管理的认知与常识(共8篇)
篇1:管理的认知与常识
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品牌童装加盟的基本常识和认知中国童装市场的蓬勃发展,很多品牌童装加盟商都非常看好这一个机遇,本文着重介绍童装加盟代理的几个基本常识和认知。
一、评估自己的实力
品牌童装加盟商要客观地对自我作出全面评估。包括:独立承担所有管理工作和日常经营活动的全职经营管理者的能力;品牌童装加盟商应付在经营中可能发生的各种问题的能力;适应日复一日不间断的正常经营活动的体力;适应能力去接受系统的专业培训和接受统一的管理和监督的学习能力;可能出现的挫折和失败的心理承受能力;可能出现的风险和损失的投资和承担经济能力?
二、地区经济环境相等的童装品牌
品牌童装加盟商选择品牌前,需要认真考察和收集当地相关资料,不要冲动、片面地听取一些夸大的广告宣传。品牌童装加盟商要选择一个成熟和有名的加盟品牌,可以较大的降低投资风险。当童装加盟商决定进入加盟行列时,应该选择市场上有一定知名度,并且有一定经营年限和规模的加盟体系,这样可以享受品牌效应所带来的好处,并且可以很快进入正常的经营状态。选择与地区经济环境相等的童装品牌:童装加盟商应该选择当地的经济能力和自身条件都能到达到的加盟体系。通常童装加盟商首先要考虑到投资回报率,不是越低价格的加盟店越好,关键是所投入的加盟店能否带来长期稳定的收入。
三、考察品牌童装实际情况
品牌童装加盟商要考察其加盟店的经营状况,一个加盟店出现关店的情形,一定要谨慎;如果出现多个关店的情形时,品牌童装加盟商应考虑放弃。因为一个成熟的加盟体系中需要长时间的经验积累和管理系统的不断完善,在正常经营的情况下,不会出现关店的情况。
四、防止童装骗子公司
品牌童装加盟店如果没有任何要求,只要付加盟费用就可以营业,这是不负责任的表现。这样的品牌童装加盟商几乎得不到任何专业培训和管理、技术、人员及财务上的支持。
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篇2:管理的认知与常识
一、本次调查发放问卷24份,总计调查约186人。
二、问卷内容如下
1、在家庭电路中,进户线是由两类重要电线组成的,它们是A、零线与地线 B、零线与火线 C、火线与地线
2、在中国,一般家庭电路中的电压是A、180V B、220V C、200V
3、情景设疑(1):一个晴朗的下午,您与同伴们外出游玩,停在一间卖木雕的商店中,在愉悦的谈话中,一位同伴不慎与商店中断开的电线接触,触电倒地,此时电线被同伴压在身下,您的最优判断是:A、用手拉着同伴的手将其拉离电线 B、寻找电源总开关,企图切断电源C、用无绝缘柄的电工钳剪断电线 D、站在干燥的木板上,用手拉同伴干燥的衣服,使其脱离电线
4、情景设疑(2):天下起了瓢泼大雨,由于没带雨伞,您和同伴匆忙赶回家,在经过一片旷地时,您隐约看见高压输电线落在了旷地中央,此时您的最优判断是:A、反正不和电线接触就行了,因此从电线旁经过B、怕出事,但又想快点赶回家,因此在离电线8—
5、情景设疑(3):假设您没有走远也没有绕道,而是径直穿过旷地,随着与高压输电线落下处的距离越来越短,您突然感到两腿发麻,猛然醒悟:这就是传说中的跨步电压触电!此时您的同伴尚未察觉,此时您的最优判断是:A、呆在原地,喊同伴停下 B、快步往回走,并喊同伴停下C、用单脚往回跳,并喊同伴停下 D、四肢着地,匍匐(即爬)着往回退,同时也喊同伴停下
三、问卷的填写情况如下表:
题号
A
B
C
D
1
人数
22
130
34
————
百分率(%)
11.8
69.9
18.3
————
2
人数
6
172
8
————
百分率(%)
3.2
92.5
4.3
————
3
人数
1
45
20
120
百分率(%)
0.5
24.2
10.8
64.5
4
人数
1
61
124
————
百分率(%)
0.5
32.8
66.7
————
5
人数
16
31
55
84
百分率(%)
8.6
16.6
29.6
45.2
注:由于实践中存在各种误差,以上数据已经妥善修正,但在比例上严格保持了原始数据的面貌,绝对不存在杜撰虚构、歪曲事实一说。四、分析(序号对应题号)
1、明白家庭电路的进户线由零线与火线组成以及零线与火线的特点,对于在家中无时无刻不和电打交道的现代居民来说是必要的基本常识。虽然在生活中较少接触,但在紧急时刻可能就会因为不知零线、火线为何物,或以为接触零线(0V)火线(220V)都会触电的常识错误而付出惨痛代价。数据表明,在本题中有近三成的人不清楚进户线的组成,因此我们推测,这三成的人对零线火线的特性也不会有太多的了解,这告诉了我们人们对朝夕相处的家停电路的认识水平应有待提高。
2、与上一题一样,第二题考察的仍然是一个家停电路中的基本常识——在中国,家庭电路中电压一般是220V。我们认为,这个看似简单的数据用处不小,因为每一个用电器的工作电压都有一个范围,即适配电压,超过了这个范围,特别是大于其上限时,轻则会引起用电器故障,重则会引发火灾,这并非危言耸听。可能有人会说,在中国生产的电器自然会符合中国的电压标准,因此知不知道电压值关系不大。其实不然,如中国大陆电压一般是220V,但到了台湾电压就在110-130V之间,香港则是200V。而且随着经济发展出国旅游的游客也逐渐增多,而不同国家家庭电路中的电压值也是不同的,如日本、北韩电压为100V,美国、加拿大、巴拿马、墨西哥等国电压则是110-130V,英国、德国等国电压是220-230V。总而言之了解用电器的适配电压和所在地的电路电压也是不容忽视的。问卷的结果告诉我们,超过90%的人都了解这信息,可见此常识已飞入寻常百姓家。以上两题属于常识的考察,而以下三题则注重实际的应用,主要测试被调查者使他人或自己脱离触电危险的判断是否正确,日常积累的经验与知识是否能保证自己和他人的安全。
3、同伴是由于压在电线上而触电的,因此考虑两种解决方案——一是切断电源;二是让同伴与电线分离。在此题选项中,每一种方案都有两种具体的解决方法。先看能够切断电源的方案B、D,有24%的人选择B选项,关掉电源总开关是不容置疑的可行方案,但是这又要看现场的情况:同伴触电刻不容缓,如果能立刻招来店主让他切断电源当然最好,但倘若店主一下子听不见,或是有这样那样的情况耽搁了一下,同伴的性命就很难保障了,因此我们认为这不是最优方案。而D选项,用无绝缘柄的电工钳剪断电线会使自己在解救同伴前先触电,很明显是不可行的。所以在看方案二,让同伴与电线分离的选项有A、D。而A直接拉同伴的手是不可行的,因为人体属于导体,用手去拉同伴的手只会将自己接入电路中,自身难保。而D选项强调了两个“干燥”,干燥的木板与干燥的衣服。前者是为了将电路切断,不形成回路,也就够不上触电;后者电阻高,可以有效地减小电流,二者构成双重保险。又由于是在木雕店内,木板应该不难找,所以此方案不但可行,而且简易,是我们认为的最优方案。此题有64.5%的人选择了D,10%的人选择了C(不排除看错、看漏“没有绝缘柄”的可能),1人选择了A,所以可见对于较一般的触电,大众普遍都有解决的能力与意识。4-
篇3:锅炉运行的安全管理与操作常识
1.1 锅炉安装位置
a.锅炉一般应装在单独建造的锅炉房内;b.与其他建筑物的距离应符合安全要求;c.锅炉房每层至少应有两个出口,分别设在两侧。锅炉房通向室外的门应向外开,在锅炉运行期间不准锁住,锅炉房内工作室或生活室的门应向内开。
1.2 锅炉运行管理制度
a.使用锅炉的单位必须办理锅炉使用登记手续,必须有专职或兼职管理人员负责锅炉房安全管理工作;b.司炉工人、水质化验人员必须经培训考核,持证上岗;c.建立健全各项规章制度(如岗位责任制、交接班制度、安全操作规程、巡回检查制度、设备维护保养制度、水质管理制度、清洁卫生制度等);d.建立锅炉技术档案,做好各项记录。
1.3 有危险情形要停炉
蒸汽锅炉运行中,遇有下列情形之一,应立即停炉:
a.锅炉水位低于水位表的下部最低可见边缘;b.锅内水位超过最高可见水位,经放水仍不能见到水位;c.不断加大给水及采取其他措施,但水位仍然下降;d.给水泵全部失效或给水系统故障,不能向锅内进水;e.水位表或安全阀全部失效;f.设置在汽空间的压力表全部失效;g.锅炉元件损坏且危及运行人员安全;h.燃烧设备损坏,炉墙倒塌或锅炉构架被烧红等;i.其他异常情况危及锅炉安全运行。
1.4 加强对设备的日常维护保养和定期检验,提高设备完好率
a.在锅护运行过程中,应不定期地查看锅炉的安全附件是否灵敏可靠、辅机运行是否正常和本体的可见部分有无明显的缺陷;b.每2年对运行的锅护进行一次停炉内外检验,重点检查锅炉受压元件有无裂纹、腐蚀、变形、磨损,各种阀门、胀孔、铆缝处是否有渗漏,安全附件是否正常、可靠,自动控制系统、信号系统及仪表是否灵敏可靠等;c.每6年对锅炉进行一次水压试验,检验锅炉受压元件的严密性和耐压强度;d.新装、迁装、停用1年以上需恢复运行的锅炉,以及受压元件经过重大修理的锅炉,也应进行水压试验。水压试验前,应进行内外检验。
2 锅炉的安全运行与操作常识
2.1 精心操作.动作乎稳
a.操作锅炉时要集中精力,常观察和调节;b.操作应当平稳,在升压、升温或降压、降温时缓慢进行,不能使压力、温度骤升骤降;c.阀门的启闭要谨慎;d.开炉、正常运行和停炉时,各阀门的开关状态以及开关的先后顺序不能搞错,必须严格按照岗位安全操作规程的规定进行操作;e.要防止憋压、防止高压窜入低压系统、防止性质相抵触的物料相混,防止液体和高温物料相遇等。
2.2 禁止超压、超温、超负荷
a.锅炉的设计是根据工艺选定的最高工作压力、温度、负荷和介质特性,从而确定锅炉的材质、容积、壁厚和进出口管径,以及确定安全附件的材料、规格及数量等。超压是导致锅炉爆炸的一个重要原因,超压有时并不立即引起锅炉爆炸,但使材料中存在的裂纹加快扩展速度,缩短了锅炉的使用寿命或为爆炸准备了条件;b.材料的强度一般是随温度的升高而降低。超温使材料强度下降,因而产生较大的塑性交形,最终导致锅炉失效或爆炸。超温还会使锅炉发生蠕变破坏。此外,化学反应也会引起超温,所以要严格控制反应温度,运行中不准超过最高工作温度也不能低于最低工作温度,如果温度低于规定的范围,也可能导致锅炉脆性破坏;c.超负荷会对锅炉产生不同的危害,有的加快了锅炉和管道的磨损;有的充装过量后,温度稍有升高,压力剧增而发生爆炸等。
2.3 巡回检查,及时发现和消除缺陷
a.锅炉的破坏大多有先期征兆,只要勤于检查,仔细观察,是能结及时发现异常现象的。因此,在锅炉运行期间应该定时、定点、定线路进行巡回检查,认真、按时、如实地做好运行记录。在运行中检查的内容,包括工艺条件、设备状况和安全附件;b.检查中发现的异常情况、缺陷问题应分情况,妥善处理。当锅炉内部有压力时,不得对主要受压元件进行任何修理或紧固工作(压力表、液压计等有控制阀门时,可以关闭阀门后,再对这些附件进行修理)。
2.4 有异常现象应紧急停止运行
锅炉发生下列异常现象之一时,操作人员应立即采取紧急措施,并按规定的报告程序,及时向有关部门报告:
a.锅炉工作压力、介质温度或壁温超过规定值,采取措施仍不能得到有效控制;b.锅炉的主要受压元件发生裂缝、鼓包、变形等危及安全的现象;c.安全附件失效;接管、紧固件损坏,难以保证安全运行;d.发生火灾等直接威胁到锅炉安全运行;e.过量充装;f.锅炉液位超过规定,采取措施仍不能得到有效控制;g.锅炉与管道发生严重震动,危及安全运行;h.其他异常情况。
3 锅炉运行的安全管理技术措施
3.1 配备强有力的领导班子,实行总经理直接领导下的项目负责制。明确锅炉运行、设备维修及技术等负责人,由公司总经理直接抓。
3.2 接管供热运行后,马上组织有关管理人员进驻现场,从物业公司全面接管锅炉房及管道等有关设备的竣工图纸及资料,尽快熟悉现场及设备,小区房屋的热工特性,了解存在的问题,提出解决的初步方案。
3.3 抽调得力的班长、司炉人员组成责任心强、技术熟练、有较多经验的人员,组成运行和维修班组,集中一周时间有针对性的进行培训,重点是:a.了解和熟悉小区的基本情况,了解和熟悉小区供热设备及管道的基本情况,了解小区建筑物的热工特性;b.强化燃气锅炉房的岗位责任制、交接班制、巡回检查制等项规章制度的再教育,重新学习和贯彻《北京市住宅供暖热水锅炉系统运行操作规程》,国家劳动部《热水锅炉安全技术监察规程》以及《锅炉安全管理规则》等有关文件。考核合格后上岗。
3.4 拟每班配备一定数量维修工人,及时为用户服务,做到小问题及时处理不过夜。属于班组不能解决的及时上报公司,由公司组织机动力量进行抢修。
3.5 管线热平衡任务由公司配备的专业人员随时观察,研究管线热平衡中的问题,及时进行水力平衡调整,达到用户满意。
3.6 建立报表记录,统计制度。
坚持的行之有效的管理制度,包括:锅炉运行日志,水处理设备水质监督,化验报表、天然气、电力、水量的计量,统计报表,做到每班记录,每班核算,每日小结。考核指标按季节分解到班组,在保证供热质量的情况下,节约能源降低成本,不定期检查三项制度、三个规程以及统计、核算制度贯彻、执行情况,做到防患于未然。
摘要:锅炉是承载压力的密闭设备,发生事故的后果严重,往往产生爆炸,造成人身伤亡与设备损坏。因此,对锅炉运行的安全管理及操作常识加以分析,是非常必要的。
关键词:锅炉运行,安全管理,操作常识
参考文献
[1]陈智力.影响锅炉安全运行的因素及管理措施[J].山东工业技术,2015(3).
[2]曹伟,张春林,潘君华,贺晓娜.锅炉安全运行分析及管理建议[J].河南科技,2012(3).
篇4:用认知的递进过程学习哲学常识
哲学是一种使人聪明、启发智慧的学问,看上去很美,但让学生学习的背后藏着很多的无奈!针对这种现象,我觉得用“是什么”“为什么”“有什么用”“怎样用”这样的认识的递进过程来学习哲学常识会收到一定的效果。
一、是什么
学生学习哲学原理的时候,对于每一个原理,都应该用哲学术语确切表达这一基本原理的“论点”。如“矛盾的特殊性”要掌握好它是什么?矛盾的特殊性,是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。矛盾的个性,指的是矛盾存在的有条件性和相对性。懂得了这一个原理是什么,而不是什么,这样为以后在实践中运用每一个原理提供必要的前提条件。如果对原理知识什么都不明白,那么对它的理解及运用就难上加难了。
二、为什么
让学生懂得了“矛盾特殊性”是什么之后,接着就让学生能够懂得从哪些方面去论证这一观点,即知道“为什么”。为什么矛盾有特殊性?矛盾普遍性原理告诉我们,矛盾存在于一切事物之中,事事有矛盾,时时有矛盾,但每个事物的具体矛盾却各不相同。世界上事物之所以会千差万别,丰富多彩,纷繁复杂,其原因就在于矛盾的特殊性。为什么矛盾着的事物及其每一侧面各有其特点?这要从矛盾特殊性的表现来理解:①矛盾的特殊性表现在不同事物的矛盾都各不相同,具有不同的特点。任何事物内部都包含着自身的特殊矛盾,这种特殊矛盾,就构成一事物区别于其他事物的特殊本质。因而,矛盾特殊性是世界上的事物千差万别的原因。②同一事物的矛盾在不同发展阶段各有不同的特点。③事物矛盾的双方也各有其特点。任何事物的矛盾都包含着对立统一的两个方面,两个方面各有其特点;任何矛盾在其发展的不同阶段,构成矛盾的不同侧面也有自己的特点。只有了解了事物发展过程中矛盾不同方面的特点,才能从总体上理解把握矛盾的特殊性。
三、有什么用
学了某一个哲学原理懂得是什么和为什么之后,接下来就要了解掌握这个哲学原理有什么用。矛盾特殊性的原理要求我们,想问题、办事情必须具体问题具体分析,也就是知道与这一原理相应的方法论要求。具体问题具体分析,是指在矛盾普遍性原理的指导下,具体地分析矛盾的特殊性,并找出解决矛盾的正确方法。矛盾特殊性原理要求具体问题具体分析有什么用,因为只有具体问题具体分析,我们才能从实际出发,具体地分析矛盾特殊性,才能区分事物,认识事物发展的特殊规律。把不同的事物区别开来是一切认识的起点。只有对矛盾特殊性进行具体分析,才能正确认识事物。具体问题具体分析是正确解决矛盾的关键。我们人类所从事的两项基本活动,一是认识世界,二是改造世界。改造世界就是解决矛盾,我们正确认识事物的根本目的,就是为了正确地解决矛盾。不同的矛盾,只有用不同的方法才能解决。只有对具体情况进行具体分析,把握事物矛盾的特殊性,才能找到解决矛盾的正确方法。
四、怎样用
让学生学习矛盾特殊性基本观点后能够知道怎样做才符合方法论所提出的要求,就是怎样进行具体分析,即知道“怎样用”。我们在学习矛盾的特殊性时,要与矛盾的普遍性联系起来。从空间上看,矛盾的普遍性告诉我们“事事有矛盾”。那么,各个事物所包含的矛盾是否一样,这是由矛盾特殊性来回答的问题:不同事物的矛盾具有不同的特点,同一矛盾的两个方面特点也不同,要对具体问题具体分析。从时间上看,矛盾普遍性告诉我们“时时有矛盾”。那么,每一事物的矛盾自始至终都一样吗?这又需要矛盾的特殊性来做出回答:同一事物的矛盾在不同的发展阶段上有不同的特点,也必须进行具体分析。“事事”“时时”都要分析矛盾的特殊性。这样分析,不仅有助于准确把握矛盾特殊性的含义,而且也有助于更好地为如何运用具体问题具体分析奠定了理论基础。让学生学了矛盾特殊性的原理及要求之后,并将其运用到学习过程中,针对不同学科的特点,采用不同的学习方法,找出一套符合自己学习规律的学习方法。做作业或练习时,要运用已学过的知识,具体地分析每道题目的特点,才能找到恰当的解题方法,才得出正确的答案。避免“一刀切”“一风吹”,不能对知识不求甚解,或者避免用某种固定的方法去解答不同的问题。学习哲学知识,懂得如何将其运用到生活学习中,来帮助自己解决问题才是最终的目的。
与同时还应使学生了解与基本观点相反的错误观点是什么,并知道它为什么是错误的。哲学是一门综合性较强的科目,与生活的实际紧密相连,哲学的教学都应该贴近生活,贴近学生,让学生知道是什么、为什么、有什么用、怎样用,让学生知道知识、体验知识、生成知识,让哲学常识不再难教不再难学,给哲学教与学一个春天。
篇5:管理者的角色认知与定位
一、管理者的地位界定
作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。
企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级,分别对应中国企业内部的四大阶级:金领、白领、灰领、蓝领。在企业中,金领的具体岗位是总经理或职业经理人,白领是部门经理,灰领是车间主任或者班组长,蓝领是员工。
1.经营层(金领)
总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天,七分做明天”。
在达到“三分做今天,七分做明天”之前,经营层需要注意两点:
第一,成为全才,懂得丰富、深刻的知识,为自己的决策提供保证,从而适应企业的发展需要;
第二,学会两个职能:大胆授权、不断激励。
做到这两点之后,总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情,因为今天的事情已经授权了;还要留下七分精力做明天的事情,因为企业的发展和战略更加重要。
2.管理层(白领)
部门经理的工作时间界定应该是“做好今天,考虑明天”。
部门经理应该成为专才或精才,也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等,在其分管的职能中拥有绝对的权威,立于不败之地。这样的经营层与管理层合作,就是“有全有专,珠联璧合,无空白、无重叠”的完美设置。
3.督导层(灰领)
车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时,考虑当天”。
班组长被称为企业的小总经理,属于灰领阶级。“灰领”一词来源于日本,原意是指懂管理、懂技术的人,后来在编制企业组织关系时,被用来界定车间主任或班组长。21世纪,中国制造业极缺高素质的灰领。研究发现,在中国企业管理中,灰领作为中阶力量,是企业管理的弱势群体,他们往往一问三不知,不清楚自己的职责所在,与管理层脱节,没有执行力。由此得知,班组建设、班组长管理实战很有必要。
随着企业管理的不断深入,车间主任、班组长的素质变得越来越重要,他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包,并将管理机制和模式推向世界。
【案例】
工厂承包的重要性
广东某企业倒闭了,被北京一家投资公司收购。
通过分析,我发现这家企业的前瞻性很大,产品很好,市场未来很广阔,只是
经营管理不善。为了使企业起死回生,我建议将工厂承包。
两年后,这家企业创造了非常好的效益。企业的一位班组长对我说,自从班组
承包(车间承包)之后,不用花费所有的时间干活,而是每天在车间里巡查,看看能否精简人员,提高员工的积极性。
案例中的企业能起死回生,主要是工厂承包在起作用。中国模式的工厂承包可以推动中国企业的发展,因为每个员工都在参与。所以,高质量、低成本、高效率地实现,可能成为中国企业下一步的管理模式,而这一切都要依靠班组长、车间主任来创造。
4.执行层(蓝领)
员工的工作时间界定应该是“做好每分钟,考虑每小时”。
企业中的员工要流动起来,成为多能型人才,不能只掌握一种技术,否则容易养成专才员工,最终对企业发展构成威胁。因为培养了专才员工,企业就失去了主动权。多能型员工需要学会三道工序:本道工序、上道工序、下道工序,这样不仅节省了“检验”岗位,还可以提高员工素质。“先了解自己,再了解别人,才能让自己进步。”这句话不仅适用于制造业,也适用于其它领域。
篇6:管理的认知与常识
2012年3月29日,鄙人参加了广州市政府系统培训中心举办的《中层管理者角色认知与管理提升》培训班,使鄙人受益匪浅。结合培训中学习到的东西,鄙人从以下几个方面简单谈一下体会:
首先,态度比能力更重要。一个人的成功取决于他的态度。过去是不是很优秀,没有关系,重要的是未来想做什么。因为有了想做的态度,能力不够可以通过各种途径提高。但是没有想做的态度,即使能力很高一样不会做好。如果想做,肯定会想尽千方百计去完成,并且会做好。
其次,中层管理者的身份是比较复杂的。中层管理者在上司面前是命令的执行者;受上司的委托管理某一部门,在下属面前是企业形象的代表;与其他部门经理之间互相配合,才能完成上级布置的任务时。中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者。企业文化是企业的生存方式和经营习惯,企业文化的缔造者和总设计师是总经理,但是企业文化要成为一种风气和传统,成为一种约定俗成的力量,则需要靠中层管理者的努力建设和传播,中层管理者又是企业文化的传播者与建设者。因此,需要中层管理者掌握处理与上司关系、与同事关系、与下属关系的技能,肩负承上启下、承前启后、承点启面三大职责。通过学习,我们所要做的是找准自己的位置,正确认知角色,不只是做很多的具体工作,而是把更多的精力放在管理方面。
再次,良好的人际关系与沟通可提高团队运作。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”和谐能让大家彼此了解,进而互相尊重,形成良好的人际关系。良好的人际关系会增进团队成员的身心健康,有助于团队的合作,有利于提高团队的工作效率。这也正是目前我们总提到的要提高团队意识。因此,在工作中处理良好的人际关系,加强沟通技巧,是鄙人需要持续不断完成的一项工作。
另外,作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟很多都是从零开始,从基层做起的。可是很多人走上管理职位以后,却出现了一些的问题:如整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在这方面,鄙人深有体会,易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性与创造性。有的甚至不顾企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通。更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响到企业的有序发展,成为马路上的“拌脚石”。我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。我们要正确进行自我认知,才能担当起中坚力量的角色,有过一定阅历的管理者都知道许多面临困境的企业都出现这样一种现象:中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干,再加上自身心态、素质、观念等因素的制约,心态也比较复杂,见到好处时,积极踊跃,争先恐后。发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。我们自身要有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识,所以需要我们不断地吸取知识,使自己拥有合理的知识结构,成为业务和专业的带头人。
篇7:管理的认知与常识
1、课前讨论
讨论员工心目中的管理者形象。
2、案例分析
疑问:展览教案的方式检查教学质量是不是方法不对?
分析:年龄阶层不同,教书经验不同,员工对企业文化了解度和融入度不同,教学方法不同,而评估方式太死板,太单一。
解决办法:不同的老师,要求和管理措施应拟定一套不同的方式方法。对待不同的教案也应划分出不同的考核方式。
3、管理理念的概念
理念,即为理性的概念。管理理念,即管理在理性方面的概念。即为理性,则基于正常思维结果的行为。也就是从宏观意义上去看待管理。
首先,管理就是决策,是种满意标准,即上司的满意标准,同事的满意标准,下属的满意标准。如何达到这个标准,就要结合所属部门,充分利用自身的行为价值达到部门利益的最大化。例如咨询部的满意标准,即为客户流失率、客户满意度,客户开发数量等考核标准。
其次,管理通俗来说就是通过别人把事情办成。管理,顾名思义,从字面上看,管字是一双眼睛看着一张嘴在说,理即制度标准的意思。就是用眼睛看,用嘴说就可以把事情完美的解决。这就是管理。没必要凡事都亲自去做,既然是管理阶层,即为一个阶段的决策者,是有一定权限让下属员工执行自己的决策。无论你处于哪个阶段的管理者,都应学习并熟练运用“分权集权,权利下放”这八个字。权力放下去了,别人才能很好的完成你所下达的期望值。所以,这点是大家应该理解并多加运用到实际工作中去的。
然后,管理是一个由计划、组织、领导、控制所组成的过程。字面意思很好理解,即管理就是一个流程,一个组织调控的过程。这个过程分为计划、组织、引导、控制四个步骤。我们首先要了解到的是,如何如计划,怎么样组织安排,如何去指引,用什么方式去控制。期间,计划策划可以与各部门协调进行,控制调控可以与上级部门协商完成。关键就是如何组织安排,如何让合适的人做适合的事,如何去引导部门员工去完成所计划的内容。这些都是身为一个管理者必须掌握的管理方式。
这里为什么说管理是种文化呢?首先要了解文化的概念,即一个群体在一定时期内形成思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物,以及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。放到管理上来说,管理文化在中国可谓是源远流长。早在战国时期齐国学者管仲所写的论文集《管子》,就是中国最早的管理学文库,而我国最早的管理学著作《道德经》则更早的揭示了管理学宗旨。沿用至今,也是发展至今,现代管理学正处于百家争鸣的阶段。如何在种种管理学理论中筛选出一套最适合自己,最适合企业的理论,这就需要大家丰富自己管理学视野的同时,也要加强管理学知识的学习。
最后,管理是种哲学。是对管理理论化、系统化的观念。广义上讲,智慧产生哲学,哲学演变社会的进步。管理哲学同样起于管理智慧,用于管理企业的进步。直接影响在:管理学理念可以改变企业员工的观念,观念的转变带动心态和行为的转变,最终能让自己的价值观得到蜕变,创造出更丰富的价值。狭义上讲,哲,拆开就是折口。就是口会弯曲,即说话会拐弯的就是哲学。管理不是单纯的执行过程,在管理的同时营造良好的人际关系网络,能更好的带动管理,使管理的上下级协调,让管理者受益。
4、管理理念的要素
① 高水平的道德标准。道德标准,即为判断行为善恶的价值尺度,反应的是员工的利益和愿望。高水平的道德标准,即员工对你为人处事等道德价值的一个衡量。中国古话“以理服人”即这个意思。② 在事实基础上的决策。这是个很大众化的管理理念要素。要求管理者从事实分析,从实际出发,针对不同的人和事做出不同的决策。个人感觉这是管理中最基本的要求。决策要以事实为依据,客观思考,即以事实为根基的全面决策;以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下,就会成为强有力的管理武器。其意义将体现在以下方面:决策质量更高。灵活性更高。士气更高。③ 环境力的作用。这点很重要。环境力直接影响对方EQ、情绪。好的环境能让人心旷神怡,工作起来事半功倍。环境不仅仅指外在的环境因素,比如团队氛围、上司的态度、周围人对工作的心态等等,都可以理解为环境力。④ 按业绩评判个人。这点更侧重为销售类管理。评判个人综合能力最直观的表现方式。影响个人业绩的因素有很多,比如:个人兴趣、岗位适应性、是否感到公平、公司的激励、公司的考核体系、工作环境、是否有相应的培训以及培训的效果。⑤ 对竞争的紧迫感。管理经营中应保持竞争的紧迫感。
1)有竞争紧迫感的管理者会抓住机会,利用机会,会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。
2)有竞争紧迫感的管理者会寻找问题、直面问题。
3)有竞争紧迫感的管理者不会在困难的人员安排问题上退却。
4)有竞争紧迫感的管理者会致力于在保持赢利的前提下扩大市场份额,他所采取的所有行动都是从长远着手,为的是建立更为强大的竞争地位,但他们的行动却是从现在开始的。
5、衡量管理标准
如图所示,没有绝对管理的好与坏。不同的管理者处理问题的方式不同,结果也是不同。有无效率,有无效果,或者是两种兼有,都取决于管理者处理问题的心态和态度。重要而紧急的事情应处理的有效果又有效率,重要不紧急的事情可以处理的有效果但效率可以适当低一些。但是不管是不是重要或紧急的事情,都不能处理的毫无效果。这就关系到时间的管理。最有效的管理是做好该做好的事,关注该关注的事。
如图所示,是一辆汽车。通过透视效果能看到车内种种部件和构造。如何在这繁杂的系统中找准关键因素?如何让这辆车乖乖的沿着你所想要的方向行走?很简单,把握好方向盘就是了。但往往这么简单的步骤却会有很多人做错,或者出现很多无用功。这些都是影响管理的重要因素。
6、有效的管理者与成功的管理者
传统,即为中国自古以来传统的人事管理系统。即决策层决策,执行层执行。沟通,顾名思义,将心比心的交流,了解对方。网络联系,即人际网络,关系网络,同事网络等所有与你有关系的网络群体。人力资源,即人才储备以及人员的选、育、用、流。
如图可见,一般的管理者,或者可以说传统的管理在四大要素中所花费的时间比例基本上相平,决策为主导,即要花费大量的时间和精力去管理执行层。无疑这样的管理模式某种程度上浪费了大量的人力物力以及消耗了人力成本。而成功的管理者把主要的精力用在沟通和网络联系上,重点是网络联系,通过有效的网络群体完成自己的管理计划和管理目的,把沟通当做一个管理效果的反馈工具。这样无疑能使自己的管理更好的下达执行。而有效的管理者则把精力放在沟通与人力资源上,用沟通的方式接近下属,通过反馈信息不断改进管理方式,充足的人力资源的保证下达到管理目的最大化。
这三种管理方式,你觉得哪种最好?你认为哪种最适合自己的部门?
7、管理的十大理念
企业战略:企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。
人力资本:通过教育、培训、保健、劳动力迁移、就业信息等获得的凝结在劳动者身上的技能、学识、健康状况和水平的总和。
品牌:“品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。
品牌建设的作用:1.增加企业的凝聚力 2.增强企业的吸引力与辐射力,有利于企业美誉度与知名度的提高 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。
企业文化:(Corporate Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。是员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。
核心价值观:核心价值观通常是指企业必需拥有的终极信念,是企业哲学中其起主导性的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场;核心价值观是企业相对性的自身绝对性,所以它又是不可改变性与不可发展性的。
警惕管理怪圈:无效管理;自以为是的管理;没有目标和规划的管理;狭隘的管理。
8、经典管理理论分析
蝴蝶效应:不因善小而不为,不因恶小而为之。细节上的因素,往往能带来一连串的负面变化。注重细节,是每个管理者都应具备的素质。
青蛙现象:管理是循序渐进的。同时管理的弊端也是循序渐进的。管理的同时要多
注意分析管理方式方法的弊端,以免在不知不觉中遗失管理的本质。
9、管理的灵活性
为什么说管理是种心态呢?首先,管理是建立在一个团队之中,使团队有序、有效、有凝聚力的一种方式。面对的人林林总总,如何针对不同的人或事去进行统一的管理措施,这就必须要有豁达严谨的心态站在别人的角度上去处理问题。
同理,有沟通才能有管理,管理是建立在沟通的基础上。如果没有有效的沟通,管理就将变得毫无意义。
最后,管理的目的在于企业的进步。团队有序,有效,有凝聚力,企业才能时刻充满活力,员工才会有最大的的积极性和有效的工作时间,时刻为企业着想,萌生创新的理念。企业要进步离不开创新。更离不开每个员工的投入。
10、管理的目的
高效的管理者对企业的重要性。管理得到,即为良性循环,管理不得当,即为恶性循环。管理者在此流程图中的重要作用:降低人力成本,提高工作质量,提升工作积极性,美化市场品牌,促进企业发展,增加企业利润。
11、成功企业的共同点
就你所了解,说说现在学校所欠缺哪几点。
12、管理金字塔
图示的管理模式比较适合中小型企业。通过企业人力资源战略规划确定企业发展战略方向和目标,然后通过企业制度的约束以及企业构架的各职责范围确定一个完整的管理制度系统流程。通过各部门所需招聘配置出一个完整的团队后,通过绩效考核和能力评估考核进行管理重组,用企业文化激励和有效的管理来留住每一个有价值的员工。
13、案例分析
14、员工关系管理
员工内部沟通管理、员工信息管理、员工的入职与辞退、员工纪律管理、工作丰富化、工作扩大化。
15、案例分析
16、管理经典理论分析
17、课前讨论
18、做成功的中层管理者
作为一个中层管理者,应该用一个什么样的角色出现在企业内部的各架构之中,是每个管理者都应考虑到的问题。通过庖丁解牛的故事告诉我们作为一个成功的中层管理者,必须详细了解自己的部门及团队在企业中所处的位置和岗位职责,有针对性的进行管理。19、20、案例分析
中层管理者必备的素质
五项原则、五项职责、四项素质对比自己,缺少什么?可以课堂讨论。
21、中层管理的常用语和忌语
课堂讨论的方式看看自己做到了哪些,没做到哪些,结合案例讨论总结案例中缺乏的素质和自己缺乏的素质。
22、作为下属的中层管理
工作技巧:
① 把问题看清楚 ② 胸怀 ③ 抓住时机 ④ 保护上司的面子 ⑤ 沟通技巧 ⑥ 检讨自己 不抢上司的风头:
① 用适当的方式推销建议 ① 我们常常瞧不起别人,总认为别人不如自己 ② 逞能和炫耀自己是人的天性,能克服“天性”那是修养 ③ 怕别人不知道自己的才能,实际上每个人心中都有“数”,我们犯了“低级”错误 ④ 干什么都有游戏规则,显规则和潜规则都不可忽视 独立承担责任
① 上司要的是结果 ② 人非圣贤,岂能无错 ③ 同样错误,绝不能出现第二次 ④ 逃避责任,在“小人”眼里你聪明透顶,在“大人”眼里你从此失去所有的机会
敏感于上级的立场
① 站在上级的立场思考
② 换位思考 ③ 深度换位思考 ④ 获得信任才能获得权力和机会 ⑤ 配合而不“附和”
不要随便请示,请示要有备选方案
① 请上级做选择题 ② 一个遇事就请示办法的管理者,永远不会独立工作 ③ 要研究事物的规律,而不是研究“上司”规律
23、作为同事的中层管理者
因看法不同,所以必然冲突 ① 加强内部客户链管理,主动沟通 ② 要了解部门性质,找出不同与差别来 ③ 有问题要及时解决,不能隐藏问题,否则积重难返 ④ 遇事要调查研究,不要轻易下结论 ⑤ 一个成熟的组织要会避免主观臆断的行为 与同僚相处的三个原则
① 面子第一,道理第二,你给面子他就讲理 ② 高标处事,低调做人,太张扬总不会有好结果 ③ 建立沟通机制,增进了解 亲和力
① 亲和力=沟通能力+包容能力 ② 沟通能力=表达能力+理解能力 ③ 情绪兴趣共识同步、行为习惯同步、语调和语气同步、用语与用词同步、观念与价值观同步。
24、作为上司的中层管理者
信任,激励,是作为管理者必备的能力。课堂讨论各位管理者是如何管理自己团队的。25、26、27、28、29、30、案例讨论 管理经典理论分析 课前讨论 案例分析 案例解析
EQ的概念、构成要素及定义
1、自我意识的定义:它是一种心理自省能力,是对自我情绪的判断和评估能力,它好象“一个旁观的自我”,处于超然状态,通过潜意识的作用,对现实的自我进行评价和提醒,引导自己的情绪朝着健康的方向发展。
2、心理学家将自我意识分成三类:
①、自我觉知型:一旦情绪出现,能够迅速觉察。这种人情感丰富,心理健康,人生观积极向上,情绪低落时能够及时进行调控,不会长时间沉陷其中。
②、难以自拔型:一旦情绪低落,会变得喜怒无常,听任情绪摆布,情绪化地处理人际关系。这种人常常处于烦躁不安、情绪紧张和失控状态,心理承受能力很差,情感脆弱,经不起挫折和打击,精神上易崩溃。
③、来顺受型:这种人能够了解自我的情绪,但并不打算通过自我努力加以改变。他们又分为:乐天知命型和悲观绝望型。
3、高情商者一般都具有很强的情绪觉知能力,他们能够及时了解自己的情绪,并及时进行调控。凡是在人生道路上取得巨大成功的人,他们都很善于通过自省来正确评价自己,发现自己的潜能,修正自己的缺点,实现人生的蜕变。人生就是一个不断自我觉醒和自我完善的过程。
4、自我意识能够帮助人们进行清醒的自我评价,从而建立正确的自我心像;
自我意识能够帮助人们超越自我局限,实现人生的蜕变,达到更高的精神境界; 自我意识能够帮助人们进行恰当的角色定位,确立明确的人生奋斗目标;
自我意识能够帮助人们培养乐观、自信、积极进取的阳光心态形成良好的心理素质; 自我意识能够帮助人们采取灵活务实的生活态度,妥善处理各种危机和矛盾; 自我意识能够帮助人们真正面对现实,勇于承担责任。
①
人为什么要承担责任?
(对人生的感悟:生命的一次性、单一性、脆弱性、短暂性)② 些人为什么不愿承担责任
(心理未断乳、怕吃苦、怕吃亏、自卑和虚荣、责任错位、习得的无助)
31、IQ与EQ的关系
篇8:管理的认知与常识
目前大学生的营养健康、饮食习惯和生活规律受到全社会的关注, 流行病学调查显示, 越来越多的慢性疾病, 例如肥胖、高血压、恶性肿瘤、精神病等正在逐渐地侵蚀大学生的身体[1]。相关研究表明, 不合理的膳食结构和模式是导致慢性疾病发生的病因[2]。更为令人担忧的是, 在信息高度发达的当今社会, 社会不同群体, 即便受过大学教育者, 也很难系统地知晓不良饮食习惯是大多数慢性病发生的主因。同时由于现代社会工作的快节奏, 很多职业人员都处于“亚健康”状态, 如心慌、气短、全身乏力、头疼、头晕、精神不振、情绪低落、反应迟钝、失眠多梦、白天困倦、注意力不集中、记忆力减退、烦躁、焦虑等症状。据有关统计资料显示, 我国符合世界卫生组织关于健康定义的人群只占总人口数的15%, 其中15%的人患有疾病, 70%的人处在“亚健康”状态, 而大学生群体中患亚健康的比例逐年增加, 这应该引起学生、学校和社会的重视[3,4]。本文分析大学生饮食习惯和健康状况, 旨在强调对大学生进行营养健康教育的重要性, 提出科学的膳食方法, 引导大学生改进不良的生活习惯和营养观念;引起高校与社会对大学生健康的关注。大学生是国家的栋梁之才, 其脑力和体力活动旺盛, 对营养需求量大, 同时学习和就业压力越来越重, 合理的膳食、健康的生活习惯对大学生的身体发育, 学业的完成和社会的整体进步有着重要的意义[5]。如何在教学中通俗易懂地阐明饮食与疾病的关系、营养与健康的关系, 使学生不仅仅是掌握营养学基本理论, 同时能够将所学的理论结合实际, 将营养与健康的知识运用于日常生活中学以致用, 至关重要。
二、研究对象及方法
1. 研究对象。
本研究于2012年9~12月, 对选《营养与健康》课程的176名学生进行问卷调查, 调查对象是18~22岁的大学生, 其中男84名, 女92名。
2. 研究内容及方法。
采用流行病学现状调查方法, 参照“中国居民膳食指南”[6,7]自行设计《饮食与健康问卷调查表》。本次调查分为两部分, 第一部分为饮食习惯, 另一部分为健康状况。共设置34个问题。被调查者以无记名方式填写调查表, 当场回收调查问卷。调查时间分别在开设《营养与健康》课程前和结束该课程后。共发放问卷176份 (选课的大一和大二同学) , 回收176份;有效问卷176份, 有效回收率100%。
3. 统计学处理。
对收回的有效问卷进行编号, 资料和数据输入Excel, 对数据进行x检验和Logistic回归分析。
4. 结果与讨论。
第一步是利用电脑统计软件SPSS17.0单因素logistic回归分析, 初步筛选出具有统计学意义 (P<0.05) 的变量, 随后对筛选的变量拟合多因素非条件logistic回归模型, 找出主要的影响因素。其中影响健康的不良生活习惯有5项;不良饮食习惯有6项。
三、结果
1. 营养教育前后学生的生活习惯。
分别在营养教育前后对学生的生活习惯进行了调查, 其中影响因素较高的是:作息时间、运动情况、大便是否规律等5项内容, 具体结果见表2。从表2可知, 与教育前相比, 学生熬夜习惯和大便不规律情况大大减少, 作息时间不规律现象也有显著性的降低。
2. 营养教育前后学生对营养认知情况。
表3显示, 不同性别的学生对营养知识的了解情况有显著性差异。教育前后, 女生对营养知识的了解都要优于男生。
3. 营养教育前后学生的饮食习惯。
分别在营养教育前后对学生的生活习惯进行了调查, 其中影响因素较高的是:不吃早餐、饮食搭配不合理、经常吃零食、吃夜宵等。从表4可知, 营养教育后大学生吃早餐的人数明显增加, 饮食注意营养搭配, 吃夜宵和零食的同学大大减少。
4. 讨论。
首先一些学生由于学习任务重, 作息时间不规律, 很多大学生习惯于“开夜车”, 早上起床晚的现象较为普遍, 但是大多数大学生喜欢体育健身, 近60%大学生健身安排有一定规律, 每周保证3次锻炼, 并且每次运动30分钟或以上。其次, 大学生不讲科学饮食, 习惯于馒头、咸菜等, 根本没有考虑到每餐的质量。并且饮水量严重不足, 不能满足机体的正常需要。大多数有吃零食的习惯, 不正常的饮食习惯不仅造成大便不正常而且使得摄入的各种营养不均衡不能满足机体需要。并且可以看出, 女生营养素摄入量个体内和个体间的差异高于男生, 原因可能是女生的食物更为多样化或食物摄入不规律等造成[8]。再次, 教育前对于疾病与饮食习惯的相关性了解不全面, 不确切, 营养与健康教育后对大学生的生活及饮食习惯均有一定的影响, 对疾病与饮食和生活习惯的相关性意识具有一定的提高。
通过对比调查可知营养与健康教育对大学生来讲必不可少, 大学生的营养与健康问题越来越受到政府、学校、社会的关注, 从全国大学生体质与健康状况调查以及有关学者进行的大学生调查中, 都说明大学生对营养知识掌握的很少或漠不关心, 没有注意自己的膳食行为是否会影响自身的健康状况, 从而凸显了营养教育的重要性。而高校恰恰是扮演教育者的最好角色, 营养知识的普及是解决大学生营养缺乏现象的根本。大学生的营养健康问题不容忽视, 它是学生完成学业的物质基础[9], 整治优化大学生消费的社会环境, 为大学生创造一个健康的生活和消费环境。关注并注重促进大学生的膳食健康, 才能提高全民素质, 构建和谐社会。更加重要的是, 这些良好的营养习惯对于其一生的健康都非常重要, 同时还能通过他们向整个社会传递正确的营养健康习惯, 为减少常见慢性病的发生做出潜移默化的贡献。
摘要:目的:了解复旦大学生的饮食习惯、健康状况, 为开展《营养与健康》课程提供参考依据。方法:自编调查问卷, 对复旦大学选修《营养与健康》课的学生在开课前和期末结课后进行问卷调查, 数据进行统计学分析。结果:营养健康教育前, 大学生所具备的良好饮食习惯处于自发行为, 缺乏科学指导, 营养知识匮乏;通过加强健康教育, 提出合理膳食, 培养良好的生活习惯后, 大学生对营养健康、不良饮食与慢性病形成, 以及疾病预防常识的知晓率大大提高, 常见的不良健康习惯减少。结论:在全国高校范围内开展《营养与健康》课程, 可以提高大学生对营养、健康的关注, 改进自身的营养状况, 促进大学生身心健康全面发展。更加重要的是, 这些良好的营养习惯对于其一生的健康都非常重要, 同时, 还能通过他们向整个社会传递正确的营养健康习惯, 为减少常见慢性病的发生做出潜移默化的贡献。
关键词:大学生,亚健康,营养,健康
参考文献
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[5]刘翠格.营养与健康[M].北京:化学工业出版社, 2006, (1) .
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[8]Store KS, Radechi-SV, Moshfegh AJ, eta1.The number of 24h dietary recalls using the Us Department of Agriculture’s automatedmultiple-pass method required to estimate nutrient intake in overweight and obese adults [J].Public Health Nutr, 2011, (18) : 1-7.