人何为正确”的)哲学赋予企业一种优秀的品格。
对京瓷哲学文本进行结构分析,并结合企业文化常见要素,可以得出一个“哲学文化手册通用架构表”(见表1)。这就是编制哲学文化手册,或完成“文化手册”向“哲学手册”升级的核心技术工具。
京瓷哲学中的社训“敬天爱人”,汉语表达对应“企业信念”。“经营理念”(追求全体员工物质精神两方面幸福的同时,为人类与社会的进步和发展作出贡献)对应“企业使命”。再加上企业文化基本要素“企业愿景”和“核心价值观”,就构成了“1核心理念”纲,即企业文化的“主文化”,简称BMVV(信念、使命、愿景、核心价值观)。
nlc202309090005
企业文化的“经营理念”板块,即“子文化”部分(见图6),放在表格的“2经营理念”纲,或放在“5经营哲学”纲的“理念群(文化体)”。
京瓷哲学78条涵盖的三大板块,即构成“3人生哲学”纲、“4职业哲学”/“工作理念”纲、“5经营哲学”纲。其内容示意,见图4。
京瓷哲学的“人生哲学”和“职业哲学”具体条目,在“图3”(京瓷哲学78条)中很容易对应找到,详见东方出版社《京瓷哲学》。而“经营哲学”的部分,为了便于把握,作者将其归纳为“一八六七”,即“一个总纲、八大经营方针、六大经营理念、七大管理理念”:
(一)一个总纲:依照原理,遵循原则
(二)八大经营方针
1. 以心为本开展经营;以大家族主义开展经营,重视伙伴关系/构筑信赖关系/玻璃般透明的经营
2. 光明正大地追求利润
3. 志存高远
4. 贯彻顾客至上主义
5. 贯彻实施实力主义
6. 全体员工共同参与经营
7. 统一方向
8. 重视独创性
(三)六大经营理念
1. 提高核算意识/每天都需进行核算
2. 贯彻健全资产原则
3. 节俭为本
4. 按所需数量购买必需物品
5. 追求销售最大化和经费最小化
6. 定价为经营之本
(四)七大管理理念
1. 简单地看待事物
2. 贯彻现场主义
3. 重视经验
4. 贯彻一一对应原则
5. 贯彻双重确认原则
6. 以将来进行时来看待能力
7. 使目标众所周知,贯彻始终
哲学文化手册谱系图
对京瓷哲学手册的文本分析,再加上企业文化手册基本要素,产生了“哲学文化手册通用架构”,是“京瓷体”的表达方式。而对我国优秀企业的哲学体系做文本分析,又产生的第二个关键工具“哲学文化手册谱系图”则是“文化体”的表达方式,具有更充分的企业文化体系常见要素,如“企业精神”“经营理念群”。“京瓷体”与“文化体”参照使用,可以更全面地理解或概括企业的哲学文化体系,并产生适合自己的独特的体系架构。
深圳赢家服饰有限公司通过导入经营哲学而形成的哲学文化体系,融合了常规企业文化体系要素,是“企业文化体”的表达方式。通过对其进行归纳,则产生了“赢家哲学文化谱系图”(图5),并进而建构出“企业哲学文化通用谱系图”(图6)。
图5 赢家哲学文化谱系图
“谱系图”的“基文化”,是全部哲学文化体系的土壤和基础。其主要内容是“经营哲学”,包括“人生、职业、经营”三纲;或按照“日航哲学”模式,分为“为了度过美好人生”和“为了创建优秀的企业”两纲,并对应“哲学文化通用架构表”的哲学部分。通常的企业文化手册,加入了基文化的“经营哲学”,也就升级为“哲学文化手册”。根据常规的企业文化体系,“基文化”还可以包括“稻盛哲学语录”“圣贤语录、国学经典摘要”“公司创始人语录”及“行为规范”。
“根文化”,相当于“树根”,是最凝练的、箴言式的、最深层的价值观原则,是企业类似“敬天爱人”的信念,如方普公司“匠心·厚德”,莱克斯顿的“修己·感恩·利人”。
“主文化”由“愿景、使命、核心价值观、企业精神”构成,加上“企业信念”对应“哲学文化通用架构表”的“核心理念”。“京瓷体”哲学手册通常没有“企业精神”纲目,企业可根据需要决定是否增加。
“子文化”即“经营理念群”,包括“综合的经营理念和工作理念”及“职能/专业领域理念”,对应“架构表”的“5经营哲学”纲的“理念群(文化体)”,或“2经营理念”纲。
所谓“文化体”,即企业文化手册常使用的“格言式”或“关键词式”语法,如“万合投资”的“发展理念”——“走正道、用奇术”;团队理念——“团队、信任、支持、合作”。而“京瓷体”,是京瓷哲学手册采用的,平铺直叙的陈述句,如“经营之心”的第一条“以心为本开展经营”、第二条“光明正大地追求利润”。
哲学文化手册编制程序七步法
哲学文化手册的编制程序,共分七个步骤:诊断分析、文献分析、消化原典、架构设计、校准、条目阐释、排版设计(印刷发布),见图7。
图7 哲学文化手册编制程序
第一步“诊断分析”,采取阿尔弗雷德·阿德勒的三元锁定模型(表2),分析造就企业成功、阻碍企业发展的文化因素,即“成功因素”和“阻滞因素”,以及驱动企业更好发展的“驱动因素”。分析结果,要体现在哲学文化手册编制中。
第二步“文献分析”,重点为一把手讲话、年度总结、工作报告、内刊、墙壁标语、价值观宣言等相关资料,并从中挖掘自身哲学文化要素与基因。
第三步“消化原典”,即系统地学习稻盛哲学核心经典作品,并与自身工作实践链接。要真正做到“食稻有化”,并准备“原浆勾兑”,以期达到最后结果的“哲学有谱”。这个过程,有如“十月怀胎”,是孕育的过程,不可省略,通常需要六个月左右的时间。本阶段必读稻盛哲学六大核心经典作品:《活法》《干法》《阿米巴经营》《京瓷哲学》《经营十二条》《会计七原则》。
第四步“架构设计”,要同时参照通用架构表和通用谱系图,绘制自己的谱系图或架构表。尽管工具是通用的,但企业结合自身现有文化资源、经营实践、思维方式和语言风格,所得哲学文化架构各不相同。这才是自己想要的,属于自己的哲学文化。举例说明:图8为广东万合投资有限公司的哲学谱系图(草案),表3为广州帝森建材有限公司哲学架构表(草案)的主要局部。
第五步“校准”,通常由外部人员到企业现场来查看和体会其文化特质、文化调性和文化主题,并据此校正哲学文化手册的文本内容。作者在广东中窑公司现场考察时,看到现场的钢铁、火红的窑炉等工艺特点,感受到其文化氛围,当即提出了“中窑品格”:“火般的热情、钢铁般的意志、耐火材料般的承载”。在场中窑同事无不激动认同。在深圳乐百乐公司调研考察时,则发现了其“信”与“爱”的文化主题,并协助提炼了公司信念“信诚爱实”。公司领导、同事认为这就是乐百乐一路走来的真实写照,尤其是创始人的为人——对员工、对顾客“信得很诚、爱得很实”。
第六步“条目阐释”,对架构中的所有条目进行阐释。这是个全员学习和消化的过程。要请全员参与对理念条目阐释,也称“自话自说”,并注意向内引经据典,挖掘内部人的丰富语言。例如,广州莱克斯顿服饰有限公司的条目阐释,简明准确、易懂易行:实现产品极致的性价比。我们所追求的性价比,是在优良品质的保证下,追求最合理的价格。我们联合众多优质的供应商,始终坚持选用优质环保材料,通过不断的技术改良,控制隐性的生产成本,降低不必要的浪费,以最实惠的价格提供最优质的产品,最终实现商品极致的性价比。
第七步“排版设计(印刷发布)”,需要考虑的设计要素有:
(1)版本尺寸(210毫米×130毫米常规书籍,或92毫米×160毫米常规口袋书);
(2)封面/封二/封三/封底内容;
(3)纸张选型;
(4)单色或彩色印刷;
(5)序言/宣言;
(6)公司历史与简介;
(7)相关故事、案例;
(8)插图、照片。
排版设计完成后,就是印刷发布。这是编制手册的最后环节。发布之后,则是落地践行。
以上为作者将自己在哲学文化手册编制实践中总结的核心技术,借助《企业文明》平台和盘托出。期待各行业、规模和体制的企业重视起来,将企业文化升级为经营哲学,让企业文化回归本源,提升商业文明,促进良知经营。
(作者:葛树荣 青岛大学商学院副教授,山东盛和塾顾问,广东盛和塾导师)
(责任编辑:罗志荣)
篇5:稻盛和夫的经营哲学读后感
稻盛和夫在逆境和困惑中,领悟了有关人生、工作和经营的理念、思维方式,以及其它的方式方法,归纳总结起来就是哲学。
哲学是科学的科学,这个标准定义对企业经营管理貌似作用不大。稻盛先生的哲学则很简单明了:有关人生、工作和经营的理念、思维方式、方式方法的归纳总结。比如:京瓷哲学78条。
稻盛先生说:在我的哲学中,树立高目标,持续不断地付出不亚于任何人的努力,把自己逼入绝境,极度认真地生活,敬天爱人。所谓的经营哲学其实是人生智慧。做人做事做公司是相通的,它们是相通的。你能看到人性的底部,你就能经营好自己的公司。
二、稻盛哲学的原初
不论是“京瓷哲学”还是“阿米巴经营”,它们都是稻盛先生在制造或销售“现场”与员工一起流血流汗、拼命工作中建立起来的。但他最原初的思想来源于哪里呢?
1、年幼时亲人的影响
爷爷的影响:信佛。
父亲的影响:最重要的是为人正直诚实。这成为京瓷甄选人才的首要标准。
母亲的影响:爽朗慈爱,舍己从人,自己对自己负责。无论遇到何种逆境,都不会消沉,时刻保持着开朗的心态。
2、成为孩子王,早早了解人性
孩子王必须懂得:掌控和驾驭快乐、如何掌握人心、如何拥有人格魅力。拥有人格魅力就需要有气势、魄力、智慧、正直、正义、公平。
稻盛经常帮助一位同学免受欺负,该同学为了表示感谢,三番五次说他爷爷想邀请稻盛去他家摘柿子。这一次,稻盛终于去他家摘了很多柿子。第二天,这位同学的爷爷非常生气到学校告状,说稻盛擅自摘了他家的柿子。结果稻盛被老师狠狠地批评了一顿。这次受伤的经历,让稻盛不由得反思:为什么有些人说话言不由衷,不可信呢?
后来,他终于省悟:语言并没有独特的含义,可能只是一种特定的环境中人物性格的反应。一句话,一件事,一个理念,甚至一个人的表现,都应该放到特定的背景和场域中去看,它们只是环境的产物。
篇6:稻盛和夫的经营哲学读后感
接触稻盛和夫,来源于张瑞敏、马云的问道,此后系统看了《活法》系列,其核心理念“敬天爱人”、“利他”给我带来了很大的震撼!我理解的当代民众是没有信仰的,这是传统意义上讲,但是从现实讲,国人还是有信仰――拜金,一切围绕“钱”展开社会活动,从本质上来说是一种“虚荣心”!当然谈不上好与坏,这是一种选择而已。然而,社会发展及文明程度不仅仅取决于物质财富,还要有精神文明,这种在信仰层面的支柱才是一个民族的灵魂。因此,现今社会的主流,即以企业家为代表的“精英”的信仰和心灵世界就显得非常重要,因为,他们是标杆,是模范,是旗帜。从这个意义上讲,本书非常适合“精英”们(包括所谓的中产阶级)阅读。人为什么活着?实际上就是包含了对世界的认识,以及对人生的信念,诸如勤奋、敬业、诚信、责任心等方面,支撑着一个人在社会立足的基本信条。
“并非只有失败才是考验,成功同样也是一种试炼”,国内很多知名企业家,就是能够克服艰难险阻,就是不能在成功后保持清醒的头脑,经受同样来自成功的磨难。稻盛和夫认为,人生和经营活动都是相通的,做企业实际上就是做人!“小公司发展靠“钱”,大公司发展靠“道””,这种观念和我们国学里道家思想不谋而合!“谦虚带来的是开放的头脑,骄傲带来的是自负的武断”,成功的企业家和经理人走向滑铁卢的事实告诉我们,大格局更加重要。大义和志向是完全不同的东西,志向是指个人的人生目标,而大义则是共生社会有着重大意义的事物。企业家做大以后,如果延续以前的小志向,就很难把公司带进大格局。
稻盛和夫在企业经营中非常强调“地头力”,即田间地头向前拱的力量,是嫩芽破土的冲力。“现场有神灵”、“答案永远在现场”,企业运营的第一目标不是利润、不是客户,而是为员工及其家属的幸福。一个公司只有建立员工心有所属的平台或者道场,就可以释放全体员工的地头力,公司才能拥有持续竞争力!(这也是国内很多规模企业汗颜的地方)。
自觉、自知、自信、自强、自胜是人心智成长的过程。这个过程的起始是一种责任的自觉,是一种使命意识的发现和回归,而其最后一环节是自胜,是大爱,是新一轮自觉的开始。正是这样的循环反复,才有稻盛和夫这样的强者的出现,这一点也是当今国内企业家所缺失的!
稻盛和夫的经营哲学概要:
1、回到原点,”何为正确的做人准则?”任何经营行为都不能违背社会一般道德标准,如诚信、正直、不贪婪、不给他人添麻烦。
2、“以心为本”的经营。企业经营围绕着一种牢固的,相互信任的人与人之间的关系为中心点展开。其归根到底是在企业形成最强的凝聚力,全员以主人翁意识工作。
3、共生循环思想。保持人与自然界平衡的基础下,使人与自然界保持良性循环,和谐共存。
4、制定光明正大、顾全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企业的目的、意义和目标。
5、将强烈而积极的愿望植入潜意识层面。头脑中不断描绘愿景出现的情景,这样,日复一日,就能把强烈而积极的愿望植入潜意识层面。事业成功的原动力在于面对艰难险阻时候必须坚定信念,抱定必定成功的强烈愿望。极好的机会都隐藏在平凡的情景中,他们只能被有强烈目标意识的人发现。同时,要以将来进行时看待能力,对于无能为力的事情也要唤醒潜能。
6、人生、事业的结果=思维方式*热情*能力。
7、付出不逊于任何人的努力。为了实现理想,朝着目标一步步迈进,勤奋努力是不可或缺的。最伟大的成就都是由一点一滴、微不足道的小事累积起来的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退缩。长远的成功是没有捷径的,心中要拥有这样的信念:如果不放弃,就不能算失败。
8、不断创造新价值。创新是企业管理者的必备素质,创新是终身的习惯。企业领导者必须保持创造性的心态,还要经常引导部下寻求新的东西,培养他们的创造性。日积月累,每日有细微的进步,才能取得重大的进步。不管多么微不足道的工作,都要时刻不断地改善,争取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何伟大的创造,也正是从这种永不满足于现场的精神中产生。
篇7:稻盛和夫的经营哲学及读后感
谈到企业经营,哲学不可或缺,为此经营者必须提升自己的心性。一般,人们并不认为哲学以及人生观有多么重要,但正是哲学决定了经营和事业的成败。想把公司搞好,让员工幸福,先决条件是最高经营者必须提高自己的思维方法和精神境界,稻盛和夫把迄今为止在京瓷和KDDI 的经营实践中切身体悟到的经营的原理原则归纳为十二 条,称之为“经营十二条”。
首先,是明确事业的目的和意义——“树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。”为什么要办这个企业,这个企业存在的理由到底在哪里,当然有各种各样的情况,必须要明确地表明自己创办事业的目的及意义。事业的目的、意义还是要尽可能以高层次、高水准为 好,换句话说必须树立光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作,大义名分是必不可少的。
第二,设立具体的目标——“所设目标随时与员工共有”。
用具体的数字明确地表述目标,不光是销售额,包括利润都要建立明确的目标,并用数字具体地表示出来,而且这种目标在空间和时间上都必须明确。所谓空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数字,而是要分解到各个部门的详细资料。每位员工努力完成任务,各个部门就能达成目标,公司整体目标也自然达成。但是稻盛和夫并不主张建立长期目标,任何未来经营状况的不确定性,长期计划会影响公司的经营和员工的工作热情。
第三,胸中怀有强烈的愿望——“要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。稻盛和夫相信境由心造,心中蓝图就必能实现,换句话说,无论如何也要达成目标这一愿望的强烈 程度就是事情成败的关键所在。
第四,付出不亚于任何人的努力——“一步一步、扎扎实实、坚持不懈的做好具体工作。”稻盛和夫认为成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。迄今为止,大企业的成长发展史,他们都是从小事业开始的,点滴积累,不断创新,踏实努力,坚持不懈才有后来的辉煌。一开始就想抓大商机,想靠偶然碰巧的生意发财都靠不住,长不了。企业发展的要诀一点不难,认真做实事,一步一步踏踏实实,持续付出不亚于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。
第五,销售最大化,经费最小化——“利润无须强求,量入为出,利润随之而来”。销售额最大、经费额最小的经营原则,构筑让经营者可以看清经营实况的管理系统,并使该系统有效运用,才能实现高效益企业体制。
第六,定价即经营——“定价是领导的职责,价格应定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上。”在正确 判断产品价值的基础上,寻求单个产品的利润与销售数量乘积为最大值的某一点,据此来定价,这一点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。真能看清看透这一价格点的,不是销售部长,也不是营业担当,而非经营者莫属,可以说是定价的普遍原则。
第七,经营取决于坚强的意志——“经营需要洞穿岩石般的坚强意志”。所谓经营就是经营者意志的表达,一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可少。经营者如果缺乏无论如何要达到目标、履行承诺的坚强意志,经营将难以为继。一味地将经营凑合情况变化,其结果往往不妙。
第八,燃烧的斗魂——“经营需要强烈的斗志心,其程度不亚于任何格斗。”格斗场上所需要的斗魂,经营者也必不可少。脾气太好,架都没有吵过的人应该把社长的位置让给有斗志心的人。经营者如果缺少斗魂,不能为保护员工而发挥昂扬的斗志,将必败无疑。
第九,临事有勇——“不能有卑怯的举止”。真正的经营者,还必须具备胆识,所谓胆识是见识+胆力,或者说见识+勇气。因为具有灵魂深处坚定不移的信念,所以才会顶天立地无所畏惧。经营者只有具备这种胆识才敢于面对一切障碍,正确判断,坚决实施,摆正经营之舵,在经营中勇往直前。
第十,不断从事创造性的工作——“明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精”。不是以现有的能力决定将来能做什么,而现在就决定一个似乎无法达成的高目标,并决定在将来的某个时点达成它,盯住这个目标,通过不间断的顽强努力,提高自己现有的能力,提高到将来的某个时点能达成的既定的高目标,如果只以现有的能力判断今后能做什么不能做什么,就根本无法开拓新视野,现在做不成的事,今后无论如何都要把它做成,这种强烈的使命感才可能开辟一个新时代。
第十一,以关怀之心,诚实处事——“买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜”。这里所说的关怀之心又可以称之为利他之心,不仅要考虑自己的利益,也要考虑对方的利益。必要时即使要自我牺牲也要为对方付出,这是最重要的。中国古代《诗经》里说“满招损,谦受益”,尊重对方,为对方着想,也就是利他行为,乍看会给自己带来损失,但从长远看,一定会给自己和别人带来良好的结果。
第十二条,保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。不管处于何种逆境,经营者应该保持开朗和积极向上的态度,这也成为了我的信念,既然从事了经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。
感想
篇8:经营哲学手册读后感
经营为什么需要哲学呢?稻盛和夫认为有三个理由可以说明在企业经营时,经营哲学是不可或缺的。
首先,所谓经营哲学,应该是经营公司的规范、规则,或者说是必须遵守的事项。中国有句古话“无规矩不成方圆”,作为一个企业也有自己的规矩或是规范,大家遵循了这个规则企业才会健康有序的发展下去,在多数企业里,首先没有经营者向员工们提出“作为人,何谓正确”这个问题。而稻盛和夫思考的所谓哲学,却正是针对这个问题的解答。同时这也是我们小时候我们父母、老师所教导的做人的最朴实原则,要善良诚实不能骗人、撒谎等等。有人就会说这么简单的道理还用在企业里面再提到吗?但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则,才产生了各种各样的企业丑闻。
其次,稻盛和夫认为所谓哲学是用来表明企业的目的、企业的目标,也就是要将这个企业办成一个什么样的企业。京都陶瓷还是中小型企业的时候,稻盛和夫就立志把京都陶瓷打造成为世界第一的精密陶瓷企业,为了达到这个目标,必须有这样的思维方式、这样的方法模式,这种思考归纳成为哲学,就是适合于京都陶瓷攀登高山时所需要的装备和准备。“要攀登 什么样的山峰?你想创办什么样的公司?由于目标的不同,规范公司所需要的哲学思想也不同。一旦确立了远大的目标,那么很自然的就需要与之相适应的思维方式以及方法论。我相信任何一个大企业在最初创立时,肯定都会有自己的一个目标,也就是你想让你的企业将来成为什么样的一个企业,就像我们的父母在我们小的时候都希望我们成为一个对社会对国家有用的人,那肯定会从小的就会教我们很多道理,要怎么做为什么要这样做这样做的理由等等,然后要让我们去上学读书、学习培训等,这就是他们的目标与思维哲学,我们认同他们这种哲学时候,亦会与父母同个目标努力,反之则会物极必反,企业里面我想也是一样的道理吧,同思想同目标就像汇聚江河之水终可成海洋。
最后,由于哲学可以赋予企业一种优秀的品格,就像人具备人格一样,企业也有企业的品格。企业经营需要非常优秀的哲学,这是因为这种哲学可以赋予企业优秀的品格。人要具备优秀的人格,企业要具备优秀的品格,要做到这一点就要明白做人应有的正确的生活态度,而哲学就是社会意识的具体存在和表现形式,是追求世界的本质、来源、共性,从中归纳出正确的为人之道。这种正确的为人之道在普遍的伦理观之上,所以这种哲学超越国界,在全球性经营中也能有效发挥作用。
稻盛和夫提到的霸道和王道治人都不是最佳的治人之法,他倡导的人的品格企业的品
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