小区消防应急预案范本

关键词： 预案 消防 应急 小区

第一篇：小区消防应急预案范本

物业小区 消防应急预案

消防应急预案

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一个员工都必须立即向监控室报警(注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防止火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

1.目击报警

1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。

1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，

严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.报警要求

2.1内部报警应讲清或问清： A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话;

2.2向“119” 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况; F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话;

3.成立临时指挥部

3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令;

3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之

用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

4. 人员的疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。 5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

5.警戒

5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

6.善后工作

6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的

报警和灭火系统恢复至正常状态。

6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

6.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

6.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

第二篇：小区物业消防应急预案

如何更好发挥好应急预案在应急准备中的牵引作用和引领应急能力建设的基础作用，这是我们下一步更加需要思考和研究的课题。下面是关于小区物业消防应急预案的内容，欢迎阅读!

一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、指挥部

(1)突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

(2)现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

(1)报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

(2)疏散组

组长：综合事务部主管：

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

(3)引导组

组长：秩序维护部二班班长

成员：秩序维护员一名

职责：负责区外救援车辆及人员引导

(4)警戒组

组长：当班秩序维护部长

成员：秩序维护员二名

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

(5)医疗救护组

组长：环卫班班长

成员：保洁员二名(负责包扎)，秩序维护员二名(负责抬担架) 职责：负责伤员的救护及转往医院

(6)后勤组

组长：前台接待员

组员：保洁员2名

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

(7)通讯联络组

组长：综合服务部内勤

职责：负责相关人员的及时联络

(8)工程技术组

组长：维修员

职责：负责小区断电工作(应救护工作需要)。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产;先贵重，后次要;先灭大，后灭小;先隔断，后集中的方法和原则扑救。

(一)入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

(二)如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

(1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

(2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

(3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

(4)在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

(5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

(6)后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

附件：

小区保卫处报警电话：

公安消防火警电话：119

指挥部成员及有关人员联络电话由管理处内部掌控。

第三篇：消防应急预案范本

人员密集场所(重点单位)消防应急预案

为了确保本单位来宾、员工的人身及财产安全，保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏散和自救，特制订此应急预案。

一、 报警和接警处置警程序

当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警，不得谎报。

消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表;如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119指挥中心报警。

二、 确认火灾发生后的整体处置程序

(1)现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切可用的灭火器材进行扑救。

(2)消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。

(3)消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备;在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

(4)消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部队报告火场情况，并协助扑救火灾。

(5)单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥部，单位最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情，下达扑救指令。此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。扑救指令包括：

1、疏散现场群众，划定安全警戒区域;

2、是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备;

3、是否切断电源、迫降电梯;

4、是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统。

5、其他有利于疏散及火灾扑救的指令。 (6)各部门在接到火灾报警后，应迅速按照预案布置就位，与指挥部保持联系，各部门领导应在第一时间赶到消控中心。

三、组织机构

根据预案，在火灾突发情况下各部门成员分别成立不同的行动小组，根据指挥部领命，协调配合。

(1)灭火行动组：由保卫部确定组员名单，成立单位的志愿消防队，在接到火警报警第一时间，携带灭火器材赶赴火灾现场，根据指挥部命令实施灭火。

(2)通讯联络组：各部门挑选一名，专门负责在火灾突发情况下保持与消控中心和指挥部联系，确保火灾时的通讯畅通，传达指挥部命令，反馈火场情况。

(3)疏散引导组:火灾紧急情况下，各楼层人员应立即控制现场局面，防止混乱，正确疏散在场群众向安全地带撤离，由保卫部指派人员负责现场指挥疏散。

(4)安全防护救护组：由后勤部召集人员(最好懂急救常识)，将受伤的群众和工作人员抬离危险区域，做好现场急救工作，并负责联络120急救中心，最大限度确保伤员安全。

四、应急疏散处置程序

(1)各楼层现场工作人员在接到火警后必须先疏散群众。 (2)疏散时注意疏散顺序，对着火层本层人员先进行疏散，其次为着火层上层及下层，防止所有人员涌向同一出口，造成堵塞。

(3)疏散时注意防止混乱，控制现场人员情绪，提高疏散效率，根据现场情况向消控中心报告，要求启动防排烟系统。

(4)疏散时如发现受伤人员，立即联络安全防护救护组，第一时间救治伤员。

五、初起火灾扑救程序和措施

(1)灭火行动组人员接到火灾报警后，第一时间携带灭火器材赶赴火灾现场，按照“救人第一，先控制、后消灭，先重点、后一般”的原则，首先抢救被困火场的人员，控制火势与撤离物资同时进行。

(2)根据指挥部命令设立水枪阵地，能灭则灭，不能灭则尽一切办法控制火势蔓延，等待消防部队救援。

(3)灭火行动组人员在抢救火场时应注意自身安全防护，不脱离组织单独行动，在指挥部没有下达命令前不贸然行动，受到火势威胁时应及时后撤。

(4)公安消防部队到达现场后，根据消防部队需要，协助灭火。

六、通讯联络保障

(1)火灾突发情况下，应设立专门的联络渠道，对讲机等设备应设立专门的对讲频道。

(2)由通讯联络组负责传递各方信息，传达指挥部命令，并确保火灾时通讯的畅通。

(3)各部门应制定相应的通讯应急方案，在通讯受到阻碍时立即启动应急方案，确保正常的信息传递。

七、安全防护救护程序和措施

(1)安全防护组接到报警后，准备好相关救护器材，急救物资，于指挥部待命。

(2)根据指挥部命令划定室内(外)安全警戒区域，制止群众围观，确保疏散出口处的畅通。

(3)根据火场情况出动，配合灭火行动组抢救伤员，采取有效地急救措施，并及时拨打120急救指挥中心。

八、火灾结束后工作

(1)各部门恢复正常工作状态。

(2)根据公安消防部门指示，由保卫部派员负责火灾现场保护，任何人不得破坏。得到撤销火灾现场保护命令时，派人及时清理，做好清理现场时的安全措施。

(3)如公安消防部门需要，全体人员必须积极配合火灾调查工作。

(4)办公室负责统计火灾损失，并在灾后2个工作日内上报。

(5)各部门要及时总结，包括起因，灭火战斗等方面存在的不足，加强部门管理，防止火灾频发。

第四篇：某小区应急预案

一、 工程概况: 本工程位于五四路以南，先锋路以东小区南部，在小区的南面，为塔式高层住宅

22楼，共189户，建筑面积为14849.17m，建筑高度78.500m，基底面积502.11m，室内外高差0.3m。地下二层，地上二十八层，地下一层，地下二层为储藏室。地下一层层高为2.9m，地下二层层高3.25m。地上27层全为普通住宅，层高2.9m，住宅楼梯间及电梯机房出屋面电梯机房层高4.6m，建筑工程设计等级为一级，建筑设计使用年限为3类(50年)，高层建筑防火分类为一类住宅楼，耐火等级为一级，结构类型为剪力墙结构，抗震设防烈度为七度。

本工程建设单位为河北某房地产开发有限公司，设计单位为某建筑设计院，监理单位为保定某监理有限公司，施工单位为河北某建设集团。某小区工程交通便利,在2公里范围内有市区医院，方圆3公里范围内有市第二医完和市消防支队，发生应急事故15分钟左右即可到达现场。

二、某工程应急救援预案的应急反应组织机构及职责 工程应急组织机构: 领导小组组长:项目经理 副组长:技术负责人 物后保现医 资 勤卫场疗 供服疏抢救 救治应务导 组 组 组 组组

1、应急组织机构

(1)应急领导小组:项目经理为该小组组长、技术负责人为副组长。 (2)现场抢救组:项目部由施工工长为组长，成员分别从各作业队抽调作业人员。 (3)医疗救治组:由现场医护人员和后勤人员组成，组长由其成员选出。

(4)物资供应组:由仓库管理员为组长，成员由各作业队分别抽调作业人员组成。

1 (5)后勤服务组:由后勤部负责人为组长，后勤部全体人员为后勤服务组成员。 (6)保卫疏导组:由保安部负责人为组长，成员由后勤人员和各作业队分别抽调作

业人员组成。

2领导小组组长(项目经理)职能和职责 (1)所有事故现场操作的指挥和协调。 (2)现场事故评估。

(3)保证现场人员和公众应急反应行动的执行。 (4)控制紧急情况。 (5)现场应急指挥和应急救援处理协助工作。 (6)负责消防、医疗、交通管制、抢险救灾等联系工作。 领导小组副组长(技术负责人)配合项目经理工作。 3现场抢救组职能和职责: (1)引导现场作业人员从安全通道疏散。 (2)对受伤人员进行营救至安全地带。

4医疗救治组职能和职责

(1)对受伤人员作简易的抢救和包扎工作。 (2)及时转移重伤人员到医疗机构就医。 5物资供应组职能和职责: (1)迅速调配抢险物资器材至事故发生点。 (2)提供和检查抢险人员的装备和安全配备。 6后勤服务组职能和职责: (1)迅速组织后勤必须供给的物品。

(2)及时输送后勤供给物品到抢险人员手中。 7保卫疏导组职能和职责: (1)对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作。 (2)疏散场区外的居民撤出危险地带。

三、应急救援器材

应急领导小组应配备下列器材: (1)医疗器材:担架、氧气袋、药箱。 2 (2)照明器材:手电筒、灯具。 (3)通讯器材:电话、手机、报警器。

(4)交通工具:工地常备救援车辆3辆。位、紧急情况下集中使用。

四、通讯和常用报警电话: 消防报警电话: 119 盗警及匪警电话:110 交通事故电话: 122 急救中心电话: 120

五、应急救援启动涉及的事故内容:

1、物体打击;

2、施工触电;

3、高空坠落;.

4、机械伤害;

5、火 灾;

6、食物中毒;

灭火器材:灭火器日常按要求就 (5)

六、常见事故应急救措施: 1物体打击 (1)事故发生原因

1)、高空作业过程中物体掉下伤人。

2)、四口防护不到位造成物体坠落伤人。 3)、工人违章作业，随意从高空向下扔东西。 4)、物料提升机、脚手架安、拆有物体坠落伤人。 5)、模板脱模发生坠落伤人。

(2)现场救援措施

1)发现者应大声呼救，向有关人员报告，其他人员撤离现场。 2)成立指挥部，按应急程序处理。

3)迅速查明事故原因，并采取合理的方法进行救助，并向上级上报。 4)拨打120急救电话，等待救护人员，但不能停止急救。 3 5)现场配备各种应急药品，如绷带、止血药水等保健药品。 2施工触电事故: (1)事故原因

1)绝缘皮老化、破损，致使线芯外露。 2)电气线路发生接地故障时。

3)用电器金属外壳带电，塔吊运行过程中容易造成触电。 4)职工在宿舍及现场乱拉乱接。

5)雨季时由于绝缘导线破损，造成遇水导电。 (2)现场救援措施

1)发现者应大声呼救，向有关人员报告，其他人员撤离现场。 2)立即断开电源开关，用绝缘手套、绳索、木板、木棒、或其他器具拉开触电者。 3)成立指挥部，按应急程序处理。迅速查明事故原因，并采取合理的方法对人员

进行救助，并向上级上报。

4)拨打120急救电话，等待救护人员，但不能停止急救。 5)现场配备各种应急药品，如绷带、止血药水等保健药品。 3高空坠落

(1)事故原因

1)四口及临边防护不到位造成高空坠落。

2)高空作业人员未系安全带、未穿防滑鞋，喝洒、在高空打闹等)。 3)脚手板的材质不合格。

4)操作人员身体健康情况所至。 5)操作人员进行危险操作。

6)脚手架与墙体连接不符，导致架体倒塌。 (2)现场救援措施

1)发现者应大声呼救，向有关人员报告，其他人员撤离现场。 2)成立指挥部，按应急程序处理。

3)迅速查明事故原因，并采取合理的方法进行救助，并向上级上报。 4)拨打120急救电话，等待救护人员，但不能停止急救。 5)现场配备各种应急药品，如绷带、止血药水等保健药品。

4 4机械伤害 (1)事故原因

1)起重设备钢丝绳断裂。

2)机械部件伤害:皮带轮、飞轮、钢筋切断机等。 3)施工人员由于违章施工、掉进卷筒内。 4)施工车辆机械伤害。

5)钢筋调直时脱夹伤人和钢筋切断、弯曲时钢筋头飞溅伤人及冲床用时，手移动

慢时伤手。

6)盘锯及木工多用机床施工时，防护罩不到位或违章操作造成伤人。 (2)现场救援措施

1)发现者应大声呼救，向有关人员报告，其他人员撤离现场。 2)成立指挥部，按应急程序处理。

3)迅速查明事故原因，并采取合理的方法进行救助，并向上级上报。 4)拨打120急救电话，等待救护人员，但不能停止急救。 5)现场配备各种应急药品，如绷带、止血药水、等其他保健药品。 5火灾事故

(1)事故发生原因

1)木工场地违章作业或违规吸烟造成火灾。 2)电、气焊、无齿锯等违章作业造成火灾。 3)油漆、汽油、柴油等违章保管，使用造成火灾。

4)食堂用煤、油、气做饭时违章操作造成火灾或爆炸。 5)用电线路短路造成火灾。

(2)现场救援措施

1)发现者应大声呼救，向有关人员报告，安排其他人员撤离现场。 2)立即拨打119报警。

3)成立指挥部，按应急程序处理。

4)迅速查明事故原因，并采取合理的方法进行救助，并向上级上报。 5)拨打120急救电话，等待救护人员，但不能停止急救。 6)现场配备各种应急药品，如绷带、止血药水医用氧气瓶等保健药品。 5 6食物中毒

(1)食物腐烂变质的食物，造成中毒。 (2)做饭时误将防冻剂等当做食盐。 (3)有人故意投毒，造成中毒。 7现场救援措施

(1)发现者应大声呼救，向有关人员报告，其他人员撤离现场。 (2)成立指挥部，按应急程序处理。

(3)迅速查明事故原因，并采取合理的方法进行救助，并向上级上报。 (4)拨打120急救电话，等待救护人员，但不能停止急救。

(5)现场配备各种应急药品，如消毒药品和医用氧气瓶等 8常用自救常识

1、人工呼吸:实施时先使受害者呼吸道畅通，解开衣领、裤带等，张开口腔，清除

口腔内杂物，使其仰卧，头部后仰，鼻孔冲天，然后捏住鼻孔，按正常呼吸的频

率，对其实施口对口地人工呼吸。如口腔难以打开，可堵住嘴向鼻孔吹气。

2、胸外心脏挤压: 胸外心脏挤压是恢复心跳的有效方法，挤压时救护人双手相叠，将手掌根部放在

心脏部位，肘关节伸直，用体重和肩臂部肌肉的力量，有节奏地带冲击性地垂直

向下用力，按正常心跳频率次数进行。

3、灭火器的使用 (1)泡沫灭火器

将灭火器倒置、底朝天，喷嘴对准灭火点即可。 (2)干粉灭火器

拔掉销子，将喷嘴头对准灭火点，扣动搬手即可。 9应急救援人员名单: 工程应急救援队

政治 所在 联系电话 姓名 年龄 职务 备注 面目 单位 宅电 手机 6 10应急救援人员名单: 特种救援组: 组长: 成员: 抢险救援组: 组长: 成员: 7 目 录

一、工程概况: .............................................................................................................................................. 1

二、向阳茗筑应急救援预案的应急反应组织机构及职责 ....................................................................... 1

1、应急组织机构 .................................................................................................................................... 1 2领导小组组长(项目经理)职能和职责 ......................................................................................... 2 3现场抢救组职能和职责: .................................................................................................................. 2 4医疗救治组职能和职责 ...................................................................................................................... 2 5物资供应组职能和职责: .................................................................................................................. 2 6后勤服务组职能和职责: .................................................................................................................. 2 7保卫疏导组职能和职责: .................................................................................................................. 2

三、应急救援器材 .......................................................................................................................................... 2

四、通讯和常用报警电话: ......................................................................................................................... 3

五、应急救援启动涉及的事故内容: ......................................................................................................... 3

六、常见事故应急救措施: ......................................................................................................................... 3 1物体打击 ............................................................................................................................................... 3 2施工触电事故: ................................................................................................................................... 4 3高空坠落 ............................................................................................................................................... 4 4机械伤害 ............................................................................................................................................... 5 5火灾事故 ............................................................................................................................................... 5 6食物中毒 ............................................................................................................................................... 6 7现场救援措施 ....................................................................................................................................... 6 8常用自救常识 ....................................................................................................................................... 6 9应急救援人员名单:........................................................................................................................... 6 10应急救援人员名单: ........................................................................................................................ 7 8

第五篇：小区保安火灾应急预案

1、日常巡视：发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，必须立即向消防监控室报警(注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，查明真相，并做好应急准备。

一、目击报警

(1) 如火势初期较小，保安员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。 (2) 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式拨打119火警电话，并通知值班经理和物业服务中心经理。

(3)立即关闭附近的电闸及煤气，并阻止火势蔓延。

(4)引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

(5)在消防人员未到达火警现场前，应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

(6)带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

二、 消防监控室报警

(1) 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

(2)火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

(3) 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。

(4) 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。 (5) 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

(6) 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元.起火层上面2层及起火层下面1层。

(7) 详细记录火灾扑救工作的全过程。 报警要求1. 内部报警应讲清或问清：起火地点、起火部位、 燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。2.向“119”报警应讲清：小区名称、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。3. 消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作 。

三、 成立临时指挥部

(1)物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

(2)临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

(3)临时灭火指挥部职责：负责火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。 疏散及警戒 (1)保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。(2)清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。 (3)控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。(4)保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。(5)加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。 (6)保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

四、 善后工作

(1)火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

(2)组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

(3)协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

五、在物业服务中心的统一调度下，协同其他部门做好应急抢险工作。