离婚公司的商业模式

关键词： 离婚

离婚公司的商业模式（精选六篇）

离婚公司的商业模式 篇1

日本利润惊人的离婚典礼

2012年1月底，年近40岁的吉田夫妇，在日本横滨的一间酒吧举办了一场离婚典礼。他们一起握着镶有绿色青蛙头的小锤，敲碎了结婚戒指。青蛙在日本文化里代表“改变”。

离婚仪式上也有“证婚人”，但意思是“证明离婚的人”。吉田夫妇对视着，一如七年前结婚时那样，说了一句“我愿意”，不过后半句是“我愿意离婚后成为他 (她) 的好朋友”。

为他们承办这一典礼的, 是一位名叫寺井广树 (Hiroki Terai) 的日本“80后”。他于2009年4月在东京开办了一家颇具创意的离婚公司。其动力是日本居高不下的离婚率——平均每2分05秒就有一对夫妻离婚。

24岁从日本同志社大学毕业以后, 寺井广树到一家人才派遣公司工作。朝九晚五的生活逐渐令他生厌。2007年4月, 他辞掉工作, 开始周游世界。花了1年半时间, 游历了20多个国家。“一次我骑着摩托车, 行走在柬埔寨颠簸不平的公路上时, ”寺井广树说, “我突然觉得, 人生就像这条起伏的公路一样, 有喜有悲嘛。”他决定做一些跟生命体悟有关系的事情和工作, 最后想到了离婚典礼的点子。

2009年4月, 寺井广树遇到了正在为离婚烦恼的一位前辈。寺井广树向这位前辈提及自己创业的想法，前辈很是支持，第一例离婚仪式便诞生了。从第二例开始，修读经济学专业的寺井广树感觉有利可图，开始收费。他是昭和五十五年(1980年)出生的，所以基本费用定为5.5万日元 (约合人民币4500元) 。在他看来，离婚未必是一件消极的事情。“这个仪式就是他们过去感情的终点，更是新感情开始的起点”。

申请举办离婚典礼的夫妻可以选择不同档次的套餐。在酒店、寺院举办典礼的费用是20万日元 (约合人民币1.6万元) ，在普通餐厅举办的费用是10万日元 (约合人民币8000元) ，费用为5.5万日元的地点是在普通的离婚大楼。

以普通的离婚仪式为例，男女双方坐上各自的人力拉车，慢慢前往离婚大楼。坐上不同拉车的寓意是分道扬镳，从此走向各自新的方向。宾客们则跟在拉车后面，神色凝重，犹如奔赴葬礼。离婚大楼是东京一间近乎废弃的屋子。少许蜡烛照亮昏暗的房间，一张齐腰高的木桌上，一把镶着绿色青蛙头的小锤横躺着。墙上挂着一幅关于青蛙的彩色漫画，一只半个手臂长的胖胖的粉红色青蛙雕塑置在挂画的左侧，对着大楼正门迎接来宾。破败的房子代表夫妻关系的破裂，跟婚礼一样，宾客“登记入席”，每位宾客会送3000～5000日元 (合人民币240元～400元) 的礼金。夫妻双方各派朋友代表致辞，演讲往往以“祝你离婚快乐”做开头。参照结婚典礼上夫妻共同切蛋糕的情节，寺井广树让离婚夫妇用青蛙头小锤敲扁戒指，意味着“一锤两断”。寺井广树还为离婚典礼写了一首“离婚进行曲”，长度正好是2分05秒。“也就是说，每唱一首歌的工夫，日本就平均有一对夫妻离婚。”

寺井广树在接受采访时称，一场收费20万日元的离婚典礼，其净利润大约9万日元，也就是说，净利润率高达45%。

现在，寺井广树有了新的打算——把生意做到韩国去。韩国的离婚率超过45%，是亚洲离婚率最高的国家。而最吸引他的地方是，韩国人非常喜欢过各种名目的纪念日，“结婚一百天”、“恋爱三百天”……

荷兰2500欧元的伤心酒店

2011年情人节当天，32岁的荷兰商人吉姆·霍分 (Jim Halfens) 在阿姆斯特丹创办了一家“伤心酒店”。

霍分发现，在荷兰，虽然离婚手续很简单，但往往得花上万欧元，并且要持续几个月甚至几年的时间完成。复杂的离婚程序浪费时间，折磨心神，让人没法投入新的生活。受此启发，霍分决定在提高离婚效率这条道上淘金，在“伤心酒店”里提供快捷的“一条龙服务”。

首先，霍分会先邀请需要离婚的夫妇到他的律师事务所，由专业人士跟他们接触，判断他们是否合适在伤心酒店里面离婚。有复杂的财产和子女抚养权纠纷的夫妇不是霍分的目标客户, 他会建议他们走传统的手续离婚。

当男女双方都同意接受伤心酒店服务以后, 他们会收到一份列表, 上面列明了他们要考虑的关于产权、子女抚养权等一系列问题。夫妻在接下来的两三个星期里面冷静地考虑和筹备。当一切就绪以后, 他们住进“伤心酒店”。与此同时, 霍分约好的公证人、律师、心理医生、房产中介和托儿保姆也入住酒店, 他们将在一个周末里一次性解决所有细节问题。

要离婚的夫妻被安排在单独的房间。星期五晚上入住, 谈判程序从星期六早餐后开始, 整个程序安排紧凑, 从财产分割到心理辅导, 一步步进行。下周一早上, 离婚手续办妥。在这里拟好的离婚协议书最终被送到法院, 6个星期后离婚协议即可生效。

伤心酒店整套服务收费2500欧元, 离婚手续费和食宿费也包括在内。目前, 伤心酒店跟荷兰境内30多家5星级酒店合作, 让客户随便选择离婚入住的酒店。

显然, “伤心酒店”是“移动的概念酒店”, 霍分充当的是资源整合者的角色。从2011年2月至今, 一年的时间, 一共有12对夫妻入住“伤心酒店”。

虽然业务量不算多, 但他收到了来自美国、英国、意大利、德国、巴西、台湾等国家和地区一些业内人士的咨询。目前, 他正在尝试与潜在的合作伙伴接触, 希望先将生意拓展到美国和德国。

中国亟待透明的婚姻医院

2001年4月底, 婚姻法修订, 离婚不再需要单位领导签字盖章。在报纸上写婚恋专栏的江苏扬州人舒心, 开始做一些离婚咨询的业务。3年后, 他在上海市闸北区成立了号称“中国首家离婚公司”的维情商务咨询有限公司 (简称维情公司) 。

这家公司的副总经理明丽, 在加盟前是位中学语文老师。她说她现在每天要跟两个以上的客户见面, 咨询电话一天能接5到8个。维情公司婚姻咨询业务的收费标准是每小时300到800元, 每天3000到5000元。

维情官方网站上列出的服务项目五花八门, 如“代查隐瞒财产”、“代查外遇真相”、“代分离第三者”等。明丽称, 他们的服务种类其实更多, 还有“婚姻年检”以及“试离婚”服务。

2009年的时候, 维情公司甚至制造噱头, 声称在全国范围内嘉奖10对“试离婚”成功的夫妻。也曾有维情公司的客户通过各种途径投诉, 痛斥其为“骗子公司”, 原因是双向收费, 并导演闹剧。即利用处在离婚边缘的夫妻间冷战之特点, 分别向双方讲不同的“故事”, 人为增加其复合的难度, 以收取更高的咨询费用。

明丽称2006年情人节成立了“维情俱乐部”, 又名“离婚俱乐部”, 且“现在的会员有上百万人”。事实上, 上海社会团体管理局早已经发文, 称这一俱乐部没有进行过任何登记, 并责令其停止对外开展任何活动。尽管如此, 这家只有十几位员工的公司的雄心不减。现在在全国大力开拓加盟店, 声称目前已有47家, 每年向每家店收取3万到6万元的加盟费, “我们还要建立自己的直营店。”舒心说。

透明度的缺乏或许是维情公司商业模式的最大软肋。无论如何, 中国“离婚市场”正吸引越来越多的创业者进入。许多做婚恋生意的公司, 也纷纷推出“离婚产品线”。全国民政事业统计数据显示, 中国平均每天有5000多个家庭解体, 离婚率已连续7年递增。

腾讯公司的商业模式分析 篇2

一、腾讯公司主要发展阶段

腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。

2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。

2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。

2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。

1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案

1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联

1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万

2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布

2001年1月在中国排名第6位

2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万 2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关

2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。

2004年1月获中国移动梦网“2003移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖 2004年4月QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关

2004年5月位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第4位

2004年6月16日腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌，股份代号700。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业

2004年7月位列“2003广东省民营企业百强”第25位

2004年8月QQ游戏同时在线突破了62万人，跃居国内第一大休闲游戏门户 2004年9月2003年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29位 2004年10月腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一；“2004年亚太区高科技500强”中腾讯名列第17位；QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高；腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站；入选“2003深圳民营企业50强”；腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品

2005年1月腾讯公司被认定为“2004深圳市重点软件企业” 2005年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万

2005年4月腾讯公司获“2004深圳市知识产权先进单位”称号

2005年5月腾讯公司“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位 2005年9月2004年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第30位 2005年11月11月13日，“QQ幻想”同时在线人数突破50万 2006年1月腾讯公司网络游戏入选“适合未成年人的网游产品” 2006年5月腾讯公司被认定为“深圳市知识产权优势企业”

2006年6月腾讯公司被认定为2005年国家规划布局内的重点软件企业 2006年9月腾讯公司成为广东省自主创新型试点企业

2007年1月腾讯公司荣获“2006民营企业创新奖”大奖

2007年3月腾讯公司被认定为“2006深圳市重点软件企业” 2007年4月“腾讯”、“Tencent” 商标成为广东省著名商标 2007年7月腾讯QQ同时最高在线人数突破3000万 2007年8月马化腾获2006深圳市市长奖 2007年10月腾讯研究院正式挂牌成立

2008年1月腾讯财付通获“最受B2C商户信赖支付平台奖”；腾讯CEO马化腾入选改革开放30年经济百人榜；腾讯荣获2007中国游戏产业年会十项大奖；腾讯网获“最具成长性媒体”大奖

2008年3月腾讯被评为“2007卓越雇主－中国最适宜工作的公司”；腾讯QQ同时最高在线人数突破4000万

2008年6月腾讯的“企鹅”平台战略模式荣获2007最佳商业模式 2008年7月腾讯被认定为广东省创新企业

2008年9月腾讯荣获“国家文化产业示范基地”称号 2009年1月腾讯被评为优秀网络文化企业

2009年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破5000万；腾讯荣膺“最佳行业龙头奖”；QQ空间登陆用户人数突破2亿大关

2009年3月手机QQ空间同时在线突破200万；腾讯被认定为2008国家规划布局内重点软件企业；腾讯正式取得国家级高新技术企业证书 2009年4月腾讯“QQ”获中国驰名商标认定 2009年7月腾讯公司授权专利总数突破400项

2010年3月5日腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。

2011年1月21日腾讯推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序：微信。很快微信成为腾讯公司又一大十分具有影响力的产品

2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司 2011年7月7日腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份，成为金山第一大股东。

2012年5月18日腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。

2012年8月腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所

2012年8月16日深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”

2013年01月腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动 2013年09月16日搜狐公司及搜狗公司与腾讯共同宣布达成战略合作

2013年9月16日腾讯与今日股价上涨，报417港元，市值约7749.82亿港元，约合1000亿美元，成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司

2014年2月19日，腾讯在港交所发布公告，称入股大众点评，占股20%，但没有公布具体入股金额。

在腾讯入股后，大众点评的商户信息、消费点评、消费优惠、团购、餐厅在线预订、餐饮外卖等将与QQ和微信等产品深度结合

2014年3月4日，腾讯宣布与王老吉成为战略合作伙伴

2014年3月10日，腾讯港交所公告，称同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份，占上市前在外流通京东普通股的15%。同时京东腾讯还签署了电商总体战略合作协议，腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移予京东

2014年3月22日宣布，腾讯以1.8亿美元从易居中国旗下全资子公司乐居购买全面摊薄后15%的乐居股份。该交易预期于3月底完成

2014年3月26日，腾讯发布公告称，斥资5亿美元收购韩国游戏公司CJ Gam es的28%股份

2014年4月11日晚间21时11分，腾讯QQ同时在线账户突破2亿，实现4年增长1个亿

2014年4月29日，四维图新与深圳市腾讯产业投资基金有限公司签署了股份转让协议，协议转让所持有的四维图新7800万股无限售条件流通股，占公司总股本的11.28% 2014年6月12日，腾讯与加多宝达成全面战略合作

2014年6月27日，58同城与腾讯控股有限公司共同宣布，腾讯投资7.36亿美元获得58同城完全摊薄后19.9%的股份 2014年9月2日，医疗健康网站丁香园今日宣布获得腾讯7000万美元战略投资。投资完成后，丁香园将会与腾讯开展多平台的合作，包括微信与手机QQ的对接

二、腾讯公司商业模式分析

企业所能提供的产品和服务（包括软件、服务和游戏）

1、软件

截止2012年其注册用户超过10亿，活跃用户超过7亿，为中国使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商。

TM：Tencent Messenger（简称TM）是腾讯公司第二款即时通讯软件。针对办公环境设计，侧重于熟人间的沟通和联系。特色功能主要有TM强化安全措施、优化性能、更加高效安全。TM电子名片、TM隐身时对组、联系人可见、TM反打扰等。

QQ概念版：是腾讯公司2010年推出，支持Windows 7（3.5分以上配置）。QQ 概念版是利用微软最新一代的客户端展现层技术--WPF打造的创新型IM产品，现在已停止使用。

QT语音：QQ Talk（简称QT）QT语音是由腾讯公司2010年开发完成的支持多人语音交流的团队语音通信工具，主要面向需团队协作的游戏用户，也适用于需多人语音沟通的办公和家庭用户。

腾讯通RTX：（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

TT浏览器：是一款基于IE内核的多标签页面浏览器。

QQ电脑管家：是腾讯公司于2010年推出的新型产品，它是由腾讯原先产品——QQ医生和QQ软件管理软件整合而成的最新电脑安全产品。

QQ邮箱：是腾讯公司2002年推出，为超过6000万的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮箱和QQ即时通信软件已成为中国网民网上通信的主要方式。

QQ旋风：支持多个任务同时进行，每个任务使用BT下载、QQ会员专享在线云播放、多地址下载、多线程、断点续传、线程连续调度优化、下载速度快，无广告，无流氓插件，完全免费。2014年11月11日腾讯宣布，QQ旋风云播放已经暂停服务，QQ会员无法通过种子文件来在线观看视频，又要回到下载时代了。

QQ词典：是腾讯公司最新推出的一款桌面词典软件。QQ拼音输入法：（简称QQ拼音、QQ输入法），是由腾讯公司开发的一款汉语拼音输入法软件。

QQ五笔输入法：（简称QQ五笔）是腾讯公司继QQ拼音输入法之后，推出的一款五笔输入法软件。

QQ浏览器：它具有上网更快速：无须干预的智能模式切换，极速、兼容两不耽误 的功能，还有上网更清爽：相同网站的标签分在一组，再也不用为标签太多太难找而烦恼。

QQ音乐播放器：是腾讯公司自主研发的一款同时支持在线音乐和本地音乐的播放器，是国内领先的正版在线数字音乐平台。

腾讯视频：QQLive是由腾讯公司自主研发的P2P流媒体互动传播平台。现已更名为腾讯视频。搜搜，是腾讯旗下的搜索网站，是腾讯主要的业务单元之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。搜搜已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一，主要为网民提供实用便捷的搜索服务，同时承担腾讯全部搜索业务，是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。

QQ影音：是腾讯公司最新推出的一款支持大多数影音格式的视频和音乐文件的本地播放器。

2、服务

腾讯搜搜：搜搜主要包括网页搜索、综合搜索、图片搜索、音乐搜索、论坛搜索、搜吧等16项产品。

腾讯微博在UI方面具有很好的视觉效果，主流UI界面和Twitter有着类似的视觉效果。

微视作为腾讯一款独立的应用。微视的定位是基于开放关系链的8秒短视频分享社区，用户可以通过QQ号、腾讯微博以及腾讯邮箱账号登录，将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、腾讯微博。

无线和固网业务：主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。手机腾讯网是腾讯公司的手机网门户。

手机腾讯网：腾讯公司的手机腾讯网网站，为免费的无线WAP站点。

超级QQ：为腾讯公司开发的一款手机短信类主打产品，产品定位为手机QQ的ⅥP服务。

娱乐一击：娱乐一击是腾讯公司于2006年为规避行业风险推出的超值短信娱乐套餐“短信超人”的娱乐版，是在原使用QQ发送短信的包月服务基础上，增加了部分娱乐资讯功能。

互动娱乐业务系统负责腾讯的游戏业务，是全球领先的游戏开发和运营机构。拥有QQGame休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面养成游戏、对战平台五大类近六十款游戏。

互联网增值业务:是基于腾讯公司的核心服务--即时通讯平台之上，为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务。

Q币（Q点）是由腾讯推出的一种虚拟货币，腾讯的所有收费业务全可由Q币（Q点）支付。另外，Q点与Q币在细节上没有具体差别，只是10Q点=1Q币。

QQ空间：是新一代的多媒体个人空间，是一种全新的网络生活方式。QQ会员：是腾讯公司高端增值用户，通过为会员提供手机、客户端等增值服务，同时还拥有折扣特权及线下活动。

QQ秀：是QQ虚拟形象设计系统。QQ用户可以选择QQ秀商城的虚拟服饰、珠宝首饰、场景和化妆整形来装扮在QQ、QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中显示的虚拟形象。

QQ交友：是国内最大的休闲交友平台，该平台目标用户为年轻的时尚一族。拍拍网：是腾讯旗下的电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网为用户提供包括网上购物和商品的自主买卖交易的网上交易服务。

财付通：是由腾讯公司推出的中国领先在线支付应用和服务平台，致力于为互联网个人和企业用户提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

WEBQQ：是基于Web浏览器的IM服务，不需要下载客户端即可获得基本的IM服务，具有Web产品固有的便利性，在web上可以使用腾讯webQQ、浏览器、搜搜、电影、音乐、游戏、微博、邮箱、网盘、QQ地图，同时在Web上最大限度的保持了客户端软件的操作习惯。

QQ短信：是腾讯QQ最新推出的一个插件，是QQ应用盒子的组成部分。可以在QQ聊天时发短信。最新更新时间是2011年5月16日。

网络应用：便签、游戏人生、网络硬盘、QQ硬盘、QQ股票、QQ短信、手机生活、网购大全、我的腾讯网、Q+等等。

电子期刊：电子杂志《人物》周刊是腾讯娱乐主办的以介绍明星人物为主的电子期刊。

微信：是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信、语音、视频、等方式的联系。

微信电话本：2014年11月12日消息，微信今日宣布推出微信电话本app，该应用是一款智能通讯增强软件，能拨打免费网络电话，同时具有自动备份联系人、导入微信头像、群发短信、批量删除联系人等功能。

QQ电影票：提供全国近600家星级影院折扣电子票购买服务和1800多家影院影讯查询服务。

腾讯新闻客户端：是基于iPhone/iPod touch/Android台的腾讯新闻服务。腾讯文学：是腾讯公司进军网络文学的拳头产品，主要由创世中文网和云起书院两大网站构成，并与QQ等产品交互联系。腾讯文学不仅网络了当代中国文学大家极其作品，还凭借良好的创作环境，推出诸多耳熟能详的原创文学作品，譬如戏说历史小说《大宋一锅端》、游戏小说《英雄联盟》等等。

腾讯在线教育:2014年4月23日讯，腾讯低调上线了腾讯课堂页面启用二级域名，腾讯课堂的上线，意味着腾讯在线教育由此达成闭环。访问腾讯课堂二级域名，该页面拥有课程分类、课程推荐、机构(老师)入驻、课程交易等多个功能。腾讯课堂页面上线，意味着QQ群教育在有了直播工具、支付工具后，其第三个组成部分：课程交易平台也已上线，腾讯在线教育由此达成闭环。另外，腾讯课堂目前还未开放个人入驻。

3、游戏

腾讯自研平台 QQ游戏平台（QQ游戏）：QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品。腾讯自研游戏

网络游戏：QQ仙侠传（XXZ）、QQ自由幻想（FFO）、QQ西游（QQXY）、QQ飞车（SPEED）、QQ堂（QQTANG）、NX飞行战记、轩辕传奇、T-GAME（逆战、nz）、烽火战国、QQ三国、御龙在天、斗战神、天涯明月刀、Q游记、逆战、枪神纪

手机游戏：天天酷跑，天天爱消除，天天飞车，全民英雄，部落守卫战，欢乐麻将，欢乐斗地主手机版，钓鱼忍者，QQ御剑天涯、植物大战僵尸2腾讯社交版、节奏大师，全民打怪兽，全民小镇，城堡争霸，天天富翁，天天炫斗，欢乐西游

页游：洛克王国、机甲旋风、TNT弹道轨迹、Q宠大乐斗、大乐斗

2、Q游记 代理游戏

国外：地下城与勇士（DNF）、穿越火线（CF）、英雄联盟（LOL）、战地之王（AVA）、QQ仙境（XJ）、QQ音速（R20)、剑灵（BNS）、上古世纪、第九大陆(C9)、天刹、疾风之刃、烈焰行动、生化战场、战争前线、怪物猎人OL、天堂

2、天堂、重火力、NBA2KOL、使命召唤OL（CODOL）、自由足球（FSF）、FIFA Online 3 国内：

QQ华夏（HX）、大明龙权（DM）、英雄岛（YXD）、轩辕传奇（XY）、寻仙（XX）、刀剑2

4、电影

2014年9月17日，腾讯公司COO任宇昕在“腾讯互娱明星IP电影计划发布会暨第二届互娱艺术高峰论坛”上宣布，以优质IP（intellectual property，知识产权）为核心的影视业务平台“腾讯电影+”正式成立。这是继腾讯游戏、腾讯动漫、腾讯文学之后，腾讯互动娱乐（以下简称腾讯互娱）推出的第四个实体业务平台，标志着腾讯互娱正式布局电影业务。

针对腾讯的商业模式为商业模式的“3-4-8”构成体系，其中：“3”代表联系界面。包括顾客价值、伙伴价值、企业价值；“4”代表构成单元，包括价值主张、价值网络、价值维护、价值实现；“8”代表组成因素，包括目标顾客、价值内容、网络形态、业务定位、伙伴关系、隔绝机制、收入模式、成本管理。商业模式的“3-4-8”构成体系实质是一种从“远-中-近”三个层次对商业模式进行全面考察的立体架构，其大体框架如下图所示：

三、腾讯公司盈利模式分析

经过对腾讯的初步研究，认为腾讯的盈利模式大致分为三部分，即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。

1、互联网增值服务

腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。通过免费的策略来占领和培育市场，并抵御竞争者，通过增值业务服务如QQ会员、QQ服饰、QQ-ZONE的道具饰品等来获取利润，这一部分已经成了腾讯公司现在最主要的收入来源。

QQ会员在2000年11月推出，作为公司高级QQ服务，用户在支付每月10元费用后，即可享有多种基本QQ服务以外的额外福利，这包括可自行挑选QQ号码、将信息储存于QQ服务器、享有大容量网络存space、多项QQ增值服务的不收费点数、在QQ网络内专享QQ会员特殊标记及额外聊天室专区。腾讯不断完善QQ会员服务内容，以彰显会员丰富和超值互联网体验及尊贵身份。这样，持续提高了QQ老付费会员黏度，同时吸引更多的用户加入QQ 会员群体。现在，QQ会员是腾讯收入最高的单项产品。

QQ秀在2003年3月推出，用户可在网上购物中心选购虚拟时装及其他对象，自行设计自己的“网络虚拟化身”。除不收费提供个别“QQ秀”形象外，各类“QQ秀”形象收费一般介于人民币0.5元至3元。在2007年第四季度，腾讯推出支持Flash 的QQ2.0版本后，Flash技术的使用使得QQ 秀美观程度和表现力更加丰富，收费方式由按件收费方式向主推包月方式转变。

Q-Zone是全球为数不多能实现盈利的Web2.0 社交网站之一。与MySpace、Facebook 等网站依靠广告收入不同，Q-Zone依靠销售装扮QQspace的虚拟道具来收费。

2、移动及通信增值服务

移动及通信增值服务内容具体包括：移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载以及以前的“移动梦网”等。当用户下载或运用增值服务的时候，通过中间的运营商的平台付费，运营商收到费用之后在与腾讯分成结算。当年，就是依靠这个移动及电信增值服务让腾讯踏上了盈利的征程。

移动增值业务主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。移动QQ是中国最早的无线短消息服务，在2000年6月正式推出，让用户通过移动电话连接QQ网络，与其他QQ用户进行实时通信。移动QQ服务也通过中国2.5G网络提供，可以WAP浏览器或K-Java、Smartphone、BREW及原生代码等可安装客户端软件使用。腾讯与中国移动、中国联通的若干附属公司及分支营运商订立协议，在运营商的SIM卡中预安装移动QQ SMS指示。移动QQ客户端软件可在中国移动的WAP门户网站、腾讯网站和其他WAP网站下载。腾讯业与中国多家手机制造商合作，直接在移动电话中预安装移动QQ及其他客户端软件。大部分移动QQ用户选用SMS短消息服务，每月费用介于人民币4.5元至5元。目前，腾讯SMS和IVR获得A级、WAP 获得B级、MMS和KJava获得C级。实际中，全国各SP每次分层分级考核能获得A级的不超过2家，B级的通常不超过5家，C级的不超过10 家。依靠庞大的用户群体，腾讯可以获得运营商在产品数量、获得高资费计费代码、营销资源等方面的政策倾斜，是短期内电信增值服务收入增长的一大促进因素。目前，腾讯开始规划自己的移动增值业务营销渠道，包括与QQ客户端相关产品的捆绑推广、3G 门户上的推广等。利用自有营销渠道可以提升增值业务毛利率，同时对运营商的营销渠道依赖度有所降低，政策风险进一步降低。

3、网络广告

主要是通过在即时通信的客户端软件及在qq.com的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。腾讯QQ开发的门户网站借助QQ的庞大的用户群，网站流量大大增加，一直保持着很高的点击率和知名度，然后吸引各企业纷纷在腾讯门户网站投放广告，通过腾讯的广告推广自己的产品。以致于其网络广告收入自然不会低了。腾讯拥有多种载体的网络广告，在广告分众定向投放、展现方式等方面具有优势。腾讯的广告载体包括QQ 客户端、门户网站、搜索引擎、网络视频、游戏内置广告(IGA)、无线WAP 门户等。不同的广告载体可以更有针对性的面向目标受众群体，例如腾讯通过QQ 客户端，可以定向向不同区域、不同行为特征的用户群定向投放广告，游戏内置广告可以专门面向游戏用户群。不同的广告载体可以展现图片、视频。

4、除此之外还有一些其他的盈利模式，如下： 1)C2C平台——拍拍网

腾讯也进入到C2C领域，投资建立了拍拍网。拍拍通过广告、信息置顶、特别推荐、特别展示等特别服务来获得利润。拍拍网是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。

2)第三方支付工具——财付通

腾讯的财付通主要是为拍拍网提供支付服务，做其强有力的后盾。但另一个角度考虑，它也相当于一个没有风险的在线银行，拍拍网的买家卖家都或多或少地注入了资金。随着拍拍日益增长的用户数，财付通里的总资金就不是一笔小数目了，而腾讯可以用这些资金进行投资，且不要支付利息，所以也是一个融资的好办法而且也可以通过时间差得到银行的一些利息回扣。3)品牌收益

QQ卡通品牌的外包则成为腾讯的一个特殊收入来源。腾讯与服饰商东利行合作，推出了QQ品牌专卖店，这成为我国互联网文化在线下的一种创新发展模式。同时，腾讯还推出了独立的衍生品牌“Q-GEN”，放大QQ的品牌外延，纵深发展服装业。不但可以扩大自己的品牌影响力，还可以分享10%以上的代理费分成。

四、腾讯公司盈利模式后的思考

1、以免费策略占据市场，从其他地方获得收益

腾讯所有的盈利业务之所以能够成功，不得不得益于它最开始的免费策略，使他凝聚了大量的客户资源。1999年，腾讯将OICQ软件挂在了网上供大家免费下载之后，奇迹就发生了，用户数呈几何级增长态势，不到两年时间发展了3000多万，直到现在达近四亿用户，这四亿用户就是腾讯获得其他收益的基础。虽然没有直接从QQ号获得收益，甚至还要为这么多用户支付服务器成本，但没有这个基础，其他的业务也就没有了客户源泉。

现在，腾讯QQ的用户群已经成为中国最大的互联网注册用户群，腾讯成为中国最大的即时通信服务网络，甚至现在很多人已经把QQ号码作为与电话号码、电子邮箱等并列的重要联系方式之一。腾讯由此成就了腾讯最核心的竞争力——客户端渠道的垄断性地位。腾讯每横向拓展一个新的盈利阵地，无需太多创新，无需太多市场推广投入，仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点，就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。

2、清楚客户在哪里，也知道能为他们提供什么

腾讯大部分业务面向的是年轻人，他清楚他的客户在哪里，也知道他们需要什么。从一开始腾讯能够打赢ICQ，使OICQ在中国占据绝对的优势，除了免费策略之外还有个重要的原因，就是OICQ完全符合中国人的消费能力和沟通方式。腾讯能够很好的研究客户是谁，他们有什么需求，并把它们赋予到产品功能上。同时，腾讯抓住了年轻人这个消费群的一大特征：希望能够与众不同。像QQ秀这样的的虚拟产品为什么会这么火爆，就基于这个产品满足了年轻人希望与众不同的需求。QQ秀甚至成为了年轻一族的时尚标榜，很多人用QQ秀来展示他们的个性甚至是生活方式。

3、各个业务互相关联互相提携

腾讯QQ很善于将各个业务进行整合，由一个业务带动另一个业务的发展。QQ后来开发的门户网站，也是借助QQ得天独厚的优势使得后来者居上，在中国网站中排名第二，仅次于百度搜索引擎，超过了网易、新浪等专业门户网站。腾讯很善于利用现有的客户资源，客户登录后的腾讯迷你首页以及在线状态的即时新闻提醒，很好地利用了QQ软件巨大用户群的优势，推动腾讯门户网站的快速发展，这是其他门户网站不具有的资源优势，这种资源优势在腾讯得到了很好的发挥。在网站流量达到第二的位置后，其广告收入和网站的其他收入也就自然不会低了。

4、利润乘数模式的利用

利润乘数模式是指从同一产品、特色、商标、能力或服务，重复地收获利润腾讯建立了QQ的品牌，其胖乎乎、可爱的小企鹅形象很受年轻人的青睐。腾讯将这一品牌赋予一系列其他的产品，如玩具、服饰等，而这些产品的消费群也正是年轻一族，和QQ的消费群相吻合，这样它的品牌效应得到延伸，推广费用也极低，利润倍增。

5、跳出常规思维来寻找盈利

腾讯擅长跳出常规性思维。当大家还在思考Blog如何盈利，当大家都在争论如何利用网络广告，无线增值为Blog盈利时，腾讯的BLOG——也就是QQ-ZONE早已实现了盈利。QQ-ZONE的主要盈利模式是出售空间 的装饰品、道具等，包括大头贴、播放器、音乐、装饰品等，而且比较有个性化的养花功能，花的成长指数中有一项与购买物品的数量挂钩，可以刺激消费者的购买欲望，虽然现在整体收费策略还不是很完美，但潜力不可低估。这是腾讯跳出常规性思维来考虑的结果。QQ的用户中，青少年占的比重相对较大，而且对QQ的迷恋程度较高，所以腾讯借鉴了QQ秀的成功运作模式，并且确实抓住了用户的心理，那就是炫耀和自我表现。大家写BLOG的目的不仅仅是为了自己看，而是为了分享，为了情感表达，为了让更多的人看到自己，了解自己，自然腾讯抓住用户的心理，所以也抓住了客户。

6、资源整合与创新

离婚公司的商业模式 篇3

本文通过以商业模式的视角对证券公司的盈利模式进行分析。商业模式经济层面的定义是企业获得并保持收益的逻辑。一个好的商业模式的最终目的是为了企业的盈利。本文将从商业模式四个要素（业务系统、客户价值、市场定位、资源配置）来分析对证券公司盈利模式。通过证券公司的业务结构的分析揭示我国券商业务结构的弊端，同时对单项各个业务的盈利模式进行具体分析。本文的研究试图为中国证券公司的成长记核心竞争力的建立、证券行业的发展提供一些帮助。

一、我国证券公司的业务结构

在过去20多年的发展历程中，中国证券公司随着中国资本市场的快速发展而不断壮大。但是，众多制度性改革到目前为止尚未引起中国证券公司盈利模式的实质性变革。证券公司的收入结构虽有变化，但还算不上质变，证券公司的利润来源相对稳定。

分析2007—2011年我国上市证券公司的收入结构，可以清楚的发现经济佣金业务收入是主要的收入来源，占比达到一半左右。如果再加上证券承销业务收入和资产管理收入，那么证券公司以提供通道获得的收入占比超过了一半。2009年底中国创业板市场的建立，中小上市企业不断增加，可以看出上市证券商的承销业务收入不断增加，从2007年的3.58%增加到2011年的17.76%，自营业务收入占比随着二级市场行情的波动而变化。2007年大牛市时，自营业务收入占比高达35.52%，而在2008年金融危机时占比仅有6.79%。随着股指期货、融资融券、直投业务的创新业务的不断开展和推进，其他业务收入呈现稳步上升的趋势，证券公司正在不断地推进创新业务发展。与国外证券公司的业务结构相比，我国证券公司营业收入仍过度的依赖经济业务，盈利结构不均衡，这也导致了我国证券公司盈利严重依赖与证券市场行情，风险控制能力较弱。

二、证券公司主要业务的盈利方式

（一）经济佣金业务

经济佣金业务一直是我国证券公司的主要收入来源，经济佣金业务盈利模式有一下几个特征：第一，经济佣金业务主要依靠券商交易席位的“通道”资源进行营利，具有的一定的壁垒；第二，由于业务简单，其行业内竞争日渐白热化，行业营利状况难以摆脱靠天吃饭的特点。

经济业务主要受到二级市场成交量和佣金率两个方面影响。以股票市场为例，由于流通市值大扩容时代已经过去，理性机构投资者占比断提升，很难再达到股市顶峰的日均交易量3000亿元。2012年日均交易量在1300亿元左右，交易量降低，也意味着证券公司佣金收入的基数有所减少。同时，证券业间佣金率竞争也十分激烈，2002年以来开始实行的浮动佣金制直接导致各个证券公司为争夺客户而进行佣金战。2012年由于网点设立、非现场开户等政策放开后，区域垄断格局将被打破，并会引起低端客户对通道费用预期的降低、以及中高端客户对产品服务需求的提升。预计区域性中小券商份额会受到蚕食，原来区域券商高佣金率下获得的超额收益大概率会被去掉。竞争加剧将引起行业佣金率再次下滑，但整体幅度很大程度上取决于地方协会对佣金下限的政策变化。由此可知经济佣金业务收入空间不断被压榨，证券公司依靠经济业务获利空间越来越小。

（二）投资银行业务

投行业务包阔的内容很广泛，主要包含了证券承销发行、并购重组、财务顾问等。在我国，目前投行业务盈利模式主要特征为：第一，保荐人仍是公司上市的不二法门，保荐人制度是券商“通道制”盈利模式又一体现；投行业务仍以首次发行为最主要的收入来源，并购、定向增发、配股和债券承销仍处于较低层次；第二，受二级市场波动、IPO政策的因素影响，使得投行业务仍难摆脱靠天吃饭的本质特征。

2012年底，IPO排队等待完成发行上市的企业总数近800家，其中，90多家企业已经通过发审会审核，预计融资金额约600亿元，消化这些企业上市大概需半年时间，因此预计2013年全年IPO融资额至少能达到1200亿元。再融资从目前审批情况来看，已经过证监会核准、发审委通过及股东大会通过的增发预案就273 家，预计融资额约4600亿元。

投行业务领域，由于创业板的放开和大项目的减少，上市证券公司的承销格局发生了重大的变化，如图所示，主板融资占比由2007年的70%降至2011年的36%，创业板和中小板占比在不断上升。中小项目的井喷式的一直以来在大型项目缺乏话语权的中小证券公司获得机会。这些主攻中小项目的证券公司承销份额大幅度上升。而此前收益于大项目发行、遥遥领先大型证券公司受到了极大的挑战。投行业务领域由“寡头垄断”转向了“列强争霸”。

与权益类承销相似，债券承销也进入“列强争霸”时代，据wind资讯统计，行业前五名市场份额由2008年的65%降至2011年的48%。而且2012年11月初交易商协会启动证券公司类会员参与非金融企业债务融资工具主承销业务市场评价工作，此前这类债券承销仅22家银行和2家证券公司（中信、中金）具备主承销资格，券商将再进驻银行间非金融企业债务融资市场，尤其是短融和中票，承销格局将再生变。11月28日，交易商协会公布招商、光大、广发、海通、华泰、国泰君安、中信建投、东方、银行和国信证券10家券商获得债务融资工具主承销商业务资质。

（三）资产管理业务

资产管理业务是指证券公司作为资产管理人，依照有关法律法规，根据资产管理合同约定的方式、条件、要求及限制，对客户资产进行经营运作，为客户提供证券及其它金融产品的投资管理服务的行为。

资产管理业务盈利模式的主要特征有：第一，受投资标的和金融产品种类单一的限制，资产管理业务的产品收益主要取决于二级市场股票收益。因此，虽然资产管理业务管理费用与二级市场并不完全挂钩，但收入受到了发行规模的限等因素影响，所以仍取决于二级市场表现。第二，与基金、银行理财产品相比，资产管理业务受渠道、客户群体好投资能力等因素限制，其能超越基金、信托和理财产品的盈利模式仍不显著。endprint

2012年10月券商资管创新“一法两则”正式出台，在产品发行、投资范围和资产运用方式等方面给予了极大的放松，打开行业创新空间。取消集合计划行政审批，改为事后备案管理，有利于证券公司及时推出产品，满足客户多样化、个性化的需求。扩大投资范围和资产运用方式、允许产品分级等将打破券商资管产品同质化现状，为产品创新营造关键发展环境。监管层给予小集合和定向资管更大范围的放松，满足多元化、高端化理财需求，有益于券商形成差异化竞争和自身的核心竞争力。比如，更广泛的扩大小集合和定向资产管理计划的投资范围，取消小集合和定向资产管理双10%的限制。资产管理业务将来的发展空间十分广阔。2012年资管规模相比较于2011年增长将近5倍。

（四）自营业务

证券自营业务是经中国证监会批准经营证券自营业务的证券公司用自有资金和依法筹集的资金，用自己的名义开设的证券账户买卖有价证券，以获取盈利的行为。

自营业务饿盈利模式的特征包括：第一，受投资范围和投资杠杆的的限制，自营业务主要以证券公司资本金为基础，欧美投行杠杆率高达10多倍，而我国的杠杆率仅有2倍。第二，投资目标单一，缺乏风险对冲方式，因此二级市场波动往往导致直营业务收入波动很大。

自营收入是证券公司传统业务收入之一，但是其收入受二级市场影响十分严重，在2007年大牛市时，上证指数上涨36%，证券公司自营收入高达364亿元，占总收入的36%。至2008年金融危机，导致自营业务收入明显减少仅有34亿元。占比降至7%。2009年市场走势较好，与之相对应自营业务收入占比上升到12%。很明显可以看出直营业务受二级市场影响十分严重。

三、我国证券公司可持续发展的机制

我国证券公司所面临的外部环境正在慢慢的改变，传统的盈利模式正在不断地被压缩，证券公司要发展的话就需要创新，以适应新的环境。2012年开始证监会推动证券行业创新，放松行业管制，年内创新业务纷纷落地。2013 年行业转型创新趋势不变，最大的变化则是主体交给公司。行业管制和新业务放开后，公司根据自身发展策略和特色积极上报新业务与产品，把握真正的市场需求，自下而上推动行业创新。业务创新将会导致证券公司的盈利结构发生改变，使得证券公司盈利模式得到改变。中国证券公司现在的盈利模式还是过多的依赖于“通道”业务，大力开发创新业务才能使得证券公司可持续发展。

同时，2012年5月初和2013年5月初召开了2届证券业创新研讨大会，其中2012年证监会下发了《关于推进证券公司改革开放、创新发展的思路与措施》，明确了证券公司改革开放、创新发展的基本目标，并提出了实现这一目标的4项原则和11条阶段性措施。到2013年第5项与第11项措施基本上得到落实。

具体到公司创新业务层面，2013年各家券商大力开发创新业务。比较有代表意义的有，国泰君安证券资产管理公司于2月19日起，在招商银行和国泰君安证券发行市场上首只具有收益补偿的混合型理财产品——君得稳，规模上限仅为10亿份，认购起点10万元。3月13日，方正证券宣布泉友会天猫商城旗舰店上线，售卖理财类产品，成为证券行业首家券商亮相天猫，意求抢占非现场开户先机。华创证券推出网上商城，主营奢侈品、手表珠宝、化妆品、服装皮包等，其中不乏GUCCI、COACH这样的奢侈品牌。渤海证券、华鑫证券、华泰证券等多家券商相继推出证信合作项目直投产品，针对不同客户群，跨界合作创新趋势已显露。渤海证券于2012年11月8日开始了旗下“蓝海系列巴南改造限额特定集合计划”的推广，成为券商新政以来第一只直接投资于信托的产品。作为首只证信合作的创新型产品，其选择的投资标的为收益率相对较高且风险相对较小的政府担保的基础建设类信托。

离婚公司的商业模式 篇4

同样是创新，从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消费者的认可，但体现在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后，由于苹果开始创新自己的商业模式，创造了一个商业史上的奇迹。由此可见，商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化，它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典范。

商业模式创新可以改变整个行业格局，让价值数十亿美元的市场重新洗牌。这种创新由来已久，无论是沃尔玛还是百思买，还是西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。高原资本公司创始人鲍勃.希金斯在谈及自己从业20年的体会时说：回顾公司的发展，我认为每次失败都归于技术，每次成功都归于商业模式。

那么，如果创新自己公司的商业模式呢？正如苹果公司做的那样，第一步就是要明确客户主张。也就是说要明确：客户到底需要什么？关于这一点，管理大师德鲁克有句名言：“企业的目的不在自身，必须存在于企业本身之外，必须存在于社会之中，这就是造就顾客。顾客决定了企业是什么，决定企业生产什么，企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的，企业的功能就是通过产品和服务的提供激发顾客的需求。”

这就意味着，公司要去发现一个新的市场，这个市场往往不是通过市场调查得出来的。哈佛商学院市场营销学教授西奥多?莱维特（曾担任《哈佛商业评论》主编）曾告诫他的学生：“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机，而是想要一个1/4英寸的钻孔!”在明确客户主张的时候，首先要问对问题。比如说，用户买iPad仅仅是为了买一台平板电脑么？答案绝对不是！那些客户想要买iPad，除了那些炫目的功能之外，阶层认同感也是一个重要的因素。

用《蓝海战略》中的价值创新理论（这个理论最早也是发表在《哈佛商业评论》上的）去解读客户价值主张，往往会有异曲同工之妙。利用价值创新曲线，重新审视对消费者真正有诱惑力的价值主张，并用自己的资源和流程来去满足他，就完全有可能创造出一个新的市场出来。创新商业模式的企业往往不会选择一个现有的市场和竞争对手火拼，而是重新审视消费者的价值主张，选择提供一个和现有产品不同价值主张的产品，从而创造了一个新的市场。

离婚公司的商业模式 篇5

从占领手机到走进家庭，社区入口所具有的O2O生态与商业模式的整合侵蚀性，非常有可能推动未来互联网行业生态格局的改变。

物业公司将是互联网公司

传统物业公司目前的经营方式、服务水平不能满足小区居民维护自身权益的要求。这种由传统商业模式和行业管理体制造成的“窠臼”，对于互联网企业来说更像是一次千载难逢的机遇。

管理和互动平台会全面互联网化，与每个小区业主的手机和家庭电脑连接。每日与小区业主直接接触的保安、清洁工、水电工等将匹配专属二维码，以及带RDIF识别的智能硬件接受业主的实时监督。业主们的好评与差评将是每个物业人员月度考核的数据参考。

服务需求也将实现全平台化。所有的服务均以手机端物业APP，以及配备到每个小区家庭的智能一体终端来实时连接。收快递、送小孩、查询家庭监控视频、点餐送餐、社区零售店下单送货、交物业管理和水电煤气费、叫家政服务、机场接送机、叫专车服务、衣服干洗、电话费充值、购买彩票、家庭理财、房屋租售托管等都将可以在手机和电脑物业平台操作，并实时显示工作进度，以及跟进服务的物业工作人员与指定供应商。

但问题来了，这种超过五星级和目前豪宅盘物业的管家式物业服务贵吗？普通老百姓承受得起？

事实上，这种由互联网公司提供的物业管理服务不仅基本收费会更低，还有很多免费的机会，甚至还能有收益。这背后对应的是，互联网化的物业公司所带来的全新商业模式。

新型物业公司不再依靠开发商与政府关系来寻求入驻小区。超过预期的服务产品将成为撬开小区大门的撒手锏。在商业模式上，互联网型的物业公司不再局限于从清洁、安保等基础物业管理费中全力压榨出最大的利润，也不会通过暗箱操作小区公共物业租赁收入来喂肥个别管理层的口袋。服务与管理的透明最大化，尽全力赢得小区业主的信任，建立信誉是互联网化物业管理公司商业模式最大化的基础。

新型物业公司不再是一个零碎的经营实体，更是一个基于社区与居民个人服务的资源整合者与高效管理者。这类公司会充分搭建小区公共位、居民手机、电脑，以及物业到户的智能终端广告平台，居民可以选择通过接受广告信息推荐来抵消部分物业管理费，乃至全部的基础物业管理费。

新型物业公司未来极有可能成为最有价值的应用渠道分发平台，并拥有自己的应用商店，居民在应用商店里下载相关应用，以及游戏类应用的持续充值都将会为物业公司实现新的商业模式。居民在应用商店下载应用也将会成为抵扣物业管理费用的通道。

新物业公司还会整合基于小区1公里范围内的实体商店服务，并与电商、物流公司形成联盟组建独立的O2O生态，建立会员体系。在物业管理平台的干洗店、零售店、快递公司、理发店、餐饮店开年卡，也将有机会抵扣物业管理费。有了利益联盟，物业公司也更积极主动地提供多样化的综合服务，并通过服务质量来争取最大化的收益。

更为关键的是，新型物业公司未来还将是一家综合互联网金融服务的公司，为家庭提供理财、融资、借贷、投资等系列化的金融服务。如果购买物业公司年化收益6%的稳健性理财产品，达到一定额度，全年物业管理可全免。如果未来的物业公司持有金融牌照可以吸纳存款50万以上的家庭，不仅免收物业管理费，还将享受VIP居民在小区管理和物业O2O生态里一系列特许权益。

智能家庭最有效的承载者

互联网化的物业公司在智能家庭的渠道中，将扮演举足轻重的角色。

未来的物业管理在硬件端本身有大量的智能化需求。比如带有存储芯片和RDIF的门禁卡将实现业主身份的自动识别。进入小区一米范围内，小区智能门锁将自动开启。在岗保安的执勤不再挂着对讲机，更多的将会是在集成了智能摄像头、GPS定位、RDIF射频识别、对讲、警报和物业平台系统的大屏触控智能终端的操控，让每位物业管理人员在未来复杂综合化的服务里扮演高效的多面手。小区的路灯也将会智能化，将节能与照明做到最佳的平衡……

智能物业与智能家庭有着更匹配的属性。智能物业推动的行业需求和率先实践会带动智能家庭的发展。物业对于智能硬件产业链来说，第三方渠道的属性和社区入口把关者的角色，也将实质性整合不同品牌的智能硬件生态链。智能物业整合智能家庭的平台系统，将是未来小区智能家庭真正意义的客厅“控制者”。

所有的智能家电都将会被有效地串联在一起，基于家庭成员的生活习惯给予智能感应。不论智能家庭生态呈现如何多样化的发展，智能物业所搭建的O2O生态都将是不可缺少的一环。

社区金融流量入口

互联网金融试点破局的宝宝类理财产品虽然通过便利的体验聚集了海量用户，以及沉淀了大量资金，但是户均投入不足5000元的现实及高流动性，也充分表明除了培养用户外，短期内从屌丝金融中获得较丰厚的收益并非易事。

相对于屌丝金融，以家庭为单位的社区金融在需求上更为直接。几乎覆盖了目前主流的金融产品。从保险、借贷、理财、储蓄到风险投资均为主力消费人群。围绕社区做更为精准的C2B社区金融服务不仅能让新型物业公司将服务产品拓展到业务流水更大、净利润更高的金融市场，这种服务产品的提升也将会促进物业管理从业人员整体素质的提升，进而带动物业管理基础服务质量的提升。

新型物业公司通过社区服务线上平台，邻里社交平台、O2O生态服务链、智能家居管理等众多连接点将与小区家庭建立最为密集的联系，并通过服务积累信誉来开展社区金融服务。

对于已经将触角伸向社区的各大传统银行旗下的社区银行来说，其可以成为物业公司整合金融服务产品提供C2B金融产品服务的重要支撑，并互为补充。

未来的物业公司集团可能会持有相应的金融服务牌照，联合传统机构推出针对社区居民的理财、投资产品服务，同时还针对社区金融服务平台的整合者，提供更专业化24小时的实体网点服务支持。

可以设想的是，未来在小区物业智能服务大厅，会提供银行网点级的专业服务，并将整合社区银行网点;提供专属的物业型理财产品，以及融资产品;服务时间可能会提升为24小区，物业理财经理则可以随叫随到，上门服务。

物业线上服务平台可能成为各大互联网金融入口针对社区金融产品的整合服务提供者，比如电商型流量入口余额宝、社交型流量入口理财通、个人财务管理型流量入口随手记等。

离婚公司的商业模式 篇6

近日,全国广播公司(NBC)、美国广播公司(ABE)、哥伦比亚广播公司(CBS)等美国三大电视巨头相继封杀谷歌网络电视业务Google TV,这意味着用户将无法通过该项服务收看美国三大电视公司的在线视频。

此外,《华尔街日报》援引知情人士的消息称,新闻集团旗下福克斯公司(Fox)也在考虑禁止谷歌电视播放其网站节目,但尚未作出最终决定。外媒分析认为,这显示了谷歌与一些传统媒体之间的裂痕仍然存在。

前不久,谷歌刚刚宣布,其电视业务将与包括时代华纳旗下HBO、NBC子公司CNBC以及Twitter等在内的多家电视、网络媒体合作。这家搜索巨头希望借助Coogle TV将业务从书房拓展至起居室。

此次封杀事件被外界视为谷歌和电视机构两大力量之间的博弈。谷歌新闻发言人在声明中说,Google TV帮助用户访问的网络资源是否开放,决定权归内容所有者。

进展不顺

在今年5月召开的谷歌开发者大会上,公司高管高调推介Google TV,并信誓旦旦地宣称这将为人们带来全新的收视体验。谷歌CEO埃里克·施密特称,该项服务将允许用户通过电视机全面浏览互联网内容并且不会收取任何费用。

10月16日,索尼公司向美国市场推出了包含Google TV软件的电视机产品,起始价格为599.99美元。索尼新电视内置谷歌Android操作系统,用户还可以用谷歌Chrome浏览器上网。有报道称,三星电子正在评估谷歌电视业务。

相比之下,美国电视行业却显得波澜不惊。今年夏天,谷歌与美国各大电视公司高管举行会谈,鼓励他们使用谷歌的服务,但大部分高管对这款有可能威胁自身业务的服务反应冷淡。据悉,谷歌敦促电视媒体优化他们的网站和视频,让这些网站在电视机屏幕上看起来更加舒服。

包括HBO和特纳广播公司(TBS)等在内的少数电视媒体接受该服务,但更多的公司拒绝调整它们的网站,甚至阻止自己的内容进入谷歌电视服务。有美国媒体报道称。一些电视行业高管担忧他们的电视节目会因此被互联网淹没。包括迪斯尼和NBC在内的部分公司还担心谷歌在网络盗版问题上的立场。迪斯尼高管就要求谷歌过滤盗版内容。

谷歌方面试图向内容提供商保证,公司会对Coogle TV的搜索功能进行优化,播放这些电视媒体网站的视频也非盗版内容。谷歌还承诺,内容提供商可以向谷歌提交申请,删除Google TV搜索功能中未获授权的结果,但这些媒体公司还是担心,谷歌会推出侵蚀现有电视业务的商业模式。

Forrester Research分析师詹姆斯·迈克奎维说,封杀Google TV访问网络内容并不会阻止用户通过其他途径在线收看电视节目,这只是电视媒体给谷歌的下马威。因为电视公司可能认为,消费者通过互联网直接访问电视节目将破坏该产业的未来发展。

有分析人士指出,Coogle TV业务或鼓励人们停止他们的有线电视服务,而有线电视提供商需要支付数十亿美元的费用才能获得频道播放的节目。事实上,互联网电视已经引发有线电视退订潮。根据市场研究公司SNL Kagan发布的报告。第二季度,约有70万美国家庭抛弃了传统的有线电视服务,这个数字创下历史新高。

电视媒体不愿意把核心内容拱手相让,并使之成为谷歌获利的工具。但眼下它们不得不面临两难选择,不希望在互联网与电视融合这一历史性变革中落后,又要警惕有线电视和卫星付费用户的流失。

模式未定

互联网与传统电视的融合是过去十多年里非常热门的话题。包括微软、苹果在内的多家科技巨头试图染指该领域,然而,它们谁也没能走得更远,新人谷歌却希望自己成为最终的赢家。

这个秋天,谷歌与合作伙伴在美国推出Google TV业务,并且计划明年将该业务扩大到全球范围。谷歌电视产品经理安巴里什·坎吉表示,谷歌电视的目标是进入普通家庭,并能从内容提供商、软件开发商以及广告商中获得创新的动力。

对此,有乐观者认为,近年来谷歌的互联网业务一直风生水起,这或能帮助其在新领域实现突破。Forrester Research报告称,谷歌电视将成为互联网电视这一新兴行业的领导者,截至2015年,谷歌电视有望进入4300万美国家庭。

谷歌称,希望电视内容所有者分享他们视频网站的数据,使谷歌能够搜索并播放这些视频。不过,据知情人士透露,谷歌高管目前尚未指出该服务的业务模式,他们目前更倾向于积累更多的用户使用该服务。

从谷歌的角度来看,获得的数据越多,其搜索功能就越完善。《华尔街日报》撰文认为,谷歌无法借助Coogle TV软件的销售直接获利,但终端用户使用这些软件将使谷歌的搜索引擎从中受益。谷歌旗下YouTube视频网站的点击率也会增加,这都将帮助网络巨头获得更多广告收入。

目前,谷歌网络搜索广告每年收入约为240亿美元。随着网络搜索业务的日渐成熟。谷歌开始瞄准价值700亿美元的美国电视广告市场。市场研究公司Gatner分析师范·贝克指出,谷歌在网络广告市场具有明显优势,如果进入电视市场,其在广告领域的地位会进一步提升,这无疑对电视台原本的广告版图构成很大压力,也恰恰是后者所不愿意看到的。

不过,消费者可能不太愿意很快改变收看电视的习惯。迄今为止,消费者并没有对在电视中植入电脑功能表现出明确的兴趣。

早在2006年4月,苹果公司就已经推出电视业务Apple TV,但该产品自上市以来一直不温不火,一年销售量仅为100万台。苹果CEO史蒂夫·乔布斯坦言,上市四年来Apple TV从来都没有火爆过,对于身处计算机行业的人而言,这一点很难理解。

《沃顿知识在线》援引业内专家的话说,如果苹果和谷歌等公司能够迅速推出电影一类的内容,并增加新的功能,它们会成为有力的竞争者。分析认为,要是这些行业搅局者无法为用户带来涵盖范围更加广泛的内容,那有线电视公司将有可能依靠在打包提供娱乐内容并与好莱坞讨价还价等方面拥有的丰富经验,继续保持其优势地位。

此外,谷歌还将不得不面对更多的挑战者。亚马逊公司最近正布局一项新的付费服务,可以通过网络传送电视节目和电影。有消息称。该公司还联合了时代华纳、新闻集团和维亚康姆等传媒巨擘。亚马逊的订阅服务无疑为谷歌增添新的威胁,因为他们均在入侵有线和卫星电视提供商控制的传统行业。

不过,这些入侵计划是否能够获得回报还是个问题。业内人士认为,行业新人向传统媒体渗透将是非常缓慢的过程。