关键词: 农村
家电产品需求(精选十篇)
家电产品需求 篇1
一、“家电下乡”扩大内需的潜力巨大
“家电下乡”政策的目标是用4年左右的时间基本使农村主要家电产品拥有率达到城市2000年的水平, 使城乡家电普及率差距由目前的近20年缩小到10年。[1]即:到2010年农村居民对主要家电产品的拥有率要达到城市居民2000年的水平, 时间跨度为4年左右。因此, 应以2006年农村居民对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量, 以2006年全国农村居民户数18208万户 (由2006年乡村人口总数除以农村户均人口所得) 作为测度“家电下乡”效应的计算基础。当上述家电在农村的拥有率达到城镇居民2000年的水平, 即每百户对上述家电的拥有量分别增加到116.56台、90.52台和80.13台时, 则对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的需求量将分别增加0.49亿台、0.87亿台和1.05亿台;按政府最高限价计算, 它们的消费增加量分别为980亿元、1740亿元和2625亿元, 总计可增加消费额5345亿元。据国家统计局测算, 我国农村居民实现1000亿元的最终消费, 将对整个国民经济产生2356亿元的消费需求。因此, 如果农村居民对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的百户拥有量达到城镇居民2000年的拥有量, 则可对整个国民经济产生12582.13亿元的消费需求。可见, “家电下乡”扩大内需的潜力很大。
二、主要家电的需求预测
从消费理论看, 各种消费理论都认为消费是收入的函数, 只是不同理论对收入的假定不同, 有的认为是相对收入, 有的认为是绝对收入;有的认为是永久性收入, 有的认为是现期收入。在此, 笔者以表1中农村居民人均纯收入的相对值为自变量, 分别以农村居民对彩色电视机、洗衣机和电冰箱每百户拥有量的相对值为因变量, 进行了一元线性回归分析, 所得参数见表2。当α=1%, n=13时, R=0.684。可见, 农村居民人均纯收入与彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量之间就具有很强的线性相关关系。
资料来源:根据《中国统计年鉴》 (1998~2008) 相关数据计算所得。
根据表2的参数分析和计算, 从相对值来看, 农村居民人均纯收入在1995年的基础上每增加1个百分点, 他们对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量将在1995年拥有量的基础上分别增加3.22、1.15和 2.61个百分点;按绝对值计算, 农民人均纯收入在1995年的基础上每增加1元, 他们对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量将分别增加0.0345、0.0123和0.0085台。要使农村居民对上述家电的百户拥有量达到城镇居民2000年的水平, 即每百户拥有量分别增加到116.56台、90.52台和80.13台, 农村居民的人均纯收入分别要在1995年的基础上增加3378.55元、7359.35元和9427.06元, 即农村居民人均纯收入分别达到4956.29元、8937.09元和11004.8元时, 他们对彩色电视机、洗衣机和电冰箱的每百户拥有量才能达到城镇居民2000年的水平。
三、“家电下乡”的约束条件
根据前文预测结果分析得知:要使农村居民对洗衣机和电冰箱的每百户拥有量达到城镇居民2000年的水平, 农村居民的人均纯收入分别要达到8937.09元和11004.8元, 考虑到我国农村居民人均纯收入的现有水平及其增长的可能性。要在4~5年内让城乡居民对上述家电产品 的需求差距缩小到10年, 几乎是不可能的。因为农户购买这两种家电缺乏收入支撑。为了证明农村居民人均纯收入水平对“家电下乡”政策效应的影响, 笔者又以表1中农村居民对彩色电视机、电冰箱和洗衣机的每百户拥有量的相对值为自变量, 以农村居民人均纯收入的相对量为因变量, 进行多元回归分析, 得到以下模型:
Y=18.76-0.43X1+0.59X2+0.65X3 (1) [2]①在调查农村居民消费需求的基础上, 开发适销对路的产品, 包括生产消费品和生活消费品。②着力提高劳动生产率, 以降低产品成本, 进而降低其价格。③健全农村销售网络, 提高服务质量, 尤其是售后服务质量。
(3) 农户:
科学、合理消费。一是科学、合理地确定生产消费和生活消费的支出比例;二是科学、合理地确定购买不同生活消费品的支出比例;三是科学、合理地确定购买不同生产消费资料的支出比例。这样, 才能兼顾生产和消费, 兼顾当前生产和长远生产, 实现统筹发展。
参考文献
[1]王珍.把脉“家电下乡”[N].第一财经日报, 2008-12-25.
怎么写新产品的产品需求方案 篇2
你要做的是一个让人无可争议的产品,为了做好他,你必须做好前期的准备工作。你需要去了解你的顾客、竞争对手、产品团队的实力和需要的技术。你需要从顾客、用户、竞争对手、分析师、产品团队、销售队伍、市场、公司职员等收集他们能发现的问题和可能的解决办法。这里有很多的工作需要你去完成,在“成功的产品背后”这篇文章中有详细的描述。
建立良好的交流也非常重要,它会影响着产品团队。如果你的准备工作做的够好,你也会变得越来越有信心和说服力。
二、清楚了解产品需求
任何一个好的产品都开始于一个需求。你必须清楚的了解这个需求,你的产品如何达到这个需求。
产品经理需要提出一个清晰、简明的价值主张,让它很容易被接受,要让产品团队、管理人员、用户、市场人员清楚的明白这个产品到底是什么意图。虽然这听起来很简单,但是也只有少数产品才有这样的价值主张。考虑“velevator pitch ”(电梯间演讲、电梯行销)测试。假设你在做电梯的时候遇到公司CEO,他问你产品的意图是什么,你能在电梯到达之前回答这个问题吗?如果不能,你就还有工作需要做。也许是你的说明没有针对性,他可能表现出来和其他产品做的没有什么明显区别;也许你提出的观点不能和你的用户产生共鸣;也许你解决的是一个非常规的问题,可能你想应用一种技术。这个价值主张可能需要满足公司的产品战略。注意你不需要阐述太多的细节,从某些方面来说,一个有价值的观点应当是越简越好。
产品需求需要确切的指出这个产品发布的目标,同样的这个目标也有优先之分。例如,你的目标可能是:1)易用,2)零售价不足$100,3)和前期产品很好的结合。然后你需要说明如何去测算。对于“易用”这类项目,你需要明确指出产品可用性达到某个水平。这是通常用目标用户来定义。可用性工程师能测算出你的产品对目标用户的可用性,也测算出可用性问题的严重程度,同样你可以说明没有重大的可用性问题。
这里的关键就是让每个人都知道产品成功的时候是什么样,还有给产品团队在设计和实施中遇到问题如何进行取舍的指导。
三、确定用户原型、用户目标和用户任务
现在你已经明白你想要解决什么问题,下接下来就要深入了解目标用户和顾客,在这步中,和你的PD(产品设计)紧密联系非常重要。
1、用户原型
在这个阶段,PM需要和很多用户交流,需要花费大量的时间去直接观察和讨论。现在我们需要对用户和顾客进行分类,然后决定那一类是我们的首要用户。
比如你正在做一个像eBay一样的互联网拍卖服务,你同时拥有买家和卖家,在这之中还有使用频率少的用户和经常使用的用户,不难想象还有个别特殊的用户,比如团体公司采购者。
PM(产品经理)和PD(产品设计)需要首先确定类型是最重要的,然后尽量对这个用户群的特征进行详细的描述,以便使用这个模型去指导产品的设计。这个模型通常称其为“人物角色”。 虽然是想像的,但是应该是典型的、可行的和真实的,让你能够使用。这个想法来自与一个能代表这类用户的本质的原型。
注意缩小范围,让他仅仅描绘必不可少的。满足所有人是徒劳的,通常最后没人会满意,所以尽量提出几个最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同样,如果你不去精确的定位你的目标用户,你就只会存在模糊的概念,你会发现理解你用户的反应非常困难。你要倾向于设想,让你能更像你的用户。
2、用户目标(用户意愿)
一旦我们确定并描绘了我们主要的用户类型,我们就需要找出用户在使用产品中的目标(想要干什么).这听起来很简单,但是解开根本问题是非常具有挑战性的,特别当你周围的人告诉你你已经解决了他们想要的。从CEO、销售代表、工程师到客户,每个人都太兴奋而不能帮助你找到解决根本问题的办法,他们会告诉你在某个地方添加一个快捷按钮,或则添加一个功能仅仅是因为竞争对手有,或则是改变成他们喜欢的颜色。
最好的解决办法取决于清晰的了解到底什么问题需要解决,每个用户模型可能有不同的目的,需要在用户原型涉及的方面中进行寻找。有可能将来某个功能解决的问题并不是主要用户需要达到的目标之一。
3、用户任务(tasks,用户为达到目标使用产品而需要做的任务)
掌握了用户原型与他们的目标愿望,我们就开始着手设计任务来满足他们的目标意愿,这是产品制作进程中最核心的部分,也是创造力和创新力被激发的地方。
许多优秀的产品仅是用更好更新的办法解决一个已有的问题,有时候这种办法仅仅是应用一个种新技术,但是大部分是来自深刻的见解而使一种新方法的产生。
注意我们虽然谈到了目标和任务但是还没有谈到具体的功能,这些功能都需要达到用户目标而必须的。你以后会发现许多功能都是低优先级或则是完全多余的。
以“必须功能”这个理由可以排除很多功能。讽刺的是,你用越少的功能,你的产品被发现得越来越强大。这是因为产品的功能越少,你的用户就会发现并使用更多的功能,成功的使用越来越多的功能他们就认为你的产品非常强大。这些理由都是违反我们直觉的,我们大多数人都不能和我们的用户一样,我们在自己的行业中愿意比用户花费更多的时间去探索功能和容忍复杂性。
四、写产品需求的原则
现在你需要开始把你的需求和用户体验定义成详细的要求。同时你仍然会面临着许多的决定和权衡,为你的产品标准作出最佳的决定是非常重要的。
在大多数的产品团队中,每个成员都有做好产品的原则,但很少有两个人有同样的想法,这些差异都会导致不可思议的结果。尝试和制订一系列指导整个团队的产品原则是非常有价值的,这些原则需要具体到域名和项目。
五、检验测试产品
这是一个拿出你想法的阶段,创造力和创新力拿出成就的地方.很多人都容易犯一个常见的错误,他们对产品设计规范太有信心,结果一旦得到beta的测试他们就必须调整产品。
但是肯定beta测试版并不是进行重大改变的时候,所以才会有许多首次发布的产品离目标太远。对于许多产品来说,这个时候你可以用大量的原型做很多的实验。首先,下面的三个非常重要的测试你可能需要做可行性测试
产品是否可以开发 你的工程师和设计师应当介入技术的可行性调查和探索可用办法。有些办法是行不通的,但是有其他的办法可行是非常有希望的。工程师会发现在产品的某个阶段不可能逾越,现在知道比以后知道要好。
可用性测试
产品设计师将要和你紧密工作共同提出产品功能,让它能适应不同的用户。可用性测试常常会找出遗漏的产品要求,同时确认产品最初的要求是否是必须的。在你拿出一个成功的用户体验之前需要多做一些测试工作。可用性的目的是在真正的用户身上测试,从产品目标用户得到质量反馈的测试是非常艺术和科学的。当然产品经理和产品设计将模仿使用,但是实际是没有人能取代真实的目标用户。
概念测试(Product Concept Testing)
光是可用和可行是不足的。真正的问题是你的用户想要购买吗—你的用户有多喜欢-你做的有什么价值。这测试可能与可用性测试联系在一起。对于一部份小产品,您的想法写在纸就足够了,但是对于多数产品,为了预计产品是否达到目标,复杂用户互作用或新技术的使用、某种形式原型都是非常重要的。
原型也许是一个物理设备,或者它也许是软件产品的一个预览版本。关键是它需要足够现实,您能用原型在实际目标顾客身上测试,并且他们可以给您质量反馈。
以前做原型主要有两个障碍。第一是缺乏良好的原型工具,需要花费很多的时间制作原型;另一个是管理方不知道原型和真实产品的区别,在不可预计的情况下,按照最终产品来要求原型。
今天有优秀的原型设计工具可以让工程师或设计师快速的制作原型,可以有效的模拟未来的产品以达到必要的程度让实际用户进行测试。而且大多数管理者都知道模仿和实际的区别 — 就如同缩小比例的房子模型和真实的家一样。
在实际去做产品之前去检验你的产品是非常重要的。一旦实际的工程开始,作出重要的变动会变得非常困难,花费也会变得很高。
六、对新产品进行验证和质疑
当你认为你弄懂了你需要解决的问题,现在是时候开始验证和质疑假设。假设甚至当作不知道是很容易的,但是切勿把不可知的结论当作指引,那会妨碍你获得成功。
七、在写产品需求时要考虑优先级
除了明确的要求,对每一个您的要求给予优先和排列秩序是很重要的。多数产品经理,如果他们给予优先级,一般都是表明要求是否是“必须有, “重要”或“希望拥有” (或其他一些分类系统)。分类是很重要的,不可掉以轻心。
产品经理对任何一个标记“必须拥有”都需要有高度的标准。如果还没有找到必须拥有的功能意味着产品还不应该产生。所以小心标注“必须拥有”,这些标注“必须拥有”的功能直接反应出产品的核心价值。
“重要”的分类也很重要,在产品销售前只要有机会就要满足这些功能。
“希望拥有”产品团队也应该注意到,即使大多数也都没有实现,在未来版本也适当的慢慢实现。
这些有时候是不够的,从1到n每一个分类优先排序都是很重要的。有几个原因:
首先,上市时间总是被关注,并且日程表经常下降,您说不定被迫使削减有些特点为了尽快进入市场。 你也不想产品团队先开发简单的功能而放松重要的功能,导致最后客户使用的关键功能还没完成。
其次,在产品设计和开发阶段,团队将会发现更多的问题产生并解决这些问题,所以很有可能有更多关键功能出现。优先顺序会可以帮助你如何平衡以容纳更多的功能。
这点就是说产品经理如何不给出优先级和重要等级,其他相关较少的因素也会跟着无法确定。
整个PRD是一个不断完善和思维提高的过程,明朗锐利就是可以成功的产品的,模糊就是失败的产品。在争论最激烈的时候也能容易做决定,并且帮助工程师做出计划。
八、测试产品需求完整性
现在你有一个PRD草稿,你需要测试它的完整性。工程师是否可以充分了解并达到目标?OA Team(质量管理团队)是否有足够的信息来做出测试计划,是否可以开始做案例?
当投资人或相关人审核了PRD,确定了各个需要说明的方面,所有的问题得到解决,现在你就可以按PRD进行产品开发。
九、管理产品
在产品实施期间,就算是最好PRD,也有不计其数的问题被解决。解决所有PRD中存在问题,如果不在PRD中就写进去。你的任务就是迅速解决问题并记录在PRD。
如果你做了你的工作并准备记录在PRD,项目审查就会变得非常简单,因为任何一个部份都历历在目。
研究顾客需求 突出产品风格 篇3
其实服装市场,起起落落,包括运动品牌,最近又起来了,很大的原因就是賺钱的时候一窝蜂全上,产品毫无特色,同质化严重,然后,造成了这些同质化的产品,对需求端冲击,大量产能富裕,然后造成恶性竞争。也造成服装品牌库存积压,资金链的紧张,难以收回现金,资金流转速度降低,这些原因,致使后面的生产都受到影响。所以,服装企业在供给上,我觉得首先要了解消费者的需求,就是要研究消费者,不光要看到生产能力,或者设计能力,还要看到消费者想要什么产品,不仅要引导市场而且要顺应市场。这是在供给上服装企业应该做到的第一点。
第二点,我认为还是要研究细分市场。比如,服装分为男装、女装、童装等,童装又分成南方的,北方的,高端的、中端的、低端的,各种时尚的、休闲的、运动的等等。研究某一个细分市场的时候,就会找出一个市场来,而且这个市场是一个非常有针对性的市场,所以在供给端产品就会有这方面的顾客群体,他有需求,你满足了他的需求,同时也会生产出对应的产品来,这样的产品对消费者来说才更具吸引力。
第三点就是要突出个性。品牌和产品要有自己的特性,要有自己的风格,这样才能给市场提供不同的产品,满足不同需求,就是差异化的产品。 所以归纳起来,一是在产品方面呢要找出顾客的需求,二是要找出细分市场,第三点要提供有特色的产品,这是在产品端的改革。
另外,就是在品牌端也要做出区分来,产品端要区分,品牌端也要区分开。你想满足哪一类顾客,你的品牌和其他品牌有什么样的区别,作为品牌方的服装企业来说也要问自己这个问题,也要做好这个方面的区分。
其次在生产及供应链端,也要以满足消费者的需求为根本。目前,服装企业大部分还以订货为主,订货表面上看是以销定产,实际上代理商在订完货以后他们还是销售方,他们并不能预测销售。从品牌公司层面上看,表面上是以销定产,但实际上客户也好,直营店也好,定完货以后,这个货卖不卖的出去,你一开始并不知道。所以,在供给方在生产上也要革新。
怎么革新呢,就是应该建立柔性供应链。柔性供应链这种概念,就是建立快速反应的供应链。这种供应链是保证畅销产品的快速追单,不畅销的试销后不好的就停下来。目前,品牌方往往觉得,产品以销定产,客户定了我们才生产的,但实际上客户端在订货的时候并没有以销订货,他们也做不到以销订货,因为他在市场上还是未知的。所以风险会向上传递,代理商有库存了,他就要传递到品牌方,品牌方有风险了,会传递到供应链的上游,生产商和原材料供应商最后会传到整个行业,所以供应链端的改革也非常重要。
农村家电消费需求超过预期 篇4
苏宁电器正式对外发布了《2009中国农村家电消费调查报告》, 这也是目前家电下乡流通企业中针对国内农村家电市场基本状况和消费特征的报告。报告显示:在目前收入不断增长, 农民受教育水平不断提高, 个人素质提升的情况下, 农村消费者已开始对一些新兴产品体现出较大兴趣, 农村消费能力呈现上升趋势。其中传统实用型家电 (例如彩电、冰箱等) , 目前在农村的普及率已相对较高, 在未来购买预期的调查中显示, 农村消费者能够接受中等偏上价格的产品, 由于使用年限较长等因素, 农村传统家电的需求依然旺盛, 彩电和厨卫家电的购买意愿分别占据了43.6%和30.2%, 远超过此前厂商的普遍预期。
调查报告显示, 在有购买需求的消费者中2009年能承受的家电产品价位, 超出预期。在12000份有效调查问卷中, 被访的有购买意向的消费者普遍能够接受中等偏上的价格水平, 特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上, 意愿更高。
不过, 农村家电产品质量状况却不容乐观。苏宁电器的总裁助理、执行副总裁王哲表示, 目前在农村市场上, 家电杂牌产品比较多, 农村消费者对于产品质量的关注已超过了价格, 此外, 由于农村家电渠道建设比较落后, 售后服务难以跟进, 导致农村消费者的需求很多得不到满足。
家电产品需求 篇5
对于没有研发背景的产品经理来说,从需求检查清单到需求文档是一个较难理解的技术鸿沟,因此对于这部分产品经理来说,有相对来讲比较贴近最终产品实际的原型,对产品的需求管理会容易很多。
研发背景是指参与过产品的需求分析、产品设计、产品开发、产品测试、产品运营这样完整的过程。特别是没有开发之前的产品阶段经验的,对产品的需求管理会比较模糊,没有一个清晰可视化的指引,产品经理在管理产品的时候会比较累,也比较的被动。
再者对产品设计人员来说,一个产品的原型并不是只有一个版本,且设计多个需求时,部分设计可以重用,也能提升产品设计的效率。
AxureRP经过这么长时间的使用,已经渐渐深入人心,不过很多人看到AxureRP的第一反应就是原型设计,其实AxureRP还可以做很多其他的事情。就像很多其他工具那样活用起来,虽然说术业有专攻,但在要求不高的时候,AxureRP绝对可以用来做产品的需求管理。
•首先其自带的共享协作功能,就是很好的将需求化整为零,又最终归集在一起的应用;
•其次是其站点地图管理模式可以清晰的反应出整个产品的结构,类似产品的需求检查清单,可以逐一确认;
•再者AxureRP可以用来做版本管理,每次改动都可以记录下来。
AxureRP的共享协作功能类似开发人员用的集成开发环境,可以将需求分成各个小项,由各个不同的产品设计人员设计,然后最终归集在一起做统一验证,当然这里有一个设计风格统一的问题,这个应该每个公司都有一套特定的设计规范的,至少某个产品的设计风格是有统一标准的。
需求拆分后,首先要保证每个单独的需求都有完整的Story可描述,原型设计完成之后可做单独的演示验证;其次要保证每个拆分后的需求合而为一之后是一个整体,这里不讲求无缝对接,只求大体上没有问题即可,这样在做完整性验证的时候,就不会出现断层的情况,就要求在开始原型设计之前要确定好整个产品的需求检查清单,对每一条需求list指定对应人员进行设计,
大家在共享任务里领走各自的所负责的部分,在设计完成后提交即可,且每次改动规定必须先签出到本地,这样可以不影响实际的原型整体。
AxureRP的站点地图面板可以很好的展现产品的层次结构,可以直接将需求检查清单按照产品的模块构成维护成树形的结构,每个需求对应一个节点,这样可以清晰的看出哪些做了哪些没有做,而且这样设置之后也有利于协作的时候分派,汇总之后也不会导致结构混乱。
如果不能按照这样的方式进行设置,也可以在设置好对应的产品信息架构之后,将里面的节点和需求检查清单里面的list项进行关联,以便备查。
参考《AxureRP介绍–站点地图面板》和《AxureRP介绍–架构图和流程图》。
产品的设计版本管理可以依托AxureRP的站点地图面板来进行,将每次相对较大的调整都复制出一个版本节点来记录,这里改动是否需要新建版本由各自的产品设计人员来把握,目的是为了对每个设计版本可以进行追溯,尽量减少改过来又改回去的返工情况。
而且进行版本管理之后,也可以清晰的看出每个需求节点的需求变动情况,前前后后改动次数较多的就说明有问题了,要么是需求分析阶段的问题,要么就是产品设计人员没有理解需求的本质,总之可以针对性的进行分析和解决。
AxureRP还可以自动生成需求设计说明书,只不过所生成的问题如果要实现图文并茂,就需要额外的注释。
一、是在设计的时候就写好注释,本文所介绍的方法,在协作的时候就可以要求不同的设计人员将各自所设计的功能进行注释;
二、是手工的补写,对于较大的设计项目来说,这个比较困难,必须有一个人了解整体的设计细节。
AxureRP还有很多隐性的功能是可以发掘的,比如模板的重用、页面的说明等。
如果现行公司内没有很好的需求管理工具的话,AxureRP是一个不错的选择,可以在内网搭建一个小型服务,将产品原型的生成目录发布上去,就可实现在内部的访问,非常的便捷。
客户需求导向还是产品利润导向 篇6
通用汽车旗下这些不同档次的品牌组合,目的是满足各个收入阶层的用车需求,这一策略将通用成功定格为全球最大的汽车公司。然而,随着日本厂商竞争的展开,通用的客户需求导向型战略开始受挫,市场占有率下降以及利润萎缩成为发展障碍。为了保存市场占有率、满足不同目标客户群的需求,子品牌旗下分别诞生了更为繁杂的产品类别和产品线,通用进入了兼顾满足客户需求和实现产品利润的矛盾窘境。
一方面,为削减成本,通用各品牌汽車研发投入不够,显得大同小异;另一方面,多年来通用汽车一直聘用营销型CEO,他们侧重于如何让实用性产品显得时髦或如何销售这些产品,却忽视了维护产品线整体利润,甚至不断在品质方面作出妥协以获取利润空间——非生产型文化侵蚀了通用汽车技术方面的竞争力,使得这些子品牌系列最终共同失去前进的势头。
满足客户需求vs提升产品利润
客户化时代的到来让很多企业忙碌于应对终端客户的各种需求,更多的企业为了充分满足客户需求,一味地围绕客户需求调整企业的整个运营模式,甚至不断地进行市场细分和产品细分,重新设定业务流程。试想,每一个市场细分的结果都是导致企业不但多一条不同的产品线,更是多一组不同的采购、计划、制造以及分销的业务流程——这时,企业将不得不放弃高质量和低成本的制造业核心能力,致力于为客户提供最大细分需求的各项举措。
如果要按照客户不断变化的需求设计对应的方案,通常需要跨部门、跨产品线甚至跨越企业边界的合作。这个过程中,不算旧产品受到新产品影响而产生的滞销和贬值,即使是新产品投入本身就要付出巨大代价——很多企业于是面向企业全员提出,要兼顾客户满意度和企业自身的赢利。而我们知道,在市场竞争如此激烈的时代,兼顾这两方面的最终选择只有一个,即通过采购、外包、替换材料等方式降低产品质量以保持利润空间,这将导致企业最终丧失其品牌价值。从更宽泛的角度看,过度满足客户需求必将导致类似产品在同一个细分市场中的投入过剩,产品随之没有完成它的市场价值就遭遇夭折。
究竟应当如何在满足需求和保持利润之间选择呢?企业定义、设计和制造其产品的过程已经决定了产品存在的价值和它的商业生命周期,如果消费市场整体表现上涨迅速,客户需求导向将引领企业产生更多产品线以获得全面覆盖后的最大市场份额;而在市场表现黯淡、低迷的情况下,产品利润导向将引领企业重新分析、筛选现有产品线情况,以获得更高的企业运营效率。
以电脑行业为例,Intel的CPU是所有品牌电脑的必备组成原件,拥有各类电脑制造商作为它的稳定客户,在终端消费者不断依赖互联网应用的市场环境中,客户需求战略让Intel最早把握和保持市场机遇。Intel的发展依赖于不断满足需求或者创造需求,鲜明的客户需求导向战略令Intel保持着为各类不同群体设计不同CPU处理器的行业先锋能力。因而,Intel保持着业务全球化程度高、产品线覆盖全面、拥有最大市场份额等优势。
再来看电脑业的成品制造零售商,尽管是一线品牌,如惠普、戴尔、联想等,如果这些厂商实施客户需求导向战略的话,他们必将迫使自己拥有按照产品品牌和不同人群划分的各类产品线,一旦如此,庞大的制造体系将使它们的利润受到拷问。因此,这些企业不得不侧重于采取产品利润导向战略,筛选和保留产品线,维持整体业务利润。戴尔全球消费业务销售和营销副总裁戴德迈(Michael Tatelman)这样认为:“不管在供应链、产品研发、销售渠道还是营销方式上,每一天都必须从每一个方面寻找提升业务运营效率以确保实现产品利润的可能性。”
客户需求导向:以创造需求和满足需求获得市场
选择客户需求导向的企业有两个非常明显的特征,一是拥有相对核心的产品技术或是稳定的客户群体,二是所处行业呈现市场整体上升趋势。这两方面将确保企业通过发展核心技术能力(或是复制稳定客户群)使产品线全面覆盖市场,充分吸纳整体上升趋势中的市场能力,提升市场占有率。这时,企业保持着高边际收益,价格不是吸引客户的主要因素;这种情况下,客户需求导向,甚至精确到客户个性化需求导向的策略将使企业全面渗透到市场,谁能快速响应客户需求,谁就能优先取得市场占有率。
以时尚消费电子类产品为例,苹果软件产品应用店成为美国移动通信市场的新时尚,继之而来,微软、谷歌、诺基亚、英特尔等公司纷纷抢开应用商店,它们希望未来会让客户像在沃尔玛购物一样选购应用程序。在2009年巴塞罗那移动世界大会上,手机厂商、运营商和各类软件厂商都在谈论应用商店。苹果在iPhone上首创了这一商业模式,让用户可从应用商店中购买应用程序,苹果从收入中提成30%。
苹果的成功刺激了IT巨头们,微软迅速在其总部雷德蒙建立起微软零售体验中心,让客户身处一个“仓储式超市”,里面陈列着许多款使用微软操作系统的笔记本、台式机和手机。诺基亚更是给应用商店模式带来了一些新特色:“社区”和“位置”,力求不仅做一个选购应用程序的地方,更是一个智能店铺。它可以根据客户的兴趣推荐应用程序,会让客户知道其他人都买了什么程序,还会根据客户所在的地理位置更换存货……为什么这些品牌会纷纷建立自己的零售触角呢?为了拉近和客户的距离——这些产品创造和满足了客户需求,就必须让客户可以体验到,以此提升品牌和销售。
体验店和应用零售店只是客户需求导向战略的一些具体范例,又如,奢侈品制造零售商。各类奢侈品商长久保留着各自的核心经典元素,发布会上总是会看到这些突破客户所想所需的创新设计。
企业一旦投入并选择实施这种发展战略,应当首先考虑到让客户更快、更真实地感受到使用厂商最新产品带来的具体感受,让每一款产品的价格和性能都能清晰地呈现给客户;另外,客户需求导向要求企业的技术研发创新必须突破已有的迎合需求的模式,要注重创造需
求,也就是要培育客户对产品的新需求。换句话说,技术的前瞻性在客户需求导向战略中更体现在赢得客户的心。
值得注意的是,客户需求导向的发展战略必然带来庞大的支撑体系,运营成本也随之提升;细分市场需求,满足这些个性化需求,甚至创新需求带来的都是繁杂、重复的运作流程和随之产生的巨大成本。因此,所处行业呈现市场整体上升趋势是企业决定采用客户需求导向的另一必要因素,在市场上升趋势下,满足不同客户需求的产品线可以确保企业充分占有市场,以获取更高的品牌价值和销售业绩。
产品利润导向:以缩减过时的产品线获得利润
选择产品利润导向的企业则有完全不同的两个特征,一是各产品线获取市场份额的表现无论好坏都相对稳定,二是所处行业呈现市场整体下降趋势或是产品的供应端呈现明显的材料价格不稳定情况。也就是说,如果企业再依赖增加产品线的方式获取市场利润,可能会面临丧失已有产品线获得的市场回报。这种情况下,如果不迅速缩减、调整产品线,企业极有可能面临资金链断裂,整体情况将一发不可收拾。
金融危机让原本热闹的北美汽车市场陷入寒冬,豐田汽车要想提前恢复往日辉煌,就需要重新审视各产品线战略、投资路线并整合全球生产销售的供应链布局。总体上看,与美国企业相反,日本企业发展模式是非“金融化”、非“股票化”的典范。通用汽车之所以受到金融危机的直接影响是由于过分依赖金融业务的利润,令通用丧失了自己作为汽车生产企业本身的赢利模式,零利率购车计划提前透支了美国人的消费力,在目前的情况下便成了对通用致命性的打击。
日本文化中的一个重要遗产是“生产至上”,即“造物文化”远远优于“挣钱文化”,正因为如此,日本企业的代表丰田和松下都是极度重视产品利润战略的。我们看到,丰田最乐于谈起的是其对高质量、低成本、低油耗的不懈追求,正当福特汽车推崇“规模经济效益”时,丰田却倡导着“以彻底杜绝浪费的思想为基础,追求制造汽车的合理性而生产”的生产方式。
我们一起来看丰田是如何因时而变的(见表1)。为应对美国和西欧市场销售减少,丰田汽车首先分析欧美市场获取持续稳定较大市场份额的产品线,下调其他市场份额弱的产品在欧美市场的供应量,即只对市场份额稳定且占有率较大的产品线保持供应,以确保产品利润导向型战略。
在燃油价格跌宕起伏,低能耗车型市场呈现上升趋势的情况下,丰田看到了低能耗车型的全面市场需求上升的前景,于是单独对这一车型采取客户需求导向型战略,增加低排放低耗能车型(如混合动力车和微型车)的供应量。同时,加快插电式电动车(PHV)和电动车(EV)的开发。
为应对原材料价格飙升的供应情况,丰田果断增加对业务增长市场的供应量,如中国、俄罗斯等国家,以获得这些市场的最大化市场份额,抵消和削弱其他地区由于原材料价格上升带来的利润下降影响;与此同时,全面进入印度和巴西市场,获取新的市场份额;坚持推行产品利润导向战略,通过剔除各市场内微利产品线,扩大稳定利润产品线的供应量,确保充足健康的现金流。
结语
类似的例子还有很多,全球五大手机厂商之一的索尼爱立信的第一季度财报显示,它正面临着资金枯竭的危机;一向推崇精致咖啡文化的星巴克,居然正在通过卖速溶咖啡脱离困境……
浅谈价值链与产品需求 篇7
面对着顾客需求的多样性以及“一站式”设计思想的问题,我们认识到:顾客需求与供应链之间存在着匹配关系,不同顾客的需求要求不同的供应链来满足。关于匹配设计的思想可以追溯到聚焦生产,所谓聚焦工厂是指专注生产某一小范围内产品或只为某一特殊市场提供服务的工厂。顾客的需求目标是多样性且互有冲突的,面对有冲突的多目标需求,没有一个工厂能够满足所有的需求,因此,必须要聚焦。
需求变量是进行供应链选择的依据,因此所选的需求变量应最能体现不同供应链之间的差别。从前面的研究中可以看出,我们根据生产和物流环节是否采取延迟(订单切入点的不同)而形成不同的供应链类型,为此,我们将分析影响生产延迟,物流延迟(订单切入点位置)的要素。
生产延迟的指导思想是在市场需求不确定或未得到客户需求的情况下,尽可能长地使产品处于无承诺状态。根据订单切入点处库存状态为原材料或半成品,可以将生产延迟细分为按订单生产和按订单组装。按订单组装是先以规模生产的方式生产出足够多的标准部件,在收到具体的客户订单需求之后,才进行最终产成品的生产。从中我们可以看出,影响按订单组装选择决策的主要要素是品种和数量,当需求品种多,且数量大时,可考虑使用按订单组装的供应链。而按订单生产是当接到顾客订单时才开始生产,适用于数量小的产品,因为量小而无法利用规模经济进行预测性生产。
物流延迟的指导思想是在一个具有战略意义的地区建立储存全套产品的仓库,只有在收到客户订单后,才进行库存产品的分拨配送。采用物流延迟,企业可以摆脱由预测性运作模式引发的库存风险,并且在中央仓库层次上获得集中库存带来的规模经济优势,以较少的总库存获得需要的服务水平。从上面的分析中我们可以看出,影响供应链物流延迟决策的主要要素是需求变动性(需求不确定性)。当需求变动性高时,若采取物流预测的供应链会导致很大的风险(产品过时和缺货的风险),而采取物流延迟的供应链,通过集中库存,可以大大降低需求变动性的影响。
价值链的概念是由Michael E.Porter在《竞争优势》一书中提出的。价值链模型作为一个系统模型,其内容包括下述几方面:企业的竞争环境由主要由五种竞争力量组成,包括现有企业的竞争对手、潜在的竞争者、产品与服务的替代品、供应方和购买方;企业目标体现为企业获得赢利的能力,是通过价值链的配置以及其中各项创造价值的活动实现的;价值链指企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。价值链及其获得的增值体现了系统结构与系统目标的联系;
价值链各项活动之间存在紧密联系。企业价值活动包括企业所从事的物质上的和技术上的界限分明的基本活动与辅助活动两大类;基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,可以划分为内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务这五种基本类别。辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源及各种公司范围的职能以相互支持。其中的采购、技术开发和人力资源管理都与各种具体的基本活动相联系并支持整个价值链。企业的基础设施虽并不与各种特别的基本活动相联系但也支持整个价值链。
“一站式”的供应链设计理念已不再适应市场需求的变化,取而代之的是匹配的设计思想,即根据不同的需求选择不同的供应链与之相匹配。本文对需求、供应链类型及需求与供应链类型的匹配进行了更深入的研究,丰富和发展了Fisher等学者的研究成果。进一步的研究工作将是在本文的定性研究基础上,建立数学模型,从定量的角度对本文提出的需求与供应链类型的匹配关系进行验证。在生产计划过程中充分考虑供应商的生产能力、质量、提前期、批量等约束,使生产安排更稳定可靠。采购、生产、分销都能针对同一变化快速决策,使得分销体系中不需保留过多库存,降低了财务负担。最终结果是产品推向市场的时间缩短,顾客满意度增强,整个供应链利润增。
摘要:信息与网络通讯技术进步与全球经济一体化趋势相互加强,使得制造企业今后将在网络经济环境下生存和发展。当前制造企业面临的市场环境呈现出复杂多变的特征,全球化、信息化和顾客需求的个性化使得原有的制造企业运作模式与环境的协调关系被破坏,企业与环境的新的协调和关系正在形成过程中。面对着顾客需求的多样性,“一站式”的供应链设计思想已不再适用,取而代之的是匹配的设计思想,即根据不同的需求选择不同的供应链与之相匹配。
关键词:价值链,产品需求,匹配
参考文献
[1]萧琛.全球网络经济.华夏出版社,1998.
[2]Richard Normann,Rafael Ramirez,“从价值链到价值群:设计交互式战略”.哈佛商业评论,1993年7/8月.
[3]Steven L.Goldman,Roger N.Nagel,Kenneth Preiss《灵捷竞争者与虚拟组织》.辽宁教育出版社,1998年6月.
[4]Micheal.Porter《竞争优势》.陈小悦译.华夏出版社,1997年1月.
中国农产品需求交叉弹性思考 篇8
关键词:需求交叉弹性,农产品,农民增收
长期以来, 造成我国农民收入增长缓慢的原因很多, 原因除了农业生产周期较长, 农业生产者和经营者难以按照农产品市场供求及价格信息及时、灵活地安排和组织生产与经营活动外, 最重要是面临的农产品价格波动风险较大。若增加农民收入, 主要途径是稳定地提高农产品价格, 农业发展政策中最重要的是农产品价格政策。研究表明, 我国农产品交换价格的不合理性是导致资源配置状况不利于农业发展的最重要的因素。而农产品价格波动幅度很大程度上是由农产品的需求交叉弹性决定的。在我国, 不同地区农产品之间的需求交叉弹性虽然有很大区别, 但从总体上看, 这个数值普遍偏高。农产品之间的需求价格弹性居高不下, 是世界上绝大多数发展中国家在农业发展中都面临的问题, 即传统农业向混合的多种经营农业转化阶段, 和向专业化、现代化的商品农业发展阶段都面临的问题, 但在我国特别突出, 曾引起农业部的高度重视, 造成的影响也颇为深重。
1 需求的交叉弹性
农产品的需求量受相关商品的价格影响相当大, 因此有必要在上述需求弹性的基础上引进需求的交叉弹性的概念。假定其它的因素 (如商品的可替代性、商品的用途的广泛性、商品对于消费者生活的重要意义等等) 都不发生变化, 仅仅研究一种商品 (譬如说农产品) 的价格变化和它相关商品的需求量之间的关系, 假定农产品X的需求量QX是它的相关农产品Y的价格PY的函数, 便得出下列需求的交叉弹性的表达式:undefined, 这里的eXY则称为当农产品Y的价格发生变化时的农产品X的需求的交叉弹性系数, 简称为需求交叉弹性。
需求交叉弹性有正有负, 当它为正时, 一般是某种农产品的替代品的需求交叉弹性;当它为负时, 一般是某种农产品的互补品的需求交叉弹性。这里我们所分析的两种农产品属于前一种类型, 也就是说需求交叉弹性为正值。
2 农产品需求交叉弹性的理论模型
2.1 农产品需求交叉弹性
由于我们只研究农产品之间的替代效应, 因此这里得出的弹性的数值都是正的。根据前面关于弹性的性质, 替代程度越大的两种农产品, 他们之间的需求交叉弹性就越大, 反之则越小。
2.2 较高的农产品需求交叉弹性会对农民产生的影响
当Y的价格降低或者提高一个很小的量的时候, 会引起农产品X的需求量很大的一个变动;反过来也成立, 即当农产品X的价格降低或者减小一个很小的幅度时, 也会引起农产品Y的需求量的一个很大变动。这里, 后一种情况的图样暂时没有给出。在同一个地区范围内, 这一弹性较高会对促进农民增收的政策措施起到相反作用, 甚至有可能在总体上产生负面效应。我们来举个例子看一下:假设在中国的湖北省水稻主产区同时生产早稻和晚稻两种可替代性相当强的粮食作物, 我们来分析对晚稻进行财政补贴使之降价后会出现的情况。用QX, PX分别表示早稻的需求量和价格, 用QY、PY分别表示晚稻的需求量和价格, 对晚稻也就是农产品Y实行财政上的补贴后即得到下图。
图中, ①为两种农产品的需求交叉弹性, ②为早稻 (农产品X) 的单一的需求曲线, ③为晚稻 (农产品Y) 的单一的需求曲线。由于早稻和晚稻同属需求弹性较低的农产品, 价格变化不会引起自身需求量的多大变化, 因此①和②均比较陡峭。阴影部分代表财政补贴。当对晚稻实施财政补贴之后, 晚稻的价格从PY1降到PY2, 则在③上, 早稻的需求量迅速由QX1降为QX2, 但是早稻的价格不会因此改变, 还是PX1。在③上, 晚稻的价格由PY1下降为PY2以后, 其需求量相应地由QY1上升到QY2。现在来看一看这样变化后这一地区 (假设农产品只有早稻和晚稻) 农民的总体利益是否增加了:首先, 种植晚稻的农民收入由PY1·QY1变为PY2·QY2 (这里暂不考虑其他成本) , 我们发现, 后者比前者略小, 如果没有财政补贴, 种植晚稻的农民的利益是受损的;其次, 种植早稻的农民收入由PX1·QX1直接下降为PX1·QX2, 这个下降是极为明显的, 带来的损失也是巨大的。要使这一地区总体上从财政补贴带来的收益中获益, 财政补贴的阴影部分必须很大, 才能弥补早稻和晚稻农民的损失。但是由于财政补贴只针对晚稻农民, 所以整体上看这个措施是不划算的。
3 对我国部分省市农产品需求交叉弹性的考察
3.1 需求交叉弹性的考察
笔者重点对我国辽宁、山西、浙江、安徽、湖北等五省的主要粮食品种分别进行需求交叉弹性分析。选取浙江省最主要的两种粮食作物水稻和小麦来说, 受需求减小的影响, 2007年全省水稻播种面积减少142.8万亩, 比上年下降13.9%, 而同期由于农业补贴、丰产丰收和农业税费微调等原因全省的小麦平均价格仅下降了2.58%, 通过对这一时期水稻播种面积减少和小麦价格降低的相关性估计, 认为这两种变化的相关系数在77%以上。根据需求交叉弹性的计算公式, 我们可以得出结论, 浙江省主要粮食作物的需求交叉弹性的值大致为undefined。
利用类似的方法, 对辽宁省也选取两种最主要的粮食作物玉米、大豆进行考察, 得出这两种农产品的需求交叉弹性为6.25;对山西省的两种主要农产品小麦、玉米进行考察, 得出这两种农产品的需求交叉弹性为10.13;对湖北省的三种主要农产品水稻、小麦、玉米进行考察, 得出这三种农产品的平均需求交叉弹性为8.56 (根据两两需求价格弹性的和除以3计算得出) ;对安徽省六大粮食作物小麦、双季稻、中稻、玉米、大豆、甘薯进行考察, 得出这六种农产品的平均需求交叉弹性为9.07 (计算方法是:先两两计算需求价格弹性, 用六个弹性相加除以六得出) 。比较上述五个省份主要农产品的需求交叉弹性数据, 浙江省最小, 其余四省由低到高排列依次是:辽宁、湖北、安徽、山西。
3.2 从考察中得出的结论
在上述考察中, 笔者认为靠近东部省份, 其主要农产品的需求交叉弹性较低, 而位于中西部的主要农产品的需求交叉弹性则普遍偏高。其中山西省的两种主要粮食作物小麦、玉米其需求交叉弹性竟然达到10.13, 也就是说当地小麦价格降低1个百分点, 将会相应引起玉米的销售量减少10个百分点, 继而玉米的播种面积和玉米种植户的收入也会减少至少10个百分点。这是山西省农民收入长期上不去的重要原因之一, 山西境内煤炭资源丰富, 收入长期低迷的农民转移至工矿行业, 使需求交叉弹性更加高起。中部省份如湖北、安徽则是由于其他原因造成的这一弹性居高不下。但是, 即使是浙江省, 其4.15的需求交叉弹性在世界范围内仍然偏高。而很多西方发达国家的这一弹性都小于1。由此可见, 我国农产品的需求交叉弹性总体上偏高, 并且东中西部的数据还很不平衡。
4 原因探析
4.1 发展中国家农产品需求交叉弹性普遍偏高的原因
农产品之间的需求交叉弹性偏高, 使得农民面临农产品价格的不确定性增大, 意味着农民在决定生产某一农产品时风险增加, 对于农民的生产积极性是个很沉重的打击。并非是巧合, 除了我国以外, 其他发展中国家如越南、巴西和非洲大多数国家的农产品需求交叉弹性都比较大。发展中国家造成这一现象的根本原因在于农产品种类单一, 且种植面大, 耕作农民多, 农业技术创新能力受到严重打压。但也存在很多间接原因, 主要有:
(1) 发展中国家农业中, 传统部门与现代部门并存, 但是, 传统农业占绝对优势地位是发展中国家农业的典型特征, 传统农业部门采用传统的农业生产方式, 传统的生产组织、土地制度和耕作技术;
(2) 发展中国家农村基础设施建设普遍比较薄弱, 如在中国西部农村有很多地方甚至夜晚从未使用过电灯照明;
(3) 发展中国家农村教育水平相对落后, 大量文化素质较低的农业人口的存在, 他们不愿接受新生事物, 墨守成规, 从不去挖掘其他农产品的潜在收益, 也没有从农村转移出去的想法;
(4) 包括中国在内的广大发展中国家存在土地相对劳动力短缺的现象, 使农业成为劳动力密集型产业, 劳动力过剩, 地租水平较高而劳动力的报酬很低, 使劳动者劳动积极性低落, 也间接导致了农产品之间需求交叉弹性的居高不下。
4.2 我国农产品需求交叉弹性偏高的主要原因
以上是就世界范围内发展中国家的农产品需求交叉弹性偏高的原因进行分析。结合我国自身的国情来看, 笔者认为其偏高的原因就地区而言不尽相同, 但都有以下几个重要原因:
(1) 农业历来是深受不稳定的自然环境和经济上的各种不确定因素影响的生产部门, 我国农业生产中的价格波动幅度又极大。在农产品短缺的情况下, 农产品的价格会剧升, 按理对农民是有好处的, 但是由于农村人口过于庞大, 我国农产品首先要满足自给性消费, 剩余产品才会进入市场交易。在欠收的情况下, 农民可能不会有剩余产品出售, 因而产量下降、价格上升对农民而言是没有多大收益的;在丰收的情况下, 剩余产品过多, 价格会剧降, 丰收后农民依然处于贫困。这对于农民的生产积极性造成很大打击, 遏制了其进行农业方面的创新能力, 也间接造成品种单一和农产品需求交叉弹性的偏高。
(2) 在中国农村, 由于公共基础薄弱和教育水平的滞后, 市场经济体制还远远没有建立起来, 绝大多数农民生产观念受传统影响很大, 缺乏商业敏锐性, 没有脱贫的要求。在资金和技术缺乏时如此, 即使有了资金和技术也不会合理利用。因此他们的生产往往不是以市场为导向, 甚至有可能以行政为导向, 在这种情况下, 生产出来的农产品其需求交叉弹性偏高是理所当然的。
(3) 在农业基础设施薄弱, 农村教育水平低和农产品品种单一的情况下, 中国乡镇政府机构是带动农村脱贫致富, 引导农民改进生产观念, 引导农村劳动力转移, 增强农村教育程度, 合理利用资金和技术, 提高农产品市场占有率等的中坚力量。这就要加强地方政府自身的建设, 尤其是提高执政水平, 完善监督机制, 消除腐败现象, 使乡镇政府机构真正变成为广大农民服务的机构。
4.3 户籍制度和土地制度的原因
这方面的原因主要表现在:
(1) 户籍制度是影响农村劳动力向城市转移的核心因素, 这不仅造成农村劳动力过剩, 且庞大的人口也使农村贫困化程度大大增加, 随之而来的是医疗卫生、教育水平的全面滞后, 信息渠道狭窄, 农业资本稀缺, 造成品种单一, 推高了农产品的需求交叉弹性。
振动筛需求旺盛国产高端产品短缺 篇9
根据国家统计局统计, 2010年振动筛需求总量达81.64亿元, 比2009年的70.33亿元增长13.85%。针对目前该行业的现状, 中国重机协会洗选设备专业委员会秘书长冯朝阳表示, 受煤炭、铁矿、有色矿山、钢铁、化工、发电、水泥等行业发展的拉动, 振动筛行业还将保持旺盛的需求量。预计, 今年振动筛需求总量将达92.3亿元。
据了解, “十二五”期间, 国家鼓励加快大型现代煤矿建设, 到2015年, 5000万吨以上的特大型煤矿产量要占65%以上, 形成20个1000万~4000万吨的大型企业集团。依据我国近几年煤炭产量预测, 2013年我国煤炭产量将达到46.4亿吨, 预计需求振动筛设备价值54.1亿元, 其中, 大型振动筛的需求量为45.19亿元。钢铁行业研发出高效、节能的振动筛设备, 是钢铁工业实现节能降耗、提高产能的主要手段, 国家产业政策的调整, 进一步增加了振动筛设备的市场需求。高等级公路建设的持续增长以及沥青公路在公路建设中比例的不断提高, 将给振动筛行业带来良好发展机遇。
家电产品需求 篇10
一、农村家电市场发展现状研究
尽管现阶段我国农村居民已经具备了对家电类产品的需求潜力和购买能力, 但是, 由于缺乏合理引导, 农村居民总是无法认知或释放这些潜在需求, 从而使购买行为不断推迟。所以, 我国家电行业在农村市场范围的发展现状并不理想。一方面, 农民对家电产品虽然具有较大的潜在需求, 但这些需求始终未被很好激发。这主要表现在我国大部分农村居民使用的家用电器通常是已经淘汰的产品型号, 产品的性能和质量标准明显落后于现代主流产品。农村居民的家电消费仍处于“有电视看、有洗衣机用就行”的状态;另一方面, 家电企业大多忽略了对农民消费者“问题认知”环节的促进和推动, 而将营销策略侧重于影响农村居民的“信息收集”、“品牌选择”、“购买决策”等较深层次的消费行为环节。因此, 企业始终无法有效地激发农民对家电产品的购买活动。
二、农村市场策略失效的原因分析
由于生活环境、风俗文化、生活习惯等的不同, 农村居民的消费行为过程有其独有的特性, 这些特性与城镇居民的消费特点存在明显差异。按照经典理论, 消费者的消费行为分为:问题认知, 信息收集, 品牌比较, 购买和购后行为这五个步骤。其中问题认知环节是消费行为的首要环节。所谓“问题认知”就是指人们意识到自己的理想状态与实际现状存在差距, 从而需要采取一定的行为以解决此问题。这一环节决定了消费者消费行为过程的开始与否。
在问题认知过程中, 消费者对问题认知的路径有两种, 第一种是主动型问题认知, 这种认知路径的出发点是“理想状态”。即消费者首先对某种产品产生自己的理想状态, 这种理想状态由消费对该产品不同属性的描述构成, 包括产品的物理属性和社会属性等。以电视为例, 主动型问题认知过程中, 消费者首先从电视的某一理想状态出发, 比如其理想状态是:“美观、21寸、遥控、纯平、不伤眼睛、高清晰度等”;然后, 消费者会将理想状态和现实状态进行比较, 从而发现其现有的电视与理想状态存在差距。比如现在的电视可能是90年代的电视, 仅为18寸、清晰度不高、非纯平且有些陈旧。这样, 在理想状态和现实状态之间便产生了一定的差距, 如果这种差距达到一定强度并对消费者而言相对比较重要, 他们便会试图进入下一步的消费行为环节。
另一种问题认知路径叫被动型问题认知, 这种认知路径的出发点是“现有状态”。被动型问题认知过程中, 消费者对产品的理想状态缺乏明确的概念和理解, 即他们的理想状态极为模糊, 甚至有些情况下, 消费者根本就没有理想状态。如此一来, 理想状态与现实状态之间的差距就难以测量和感知。这会导致消费者无法认知到自己对该类产品的需求, 从而延迟消费者对该产品的购买行为。以电视产品为例, 被动型问题认知过程从现有电视的现实状态出发, 而其理想状态较为模糊或不明确, 这种情况下, 消费者的评价标准往往是现在的电视能用就行。电视的现实状态就等同于消费者对其的理想状态, 从而导致消费者主观上无法认识到自己对电视的需求与现实现状之间的差距, 因此, 消费者也就不会对“购买新电视”这一问题采取更深入的消费行为。
据调查发现, 我国农民在对家电产品的消费过程中, 通常采用被动型问题认知路径。他们大多拥有较为落后的、功能简单的部分家电产品, 而且这些产品的性能、质量等各方面与现代主流产品相差较大。但是由于农村居民对这些产品理想状态较为模糊, 所以他们目前往往只能模糊的意识到自己的一些家电产品已经落伍, 同时在潜意识里认为自己对这些产品存在需求和购买能力。但是, 这种认知的强度很低, 并不足以促使农民参与到更深层次的购买行为, 从而导致农民有需求却始终不采取消费活动。这是我国农村市场对许多家电产品存在潜在需求, 而这些需求却始终难以释放的主要原因。
目前, 众多家电品牌已经认识到将自身产品的物理要素与农民需求相匹配的重要性。所以, 许多厂商对农村市场需求特征进行较为细致的研究, 推出了许多功能实用、性价比高、操作简单、价格合理的针对于农村市场的产品。从产品的物理属性来看, 许多产品已经能够很好的满足农村市场的消费需求。但现实中, 这些产品的销售情况并不能达到企业预期的理想效果。其主要原因在于:企业在对产品进行营销时以“农民已经开始进入信息收集、品牌比较等消费环节”这一假设为前提, 即认为农民已经认识到自己对产品存在需求, 并且这一认知达到了一定的强度, 并能促使农民进入信息收集、品牌评价、购买等较深层次的购买行为过程。这一假定与农村市场的现状存在较大差异, 从而导致企业的营销措施效果甚微。
由此可见, 农民在问题认知环节表现出明显的被动型问题认知的特点, 这说明促进农民问题认知过程是企业的营销策略中不可或缺的组成部分。
摘要:目前, 我国农村居民对家电产品已经具有较大的潜在需求和相应的购买能力。但是, 从家电行业在农村市场的发展现状来看, 农村居民家电消费行为具有“高需求, 低购买”的特点。其主要原因在于:农村居民消费行为过程的第一环节 (问题认知环节) 具有明显的被动型认知特征, 这导致农民对家电需求的认知强度较低, 不足以推动其参与更深层次的消费活动。
关键词:消费行为过程,主动型问题认知,被动型问题认知
参考文献
[1]王新玲:我国家电品牌国际竞争力.管理世界, 2000年第4期
[2]尹世杰:我国当前调整消费结构的几个问题.经济学动态, 2001年第1期
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