公司合同管理自查报告

关键词： 中级职称 高级职称 自查报告

公司合同管理自查报告（共6篇）

篇1：公司合同管理自查报告

2012*************有限公司

合同管理自查报告

我公司成立于2007年1月，注册在**********，是一个以房屋建筑安装工程为主向资质施工的综合型企业。注册资本为2000万元，工程技术人员146名，其中高级职称4人，中级职称20人，初级职称125人，二级注册建造师12人。现有各类主要施工机械设备237台（套），我公司质量检测仪器齐全并有完善的质量保证体系，运行良好。公司自建立以来，始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本。几年来，公司通过不断培育诚信服务文化，树立了良好的社会信誉，促进了企业快速发展。

合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾2011合同工作，我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

一、领导重视 认识到位

1、改变了以往对信用的淡薄观念，由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。

2．改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了合同管理由合同管理办公室统一管理，设专职专管员一名，财务、市场部兼职专管员各一名。

3、公司配备了专职的合同管理人员，负责合同的编写、审核、统计、等多项工作。做到合同管理专人化、专业化，加强与各部门的结合，公司将继续以诚信促经营，推动企业持续、快速、健康发展，开创诚信经营的良好局面。

二、加强管理 制度到位

为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们设立了质量体系认证办公室，建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。

先后出台了《合同管理机构、人员岗位责任制度》、《合同文本管理制度》、《合同签订、旅行、变更、审批制度》。对合同的签订和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除、担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出了具体规定，明确了管理人员的岗位职责、工作程序，使管理人员有章可循、有法可依。合同的纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

三、注重质量 履约到位

1、对新进员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，仅2011年3月就新签10人劳动合同。

2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，2011年上半年我公司成立工会委员会，并与2011年12月与公司签订了集体劳动合同。在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

3、合同管理工作新设立了办公室档案管理员三人负责，工程合同进行详细分类，合同审核由合同经办人进行初次审核，为保证公司的利益不受损害部门经理进行二次审核，对合同回首2011年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。

展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。

******************* 2012年8月16日

篇2：公司合同管理自查报告

合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节，因此加强对企业合同工作的管理，已成为上下的共识。

*********有限公司为了认真贯彻落实***[2016]12号“关于印发《合同管理制度（试行）》的通知”，加强企业的风险意识，防范经营活动中的法律风险，对公司开展合同管理制度自查。现将自查情况汇报如下：

一、检查内容 1、2016年*********日对外签订的买卖合同、供用水、电、气、热力合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、居间合同。

2、合同招标、会签、审批、订立、履行、变更、解除是否遵循《合同管理制度（试行）》。

3、生效的合同是否按规定及时上传档案管理系统。

4、是否按制度要求制定并发布“合同招标*****”或分权手册。

二、检查标准

************；

*****************。

三、存在的不足

********有限公司截止目前正开展前期手续办理，涉及的合同类型主要为技术咨询合同、补偿合同、租赁合同。由于数量较少、种类单一，管理方面比较认真、规范。通过参加集团组织的合同管理制度的学习及企业自查，发现企业合同管理中存在一些问题。

1、有些技术咨询合同合同期限过长，原则上应该避免超过一年。

2、合同签订人员对合同法律相关知识欠缺，对合同中联系人、电话、签订时间等细节不够重视，部分合同中有信息缺失。

3、对合同中涉及的违约责任及解决争议的方式不够重视。

4、部分合同各方代表签名上并未署名，且有的封皮写有日期而签订日期欠缺。

5、部分合同签订方式并不是面签，导致合同签订后无法在3个工作日内扫描上传并存档。

四、整改措施

针对上面存在的问题，公司会加强企业内部人员对****** “关于印发《合同管理制度（试行）》的通知”和*****“关于修订印发集团《*****》的通知”精神的学习，并在学习后开展企业内部讨论。对以前签订存在缺陷的合同供大家发现问题，并运用所学内容解决问题；加强合同质量的审核，细节决定成败，审核的不仅是内容，对一些小细节也要认真对待；定期召开内部会议对合同管理进行自查，对合同签订中存在的问题以及遇到的纠纷进行研究，提升大家的法律意识；加强合同编号管理及合同存档规范化，建立合同管理台帐，台帐应逐日填写，做到准确、及时、完整。

附件：

篇3：公司合同管理自查报告

1 自查情况简述

此次自查的内容主要有: (1) 招标管理和监督制度的建设情况是否齐全、规范; (2) 招标程序是否合规; (3) 是否存在未批招标计划先招标的情况; (4) 是否存在中标单位资质不符合工程项目建设要求的情况; (5) 是否存在规避招标、虚假招标、围标串标、评标不公、监管不力等情况; (6) 评标办法是否科学、规范、合理; (7) 招、投标资料及评标报告是否齐全、合规、并做到及时归档; (8) 是否存在中标价严重超概算的情况; (9) 是否存在超出公司权限进行招标。

2 2011至今合同签订及履行情况

近年来, 广深公司每年需要完成大中修工程和通行养护费预算项目的合同签订多达160多个合同, 招标项目在110多项以上, 预算审核文件、招标文件、变更费用增加文件等上报董事会文件多达90多份。我部平均两天签订一份合同、三天完成一个项目的招标、四天上报一份董事会文件。

经统计, 2011年至今 (截止2013年8月31日) 公司共签订新建扩建及大中修改善工程类合同435份, 合同总金额16.57亿元。新建扩建及大中修改善工程招议标及合同履行情况较好, 未出现不合规和纠纷事件, 各个项目的招标及合同签订等手续规范, 材料齐全。

3 规范招标工作的保障体系建设情况

我部门自2007年成立之日起, 依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》、《广东省实施<中华人民共和国招标投标法>办法》、《公路养护工程施工招标投标管理暂行规定》、广东省交通集团有限公司《高速公路养护管理办法 (暂行) 》, 广东省公路建设有限公司《高速公路养护管理办法》、广东省公路建设有限公司《高速公路养护工程招标投标管理办法》等法律、规章、制度陆续修订下发了广深珠高速公路有限公司《维修养护工程管理办法》、《维修养护工程招标管理办法》、《维修养护工程合同管理办法》、《维修养护工程变更管理办法》《维修养护工程结算操作细则》等, 严格规范招投标活动、严格合同会签制度、严格合同履行跟踪管理制度、严格合同专人负责管理制度。且明确了招标职责, 为各项工程招标的规范化提供了制度保证。

2012年底, 我部根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《广东省实施<中华人民共和国招标投标法>办法》、2012年《广东省公路工程施工招标文件范本》、《广东省交通集团有限公司高速公路建设项目施工招标评标管理暂行办法》和《广东省公路建设有限公司建设工程招标投标实施细则》, 结合广深高速项目规模大小不一、工程类型多、工期短、边通车边施工等特点, 为了更好的依照国家颁布的相关法律法规在公平、公正、公开的前提下有序、全面、高效、细致、周详的开展维修养护工程项目的招投标管理工作, 建立完善了《广深高速公路专项工程招标文件范本》、《广深高速公路检测类招标文件范本》、《广深高速公路日常维修养护招标文件范本》、《广深高速公路设备采购招标文件范本》、《广深高速公路监理招标文件范本》等模块。对各项条款进行审核、审核、再审核, 力求做到细致、周详, 投标邀请书、投标人须知表、标书格式要求等招标文件组成资料力求做到全面、完整, 避免遗漏。

4 为规避法律风险采取的防范措施

在招标、签订合同和履行过程中, 为有效规避风险, 主要采取了以下措施:

(1) 针对“合同主体不适格法律风险”, 在招标阶段, 严格审查对方的主体资格、资信等级及履约能力。经股东双方同意建立合格的“投标单位名单库”, 每两年对入库的各投标单位必须具备经过年检的营业执照、资质证书、在有效期内的安全许可证和法人授权委托书等证件进行一次年度审查。合同洽谈时工作人员负责审查对方单位的营业执照和法人授权委托书等材料。代理人洽谈合同的, 要求对方提供法人代表授权委托书或所在单位开具的介绍信, 并严格审查。

(2) 针对“合同文本不明确法律风险”, 严格合同会签制度。为提高工作效率预防合同法律风险及公司项目实际情况, 编制了《广深高速公路专项工程施工合同》、《广深高速公路日常维修保养工程 (含中央分隔带及边坡绿化) 合同协议书》、《广深高速公路机电设施日常维修及抢修工程承包合同》、《广深高速公路供电运行维护工程合同》、《广深高速公路收费亭抢修工程承包合同》、《广深高速公路工程设计合同》、《广深高速公路工程检测合同》、《广深高速公路空调机保养维修合同》、《广深高速公路工程施工监理承包合同》、《广深高速公路设备采购项目合同》等十个合同模版, 以上所有合同条款均通过律师事务所的法律审查, 对可能违反国家法律法规或国家产业政策的条款做了相应修改。同时每项合同文本起草后, 工作人员将书面、电子版同时经过项目主管部门、合约预算部、财务、分管领导、总经理等进行会签, 会签无异议后方可加盖合同专用章。会签制度的实施对于合同文本可能存在的不合理、不严密、不完整、不明确、表述不当等能够及时予以预警和纠正。

(3) 针对“签署行为不当法律风险”, 严格按照广深珠高速公路有限公司《维修养护工程招标管理办法》、《维修养护工程合同管理办法》的文件要求签署各项合同;明确合同会签的流程, 杜绝管理不当造成的法律风险;同时在合同各页码之间加盖骑缝章, 防止合同签署后被篡改。

(4) 针对“证据意识缺乏, 证据保全不力法律风险”, 我部指定专人负责合同的日常管理工作, 对合同的初步确定、谈判、拟定合同文本、审核、正式签署、分送相关部门、履行、变更、终止、纠纷处理、归档保管的整个合同管理过程的各种文件和资料严格注意保全和收集。对事实的认可、数量的确认、单价的核准、金额的确定的材料同合同一起严格予以归档保存。

(5) 针对“债权债务清理不及时法律风险”, 严格合同履行结束后付款制度, 同时, 对合同履行情况进行跟踪管理, 对于各种债权和债务严格按照合同文本的约定予以清理, 对于出现债权不能得以实现的, 严格在法律保护期限内予以主张。

(6) 针对“其他法律风险”, 合同签订严格按照公司财务部门要求, 采用对方履行结束后付款的方式, 防范对方履行不力或丧失履行能力带来的法律风险, 对于给公司带来经济损失的, 及时在法律保护的期限内主张权利;已签订的合同原则上不予变更, 确需变更的, 明确合同变更的相关负责人, 履行合同管理的一切程序;采取指定专人负责合同的日常保管, 明确合同借阅的审批程序, 防范合同泄密风险。

5 新建扩建及大中修改善工程招议标管理过程中存在问题及改进措施

我公司在招标、合同签署、合同履行和履行后管理过程中, 由于部分工程项目工期紧, 招标准备工作时间短, 导致对合同主体资格的审查、市场调研询价工作不够精细, 降低了我方在合同谈判过程中的议价能力, 同时带来不必要的法律风险。针对以上问题, 我部在今后的工程招标管理中将严格预算审核调研询价制度, 提前准备, 提前计划, 优化招标管理流程, 提高合同准备阶段效率, 杜绝各项风险。

摘要：介绍广深高速招投标合同管理自查自纠情况。

关键词：高速公路,招投标合约管理,自查自纠

参考文献

[1]中华人民共和国招标投标法.

[2]广东省建设工程招标投标管理条例.

[3]胡季英, 关柯, 李忠富.建设工程合同管理的国际比较分析[J].建筑管理现代化, 2004 (3) .

篇4：公司合同管理自查报告

关键词：公司法律顾问；合同管理；预防性合同；救济性合同

一、公司合同管理的主要内容与分类

企业合同管理的主要内容及分类：

我国合同法学上对合同有各种理论分类，如有名合同与无名合同、要式合同与非要式合同、格式合同与非格式合同、诺成合同与实践合同等，这些分类在法学研究层面当然各具理论价值，但从企业实务层面来说，主要考虑将合同管理中所涉各种合同进行如下三类划分：

（1）业务合同、劳动合同及其他合同。视企业所在行业或经营范围的差异，合同涉及本企业商品或服务正常生产与销售的，则为“业务合同”。

“劳动合同”为本企业作为用人单位与劳动者签订的以劳动用工内容为核心的各种合同。

除了上述两类合同以外，以本企业作为合同当事人的任何合同均可划入“其他合同”之列。最常见的“其他合同”有银行借款合同、保险合同、建设工程合同，以及运输合同、仓储合同等等，其范围十分广泛，难以也不必逐一罗列。

（2）涉外合同与非涉外合同。以本企业作为合同当事人的合同中，如果合同含有“涉外因素”，如对方当事人为境外主体、合同客体在境外，或者合同内容与境外有关的，则为“涉外合同”。它们同样可以纳入上述涉外业务合同、涉外劳动合同及其他涉外合同三项分类当中。

与涉外合同相对应，不含涉外因素的合同，无论是业务合同、劳务合同还是其他合同，均为“非涉外合同”。

（3）防范性合同与救济性合同。从订立合同的根本原因来看，企业的各种合同仅为两类，一类是为了便于事后有约可循、操作规范、减少或避免争议、防范合同风险而订立的，另一类则是争议已经发生、为解决争议而达成的各类协议。前者称之为“防范性（或规范性）合同”，后者则为“救济性合同”。

二、公司法律顾问在防范性合同管理中的主要工作

1.完善合同管理制度与制定常用格式合同，发挥制度的作用与“批发性管理”的效率

凡事预则立，不预则废。合同管理也应重在防范，即公司法律顧问应该担当防范企业法律风险的“防火员”，而不该只在风险已经产生后充当“灭火员”。不过，企业涉及的合同份数众多、种类复杂，法律顾问人手有限，往往又难以事事参与、件件过问、款款亲为、字字把关。

为了解决这一管理效率上的矛盾，首先必须从完善合同管理制度与制定格式合同开始，为企业建立或完善合同管理规章制度，发挥制度的作用与“批发性管理”的效率。相关管理制度包括：①交易对象审查制度。从合同相对主体究竟如何开始，弄清交易相对方的身份、状况、资信等基本信息，做到不谈、不订连交易对象基本状况都没有搞清楚的糊涂合同②高水准格式合同使用制度。对于常用、非重大的书面业务合同，区别其性质与种类，由公司法律顾问会同外聘社会律师制定比较规范的合同格式，供业务、劳资管理等人员在工作中经常使用；③合同条款及法律讲解、培训制度。定期为业务、劳资管理人员讲解条款、研读法律，让他们在提高合同法律及风险意识的同时，能够真正理解有关条款的具体含义及利害关系，避免不知其所以然的机械套用；④合同签订前的最终把关制度；⑤已签合同的公司法律顾问留存备案制度；⑥履行过程中风险出现或极有可能出现时，对公司法律顾问的第一时间报告或通报制度。

2.对于重大、复杂的业务合同，公司法律顾问必须从各个环节真正参与其中，必要时与单位外聘的常年或专项法律顾问律师协同管理

标的较大、法务复杂、事关企业重大利益的合同，从一开始洽谈时就应该有公司法律顾问的全程参与，以便在交易对象、交易标的、结算方式、品质保证、合同担保、争议解决方式、诉讼管辖乃至于适用法律、合同文本等方面从严把关，在合同签订、履行、协商等各个环节，为企业争取进了能多的合法权益。

考虑到专业知识、执业经验等方面可能存在的局限，可会同单位外聘的常年或专项法律顾问律师进行合同协同管理，以真正帮助企业避免法律风险，维护企业最大的合法权益。

3.注意合同签订、履行、协商、联络等环节证据的留存与收集工作

对于与合同相关的票据、文书、往来业务资料认真收集，妥善保管；对于未能顺利履行、可能发生纠纷的合同，相关往来文书必须由公司法律顾问起草与经公司法律顾问修改发出，避免业务人员因不谙法律而可能造成的被动局面；同时，又为其后的救济性合同管理留下证据、打好基础。

三、公司法律顾问在救济性合同管理中的主要工作

由于现实世界及企业运作环境的复杂性，再周密的防范性合同管理措施也不可能绝对不出意外，从而诉讼风险的控制或诉讼管理在所难免。这就需要公司法律顾问做好救济性合同管理工作。

1.出现纠纷后，进行协商、调解解决问题可能性的判断，做好纠纷解决工作

合同履行过程完全顺顺利利、当事人之间毫无不同意见可能只是一种理想状态。利益的不同与冲突使得合同履行过程中的不同看法、争议并不少见。如果争议不可避免，且争议明显具备法律性质，则公司法律顾问就不能置身事外，而应根据争议的具体情况，如争议产生的原因、涉及企业利益的大小、对方态度与要求等等进行综合判断，看是否具备协商、调解解决问题的可能性；并与业务人员一道，订好解决纠纷的各类具体协议并参与、监督这种救济性协议或合同的实际履行情况，实现妥善解决纠纷的合同管理目标。

2.诉讼、仲裁难免时，应积极准备并及时进入司法或准司法程序

如果不具备协商或调解的可能，或者协商、调解久无效果，以及发现严重危害本企业合法权益的事件，如侵犯本企业知识产权（包括商标权、专利权、专有技术等）与商业秘密，挪用、侵占企业财产，商业贿赂，不正当竞争等，则应积极收集、准备证据材料，向企业权力决策层书面建议进入诉讼、仲裁等司法或准司法程序。

参考文献：

[1]孙艳艳.论设立中公司合同债务的承担.法律学.中央民族大学，2013

篇5：合同管理自查报告

合同管理自查报告

合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节，因此加强对企业合同工作的管理，已成为上下的共识。

一直以来，@@@@合同管理严格按照公司《合同管理办法》相关要求执行，在遵守国家法律、政策的基础上，始终坚持平等互利、协商一致、等价有偿的原则，自XX年以来，连续获得 权不明的问题。在合同招投标过程中，合同条款按照标段特点进行专项设臵，在招标结束后，再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中，并且在合同谈判前做好市场调查工作，做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关。由于@@@@重视合同在经济工作中的重要性,在履行合同方面争取了主动性,至今没有发生一起合同、信用事故，未出现一笔合同纠纷，做到了合同、信用管理工作“零失误”。

二、完善建设，提高水平

@@@@编制完成《@@@@合同管理办法》、《@@@@经济合同管理规定实施细则》、《@@@@合同管理标准作业流程指导书》，根据公司合同管理实际运行需要，结合公司的行业特点多次进行修改、讨论，确定了@@@@合同全面管理、全程控制、分工协作的原则，完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程，对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。另外为使合同管理做到了有人负责、有据可查，@@@@设立了合同管理员，主要负责合同保管、分发、统计和归档的工作。同时重视建立健全合同台账工作，注意保持合同档案的完整性（合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料），按时更新合同履行情况，以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料，为领导的决策提供依据。

三、规范管理，杜绝风险

按照公司《合同管理办法》，@@@@进一步规范了合同管理工

作，所有合同条款、签订手续和形式均由签订部门管理，并确保程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现；依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为；在对外-2 的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾XX合同工作，我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

一、领导重视 认识到位

1、改变了以往对信用的单薄观念，由综合部牵头各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。

2、改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了合同管理由合同管理办公室统一管理，设专职专管员一名，财务、市场部兼职专管员各一名。

二、加强管理 制度到位

为使“重合同、守信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们设立了质量体系认证办公室，建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发

生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

三、注重质量 履约到位

1、对新员工签订劳动合同，规范了双方的权利及义务，并进行

了劳动部门鉴定，仅XX年4月就新签10人劳动合同。、2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，XX年下半年我分公司成立工会委员会，在涉及员工的集团权益时代表员工与公司协商解决。

3、XX年本公司签订工程合同成交额达到数千万元，合同管理工作仍由总经理办公室档案管理员一人负责，工程合同未进行详细分类，合同审核仍由总经理一人审核，为保证公司的利益不受损害增加审核，回首XX年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大的不足，对合同管理工作的培训要加强，合同管理制度需要进一步完善。

展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。

XX年11月22日

公司通过不断培育诚信服务文化，树立了良好的社会信誉，促进了企业快速发展。

合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾XX合同工作，我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

一、领导重视 认识到位

1、改变了以往对信用的淡薄观念，由财务部牵头组织各部门管理人员进行

了合同法、税法及会计知识的培训。

2．改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了合同管理由合同管理办公室统一管理，设专职专管员一名，财务、市场部兼职专管员各一名。

3、公司配备了专职的合同管理人员，负责合同的编写、审核、统计、等多项工作。做到合同管理专人化、专业化，加强与各部门的结合，公司将继续以诚信促经营，推动企业持续、快速、健康发展，开创诚信经营的良好局面。

二、加强管理 制度到位

为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们设立了质量体系认证办公室，建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。

先后出台了《合同管理机构、人员岗位责任制度》、《合同文本管理制度》、《合同签订、旅行、变更、审批制度》。对合同的签订和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除、担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出了具体规定，明确了管理人员的岗位职责、工作程序，使管理人员有章可循、有法可依。合同的纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

三、注重质量 履约到位

1、对新进员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，仅XX年3月就

新签10人劳动合同。

2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，XX年上半年我公司成立工会委员会，并与XX年12月与公司签订了集体劳动合同。在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

3、合同管理工作新设立了办公室档案管理员三人负责，工程合同进行详细分类，合同审核由合同经办人进行初次审核，为保证公司的利益不受损害部门经理进行二次审核，对合同回首XX年的合同管

理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩(本站向你推荐：)，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。

展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。

XX年8月16日

员各一名。

二、加强管理 制度到位

为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们设立了质量体系认证办公室，建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

三、注重质量 履约到位

1、对新进员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，并进行了劳动部门鉴定，仅XX年3月就新签10人劳动合同。

2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，XX年上半年我公司成立工会委员会，并与XX年12月与公司签订了集体劳动合同。在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

3、在供应商供货方面，仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货，针对经常性的采购，意向供货方仍启用XX经质量体系评定合格的供应方，本对合格供方进行了评审，仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交合同管理办公室，合同管理办公室留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。

4、XX年本公司太阳能热水工程订单剧增，签约工程合同10份，成交额达到270万比09年增长30%，合同管理工作仍由总经理办公室档案管理员一人负责，工程合同未进行详细分类，合同审核仍有总经理一人审核，为保证公司的利益不受损害需增加审核，对合同2回首XX年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。

*****有限公司XX年1月20日

务部各存正本一份，使用部门存复印件一份。生效合同由部门秘书整理存档。

履行情况

部门主办的合同基本能按照合同条款执行，并在合同列明的时间内进行货款结算。

二、部门自查中存在的问题。普遍问题

采购部主办的合同类型主要包括货物采购类、服务类、工程类、食品供货协议类和oem合同（主要为月饼代加工）。

而在自查过程中，尤其是填写《合同履行情况统计表》的过程中，由于原采购部主办的合同统一以采购部的英文首字母“p”加上四位阿拉伯数字（如：p1234），按签订日期顺序编排，从编码上不能即时反映出某一合同的属性。

“XX年圣诞礼篮供货协议”（p4622），在供货商未完整提供有效证照时就签订协议，而该供应商并无结算收款的能力，到目前为止仍未能提供正式的发票导致结算工作未完成。

三、部门整改措施和整改成效。

1.根据《花园酒店开展经济合同专项检查的工作方案》精神，对我部的百货、工程和

维保合同的编码进行修正；并且将没有金额的食品供货合同（协议）也纳入进行编码管理。重新编码以后，合同编码更改为：

pe0001（工程类合同）pg0001（百货类合同）

pf0001（食品类合同）

pm0001（维修保养类合同）

2.应对供应商的资质审查更为严谨，在采购项目报价之前应确保供应商的证照有效并

具备应有的财务结算能力。整改成效

合同编码重新制定以后，这样更直观地反映合同的属性类别，日后合同存档管理以及电

子索引台账制作将更为便利。

合规执行自查报告

合规风险个人自查报告

根据银监会、省联社及总行“合规文化建设年”活动精神，本人结合自身履职情况开展了合规风险全面自查，现将有关情况报告如下：

一、基本情况

我叫xx，中专学历、有会计从业资格证书，从事会计工作时间22年。1990年9月进入xx农村合作银行西垅分理处（前身xx联社西垅分社）工作，从事出纳岗位至今。

本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与总行下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人；能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。

二、合规自查中存在的问题

（一）内控方面

1、岗位未实行异地交流。本人在工作之始就在西垅分理处 工作长达22年，从事出纳岗位，至今未实行异地交流或岗位轮

换，不符合省联社关于员工在同一支行工作满五年实行异地交流的有关规定。

2、在担任出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的要求，做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，在柜员短期交接时未能对现金完全做到墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚；能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。

（二）安全保卫方面

多年来，本人能够不断地增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

三、下一步工作打算

作为在信合事业工作二十余年的老员工，这是我的职业，我 唯一的职业，自我参加工作，我一直从事这项职业，也一直热爱这项职业，对农合行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，我一直是爱岗敬业的，并且将这种热爱不遗余力的放在工作中。在今后工作中要坚

持出纳基础工作的规范化，努力学习新的合规制度，用自己的言传身教去影响周围的同志，让我们大家一起共同进步，另外安全警钟时常敲响，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

自查人：

二〇一四年七月九日 规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识：

首先，我行的改革和发展离不开合规经营，推进合规文 化建设，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为为可能。

其次，通过反复学习，加深领会，我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。作为一名客户经理，我在平时的工作中，能够学习信贷业务及相关知识，较熟悉地掌握了业内知识，但仍不够努力，总是沿袭一些以往的经验办事，不能够满足个人和工作对知识的需要，没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法，因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。

在工作作风上，我兢兢业业，发扬老一辈的艰苦奋斗精神，坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要的行为，没有经商、入股办企业及侵占集体财产的行为，无涉及黄赌毒等违法行为，坚持做一个合格的××银行职工。此次“合规文化建设”工作的开展，让我充分认识到，要想干好工作，必须要时刻保持清醒头脑，不能存在任何的侥幸心理，勤勤恳恳工作，清清白白做人，“莫伸手，伸手必被捉。”任何违规违法的行为都是对集体极大的伤害，对自己和家人的极度不负责，拿

自己的人生和未来做有输无赢的赌博。

通过这次合规文化教育活动，使我在思想上更加向组织靠拢，在以后的工作中树立了新的标杆，为努力争当一名优秀的××银行员工而努力奋斗。

××支行：×× XX年7 9日 月 理工作，做到点准、墩齐、挑净、捆紧，及时上解。但是，通过本次合规自查，我也从中发现了自己存在不少问题：。

1、有时不留心，个人印章没有及时保管好。

2、有时不注意，临时离柜时电脑没有退至初始状态等。

但通过这次自查，我已改正这些问题。在今后的工作中，我将继 续发扬优点，努力改正缺点，严格执行内控制度，坚决不让感情代替

制(好)度，杜绝各类事件发生，以小心谨慎的态度做好每天的工作，有效

防范各类事故案件的发生。福田信用社 自查人：叶伟雄 XX年6月29日

制度执行、风险防控等方面进行自查自纠、补缺补漏。现将自查结果报告如下：

一、思想学习方面

由于我是XX年1月参加工作，对于信用社的规章制度了解和认识极为不够。为了更好更快的带入融入到信用社的工作之中，在这半年的时间里，我一方面认真学习相关的规章制度、法律法规、操作规程、服务方法、工作态度等，牢固树立正确的人生观、价值观和服务观，以金融风险案件为警示，深刻的剖析案件发生的原因，在“学、查、改”的基础是，进一步加强自身合规管理和风险防控意识，提高拒腐防变能力。

在学习过程中，同时也暴露出了一些问题：一是缺乏创 新和举一反三的能力。对于较为复杂的金融案件不能很快的发现其根源在那里，如何运用在自身的工作中，更好的防微杜渐，保联合规管理和风险案件的发生；二是是重业务、轻学习。平时只顾忙于业务，片面适应稽核工作,冲淡了内控、安全的学习内容，使各项规章制度和操作规程的学习规划不够深入。

二、制度执行方面

我深刻认识到，银行其风险防控方面有着较之于其他行业的重要性，所以自参加工作以来，我主要做到一是能够按照国家金融法令，有关法规制度和现金管理条例，具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作，严格库存限额，及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督，严格审查凭证要素，做好反假工作。三是能够坚持碰库和轧帐制度，正确使用有关登记簿，做到帐、簿、款相符。四是能够严格

按照阳原县农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定，妥善保管好柜员卡，做到保管严密，操作合规。

但另外一方面，工作作风还不够扎实，一是平常制度定的严，执行时宽，只满足于开会和学习文件，对上级的重大决策和工作部署，缺乏主动性和创造性。二是作风不够深入。平时忙业务多，抓制度少，只是认为只要服务好群众，为群众提供良好的金融服务环境，而轻慢了一些必要的操作规范。

三、风险防控方面

平时能够端正经营指导思想，树立科学的发展观，坚持业务发展与风险防范。增强防范意识，落实“三防一保”；认真熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，时刻保持清醒的头脑，保护信用社的财产安全。

但在稳健经营和案件防范上还存在一些不足之处，如紧迫感不强等，认真分析原因主要有三个：一是风险防控意识不强，由于工作在距县城较远的区域，心理上认为，只要防控得当，就不会产生风险。二是认为我们联社的工作条件好，工资高、福利好，没那么多思想问题。

四、纠改方向

总之，通过开展“合规管理和风险防控年”活动学习对照，发现自己还存在很多不足之处。为此，我将会在最短的时间内，把自查中发现的问题，对照相关的制度和操作规程进行整改，在今后的工作中，尽快克服和纠正，主要做到：

（一）始终坚持抓学习，不断为自己“充电”，重点加强政治理

论学习，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线，警惕各种腐败思想的侵蚀。

（二）要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析，汲取经验教训，时刻为自己敲响警钟，进一步提高安全防范意识和自我防范能力。

（三）要进一步深化对河北省农村信用社工作人员违反 规章制度处理实施细则的学习，真正把内控制度落到实处。阳原县农村信用社南辛庄分社 XX年8月 薛慧槟 想业务素质和职业道德水平，树立正确的世界观和价值观，认真组织开展自查和整改，借鉴典型案例，让全社员工充分认识到案件的严重危害性，并督促加以整改。但还是存在一些问题：由于业务繁忙，组织学习时存在只学习文件、规章制度和通报案例，对一些案例案件缺乏深入分析，未取得很好的效果，学习意识不强，对各项规章制度的学习和理解不透。

二、能够端正经营指导思想，坚持业务发展与风险防范相结合，通过强化内部管理约束机制，合理安排任务指标，切实做好案件防范工作。但还存在一些不足之处：自己对各项规章制度和操作规程的学习和理解不够深入，对各项规章制度和操作规程只注重于一般要求、一般学习，不善于做深入细致的理解和具体落实。

三、能够按照联社要求开展内控、安全等方面的检查，及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，督促当事人积极采取措施加以防范与整改。但同样存在许多不足：理论功底不够深，金融法律法规学习不够全面，所以在执行联社指示，贯彻各项金融政策时会出现偏差、走样现象；时间安排不够合理，检查工作力度和深度不够，使一些规章制度和操作规程得不到有效落实，不合规行为偶有发生；对员工的监督、了解和教育不够，不能准确掌握员工的心理动态；由于对电脑知识的掌握不够全面，对综合业务系统的相关规章制度和操作规程、计算机运行安全等方面组织检查和指导的能力有限，存在薄弱环节。

四、在工作中能以身作则，廉洁自律，但存在平时制度要求严，执行不力，只满足于开会和学习文件现象。

总之，通过开展合规文化建设年活动学习对照，才发现自己还存

在很多不足之处。对此，我将在以后的工作中，把自查中发现的问题，对照相关的制度和操作规程进行整改，主要做到：

组织员工深入学习有关的规章制度和操作规程，通过讨论深刻理解，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强稳健经营和案件防范的意识，坚持业务发展与风险防范两手抓；加强对金融法律法规、内控制度和安全保卫制度的学习和理解，组织好本社的内控制度和操作规程的检查工作。积极开展内控、安全等方面的检查和整改，发现工作中存在的问题与薄弱环节，及时督促当事人积极采取措施加以防范与

整改，有效遏制案件的发生。

篇6：信用自查报告及合同管理制度

江西省建新建筑工程有限公司成立于1993年6月，经江西省建设厅核准为房屋建筑工程施工总承包贰级、市政公用工程施工总承包贰级和地基与基础工程专业承包叁级资质，已通过ISO9001：2000质量体系标准认证。

公司现有职工1296人，具有各类技术职称的管理人员197人，其中工程技术人员中具有高级职称的8人，具有中、初级职称 163人，有资质的项目经理60多人。

公司为董事会下的总经理负责制，下设景德镇分公司、九江分公司、上饶分公司、赣州分公司、基础工程公司、和各项目经理部。

公司近几年来先后承包各种工业与民用建筑项目达170项，其中建筑面积一万平方米以上的18项，12层以上的房屋建筑8项，建筑面积5万平方米以上的住宅小区3项，这些项目的工程质量合格率达100%，获省、市优良和文明施工安全达标样板工程率达50%以上。

几年来公司先后荣获“江西省先进施工企业”、省工商局“重合同守信誉企业”、“江西省质量管理先进企业”等称号。

本公司集建筑、设备安装调试、水电安装、内外装饰、市政道路为一体的综合性施工技术在工程上的应用，已取得良好的经济效益和社会效益。公司于二OO三年十二月通过了ISO9001：2000质量保证体系转版认证，公司依靠着质量保证体系，先进的施工设备，完整的检测手段，过硬的施工队伍，取得了极高的社会信誉度。近年来在竞争激烈的建筑市场下，公司始终恪守“坚持标准，真诚服务建社会满意工程”的质量方针，守法经营，坚持售后服务，提高产品质量，不断开拓市场，守合同，重信用，取得了明显的社会效益和经济效益。主要从以下几个方面开展工作：

一、认真学习《合同法》及有关合同管理条例，提高认识

自《合同法》颁布以来，公司每年都要定期组织经营管理人员、工程技术人员、财会人员学习《合同法》及有关合同管理条例，使大家都能对 “重合同、守信用”及有关合同管理条例有正确的认识，掌握合同法规知识，提高执行《合同法》的能力和自觉性，从而依法签订合同。在签订合同时，做到内容具体、条款清楚、责任明确、手续完备，保证了履行率达100%，做到了依法签订合同，依法执行合同，杜绝了虚假合同和违约合同，使我们在经济活动中不但维护了自身的利益，也提高了公司信誉。

二、建立健全合同管理机构和管理制度

为了使合同管理规范化、科学化，我们成立了公司合同管理部，制订了《合同管理制度》，使合同从签订至履行，保管存档，用户信息反馈形成一条龙，提高了合同的管理水平和履约能力。

三、认真遵守合同，为企业赢得信誉

由于我们对合同管理工作认识明确，管理措施得力，对合同在企业经济工作中的作用十分重视，所以，在履行方面就争取到了主动。合同履约率始终保持100%的执行，没有发生过因合同不能履行而引起的合同纠纷。企业的宗旨是“提供优质服务，为社会创造精品，质量第一，信誉至上”。为了保证合同100%履约，我们主要采取以下措施：

1、认真审查合同内容，杜绝无效合同。合同能否100%履行，关键就是合同的内容是否真实可行，我们对每一份合同都要认真分析内容的真实性，合同双方的履约能力，合同的可行性等。这样，就使我们所签的合同从一产生就具有了强劲的履约能力。

2、狠抓产品质量，提高服务质量。

产品质量是企业生存的必要条件，也是合同能否履行的重要条件，为保证质量，企业内部建立了质量标准和目标。

3、提高服务水平，加强售后服务。

履行合同还有一个重要内容，就是售后服务问题。为了保证合同的履行，我们注意提高服务质量，对业主真诚协作，完善售后服务制度，建立业主意见反馈单，及时反馈用户的意见和建议，良好的服务为企业赢得了良好的信誉，取得了明显的经济效益。

4、微利、保本销售，也要保证合同的依法履行。随着市场的变化，各种因素的影响，在合同签订以后，产品成本增加，企业出现负担过重等问题，为此，我们采取各种方法，微利、保本、甚至亏损，把涨价等不利因素尽量消化在内部，从企业内部挖潜资源，保证合同的依法履行。

总之，自公司成立以来，我们做了大量的工作，取得较好的成绩，但离上级的要求还有一定差距，我们将更加努力工作，齐心协力，依靠《合同法》使合同的履约率保持在100%，为创建花园城市，发展经济做出积极的贡献。

江西省建新建筑工程有限公司 二OO五年十一月二十五日

二OO五信用管理制度自查报告

江西省建新建筑工程有限公司成立于1993年6月，经江西省建设厅核准房屋建筑施工总承包贰级和市政公用工程施工总承包贰级资质，通知ISO9001：2000质量体系标准认证。获得南昌市工商行政管理局2004守合同重信用2A企业认定，在保证守合同重信用的规范要求下，公司始终恪守“坚持标准，真诚服务建社会满意工程”的质量方针，守法经营，坚持售后服务。全年签订合同

10份，合同金额 4285 万元，经营收入3400万元，上交税金 53万元。工程质量一次性交验合格率达100%，优良率达50%以上。

公司实力雄厚，设备齐全，具有各类高中级专业技术职称人员150余人，有资质的项目经理60余人，公司下设景德镇、九江、上饶、赣州、基础工程公司及若干项目经理部，公司具有先进的施工设备，完全的检测手段，过硬的施工队伍，取得了极高的社会信誉度。

建立健全了企业合同管理机构，完善合同管理制度，保证了经济合同管理行为规范，责任明确，凭证齐全，程序规范。建立了以合同管理为主线的市场行为机制。履行合同义务，建立了确保合同履行的自我约束机制。建立了审批合同台帐和合同管理制度，对企业的经济合同进行了分类登记造册管理，并结合当前的形势经常性的分析合同的签订履行情况，及时为企业经济的运行和领导决策提供了可靠的依据。切实做到了组织、人员、制度三落实，建立了决策、签约、审批制度。

为了运用法律手段维护企业的合法权益，我司长年聘用了法律顾问。合同履行过程中从未发生合同纠纷，履约率达100%。

今年公司组织了中层领导、合同管理人员和有关业务人员认真学习《合同法》及相关法律法规，掌握了与企业生产经营活动的有关法律法规制度。公司合同管理部门则严格按《合同管理制度》要求，自学办理合同的鉴证、登记和备案手续，使合同管理规范化、科学化，专人管理、保证每一份合同不漏登、并在公司需要时及时查找到。使合同从签订至履行、保管、存档，用于信息反馈等形成一条龙，提高了公司合同管理水平和履约能力，保证企业各项经济活动合法、有据。

提供优质服务，用户是上帝。认真履行合同，为企业赢得信誉。按照公司ISO9001：2000标准体系执行。

首先是在质量上，工期上满足客户的要求，圆满履行合同。“提供优质服务，为社会创造精品，质量第一，信誉至上”是我们一贯履行的立足根本，为了满足客户的每一项要求，我们总是要求自己精益求精，在工程质量上严格把关，认真检查每一道工序，每一个施工环节，并注重在施工中加大资金和技术投入，积累了一整套施工经验，形成了独特的工艺和技术优势，工程合格率100%，优良率达50%以上。

其次是在售后服务上下功夫，给业主以真诚的帮助。为保证合同的圆满履行，我们在提高工程质量的同时，进一步提高售后服务质量，完善售后服务制度，建立业主意见反馈单，及时反馈用户的意见和建议，并及时上门提供服务。良好的售后服务为企业盈得了良好的信誉，为企业承揽后续业务，开创主客之间良好合作关系打下了坚实的基础。

此外，我们在重视履行合同的同时，注意做到“合法经营、诚实纳税”从而使企业生产经营规模不断扩大，经济效益不断提高，为企业进一步适应市场奠定很好的基础。

在上级政府和主管部门领导的帮助、监督下，经过公司领导、技术骨干和项目部施工员的共同努力，二OO四获得四项“省结构优良工程”、一项“文明施工、安全生产样板工地”奖和二OO五年上半年荣获南昌市工商行政管理局颁发的“2004守合同重信用AA企业”称号。

总之，2005年上半，我们做了大量的工作，取得了较好的成绩。但与上级的要求还有一定的差距，我们将克服困难更加努力工作，齐心协力，奋起一搏，争取在明年的工作中取得更大的成绩。

江西省建新建筑工程有限公司

二OO五年十一月二十五日

合同

管

理

制