知识创造财富

关键词：

知识创造财富（精选七篇）

知识创造财富 篇1

一、企业文化建设的原则

(一) 必须树立文化资本制胜的新观念

现代管理的发展经历了由经验管理到科学管理、由科学管理到文化管理的两次飞跃。管理的最高境界就是用文化来管理企业。现代企业的成功越来越依托企业文化的建设, 对企业文化的投资不但能营造企业发展所需的动力和氛围, 还能够减少巨额的管理成本。然而, 我们的许多中小企业只看到企业的资金、设备、技术、产品等有形资产, 看不到企业的商品文化、形象文化、营销文化、环境文化等无形资产, 或者就文化办文化, 把文化游离于经济之外, 没有把文化作为一种重要的资本去研究、开发。为此, 当前一项迫切的任务就是要转变思想, 经营好文化资本这一特殊的无形资产, 牢牢树立起文化资本制胜的新观念。

(二) 要尊重人才和重视员工的情感管理

中小企业在管理中贯穿“人的价值高于一切”的文化理念, 其前提是尊重知识、尊重人才, 注重员工情感和人际关系的需求, 创造良好的工作环境, 使他们能够发挥自己的聪明才智。其次, 尊重人才的参与意识和归属欲望。情感管理是文化管理的主要内容, 是一项重要的亲和工程。情感管理要注重员工的内心世界, 其核心是激发员工的正向感情, 消除员工的消极情绪, 通过情感的双向交流和沟通来实现有效的管理。它从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神, 使他们真正能做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓新的优良业绩。这种情感力量, 是一种内在的自律性因素, 它可以深入到人的内心世界, 有效地规范和引导员工的行为, 使员工乐于工作, 产生“士为知己者死”的心理效应。

(三) 不能忽视企业共有价值观的提炼

企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。它的核心是共同价值观体系, 使组织独具特色, 以区别于其他组织。中小企业在企业文化资本的培育中, 要特别注意及时总结、提炼共有价值观。但培育文化资本不能只停留在口号上, 固有的优秀文化是表现于员工身上的优秀品质, 是经过提炼形成全体员工认同的准则。所以, 不断提炼表现于员工身上优秀言行的过程, 就是形成企业文化资本的过程。具体来说, 共有的价值观的提炼要从三个层面来考虑:一是关于产品与物的价值观, 如“精益求精”、“技术第一”、“追求创新”等均属于此列;二是关于人员的价值观, 包括员工的价值观与关于客户的价值观;三是关于社会的价值观, 它更多体现企业的责任、社会义务等, 如“诚实守信”精神等。

二、企业文化建设的重要性

(一) 企业文化建设就是塑造企业精神

市场如同战场, 在市场上有强大战斗力的企业组织一定有强大战斗力的企业精神, 华为和世界上很多通信巨头相比, 有很多弱势的地方, 比如技术和人才, 但为什么华为可以抢占很大的市场份额, 为什么增长速度那么快?华为人执着、专一、团结的狼性企业文化发挥了巨大的作用, 而狼性文化中的群体作战精神是最重要的核心思想。任正非在《致新员工书》中是这样写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化, 这个企业文化黏合全体员工团结合作, 走群体奋斗的道路。有了这个平台, 你的聪明才智方能很好发挥, 并有所成就。没有责任心, 不善于合作, 不能群体奋斗的人, 等于丧失了在华为进步的机会。”强大的企业精神力量鼓舞着每一位企业员工, 去竞争对手那里夺取每一块市场份额。

(二) 企业文化建设就是企业组织的润滑剂

当一个企业发展壮大的时候必然是企业组织发展壮大之时, 如何让企业里每一个员工、每一个部门、每一个制度、每一个流程顺利的工作?就如同一艘轮船如何安全、快速的在海上航行?每一个部件和齿轮会不会产生摩擦、甚至卡壳?企业文化在企业组织里的润滑剂作用就非常重要, 王石在《道路与梦想》一书中说到:“一种清晰的企业文化, 可以聚集一个志同道合的团队。孟子说, 天时不如地利, 地利不如人和。一个志同道合的团队, 它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力都将保持良好的发展势头。”

三、企业文化建设的途径

(一) 营造企业精神文化财富。

在企业精神文化的建设构件中, 传媒所起的作用是不可忽视的, 企业、传媒、文化、资源形成一个互动的循环链。企业是一个独立的法人组织, 但也是一个社会组织;传媒是一种传播载体;文化是一种素质和氛围以及形成的特殊的理念;资源是一种可以利用并使之增值的因素。这四样东西单独来看, 似乎没有什么新鲜的意义, 然而连结在一起, 却是另一番意味。假若一个企业重视发挥传媒的作用, 重视精神文化建设的投入, 并把上述两种东西当作一种不可缺少的企业发展资源看待, 或许企业就会因此而获得更多的优势和发展机会, 所以, 企业、传媒、文化与资源之间的互动关系是很明显的。值得欣喜的是, 当我们环顾周围的各种企业时, 重视企业精神文化建设的企业越来越多。如企业办报办刊, 在深圳市场经济发展比较早的情况下, 已不再是什么是新鲜事, 不少企业已真正理解企业办刊的目的和意义, 把传播媒介作为企业发展的一种资源来看待。企业报刊作为一种精神文化载体, 作为企业精神文化发展的一部分, 对于增强企业的凝聚力、亲和力, 促进企业形象的提升, 品牌的扩张, 都起了积极的推动作用。 (二) 营造造企业品质文化财富

环顾国内一些知名品牌企业, 没有不重视和努力培育企业品质文化的。青岛的海尔集团, 上海的大众公司, 浙江的娃哈哈集团, 四川的长虹集团等等, 都形成了自己颇有特色的企业品质文化。从一般的企业经营人士看来, 这种投入没有多大必要。但企业的决策者深知, 这种投入很值得, 也能为企业赚更多的钱, 创造更多的财富和价值。有的企业管理者对品质文化的影响力和幅射力认识不够或重视不够, 但是对其它投入却一掷千金, 一个广告一天一个整版就花了几十万元, 而其影响力可能只有一天, 但是在企业内部进行员工品质文化培训, 一年的投入不过十几万元, 有的企业却没有这种意识, 却认为是多余的, 这不能不说是企业的遗憾! (三) 营造企业行为文化财富

企业在运营过程中, 企业家的行为、企业模范人物的行为以及企业全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的制定和对规范的履行中, 就会形成一定的企业行为文化财富。在抓员工综合素质提高的过程中, 应着重抓好以下几个方面:

1、狠抓解放思想, 更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展, 靠老思路、老办法是不行的, 要学习, 要变革。“变则通, 通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中, 让他们想别人所不敢想, 做别人所不能做, 培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

2、狠抓敬业精神, 培养认真习惯。要求企业员工牢记这样一个理念:不认真工作者就是“小偷”, 在“偷”企业的钱 (工资) 。员工所做的工作要对得起自己的工资, 这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯:操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

3、狠抓团队建设, 营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者, 是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的, 而是在调动员工积极性上投入更多的精力。倡导团队精神, 倡导团队英雄, 就是这个道理。每个人都是团队中的一员, 发展个人才能发展团队, 进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离, 营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维, 发挥员工的聪明才智。

4、狠抓机制搞活, 注重制度创新。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题, 而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。基于这种考虑, 企业应加大、加快改革步伐, 大力改革用人、用工、分配机制和考核制度, 导入市场经济手段, 全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制, 建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制, 确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。

企业文化的形态如何, 这与企业的性质、管理方式及决策理念很有关系, 但不论何种形态, 企业文化为企业服务、为员工服务的两大宗旨是不变的。所以对企业文化进行大投入的企业管理者, 是他们的远见!是企业的财富!企业有什么样的文化, 就会有什么样的效益, 没有文化的企业是没有希望的企业, 特别在市场经济激烈竞争的时代, 只有建立真正意义上的企业文化, 才能帮助企业寻到真正的根, 使我们的企业能够永续经营, 基业长青, 才能迎接来自各方面的挑战!

摘要：企业文化作为一种新兴的高层次的管理理论和管理模式, 在我国的传播与发展时间较短, 在我国无论是理论上对企业文化的研究, 还是实践上企业对企业文化的探索, 都存在较多的偏差与误解, 本文分别介绍了企业文化建设的原则、意义以及途径。企业文化建设只有贯穿到企业发展战略、生产经营管理和产品推销的全过程, 才能更有效地促进企业综合实力和经济效益、社会效益的提高, 精神力量才能变成物质力量。

知识创造财富作文 篇2

曾经有人说过：“知识改变命远!”而我要说的是知识创造财富。有了知识，如果不能运用到实际生活中去，照样创造不了财富。所以，我们要把有限的知识运用到实际生活中去。

有的人会说，以前好多人都没知识，照样能创造财富啊!不错，那些财富是微不足道的，勉强维持生活。我们试想：从前，人们很愚昧，过着食不果腹，衣不蔽体，苦不堪言，茹毛饮血的日子。人们愚昧落后，相信人世间有鬼神，一些自然现象解释不了的都用迷信来解释。后来社会发达了，一小部分人能学到了科学文化知识，不再相信鬼神之说，一些人能用科学解释生活中的自然现象，从而改变自然，改变社会。人们的生活水平提高了，文明程度也提高了。一些人有了知识，当了大官，做了生意，命远得到了改变，再也不会面朝黄土背朝天了。而那些没知识的人只能靠卖苦力来维持生活。依然过着苦不堪言的日子。

就拿我姥姥一家来说吧。妈妈有兄弟姐妹五个，其中三个都上到高中毕业，他们有的做官，有的做生意，日子过得很红火。而其他的`两个过着苦日子，出外卖苦力。因为没知识，找不到合适的工作，只能背井离乡地去赚点零花钱。

企业主导创新知识创造财富 篇3

当今社会，最热的两个词莫过于“全球化”和“创新”。如果把这两个词组合在一起，从创新全球化的角度来看当今的世界，各国可谓是百舸争流。在这样的背景下，中国也在不断地进行自主创新、科技创新。然而，在创新的过程中，中国也遇见了这样或那样的问题。对于这些问题，我们特别采访了国内创新领军人物——国际创新研究院院长马俊如。

《华人世界》：在经济全球化的今天，创新也在全球化。与国外相比，我们国家的创新动力是比较薄弱的。请问这是什么原因造成的?这又造成了如今国内创新的怎样一个局面?

马俊如：其实，我们国家的创新动力并不弱。但与国外相比，本应是创新主要力量的企业，它的创新动力是比较薄弱的。造成这样一个结果的原因就是从1949年新中国成立以来，我们国家的创新资源主要集中在大学和像中国科学院这样的独立科研院所。不仅研究力量主要集中在这些地方，而且国家的经费支持、拨款支持、创新活动也主要集中在这些地方。对于我们国家的企业来说，它只关心生产，不关心创新。这就直接造成了我们的企业在国际竞争中遇到了很大的困难。

应对国际竞争、创新竞争，我们的做法是花大量的人力、物力，动员大学和研究所，在实验室里搞技术和产品，以国际上的大企业、新产品为目标来进行攻关。这样的做法并不是不对，但却忽略了创新最后的目标是转化为生产力。所以我们看到的结果是，国外创新的产品进了市场，我们创新的产品只进了展览会。

后来发现了这条路的弊端，于是又在大学和科学院的基础上办企业进行延伸。即使是这样，事实也证明这条路是不通的。因为大学和研究所的企业都是在孵化当中，是不以赚钱为目的的企业。所以这样的企业，在国际上的市场竞争中没有优势。所以我们看到，我们的创新竞争在产业这个层次上是有声无势：“有声”就是声势浩大，大家看到我们对创新的宣传力度是非常高的；“无势”就是最后没有成效，我们在展览会上看到了创新产品，但是我们在市场上并没有看到大量的创新成果。

《华人世界》：面对这样一个局面，我们的企业应该如何去做呢?

马俊如：现在，世界上各行各业创新的办法是不一样的，但万变不离其宗，总有几条基本的规律和类型。我简单归纳为以下几种方法：

第一、企业内设研究所，组织自己企业的力量在企业内开展研发。国家改革开放以后这类研究所已经逐渐增加，但总体来说还是很少。在这方面最成功、最有说服力的就是韩国。韩国在经济恢复过程中明白了要往前进就要靠创新，尤其要靠企业创新。1981年韩国成立了174个企业研究所，而到了今天，韩国已经有1万多个企业研究所。它们与企业是共命运的，这也是我们为什么看到如今韩国的创新走在世界前列。

第二、参与国家科技计划或民间联合的共性技术研发。国家每年都有一些重大的科技计划，这些计划对于企业来说就是很好的机会。同时，民间企业可以自己组织在一块，也可以由政府牵头组织。

第三、委托和资助科研院所和大学，开展企业需求的创新项目。自己做不了怎么办?委托大学。企业出钱委托大学根据企业提出的要求进行研究科技项目。成功的话，企业得益，不成功的话就等于交了一些学费。为什么企业愿意这样做?因为企业自己没有力量做，特别是稍微看得远的企业。这些企业利用很少的投入，委托大学或者研究所，充分利用它们知识丰富，也有时间、有精力做的优势，取得事半功倍的效果。

第四、购买科研院所和大学的研究成果去开发和应用。这些研究成果不仅指国内的科研院所和大学，也包括国际上任何一个人所拥有的知识产权成果。这在世界上也是非常普遍的，今天讲自主创新不能排除这些购买的情况。自己创新的成果是有限的。世界上有这么多的创新，只要你学会用，生产出市场上畅销的产品，也是可以的。

《华人世界》：在您看来，除了企业的创新，我们国家的创新还有哪些问题需要解决的呢?

马俊如：我们在创新活动当中，仍然有许多的问题需要解决。现在我们国家小企业创新非常的活跃，但是这些小企业成长为大企业却是非常的艰难。在那么多的小企业中，现在只有几个成为了国际上比较有名的大企业，比如深圳的华为、中兴通讯，北京的联想等等。但除了这些，我们更多的是看到那些小企业怎么也长不大。如果一年、两年我们还可以观察，三年、五年我们也可以等待，但是改革开放之后，从高新技术企业兴起到现在已经有20年。在这20年过程当中，这些小企业成长太慢，其中的原因值得我们思考。

《华人世界》：那这些小企业长不大的原因是什么?

马俊如：第一个原因就是刚才提到的，我们国家长期把我们创新资源集中在大学和中国科学院等等这样的研究所里。它们那儿是需要创新的，但是不能因此而把企业边缘化，只让企业生产而不创新。

第二个原因就是我们对大企业创新的鼓励不够。现在我们国家鼓励企业创业的政策非常多，但几乎所有支持企业创新的政策都是针对小企业的，而鼓励小企业做大、并为它们解决成长中的烦恼的政策却很少。一个企业做到一定程度以后，他们在市场运作、金融运作里需要的支持有很多，但是我们的政策跟不上。这就反映我们的管理体制、机制在鼓励大的企业和鼓励全球创新这两个问题上还需完善。

另外在社会意识当中，对于企业创新力量薄弱的解读不同。我碰到很多人，特别是很多教授、专家，他们说你们为什么叫企业创新，大学和研究所的使命不是赚钱，所以大学和研究所脱离国家的皇粮整天跟市场竞争，它就会变成一个企业而不是大学和研究所了。如果一个企业不行，你不应该只看到结果，而是要看到造成的原因，为什么中国的企业界不行。因为你不关心、不支持所造成的。现在积极的做法是加强对企业的支持，鼓励它创新，帮助它创新，这样才对。这个社会意识要不断的解读我们才可以走得更好一点。

还有一点，我们一定要理解，今天的创新一定是在全球化的创新环境里面来谈创新，离开全球化创新活动就不大可能。因为我们不知道我们的竞争对手来自于哪里，所以必须要理解、了解它，而且还要利用全球化的创新环境才能得到创新的效益，比如现在都是在讲整合全球的资源创新，你不再完全是依靠本地资源，要在全球组织生产来推动你的发展，这个地方做得不够。

《华人世界》：您提到我们对大企业的创新的支持不够，那我们为什么要大企业呢?大企业在创新中又起到了怎样的一个作用?

马俊如：我们可以看到，当今世界竞争过程中，都是依靠大企业来吸收小企业活跃创新的成果，把这些成果变成生产力的。在只有600万人口的芬兰，诺基亚公司是非常强大的。它占芬兰GDP(国民生产总值)的30％～40％，而它吸收的创新占整个国家创新的60％以上。韩国的三星公司其实已经超出了公司的意义，在世界市场

上，它已经是作为韩国产品的形象而存在的了。这就是大企业的领头带动的作用。所以我们非常期盼出现一个金字塔，有几个大的企业在世界上领航，这样我们中国的创新才会有声有色。

《华人世界》：我们知道，创新离不开知识。那您认为知识在如今的经济发展中到底是怎样的地位?

马俊如：刚才我们提到的国家芬兰，在世界上创新发展是第一位，经济活力排名也是第一。100多万人口的爱尔兰现在也非常有名，原因就是它在软件的生产上创造了很高的财富。这两个有些不起眼的国家因此引起了很大的轰动。世界上近200多个国家，为什么这两个国家走到前面去了，而其它的国家掉在了后面?其实，道理很简单，它们都很好的把知识转化为了生产力。现在已经到了知识经济的时代。20世纪90年代世界银行作了一个调查，其中的一个结论在今天看来非常正确：穷人与富人的差距已经不仅仅在于资本了。资本是一个问题，知识也是一个问题。没有知识是落后的，但不会用知识则会更加落后。其实，落后的根本原因不在于你有没有创造知识，而在于你会不会利用已经有的知识来生产出产品。二战后迅速崛起的日本自己并没有创造多少知识，但它把别国的东西拿了过来，转化为产品赚钱。韩国、亚洲四小龙也几乎都是这样的。这说明，今天的世界就是你会利用知识就可以赚钱。

《华人世界》：我们杂志9月刊做了一期微创新的专题。对于中国企业的微创新，您是如何看待的?

马俊如：我觉得微创新和创新不能割裂开来。我认为创新应该是群众性的。只有把创新变为群众性的，那么每个人微小的创新才能带来经济效益。另一方面，我认为国家应该创造一个适宜创新的环境，要把创新作为国家的战略决策来看待，而这个决策一定是由一点一滴的微创新来实现的。我们需要制定大的目标，但更多的还是应该从点滴做起，因为很小的一个创新也会带来整个行业的大变化。

采访手记：

提到创新，很多人想到的都是乔布斯，都是苹果，却很少有人把目光放到国内。其实，国内并不是没有创新，也不是没有大的创新，而是很多的创新都只停留在实验室、科研院所或者博览会上。如果真正将这些创新转变成产品、推向市场，其产生的效益和影响难以估量。

现在人人都在谈创新、想创新，但是只停留在谈和想的层面上是远远不够的。我们应该更多地将创新的技术与产品相结合，有了一件件畅销的创新型产品，才能激发企业的创新积极性，从而形成良性循环。

培训——为企业创造财富 篇4

未来真正占主导地位的资源以及具有决定意义的生产要素, 既不是资本, 也不是土地和劳动力, 而是人才。

有一则现代版的“童话”:地球即将毁灭, 上帝对比尔说:“比尔, 因你是首富, 所以我允许你离开地球到另一个星球去生活, 但你只能带走一样东西。请问, 你要带走什么?”比尔回答说:“我将带走我公司里最优秀的20个人!”微软的人力资源观是三个字母“ADK”:A——吸引 (attract) 最好的人;D——发展 (develop) 最好的人;K——保留 (keep) 最好的人。

通过培训, 人可把自我的先进部分有效地“移植”到一个或多个人身上, 从而发扬光大, 这种“移植”可视作观念“克隆”、技能“克隆”。美国培训及发展协会 (ASTD) 1998年出版的一项有关培训操作和开支的调查发现:企业的表现与员工的在职培训及发展有很密切关系。在同一机构的另一份研究也显示这种关系:平均在员工身上作较多培训投入的企业所获得的毛利也较多。研究证明:提高10%的劳动力教育投资可使劳动生产率提高8.6%, 而同样价值的投入如放在建筑上, 生产率只能提高3.4%。另外, 对工人从事新工作的再培训, 在资金有效性方面比重新招募工人更合算。福特汽车对一次培训效果的测试是, 每投入1元培训费用将为企业带来6元回报。通用电气的培训回报率是1∶20。

爱立信成立之初的业务是为瑞典政府部门、铁路系统和军队制造、维修重要的电报服务设施, 如今已发展成为全球领先的提供全面通信解决方案的厂商。原因很简单, 这与爱立信一贯重视技术革新及注重长远战略的巨人风范和重视人才开发及培养有很大关系。爱立信认为, 培训可成为协助开拓市场、建立和推动长期战略合作伙伴关系的重要手段, 以本土化培训带动本土化市场。出于这种考虑, 爱立信于1997年11月成立中国学院, 其主要目的有二:一是使员工更注重能力培养, 并为员工提供更多的学习机会;二是为其客户、合作伙伴及相关政府部门做培训, 使之更了解爱立信的技术和业务, 为他们提供具有国际水准的学习机会和学习项目。爱立信中国学院通过有计划、有针对性地为运营商及中国信息产业相关的主管部门提供终身学习的机会, 营造了一个适合培养中国未来电信产业领导人的国际学习环境, 成为本地化人才的培育基地。爱立信基本技能培训内容中, 基本知识不仅限于工作范畴, 还包括商业经营内容, 如, 在有些公司, 技术人员无须了解财务和企业运作方面的知识, 而在爱立信, 每个接受基本技能培训的员工都需学习这门课程。在爱立信看来, 技术人员也得知道“公司的钱从哪里来”, 当然, 财务人员也有必要知道“GSM和WAP”。

日本的企业是怎么搞培训的?它的最低要求就是“辅导员制”:一个新员工进来时, 就给他找一个老员工作辅导员;招500个新员工, 就配上500个老员工, 一对一辅导。这个新员工如有问题, 辅导员要负50%的责任;新员工如果很出色, 辅导员也有50%的功劳。这一制度不得了, 老员工好几年积累起来的宝贵经验及花大代价才买来的宝贵教训没多久就“克隆”到新员工的行为体系中去了。所以, 培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。通过培训, 可以体会团队成员不同的思路和想法, 可以激发创造力, 可以通过协作解决问题而增加彼此的信任和依赖, 从而壮大团队的力量, 打造一个职业化团队。

企业未来的发展靠什么?人才是最大的瓶颈。现在企业界对人才普遍存在一种急功近利状况, 就是杀鸡取卵, 只想怎么用他们, 不知如何培养他们、提高他们, 还有的挖空心思琢磨怎么把其它企业人才挖过来。人才的合理流动是应该的, 也是鼓励的, 但你挖我的人才, 我挖他的人才, 人才的总量并没增加, 光在存量上做文章意义不大, 甚至还有副作用, 破坏了“游戏规则”。应思考的是如何做出人才的增量, 就是怎样使一个变成两个, 两个变成四个。答案很简单:企业自己培养, “磨刀不误砍柴工”, 人才培训就是“磨刀”。对企业而言, 引进人才固然重要, 一些高层次人才10、20年都未必能培养出来, 如有现成的, 为什么不引进?但比引进人才更重要的是自己培养人才, 就是说, 企业要磨自己的“刀”。

培训体系的建立是学习在前、收获在后。培训是人才思想锻造的熔炉、文化培育和能力提升的基地、知识管理的平台, 是笔无形的“财富”。在一份京、沪、穗、深等职业经理人的总体情况调查报告中, 涉及薪酬、福利、企业认可度、个人满意度、生存状况等情况的对比。其中, 在福利调查项中, 85.7%的经理人普遍反映, 与医疗、住房等其他方面的福利相比, 他们更看重培训进修, 是最大的福利。培训是最大的福利, 这是一种全新的观念, 充分说明历经市场经济的洗礼, 广大企业经营管理人员切身体会到, 自身素质的提升对创业的重要性, 知识改变个人及企业命运的观念已深入人心。

知识创造财富 篇5

书屋创造财富

二十里店王璐

如今我们农民的生活水平提高了，大家的生活环境都比过去有了较好的改善，所以大家对读书好像渐渐是淡漠了，都认为那是孩子的事，那是国家教育的事情，于自己无关。可是时代在发展，科技在进步，仅仅限于对自己已有知识水平的满足，是远远不够的。生活水平在提高，可每个人生活水平的差距普遍存在的，大家都很奇怪，为什么别人养殖，我也养殖，为什么到年底我的收获就不如别人高呢？别人在种蔬菜大棚，我也在种，为什么人家收入就能比自己多几十倍呢？是什么原因呢？是自己的规模不如别人？还是自己不如别人勤奋啊？仔细想想都不对，原来是自己懂得比别人少，看书比别人少。00 9年底，在县委的亲切关怀下，我们林场村成为全镇率先装备农家书屋的村之一。一年多来，乡亲们一到农闲和节假日，都聚集到农家书屋“淘宝”.登记室内，人头攒动；阅览室里，静谧祥和。书屋，成为乡亲们永远的家。

书屋是一个为我们致富开创了捷径，书屋为我们致富的开创了新思路。在二十里店镇的良种场，耕地非常少，平均每人只有有5亩地，全村的收入水平一直都很有限，乡亲的生活水平普遍都不高，大家一直盼望生活水平能有较好的改善。二十里店良种场三组的叶剑忠同志，不知道为什么，只要一有时间就去县上的新华书店或图书馆借书.买书，家里面有，一堆书，乡亲都不明白他为什么去新华书店，觉得他那是浪费钱，农闲时，要么就聚到一起打牌或打麻将。他确勤快的往书店跑，通过几年的知识积累，他发现种蔬菜人棚是一个致富的一个好项目。于是他买来了建蔬菜大棚的材料，建起一了蔬菜大棚，种上了反季节蔬菜，并且棚里的菜在市场上也卖了好价钱。看到叶剑忠赚了钱，本村的农民们也都向叶剑忠请教种大棚的经验，如今这个村家家都有了大棚，村民的平均收入水平上万。全村的经济水平有了提高。这个村走上了致富的道路，而且全村都开始了用科学致富，不断学习，提高致富了水平，如今这个村的大多数村民都有了自己的小书屋。

书屋为我们打开了科学致富的门径，为我们创造了财富。宁州户五组的刘呈生，种地多年，可一直都是收入有限，有时受气候的影响，还会出现亏本的现象，这个问题一直让他有些困惑。由于近几年的猪肉价格在不断的上涨，刘呈生想到了养猪的行业，他算了算，养一头猪，一年能赚上百元，如果我养十头猪一年能赚上千元，刘呈牛说干就干，先试着养了十头猪，可是事情并没有他想的那么顺利，有的猪吃的多就是不长肉，有的猪不知道怎么回事就生病死了，到年底一算，刘成生不但没有赚钱，而且还陪了钱，刘呈生感到很是郁闷。这时书屋的管理，推荐给他几养猎方面的本书，开始他认为白己实际养殖都养不好，书上能有写出什么好方法呢，他认为书上只是理论性的东西，根本就不实用。他还是抱着试一试的心理着翻了儿本书，发现自己养猪过程中的许多问题在书上果然都有写到，比如吃多不长肉是因为体内有虫。，猪生病是因为饲料搭配不合理，没有按时打防病预苗，还有很多问题也在书上找到了答案，第二年，他按着书上介绍饲养方法养猪，到了年底和自己预想收入差不多，并且比上一年有很大的提高。后来他常常看着书，一边学习一边养猪。猪生病时，他就按照书上说的方法配药喂，很快就好了。刘呈生真没想到书上会对养猪解释的这么清楚，省了医药费，解决了他养猪中出现的问题而苦恼了。他改造了圈舍加大了饲养规模，现在成为了宁州户的养猪大户，年出栏猪，上千头。刘呈生就是这样在书屋的熏陶下成为了宁州户五组的富裕户。

为客户创造价值　为城市创造财富 篇6

大大连浓重一笔：东北亚航运中心创立

在党中央、国务院制定的东北等地区老工业基地振兴战略中，已经明确提出：“充分利用东北地区现有港口条件和优势，把大连建成东北亚重要的国际航运中心。”

作为大型航运企业，中海十分愿意在航运中心新一轮的发展中担当先锋、打头阵，抢抓机遇、乘势而上，为国际航运中心建设和“大大连”建设尽绵薄之力。

大发展继往开来：快比别人快

“快要比别人快”——中海集装箱运输大连有限公司（以下简称：中海集运大连公司）总经理隋军总结经营之道。

不可复制 隋军带领着中海集运大连公司以不可复制的竞争模式为企业发展不断输送着新鲜血液，从开创海铁联运，到开通精品班列，保证物流准时准点，定时定点，继而打造东北亚物流小循环，向内陆延伸，永远走在前面，永远以不可复制的竞争模式领先于行业。

坚持做物流 1997年，航运业内货代企业如火如荼的发展，利润空间较大。而隋军当时就坚定地提出来“我们绝对不能做货代，我们要做物流”，并开始建场站、仓库、购买集卡车、发展网络、海铁联运、环渤海内支线等，当时很多项目的投资收益率很低、甚至亏损，公司很多人都不理解，但他持之以恒、坚持发展物流。

战略制胜 而随着市场透明化、客户需求多元化、综合化，这些物流资源开始发挥作用，客户开始选择能够提供一体化、个性化需求的物流服务商，中海集运大连公司坚持的物流压倒式资源优势发展战略也凸现出来，这让中海集运大连公司很快在同业竞争对手中赢得了更多客户。

网络辐射 隋军认为：谁占领物流资源，就占领了发展的先机。截止到2005年，中海集运大连公司的网络遍及整个东北，管理着东北18家子公司和办事处，集卡200多辆、配送车50多台、重大件运输车10台，开通大连—哈尔滨、长春、沈阳、延吉四条海铁班列，大连—沈阳、长春、哈尔滨三条城际快运线路，建立了以大连为龙头、辐射东北的配送中心，总面积16万平方米。

多元拓展 中海集运大连公司同时拥有口岸和内陆集装箱堆场20万平方米，年周转量25万TEU。2005年起又开创性地开展舱单质押业务，与大连实德、奥地利银行组织开展了舱单质押业务。在汽车、钢铁、粮食、石化、造船、快速消费品等物流领域都有所建树，主导了东北物流的发展方向，并与一汽集团、本钢、中石油东北公司、大连实德、华丰家具、新船重工等东北30多家大型企业建立了战略合作伙伴关系，2005年当年仅物流项目的营业额就达到3.2亿元。

中转枢纽 大连港要实现大发展，必须要把自己建成中转型港口，把环渤海地区的周边港口货物吸引到大连港中转。目前，中海集运大连公司通过租赁和与其他公司合作等方式经营的环渤海支线，覆盖锦州、丹东、营口、龙口、烟台、秦皇岛等港口，中转量一直名列各家船公司前茅，既支持干线发展，也有力促进大连港吞吐量增长。连续几年，中海集运大连公司都荣获了大连口岸新辟干线奖、班列承运奖、口岸综合贡献奖等荣誉称号。

大趋势拨云见日：慢比别人慢

“慢要比别人慢”——面对今年不容乐观的经济形势，隋军带领中海集运大连公司及时调整了战略，提出即使由于业务量因为客观状况下滑，也要想办法下滑的比别人慢，并结合企业自身优势，积极挖掘潜在客户需求，应对市场风云变幻。

形势堪忧 2008年全球经济将会减速，增长率在4.6%-4.8%。航运市场总体将保持增长趋势，但受油价高位运行、美国次贷危机、美元走弱和人民币升值、贸易保护和摩擦、国际区域动荡、反恐等不确定因素影响，市场波动和调整特征明显。

海运遇冷 我国海运发展中值得注意的是：一是在宏观调控政策下，国民经济增速减缓，运输需求增幅也将明显回落；二是在产业结构调整的影响下，第三产业发展速度加快、高附加值产品增多，使得每万元GDP的海运生成量呈下降趋势。三是在宏观调控政策影响下，高耗能行业发展受到制约，铁矿石等原材料进口增幅下降；我国枢纽港、支线港和喂给港的格局基本稳定，港口货物吞吐量生成系数将呈稳中有降态势。

积极应对 中海认清形势、转变思路，从东北三省的经济规模、产业结构、港口规划和物流产业的实际出发，把握石化、钢铁、汽车、煤炭、建材、粮食等大宗生产资料行业物流运作模式转变的趋势，研究供应链管理。

有的放矢 明确目标市场，确立优势竞争领域，辅助以有效的网络覆盖、销售渠道及必要的营运设施，提高驾驭市场能力，增强可持续发展动力。抓住集运精品航线建设契机，坚持大客户营销战略，发展项目物流，以客户需求为导向，提升掌控和整合资源能力，在团队建设、运营方式上强调专业化，形成“不可复制”的品牌优势。加快人才队伍建设，确定核心优势，不断超越目标。

内外兼修 中海集运大连公司同时落实好集团“四个坚持”、“两个平台”战略要求：“四个坚持”，即坚持提高两种能力（提高领导科学发展的能力、提高中海的核心竞争能力）；坚持两个确保（确保安全生产、确保队伍稳定）；坚持强化两项基础管理（强化企业基础管理、强化基层管理）；坚持两个协调发展（一流团队建设与一流船队建设的协调发展，航运主业和相关产业的协调发展）。“两个平台”：即人才培养和精细化管理。

结合集团“十一五”后三年规划修订和调整，按照东北振兴和港口规划远景，力争到2010年实现以下目标：中海集运大连公司竞争优势明显、经济效益好、可持续发展能力强、综合素质和核心竞争力进一步增强，经营管理现代化水平显著提高，企业发展健康、和谐、稳定。

大目标齐心协力：为城市创造财富

东北亚国际航运中心将是一个“共享、共有、共建、共赢”的航运中心。中海集团正在坚持以“航运物流为核心，以客户物流需求为发展方向，通过不断完善整合各种功能资源，把围绕主业的大客户营销和项目物流作为经营重点，最终发展成为行业内最具影响力和竞争力的综合物流企业，以实现2010年进入世界航运公司前三甲的宏伟目标为战略目标。

借国家振兴东北老工业基地东风，乘大连建设东北亚国际航运中心之际，中海集运大连公司以航运物流为核心、客户需求为导向、以第三方物流为发展方向，以大客户营销和项目物流开发为手段，不断完善各项物流功能块和物流供应链管理。在实践中不断探索和创新，创新物流理念、创建物流发展模式，“铸物流品牌，尽物流之责”，努力推动地区和物流行业进步与发展。

成绩取得离不开“天时、地利、人和”，国家有政策、集团有战略、地方有策略、企业有方向，更关键企业有一支好的团队，一批懂得经营、管理、营销的人才队伍。面对振兴东北老工业基地、东北亚国际航运中心的机遇，中海集运大连公司对未来的发展充满信心！

大策略高瞻远瞩: 为客户创造价值

占有稀缺资源 隋军独具慧眼，坚持自己的发展方向——航运物流。他说，“不管哪一方物流企业，都必须要有核心竞争力，这样才能立足、发展。我们中海集团的核心竞争力在海上，作为物流业自然要围绕主业、核心竞争力发展，为客户提供海运、陆运延伸等一体化物流解决方案。另外，我们地处大连这个港口城市优势位置，航运物流是最具竞争力的。”

领跑行业市场 物流发展要追求一个动态的平衡，“人无、我有；人有、我优；人优、我精”，中海集运大连公司始终领跑东北物流市场，不断把航运物流做大、做强、做实。中海集运大连公司所提出的内陆集装箱公路场站、铁路场站，把港口功能向内陆前移，建立梯级仓储、城市配送网络、城际快运等都被各物流企业所效仿，也引导、带动了整个物流行业的发展，中海物流在东北具有良好的声誉和知名度，也得到了业界和社会认同。

增值服务客户 市场无穷大，在整个航运和物流的市场，无论是对客户还是对行业内其他公司中海集运大连公司都讲求共赢。对于客户的合理需求他们都全力解决，并主动为客户提供经济、安全、便捷的物流解决方案。这里举个例子来说，一汽进出口公司出口225辆汽车，委托中海场地装箱，客人原来计划装箱90大柜，场地经过研究解决装箱技术问题，实际装箱71个大柜，为客户节省19个大柜，也为客户节约了大量成本，客户十分满意。

技术创新突破 在运作哈飞、一汽物流项目过程中，在汽车的整车装箱技术上东北区域还没有成熟的模式，隋军就主动带领队伍考察滚装船运输方式、邀请专家现场指导，经过公司努力，自主研发了一套包括轿车、轻型卡等汽车整车装箱工艺，不仅实现了汽车整车集装箱运输、更完善了客户物流需求解决方案。中海集运大连公司，创造性地提出“散”改“集”，研究装拆箱工艺，协调本港和目的港装拆箱设备，大批量粮食、钢铁、木材的“散”改“集”取得成功，不仅实现了集装箱化运输，更为客户创新了安全、可靠的运输方式，使客户真正感觉到“选择中海、选择放心”。

信息化物流打造 中海集运大连公司积极探索物流信息化建设，建设一套符合自身和与现代物流发展相配套的信息系统。公司自主研发了客户信息管理平台（CRM系统），建立与大客户信息沟通通道，开发了车队管理软件，实施动态管理，实现网上电子订舱、电子换单、电子流转、货物信息查询等。创办企业网站，通过OA、FAX系统实现无纸化办公，达到办公网络化、智能化、移动化。

智慧创造财富 篇7

1983年，中国第一家五星级宾馆，也是第一家中美合资的宾馆——北京长城饭店正式开张营业。开业伊始，面临的首要问题就是如何招揽顾客。按照通常做法，应该在中外杂志、报纸、电台、电视台等媒体投放广告，强制灌输给读者一个新的事物。但这笔费用十分昂贵，国内电视广告每30秒需数千元，每天需插播几次，一个月最少需要几十万元。而当时，北京长城饭店的基本客户主要来自香港、澳门及海外各国，这就需要在大陆之外做宣传，而香港电视台每30秒钟的广告费最少是3.8万港元，若按内地方式插播，每个月需几百万元人民币。至于外国的广告费，一个月下来更是个天文数字了。尽管如此，在开业后的一段时间内，北京长城饭店依然选择了在美国的几家主流报纸上刊发广告，但最终因为经费不足，收效不佳，而不得不停止广告攻势。

商场说：“酒香也怕巷子深”。设施一流的北京长城饭店当时本来就很少被外人所知，唯一的宣传广告终止后，一时陷入僵局。北京长城饭店不甘心就如此沉寂下去，他们迅速召开高层会议，重新审议和制定真正属于自己的宣传策略。

首先打动各国记者

机遇总是留给思考着和时刻准备着的人。北京长城饭店等来了自己的春天。

当时，北京市为缓解八达岭长城过于拥挤之苦，整修了慕田峪长城。当慕田峪长城刚刚修复、准备开放之际，北京长城饭店不失时机地向慕田峪长城管理处提出看似亏本的请求。请求由北京长城饭店来举办一次招待外国记者的活动，一切费用都由饭店负担。慕田峪长城管理处对这个看上去完全符合自己利益的请求很是欢迎，他们只提出了一个要求，那就是在招待外国记者的活动中，有一项内容是请记者游览整修一新的慕田峪长城，目的当然是想借记者之口向国外宣传新开辟的慕田峪长城。

双方很快达成协议，并付诸于实施。

活动当天，北京长城饭店特意在慕田峪长城脚下准备了一批小毛驴。这批小毛驴除了一部分提供给愿意骑的记者外，大部分用来驮饮料和食品。毛驴是中国古代传统的代步工具，既能骑，也能驮东西。当然，长城、毛驴这些属于中国传统的元素更能增强中国这一东方文明古国的神秘感，所以也就更吸引西方记者的触觉，提升西方读者的阅读兴趣。

果然，当外国记者们陆续来到山顶之际，主人们从毛驴背上取下法国香槟酒，在长城上打开，供记者们饮用。长城、毛驴、香槟、洋人，记者们觉得这个镜头对比太鲜明，连连叫好，纷纷举起照相机。照片发回各国之后，编辑们也甚为动心。于是，第二天世界各地的报纸几乎都刊登了慕田峪长城的照片。北京这家以长城命名的饭店也随之名声大振。一笔高昂的广告费用就因为一个活动，一批小毛驴而轻松地化解掉了。

其后打动里根新闻代表团

通过这次活动，北京长城饭店的公关经理、一位当过记者的美国小姐，尝到了甜头。她明白了一个道理，那就是通过编辑、记者的笔头、镜头，把长城饭店介绍给世界各国，不仅效果远远超过广告，而且还可以少花钱。于是，精明的公关小姐心中盘算起举办一次更大规模的公关活动。

1984年4月26日到5月1日，美国总统里根将访问中国。北京长城饭店立即着手了解里根访华的日程安排和随行人员。当得知随行来访的有一个500多人的新闻代表团，其中包括美国的三大电视广播公司和各通讯社及著名的报刊之后，北京长城饭店的这位公关经理喜出望外，她决定把早已酝酿好的计划有步骤地付诸实施。

首先，争取把500多人的新闻代表团请进饭店。他们三番五次免费邀请美国驻华使馆的工作人员来长城饭店参观品尝，在宴会上由饭店的总经理征求使者们对服务质量的意见，并多次上门求教。在这之后，他们以美国投资的一流饭店，应该接待美国的一流新闻代表团为理由，提出了接待随同里根来访的新闻代表团的要求，经双方磋商，长城饭店如愿以偿地获得接待美国新闻代表团的任务。

其次，在优惠的服务中实现潜在动机。长城饭店对代表团的所有合理要求都给予了满足。为了使代表团各新闻机构能够及时把稿件发回国内，长城饭店主动在楼顶上架起了扇形天线，并把客房的高级套房布置成便利发稿的工作间。对美国的三大电视广播公司，更是给予特殊照顾。将富有中国园林特色的“艺亭苑”茶园介绍给CBS公司、将中西合璧的顶楼酒吧“凌霄阁”介绍给NBC公司、将古朴典雅的露天花园介绍给ABC公司，并分别作为他们播放电视新闻的背景。这样一来，长城饭店的精华部分，尽收西方各国公众的眼底。为了使收看、收听电视、广播的公众能记住长城饭店这一名字，饭店总经理提出，如果各电视广播公司只要在播映时说上一句“我是在北京长城饭店向观众讲话”，一切费用都可以优惠。富有经济头脑的美国各电视广播公司自然愿意接受这个条件，暂当代言人、做免费的广告。

一切按计划在有序进行，随着里根访华的进行，美国三大电视广播公司、各通讯社及著名的报刊把长城饭店的名字及时地传向了世界。

最终打动里根总统

有了这两步成功的经验，北京长城饭店谋划出了一个标准更高的宣传方案——要借美国总统里根为北京长城饭店做免费形象代言人。

这个看似荒诞无稽的策划还真让北京长城饭店变为了现实。他们把目标对准了高规格的里根总统答谢宴会。

当时，要争取到这样高规格的答谢宴会是有相当大难度的，因为此前这样的宴会都是在北京人民大会堂或美国大使馆举行，移到其他地方尚无先例。所以方案出台后，有人讥笑长城饭店是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”，而北京长城饭店没有理会这些闲言碎语，他们深信有志者事竟成，决定用事实来说话。

于是，北京长城饭店立即着手向中美两国礼宾司的首脑及有关执行部门的工作人员详细介绍饭店情况、赠送资料；同时，把重点放在了邀请各方首脑及各级负责人到饭店参观考察上来，让他们亲眼看一看长城饭店的设施、店容店貌、酒菜质量和服务水平。用事实证明北京长城饭店不仅在中国，即使是在世界上也是一流的。到场的中美官员被事实说服了，当即拍板，并争取到了里根总统的同意。

获得承办权之后，饭店经理立即与中外各大新闻机构联系，邀请他们到饭店租用场地，实况转播美国总统的答谢宴会，收费可以优惠，条件是：“转播时必须提到长城饭店”。

答谢宴会举行的当天，中美首脑、外国驻华使者、中外记者云集北京长城饭店。电视上在出现饭店宴会厅豪华场面时，各国电视台记者和美国三大电视广播公司的节目主持人异口同声地说：“现在我们是在中国北京的长城饭店转播里根总统访华的最后一项活动——答谢宴会……”在频频地举杯中，长城饭店的名字一次又一次地通过电波飞向世界各地，长城饭店的风姿一次又一次地跃入各国公众眼帘。

里根总统的夫人南希后来给长城饭店写信说：“感谢你们周到的服务，使我和我的丈夫在这里度过了一个愉快的夜晚。”这封书信理所当然地成为了世界记者的噱头，再度为北京长城饭店赢得了口碑和身价。

通过这一成功的公关活动，北京长城饭店名声大振。各国访问者、旅游者、经商者慕名而来；美国的珠宝号游艇来签合同了；美国的林德布来德旅游公司来签订合同了；几家外国航空公司也来签合同了。后来，有38个国家的首脑率代表团访问中国时，都在长城饭店举行了答谢宴会，以显示自己像里根总统一样对这次访华的重视和成功的表示。

从此，北京长城饭店的名字传遍了世界，成为了身份的标签。