人力资源管理柔性化研究

关键词：企业

1 引言

国内企业原来一直延续着简单机械地管理模式, 在实践上并没有得到良好的人性化管理。传统的管理模式并不能增加企业的生产力, 长期以来, 让员工产生固化及倦怠的感觉, 只能刻板根据企业的模式机械工作, 并不能极大地激发员工的积极性, 使得企业的进步非常慢, 如果想要从根本上解决这样的问题, 应当寻求一种符合现代社会需求并且能够帮助员工实现自我价值的一种管理模式。

2 目前的管理所面临的困境

由于目前国内众多企业对于员工依旧实行强制刚性的管理, 对于目标设置, 日常的考核和员工的行为约束及员工的自身发展都过于单一和硬性。对于一系列的考核并不能科学且全面地评估员工, 对于员工的行为评价过于单一, 无法对员工的实际情况做出具体的分析。久而久之, 会导致员工出现失衡心理, 并且引发企业诸多不公平的现象。这样的管理会严重地影响员工的积极性, 员工只愿意做分内之事, 对于其他的管理会让员工造成不适感, 因此造成企业的内部矛盾, 如果不及时解决这些问题, 企业将无法得到正向的发展。而有些企业对于目标的设置过于强硬, 最终的考核则过于单一, 对于考核的标准过于模糊, 对于管理很难做到客观性。

3 现代人力资源柔性管理的必要性

现代人力资源的核心是以人为本, 管理模式具有启发性和创造性, 对于管理对象并没有像传统的管理模式那样具有强制性和约束性。柔性管理注重员工的自身需求, 满足员工不同层次的需求, 并且能激发员工的动力, 能主动为工作付出, 并且对于工作内容更加积极。员工不再是企业的附属品, 企业需要与员工共同进退, 两者共同享受荣誉与担负起责任。柔性管理实行激励与考核并进的模式, 既能激励员工的能动力带来企业的发展, 同时也能对员工的行为有一定的约束, 为了共同的目标一起努力。例如某科技公司对于员工的业绩实行综合的评估, 并且细化至每天。每年年初, 员工需要和主管一起制定未来一年的目标和任务量, 并且细化到行为及发展的目标。员工要对自己未来一年的工作愿景进行描绘, 而作为主管则要根据员工的制定的目标, 来综合调整自身的战略目标, 并且协助员工实现自己的目标的同时, 过程当中对于员工的知识技能的补充要及时。员工和主管双方要联系紧密且及时协助员工解决困难, 员工在实践执行目标的时候需要及时反馈, 主管对于员工的业务目标、行为规范和发展潜力各方面细化到每天的工作, 及时给予反馈, 这样无形是紧密了员工彼此的关系, 并且能提高企业的效率。

4 现代人力资源柔性管理的优势

柔性管理的最大的特点是从内到外, 从员工的内心深处去激发对于工作的热情及对企业的忠诚。而并不是靠企业的规章制度及业绩目标等考核。区别在于驱动力的不同。而从员工的需求出发去转换企业的管理模式、设置目标体系和考核标准, 这样才能不断地激发员工的内在动力为企业带来效益。例如某医院的院长新上任时, 就废除了医院传统的考核制度, 设计了一款高绩效的考核体系, 叫作“每年一张纸”的方案, 他认为最有效地且有价值的考核是上下级的日常互动和有效沟通。他要求上级对下级对考核不再是往常的评价, 而是去了解员工需要那些协助, 主管怎么样才能让员工工作轻松及顺利完成工作。这种考核的方式是谈话, 而不是书面评语。虽然他们依旧有书面的评价, 但它的唯一作用只是记录谈话, 并不再给员工打分。通过这样的考核实施以后, 员工与主管关系更加融洽, 有效的沟通弱化了员工的工作的顾虑, 而是强化了员工的责任感, 使得医院上下的绩效提高, 并且医院的服务质量也得到提高。

5 现代人力资源柔性管理的实践

第一, 需要企业的领导做出表率, 摒弃传统官僚主义, 以实际行动去消除员工的顾忌心理和员工的不满。这种管理能极大地调动起员工的积极性。第二, 管理以人为本, 企业管理者需要不同角度去考虑员工的实际问题, 需要主管换位思考, 以人性的角度去管理员工, 并且不要给员工造成业绩至上的观念, 企业需要的是一个综合的发展, 除了绩效业绩还需要企业和员工不断地成长。第三, 设置适合企业成长的管理体系, 并且采用民主的管理, 尊重员工及认可员工的付出, 平等的沟通及设置任务目标, 领导与员工之间的沟通需要及时, 以帮助员工能独立自主完成目标的同时, 也能带动企业整体的进步。第四, 企业的发展是有效持续的发展, 它需要我们不断地学习先进知识并且实践到我们的日常工作当中, 定期设计学习培训, 增加员工的技能知识及文化素养。企业以柔和的方式去规范员工的行为, 增加企业员工之间的凝聚力, 不断培养员工的能力, 这样能增加员工的自豪感及荣誉感。

6 结语

综上所述, 现代的人力资源的柔性管理是目前社会发展的趋势, 它符合我国的国情及经济形势, 并且从国人的心理特点出发去设计企业的管理方针, 实行可靠有效的管理模式。它的目标是激励员工自发努力与企业达成一起进步的共识, 企业帮助员工不断地改善工作, 而企业需要做到是选择有效的管理方式, 也需要企业的设定管理标准。如果没有标准, 没有目标, 那么我们管理也依旧无法为我们带来效益。

摘要：员工作为企业最主要的生产力及资源, 如何善用并保障员工切身利益, 同时能紧跟企业的发展需求。这需要管理者科学管理、培育员工, 充分发挥员工的能动性和创造性, 随着社会的发展需要及时调整企业管理战略, 还需要企业管理者灵活运用先进的管理知识, 并且不断地学习和实践以人为本的、科学理性的管理知识。

关键词：人力资源,柔性管理,实践