关于开业策划书范文(精选5篇)
篇1:关于开业策划书范文
新公司开业庆典活动策划书
一.活动目的1.确定公司形象
2.介绍公司主营业务和发展历史
3.通过开业活动提高知名度,加强业内合作
4.加强职工信息,提高企业自身素质
5.以产生良好的新闻效益,社会效益为目的二.活动前期准备
1.嘉宾的邀请:嘉宾邀请是一是活动中极其重要的一环。为了使庆典活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在嘉宾邀请工作上必须精心选择对象,尽力邀请有知名度人士出席,制造新闻效应,重要嘉宾应派专人上门邀请。
2.开业庆典广告宣传内容:开业告示要写明内容,即*****开业庆典活动在何时何地举行,介绍有关的建设规划,经营理念,服务宗旨。
广告媒体安排:在活动前一周即须路段的广告位,并制作好广告稿件以及广告计划书,印制好派发的礼品袋,宣传资料。
3.会标和标语的制作:由主办方复制会标的尺寸内容
4.成立专门的筹备小组,实行组长负责制责任分工到人,实行倒计时工作制。
(1)提前5天左右需要完成的工作:
①制定详细的活动方案,并上报上级各部门审核、修改。
②确定承办广告公司,就相关承办内容签订承办合同。
③召开一到两期筹委会,就细节问题进一步商定。
④按照项目实施的方案要求广告宣传工作开始运作,第一批媒体广告开始投放。
(2)提前3天需要完成的工作:
①发送请帖邀请各界人士参与本次开业庆典。
②各种活动用品(印刷品,礼品等)应完成制作,由专人负责保管。
③承办方方面完成活动所需物品的前期制作工作。
(3)活动开始前2天完成①提前2天,承办方完成现场的布置工作,完成所有条幅,彩旗,灯杆旗等的安装工作。
②提前2天,完成主席台的搭建布置工作,完成主会场签到处,指示牌,嘉宾桌椅,音箱的摆设布置。完成花篮、花牌、礼宾花的制作工作,完成花篮,花牌,盆花的布置工作。
(4)活动当天实施工作
①上午6:00公司所有内部人员和工作人员到达现场,做最后的检查。
②上午7:00所有保安人员到位
③上午8:00所有礼仪小姐、演艺人员、迎宾小姐到位
④上午8:30主持人、记者到场
⑤上午9:00嘉宾陆续到场,迎宾小姐协助佩戴胸花,并且引导工作进场,同时乐队也开始奏乐迎宾。
三.活动内容
1.活动地点:酒店
2.活动时间:9:00—11:00
3.活动流程:
(1)9:00迎宾小姐引导重要领导嘉宾签到进场
(2)9:15迎宾小姐接待各位公司领导、商业伙伴就座
(3)9:20播放投影短片,可以做一个关于企业公司的主营产品的宣传短片(公司可以提供,也可运用类似的故事找一个短片说明公司的发展史),维持5分钟左右的展示。
(4)9:25司仪宣布***开业庆典正式开始,司仪介绍贵宾,宣读祝贺单名单,5分钟(掌声)。
(5)9:30紧接着穿插一个小游戏,为了活跃气氛,同是也为了接下来领导上台讲话起到一个斜接的作用。开始的时候就让大家都参与进来,可以跳动积极性,而不是起先就是领导讲话的常规方式。游戏的形式:让员工根据短片回答问题(问题可以是公司的成立时间、主营业务等问题,由难到简单。最后一个问题设置,就是为了接来下的公司高层领导出场做的准备。问题是公司的总经理是谁?员工回答正确之后,大家给予热烈的掌声(可以音乐控制),然后司仪便借此邀请总经理上台发言。此时的活动气氛已被烘托出来,相对活泼而又抓住了中场枯燥的时间。
(6)9:45总经理致词(掌声)
(7)9.50司仪邀请特邀嘉宾发言
(8)9:55司仪
互动游戏:事先在桌位底下黏贴小纸条(比发号码有新意),纸条上内容为公司的某个产品。主持人此时要求在场的人员找出小纸条,然后运用笔记本随机选取一个桌号。抽到的桌子推荐一位上台表演,让与会者猜。表演者不能说出产品名字,可以用文字和动作表现出来。表演者与回答正确的与会者均有奖品。
(9)10:20司仪宣布游戏结束,比赛结果,礼仪小姐送上礼品。
小品表演:公司总经理曾静的发展史(可以由公司职工组织导演,这样比较可以调动台下观众的共鸣。可以先选择公司内部比较活跃的人员和某些领导亲自上台表演,具有更深远的意义。自导自演的发展史,更具有说服力,和感染力。而嘉宾说熟悉的领导更具有亲切性,激发可观赏性。如若公司实在无法挑出适合的人员参加,可以邀请专业的小品演员表演。这样的效果更具艺术性,这是可供选择的方案。)
(10)10:28公司先进职工代表发言以老员工为优先考虑对象。可以结合上面的小品陈诉下去,表达对未来公司发展的远大眺望。承接了小品赋予的特殊寓意。
(11)10:35集体舞蹈有感染力跳跃式的民族舞蹈,需要有悬念的设置。室内的音响灯光明暗交接,表达一种蓬勃向上的感召力。
(12)10:45舞蹈最后灯光突然打亮,公司领导在领舞者的带动下上台,进行开业剪彩。(掌声)
(13)10:55公司高层领导宣布公司开业庆典活动结束,司仪最最后总结
(14)11:00各位嘉宾等会餐
四.活动预算(根据实际具体清算,此为概算)
1.礼仪迎宾小姐4名600元
2.会场布置:花篮、花牌、花盆胸花500元
3.演艺人员:(根据实际选择定价)1000元
4.奖品20份:30*20=600元
5.广告宣传费用:媒体宣传、印刷品、宣传资料xx元
6.场地租用费:待定
7:餐饮费:首页12尾页
待定
篇2:关于开业策划书范文
一、宣传目的:作为陕西粤菜海鲜的新生力量,海帝诗以时尚的姿态,富有质感的品味,进军西安粤菜行列。我们力将本店打造为西安市北郊独特的一家高档次、高品位的餐饮休闲娱乐行业,引领着餐饮休闲娱乐新潮流。
对于此餐饮行业在周边环境区域先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。配合整体宣传,任何一个餐饮行业的生存,很重要的是看它的经营手段如何,营业业绩的好坏,这是我们都回避不了的问题。
因此,本次广告宣传工作无论在广度和深度上都要形成浪潮之势,要达到以下几个方面:
1、在周边要产生积极广泛的社会影响。
2、完善和树立“海帝诗”的品牌形象。
3、适时地宣传“海帝诗”的服务设施和产品。
4、利用此次宣传,做好“海帝诗”的招聘宣传及员工的培训工作。
5、提升 “海帝诗”宣传的主题及社会形象和影响力。
二、宣传策略:
1、宣传的时间上可大致分为三个阶段,层层递进,逐步掀起高潮。
A、初期阶段:圣诞节至元旦期间,针对我店午市的营业额状况,特推出午市折扣餐,各类形式套餐。印发宣传彩页,并以代金券形式及赠送单品形式拉动午市用餐,提高午市营业额。本次活动将持续一个月。
以团购形式拉动午市客流量,增加知名度;并联名信用卡客户,给予相应的折扣,从而带动客流;进店客人赠送单品、营养汤羹、特色产品等
1、互联网发布费:10000元(先选择3家发布招聘广告及形象宣传)
2、通讯短信发布费:3000元(移动、联通、电信)
3、DM自办报费:3000元(2万份,彩色铜版纸张印刷)B、中期阶段:元月中旬至元月下旬对“海帝诗”的整体形象进行初步的宣传报道,利用各种公益活动,社会大型招聘,侧面提高海蒂诗的知名度。
进行各种公益活动,全民参与,拉动曝光率;进行大面积社会招聘,利用广而告之效果进行宣传,即经济又效果好。4. 电视台:5000元(逐步投入)
5. 报纸: 5000元(先期投入)
6. 广播电台:40000元(先期投入)
C、结尾阶段(品牌形象树立及概念渗透期):对“海帝诗”的整体形象进行深入宣传,重点报道。
圣诞节前开始即选择主流媒体进行全方位包装宣传。7. 广告小礼品:10000元(中期阶段开始购买制作)
8. 其他:10000元(不可预见费用)
2、空间上进行辐射式宣传,形成冲击波效应:
此次宣传主要在媒体选择上,西安地方媒体、针对性选择,例如FM101.1“吃在西安”,FM91.6“一品长安”,有针对性的进行全方位宣传。每日收听节目几十万人,目标针对性强。
3、立体全方位宣传:报纸、电视台、微信、微博、DM邮政快递、等全方位冲击
三、宣传要点:(新闻点)
1、以“绵绵盛世情,浓浓暖冬意”为主题,进行渲染造势。
2、经过系列宣传攻势,在消费者心目中,建立“海帝诗”品牌的知名度和好感度,并且以此为契机,吸引周边城市的消费者。
四、宣传与媒介形式:
以平面印刷媒体(宣传册、海报、DM宣传单等)等传统媒介为主体,整合电视、报纸、广播、网络、户外广告等宣传途径;重点进行新闻、专题报道、软文宣传。
广告媒介选择的基本原则为:平面印刷媒体为主导,展开功能和特色的宣传;户外媒体(巨幅布幔、广告牌、灯箱、横幅、T型旗、彩旗、彩带、空飘、POP挂旗等)全面支持,渲染气氛,扩大宣传影响面和持续力;电
视媒体配合,进行形象宣传;报纸媒体辅助,侧重于整体的宣传和开业告之。
1、报纸: 可以选择《华商报》、《西安晚报》、等报纸宣传。开辟专栏、专版。广告形式以软广告为主,配合少量新闻炒作,投放收费低廉的通栏广告;
2、电视台 制作专题广告片,选择好的频道在黄金时段播出。广告形式以30秒形象广告为主,配合15秒广告。
3、广播电台 针对餐饮的热门直播节目,进行各种形式的采访报道。
4、DM邮政专递 我们专门设计一期DM广告专版(四开铜版纸双面彩印),发行2万份,一是通过邮政网络直接夹报投递,二是入户直投到周边居民区;可将设计精美的DM可以达到最佳宣传效果,宣传期长,可作为重点推广媒体。
5、广告礼品 设计精美的适合于送给不同身份宾客的有宣传性质的广告小礼品(比如:明信片、打火机、领带、钥匙扣等等带有广告性质的小礼品)在相关活动中赠送。
6、软性广告(相关报道)邀请相关报社记者组织座谈会(或者新闻发布会),以“××”现象为主题展开新闻,各方位、各角度进行宣传报道,做到报纸有文字、电视有图像、电台有声音。
效果:经过精心策划,缜密组织,全方位多角度宣传,各部门要协调配合和努力,相信可以换来可喜的回报。
7、网络广告
利用微信,微博全方位包装,整合进行大面积宣传,请相关专业微博助手进行全力群发及转发。
五、资金预算
总计:86000元
一个成功的宣传推广,应整合运用广告、公关、POP、促销、DM等手段全方位立体传播。我们将在实践中去开拓自己的品牌与市场,以相关报纸软文和电视新闻报道为辅,以顾客为传播的主要介质,突出以人为本的人性化的宣传策略。
西安久也广告文化传播有限公司
篇3:关于开业策划书范文
一、活动目的:为了丰富大学生的课外活动和推动学校文化建设,及不断满足在校学生的文化需求,棋类协会将举办三国杀的比赛,让同学们在玩的过程中体会到这款游戏里面的历史、美术、社交、健康、竞技等元素和加强学生们之间的交流。
二、活动主题:驰骋三国,赛在嘉园
三、主办单位:嘉应学院棋类协会
四、指导单位:体育运动委员会
五、比赛时间:四月底
六、活动对象:在校全体学生
七、活动目的:了解中国传统文化,丰富校园生活,提高同学们的竞技精神和合作精神。
八、比赛项目:三国杀
九、活动地点:待定
十、游戏简介:《三国杀》是一款热门的桌面游戏,具有很强的历史、美术、社交、健康元素。游戏中,玩家将扮演一名三国时期的武将,结合本局身份,合纵连横,经过一轮一轮的谋略和动作获得最终的胜利。
十一、活动形式:3vs
3十二、报名方式:
1、班级报名:向各班班长报名,班长整理报名表后,再发到棋协专门负责人的邮箱。
2、短信报名:由队长编辑短信,将自己和组员的信息:姓名+性别+学院班级+长短号+参赛项目+是否会员 发送到负责人张坤明***/610720、高才婷***/638605、张优兴 ***/633716。收到负责人的确认短信后方算成功。
3、摊位报名:协会摊位将在不久后在中区饭堂门口和南区饭堂门口摆摊,有意者可来我们的摊位报名。
4、微博报名:关注棋协官方微博@嘉应学院棋类协会,队长或成员可直接私下报名。报名格式:自己和组员的信息:姓名+性别+学院班级+长短号+参赛项目+是否会员
十三、项目进度
(一)宣传阶段(持续时间待定)
1、网络宣传:在棋协的微博、qq群宣传本次活动的内容及形式;
2、学院宣传:把宣传通知单分发到各个学院各个班级;
3、海报宣传:在学校各宣传栏张贴海报(可用自己制作的海报,节约且有创意);
4、横幅宣传:在活动前在中区饭堂、南区饭堂等明显的地方悬挂横幅;
4、摊位咨询:中区饭堂门口设立报名点和咨询点;
5、卡纸宣传:在各个教学楼,宿舍楼张贴宣传卡纸
(二)组织阶段(时间待定)
1、外联部、秘书部和摊位的时间安排
2、各干部、干事做好各项活动的报名工作;
3、组织机构成员检查监督各活动的进度;
(三)实施阶段:(时间待定)举行隆重的三国杀比赛
(四)比赛阶段:
比赛前一天晚上需要布置场地;干部干事需在比赛当天安排参赛人员就位;裁判在比赛当中要做到公平公正;比赛完后颁发奖项
十四、比赛规则:
◆ 综述
对战双方分为两个阵营,每个阵营各有三名玩家,分别做好一名主帅和两名前锋的身份配置
◆游戏目标
消灭对方阵营主帅◆选将
身份牌中的主公代表暖色方主帅,忠臣代表暖色方前锋。内奸代表冷色方主帅,反贼代表冷色方前锋。
双方的座位顺序为:冷色前锋A-冷色主帅-冷色前锋B-暖色前锋B-暖色主帅-暖色前锋A(围绕桌子)
步骤1:将所有武将分为若干堆,每堆8名武将。背面朝上放置。
步骤2:将分好堆得武将牌背面向上由两方队伍主帅分别选取其中一堆。
步骤3:从身份牌中拿出主公和内奸,背面朝上平摊于桌面上。由两方队伍主帅各抽一张。
步骤4:拿到主公牌的使用暖色系身份牌,拿到内奸牌的使用冷色系身份牌。下一局直接轮换色系。两方队伍选择的2堆武将,共16名。平摊于比赛桌面上,待主帅选择。步骤5:暖色系主将决定由对方主帅先选将或由自己先选将。冷色系主将决定由对方主将或自己先行动。
步骤6:选将顺序及数量为 1、2、2、2、2、2、2、2、1。
步骤7:比赛双方选择的武将均应正面朝上置于本方主帅面前,并全部展示出。步骤8:全部挑选完毕后,由双方主帅从8张武将中选出3张按顺序背面朝上放置在本方主帅和前锋位置上。双方选择完毕后,同时亮出。
◆游戏流程
由冷色方主帅决定由哪一方先行动,决定后,分发每名角色4张手牌。游戏开始的第一回合只能由主帅先行动。
1.身份牌均为正面朝上放置,当一名玩家的行动开始时,横置自己面前的身份牌;当一名
玩家回合结束时,所有人面前的身份牌均为横置状态,则重置所有人的身份牌.2.行动顺位,双方交替有一个行动机会,但若轮到其中一方行动时,该阵营的所有身份牌均为横置状态,且对方阵营仍有身份牌未横置,则应将行动权交给对方阵营----直到出现1.中所述情况为止。
3.拥有行动权的一方,可以由主帅选择,主帅行动或是前锋行动,若选择主帅行动,则主帅执行完一个完整的回合后即移交行动权;但若选择前锋行动,则须分别执行 完所有的前锋回合后才移交行动权,换言之,若两名前锋均未阵亡,则会连续的分别连续的进行两个前锋的回合,两名前锋的身份牌均会横置.游戏牌说明略(同三国杀)
4.同时有技能冲突时,按逆时针顺序依次结算.十五、比赛要求:
1、比赛必须遵循友谊第一、比赛第二的原则,2、若对局发生争议,应服从裁判员安排。
3、遵守体育竞赛纪律,不得相约让分或媾和
4、禁止在比赛中比假赛、搞“君子协定”等作弊行为。
十六、活动当天时间安排(待分配)
十七、奖项设定:
一等奖:50元+奖状+综合测评分 二等奖:30元+奖状+综合测评分 三等奖:20元+奖状+综合测评分
十八、经费预算(由那时具体买的物品再算经费。)
十九、赛后宣传
篇4:关于开业策划书范文
关于班级的精神文明建设可以分为三个方面:寝室文明,教室文明,行为文明。
文明是指人类所创造的财富的总和,特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学等,也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。所以说文明可以体现出一个社会,一个国家的发展状态。作为当代大学生我们更应该以身作则,不断提高自身的素质,成为一个对社会有用的人。
一、关于寝室文明:
1、寝室文化建设之书香寝室
寝室是我们生活、学习的地方,扮靓我们的寝室使我们在生活中享受一份愉悦,在学习中体会书香的韵味,相信我们的大学会更加精彩。
大家可以对自己的寝室进行装饰,使自己学习和生活的环境更舒适,更美好。
2、寝室文化建设节之寝室联谊——快乐学习
快乐学习、快乐生活,在忙碌的学习氛围中我们也不免希望得到一份生活得慰藉。寝室不是一个孤立的家,寝室是我们生活的地方,也是连接我们友谊的地方,心与心相连,情与情相知。让我们一起来分享我们的快乐秘密,探讨我们学习的天地。
3、杜绝寝室中的不良行为
①没有无正当理由晚归及彻夜不归现象。
②无异性串门现象。
③无乱扔,乱倒,乱涂,乱画现象。
④无赌博及在规定时间外打牌,下棋等现象。
⑤无酗酒及酒后闹事现象。
⑥无打架斗殴及起哄,闹事现象。
⑦在自习、午休、就寝后无吹、拉、弹、唱、闹等影响他人学习和休息现象。⑧熄灯后无自行照明现象。
⑨无私拉乱安电源的现象。
二、关于教室文明
教室是我们学习的地方,是汲取知识的地方,我们不应该把不文明的行为带进教室,玷污我们学习的殿堂。
教室中的不文明现象(讨论):
1、各种垃圾充斥着教室的每一个角落,想必大家都时常见到。
2、在课桌上乱刻划。如,“***到此一游。这样的”课桌文化“有愈演愈烈之势。
3、在墙壁乱涂鸦,踩脚印。”墙壁文化“
4、简单baidu或google一个结果交给老师。
5、考试作弊,手段繁多。
6、不尊师重道,无视课堂纪律,课堂嘈杂。
7、迟到、早退、逃课现象严重。
8、上课的时候将不将手机调为震动或者关机。
9、上课时不认真听讲,相反在看小说,或者睡觉。
10、老师点名时请人代答或者主动帮人代答。
11、迟到后从前门大声推门,横冲直闯,视老师与同学们正在进行的课堂而不见。
三、关于行为文明
作为一个大学生言行举止应该符合自己的身份,不要让别人认为大学生没有素质。我们在日常行为中应该时刻注意自己,纠正自己的不文明行为,做到人格的深化。
以下是一些不文明行为的举例:
1、经常讲粗话骂人或给同学起不雅绰号。
2、打架斗殴。
3、以大欺小,以强欺弱,敲诈勒索钱物。
4、随手乱扔垃圾,随地吐痰。
5、懒。
6、在教室、食堂、厕所、宿舍等场所抽烟、酗酒。
7、不尊重校内工作人员的劳动成果。
8、说很脏的话,开极无聊的玩笑。
9、交友不良,与社会上不三不四的打得火热。
10、窥探别人的隐私。
11、以自我为中心,做了错事不承认。
12、毁坏树木践踏草坪,缺乏环保意识。
13、矫柔造作,嗲声嗲气。
14、整天摇头晃脑,神经兮兮,言语狂妄,刻意贬低别人。
15、对老师的建议与批评不屑一顾。
大学生代表着未来,代表着主流。作为一个当代大学生,杜绝不文明行为是我们的责任。只有大学校园这块土地成为文明的地方,我们的社会才能得到净化。减少不文明现象,大学生本身的努力是最重要的。增强社会责任感,多一些对别人的关心,是我们要做的。早在几千年之前刘备就说过:”勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。“校园文明无小事,你我的一言一行都可能对集体造成重大影响。当代大学生是祖国未来的栋梁,高校的文明一定程度上引领着整个社会的文明。
篇5:酒店开业策划书
一、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责
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