中国移动互联网发展(通用8篇)
篇1:中国移动互联网发展
中国移动互联网的发展
夏明杰
摘要:文章首先由微信讲起,引出移动互联网的话题,并详细介绍了移动互联网的发展历史,探究了促进移动互联时代到来的原因,最后,对移动互联网的发展趋势做了预测。
关键词:移动互联 智能手机 发展趋势
2011年,腾讯推出微信,不到一年,微信以迅雷不及掩耳之势获得上亿的用户,微信,作为一个互联网公司推出的产品,以跨运营商和操作系统以及通过网络快速发送免费语音和短信,视频,图片并附加大量社交元素的优点,获得了移动互联网时代的第一张船票。微信的成功同时给网络运营商带来巨大影响,移动运营商意识到业务重点会逐渐由语音短信转向流量提供,中国电信迅速与网易合作开发出易信抢占市场份额,紧接着,阿里巴巴推出来往。各个网络公司意识到移动互联时代已经到来,必须迅速获得市场份额。
发展历程
播种
2000年9月19日,中国移动和国内百家ICP首次坐在了一起,探讨商业合作模式。随后时任中国移动市场经营部部长张跃率团去日本NTTDoCoMo公司I-mode取经,“移动梦网”雏形初现。
2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划是2001年初中国通信、互联网业最让人瞩目的事件。
2001年11月10日,中国移动通信的“移动梦网”正式开通。当时官方的宣传称手机用户可通过“移动梦网”享受到移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等服务。
随后的几年,依托电信运营商的无线概念,成就了一批又一批的百万、亿万富翁。
2006年9月,针对二季度电信服务投诉突出的情况,信产部猛力推出新的电信服务规范,严格要求基础电信运营企业执行。新规范将包括:短信类业务强制执行二次确认;IVR、彩铃、WAP等非短信类业务强制执行按键确认;点播类业务强制执行全网付费提醒。这三项主要规定均针对二季度电信服务的投诉焦点。由于三项新规涵盖了“黑”SP的所有违规利润来源,因此将对国内违规SP形成封杀之势。
萌芽
如果说创建于2004年3月16日的3G门户开创的是中国FREE WAP的另外一种模式的话,那么这种模式在中国移动互联网长河里,仅仅是萌芽的开始。
在这个萌芽时期,先后冒出了搜索、音乐、阅读、游戏等领域的多种无线企业,不过,整个行业都处在混沌之中,因为没有人能够讲得清楚未来是什么,商业模式之争成为讨论最多的话题。
好景不长,一股运营商WAP网的寒流从2005年底悄封开始。2005年11月,中国移动推出一项政策,禁止SP在 免费WAP上推广业务;一个月后,中国移动宣布不再向免费WAP网站提供用户的号码和终端信息。而在2006年7月,这种猜测和讨论让一大批FREE WAP站长不得不提前鸣金收兵,提前上岸。
2008年3.15晚会对于分众无线的打击,更加速了业界对于移动互联网的绝望。
2008年10月,雷军正式出任UCWEB董事长。雷军的目标非常明确,在移动互联网领域中,UCWEB有能力也有机会成为下一个Google和Baidu。让行业看到了仅仅有的一丝半信半疑的曙光--毕竟,雷军并不是神仙。
洗礼
中国移动互联网的发展
2008年12月31日上午,国务院常务会议研究同意启动第三代移动通信(3G)牌照发放工作,明确工业和信息化部按照程序做好相关工作。
2009年1月7日,工业和信息化部在内部举办小型牌照发放仪式,确认国内3G牌照发放给三家运营商,为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照。由此,2009年成为我国的3G元年,我国正式进入第三代移动通信时代。包括移动运营商、资本市 场、创业者等各方急速杀入中国移动互联网领域,一时间,各种广告联盟、手机游戏、手机阅读、移动定位等纷纷获得千万级别的风险投资,3G概念股票逐步被热炒。顿时,围绕移动互联网的无序竞争和恶性敛财成为这个领域的意念,淫秽色情成为众多大小网站吸引用户套取广告点击最常用的手法。
2009年10月下旬开始,工信部联合中央外宣办、公安部等部门印发了整治手机淫秽色情专项行动方案,由此媒体开始 陆续曝光手机涉黄情况,中国史无前例的扫黄风暴席卷整个移动互联网甚至PC互联网,11月底,各大移动运营商相继停止WAP计费。运营商的计费通道暂停,让大批移动互联网企业思考新的支付通道和运营模式,而神州行支付卡等第三方支付手段逐步成为众多移动互联网企业最主要的支付通道。
成长
2010年3月10日,中国移动全资附属公司广东移动与浦发银行签署合作协议,以人民币398亿元收购浦发银行22亿新股,中国移动将通过全资附属公司广东移动持有浦发银行20%股权,并成为浦发银行第二大股东,中国手机支付领域再掀起波浪。
发展原因
纵观整个移动互联网的发展历史,其推力很多,综合来说,有以下四点:
移动互联网自身的特点:移动互联网继承了PC互联网时代的开放协作特征,也继承了传统移
动互联网实时、隐私、便携、准确、可定位的特点,顺应了当今生活工作的快节奏。通过移动
互联终端,人们可以随时随地的获取信息,进行联系。适应了现代人碎片化的时间,其固有的特点是其迅速发展的根本原因。
网络基础设施的发展:移动互联强调实时性,传统的2G网络传输速度慢、延时高,无法满足
移动互联网的发展要求。2008年6月,中国电信、联通、移动三大运营商进行重组,正式形
成三足鼎立之势。随后,中国3G牌照发放标志着3G时代的正式到来,这为中国移动互联网产
业的发展注入一股新的动力,3G网络下传输速率的大幅提高,延迟大幅降低,使的移动终端
用户可以通过3G网络迅速获取文字、图片、视频等各种信息。移动互联网提供给用户更好的体验。
手机产业特别是智能手机产业的出现和发展:智能手机出现很早,最早是以SYMBIAN和WINDOWS
MOBLE两大智能手机操作系统为代表。然而这两种操作系统不是为网络而生,窄小的屏幕和缓
慢的反应速度无法给用户带来良好的体验。2008年,苹果IPHONE以及谷歌的ANDROID系统推
出,更大的屏幕利于获取更多的信息,更快的反应速度利于更快接入互联网。智能手机成本的不断下降使得更多人享受到移动互联网的方便快捷。移动互联时代真正进入每个人的生活中。 移动互联网产业规模的扩大:早期的移动互联网主要通过用户发送短信运营商扣费获利,单一的盈利方式造成产业发展缓慢。2009年苹果开放应用商店使得移动互联网盈利模式发生巨大
变化,APP付费下载,APP内容收费,广告收费等众多盈利方式使得移动互联网产业规模迅速
扩大,出现愤怒的小鸟,水果忍者等收入过亿的APP。移动互联网的产业规模的扩大使得整个
行业迎来大发展。
发展趋势
而面对滚滚而来的移动互联网大潮,其未来的发展趋势又是如何呢?
未来智能手持终端将占比高于70%
搜索仍将是移动互联网的主要应用
与传统互联网模式相比,移动互联网同样对搜索的需求量非常大,在移动的状态下,非常适宜去搜索相关信息。移动搜索和信息的手机仍然将是移动互联网的主要应用。
移动与桌面互补
移动与桌面的优势将互补,实现移动和互联网的互补效应。比如说,在周末,移动互联网的使用率更高,而台式机主要在工作日,当用户更多的使用移动终端接入互联网时将为应用厂商带来巨大商机。
LBS将是未来移动互联网的趋势
未来基于位置的服务(LBS)将是移动互联网中一个非常大的突破性应用。固定和移动互联网的最大差别就是移动是非常本地化的,在位置服务和位置信息上有非常大的优势,厂商可以把用户在其位置的信息进行更多的服务和整合。比如说,当你在某个陌生的地方,可能打开你的移动终端,就能方便的找到附近的酒店,餐馆以及娱乐场所了。
新的消费模式
移动移动联网将带来新型消费模式。移动互联网的消费模式与台式机和笔记本电脑有很大不同,用户希望有更多的个性化服务。所以未来如何捕捉移动互联网的用户,为其提供全新的广告和信息服务消费方式成为业界关注的焦点。
移动互联网时代的到来不仅为国家的发展带来巨大的机遇,更为我们每个人的生活带来诸多便利,中国移动互联网产业方兴未艾。
参考文献
1.2.3.4.北京航天航空大学计算机科学学院邹建峰《浅谈移动互联网发展的史、势、利、谋》 移动互联网的挑战、机会与未来-电子商务-2011年 第1期 从电信运营商角度审视移动互联网的本质、趋势和对策-电信科学-2011年 第1期(27)面向移动互联网的融合内容分发网络总体架构设计-电信科学-2011年 第1期(27)
篇2:中国移动互联网发展
模拟移动通信 1G
数字移动通信 2G 多媒体移动通信 3G
2001 年全球第一个3G 商用网络在日本正式部署,日本最大的移动运营商NTT DoCoMo 推出了基于WCDMA 的FOMA 服务。世界大多数国家在2005 年开始实现3G 服务商用。
2000 年中国移动、中国电信、中国联通、大唐、华为、摩托罗拉、西门子和北电,八 家移动通信的领先企业共同发起并成立了TD-SCDMA 论坛,旨在全球范围内推广中国具有 自主知识产权的通信技术标准TD-SCDMA。TD-SCDMA 是ITU 正式发布的第三代移动通信
空间接口技术规范之一,是中国电信产业有史以来第一个完整的移动通信技术标准。TD-SCDMA 成功纳入国际通信标准对于中国移动通信产业发展具有重要战略意义。
“随着通信技术的发展,基站在数字化后功率已经大大降低,而且它的辐射强度和距离成反比,也就是说基站距离越远,信号强度越低,手机发射功率就会越大,而手机的这种辐射对身体的影响会比基站大得
TD-LTE-A是由我国政府主导、大唐电信集团拥有核心基础专利的第四代移动通信技术,是我国拥有自主知识产权的TD-SCDMA 3G国际标准的后续演进。TD-LTE-A相比于3G,其技术优势体现在速率、时延和频谱利用率等多个领域,得到了国内外移动通信企业的青睐
篇3:中国移动互联网发展
黄晓庆认为, 移动互联网已呈腾飞之势。在发展之初的10年, 传统互联网拥有1.03亿用户, 而移动互联网拥有2.06亿用户, 现在移动互联网用户数正在赶超传统互联网。
通信行业将继续快速发展, 互联网移动化的趋势十分明显。爱立信预测, 移动宽带用户数在2011年将突破10亿, 在2015年之前将达到38亿。Enfodesk预测, 在2012年, 中国的移动互联网用户数将超过传统互联网用户数。尽管如此, 移动通信仍有巨大的增长空间。黄晓庆指出, 有人说当人们人手一部手机时, 移动通信市场就饱和。其实不然, 移动互联网将使移动终端渗透率达到200%~500%。因为, 在移动互联网时代, 人们除了手机以外, 还可能拥有平板电脑、笔记本电脑等终端, 未来甚至汽车都将成为移动互联网终端。
黄晓庆说, 移动互联网的飞速发展和智能手机的逐渐普及, 带来了流量的爆炸式增长, 中国移动2011年上半年无线上网流量同比增长了156%。摩根士丹利预测, 与现在相比, 2013年移动通信数据流量将增66倍。
在谈到移动互联网带来的变革时, 黄晓庆表示, 业务形态与用户行为都在发生着深刻的变化。传统门户网站的优势已不明显, 用户将注意力转向社交网络。手机不再是单纯的通信工具, 据调查, 用户在使用手机时超过六成的时间是用于通信之外的新应用。同时, 移动互联网使得行业间的界限越来越模糊, 加快了行业融合, 移动电视、电子阅读、移动支付和物联网等融合类应用正蓬勃发展。
黄晓庆还指出了中国移动在移动互联网领域的三大优势。
第一, 中国移动拥有智能、优质的信息管道。可管可控的信息管道, 能够快速、稳定、低价地向用户提供个性化、差异化的服务。随着移动互联网的发展, 特别是智能手机的普及, 基于流量的业务收入正成为运营商收入增长的新引擎, 但是, 也给运营商带来了巨大的成本压力, “量收不同步”已经成为所有运营商面临的难题, 打造智能管道, 做好流量经营成为当下的不二选择。
“中国移动不仅要做智能管道, 而且要做智能优质管道。”黄晓庆解释说, 智能优质管道首先是优秀的管道, 传输速率更快、价格更便宜、更绿色环保、服务更多用户。其次是智能管道, 可以针对不同用户与应用的需求, 提供不同的服务, 满足各类用户的个性化需求。目前, 中国移动正在推进2G、3G、LTE、WLAN四网协同发展, 协同多种网络能力;加强管道感知, 实现可视化运营;加强管道的流量管理, 实现精细化、差异化流量经营;加强管道的流量优化, 提升网络带宽的利用率和用户体验;推动管道智能技术的国际标准化。
第二, 中国移动具有“端”“云”结合的聚合平台, 有利于促进创新、分享和公平竞争, 形成规模效应。黄晓庆表示, 中国移动将加速云计算战略布局, 推动移动互联网终端快速发展, 力争贴近用户全面提升用户体验。
第三, 中国移动拥有宝贵的庞大的用户资源, 利用实体与虚拟相结合的服务体系, 将带动应用产业化发展。
在谈到TD-LTE规模试验和国际化进程时, 黄晓庆指出:“TD-LTE规模技术试验已基本完成, 中国移动正在积极筹备第二阶段的扩大规模试验, 最快可在明年展开试商用。”他介绍说, 由工信部组织、中国移动实施、产业链企业广泛参与的TD-LTE规模技术试验在六城市的开展情况良好, 北京的TD-LTE演示网也将于年内完成。目前, TD-LTE已经形成了通信研发制造企业广泛参与的完整产业链, 具备了较成熟的端到端产品, 包括TD-LTE数据卡、平板电脑、CPE、移动热点设备、TD-LTE+TD-SCDMA/GSM多模双待智能手机等形态丰富的终端产品。
“3G时代, TD实现了我国通信标准的突破, 那么4G时代, TD-LTE将实现我国通信标准的跨越。”黄晓庆认为, TD-LTE将是中国通信业在全球通信版图中占据领先地位的重要契机, 作为中国主导的国际化标准, TD-LTE已经赢得了国际产业界的广泛支持。
据中国移动研究院副院长王晓云介绍, 截至目前, 全球已有3家运营商正式启动了TD-LTE商用服务, 35个TD-LTE试验网络正在建设中, 10家运营商制定了TD-LTE的商用计划, 主要分布在印度、中东和美国。预计2011年年底, TD-LTE的基站数量将达到6500个左右, 2012年年底将达到30000个左右。
篇4:中国移动互联网发展
最近几年,中国移动互联网呈现出生机勃勃的迅猛发展之势,在以宽带中国、4G网络为主的基础设施建设、规模的不断发展、应用的不断丰富等方面,特别是移动互联网以宽带战略凝聚在大数据、物联网的互相促进,以及互联网与传统产业的跨界融合发展,使中国的移动互联网进入了快速发展期。
工信部统计显示,到今年3月,中国移动互联网用户已经突破8.5亿,中国已经成为移动互联网大国。伴随而来的是移动互联网信息消费的强劲增长,移动搜索、即时通讯、位置服务、手机视频等应用和服务越来越受到用户的欢迎。预计到2015年,移动互联网信息消费规模将突破2万亿。
在充分认识互联网在我国发展全局的重要作用和地位的同时,我们有必要回顾历史、总结经验、探寻中国移动互联网未来发展之道。
道之一,发展与安全是中国互联网一体之两翼。发展是中国互联网的永恒主题,没有发展就谈不上安全;安全是发展的先导和保障,是中国互联网发展的命脉,是互联网持续健康发展的守护神。当前,中国的网络安全形势严峻,据有关部门的统计,仅2014年2月,境内木马僵尸程序控制境内的服务器就超过了130万个主机IP,所以掌握自主可控、安全可靠的互联网核心技术,是国家网络与信息安全的重要保障。同时,我们的网络安全关乎每一个人、每一个网民,比如2013年12月,中国互联网协会主办的网络安全宣传周活动,以“网络正能量、助力中国梦”为主题,在北京、厦门、上海三地先后开展了一些活动。这些活动旨在积极的引导网民健康、有序的上网,营造安全的网络氛围,收效较好。
道之二,创新与规范是中国互联网发展之双桨。如果把中国互联网比作一艘巨轮,那么创新与规范就是这艘巨轮的双桨,是互联网发展的灵魂和源泉。纵观互联网的每一次技术突破和技术变革,都是互联网人孜孜以求不断创新的结果。同时,互联网市场也离不开规范和秩序,没有规矩不成方圆。多年来,主管部门坚持依法管理、科学管理和有效管理,努力完善互联网管理体系架构,颁布了《互联网信息管理办法》等多部法律法规,对相关责任主体的责任和义务进行了规定,为构建健康、文明、和谐、有序的网络生态环境提供了保障。
道之三,自律与责任是中国互联网发展的担当和使命。近年来,互联网竞争加剧,特别是移动互联网时代的到来,让互联网企业之间原有的业务边界日渐模糊,在日趋激烈的竞争中,互联网企业要积极履行社会责任,遵从行业规则和商业道德,公平、理性竞争,自觉规范市场行为,保护用户合法权益,营造良性互信的市场竞争环境,为促进全行业的健康发展做出自己的努力。
篇5:中国移动互联网发展
(2012/5/24)
今天,百度发布了2012年第一季度移动互联网发展趋势报告,报告就“用户分布及互联网接入”、“移动互联网终端品牌”、“移动互联网终端平台”、“手机浏览器”以及“百度移动互联网应用”展开了相关数据分析,下面我们来看看几大要点:
在用户接入网络的时间节点上,移动互联网用户和 PC 互联网用户有比较大的差别:早上7点至10点、晚上9点至12点使用移动互联网的用户明显高于 PC 互联网。移动互联网用户使用高峰期出现在晚上10点,而PC互联网用户使用高峰期出现在晚上8点。
随着3G与WiFi网络覆盖面的不断扩大,通过传统2G网络接入网络一直呈下降趋势,但是仍然占据了85.5%。显示整体网络接入方式仍然以2G网络为主,3G及WiFi网络覆盖还有巨大提升空间
数据显示,Android和iOS用户更倾向于使用高速网络接入,来自3G和WIFI的接入量占据了67.8%,这应该得益于智能手机各种网络应用的使用需求
这幅数据图充分说明了移动时代的来临:从2010年7月开始,移动互联网用户的增速就开始超过PC互联网用户,这个趋势越发明显
在移动终端品牌中,诺基亚、山寨机和三星依旧占据列移动互联网手机品牌的前三位,市场份额分别为 22%、16.1%、和 10.4%。苹果以 5.9%的市场份额排名第四,而值得关注的是国产品牌华为以 4.6%的市场份额排名第五。
如果我们将Android系统的手机单独拿出来看,三星、HTC、华为的市场份额位列前三位,依次为 23.3%、13.9%、11.5%
值得注意的是,在智能手机的平台方面,Android增势迅猛,同比增长 12.2%(涨幅 900%)
在手机浏览器这个移动互联网入口方面,虽然UC浏览器仍然以28.9%位居第一位,不过已经出现下滑趋势,而QQ浏览器小幅上升
对于开发者来说,最关心的当然还是手机应用的下载消费情况:来自Android系统的应用数据显示,70%的应用属于软件类,30%属于游戏类。软件类应用中又以影音图像的占比最高,占 21%。游戏类应用中休闲益智占比最高,占 22%。或许这也验证了图片分享、视频分享时代的来临,与国外Instagram以及最新的视频版Instagram的掀起遥相呼应。而iOS平台与此类似。
Android与iOS两大系统的Top10应用下载情况验证了以上情况
从以上的数据来看,在移动互联网的基础设施如3G/WiFi网络覆盖面、智能手机、手机应用等方面,仍然具有非常大的成长空间,同时也意味着巨大的机遇。而用户在移动互联网上的行为习惯,则可能会成为未来市场营销的重要参考,移动互联网的强势崛起已不可抵挡。
篇6:移动互联网的发展趋势
移动互联网是移动和互联网融合的产物,继承了移动随时随地随身和互联网分享、开放、互动的优势,是整合二者优势的“升级版本”,即运营商提供无线接入,互联网企业提供各种成熟的应用,移动互联网被称为下一代互联网web3.0。比如dropbox,uDrop这类应用就是典型的移动互联网应用。
移动互联网的六大发展趋势:
人民网研究院29日发布中国《移动互联网蓝皮书》,认为移动互联网在短短几年时间里,已渗透到社会生活的方方面面,产生了巨大影响,但它仍处在发展的早期,“变化”仍是它的主要特征,革新是它的主要趋势。未来其六大发展趋势为:
一是移动互联网超越PC互联网,引领发展新潮流。有线互联网(又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网)是互联网的早期形态,移动互联网(无线互联网)是互联网的未来。PC机只是互联网的终端之一,智能手机、平板电脑、电子阅读器(电纸书)已经成为重要终端,电视机、车载设备正在成为终端,冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机,甚至眼镜、手表等穿戴之物,都可能成为泛终端。
二是移动互联网和传统行业融合,催生新的应用模式。在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推动下,传统行业与互联网的融合正在呈现出新的特点,平台和模式都发生了改变。这一方面可以作为业务推广的一种手段,如食品、餐饮、娱乐、航空、汽车、金融、家电等传统行业的APP和企业推广平台,另一方面也重构了移动端的业务模式,如医疗、教育、旅游、交通、传媒等领域的业务改造,
三是不同终端的用户体验更受重视,助力移动业务普及扎根。,主流的智能手机屏幕是3.5-4.3英寸,发展到4.7-5.0英寸,而平板电脑却以mini型为时髦。但是,不同大小屏幕的移动终端,其用户体验是不一样的,适应小屏幕的智能手机的网页应该轻便、轻质化,它承载的广告也必需适应这一要求。而目前,大量互联网业务迁移到手机上,为适应平板电脑、智能手机及不同操作系统,开发了不同的APP,HTML5的自适应较好地解决了阅读体验问题,但是,还远未实现轻便、轻质、人性化,缺乏良好的用户体验。
四是移动互联网商业模式多样化,细分市场继续发力。随着移动互联网发展进入快车道,网络、终端、用户等方面已经打好了坚实的基础,不盈利的情况已开始改变,移动互联网已融入主流生活与商业社会,货币化浪潮即将到来。移动游戏、移动广告、移动电子商务、移动视频等业务模式流量变现能力快速提升。
五是用户期盼跨平台互通互联,HTML5技术让人充满期待。目前形成的iOS、Android、Windows Phone三大系统各自独立,相对封闭、割裂,应用服务开发者需要进行多个平台的适配开发,这种隔绝有违互联网互通互联之精神。不同品牌的智能手机,甚至不同品牌、类型的移动终端都能互联互通,是用户的期待,也是发展趋势。
六是大数据挖掘成蓝海,精准营销潜力凸显。随着移动带宽技术的迅速提升,更多的传感设备、移动终端随时随地地接入网络,加之云计算、物联网等技术的带动,中国移动互联网也逐渐步入“大数据”时代。目前的移动互联网领域,仍然是以位置的精准营销为主,但未来随着大数据相关技术的发展,人们对数据挖掘的不断深入,针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势,它将是移动互联网的另一片蓝海。
【温馨提示】
篇7:中国互联网发展的七大趋势
互联网的兴起和发展不但是我们在信息时代中创造出的最伟大的奇迹之一,事实上,它也是最近五十年来对人们的生活习惯和行为方式影响最大的技术因素。只要看看我们身边发生的一切就不难知道,没有什么东西能像互联网那样深入到个人生活、人际交往、教育培训、游戏娱乐、企业管理、金融商贸、国际交流乃至爱情婚姻、生老病死等各个层面,也没有什么东西能像互联网那样同时将全世界数以亿计的不同肤色、不同种族、不同背景的人吸引到一个虚拟的大世界里。今天,中国的网民人数已经超过了一亿,同时还在以相当高的速度增长。人们对互联网的热情以及对更新、更好的网络应用的期盼似乎从来都没有减弱过。
应当说,今天的互联网仍然处于其“童年”时期,但短短二十年的发展历程就涵盖了早期的资源共享、随后的网络冲浪、世纪之交的电子商务浪潮以及最近几年博客等新应用模式的蓬勃兴起等一个个令人回味的“精彩瞬间”——这不得不让我们对新一代互联网的美好前景充满期待。新一代互联网究竟会向什么方向发展?哪些新应用类型会在网络世界中占据一席之地?什么样的网络文化最有活力也最容易被大多数人接受?我们该如何解决互联网中已经出现并始终困扰着我们的诸多问题?互联网真能让世界上绝大多数的人都从中受益吗?
寻找这些问题的答案并不是一件十分容易的事。但从今天互联网世界里业已呈现出的诸多迹象看来,新一代的互联网的确已经离我们很近很近了。例如,今天的搜索引擎技术已经可以将不同来源(互联网、企业内部网、个人电脑)、不同类型(文本、图像、声音、视频)和不同
特质(结构化数据和非结构化数据)的信息内容很好地整合在一起,并通过统一而又丰富的检索渠道提供给最终用户;方兴未艾的“博客文化”已然成为了在互联网上凸显“平等”、“个性”、“反传统”等新一代网络精神的代言人;新一代社区应用既可以有针对性地将不同类型、不同需求的网民最大程度地聚集在一起,也可以将关键词检索、商品交易、个性化空间等更为丰富的网络元素纳入社区应用的范畴„„这些新技术、新应用以及新文化的产生似乎都在预示着,在未来的几年里,互联网的世界会陆续发生更多、更重要的变革,身处网络世界中的人们不但会目睹这些变革深刻改变我们生活方式的全过程,也会作为最重要的推动力量,亲身参与到这些变革的发生和发展过程之中。
根据我个人的分析和判断,今天的互联网已经或即将呈现出以下七种重要的发展趋势,这些发展趋势或许会演变为新一代互联网的内在基础,或许会成为新技术、新产品、新兴用户群体或新应用模式的发源地,但无论是从技术层面、用户层面还是文化层面来考察,这七大趋势对中国乃至全球互联网的发展来说都是至关重要的。
第一,互联网是海量、巨大、平等的,过去很多人靠垄断信息取得暴利,今天任何人上网都可以得到信息,所以互联网带来平等的机会,而且是包含发布信息的平等机会。互联网还能消除中间抢夺不合理利润的媒介。同样,传统媒体也面临巨大改变,以往是编辑预测读者会喜欢什么信息,如今的网上媒体内容可以定制,任何人都可以搜索到适合自己的信息。
第二,互联网具有移动性,将来会无所不在。互联网的移动性带来很多机会,中国用户会呈爆发式成长,在大屏幕的手机上,互联网使用率是小屏幕的50倍,可以预言这是一个巨大的机会。同时,未来5年移动互联网会有更多机会,例如物联网,当一切电器都能上网,上网代价将巨幅下降,冰箱、闹钟也可以上网,所有能接电的东西都能上网,帮助我们做很多事情。
第三,互联网具有盈利性。电子商务在中国的成长非常快,3~4年前只有7%的网民使用电子商务,今天已达到25%,电子商务的时代不远了。电子商务还会促进很多事情,如广告具有相关度和针对性,价钱也将会越来越贵。
第四,网络无国界。从不同角度来看,信息已经无国界,新闻也无国界,今后连娱乐、工作等也都会无国界。无国界带来的是更多的信息和商务的普遍化和民主化。
第五,人际方面的互联网。其一,可以利用网络随时随地找到认识的人,将来还可以过滤不想找到自己的人,这都是可能产生的商业模式。其二,互联网可以用来更深入地了解已经认识的人。其三,怎样用互联网发现不认识的人,帮助挑选那些最适合自己的朋友、终身伴侣,这些现在的网络都还没有实现,未来还有很大潜能。
第六,云计算(上网储存数据、资料并操作等,如数据存储云端)。互联网的云计算特性将彻底改变人类用电脑的习惯,也将带来很多商机。例如过去国内的很多公司因为用户不买正版软件而没办法成为很大的软件企业,未来他们有机会获得大发展。
第七,互联网带来智慧,搜索趋势可以预测经济。例如搜索上餐馆和用食谱的统计,可以预测经济危机与复苏。同时,互联网汇集群众的智慧,例如维基百科,比大英百科还丰富。
新一代的互联网正向我们走来。那是一个平等的、无所不在的、无国界的互联网,那也是一个可以充分支持人际交流的、智能的、个性化的互联网,它必将成为我们生活和工作的中心,成为推动世界和中国发展的主导力量之一。同时我也坚信,在新一代互联网的发展道路上,拥有大量高素质的网民,拥有强大经济实力和优秀人才资源的中国一定会扮演至关重要的角色。一是进一步加快宽带网的发展。目前世界各国纷纷推出国家宽带计划,推进宽带到用户的普及应用,如有的国家提出,宽带技术与一个世纪前的电一样,是经济增长、就业、全球经济和创造更多美好生活的基石。尽管我国近些年的宽带网发展速度很快,但是与发达国家的差距仍然很大,因此我们要加快光纤到户、到楼的建设,推动宽带产业的发展。
二是加强对移动互联网的研究。移动通信的发展促进了移动互联网的发展,移动网络随时随地可接入的便利性使得移动终端成为新的媒体资源,比如手机搜索是移动互联网的主要应用之一,下一步智能终端的不断发展将会使移动互联网获得更大的空间。因此我们要进一步深入研究移动互联网的发展,抓住移动互联网产业快速发展的契机。
三是促进智能终端的长期健康发展。当前,以智能手机、平板电脑为代表的智能终端发展迅速,已经成为电子信息制造业新的增长点,并极大地带动相关产业的发展。我们要加快相关的产业规划,在市场培育、产业引导、科技投入等方面保证智能终端产业健康发展,加强智能终端操作系统研发工作,以市场为导向鼓励系统开发、终端制造等环节加强合作,营造良好的产业生态环境。
篇8:中国移动互联网发展
随着移动互联技术近年来的飞速发展, 以及智能移动终端的不断扩张, 越来越多的行业开始意识到时代背景下消费者心理需求和用户体验已经发生革命性的剧变, 传统营销思维已经不足以应对瞬息万变的市场环境。将大营销思路转变为向特定群体传递特定信息的精准营销思路已成为当下发展的一大趋势。
1.1 移动互联网的发展
2009年工业和信息化部确认将3G牌照发放给三大运营商 (移动、电信、联通) 标志着我国正式进入第三代移动通信时代, 也意味着从此进入了日新月异的移动互联网时代。IPHONE, IPAD, ANDROID手机等各种智能移动终端不断升级以及用户群的爆发式增长, 也随着4G商用, LBS, SNS, 云计算, 网络视频Voip, 二维码, 移动搜索, 移动支付等技术不断推层出新, 无时无刻随时随地为用户提供信息、应用、娱乐等服务体验。传统思维已经无法适应移动互联网引爆的IT革命和全新的市场格局。
根据艾瑞数据和分析资料显示, 截至2013年中国移动互联网市场规模已达到1059.8亿元人民币, 同比增速81.2, 预计到2017年, 将达到5848.8亿元人民币 (如图1显示) 。同时, 移动网民规模在2013年底达到5亿, 预计到2017年, 将达到7.5亿。巨大市场潜力诱惑着各行业纷纷摩拳擦掌, 如何更好的把握并服务好这一庞大的用户群也成了一个热门探索课题。
1.2 从“大营销”到“精准营销”
传统的营销细分战略经历了大量营销阶段 (mass marketing) 向目标营销阶段 (target marketing) 的发展。从思路上由高成本低效率的粗放式“狂轰乱炸”转为较为集约的“狙击”式STP (市场细分、目标市场选择、市场定位) 。但传统媒介和渠道的特性局限着企业在进行实际营销活动时只能进行地毯式覆盖。虽也能达到预期效果, 但在资源成本上造成了极大的浪费, 也容易引起非目标群体的反感。随着ICT技术的发展, 企业开始不断寻找更为高效的营销渠道及方式。“营销学之父”菲利普科特勒也在近年提出了“精准营销 (precision marketing) ”的概念。其主体思想是利用各种新式媒体 (区别于传统电视、电台、报纸、杂志、户外) 平台资源, 精准地找到产品的目标群体, 筛选分析后将特定的营销信息推送至准确的受众之中。
精准营销要求能准确地筛选出目标受众, 分析目标受众的差异, 提供个性化服务 (例如互动、推送特定信息等) , 提高让渡价值, 从而提高用户粘度, 增加未来需求预测的准确性, 减少营销成本的浪费, 实现利润的增长。而在移动互联网的背景之下, 各类新式媒介春笋般兴起也为精准营销的应用带来了契机与挑战。
2 基于移动互联网的精准营销优势分析
在菲利普科特勒的营销3.0思想中, 最常提及关键词之一是“用户体验”, 传统的营销组合思想也逐步由以企业为主导的4P (产品、价格、渠道、促销) 演变成以用户为中心的4C (顾客、方便、成本、沟通) 。而基于移动互联网的精准营销在应用中恰好以其优势特性提供一个更为友好的以用户为中心的体验。
2.1 精确寻找“顾客”
社会发展速度的不断加快, 人们的生活压力也随之加大。与此同时, “信息爆炸”也让大量冗杂信息强迫充斥着现代人的大脑, 过度信息化成了现代人生活的一大烦恼。大面积广告宣传一方面投资回报率低, 另一方面也越来越引起非目标受众的反感。效果越来越难令企业满意。如何从海量信息中快速而又准确地找到自己的顾客, 让顾客找到自己, 是精准营销的首要任务, 恰好也是基于移动互联网时代背景下所提出的“大数据”的作用之一。从人口统计学 (年龄、性别、学历、地域、家庭结构、收入等因素) 角度来看, 每一个因素内部的差异必然会导致消费心理及行为的差异, 移动终端通过长期追踪用户行为为数据库提供大量真实数据, 而企业则能从数据库中深入挖掘有效客户资源, 进行精准营销。例如精准广告投放技术, 从建立在移动互联技术上的用户数据库中深度挖掘有效信息, 分析了解受众的背景环境、心理需求、行为特征等差异向他们的智能移动终端推送不同的广告, 在提高广告精准度的同时也有效利用了资源, 企业也能通过这种技术获得更高的投资回报率。
2.2 互动让“沟通”更顺畅
各类社交APP (application program, 即客户端应用程序) 的广泛应用, 如QQ、微博、微信等都为用户与企业之间交流提供了即时的平台。一方面用户能更直观地了解行业发展信息, 企业品牌信息及产品服务信息, 价格信息, 渠道信息, 促销信息等。另一方面企业能更迅速地获取第一手用户反馈, 根据消费者需求的变化即时调整其营销组合策略。进入Web2.0时代之后, 各类BLOG, TAG, SNS, RSS等技术的出现, 不再是自上而下的发布信息, 用户也以主导的姿态参与媒体发布。而随着移动互联技术的进一步推动, 信息交互变得更为即时即地, 减小信息不对称所造成的资源浪费, 从而帮助消费者和企业找到共同利益点, 辅助沟通进入良性循环, 建立一个新型的顾客/企业关系。精准营销正是建立在对目标客户充分的了解之上, 将用户反馈的信息进行筛选, 分析, 分类, 整理, 挖掘, 进而提供差异化营销方案, 通过移动互联技术, 整个营销定位将越来越精确。
2.3 多样化更“方便”
随着各行业竞争的加剧, 买方市场中顾客心理需求和消费行为一方面趋向个性化, 另一方面趋向多样化。给消费者提供更为精确且多样化的营销渠道和促销方式也成了精准营销的一大任务。移动互联网同样也为企业的精准营销提供了理想的平台, LBS技术基于地理位置信息为用户提供多样化服务。比如餐饮娱乐行业可以利用大众点评、百度附近等APP为用户提供准确目的地及周边的特定产品与服务。摇一摇, 扫一扫等趣味形式也能让用户快速寻找到目标商品, 并通过移动支付手段实现交易。大大降低了用户的精力、体力和时间成本, 提高顾客让渡价值, 并缩短销售周期, 降低销售成本。
2.4 成本
由于需要深度挖掘客户信息和差异化, 精确营销的单位费用会高于传统“大营销”, 但随着总成本的降低, 投资回报率提高, 一方面能够给企业带来更大的降价空间, 提高自身市场竞争力, 另一方面, 随着移动互联网技术的支持, 如上文所述, 用户总成本 (体力、时间、精力、金钱) 会得到有效降低。
除了以上谈到的基于移动互联网技术的精准营销更强化了4C的概念外, 不断增强的用户体验所带来的用户粘度也给企业对于未来需求的预测增强了确信度。在移动互联时代, 高顾客满意度的商品更容易被口口相传, 所带来的“口碑营销”的良好效果也会降低企业的营销费用。
3 基于移动互联网的精准营销制约因素分析
移动互联网和精准营销概念的兴起不过几年光阴, 虽然越来越多的行业意识到它们的重要性, 但由于诸多制约因素的限制, 企业在转型的时候也会就面前的实际问题存有诸多顾虑。
3.1 技术因素
基于移动互联网的精准营销很大程度上受到目前网络和智能移动终端技术能力的影响。其中, 由于覆盖能力和移动通信技术的现状, 移动网络仍然受制于无线带宽、传输速率和无线网络传输环境等方面因素的影响。而智能移动终端虽经历了显示屏不断变大、分辨率提高、处理器计算速度加快、信号接收能力变强、容量提升等飞速进步, 但仍然难以突破耗电快, 电池容量难以满足日益增长的需求等问题。其次, 相关人才的缺乏也是制约着技术发展的因素。由于ICT和市场都是瞬息万变, 要求相关从业人员要有相当敏锐和具有迅速反应能力。在短时间内, 各企业很难找到大量既了解移动互联网, 又懂营销的人才。
3.2 隐私和安全
众所周知, 隐私和安全问题一直是困扰互联网行业的一大难题。各种恶意APP威胁着移动互联网的用户, 2013年就360公司是否对用户实行监控, 盗取用户隐私曾引起网络的热议。越来越多的人相信随意获取用户通信录、短信、备忘录、通话聊天记录、密码、出卖用户信息等行为已成移动互联网业内潜规则, 因而基于移动互联网的营销、商务行为都受到这种阴影的影响。如果不出台完善统一的技术规范和隐私安全保护法律, 并予以强有力的执行支持, 移动互联网营销活动很难取得长足的发展。没有切实保护好用户利益, 很难消费者真正的信任。
3.3 资费
北京大学信息化与信息管理研究中心主任王益民曾提出“通信资费是制约移动互联网发展的因素之一”。目前中国移动上网资费较高, 这必然会从一定程度上桎梏移动网络用户规模的壮大, 影响用户的在线时长。而基于移动互联网的精准营销享受到的“规模效应”也会受到限制。
4 基于移动互联网的精准营销未来趋势展望
4.1 几个转型
4.1.1 运营商转变
促进“三网融合” (即电信网、广播电视网、互联网) 、“四网融合” (电信网、广播电视网、互联网、电网) 。由网络和信息服务专业化向综合化方向转变, 用户能通过手机同时获得原来广播电视、互联网的增值业务, 如VIOP, 视频邮件, 网络游戏, IPTV等。也通过资源的有效整合, 减少基础设施的重复建设, 提高资源的利用率, 简化网络管理, 从而达到整体成本的降低, 吸引更多用户的加入。
4.1.2 移动互联网平台转型
商业模式创新渠道不断增多, 例如微信在累计到相当的用户之后, 开始从其微信5.0版本之后进行进一步商业模式的探索, 比如“扫一扫”除了能扫描二维码, 还扩展到扫描各类条码、街景、单词等, 其后续扩展性不容小觑, 线下交易和电子商务越来越多的活动都能通过二维码获取更多信息。而随着微信支付的开通, 用户绑定银行账户, 能够实现快捷支付。为今后移动互联终端营销和电子商务活动及O2O提供了平台支撑。再如“百度附近”也基于原有的GPS地图服务逐渐扩展到LBS, 提供全球任何角落查找附近的需求、服务、商品、信息和地点等。前沿IT企业的一系列动态, 也表明移动互联网平台服务企业今后的一个转型思路就是要时刻跟紧时代发展, 不断探索更多的创新商业模式渠道, 以适应更为激烈的市场竞争。
4.1.3 企业转型
在移动互联网时代, 新一轮的机会和挑战呈现在企业面前。积极面对和看待技术革新背景下市场的变化成为大势所趋。培养适应于当前趋势的技术和营销复合型人才, 深入了解移动互联网营销、商务模式。作为传统行业的传统产品, 黄太吉将O2O模式运用到其“煎饼果子”的营销之中。通过微博、微信、大众点评、各种LBS网站跟用户互动, 线上线下为消费者提供极致的用户体验, 其连锁品牌一系列的成功最终越过太平洋在美国上市, 获得资本市场的认可。三只松鼠坚果、天天果园等移动互联网时代新兴的企业都纷纷取得了成功, 都印证了传统企业除了原有竞争, 将面临着年轻力量的冲击。如果不通过移动互联网拓宽渠道, 进行精准营销, 在日益复杂的市场环境中更难生存。
4.2 规范
随着市场自身的发展调节, 对技术标准制定和相关法律规范的需求会越来越强烈。通过设置市场准入门槛和实施严格市场监管, 那些让移动互联网用户不堪其扰的恶意APP将得到扼制。而规范推送信息的时间 (不打扰用户工作和休息) 和用户自定义是否接收信息将让目前混乱的移动互联网变得清洁有序。从长远角度来看, 只有一个良好健康的平台, 才能让用户感到放心, 而营销商务活动也只有在这样诚信的环境中能够收获积极的效果。另一方面, 除了市场规范、行业规范、法律规范以外, 在移动互联网平台上从事精准营销的企业也要进行自我规范。尊重用户隐私, 通过合法合情合理的手段收集和传递信息, 也只有友好的用户体验才是企业可持续发展的基础。
5 结束语
基于移动互联网进行精准营销虽然面临着一系列的困难和挑战, 但是主流的市场价值和机遇值得当前每一个企业重视。在日益变换的技术革新浪潮中, 只有不断地学习促进自身转型具有前瞻性战略思维的企业才能适应市场不被时代所淘汰。此外, 体制的完善和市场的规范也是移动互联网营销能够长远健康发展必不可少的条件。有理由相信, 随着网络技术、移动终端设备的不断发展, 诚信、开放的态度, 越来越多元化的营销创新模式, 实现移动互联网平台和线下企业的双赢将不再是空谈。
摘要:本文介绍了市场现状, 针对基于移动互联网的精准营销的机会和制约因素进行分析, 最后从企业转型、和市场规范方面对未来发展趋势进行分析。
关键词:移动互联网,精准营销,智能移动终端,定位,安全
参考文献
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[2]张洪普.移动互联网时代中国移动用户访问内容精准营销研究[D].北京邮电大学, 2012.
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