职场沟通，你会吵架吗？

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职场沟通，你会吵架吗？（精选6篇）

篇1：职场沟通，你会吵架吗？

你会沟通吗？(深度好文)2016-11-17佛语禅心

狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

沟通，很重要！

然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来 真诚地沟通？ 所以，我想说 良好的情绪和氛围，也是必不可缺。

两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲。

纵有一肚子的情愫，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。

心里想着沟通，语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。

嘴上喊着沟通，脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。

要沟通，就诚心实意。

平和的情绪，诚恳的语气。

治得了你脾气的，是你爱的人； 受得了你脾气的，是爱你的人。控制得了情绪，你就是主动的人； 被情绪所控制，你就注定是被动。

学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。千万不要，把最坏的情绪 给最爱你的人！

篇2：职场沟通，你会吵架吗？

科技让工作、生活越来越便捷，却没能提升人的情感能力，同事情、友情、爱情、亲情……各种情感的诉求、冲突，让职场人身处围城，疲于应付，怎样才能在这重负中享受举重若轻的优雅、自在？

情感总则：像管理企业一样管理人际交往

在职场中，需要与上司 /老板、同事、客户，还有那些潜在的或许能帮到你的人，做好情感维系；在生活中，要兼顾好家庭、朋友，这是一件很复杂很头疼的工作，似乎总也做不完做不好，怎样才能把这个问题变得轻松一些呢？

法则一：不做滥好人

我们很容易走进一个误区，认为自己应该跟每个人都维持很好的感情，对每个人都应该付出一些精力，最后自己成为一个滥好人，累得半死，又常常感叹人心不古。其实，我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系，首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上，其次对人际交往的对象做一个分类，然后合理地分配自己的时间、精力，以获得最高效率和最大的产出值。

譬如，你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快，核心价值可以与他们分享，痛他们所痛，想他们所想，你必须很用心地与他们维系很好的关系，为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人，这样的交往更功利，但没有关系，你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。 C类人，你不大喜欢他们，他们也对你没有太大的帮助，那花最少的心力维系即可。

当做好这个分类以后，你人际往来的效率、效果会大大提高。而且，这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值，你不会对 B类、C类的人要求过多，失望少了，心情自然也就会轻松许多。

对于一些人，我们付出了情感去交往，但却往往很难得到情感的反馈，甚至很难化解矛盾。在这种情况下，怎么样才能获得情感的共鸣呢？

法则二：现实主义

我觉得很难。物以类聚、人以群分，还是有道理的，如果不是气味相投，再怎么努力也不会有结果，那干嘛要去花这个精神？我不觉得你需要那么努力去做。

当然，如果对方和你之间是利益攸关的关系，你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值，看作是不得不去做的事，就不会在情感上面受伤。

人际关系的困难就在于，它牵涉到两个独立的个人，不是你做了什么，就能够期望一定有什么样的结果。所以，做一个投资回报的评估，看看你投入了感情能获得什么，是心灵、物质的回报，还是一无所获。也许你要说这样太现实，但这就是一个现实的社会，既然我们要讨论，就必须要理性面对。

如果要给现代人的情感减负，你认为最应该卸下的是什么负担？

法则三：接受不完美

是要求完美的负担。太多的年轻人都在要求完美，要求不可能做到的事情。只要你肯承认人生不是完美的，是伴随着妥协、挫折的，是有极限的，日子就会轻松很多。当然，你应该一直往前走，但不能够要求自己永远不出错，不能要求自己做一次就成功，让自己柔软一些。如果你真的很用心、很敏锐地去感受生活，你就能更自如地接受不完美，又保有追求完美的动力。还有，我一直提倡要多读书，多看看别人的经验，多听听别人的想法，是可以纠正自己的。

情感分则：爱情―安全感，家庭―妥协，友情―顺其自然

许多“单男”“单女”并不是独身主义者，婚姻问题给他们带来了太多压力，除了结婚，还能如何解题？

法则四：承认孤独

当一个人觉得孤单的时候，主要的原因就是觉得不安全，这不是每天出去相亲就能够改变的，毕竟爱情是两个人的事，

怎么办呢？只能够改变自己。改变什么呢？让自己觉得安全。

所以，第一点必须要在物质方面赶快积累一些让自己感到安全的东西，例如房子、保险等，不仅仅是帮助你自己，也是减少父母对你未来的担忧。第二点就是不要嘴硬，一定要承认自己的孤独。当你觉得寂寞的时候，可以告诉朋友说：“我今天需要你陪伴，因为我觉得挺难受的。”朋友不会不理你，当把孤独、难受表达出来，化解掉以后，你就会发觉下一次再孤独的时间间隔延长了。而越压抑，则出现的频率就会越高。你要认知、允许自己有这个问题，慢慢就会发觉自己能掌控它了。

现在，“条件”在择偶中越来越被看重，这似乎让“感情的事情”又多了几分负重，应该怎么看待这个问题？

法则五：讲条件

我在我的书《先斟满自己的杯子》里提到过这个问题，我不认为在择偶的时候有一些条件的要求是错的。举一个最简单的例子，你个子有一米七，而先生只有一米六，如果你可以很骄傲地向别人介绍这是你的先生，那没问题；但是你老芥蒂他比你矮、你不能穿高跟鞋这件事的话，你会不知不觉想要隐藏他，那就千万不要嫁。再比如，你嫁给一个月收入一万的男人，还是一个月收入五万的男人，生活的差别不是本质上的，但月收入一千和月收入一万之间，生活是有本质差别的。所以，你需要老实面对自己的人生观、价值观，真正在乎的是什么，不在乎的后果又有什么，如果不能承受就不要勉强，否则爱情才真正有了负担。

家庭和工作的平衡是已婚职场人，尤其是女性，必定会遭遇的一个难题，怎样才能够高效地让自己跟另一半和孩子的情感保持新鲜？

法则六：鱼和熊掌不可兼得

这个完美的境界只能在梦里追寻，生活当中没有鱼和熊掌兼得的美好，首先这个期望值就不对。

这其中一定会有取舍，也一定会有妥协。要看夫妻双方当中，谁的工作是更具有前瞻性的，谁的收入对这个家庭更有贡献，两个人要冷静下来去考虑。如果两个人的工作都很重要，那么就做个分类――家里有哪些事情不用你亲自去做。你不一定要每天做饭、洗衣服，小时工可以帮你；但跟先生聊天，给孩子说故事，是别人不能代替的，你就要自己去做。一句话，就是要把你的精神花在产出最多的事情上，一定要“管理”。比如，我和我先生有一个一直努力坚持的习惯，就是周末不工作，除非有特殊情况。

跟家人的情感是一件很微妙的事情，对方会对你有很多的期望、要求，还往往成为争吵的缘由，怎么能给这份情感减负呢？

法则七：提高陪伴质量

出现这种状况一般有两个原因，第一个原因是你没有表达清楚，你不可能符合他们这么多的期望；第二个原因是，当你花时间和他们在一起的时候，你并没有完全满足他们的陪伴需求。比如和孩子在一起时，他在说话，你却在不断地接听电话，或是在看电视。其实，你把陪伴的质量提高了，他们就不会总抱怨你不在家了。

步入社会之后，再也找不到校园里那种纯粹的友谊了，朋友的交往都蒙上了功利的色彩，是独善其身，还是随波逐流？

法则八：接受该接受的

篇3：你会绕过职场人际关系的暗礁吗

“闷葫芦”有碍发展

在初入职场的时候, 小张曾经听前辈说过, 要在单位里站稳脚跟, 首先要保持谦虚的态度, 按照上司的要求努力完成手头上的工作就行了, 其他的事情尽量少管, 以免引来不必要的麻烦。对于过来者的建议, 刚刚开始职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。这对于性格本来比较内向的他而言, 保持一定的沉默比在同事和上司面前表现和炫耀自己能力, 让他觉得更容易接受。于是, 在会议以及活动策划方面, 张先生大多时候都保持沉默, 除非领导问他有什么观点和想法外, 他往往扮演“闷葫芦”的角色。

在这些观点的影响下, 他的工作开展起来还算顺利。然而, 渐渐地, 小张发现身边的同事与他交流的时间越来越少, 无论是吃饭, 还是周末的活动, 很少有同事会主动邀请他参加, 于是, 他似乎开始与同事产生了距离。同时在一些项目的推广上, 领导也不再了解小张的看法, 便直接就把任务交给他的下属负责了。眼看着在单位里工作也快将近两年了, 与他一同上岗的同事, 或跳槽, 或晋升, 而自己的职业发展仍然在原来的水平线上。是自己的能力有缺陷?还是职场情商不足?小张感到困惑不已。

点评:多点沟通是解决办法在职业咨询师看来, “多做事, 少说话”这种处理职场问题的原则在一定程度上还是可以接受的, 这些忠心于企业的员工与爱表现自己的员工相比, 不会很容易地被老板“炒”掉, 因为他们不会存在在公众场合抢上司风头的危险。可是就职业发展而言, 确实有着很大的阻碍因素。

而尽量多与同事和上司沟通是解决小张所面临的职业问题的最佳办法。对于一些平常很少与上司接触的职业人来说, 如何自然地进行交谈, 把握好时机是相当重要的技巧, 象汇报自己的工作进展、或者进行工作总结都是一个不错的交流机会。

“严上司”难有朋友

钟小姐在业内有多年的从业经验, 是一家外资企业研发部门的主管, 在业务的拓展方面有着自己独到的见解, 只要她认为可行的方案必定会坚持到底。事实上, 对于企业每月定下的工作任务, 她都十分投入的。

在钟小姐看来, 在达到工作目标的同时一定要减少工作失误, 即使是一个很小的细节, 她也会很详细地向员工了解清楚, 以避免产生不必要的差错。

严谨的态度确实让她所带领的部门出错的几率降低, 部门的工作业绩也保持着平稳的发展状态。可是, 同事对她的反应却并没有因眼前的业务成绩而变得融洽起来, 相反相互之间的交流和沟通越来越少。

她发现他们开始慢慢地远离自己, 甚至表现出一种抗拒的情绪。这对提高部门的凝聚力和团结来说很不利, 刚开始时钟小姐也尝试着寻找话题增加与同事们相互交流的机会, 主动融入到同事的圈子里。可是每次他们都只是相当被动地回答她的提问, 上下级间不协调的状态似乎没有什么改变。渐渐地, 钟小姐也在这种状态中沉默了。

点评:交流要发自内心

对于部分管理者来说, 要完成工作任务不是一件困难的事情, 然而如何处理好上司和下属的关系, 让整个团队的工作有更好的表现, 却让他们不知所措。

篇4：你会打“职场招呼”吗

智联招聘的最新调查显示：95％的“80后”职场人曾遭遇称呼烦恼。如何称呼同事、上司和客户，已成为这些人头痛不已的难题。称呼得妥帖，不仅可以处理好与同事、上司之间的关系，而且可以为自己赢得不少印象分，为职场发展营造一个好环境，称呼错了则可能适得其反。

所以，千万别小瞧“打招呼”这件再平常不过的小事儿，其中蕴涵的学问一点儿也不小。

“小”字别乱喊

孙西是某咨询公司的高级培训师。上个月，他与公司另一名同事去杭州出差做一个项目。在企业做了一天的内部访谈后，第二天安排到市场一线做实地调研，由各地的区域经理负责接待陪同。

市场调研到了嘉兴，当地的区域经理白天陪同他们一行走访市场，晚上安排了饭局。区域经理几杯啤酒下肚，便开始称兄道弟。当他得知孙西比自己小几岁后，敬酒时对孙西的同事喊着某经理我们干一杯，然后冲孙西说：“小孙，咱们也喝一杯。”

孙西一听，感觉有点儿不对味，故意推辞：“不好意思，我吃完饭回去还得整理一下调研材料，就免了吧。”那个区域经理觉得被扫了面子，又冲着孙西的同事说：“张经理，你看小孙，可真不够意思!”

孙西闻言，更加不舒服了，他端起酒杯很绅士地冲着那个区域经理说：“请问您贵姓?”区域经理纳闷地回答：“我姓彭。”“哦，小彭，咱们第一次见面，也不是很熟悉，但我要很负责地跟你说句话，你听好了——即使是你们老板跟我一起吃饭。敬酒时也都会很尊敬地称我一声‘孙老师’或‘孙经理’!好了，这杯酒我敬你。喝完我就先告辞了。”孙西一饮而尽，留下那个屁股刚抬起一半准备喝酒的区域经理，站也不是、坐也不是，呆立当地。

点评：倚老卖老不明智

称呼某人时在其姓氏前面加上一个“小”字，看似亲切，其实不然，因为不同的人对此有不同的理解。大部分人可能只接受两类人称呼自己为“小某”：一类是长辈，一类是前辈。

职场“能人居之”的竞争机制早已打破了传统死板的“辈分”排序，“年轻上司v s年老下属”的模式在近年来并不罕见，因而“倚老卖老”的称呼方式并不明智。

从“丁哥”到“丁师傅”

司机老丁是副总黄明志的朋友介绍来的。由于老丁比副总大上几岁，黄明志也就随着朋友叫他“丁哥”。老丁开车技术不错，加之副总也对他以“丁哥”相称，因而公司其他员工对他也都高看一眼。时间久了，老丁有些忘乎所以，不仅私下里叫黄明志“老弟”，还常对公司相关制度评头品足，对一些人事安排发表看法。有时黄明志在车里与同行的主管、员工讨论问题，他也不时插上几句嘴。

如果老丁真是个见解出众的人才，黄明志未必烦恼，但他思想偏激，看法幼稚，发表的“高论”不是泄私愤、谋私利，就是传谣言、乱视听。日子久了，黄明志觉得无法容忍，如果不是碍着朋友的面子，这样的员工早就应当辞退或者调岗了!

怎么能让老丁知道他的本职工作仅仅是开车昵?有一次，黄明志请一位客人上车，特意介绍说：“这位是丁师傅，老司机了，开车技术蛮好的!”客人不明就里，老丁却能隐约感到黄明志对自己态度的变化，因为他以前要么不向客人介绍自己，要么就是称呼自己为“丁哥”。更让老丁费琢磨的是，从那天以后，黄明志好像忘记了昔日的称呼，一直叫他“丁师傅”。老丁从这称呼的改变中领悟到了一丝特殊的意味，从此开车时沉默了許多。

点评：称兄道弟麻烦多

一句“丁哥”，让人忘记了本分；一句“丁师傅”又将他“打回原形”。称呼的奥妙，可见一斑。

过于亲呢的称呼不仅会影响一个企业的外在形象，给人留下管理不规范的印象，而且还会制造一种只注重个人关系而忽略企业整体利益的氛围。当一件不大不小的事需要你板起面孔，处理平常跟你私交不错的人，你的感情天平是不是容易产生小小的倾斜?“千里之堤，渍于蚁穴”。“小小的倾斜”多了，公司就不好管了。

更重要的是，上下级之间的亲呢称呼会造成难堪的局面，因为不当的称呼会给双方带来错误的心理暗示，让领导与被领导者之间的关系出现不应有的错位。

尴尬的见面会

从事文秘工作的小刚与部门罗经理共事三年，私交也不错。可罗经理因工作疏忽，给公司造成了较大的经济损失，公司高层决定撤掉其部门经理的职位。

不久，新的部门经理上任了。在履新见面会上，小刚负责向新任经理介绍部门工作人员。当介绍到前任罗经理时，小刚一时语塞——作为老部下，小刚觉得如果仍称其罗经理，新经理听到后肯定会不高兴，而如果直接叫罗经理姓名，他刚刚进入职业低潮，正不痛快，转口这么快会让人觉得你为人太势利。思前想后，小刚还是直呼其名，向新任部门经理作了介绍。

罗经理当场虽没有什么表示，但自此与小刚的关系变得十分冷淡。小刚私下曾试图以旧称呼来弥合两人间的关系，但罗经理话里带刺地表示“不敢当”，同时公司同事们对小刚的做法也颇多微词，令他痛苦不已。

点评：降级领导难称呼

对于降级的领导，不宜立即“改口”，因为通常情况下人都会延续惯性思维——就像我们称退休老领导时会带上他以前的职务一样。新上任的领导一般不会计较，如果对方推辞：“别这样称呼我，我已经不是经理了!”这时一般对方会告诉你一个新称呼。

小贴士

职场称呼，要随机应变入乡随俗。

统称“老师”

初入职场者，对职位清楚的人可直接称呼“姓+头衔”；对于不清楚职位的同事，可以先一律称“老师”。这一方面符合自己刚毕业的学生身份，另一方面表明自己是初来乍到，很多地方还要向诸位前辈学习。

谨慎称呼副职领导

在一些环境比较宽松的公司，同事可以直呼其名。在相熟的同事之间，可以私下里用些呢称，润滑一下紧张的人际关系。称呼上级也可以用“头儿”、“老板”、“老大”，甚至“司令”之类的，但向外人介绍同事或领导时，要称对方的姓氏加职位，这样才能把你在本单位的职位、责任等信息传递给对方。

篇5：漫画里的职场沟通技巧你会吗

现在的社会中人与人的交往是最为重要的，而人际关系是人生中不可缺少的重要资源，要建立关系，就需要学会沟通和交流。我们也要学会去沟通，只拥有这样我们才能更好的投入到自己的工作中去。学会沟通，职场生涯将更为顺畅。而一旦遇到沟通不畅的情况，职场人也不要有畏难甚至回避的情绪，多从自己身上找问题，可能会让你的再次沟通变得简单、有效。

职场中，交流有技巧，微笑是我们的标志，而讲究交流方法则是我们要坚持的职场法则。小编这里就用漫画来告诉你职场中的沟通技巧。

1、微笑胜过千言万语，在交际中千万不要吝啬你的微笑。永远不要怀疑微笑的力量。

2、给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。这是最基本的礼仪。

3、要耐心倾听，不要只顾自己说，不给别人说话的机会。在职场中，你得学会倾听。

4、要学会听出对方的弦外之音，许多话不方便直接说出来，巧妙的暗示是必不可少的。这做起来或许不太容易，但不得不去学着做。

5、闲暇聊天，话题不要太沉重，不要说让对方伤心的事情。你要知道，闲暇时光该是欢乐的代名词。

6、试着去记住同事的名字，会给你的职场人际增分不少。

7、随便打断、纠正、补充别人的谈话是不礼貌的。换位想想，你大概也不会喜欢。

篇6：职场达人,年终你会自我减压吗？

年底来临，年终奖成了人们最关心的话题，同时也成了一些职场人士的压力来源。压力也来自形形色色的烦恼，比如过年回家的巨大开销、销售指标还没完成、家里催婚等等。虽说有了压力才有动力，但如果压力过大又没有卸掉压力的正确途径，健康情况就会亮起红灯。到时候耽误了工作，又没过好年，实在不划算。所以，下面这几个帮你减压的方式一定不能错过。

1、别去苛求自己凡事做到完美。

一些崇尚完美主义的女性总是预先给自己设定一个十全十美的目标，凡事力求尽善尽美，一旦做不到就会深深自责，沮丧消沉。其实，任何事只要我们努力就可以了，不要苛求结果。要学会让自己时刻都有成就感，这样才会充满快乐。

2、年底的气氛或许压抑，但也别把自己搞得太严肃。

不妨在空闲的时候跟朋友、同事说说小笑话。气氛活跃起来了，你的精神就放松许多了。

3、好好利用一下周末吧。

或许平时周末的时候你总是要面对琐碎的家务事。但在春节到来之前，不妨给自己空出点时间逛逛街、买买东西。最好能把手机都关掉，把让你有压力的事情都抛开吧！

4、再累也要保证自己充足的睡眠。

或许你舍不得游戏里的朋友，或是追了好几个星期的电视剧，但这些会影响到你的睡眠的东西只能让你的压力感更为增强。每天我们感到疲惫时，那是因为身体中释放了压力激素如肾上腺的皮质醇，它使我们的血压升高、心率加快，但充足的睡眠能预防这些，使人感到平静而精力充沛。

5、稍稍对这个世界示弱一下吧，没什么大不了。

这可不是要你用软弱的态度面对生活，而是要改变一贯的强者姿态，生活是“一张一弛”的，弦绷得太紧，也容易断裂。

6、关好门窗，打造一个安静的休息环境。