科学管理泰勒(精选8篇)
篇1:科学管理泰勒
泰勒的科学管理
通过浏览网络上的各种资料,我了解许多有关泰勒的事迹和他的科学管理。关于泰勒的诸多事迹中的搬运铁块实验、铁砂和煤炭的铲掘实验、金属切削实验这三个著名试验是最吸引我的。成为工长的泰勒面对厂里的生产发展和责任心驱使,开始探索一种有效管理的方法。在众多实验中,这三个试验对于泰勒的科学发展理论最有影响。铁块实验中,总结了:
一、精心挑选工人;第二、诱导工人使之了解这样做对他们没有损害,还可以得到利益;第三、对他们进行训练和帮助,使之获得完成即定工作量的技能;第四、按科学的方法去干活会节省体力。铲掘实验正是标准化管理和人尽其才,物尽其用概念的形成。金属切削实验耗时最长,但最终使得发明了高速钢,还形成了金属加工方面的工作规范。
在泰勒所进行的科学管理实验中始终依据两个基本原理:作业究原理和时间原理。泰勒认为,以前的工作都是由工人包办的,他们按照工作经验工作生产,而泰勒始终不能认同靠经验工作,从而在实验中找到正确的工作方法,并改进,形成标准的工作方法。但我认为,过于细化标准操作,使得实际操作者生产效率上升,但是千篇一律的动作会使得工人十分劳累,精神压力大。标准的动作和规定的时间虽然对于提高生产十分有效,但是没有考虑工作者的心理。
在由基本原则加上从效率至上、劳资双方应该共同协作等出发点,从而构成了科学管理的基本框架。即,科学管理的基本内容:作业管理、组织管理和管理哲学。在组织管理上,泰勒的贡献是巨大的。他把计划的职能和执行的职能分开,改变了凭经验工作的方法,而代之以科学的工作方法,以确保管理任务的完成。由计划部门来制定标准的工作方法,并且下发给工人,工人要按照标准的工作方法来完成工作。而在管理哲学方面,泰勒的科学管理更加像是一种改变工人和管理者的心理的。让工人了解到多工作就能多得利益,要让高层知道只有用一切办法提高工人生产力才能加大公司的规模和利润。
泰勒宣称,“科学管理在实质上要求任何一个具体机构或机构中的工人及管理人员进行一场全面的心理革命,没有这样的心理革命,科学管理就不存在。”说明,泰勒考虑到了管理转变关系到人性的许多层面,他虽然没有展开深入研究,但他建议企业要考虑到各个层面人们的感受,尤其是强调工人要能够愉快地胜任新方法下的工作并获得更高报酬。他对人性假设的局限性,即认为人仅仅是一种经济人,这无疑限制了泰勒的视野和高度。
泰勒的三项实验都付出了巨大的代价,但都取得了成功,这些实验将他的科学管理思想理论,深深地扎根在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。这也正是其理论能对当时社会起到巨大推动作用的原因。
篇2:科学管理泰勒
谢世仪 2011811051工商管理二班
历史上留下了太多对泰勒的非议,而这对泰勒这样一个推动了历史前进的伟人来说是极为不公平的。至今仍然有很多人认为,泰勒及他所发明的泰罗制是充满血腥的,并随之衍生了这样一个名词—血腥制度。我倡议所有不了解泰勒并对其抱有非议的人怀着一颗严谨的心去拜读下他改变历史的著作《科学管理原理》
美国古典管理学家、科学管理的创始人泰勒是第一个认真研究劳动并把管理当作一门学科的人。其科学管理思想形成于十九世纪末二十世纪初,其根本内容在于如何提高企业生产效率。当时,美国的资本主义正处于上升期,经济发展迅速,企业规模快速扩大。遗憾的是,管理手段并未随着生产力的发展而出现明显的进步。于是,生产混乱,劳资关系紧张,“磨洋工”似乎成了工人们的共识,从而致使企业生产效率底下。泰勒通过自己的思考,找出了这些现象的原因,即管理部门缺乏合理的工作的定额,工人缺乏科学的指导。为了解决这些难题,泰勒进行了许多实验,其中就包括了著名的“搬运实验”和“金属切削实验”,通过这些实验,泰勒通过这些实验得出了许多著名的结论,其中就包括了“动作研究”、“标准化原理”、“计件工资制”、“计划和执行职能分离”、“实行计件工资制”、“实行职能工长制”、“例外原则”等著名的理论和方法。或许今天的我们看重这些东西会感到稀松平常,但是,在当时那样一个一片混沌的社会中,用科学的眼光和手段去看待管理问题并提出这些影响深远的制度、原理,并且无谓地致力于其实践推广,是非常人能及的,这,也正是泰勒的伟大之处。1898到1901年期间泰勒在伯利恒钢铁公司将他的理论进行试验,并且大获成功。这引起了无数渴求科学知识的其他企业的向往,很多企业邀请他前去讲学和指导,其中包括大名鼎鼎的美国陆军军械部、布鲁克林海军造船厂等。在这些工厂中,泰勒的科学管理理论同样取得了成功,这导致了泰勒的后半生几乎就是专门以宣传科学管理为职业,也导致了世界第一个职业管理咨询师的产生。在泰勒及一大批同样杰出的追随者,如甘特、吉尔布雷斯等的推广下,科学管理运动兴盛一时。由于科学管理以提高企业生产效率为宗旨,以泰勒为首的工程师也因此被称为效率工程师。由于科学管理运动,1906年泰勒本人担任了声誉很高的美国机械工程师协会主席。从1909年起,泰勒每年冬天都被邀请到哈佛大学讲课。可以说,上个世纪初期美国的大规模生产运动就是以泰勒的科学管理思想为指导的,福特的流水线生产方式就是其中的典型。在东方,新生的社会主义国家急切希望提高生产效率以和资本主义世界进行竞争。泰勒科学管理的神奇功效极大地鼓舞了列宁,他对泰勒制极为推崇。他说,泰勒制是资本主义的最新发明,同资本主义的其他一切进步的东西一样,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一
系列最丰富的科学成就。
到如今,我们仍然认为泰勒的科学管理原理是现代管理科学的发展源头。这之前,人们对管理一无所知,而泰勒,则义无反顾的承担起了历史先行者的重担,其后,他的追随者甘特用甘特图进行计划和控制的做法,实现了管理思想的一次革命;而亨利福特在泰勒的单工序动作研究基础之上,进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点,创建了第一条流水生产线———福特汽车流水生产线,使成本明显降低。拜科学管理体系所赐,美国企业的生产率有了大幅度的提高,一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。这些局面所反映的,不正是泰勒在《科学管理原理》中所提倡的完美结果,雇主和雇工达到双赢,并且使更为广泛的第三者,全美国公民得到了切实的利益的完美结果吗?
历史总是充满了戏剧,泰勒这样一个影响了人类工业化进程的人竟然被滞后的历史深深的误解了........工人称其为残忍的野兽,工会与其水火不容,现代管理学学者也对其充满了各种各样的批判。与大多数伟大的管理思想一样,泰勒的科学管理思想在获得荣誉的同时,也引起了世人极大的误解。在这一点上,泰勒尤其严重。早在1911年,工会就开始有组织地对泰勒制发动全面的斗争。工会认为,泰勒制是现代的奴隶制度,是资本家用来剥削工人的新方法,影响了工人的健康和工资,增加了工人的工作强度。由于工会的罢工,美国国会众议院组成了特别调查委员会进行调查,泰勒被迫在4天的时间内出庭作证12个小时。证词中充满了工人对泰勒的尖锐提问和敌视。在学术界,泰勒制也一直被视为人际关系学派的反面典型进行批判。人们批判泰勒有关经济人的假设,批判泰勒制造成了工人和管理层对立的局面。
但是,泰勒并未被这些所谓的困难吓到,让我们看看泰勒在面对这些困难时的反映。泰勒在他的著作《科学管理原理》中不止一次的提出过,他的研究,不仅仅是为了雇主的利益,同时也为了雇工本身的利益,更是为了范围更广的第三者——全社会公民的利益。泰勒甚至在国会上作证时的讲话进一步阐明了什么不是科学管理,什么是科学管理。他说:①“科学管理不是一种有效率的方法,不是一种获得效率的方法,也不是一串或一批有效率的方法;科学管理不是一种计算成本的新制度,不是一种支付工人工资的新办法,不是一种计件工作制,不是一种奖金制度不是一种付酬制度,也根本不是一种支配工人的计划;科学管理不是拿着秒表观察一个人的工作并记下他的情况;它不是工时研究,不是动作研究或对工人动作的分析;科学管理不是印制一大批表格并将表格发给一些人,而且说:‘这就是你们的制度,照着办吧’;不是分工工长制或职能工长制;不是在谈到科学管理时一般人所想到的任何方法,一般人在听到‘科学管理’这个词时就会想到一种或几种上面所谈到的方法,但是科学管理不是其中的任何一种方
法„„那么,科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面心理革命——要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全面的心理革命。此外,科学管理也要求管理部门的人——工厂、监工、企业所有人、董事会——同样进行一场全面的心理革命,要求他们在对管理部门的同事、对他们的工人和所有日常问题的责任上进行一场全面的心理革命。没有双方的这种全面的心理革命,科学管理就不能存在。”
泰勒不仅仅解决了科学管理的问题,并且解决了他认为是实施科学管理的核心问题的劳资双方的精神革命。泰勒希望依托“稳定工资支付率”和“标准作业量”,找到劳资两利的接合点,消除劳资对立,实现管理的目标———“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。”泰勒的这一贡献无疑是具有巨大意义的,今天仍然困扰这我们,并且只能通过构造施行的价值观才能部分解决的难题,泰勒竟在一百年前就找出了一种解决方式。虽然,这种方式在今天这个企业多元化,组织结构多元化的时代已不适用。但是,在泰勒所生活的时代,正如他所叙述的那样,确实解决了一部分企业雇工雇主的双赢问题,虽然人性和时代的特性决定了这种双赢是极少的并且脆弱的。可是,就如黑夜中出现的一颗火星一样,我们显而易见的看到了它耀眼的光芒。
任何的事物都具有两面性,光芒的背面就是阴暗面。“经济人”的假设,计件工资制等等在经济结构日益复杂的今天暴漏出来越来越多的缺点,然而,我们都是站在巨人的肩膀上成长的,正如黎明前的第一缕光明一样,泰勒的科学管理思想不仅在当时历史条件下具有伟大的进步意义,在如今同样也闪烁着思想的光芒。
篇3:探究泰勒的科学管理理论
一、科学管理理论产生的条件
科学管理理论的产生既有经济技术条件的因素也有当时的政治条件因素。
1.经济技术条件。当时的19 世纪末20 世纪初, 资本主义科学技术和经济蓬勃发展, 资本主义由自由竞争阶段发展到垄断阶段, 社会化生成规模逐步增大。英国工业革命的成果在企业生成实际中应用, 使生产节奏加快, 不少企业因此扩大了规模, 生产各环节之间联系更加紧密。要适应这些新涌现出的特点, 就迫切需要有一种管理理论的出台。
2.政治条件。当时的社会大生产发展迅速, 无产阶级与资产阶级日益对立, 问题日益明显。一方面, 剥削工人的剩余价值, 榨取工人的劳动成果;另一方面, 通过垄断市场, 限制产量来提高物价等手段, 达到剥削消费者的目的, 引起了工人的强烈反抗。为了缓和双方的这种紧张气氛, 资本家在经营过程中, 也要想出一些相应的管理办法来解决这一问题。
二、科学管理理论的内容
科学管理理论是建立在一套的科学管理实验基础之上的, 所以泰勒的科学管理理论的内容涵盖了丰富的知识体系, 主要包含以下几个方面:
1.工作定额原理。泰勒科学管理的中心问题就是如何提高劳动生产率。他认为, 科学管理就像辅助劳作的机器一样, 根本目的在于提高单位劳动力的工作量。在当时的经营管理下, 不论是工人还是雇主都不知道每天究竟可以干多少。工人因为对资本家的榨取和剥削极为不满, 普遍采用“磨洋工”的方式劳作, 没有充分发挥自己的全部劳动力;而雇主也仅凭想象中的标准来设立一个工作量的标准, 没有科学性, 所以二者之间常常引起劳动纠纷。所以, 泰勒提出, 要制定出有科学依据的工人的“合理的工作日程”。
2.科学的挑选与培训工人。泰勒认为人与生俱来就具有不同的天赋和才能, 只要他干的工作合适他, 他就能成为第一流的工人。所以问题的关键在于要努力使不同类型的工人都能找到适合他们, 并能够使其成为第一流工人的工作。而培训他们成为“第一流的工人”, 就自然而然的成为了管理者的职责。
3.工作方法标准化。泰勒认为, 必须用科学的方法来对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息时间的搭配, 以至机器的安排和作业环境的布置等进行分析, 消除其中极为不好又或者是不合理的因素, 把各种好的因素结合起来, 形成一种较好的方法。当企业管理者把这些应用到工人的工作中去之后, 将会大大提高工人的产量。
4.实行差别计件工资制。为了鼓励工人努力工作, 完成定额, 泰勒提出了这一原则。改变传统的以估算或者是以经验为基础的定额计算标准变为以科学为基础, 然后采用“差别计件制”这种具有鼓动性和刺激性的付酬制度。让每个人都明确, 工资的支付对象是工人而不是职位。虽然从短期看企业的工资支付成本增加了, 但同时企业的生产率也得到了大大的提高, 而这种提高远远的大于工人工资上涨的幅度, 所以总体来说这一做法是有利于雇主的。
5.计划职能和执行职能相分离。泰勒认为, 单靠工人自身的经验是不能找到科学的工作方法的, 而且他们也没有时间或者是条件来从事这方面的科学实验和理论研究, 所以必须把这二部分的职能分开。这种分工, 可以促进管理者与工人的合作, 减少工人罢工的可能性, 增强管理者的服务意识和责任感, 提高工作效率。
6.实行职能工长制。这个制度是以机械工业为依据而提出的, 虽然之后的具体实际操作出现了混乱的局面, 导致职能工长制没有得到推广, 但它却为今后提供了参考。
7.在管理上实行例外原则。即企业的管理人员把一些日常不重要的事务授权给下级去处理, 而自己只保留对一些例外事项的决策权和监督权。
三、对泰勒“科学管理”理论的评价
泰勒的科学管理理论是顺应时代而产生的, 它是管理从经验管理走向成熟的标志, 是一座重要的里程碑。
1.泰勒的科学管理理论不是简单的逻辑性推理, 它是源于基层, 源于实际生活中的。泰勒的几乎所有理论和方法, 都是自己亲自到一线去试验和认真研究所提出的。可以说, 这个理论的提出, 在当时产生了很深刻的影响, 企业因此提高了劳动生产率, 达到蓬勃的经济发展。
2.科学管理理论也存在了一些缺陷。例如泰勒对工人的看法是错的, 他认为工人是“经济人”, 工人工作只是为了获得工资报酬, 而忽略了其它因素的考虑。同时, 由于他本身的经历有限, 只是解决了管理中的作业效率问题, 还未把它上升到一般管理层面。
但是笔者认为, 每一个理论的出台都只是时代衍生的产物。在当时的社会大背景下, 泰勒的科学管理理论就是理论与实践相结合的产物, 任何理论都会有它的局限性, 它只有随着社会和时代的不断发展得到不断的补充和修正, 才能不断完善。我们要抱着谦和的心境去看待前人的成果, 而不是批判的态度。
摘要:泰勒创立的科学管理理论标志着现代管理理论的产生, 也推动了现代社会各领域科学管理的发展.本文将从理论产生的条件, 科学理论的内容以及对泰勒“科学管理”理论的评价这三方面来论述。
关键词:泰勒,管理,科学管理理论
参考文献
[1]傅建兴.论泰勒的“科学管理”理论在学习的应用[J].福建教育学院学报, 2004 (06) .
[2]喻莉.《现代管理学教程》.北京师范大学出版社, P27-31.
[3]齐振彪.《管理学实务》.中国建材工业出版社, P25-27.
[4]宋婷霆.泰勒的科学管理理论以及对当代中国实践的启迪[J].商品质量:理论与研究, 2011.
[5]郭美斌.《管理学》.吉林大学出版社, P24-28.
篇4:由富士康跳楼看泰勒科学管理
摘 要 结合富士康跳楼事件,分析了泰勒科学管理的优势和局限型,在肯定泰勒科学管理提高员工劳动效率,促进企业快速发展方面重要作用的同时,也指出了在新形势下,泰勒科学管理存在的缺陷。针对泰勒科学管理在人本思想方面的缺失,提出以人为本,通过人本管理对泰勒科学管理进行优化。
关键词 富士康跳楼 泰勒科學管理 人本管理
一、引言
从2010年1月23日的“马向前事件”到2010年5月27日的第十三连跳,富士康跳楼事件一次又一次的刺激着人们脆弱的心灵,10死3伤的结果让全世界人民感到震惊和恐惧,是什么原因导致富士康的员工频频轻生跳楼?这一系列的跳楼事件背后又隐藏着什么深层次的矛盾?这个看似个案的跳楼事件又给我们敲醒了什么警钟?
二、富士康成功的基石——泰勒科学管理的优势
20世纪初,科学管理之父弗雷德里克•温斯洛•泰勒提出了科学管理理论的概念,即:科学,而不是单凭经验办事;和谐,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出,取代有限的产出,每个人都发挥最大的工作效率,以获得最大的成功。
泰勒科学管理科学地制定操作规程并改进管理,在调动员工的积极性方面,从原来的靠饥饿政策转变为靠金钱刺激,因此与传统管理相比,泰勒科学管理有了很大的进步,开创了科学管理的新时代,并在生产管理中的应用效果显著,迅速推广到世界各地。这种制度使工厂的生产劳动合理化,从而加速了资本主义各国的工业化进程。
富士康集团作为一个代工企业,其飞速发展的保障就是泰勒式的科学管理。为了要吸引到客户,必须要求成本低、质量好、技术精、制造能力强、服务周到,这些都迫使富士康不断地提升竞争力,提高劳动生产效率。在富士康,工人的工作、吃饭、睡觉,一切都被安排得井井有条,富士康的生产是“表格化”的,不同班组的上班时间被有序地错开,每一个工人必须在规定的时间内完成规定的几个动作。员工的生活也是“表格化”的,他们必须在规定时间内完成自己的生活,每天去掉排队和走路的时间,他们真正吃饭的可能只有中间的20分钟,如果这个点不去吃饭,就吃不到饭了。要洗的衣服也被要求在规定的时间段送至规定的地点,由专门的洗衣公司回收,所有的这一切都是为了提高生产效率。在这种“科学细分”的生产环节、生活环节(在富士康被称为效率,也就是泰勒式的科学管理)的共同作用下,富士康实现了爆发式增长,工厂规模不断扩大,从而创造了富士康的神话。
三、富士康跳楼事件的根源——泰勒科学管理的弊端
泰勒科学管理的作业程序和管理方法在生产力发展和社会企业进步方面所起的重要积极作用是毋庸置疑的。然而,随着经济社会的不断发展,资本主义蓬勃发展背景下产生的泰勒科学管理的弊端被不断的放大。
泰勒科学管理最明显的局限是忽略了人本思想的重要性,而以人为本,解决人的系统问题正是21世纪管理理论与实践的核心问题。泰勒科学管理认为工人是“经济人”,重视物质技术因素,忽视人及社会因素,认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入。在经济落后,人们生活水平较低,科技文化素质较差,物质消费仍占生活主导地位的社会,物质手段可能会产生较大的激励作用。但随着人们物质需要满足程度和科技文化素质的提高,这种激励的作用会逐渐弱化。正是这种对人本思想的忽略,造成了富士康13连跳悲剧的产生。
通过对富士康一系列跳楼事件的统计分析发现,富士康跳楼的员工年龄大体在18岁到26岁之间,属于90后和80后的年轻一代,而且以贫二代居多,这些人怀着青春的梦想进入了富士康,却只是每天机械地做着重复的几个动作,过度的尊重效率与秩序导致人的生活被肢解,这导致员工“异化感”增强,是一种病态的“工业化冷漠”。而成长时期人生教育的缺失、工作以后管理制度的冷漠,走上社会以后人际关系的复杂等,对他们的人生态度都产生了消极的影响,从而对生活产生了绝望。
四、运用人本管理实现科学管理的优化
科学管理在将科学思想运用于管理过程中,对“人本”的无视或误解,是其“天生缺陷”,也是造成富士康13连跳的根本原因。20世纪80年代,随着整个社会、经济发展所依托的第一资源的不断变迁,人的作用凸显出来。企业管理由以物为中心转变到以人为中心,从人的本质意义上进行思考,即实施“人本管理”。
人本管理的核心理念是以人为本。这是对以机器为本、以技术为本的科学管理理念的一大提升。它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命,使得企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益有一个全面的转变。但是,人本管理不是对科学管理的全盘否定,而是汲取了科学管理中的科学思想,肯定了制度在企业管理中的重大作用,同时将科学管理中颠倒的“人”与“物”再颠倒过来,让“人”始终处于原本的主导地位。
人本管理的运作,要求以人的主体意识空前觉醒为前提,以奉行组织内一切人的人格平等为基础,以组织内全体成员的优秀技能和敬业精神为依托。很明显,人本管理致力于管理环境的优化;致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘;致力于管理体系的设计与实施;致力于企业文化的塑造;致力于员工需求的满足。
富士康13连跳事件为我们敲响了泰勒式科学管理模式的警钟,让我们认识到在新形势下,员工强烈的人本意识与泰勒科学管理模式固有缺陷之间的矛盾,在今后的企业管理中,我们要将泰勒式科学管理与人本管理结合起来,在保证企业生产效率的同时,促进员工个人的全面发展,使二者相辅相成,实现企业和员工的双赢。
参考文献:
[1][美]弗雷德里克•泰勒.科学管理原理.北京:机械工业出版社.2008.
[2]王昊.论泰罗科学管理的当代意义和历史局限.北京行政学院学报.2007(1):56-60.
篇5:泰勒《科学管理原理》读后感
10级经管学院财政三班
文晓志
一.关于泰勒与他的“科学管理”体系。
泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。也可以说,他是第一位认真研究劳动的人,也是第一位把管理当作一门科学的人。泰勒的伟大之处在于,他在一片混沌中,用科学的手段去分析管理,提升管理效率,以便达到雇主和雇员的双赢。他提炼的科学管理核心为:寻求科学的操作方法,制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化并用文件形式固定下来;随后,对工人进行科学的选择、培训和晋升;同时实行具有激励性的计件工资报酬制度,对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资,而对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。此外,他还开创性地提出,要将管理和劳动分离,并要求管理者和劳动者在工作中密切合作,以保证工作按标准的设计程序进行。
二.科学管理体系的丰富与发展。
此后,泰勒的追随者进一步丰富了其科学管理体系。亨利·甘特用甘特图进行计划和控制的做法,是当时管理思想的一次革命;而亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上,进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点,创建了
第一条流水生产线———福特汽车流水生产线,使成本明显降低。拜科学管理体系所赐,美国企业的生产率有了大幅度的提高,一度出现
了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。
三.科学管理的局限性。
科学管理自有其局限性。在今天看来,其界定的管理范畴很单一,多局限于生产制造类企业,尽管泰勒说:“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”,但很显然是难以做到的。这其实不足为怪,因为那时企业和管理的概念还没有真正形成,这个工作直到20世纪30、40年代才由一位管理大师德鲁克完成。只有在生产制造类企业内,泰勒才能依靠科学研究的方法确定“标准工作量”,然后确定“工资支付率”。进而言之,依靠科学量化的手段来提高生产效率,毕竟有如“螺丝壳里做道场”,成效总是有限的。今天我们已经知道,管理是一门科学,更是一门艺术,是两者的有效结合,单独强调某一方面都是错误的。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法,需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变,标准动作和流程又得相应变化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。
四.读书体会
通过阅读《科学管理原理》,对于怎样做一个优秀的管理者,我有如下体会:
1、管理者要讲正气。
泰勒的无畏,不仅仅是勇敢,更是他无私产生的底气。因为泰勒所作的一切,看似对工人很残酷,其实是在帮助工人,通过提高工作
效率创造更多的物质财富,从而获得更多的财富分享。无私所以无畏。管理者必须讲正气,才能严格管理。不讲原则的一团和气,不讲原则的妥协退让,不讲原则的法外施恩,对组织是一种伤害,对他人也只是帮一时之忙,不能解一世之困。
2、管理者要讲奉献
管理者,是透过他人的工作达成组织的工作目标。因此,管理者必须具备奉献精神,必须具有较强的延迟满足能力。管理者不是要做圣人,不讲待遇;但管理者毕竟不是普通员工,不能按照计时或者计件方式谈待遇。管理者必须认识到,只有他人努力工作,自己的价值才能得到体现,因此,管理者必须激励员工努力工作,必须带领团队共同成功。唯如此,管理者才发挥了管理者的作用。唯如此,管理者不刻意追求的待遇也会不期而至。
3、管理者要讲团队
管理者的成功,体现在团队的成功。一个公司的总经理,只有这个公司成功,他/她才是一个成功的领导者;一个部门的经理,只有这个部门成功,同时获得其他部门的认可(其实这也是部门成功的一个方面),他/她才是一个成功的管理者。从来没有说哪个失败的组织走出来一个成功的管理者。哪怕是项羽那样“力拔山兮气盖世”的英雄,当败走垓下自刎乌江时也难以说是一个成功的领导者。因此,管理者必须讲团队,把团队的成功、团队的荣誉看作自己的另一半生命。
对于科学管理原理,按照泰勒的原文,科学管理原理有四个基本组成要素:第一,形成一门真正的科学;第二,科学的选择工人;第三,对工人进行教育和培养;第四,管理者与工人之间亲密友好的合作。
对比科学管理原理的四个基本组成要素,我有以下体会:在管理的过程中,我们应该利用科学的制度来管理,尽量规避人主观因素的臆断。依据经济合理的原则,加以改进和合并,以形成标准的作业方法。于此同时,通过对原有知识的收集,运用各种分析方法,将这些分散的知识组合并归类到一起,并且形成特有的原则和规律,再依照这个规律尽心作业工作,从而大大提高工作效率。我们在生活中其实也可以运用科学管理的方法合理安排我们的生活。例如每天学习英语背诵单词,我总是读一下,背一下,短时间内虽然记住了,但时间一长还是忘记,可是如果我能够按照“读——写——背——回顾”的规律严格来做,我想效率应该会大大提高。因此,在今后的生活和工作中,要学会反思与总结,深入挖掘工作背后的规律,按照规律办事,从而取得事半功倍的效果。
篇6:浅谈泰勒科学管理心得体会
在《科学管理原理》这本书里,泰勒开篇名宗,他明确地说:
“没人会否认,在单个人工作的情况下,只有其劳动生产率达到最高,也即只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富最大化。对于两个人一起工作的情况,上述事 实也十分清楚。为说明这一道理,假设你和你的帮手工作技能熟练到每天可制作两双鞋,而你的竞争者和他的帮手每天却只能生产一双鞋。显然,与每天只能制作一 双鞋的你的竞争对手相比,在卖掉两双鞋以后,你可以支付你的帮手更多的工资,而且你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。
在更复杂的制造企业中,事实也非常清楚,只有以最低的全部支出(包括人力、自然资源和 以机器、建筑物形式存在的资本费用)完成企业的工作,才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器 的生产率达到了最大,也即,只有当工人和机器的产出达到了最大,才可实现财富的最大化。道理很简单,除非你的工人和机器比其他企业的工人和机器制造出更多 的产品,与你的竞争对手相比,否则,你便不能向你的工人支付更多的工资。道理是,你可以比较两家彼此直接竞争的公司哪家公司可以支付更多的工资,用同样的 方法,你可以比较同一国家的不同地区,甚至相互竞争的两个国家哪个可支付更多的薪酬。总之,财富最大化只能是生产率最大化的结果。”
泰勒用一生的时间所要探讨的问题,恰恰是管理的本质问题:管理要解决的就是,如何在有限的时间里获取最大程度的产出,也就是如何使生产率最大化。泰勒在《科学管理原理》一书里面,清晰的阐述了获得劳动生产率最大化的四条原理
? 科学划分工作元素
? 员工选择、培训和开发
? 与员工经常沟通
? 管理者与员工应有平等的工作和责任范围
这四条原理,明确的让我们了解,对于提高劳动生产率来说,最好的手段就是分工。如果以上推理正确,那么工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个 人的技能,以便每个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度、用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。科学的划分工作元素作为第一条,是告诉我们工作 分工需要基于科学的角度,而不是凭借经验。但是做好了划分工作元素的工作还不够 ,还需要对于承担分工的员工进行选择、培训和开发,这是第二条,泰勒第一次把员工摆在最为重要的位置,也是第一次告诉大家劳动效率取决于员工的素质和训练 的结果,所以管理者必须和员工进行有效的沟通,必须明确两者之间有着清晰的分工和相应的职责,保持了这四条原则,劳动生产率就可以实现最大化。
在我自己学习管理理论的时候,给我深深影响就是泰勒的《科学管理原理》,我们都知道泰勒在19发布本书的时候,在此之前管理都是凭经验,只有到了泰勒 的时候管理才成为科学。改革开放之后我们开始学习管理,但是在那个时候,我们还是把理论归为理论,经验归为经验,我们实际上没有把管理变成科学。泰勒的贡献不仅仅是把管理变为科学,而是让我们知道,管理之所以可以变为科学在于它可以复制,而经验是没有办法复制的,这一点是我认为的泰勒的第一个贡献。泰勒的第二个贡献,是明确提出管理的本质意义:就是要解决劳动生产率最大化的问题。
我常常听一些企业家讲企业的效率不够了,应该调整工资,大家会认为涨工资可以改变劳动效率,可是涨工资与效率没有关系。效率跟什么有关系?泰勒在他的著述中 已经告诉大家,我们因为没有学习泰勒的理论,所以没有理解到根本的原因从而做错。又有些企业家说公司效率不够,应该员工对企业的认同度不够,所以他们会对 我说“陈老师你来给员工洗一下脑吧!”可能在这些企业家看来我比较会洗脑。我洗完了员工的脑之后,告诉这些企业家,还是没用。因为员工脑袋被洗清楚时,他 会发现真正的原因不是他,是老板分工不明确。如果我们理解泰勒就会知道,效率不高的原因在于管理没有产出,分工不明确、不科学。
借用德鲁克先生的话:“《科学管理原理》的理论无论在哪里都很适用。生产力成倍地增长,工人的实际收入急剧上升,工作时间减少,工人的体力、精神压力减小。 同时,销售收入和利润提高,而产品价格降低了。”这就是泰勒《科学管理原理》的魅力,正如泰勒本人在书中所说的那样,对那些开始关注科学管理的人们,必须 搞清楚三个关键问题:
第一,科学管理与通常的管理的区别在哪里?
第二,为什么科学管理会比其他类型的管理带来更好的结果?
第三,把合适的人选派到领导岗位难道不是最重要的吗?如果你已经物色到合适的人选,你敢于授权他去选择管理制度吗?
本书的主要目的之一,就是对上述问题给以满意的答复。而这些答案虽然早在1前就已经给出,即便是今天,这些答案依然能够清晰明了地帮助到我们的管理实 践。我只是很惊讶于,为什么在100年后的今天,泰勒已经告诉我们的规律性认识,我们没有体认到而是相信自己的经验,让管理无法发挥作用并消耗了很多很多 员工的付出。
篇7:科学管理泰勒
《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。他所著的《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典著作。
书本中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。
在书中提出了要科学的选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固。也提高了生产效率,我也明白了一个道理即是雇员和雇主实现共同富裕的基础是高效率。科学化、程序化、制度化的《科学管理原理》是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。
在《科学管理原理》一书中,我还懂了实行激励性的工资制度也 1
是提高工作的效率的有效手段,都说人活着不是为了钱,但没有钱人又怎么生活呢?不得不说只有有了良好的生活基础,人才可以实现那些心灵上、思想上的熏陶。因此,一定的工资奖励制度对于公司的高效运作是有很大帮助的。正如我所了解到的一样。在昆明,有很多销售机构销售部门聘用的销售人员。就我兼职的经历而言,在与她们有交集之时我了解到她们一天工作下来是非常累的,从8:00am——22:00pm,而且上班是必须得坐着,不可随意坐下休息。如果卖场里的主管部门发现谁在卖场里坐着休息或擅离职守是要被扣工资和批评的,可她们为了心中的信念和诱人的奖励制度坚持着。而对于我们兼职者来说上班条例和时间都比她们专职者要好很多很多。可一天下来上完班回到家还是如此那么的累。我们比那些专职者上班时间少很多。可一天站下来,脚那个酸、腿那个疼。自己也还是坚持了,心中一直在坚持的原则和信念是自己的工资保证和对企业的承诺以及自己的工作原则。同样的那些比我们更累更辛苦的人,也还不是为了自己的报酬和原则坚持着。为了生活,为了那份坚持。她们、你们、我们无不都在坚持着。
泰勒的《科学管理原理》抓住了企业中员工的心理,是一本真正为企业、组织考虑周到的书籍。只是最好的调动了工人的生产积极性的方法,而且激励性的工资制度真正实现了“零管理”。在我看来“零管理”的意思为没有领导者的监督,但又可以使员工自觉、积极完成工作任务的组织管理模式。
按照西方思想史的说法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想
上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为完善的管理思想体系。对管理的发展的贡献是莫大的。泰勒时代所面临的诸多问题,是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。特别是当今的中国社会,经济发展的速度极快,在很多方面,泰勒的观点都很有参考价值。列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的统计和监督制等等。苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就,社会主义实现得如何,取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。应该在俄国研究与传授泰勒制,有系统地试行这种制度,并且使它适应于我国的条件。”泰勒的管理理论看起来容易,其实内涵全面,并不是能被一个时期完全吸取。只有亲身翻阅大师的著作,才能领悟管理的真谛;也只有实践大理由的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。”
《科学管理原理》一书。集中体现了其管理思想与研究成果,引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注。在我读过之后,我也深深地领悟到了,如果我作为一个管理者,我学会了我应当如何让才扮演得好一个管理者的角色。也加深了我对“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员额财富最大化的理解。”即“大家好才是真的好!”
财富最大化只能是生产率最高的结果,工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能,以便每个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度,用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。
同时,科学管理正是科学、协调、合作等各个要素的集成。另外,给我的感触是是作为一个管理者,你一定要读懂、知会泰勒的“科学管理”,它是一部真正有奏效的“管理学”,虽然此刻我只是以我是学生的身份来读这部书。但我坚信,在以后的生活学习中,我一定会在次阅读它并把当作是我很紧密的伙伴,阅读它深知了解它。同时,也会把它同我身边的所有去分享它、感知它。它是一部真正伟大的哲学管理著作。学习它感知它都是值得的。
篇8:泰勒公式蕴涵的重要科学思想探索
一、泰勒公式蕴涵的重要科学思想
泰勒公式是高等数学的核心内容之一, 它的基本思想是将一些复杂函数关系近似地表示为简单的幂级数和的形式, 这种化繁为简的功能, 使它成为分析和研究数学问题的有力杠杆, 也成为早期理论自然科学家的基本思想, 在自然科学上建树颇丰。从前的自然科学家在对大自然的众多现象进行探索时, 由于自然界的复杂性, 为了简化问题, 总是力求在忽略非线性因素的前提下建立起线性模型, 用线性模型近似或局部地代替非线性原型, 形成人类认识世界的独特方式, 直至现在这种方式仍然有重要的意义。泰勒公式体现了怎样的科学思想, 对一个科学工作者有何重要意义?
首先让我们来回忆一下泰勒公式, 若函数在x0某邻域内存在直至阶的连续导数, 则有:
其中Rn (x) 称拉格朗日余项, 表达式为:
(式中ξ在x与x0之间) 。
特殊情况下, 即当x0=0时, 上式变成:
称此式为麦克劳林公式。
泰勒公式中的各项都有其重要的含义, 都能从自然科学中得到对应解释。泰勒公式中的常数项代表什么呢?它可以代表测量杨氏模量时初始加的砝码, 可以代表模拟放大电路中的直流分量, 也可以表示宇宙学中的宇宙背景辐射等等;前面我们所谓的线性关系, 主要是自然科学家关注了泰勒公式中的第二项而已, 它给出了自然现象中两个相关量的近似关系;一个复杂的非线性自然规律可以用泰勒公式的各级近似去描述, 每级表达式的系数代表了该级在物理量关系中所占的权重, 各种数学软件中的多项式拟合正是这一思想的体现。部分自然科学研究, 可以当作是对泰勒公式各项的解释的探索, 找寻每一项的微观本质这正是公式蕴涵的重要科学思想。
为了很好地说明这一观点, 我们可以从泰勒公式在物理学研究中的应用中加以具体分析:
低温物理学家卡默林·昂尼斯在研究氢、氦等沸点极低的气体液化时, 于1901年曾经利用泰勒公式的思想, 提出了描述实际气体的物态方程———昂尼斯方程:
并将理想气体物态方程当作一级近似下的昂尼斯方程, 将范德瓦耳斯方程当作是二级近似下的昂尼斯方程, 为了更适用于实际气体, 可以采用昂尼斯方程的更高级形式, 方程中的系数A、B、C、…分别称为第一、第二、第三位力系数…, 位力系数是温度、气体种类的函数, 通常由实验确定, 探究昂尼斯方程中各项的物理本质也成为物理学的重要内容。
当然昂尼斯方程还可以用泰勒公式展开为压强的形式:p V=A'+B'p+C'p2+…加以研究。
在研究阻尼振荡、布朗运动的动力学过程中, 人们提出了阻尼振荡方程、郎之万方程。设微粒的质量为m, 所受到的作用力分为两个部分:一部分是与速度有关的阻尼力f (V) , 一部分是作用在微粒上的随机力F (t) 。按照牛顿第二定律, 微粒的的运动方程为:
似乎这里的方程和泰勒公式无关, 实际上对低速运动而言f (V) 是常数, 对于布朗粒子来说f (V) 和速度成正比, 更高速情况下还和速度的二次方、三次方…, 这里也体现了泰勒公式的思想。
另外柯西运用泰勒公式的思想, 研究对光波透明的几种介质的色散曲线, 折射率n随波长λ增加而减小, 这种色散称为正常色散 (图1) 。色散曲线的方程可用经验公式:
表示, 具有泰勒公式的形式, 此即柯西方程, 其中λ为真空中的波长, A、B、C是由介质决定的常数, 可由实验测定。在波长λ变化不大时, 柯西公式可以取低一级的近似为:
科学家在磁学研究中应用泰勒公式, 当他们对铁磁质磁化时, 磁化曲线如图2, 在磁场H较小, 处于图中2位置时, 称为瑞利磁化区域, 磁化满足瑞利的经验公式:
可以看作泰勒公式的二级近似, 当磁场H较大, 处于图中4位置时, 趋近饱和区, 磁化曲线的经验关系满足:
式中a、b、c是常数, χp是顺磁磁化率。磁学研究的重要内容之一就是解释每一项形成的原因。现在认为第二项a/H来自参杂、内应力等微结构因素, 第三项b/H2来自克服磁晶各向异性的可逆磁转动过程。
泰勒公式用于电介质在强外电场作用下产生的非线性极化, 得到描述极化强度和电场强度关系式如下:
这里的χ (1) 是线性项, 适用于电场强度比较小时的极化强度和电场强度关系。χ (2) 、χ (3) 、…分别为二阶、三阶、…非线性极化率, 适用于不同的强外电场情况。
从以上可以看出, 一个复杂的非线性自然规律可以用泰勒公式的各级近似去描述, 每级表达式的系数代表了该级在物理量关系中所占的权重。在物理学和其他自然科学中这样的例子众多, 象薛定谔方程中势能的几种描述 (无限深势阱、有限势垒、谐振子模型等) 、量子力学的微扰理论、固体物理中的理想晶体和缺陷、能带理论中巡游电子和局域电子模型、化学反应速度和浓度的关系描述等等不胜枚举。我们现在可以认为线性关系只能在一定条件下成立, 线性相关性都不足以反映真实的世界, 这就要求我们用处理非线性的泰勒公式来描述。采用泰勒公式建立自然现象的唯象理论, 研究泰勒公式每一展开项的微观本质及其在所研究自然现象中的影响, 成为人类认识自然的重要科学思想。
二、结语
面对复杂的自然现象, 方显得人类认识能力的不足, 当我们还不能够很完美的解释自然时, 前面的讨论给我们以启示, 从研究线性系统这种简单对象出发, 给出自然现象中两个相关量的近似关系, 在一定程度上满足实践的要求。当我们面对一个复杂的现实世界, 采用泰勒公式建立自然现象的非线性唯象理论, 用泰勒公式的各级近似去描述真实世界, 寻找解释泰勒公式每一展开项的微观本质, 以及各展开项在所研究自然现象中的权重, 直至能够正确认识世界, 泰勒公式成为人类认识自然的重要科学思想。基于上述思想, 可以想象光吸收的朗伯定律, 旋光现象、核衰变中线性关系, 都将被打破。核衰变公式:
推导出的半衰期结果和化合状态、压强无关这个结论, 在超高压的超固体中是否成立?核衰变公式在超固体中会否变成:
地球内部存在超固体, 是否可以通过探测火山喷发的岩浆的放射性水平来加以研究?需要科研工作者去加以研究。泰勒公式部分的指导着我们的研究方向, 公式蕴含的科学思想价值值得我们去思考、探索。
参考文献
[1] .黄昆, 韩汝琦.固体物理学[M].北京:高等教育出版社, 1988.
[2] .姜寿亭, 李卫.凝聚态磁性物理[M].北京:科学出版社, 2003
[3] .褚圣麟.原子物理学[M].北京:高等教育出版社, 2007
[4] .王正行.近代物理学[M].北京:北京大学出版社, 1998
相关文章:
解释性的人文科学--泰勒的社会科学观01-20
泰勒《科学管理原理》读后感01-20
论泰勒的管理思想在档案岗位管理中的运用01-20
泰勒科学管理论文提纲01-20
悉尼大学泰勒学院01-20
泰勒科学管理之父01-20
泰勒公式及应用01-20
泰勒斯威夫特励志演讲01-20
泰勒原理对国家课程校本化实施的启示01-20
泰勒科学管理论文01-20