免费酒店管理系统(精选6篇)
篇1:免费酒店管理系统
官网:
香侬酒店管理学院(http:///shannon)建立于1951年,是爱尔兰国立大学所属学院,同时归属于爱尔兰国家机场委员会。经过几十年来的发展,她已成为欧洲同行业中酒店管理学院的佼佼者。
从1990年至1995年毕业的所有的毕业生现在100%都已经做到了经理职位。进一步的调查显示,香侬的毕业生能够比其他同类学院的毕业生得到更高的薪水。
香侬酒店管理学院坐落于爱尔兰西海岸,在科莱尔的香侬镇。这里周边景色优美如画,拥有数所蜚声海内外的旅游景点。
课程设置:商业研究学士学位一一国际酒店管理专业
香浓酒店管理学院的证书获得国际的广泛认可,包括以下机构均认可学院的证书:
爱尔兰国家教育认证委员会(The National Council for Educational Awards)
爱尔兰国立大学(National University of Ireland)
国际酒店协会(The International Hotel Association)
爱尔兰酒店管理学院(The Irish Hotel and Catering Institute)
英国酒店管理协会(The Hotel Catering & Instititional Management Assoc)UK。
专业设置:
管理,金融,旅游,语言
入学要求:
高中毕业生,其毕业成绩(包括数学和英语)需在60-70分以上参加中国高考并取得良好成绩会
成为入学的有利条件;
英语语言成绩相当于雅思6.0分的水平,学校要求对申请人的英语水平做面试(或电话测试)。
预科课程:学院为英语达不到以上要求的学生提供语言预科课程
预科周期:25周 开学时间:11月份(11月1日~5月13日)
预科学费:4,500欧元(含教材费和2周寄宿家庭费用),与此同时学生需交纳本科课程留位费2,500欧元;学生也可选择在其它语言学校学习,该学院可为这些学生提供预录取,学生需交纳本科课程留位费2,500欧元。
官网:
住宿:国际学生全年可享有双人间公寓式住房的居住环境,配有起居室、厨房、浴室等设施。从学生公寓到校园只有l英里,香侬酒店管理学院从周一至周五向学生提供正餐(学费中包含住宿费及餐费)。
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篇2:免费酒店管理系统
申请学校:瑞士格里昂酒店管理学院
申请专业:酒店管理
申请结果:成功
办理过程:
郭同学有一个良好的院校背景,但是学生本科学习期间的成绩不够理想,加之跨专业申请主要看的就是学生在校期间的学习成绩,这让我们着实捏了一把汗。后来我们着重突出该生丰富的实践经验,提供大量有利的相关证明材料,证明学生有足够强的适应能力及接受能力。最后,郭同学终于获得了瑞士格里昂酒店管理学院的offer~ 我们顾问的辛苦都没有白费。在此期间我们积极与学生沟通,充分挖掘学生的亮点,把学生的优势集中展示在文书上,精益求精,大胆尝试,终于得到了我们想要的结果!
学生感言:
高考的失利使我一度消沉。在学校学习了一段时间的金融课程,我发现自己还是比较喜欢酒店管理领域的知识。然而国内的大学对于转学转专业这件事情还不是特别普遍,操作起来有一定的难度。唯一能够实现我这个理想的途径就是出国留学。是360教育集团瑞士部老师很负责地为我设计了留学规划,并且精心准备了所有申请所需的文书材料,使我顺利获得了心仪院校的通知书。我很感谢360教育集团瑞士部的老师们,我一定努力学习用我的成绩向他们证明,他们的选择是没错的!
offer展示:
办理老师介绍:
360教育集团瑞士部金牌留学顾问任吉君老师
瑞士留学行业顶级留学顾问。对瑞士各阶段的教育十分熟悉,能准确,合理的推荐适合学生情况的院校与专业。做事认真负责,不仅能帮助学生申请到理想的学校,还能帮助学生打点好留学的各方面的工作,为学生答疑解惑,排忧解难。一路走来,多次得到了学生本人以及家长的好评与肯定。
学校介绍:
格里昂是一所历史悠久的酒店管理学校。格里昂于1962年建于瑞士蒙特勒,其前身是贝勒维大酒店,经过50多年的发展已经成为蜚声全球,成为酒店教育的先驱。
格里昂高等教育学院是获得新英格兰学校和学院协会(NEASC)高等教育机构委员会官方认证的三所瑞士酒店管理学校之一。
新英格兰学校和学院协会是美国教育部认可的六家区域性认证机构之一。格里昂获得了大学阶段的授课资格认证认证,因此可以颁发本科和研究生学位。
篇3:免费酒店管理系统
我国目前经济水平提升, 人民对于丰富自身的精神需求也相应增加。旅游作为一个蓬勃发展的产业, 一个经济增长热点, 立足于实际问题的研究, 关乎国计民生。免费旅游景区在我国的旅游业发展中具有关键意义和重要地位, 其既是旅游行业的至关重要的一部分, 又是城市旅游业的实力之一。免费旅游景区管理水平的高低直接决定了旅游景区的游客人数与游客的满意程度, 从而又影响着景区发展规模、景区基础设施建设、景区内部商业模式等。无锡市作为全国十大旅游城市, 致力于形成大旅游发展新格局, 引领无锡旅游新一轮发展。同时积极响应“十八大”号召, 要求旅游行业要紧紧围绕“五位一体”的总布局, 进一步促进旅游业科学发展, 为中国特色社会主义建设作出更大贡献。
蠡湖公园在其发展道路上面临多重困境, 门票免费弊端不容小觑。若景区开发无法扬长避短, 景区管理不当游客就会丧失对于景区的兴趣, 从而影响景区形象, 降低景区的实际效益。因此, 本文的重点主要围绕在当前门票免费的热点话题, 通过分析免费景区的现状, 进一步探讨无锡景区景点门票免费的弊端及其管理路径。
蠡湖公园景区现状分析
蠡湖公园是无锡市具有代表性的免费景区, 深受周边市民和外地游客的喜爱, 但是其在对外开放提供服务的过程中景区管理弊端逐渐显露, 不仅造成游客游览过程中极大的不便利, 而且使得蠡湖公园与周边众多景区相比, 竞争力略逊一筹。因此, 怎样了解景区自身存在的问题, 加强管理成为景区面临的迫在眉睫的问题。笔者通过实地调研和分析, 总结出蠡湖公园存在以下问题:
1.设施不完善, 安全问题存隐患
蠡湖公园内部设施多样, 园林与游乐场空间划分明确, 但是由园林通往游乐场的道路上多为木板路, 木板由于维修不善, 很多都有脱落、缺失或木板之间存有间距, 游客在游览途经此处不加注意往往会被绊倒, 女性游客则容易将高跟鞋卡住, 大大造成了游客游览不便;蠡湖公园以蠡湖水域景观为特色, 拥有大面积的水域也吸引着众多游客, 可是近水域处的防护措施不完善, 甚至没有提示人身安全的标志, 对于儿童或者夜晚游览的游客造成极大的隐患;游客休息的凉亭等休息区域的部分石凳、石桌缺失, 由于没有及时维护, 既影响美观又造成游客休憩不便。
2.游客量不稳定, 环境管理压力大
蠡湖公园在春夏之际成为市民休闲和商家举办营销活动的绝佳地点, 但是一方面游客的大量涌入, 人数超过景区容量, 容易造成环境负担;另一方面, 游客的素质良莠不齐, 保护环境意识薄弱, 使得环境维护与治理困难重重, 尤其是草地音乐节等活动过后, 很多游客丢弃垃圾等不文明现象突出, 对于环境管理问题压力颇大, 保洁人员清理难度大, 同时由于没有统一规定的工具摆放, 保洁工作之后, 部分工具被摆放在公共区域, 十分不美观。
蠡湖公园景区管理策略
免费景区不同于其他的收费景区, 由于资金的限制在管理方面难免会有制约与漏洞, 目前国内关于免费景区管理研究相对较少。因此, 要想使蠡湖公园这类的免费景区的管理得到完善, 不仅需要依靠景区自身的力量, 还需要结合新的外部途径实行共同治理, 达到强强联合, 更好、更有效地完善免费景区管理。
1.加强园区硬件设施, 群策群力完善景区
蠡湖公园内部如木质道路、石桌、石凳等设施的完善, 需要由专业队伍进行维护与修葺之外, 景区应加强制定周期性维护措施, 保证定期检查, 减少安全漏洞;同时对于水域安全管理, 应适当设立防护栏或者警告标识以防患于未然, 还要注意这些设施要和谐融入景区大环境中。笔者认为, 蠡湖公园的优美的环境吸引大批的游客, 对于景区负责人来说有更高的要求。设施的完善工作要有新出路, 景区管理漏洞游客最有发言权, 管理者要注重群策群力, 设立游客建议栏、开办专业景区网站、定期发放游客问卷等多元化途径, 充分注重游客提出的合理建议与意见, 以游客的视角发现问题和解决的方法, 做到集民智、合民意, 建立一个真正提供优质服务的免费景区。
2.激发群众环保意识, 提倡志愿活动
蠡湖公园环境管理正如很多收费景区一样压力不小, 环境管理不仅需要科学的管理方法, 也有待游客素质的提高。景区管理可借助一些活动, 主动号召游客的环保行为与意识, 提倡低碳游览;同时, 由于蠡湖公园也承租场地给商家举办活动, 景区应明确商家维护景区环境的责任, 用合理规章和法律维护景区环境, 做到文明举办活动, 保护一草一花, 使得游客在享受景区服务的同时, 在自己维护的绿色环境中感受低碳游的乐趣。
蠡湖公园景区环境管理的新方法
1.科学规划垃圾桶的设置, 合理配置保洁人员
景区环境最容易出现的就是出现随意丢弃废弃物的现象。蠡湖公园内部不论是园林景区还是游乐场都出现不同的白色垃圾货固体废弃物, 除去游客意识良莠不齐的问题, 最主要原因是垃圾桶设置不合理, 这就要求景区管理者根据景区不同游客密度、游览集中程度, 实地调查垃圾桶数量和服务范围, 可以根据游客密度大、游览集中多设置反之少设置的原则, 科学规划垃圾桶数量, 同时安排相应数量的保洁人员定期清理。
2.利用公益活动, 号召各界环保力量
蠡湖公园附近有大学城, 游客中不乏大学生, 景区可以携手大学的环保社团进行公益宣传活动, 让大学生志愿者来景区进行环保宣传, 既推广了景区环保行为, 又以大学生为标榜, 提高游客的环保素质, 让更多游客争做文明游客。蠡湖景区可借助社会公益团体举办有关景区环保主题的书画展等小型互动活动, 旨在从不同年龄段推广景区环保工作, 树立游客的环保观念。此类公益活动既开辟了新的景区管理方法, 又起到了较好地提升游客素质的作用。
3.采用奖励措施, 激励环保行为
目前, 一些旅游景区对环境保护都是旨在加强园区法规和惩罚措施, 但是强制的制度不仅对提升游客环保意识没有明显作用, 反而会降低游客的满意度。因此笔者建议, 应采用奖励措施激励游客的环保行为, 例如, 拾到10个废弃瓶就可获得景区特制的书签;对有多次环保行为的游客颁发荣誉勋章。蠡湖公园周边有很多景区, 景区之间可联合承办, 设计一系列的奖励礼品, 激励游客为集齐整套奖品而不断加强环保行为。对于景区收集起来的废弃物, 园区可进行废物变卖, 既做到环保, 又可抵消发奖励的资金。当然, 也可利用废弃物进行创意改造、重组, 举办公益作品展览, 扩大环保宣传影响力。
结论
研究免费旅游景区对国家和城市的发展具有深远广泛的影响, 但对其如何管理, 国内研究较薄弱。笔者通过大量的调查与研究, 以具有代表性的蠡湖公园为对象, 具体分析了免费景区管理的弊端并提出相应的解决方法。由于笔者对蠡湖公园的研究范围和深度有限, 其中有很多问题值得进一步研究和讨论, 从而实现景区管理的完善, 使得游客享受便利的免费景区资源。
参考文献
[1]丁紫瑶, 冉文江“.声景观”设计下的无锡免费景区文化定位问题探讨——以蠡湖公园为例[J].中国集体经济, 2014 (14) .
[2]章仁生.旅游景区环境管理的新策略研究[J].中国商贸, 2012 (35) .
[3]邹永广, 郑向敏.旅游景区安全评价模型及实证研究[J].中国安全科学学报, 2011 (3) .
[4]王美香.旅游景区门票定价的最优化探讨[J].今日科苑, 2010 (18) .
[5]高栓成.景区门票定价模型研究[J].郑州航空工业管理学院学报2010 (6) .
篇4:酒店里的免费与收费
五星级酒店,包含在房费中的早餐通常比较丰盛,自助餐式西式早餐比较常见。若是在国外,碰见早餐有提供稀粥、面条的,中国客简直会感激涕零——据说美国刚开放(中国公民出境旅游目的地)时,精于在商言商之道的美国酒店,就是靠这一招来招徕中国“钱袋”的。通常,面包、煎蛋、培根、果汁、咖啡都是必有项。若有小杯装的酸奶,带一个走,算不得什么“没素质”的事,尤其是出境游,每日的酸奶很助于缓解旅途中的肠胃紧张。惟一要注意的是用餐时间的限制,一般都规定为早上6:00-9:30,不要去的太早——好料上不齐,也别太晚,只余残羹。对于住在行政楼层和豪华套房的客人来说,除了大堂的自助早餐外,还有24小时的免费行政楼层的餐饮,包括酒。
房间内的免费项,洗漱用品免不了。不少超五星酒店配备一线化妆品品牌,以此来彰显“尊贵感”。Mini吧内的东西皆为收费,通常住客也会在其中发现一张详细的收费说明。而摆放在外面的咖啡包、茶包、水果,一般都是可免费享用的。要注意的是电视节目,不常住酒店的客人,需要格外注意遥控器上的“有料”二字,那是收费电影的意思。这多半是从日本传来的,但是不见得只有日本国内酒店使用。
酒店的健身房和游泳池这几年做得越来越人性化,有许多酒店的健身房从下边挪到了上边,封闭式的变成了有窗户的,可以看到城市风景;有的甚至挪到了顶层,或干脆就设了自然跑道,还增加了包括瑜伽、普拉提等课程。对于大部分酒店来说,健身项目,如游泳池、跑步机都是含在房费之内的,但是瑜伽和普拉提课程却不是。另外需要注意的是,有些酒店有隐性消费,例如,你去游泳,额外要一条毛巾,如果服务人员问你要房间号的话,那有可能是要付费的了,事先记得问清。
停车是一些酒店的免费项目,但不是所有的。若自驾出行的话,能免费停车是选择酒店的必要条件,这个没有一定的规律,完全取决于酒店本身。你可以在www.tripadvisor.com上输入free parking查询。
上网并不都是免费的,这个取决于酒店集团。以万豪酒店为例,在丽思卡尔顿酒店上网是一定要支付费用的,但是像Courtyard和 Fairfield这两个牌子的酒店,上网却是免费的。希尔顿酒店可能在Garden Inn和Hampton Inn这两个品牌上让步,但是在高端希尔顿酒店和奢华的Conrad以及Waldorf-Astoria上却是坚持要收费的。其他的酒店品牌如喜达屋、洲际和Hyatt,也基本上遵守相同的原则。
如果住在ClubMed,你几乎想都不想免费收费这个问题,因为,几乎所有项目都包含在房费中,这便是所谓的“一价全包”式酒店,非常适合度假家庭入住。免费项目中,包括机场接送服务,一日三餐,甚至包括各种啤酒、葡萄酒等酒精类饮料,免费酒吧畅饮、精美点心供应,各种水上、陆上活动及相关的教练指导、入门课程,babysitter服务,大型文艺演出……通常这种酒店,客人在入住时会被戴上一只手环,想要有任何消费,只需晃晃手环,全不用费心计算价格。
篇5:酒店个人简历免费
国籍:
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 广东省
身材: 160 cm 48 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 26 岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 物流经理/主管:主管、行政专员/助理:助理、其它类:统计员
工作年限: 3
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求: --3500
希望工作地区: 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 广东德邦物流有限公司
起止年月:-05 ~ -12
公司性质: 私营企业
所属行业:交通运输
担任职务:
工作描述: 参加公司举行黄埔军校——储备干部精英培训,被提升为部门主管。
负责部门数据统计,区域数据统计龙虎板反馈汇报,月客户账单对账,部门新人员培训及管理,部门日常工作事务的安排,车辆调度,协助部门经理的管理。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广东岭南职业技术学院
最高学历: 大专
毕业日期: 2007-06-01
所学专业一:国际物流管理
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-10 2006-12 广州成人培训中心 报关
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好
粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟悉物流行业运作,运输的的操作流程,对于客户销后服务有一定的经验,熟悉基本的`账务知识。有一定的物流运营管理经验,熟用电子表格,WINDOWS系统、EXCEL、powerpoint等软件!!
详细个人自传
本人性格开朗乐观,属学习,实干型的职员。工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作.乐业敬业。强调团队合作精神,工作注重少说多做多学多想,坚信只要付出努力,就一定有收获,只是时间早晚而已。执行第一,聪明第二!是我的座右铭!
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手 机:
QQ号码:
电子邮件:
篇6:免费酒店管理系统
没 有新住客,何必非要在上午 12 前点将原来的住客赶出去呢,他们可是“上帝”呀!但凡在 年 12 月 16 日至 年 1 月 13 日入住 Art Series 旗下三家主题酒店的顾客皆可享受这一待遇:只要没有新客入住, 你就大可一直住下去!若是新客下午 3 点才入住,你就可以呆到 3 点才走;若是 5 点呢,自然可以呆到 5 点了, 若是足够幸运,当晚无人入住,你就可以免费再住一宿啦。没看到宣传视频里那位仁兄的须发都疯长成什 么样子了么?实在是羡慕嫉妒恨哪。心动不如行动,还不赶紧来体验一回?
特约点评专家1:资深媒体 人周心杰 :@心杰- 活色生香
从营销角度来讲,知道这件事情 后我很快记下了这个酒店的名字,这 是一个善于用故事和传奇来营销的酒 店;从消费者角度,我肯定到澳大利 亚去时会入住这个酒店的,如果我幸 运的因为后面没有新客入住我的房间, 就意味着我将获得一份意外的收获和 惊喜,生活中多么需要惊喜,这种惊 喜会让我乐于告知很多朋友,我就很 自然的成为这个品牌的口碑传播者。 这种 12点钟就赶走顾客或者是12点 前不能入住的冷冰冰的规定曾经使很 多在此时间点还在酒店或者入住酒店 的顾客受到冷遇和难堪的局面,也使 按常规办事的原本品牌不错的酒店的 口碑受到一定的损伤。其实酒店在成 本运作上只是巧妙的利用了闲置的资 源,却神奇的唤起消费者的喜爱及业 界的好评!
特约点评专家 2:北京赞伯 营销管理咨询有限公司董事长 路 长全
“某某时点顾客必须退房”,是 典型的从酒店自身角度展开的管理行 为,这一沿袭多年的酒店管理做法其 实违背了营销最基本的法则:站在消 费者的角度展开管理。“无新客入住, 酒店免费住下去”不是单纯的买赠活 动,它从重视顾客需求和欲望、降低 顾客消费成本、提供便利服务、保持 良性沟通这四个方面,直达消费者内 心,锋利而巧妙。这是对传统酒店管 理的“拨乱反正”,尊重、关注并满 足了消费者正常合理的需求。
特 约 点 评 专 家 3:华盛智 业•李光斗品牌营销机构创始人 李光斗
澳大利亚Art Series酒店集团这次 的“世界上最晚的退房制”颇具匠心, 一次优惠活动被创意“点石成金”之后 成为有病毒传播能力的事件,一方面 让 Art Series酒店提高了入住率,另一 方面提升了品牌美誉度, Art Series酒 店深得事件营销的精髓,
Art Series酒 店一直都有计划的进行营销动作,前 一次事件营销是酒店宣称:在一个月 时间内付费入住酒店的客户可以“偷” 走班克斯亲笔签名的艺术品,此举让 酒店大出风头。连正在墨尔本参加澳 网的网球明星小威廉姆斯都前去尝试, 但失败了。Art Series酒店将事件营销 常态化,非常值得国内品牌学习借鉴。
特约点评专家 4:中国品牌 研究院首席研究员 郑学勤
这并非一个高明的策划。由于住 客担心随时被逐,那种消费体验非常 糟糕。一旦被逐,住客会很狼狈,立 即满腹抱怨,转而攻击酒店其他不足 之处。酒店软、硬件缺陷,可能会被 恶意放大,负面评价的结果是酒店品 牌形象受损。实践中,酒店消费体验 极为重要。调查发现,广州大厦为高 端住客推出离店时免查房服务后,住 客在口碑传播时,往往也会称赞酒店 的其他服务。经统计,广州大厦推出 免查房服务后,每年丢失物品的总价 值只有 3000多元。
特约点评专家5:陈亮-年 轻派营销咨询机构总裁 陈亮
绝对不错的好价值营销,客户价 值,新客户价值,老客户价值都足够 满足。因为老客户在没有损害新客户价 值的前提下,可以继续享受价值,是 满意度增加到极致的方法,是客户价 值的给予。 所以这一做法会在行业引起一轮, 甚至改变 1个行业。 以后所有的酒店行业也许就是以 此为标准。
特约点评专家 6:广州市盟 成品牌管理机构合伙人 刘春华
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