安全意识提升(精选十篇)
安全意识提升 篇1
人的不安全行为是事故发生的直接原因之一, 而每一起事故的发生都与人的不安全行为存在或多或少的关系。尽管物的不安全状态也能引发事故, 但其往往是由于人的不安全行为或组织管理上的缺陷造成的。
分析大多数违章行为可以看出, 当事人并非不会正确操作, 而是不愿正确操作, 要么习惯性违章, 要么图省事, 最终导致事故发生。在大量的事故调查报告中, 安全意识淡薄, 安全意识不强等是事故发生最主要的间接原因。人的行为是由意识决定和支配的, 员工首先要有安全的意识, 才会有安全的行为, 才能保障安全。
不安全行为的根源是安全意识差, 想要避免不安全行为, 就要提高员工安全意识, 提升员工对待风险的态度, 让员工认识到事故导致的后果。安全意识的高低, 决定人的安全行为动机是否正确, 而人的安全意识差, 主要有以下两种情况:一是由于安全意识差而做的有意行为或错误的行为;二是由于人的大脑对信息处理不当而做的无意行为。
由于员工所接受的教育、生活的环境、工作的场所各不相同, 使得员工的安全意识也参差不齐, 我们应该如何提高员工安全意识呢?笔者结合自身经验, 提出7点建议:
领导承诺带头遵守安全工作, 把安全工作摆在正确的位置和重要的议事日程, 把员工当成企业最有价值的财富, 以自身行动来感召员工, 自觉将保护员工免于职业伤害作为自己工作的组成部分, 形成从上到下参与安全管理工作的热情和氛围。
加强安全意识培训统一全员思想
对员工进行有效的安全培训, 统一思想认识, 灌输员工所需安全知识和自我防范技能, 提升员工的安全素质和辨识、感悟的能力, 使其明白作业原理, 掌握安全作业方法, 积累相关安全工作经验, 形成运用逻辑、理智化的安全理性思维, 避免无知、侥幸心理、甚至蛮干作业的思想状态出现。
健全机构、明确责任完善制度规程
建立和完善安全管理组织机构、安全管理制度、安全操作规程, 规范各类不安全行为, 使各类工作有据可依, 使全员职责清晰具体, 让安全管理压力层层传递;制定有效的考核制度, 按年度、季度、月度进行考核, 将安全意识提升工作作为日常工作考核指标的组成部分。各部门、班组设置安全意识提升辅导员, 制定措施来激励辅导员有效开展安全辅导工作, 形成循序渐进的激励机制, 鼓励全员参与提升安全意识。
危险源辨识风控训练维持良好习惯
在公司、车间、班组明显处设立安全宣传栏目, 悬挂安全风险图示, 并结合以往事故案例分享, 培训员工危险源辨识方法, 使用员工养成对所有作业过程必须进行全面细致的危险源辨识的良好习惯, 具体内容包括3个步骤:第一, 作业过程的危害识别, 即识别要进行的作业过程当中存在哪些可能的危险、危害因素;第二, 作业过程的风险评价, 即各种可能的危险、危害因素, 能造成多大的伤害, 这种因素将造成多大损失, 能否接受;第三, 针对不能接受的伤害, 需要采取安全预防措施, 保持良好的安全状态。每一项活动都按照这三步进行, 避免对危险源位置认识不全或对危险源危害严重程度认识不足。
帮扶重点对象树立标杆榜样
对员工在工作过程中遵守安全规章制度与操作规程的情况, 进行观察、谈话、总结、分析, 跟踪员工安全意识的落地情况, 确定重点人员, 树立个人安全意识之星标杆, 利用各种宣传渠道, 广泛宣传、推广, 以安全意识正能量作为榜样, 配合有效的安全知识培训与过往事故案例分析, 帮助所有员工提升安全意识, 扭转僵化的思想, 纠正不安全行为, 使员工安全意识不断上升。
制订奖惩激励措施树立安全观念
制定完善的安全奖惩制度, 严格执行安全奖惩:重奖能观察分析提出新危险源和采取合理措施避免事故发生的的员工, 鼓励员工积极参与消除危险源和事故隐患;处罚不履职尽责的员工, 重罚习惯性违章的员工, 纠正在同一地方“多次摔倒”的不安全行为。建立信息共享平台, 公布奖惩事件和当事人、考核评先活动结果, 让员工意识到做好工作与不做好工作的结果对个人和集体的影响, 帮助其树立正确安全观念。
策划、组织安全活动营造安全意识提升氛围
组织丰富的安全活动, 策划安全知识文艺汇演、安全观点与知识辩论赛, 模拟某些危险源危害的严重后果, 让员工亲身体验或临场感知危险损害的后果, 用直接感知来纠正员工的不安全行为;在体验活动结束后, 应及时组织心得交流活动, 通过讨论, 加强思想的碰撞, 开启员工安全意识中的反思性和预见性, 使员工安全意识的深度、广度得到发展和巩固, 并把个人心理的感性认识转变为提高安全意识的内推力, 促进员工安全意识从“要我安全”向“我要安全”转变。
安全是保障企业发展的需要, 把安全视为所从事工作的一部分, 是安全意识升华的体现, 是员工能安全工作、创造更多价值的前提。事故往往会在制度执行的不严格中悄然积累, 在思想麻痹的一刹那骤然发生, 安全意识差之毫厘, 就会导致不安全行为出现, 事故便有机可乘。企业想要安全, 就要不断提高员工安全意识, 远离不安全行为。
强化安全意识,提升安全素养 篇2
生命的逝去总在顷刻间发生,一瞬间的选择,决定了你一生的命运;一刹那的疏忽,使你追悔莫及;一刻的疲劳,成为一场惨不忍睹的车祸。但当,你翻然悔悟,却已来不及回头。早知今日,何必当初呢?
还记得那让人揪心的“小悦悦事件”吗?如果当时小悦悦的家长看好自己的孩子,就不会变得如此惊心动魄;如果当时开车的司机们懂得让路,就不会让事故变得这样悲壮;如果当时路边的行人知道关心一下,就不会使人觉得现在的社会多么冷漠。
这不禁让我想起在电视上看到的一个情景:一个小女孩坐在半个篮球里,靠两只小手支撑路面来向前挪移的身体行走。她四岁的时候,去给她妈妈送钥匙。不料在途中被一辆超速行驶的货车撞伤。虽然她最终醒来了,但是她的手和脚却永远地与她说再见了。命运对这个年仅四岁的小女孩是多么地的不公平啊!即使现在有许多好吃的,好玩的又有什么用,她最希望得到的是能向其它的孩子一样奔跑、玩耍的双腿呀!
在意外事故中,以车祸占首位,占意外死亡总数的50%以上。仅以汽车交通事故为例,全世界因交通事故而死亡的人数已超过3000万人,比世界大战所死亡的人数还多。在交通事故中,以青少年的死亡人数最多,其次为老年人。一次又一次的车祸,使我们不得不承认这一切的一切都归根于安全教育不到位,人们的安全意识太弱,然而,青少年是祖国的花朵,是祖国的未来,安全交育不到位,则安全意识也弱。
在路边的警示牌上写满了交通规则,可有谁去真正看一看、真正做一做,现在,连闯红绿灯都成为了习惯,竟然还有“中国式过马路”,请你们摸着良心自己想一想,自己算是中国人吗?
在我很小的时候,妈妈就经常和我说 :“红、黄、绿三盏灯,十字路口眨眼睛红灯亮晶晶,大家停一停; 黄灯亮晶晶,大家等一等;绿灯亮晶晶,可以向前行。指挥行人车辆,拐弯慢行要小心。”
同学们,交通安全和我们息息相关。多少人,因为一时的粗心大意,疏忽了交通安全的重要性,不但车毁人亡,也带给了别人无法弥补的伤害。这些血淋淋、惨不忍睹的车祸,处处可见,让无数人落下了多少眼泪啊!
同学们,安全第一,不要让你的家人为你哭泣!
安全意识提升攻略 篇3
无论大企业还是小公司,曾经都可能有过提升员工安全意识的计划。尽管项目结果未必完美无缺,但其中大部分仍会有收效。从本质上讲,保证项目获得成功的关键在于,企业必须真正理解自身的目标规划。
在这一课题的研究过程中,CSO网站曾对众多从业专家以及企业高管进行了调查。
一般而言,企业高管会将信息安全与业务视为两项独立的事务,而且尽管这种观点现在发生了一定转变,但大多数管理者仍然很难将安全防护纳入整体业务流程。
虽然对于那些已经将安全与业务联系起来的高管们来说,许可更新、支持与服务协议、防火墙以及其他相关安全设备已经成为其必须深入了解的安全组件。但即便如此,对于管理者而言,安全意识培训似乎更像是一种整体安全培训的扩展与延伸,这类似于需要单独拨款的项目往往得不到管理者的认可。
不可否认的是,伴随一些重大信息安全事件的发生,一些企业管理层开始意识到事态的严重性,很多企业在安全预算方面也确实增加了不少,但大部分企业还没有意识到这一点。
安全意识培训是否必要?
安全意识培训的实际价值在专家眼中同样存在争议。一部分人认为很有必要,不过也有不少专家觉得这纯粹是在浪费时间和资源。
CSO网站专栏作家Dave Aitel这样论述他的安全意识培训无用观点:“与其投入时间、金钱与人力资源尝试向员工传达安全意识,企业还不如将注意力高度集中在业务环境保护以及网络隔离上。这才是更科学的企业管理哲学。员工应该可以点击任何链接或者打开任何附件,而这些都不应该给企业带来安全风险。”
“由于员工有可能这样做,因此我们不妨以此为核心作好规划。这是CSO、CISO或者IT安全经理的本职工作,即确保威胁在接触到员工之前就受到扼止。如果这些手段未能奏效,那么网络隔离机制也必须有能力控制感染的进一步扩散。”Aitel说。
不过另一位专栏作家Ira Winkler则从反面提出了不同的见解:“我们要关注的是,安全意识培训所需要的成本是否低于由此可能带来的实际损失。举例来说,每一次成功的钓鱼攻击都会造成相应的经济损失,如果大家能够通过培训将钓鱼攻击成功的机率降低50%、那就相当于降低了50%的潜在损失。”
“有观点指出,科学有效的安全意识培训能够将攻击活动的成功率降低90%甚至95%。很明显,这足以证明安全投入的物有所值,特别是在大多数安全意识培训方案甚至并不需要花费多少资金的前提之下。”Winkler表示。
安全意识培训存在的意义并不是为了取代传统的网络安全设备或者管理策略。同样,它也不是为了替代紧急事件的响应与处理机制。事实上,安全意识培训根本也起不到这样的作用。安全意识培训的惟一作用在于提高业务流程的恢复成功率,并在问题发生时显著缩短响应时间。
虽然通过培训能够使员工轻松识别并上报钓鱼攻击或者邮件恶意附件,但这并不代表此类攻击会被彻底消灭。其更多作用是帮助安全团队的技术人员更快发现问题,而这最终很可能成为决定事故到底是一场虚惊还是一场灾难的关键性因素。
从零开始分步实施
提升安全意识,首先要构建起科学的安全意识培训机制。值得注意的是,一定要把安全意识培训与安全培训区分开来。对于普通员工来说,安全意识与安全事件的处理能力是完全不同的两类内容。
安全培训的目的在于提供一套目标明确的执行规则,而这也是大多数审计工作人员在进行合规性检查时的考量重点。安全意识培训则意在纠正员工的行为方式。如果能够以正确的行为方式行事,企业员工将成为现有安全体系的延伸与扩展。相比之下,安全训练可以每年进行一次,但安全意识培训则是一个漫长且持续性的过程。
安全意识提升实例
Amanda Berlin在美国中西部一家中等规模的医疗企业负责安全相关的工作。在过去几个月,她在几乎没有任何资源的前提下构建起了一套行之有效的安全意识培训方案。
由于她所供职的企业无法提供安全意识发展与培训所需要的资源,但安全意识培训又是必要的,所以Berlin只能选择自己解决。虽然整个过程持续了很长一段时间,但她的努力现在已经开始收到成效,员工对于安全相关事务的关注让企业避免了不少损失,而这部分工作也没有给财务支出带来大的压力。
“由此我们意识到,安全事务当中最薄弱的一环就是员工本身,”Berlin在接受CSO网站采访时指出。“虽然对于企业而言,我们可以部署IDS/IPS,甚至大规模实施电子邮件过滤机制,但员工的疏忽仍然会给恶意人士留下可乘之机。”
正如前面所提到的,员工培训从长远角度看能保证攻击活动始终被屏蔽在业务网络之外,但这并不是万能的。
过去在尚未推动安全意识培训工作时,Berlin所在企业需要应对众多不同类型的攻击,主要包括随机来电及传真(例如虚假域名发来的催款账单),因此在企业正式进行渗透测试之前,一直没有认真考虑对员工进行大规模安全意识培训。
“我们进行了一次实验性测试,其中包含某些钓鱼机制,并由域管理员向被测试人员发送访问链接。不到15分钟,就开始有员工点击这些陷阱链接,这直接导致安全证书失效并让‘恶意人士’入侵到内部环境中来。”Berlin表示。
这是一次令人吃惊的测试。除了接受过安全培训、了解HIPAA以及其他相关监管要求的员工,她所在企业中没有一个员工意识到这是一次针对钓鱼或者类似攻击活动的安全意识培训演练。
从此次活动可以看出,如果人为因素能够得到强化、或者至少是做好更为充分的准备,再配合网络层面的其他防御手段,那么攻击行为将更难获得成功。
利用有限资源构建科学的培训方案
对于Berlin而言,从零开始构建安全意识培训方案经历了一系列步骤,而第一步在于同她的老板以及企业的培训部门进行磋商。
该项目的基本思路在于开发出能够让所有员工受益的培训内容。其前提之一是,必须保证这些内容通俗易懂,这样相关信息才能为员工所理解接受,技术层面的话题也不至于让员工感到一头雾水。
“我们最终选择了能够被所有终端用户轻松理解的内容,例如说明不要点击哪些类型的电子邮件。我们不会在这方面做出太多深入的解释,只是告诉大家应该怎么做,不能怎么做。”Berlin解释道。
在通过各种正式与非正式员工会议将这些建议传达下去后,接下来要做的就是对效果进行检验,看他们是否能够学以致用。
在项目开始运作的第一个月,她们开始尝试以特定方式推行该培训方案。Berlin选择的是原本就已经公开的企业电子邮件地址,并在其中选定了一部分员工作为潜在的攻击受害群体,希望用这种方法了解培训项目的进展情况。
接下来,她利用社交媒体工具包编写了一封明显可疑的电子邮件,并在其中留下一个能够收集安全证书信息的网页链接。
“这只是一封由短短两三行内容组成的HTML邮件。我希望让员工们能明显感觉到它来自不合法的地址。至于目的,我打算借此了解大家的个人过滤机制效果到底如何,”Berlin在回忆起第一封发给同事们的测试邮件时解释称。
第一批电子邮件由某个特意为该测试所创建的Gmail账户发出,内容中包含未经验证的信息,并利用一个基本的HTML链接指向作为陷阱的某个本地IP。在发出数百封邮件之后,Berlin说她已经收到了指向目标中大约六成的安全证书信息。
这样的测试结果证明企业在安全领域确实存在重大缺陷,但同时也反映出培训项目需要加以调整,从而更好地对测试结果加以追踪。整个测试周期持续了几个月,Berlin才最终做好了正式实施该方案的准备。
通过奖励激发员工热情
虽然初步测试已经证明了安全意识培训的必要性,但接下来的问题在于,哪些员工应该被作为培训计划的首批对象。事实上,目前很多服务供应商都可以提供来自外部的安全意识培训方案,然而雇佣外部人员的高昂成本可能令企业管理层望而却步、同时也会给现有财务预算带来额外压力。
Berlin的做法是借助内部力量开展与培训相关的事务。此外,管理层也划拨了一笔由此节省的费用(共1000美元)来建立员工奖励机制。
“也就是说,每当有人报告发现了钓鱼邮件,无论来自我们的测试流程还是真正的外部攻击,他们都可以将其转发到后台或者通过电话上报,这样我们就能实际查看到这类邮件。如果其确实属于不合法邮件,我们会采取一系列措施将其屏蔽;如果确认是误判,我们则通知员工可以安心收取并查看该邮件。”
这样的机制鼓励员工将真正的非法钓鱼邮件以及来自当前安全意识培训的考查邮件上报给相关部门。
而激励方案本身也非常简单,以员工的个人兴趣为核心。公司每月会准备几张面值为20美元的礼品卡,季度礼品卡的面值则提升为50美元,可用于在Bass Pro商店或者红龙虾餐厅的消费。当然,年度大奖则是面值达400美元的Amazon礼品卡,这足以为获奖者本人或者亲朋好友选上几份不错的礼物了。
财务激励对于项目进展起到了显著的推动作为,Berlin表示企业中针对非法钓鱼攻击的上报数量“如火箭般持续攀升”。更令人欣慰的是,员工们彻底摆脱了报告潜在问题或者承认被攻击所带来的紧张与不安情绪。
尽管回报相当显著,但对于Berlin所在的企业而言,追踪并衡量项目进展才是真正需要关注的重点。在推行了很短的一段时间后,她的项目就已经达到了较为理想的效果。培训流程本身组织的攻击活动在成功率方面不断下降,这样的成绩与当初第一次进行测试时的状况形成了鲜明的对比。
根据他们的统计报告显示,1月,培训项目共向员工发出985封邮件,其中有53%的受测试目标点击了钓鱼链接。在点击链接的员工当中,有36%输入了安全凭证信息,但只有11%的员工报告称他们遭遇攻击。
2月,培训项目共向员工发出893封邮件,其中有47%的受测试目标点击了钓鱼链接。在点击链接的员工当中,有11%输入了安全凭证信息,另有11%员工报告称他们遭遇攻击。
而在3月,这一项目陷入了停滞阶段,在发出1095封邮件后,只有3%的被测试目标点击了钓鱼链接。而在点击链接的员工当中,没有一个人输入过安全凭证信息。且3月份每一位点击了该链接的员工都报告称自己遭遇攻击。
“我认为3月份员工点击率变低的主要原因在于,员工已经了解到培训设置的钓鱼测试主题,”Berlin在谈到统计结果时指出。“我们在3月遇到了畸形儿基金会的活动高峰,员工们收到大量关于捐赠或者相关销售主题的邮件。我们认为不少员工可能在收到此类邮件时直接选择删除或者视而不见。”
4月则出现了另一种有趣的现象。没有一个员工在链接中输入安全凭证信息,因此培训项目开始将关注重点放在了钓鱼链接点击方面。任何点击了钓鱼链接的员工都会直接收到一条“你被攻击了!”的消息。
在这轮测试中,共发出1111封邮件,其中2%的受测试者进行了点击,有25%的点击者报告称他们收到了这条提示消息。
尽管Berlin的安全意识培训已经明显地改变了员工的操作习惯,并大大提升了所在企业的整体安全观念,但这并不足以让安全团队高枕无忧。整套方案还有很多可供提升的空间,而且项目本身也处于不断的调整当中。
举例来说,他们计划进一步提升测试追踪效果,并让整套流程更加易于管理。就目前而言,追踪机制仍然依靠人力操控,因此下一步的目标是将其全面推向自动化。除此之外,Berlin还打算将移动设备的测试引入到该项目当中,因为当前企业中已经有不少员工在利用平板电脑处理日常工作。
安全意识只是安全保卫战的一部分
安全意识培训还仅仅是信息安全保卫战中的一小部分。当钓鱼邮件被发送至用户手中时,就意味着一部分安全链接已经失效(被反垃圾邮件系统拦截),接下来对抗攻击的任务就落在了整个体系中最为薄弱的人身上。
如果用户接受过培训或者拥有上报随机异常状况的习惯,那这种被动型钓鱼攻击很有可能宣告失败。然而人都不是完美的,而且指向性明确的钓鱼攻击总能找到可以利用的突破口。
鉴于此,管理层应该鼓励员工积极报告任何可疑的尝试乃至安全问题,即使被认定为误报也不可对其加以惩罚。摆脱了这种顾虑,员工们将帮助企业大大缩短处理此类意外状况的时间,在某些情况下甚至能够避免灾难的发生。
虽然企业要为安全意识培训调配一定的资源,但相对于数据违约所造成的损失可以说是九牛一毛。所以还犹豫什么呢?构建起适合自己的安全意识培训方案已迫在眉睫。
CSO网站专栏作家Dave Aitel这样论述他的安全意识培训无用观点:“与其投入时间、金钱与人力资源尝试培训员工的安全意识,企业还不如将注意力高度集中在业务环境保护以及网络隔离上。这才是更科学的企业管理哲学。”
提升企业职工安全意识探析 篇4
1 制度上严格约束
通过一系列严格的安全生产管理制度, 如安全生产责任制、安全生产操作规程和考核机制, 制约人们生产活动中的行为, 增强职工自我保护意识, 员工的安全生产意识就会逐步提高。
把安全生产工作责任落实到人, 时刻保持清醒的头脑, 始终把安全生产放在第一位。
虽然有了安全生产责任制度和安全操作规程, 但如果不去执行, 制度发挥不了作用, 形同虚设。所以要加强安全奖惩, 直接与经济挂钩, 促使职工在平时的工作中遵守操作规程。
2 及时有效的对相关安全法律法规进行培训和教育
工人违章操作, 领导违章指挥有相当一部分是不知道相关的安全法律法规而造成的, 提高企业职工安全意识和综合素质的最常用和有效的方法就是培训教育。
通过安全生产教育, 使广大员工切实掌握安全技术知识, 提高员工的专业操作技能、安全意识和安全素质, 防止员工产生不安全行为, 减少人为失误, 实现企业的安全文明生产。
(1) 强化安全培训及时将新技术和新方法向员工进行宣贯和传输。注重理论性。通过三级安全教育培训向员工讲授全面的系统的安全生产方针、安全知识和安全应急救护知识。学习掌握《安全生产法》、《作业人员手册》、《危险源辨识方法》等安全知识、安全规章制度, 克服知识贫乏、辨不清危险点、自以为是等缺点。提高自身的安全知识水平。
另外, 培训应具有连贯性和长期性, 要坚持终身培训理念。
(2) 强化安全考核通过实战演练, 考核员工掌握本岗位安全技能的水平, 有效避免实际工作中眼高手低的现象, 充分调动员工自觉学习安全知识的积极性。
3 班组是安全生产的根本
严格要求, 坚持不懈。班组安全活动是一项群众性活动, 活动要认真, 要按标准与程序进行, 既要有课题、有目的, 又要有活动内容、有活动效果, 同时, 活动要讲科学, 即要按科学的态度老老实实地一步一个脚印地干下去, 不搞花架子, 避免形式主义。另外, 要提高活动的自觉性, 避免“游击战”, 打击伪造记录应付检查考核的行为。
安全生产的改进和提高是无止境的, 安全生产问题往往是旧予盾解决了, 新问题又产生了, 班组就是要围绕这些新问题不断地开展活动, 这样活动就有了活力, 也能持久的开展下去。
强化激励政策。对班组安全活动搞得好的、突出的要给予重奖, 这既是对每个班组创造性劳动的肯定和正确评价, 也是激励企业各班组开展好班组安全活动的重要举措。
按周或月定期开展活动。比如定期举办安全知识竞赛或比赛, 使全员参与活动, 增长安全知识。
4 要加强媒体和网络的宣传
对在日常工作中积极发现事故隐患的应进行宣传报道, 并按照发现事故隐患程度给予不同奖励。
对违章要敢于曝光。实行周小结, 月总结工作方式, 通过网络让企业职工都了解本单位的安全生产情况, 做到安全工作, 人人皆知。
5 要从事故中吸取教训
据统计调查, 有些事故是完全可以避免的, 之所以发生了, 究其原因就是从业人员没有认真地执行有关规程, 在工作中违反了规定, 结果导致了事故的发生。因此, 从事故中吸取教训, 也是提高员工安全意识的一个重要方法。例如, 通过观看事故教育片, 可以对员工起到生动和强烈的教育作用。
6 安全生产人人有责
在生产中发现人的不安全行为和物的不安全状态不仅仅是各级安全监督管理人员的责任, 更是所有员工的责任。
7 严格安全监督检查
监督检查要细致。坚决克服监督不到位、检查不细致、检查应付的坏习惯。对各处装置都不能放过, 要把各种隐患消灭在萌芽状态。
监督检查要严格。用铁的制度、铁的面孔、铁的处理来制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。
8 结语
提升全员安全意识-征文 篇5
所谓安全意识,就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念。人们在生产活动中,对各种各样可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。
在安全生产工作中,人的安全意识尤为重要。安全意识是对外在客观环境的人、机、环境,在认知、评价和结果判断的基础上,决定个人的行为,对潜在危险状态进行感知,运用经验、学习、记忆和智慧等,对危险、危害进行辨析和认识。根据个性、动机、经验和风险倾向做出是否采取避免危险措施的决策,如果安全意识淡薄,则会导致不安全行为出现,致使事故发生;如果安全意识强,则会自觉发现和控制不安全行为出现,不会出现事故。
那么,如何才能提高员工的安全意识,将是当前所有安全管理人员共同探讨的难题。我想从以下四个方面浅谈如何提高员工安全意识。
1、加强企业安全文化建设,增强员工安全意识
安全文化是实现安全生产的基础和灵魂,是安全管理的最高境界。企业安全文化建设是安全科学领域内提出的安全生产保障的新对策;是安全系统工程和现代安全管理的一种新思路、新策略;也是企业事故预防的重要基础工程。建设企业安全文化,就是用安全文化造就具有完善的心理素质、科学的思维方式、高尚的行为趋向和文明生产、生活秩序的现代人,使企业内的每一位员工在正确的安全心态支配下,高度自觉地按照安全制度规范自己的行为,并能有效地保护自己和他人的安全与健康,同时又确保各类生产作业活动的顺利进行。因此,要保证人的行为、机器和环境的安全性,有效地预防各类事故的发生,达到安全生产零事故目标,就需要从人的安全文化出发,以“人”为核心的企业安全文化入手,进行系统的安全观念、行为、态度、道德、修养等文化建设,使企业员工具有热爱企业、关心他人、珍惜生命、积极向上、确保安全的团队精神;让“我要安全”的意识深入人心,使员工时时、处处、事事都牢记安全,做到“自我管理,自我约束”;使“我要安全”的安全意识成为每一位员工从事生产工作的出发点和唯一归宿,变领导的强制管理为员工的自我管理,变领导的监察为员工的安全需要;使员工自觉地追求保护自己和他人的身心安全与健康,实现“我要安全”的根本转化,企业才能有效遏制事故的发生,实现安全生产长效机制。
2、加强安全教育培训,增强员工安全意识
安全教育亦称安全生产教育,是一项提高员工安全意识和安全知识而进行的教育培训工作。一个单位,人员众多,人的生理、心理、智商、情绪、激情、家庭、年龄、性别、性格千变万化,再完善的基础设施、工作环境、规章制度、操作规程、安全措施,都是靠人去实施完成。如果人的安全知识和操作技能不熟练,安全意识无从谈起。安全教育培训每个单位都在喊,都在抓,为什么有的单位接连不断地发生事故,有的单位就能连续五年、十年做到安全生产呢?这就是,安全教育培训要行之有效,不能走过场,图形式。先进的事例和经验告诉我们:“凡是一个单位安全教育培训工作严格落实,抓出成效的,员工的安全技术素质就比较高,安全意识就比较强,员工中的操作失误和违章操作行为就比较少,事故发生率就比较低,甚至杜绝发生事故。相反,员工的安全技术素质就比较低,安全意识就比较弱,员工中的操作失误和违章操作行为就比较多,事故发生率就比较高。”对员工坚持进行岗位安全责任制教育、岗前安全教育培训、遵守安全规章制度和操作规程的教育培训,使员工做到“懂安全”;每月坚持对员工进行熟练掌握操作规程、岗位危险辨识、事故应急处理预案、岗位安全防范措施的培训,使员工做到“会安全”。
3、强化安全管理制度落实,增强员工安全意识
作为一个企业,抓安全工作不能想当然,必须做到事事有规章可循、有制度可依,没有一个严格的安全管理制度,做不到管理有章可循,有制可依,那安全生产就成为一盘散沙。我们必须从严、从细,建立健全各类安全管理制度和严厉的奖罚制度,并要严格落实到位,使员工、特别是管理者从心里、思想上感觉到不可逾越雷池半步,知道自己该做什么,不该做什么,什么能干,什么不能干,从而使管理者、员工在安全管理制度的约束下,培养成坚定的安全意识。
安全管理制度建立完善后,更为重要的是落实,如果有制度不落实,便是一纸空文。杜邦公司成功的经验就是:“严格的管理制度,细致的工作落实”。在安全管理制度落实上,我们必须抓住经理、部门长、项目负责人三级安全生产第一责任人这个关键环节,做到经理、部门长、项目负责人负全责,制度落实亲自抓、一级抓一级、一级带一级,层层落实,事事到位,真正把安全管理规章制度落实到位,对“三违”和事故者要加大处罚力度,使违章和事故者在思想上真正引起高度重视,吸取教训,引以为戒,促进其安全意识的养成和团队意识的提高。从而形成安全生产从制度管,安全工作事事有人抓的良好氛围,做到令行禁止,有禁必止,就会避免发生事故,否则,我行我束,有禁不止,有令不行,违章蛮干,就会发生事故。
4、强化领导表率作用,提高员工安全意识
在一个单位,领导的表率作用至关重要,领导的安全意识和行为模式,对员工的安全意识和安全行为有着举足轻重的影响。领导者如能以身作则,遵章指挥、遵章作业,带头维护和执行各项安全制度,在组织生产中能首先考虑安全生产,超前采取各项安全措施,发现隐患,消除隐患,对一时不能整改的隐患,积极主动的制定安全防范措施和应急处理预案,发现“三违”立即制止和处理。单位员工在其影响下,通过模仿、暗示、顺从等心理因素,逐渐会形成一种不成文的行为准则,使遵章守纪成为员工的共识和行为规范。那么,这个单位的安全习惯和安全氛围就好,员工的安全意识就会大大增强,自我保护意识和能力也会随之逐渐增强,一切不安全行为都会随时受到员工的监督和批评,随时出现的不安全状态,员工都会自觉地去排除,安全生产形势就比较稳定,反之,这个单位的安全隐患就多,事故就会频繁发生,安全生产目标就不可能实现。
结束语
安全意识提升 篇6
“消费与安全”已被确定为中国消费者协会2012年年主题。在政府以及相关部门下决心整治行业乱象的同时,消费者自身消费安全意识的提升更是维权的关键所在。本期《消费电子》就我们日常生活中容易遇到的消费盲区进行深入剖析和总结,让消费过程中的各种“陷阱”无所遁形。
家电质量安全让人忧心,警惕四大消费盲区
随着家电产品的不断丰富,我们同家电的关系越来越密切。但你是否知道家电产品在为我们生活提供了便利的同时,也可能成为了隐藏在家庭里的重大安全隐患?“自燃门”、“爆炸门”、“漏电门”家电伤人事件不断,家电安全已经成为越来越严峻的课题。除了用电环境不安全、消费者使用不当外,市民的消费盲区也是造成家电安全事故频现的主要原因之一。
盲区1:贪小便宜,只看价格忽略品质
物美价廉的产品自然受到喜爱,但俗语有云:“一分价钱一分货”,特别是随着家电产品进入了微利时代,市民在购买家电产品时,需到正规卖场和专卖店选购,切莫贪小便宜。
市民周先生在一小店购买了彩电一台,当时商家承诺保修3年,且价格比正规商场便宜三分之一。周先生认为捡了个便宜,满心欢喜。让周先生始料不及的是电视机刚使用半年就发生自燃,幸好及时发现并未酿成大祸。事故勘察时更发现,电视机全新的外表下面安装的都是废旧零件。
据调查了解,除假冒伪劣的“三无”产品外,价格低廉的二手家电、“整容”家电也是潜藏在家庭里的重大安全隐患之一。早在2006年开始实施的《旧货品质鉴定第一部分通则》和《旧货品质鉴定第二部分旧家用电器鉴定要求》就有规定,二手家电必须贴上统一印制的“旧货”标签,并注明使用年限后,方可进入市场销售。但在现实生活中,不仅消费者毫不知情,连商家也似乎不买账。
几年前,某知名电子企业被曝出“翻新门”,其将废旧的产品回收翻新再次出售。这次事件引发了大家对家电产品翻新问题的关注。究竟那些在三包期内因质量问题被退换掉的产品是被销毁了还是重新维修后披着新衣回到市面上呢?我们都不得而知。知名企业尚且如此,电器市场的小商小贩就更难有保障了。因此,消费者在拒绝低价诱惑的同时,也应该学会如何去鉴别翻新机和假冒伪劣产品。
翻新机的鉴别:1.外观上所有翻新机的外壳都不是配套的,前框和后壳的外形尺寸、颜色有差异。2.机器的铭牌、机号、3C标志重新粘贴时,由于是手工操作,一般会有气泡、倾斜、角翘起的现象。严重还会发生漏贴、不贴,铭牌型号与机器不符的情况。3.可以观察其机器里面,若有走线混乱或者焊接不紧密的情况,甚至出现螺丝丢失的情况,这就有可能是翻新机。4.看试用效果,很多翻新家电试一试问题就能发现。
假冒伪劣产品的鉴别:我们首先从产品包装及标志方面进行识别,假冒伪劣的产品在铭牌标注上会出现不规范的问题;另外,在产品材料的选用上,假冒伪劣的产品刺激性味道较重,材料颜色也会过分鲜艳或暗沉;同时,这类产品的线路会比正常的产品细很多,很容易出现短路,从而引发火灾;最后,假冒伪劣产品的外包装和说明书都与其他正规产品差很多。
盲区2:购买小家电迷信功能
小家电近年来深受消费者的喜爱,因其小巧、多功能的优点已经越来越受到人们的追捧。小家电虽然个头小,功率一点也不小,由于使用不当或者质量缺陷而造成的安全事故时有发生。
市民范先生在某超市购买一个自动定时的电砂锅。某日煲汤后便出门了,当回到家时发现整个锅都自燃烧焦,还把厨房橱柜、部分电器及整个房子熏黑。但由于产品的商标已被烧毁,也无法找到任何关于该产品或者厂家的信息,以至于不知该向谁索要赔偿。
其实,小家电频惹是非的主要原因有两个方面。一方面是劣质产品充斥市场,这些“三无”劣质产品在村镇的集市、农贸市场、士多店甚至知名超市里均有出售,由于价格低廉,受到不少消费者的青睐。另一方面是部分小家电在产品设计制造上存在缺陷,主要集中在触及带电部件的防护、内部布线、稳定性和机械危险、接地措施等方面。此类产品在使用过程中极易过热,从而使电源线的绝缘热熔,就有发生触电及着火的危险。
消费者在选购的时候有哪些要注意的问题呢?
首先尽量选择有品牌的小家电产品,因为知名企业对于产品的质量和售后都比较重视,对于用户反映的产品问题能够很快得到解决;其次,审查产品有没有3C标志,如果没有那肯定是不合格产品。第三,对于产品质量本身,消费者在购买前可以当场试用,注意辨别机器的运行声音和线路接触是否良好。第四,要掌握必要的知识,在购买时仔细检查产品的相关标识、说明书、合格证,并且尽量检查开关、插头、电线等容易出安全问题的部位,从而尽量将不合格的产品拒之门外。
盲点3:忽视产品材质卫生安全
卫生部等六部门决定,从去年6月起禁止双酚A用于婴幼儿奶瓶,据有关研究称双酚A疑影响儿童的大脑和性器官。但生活中塑料制品无所不在,更在家电产品中广泛使用。有专家更表示,生活中接触的80%塑料都是有微毒的。一般有颜色的塑料制品多有毒,透明或者白色为佳。
但由于为了节省成本,一些企业使用工业级塑料代替食品级材料,用非工程塑料代替工程塑料,甚至使用废塑料进行生产。此外,为了掩盖产品杂质过多,企业还会添加有毒有害的色母料,此类产品往往色彩鲜艳更易得到消费者的青睐。但这些原料中含有大量的有毒有害物质,如果制成电水壶等食品容器,对人体的危害就更大了。
对于家电产品的材质卫生安全问题,一般消费者单纯从外观上很难进行分辨。因此,消费无忧网提醒消费者:选购家电产品,特别是不要单纯图便宜。最好的办法就是去大型正规的商场购置,而且还要索取相对应的保修卡和注明品牌、型号、加盖经营者专用章的发票。
盲点4:家电没坏就不用更新换代
节约是中华民族的传统美德,因此,在很多消费者心中,只要家电产品没有出现故障,即使超出了安全使用年限,也还会继续使用,殊不知这将会给家中留下很大的安全隐患。
虽然家电产品属于耐用消费品,但是由于家电的主要原材料是钢材、塑料、铜管、铝箔、橡胶等,长时间开机、关机及工作过程中骤冷骤热转换,加上尘埃污垢侵蚀,线路老化、金属部件锈蚀,会导致超期家电“带病”、“负伤”服役,增加了漏水、漏电、自燃甚至爆炸危险。同时,超期家电给消费者身体健康带来的危害也不容低估,专家介绍,铅、汞、氟等是许多家用电器的必用材料,超期服役很有可能使这些有毒有害物质外泄,从而影响消费者的身体健康。
超龄家电不仅犹如家中一个“定时炸弹”,会严重危害消费者的人身安全,而且当事故发生后,消费者或许维权无门。
重庆的邹先生就遭遇了洗衣机莫名自燃的事故,经洗衣机售后人员现场调查发现,这台洗衣机已使用了超过10年。在国家标准化委员会2009年出台的《家用电器安全使用年限细则》中,对有关家电的安全使用年限作了规定,如电视机为8-10年,洗衣机为10年,电冰箱为12-16年,空调为8-10年,家用人工煤气和天然气燃气灶为6年和8年,热水器6-8年,油烟机7年等。用户在产品使用接近或者超过安全使用年限时候就应该对产品进行更新换代,以免出现安全隐患。如果家电产品超过了安全使用年限,消费者仍继续使用,若发生自燃,事故责任应由消费者承担,厂家可能无需承担责任。
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食品安全让人心惊胆颤,揭示四大消费盲区
从苏丹红到三聚氰胺,从瘦肉精到塑化剂,从毒大米到注胶虾……近年来食品安全问题层出不穷,着实让人胆颤心惊。更加令人无奈的是,问题产品的生产销售已然从过去的无证经营的小摊小贩演变为知名大企业、大商家。公众不知道吃什么安全,“安全”成了公众心理最大的缺失。在这样严峻的安全环境下,我们不能听天由命,应努力提升自身安全意识,警惕身边的消费盲区。
盲区1:忽视劣质食品包装袋
很多人认为食品的包装袋除了设计样式是否吸引外就没有其他需要关注的了,其实这种想法大错特错。食品包装就像食品的贴身衣物一样,其在原料、辅料、工艺方面的安全性将直接影响食品质量,继而对人体健康产生影响。
就以去年闹得沸沸扬扬的台湾“涉塑”事件为例,增塑剂不仅会通过直接添加到食品中而引起污染,还会从塑料包装材料中迁移到食品中,致使食品污染。据专家介绍,由于增塑剂的特殊性质,容易与油脂类产品相互吸引,一些增塑剂将发生迁移进入食品里,造成食品的污染。虽然目前对于其危害的程度不好测定,但危害的存在是没有争议的。此外,食品包装袋材质违规添加禁用助剂,或者印刷时使用苯类溶剂也会造成食品安全隐患。
因此,消费者在购买塑料包装的食品时,不要贪小便宜购买一些“三无”产品,尽量挑选一些大品牌产品购买,以防劣质食品包装袋给您的健康带来不好的影响。
盲区2:不辨别真假生产日期
购买食品时我们都会先看一下产品的保质期,只有食品仍在保质期内才会购买,但这个所谓的生产日期真的可信吗?
根据《食品标签通用标准》规定:标注应当清晰、牢固、醒目,易于辨别,不得在流通环节中变得模糊甚至脱落,要保证消费者购买和食用时易于辨认和识读。
据调查显示,目前除了一些大品牌的食品生产日期是压印或激光喷码上去外,仍有很大一部分的食品使用喷墨打印生产日期。但此类喷墨打印的生产日期却很容易被涂改,这就给一些不诚信商家钻了空子,他们轻易地将即将过期甚至已经过期的产品更改“生日”,然后重新上架销售。
对此,消费者应该如何分辨生产日期的真假呢?一般可通过以下两个方法:
一是看色泽。原有的生产日期一般干净利落、色泽发亮,更改后的通常模糊不清,日期周围留有墨迹,日期色泽发乌发暗。有的甚至会在同一个袋子上出现两个日期。
二是用手擦拭。产品包装上的原生产日期,一般很难用手无法直接将其擦掉。而改过的生产日期,用手轻轻一抹,颜色便开始变浅,再用力抹几下,生产日期变得一团黑,看不出字的模样。
所以在购买袋装食品时应当认真仔细地对商品标签中的厂名、厂址及生产日期进行识别,对一些有涂改嫌疑或印刷粗糙商品标志的商品,坚决抵制购买并及时向相关执法部门举报。
盲区3:不注意食品添加剂成分
食品添加剂是指用于改善食品品质、延长食品保存期、便于食品加工和增加食品营养成分的一类化学合成或天然物质。但从苏丹红到三聚氰胺再到瘦肉精、甜蜜素,食品添加剂的安全问题已让人“闻之色变”。
由国家质检总局发布的《食品添加剂生产监督管理规定》在2010年6月1日起已开始实施,这在一定程度上对食品添加剂行业进行规范。按照规定,对生产者实施严格的准入制度,若发现其生产的食品添加剂存在安全隐患必须依法召回。食品添加剂应当有标签、说明书,并在标签上载明“食品添加剂”字样;有使用禁忌与安全注意事项的食品添加剂,还应当有警示标志或者中文警示说明。所以,作为消费者,购买产品时就一定要先看清相关产品的食品添加剂成分。
此外,色素添加剂也是食品添加剂的重要组成部分。目前食用色素可分为天然及人工合成色素两种。人工色素由于成本低、色调多、色泽艳、着色力强又不易褪色,而被广泛使用。但国外有研究显示,人工色素可能会引起过敏、腹泻等症状,当摄入量过大,超过肝脏负荷时,会在体内蓄积,对肾脏、肝脏产生一定伤害。
虽然苋菜红、柠檬黄、靛蓝、日落黄等等人工合成色素国家允许使用,但有部分商家为了追求产品的外观,往往会超量添加,这也会对健康产生一定的危害。因此,消费者在购买食品时必须注意食品颜色,对于颜色过艳的食品,同样要提高警惕。
盲区4:盲目相信广告宣传
随着生活水平的提高,人们越来越关注健康问题,保健品行业借此得以飞速发展,购买食用保健品的人越来越多,但大多数人对保健食品的认识、选择上都有错误或者不健全的理解。加上一些不诚信商家往往采用夸大宣传的手段,让不少消费者花了大价钱却买来了劣质产品,不但达不到原来期望的效果,甚至会危害到健康。
近日,海南警方就破获的一起生产假冒保健品的重大案件中,犯罪分子为了提高假冒保健品的仿真性,竟在里面添加西药成分伟哥。其实,此类手法在保健品行业中已是屡见不鲜了,而且手法越来越隐秘。以保健胶囊为例,由于直接在胶囊里的保健物质中添加西药很容易被查获,所以现在许多不法商家在胶囊壳里添加西药成分。因此,消费者在购买保健品时一定要谨慎,不要盲目相信对方广告宣传的效果。对于一些用来进行辅助治疗的保健品,最好要先咨询治疗医生的意见。
保健品行业混乱,除了违规添加西药成分外,保健品的安全问题和它的辅料也有密切关系。以保健胶囊的外壳为例,最好的外壳一般用胶原蛋白制造,但有些黑心商家竟然用劣质淀粉、糊精,甚至塑料作为生产原料,对将会对消费者身体健康造成巨大伤害。
最后消费无忧网再次提醒广大消费者,在购买保健品时一定要理性,要针对自己的身体状况去选择,不能有从众心理。更重要的是,不能把保健品看成“神药”,认为只要长期在吃保健品,身体就一定健康。身体的健康与健康的生活习惯密不可分,如果一个人很少喝水、吃饭不规律、久坐不爱运动,那他吃再多的保健品也无济于事。
化妆品消费隐患多,教你识别两大盲区
说到化妆品,让很多女性朋友又爱又恨。为了美丽,很多女性朋友不惜花费重金购买化妆品,但有些产品非但没有美容的功效,反而还让健康“饱受摧残”。购买化妆品,如何才能避免掉进陷阱呢?小编教你识别化妆品消费两大盲区。
盲区1:美白产品可以随意用
俗语云:一白遮三丑。因此美白成为了众多女性朋友的追求,但市场上美白产品数不胜数,使用不当甚至会危害到自身的健康。其实,任何美容护肤产品,均应先考虑其使用安全性,消费者不宜追求能够达到立竿见影效果的美白产品和方式,否则只会适得其反。
据了解,目前市面上的美白产品中最大问题就是汞、铅、砷等重金属超标。汞离子能破坏色素细胞,实现快速美白的效果,但如果长期使用,经皮肤吸收,可导致慢性中毒,对神经、血液、内脏系统产生破坏。和汞一样,长期涂抹砷、铅含量超标的化妆品,也会出现慢性中毒,其中慢性砷中毒可引发砷角化病,最终可导致皮肤癌。铅虽能能抵制黑色素生成,但长时间使用也容易引发中毒,会破坏身体的神经、造血功能。
此外,草本、中药概念也是日化产品的最热门宣传卖点之一。但有多少人知道宣称是纯天然速效美白的产品往往只是商家的噱头,消费者应该谨慎选择。更有专家指出,不少宣传草本、中药概念的产品科技含量很低,所用的中药材多为初提取物,残留的物质容易引发重金属超标,不但没有美白效果,还会对使用者造成皮肤损害。
盲区2:洋品牌化妆品没有质量问题
“外国的月亮比中国圆。” 如此一句话,将国人那种对国外的一切事物所充满的美好憧憬刻画得淋漓尽致,目前国人对于化妆品的选择也是一样。一方面部分消费者相互攀比盲目消费,认为高价化妆品可以迅速改善皮肤状况;另一方面消费者认为洋品牌拥有先进的生产技术,产品质量肯定过硬。
其实不然!近年来,洋品牌化妆品的质量问题频现。早在2006年,继SK-Ⅱ化妆品被查出含有铬和钕之后,倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛等国际品牌也被卷入该风波。在中国化妆品市场占主导地位的欧莱雅集团,更是被媒体曝出其旗下兰蔻品牌五年三检不合格。强生婴儿洗头水两年前就被“安全化妆品运动联盟”(CSC)验出含有季铵盐-15和二恶烷两种有毒物质,但至今仍在中国、印尼等部分国家出售,这让消费者们愤怒不已。
因此,在选购化妆品或者洗涤用品时,消费者应该有正确的消费理念:“只选对的,不选贵的。”不要因为美好的宣传,而一时头脑发热就掏钱购买。同时消费者也要学会简单的辨别产品真伪、质量好坏的知识,主要包括:看、闻、试三个基本要点。
看:看外包装,了解产品基本信息。如果是特殊用途化妆品,会有“特妆字号”的批文,国外进口产品则要有“进口准字号”。此外,中国进口化妆品按照相关规定应有中文说明。闻:如果味道过于刺鼻、奇怪,可就要小心了,是否存在变质过期、劣质等问题。试:对于首次接触的化妆品或者洗涤产品,应该要进行3-7天的皮肤过敏测试。
总结
谈到目前消费安全问题,很多人第一反应就是破口大骂,声讨商家的黑心,抱怨相关部门的不作为。但有多少人会意识到,从某种程度上来说,在这些消费过程中,是我们主动舍弃了作为消费者该有的知情权和监督权。不可否认,面对严峻的消费安全形式,政府与相关监管部门责无旁贷,但在政府规范整治市场秩序的同时,消费者也应该树立正确的消费观,学习消费安全标准知识,提高辨别能力。并进一步增强权利意识和社会责任感,主动监督食品安全标准的实施和检测情况。只有不断的提升消费安全意识,在保证了基本消费安全的前提下,才能真正谈及维权监督。
驾驶人安全意识提升方法与实现 篇7
统计数据表明,2009年中国道路交通事故数和死亡人数分别为238 351和67 759[1],近年来一直排在世界前列,占到了全球由于交通事故导致的死亡人数的16%,而中国机动车保有量仅占世界机动车数量的2%。究其原因,德国的一个研究机构通过开展驾驶实验,得出以下结论[2]:中国机动车驾驶人与欧美驾驶人员在驾驶技能上不存在显著差异,甚至要优于他们,最终发现,由于中国机动车在驾照申领时缺少对安全意识的内容考核,导致在实际驾驶过程中不能有效的对前方路段可能存在的危险驾驶情景进行有效估计,提前做出动作。
环境感知能力(situation awareness)是安全意识的另一种表述方法,也是目前国内外交通安全研究的重要内容,很多文献对其内涵进行了描述,但最为著名的是Endsley教授给出的定义[3]:“是对环境中各元素空间时间进行量化认知,综合分析这些因素综合作用后在短时间内会发生的潜在风险的能力”。美国Underwood [4]指出驾驶人在获得驾照的第1 a最容易发生交通事故,具体表现在视觉观察能力方法存在缺陷,将视觉注意力放在了驾驶操作上,忽视了车外因素,该研究发现通过训练能够有效提升驾驶人注意力分配能力,提高车外危险感知能力;英国诺丁汉大学的Crundall[5]利用模拟器开展实验,对一组驾驶过程进行注释和解释,提示驾驶人应当注意的危险因素,另一组不进行解释,通过驾驶模拟测试发现,经过训练的驾驶人能够有效预测风险的发生,减少事故数量。
为了提升驾驶人危险感知能力,英国除了基本理论考试外,还需进行hazardous perception测试[6],该测试通过播放一段存在危险情景的视频,考试者在观察视频过程中,当感觉到危险存在时,点击鼠标进行响应,系统根据响应时机进行评分,通过该训练,驾驶人能够快速了解实际驾驶过程中存在的危险。据了解澳大利亚、德国以及日本的驾驶考试过程都具有与英国相类似的测试模块。美国Iowa大学NADS中心开发了一种用于培训驾驶人安全意识的汽车驾驶模拟平台,日本三菱公司的DS6000模拟器一直以来是日本进行驾驶人安全意识训练的重要手段,武汉理工大学智能交通系统研究中心也构建了用于提升营运驾驶人安全意识的模拟驾驶训练平台,公安部交通管理科学研究所提出利用驾驶模拟器进行安全教育[7]。
1 驾驶人危险感知能力分析
交通系统是由人-车-路-环境四大元素组成,行车过程中驾驶人可能遇到的潜在风险也主要来自以上4个方面。按照安全意识和风险的内容可分为道路及环境物理特征风险、交通标志标线认知及遵守、道路通行权的认知和遵守以及最为重要的潜在危险交通事件的感知能力。同时按照风险的表现形式可分成静态风险和动态风险,具体表现见表1。
1) 道路及环境物理特征风险。
指道路设计过程中的缺陷所致、特殊天气等原因所致的驾驶风险,如长大下坡、视距不良的交叉口、急弯等特殊路段;雨雪雾等特殊天气及道路条件,该风险为静态风险。
2) 交通标志认知及遵守。
设置在道路路段上的标志及路面上标记的标线是对道路使用规则的重要界定要素,违反道路标志、标线可能造成潜在驾驶风险,该风险为静态风险。
3) 道路通行权的认知。
无论是在信号交叉口或非信号交叉口,车辆通过交叉口或路口时都需要按照转向和避让原则合理选择通行时机,当道路上有行人或其他交通参与者时,机动车应当注意避让,若违反了道路通行权的规定,出现争夺路权的情况,很容易出现危险情况,该风险为动态风险。
4) 潜在危险交通事件的感知能力。
在行驶过程中应当对道路中其他车辆的动作进行观察,保持安全车距,同时要对路侧的交通参与对象保持一定的警觉性,当上述因素综合作用后会产生典型的危险交通情景,如前方出租车紧急靠边停车、路侧行人横穿道路、路侧静止车辆忽然启动、支路中有车辆驶出等,该风险为动态风险。
通过训练或教育提高对上述4类风险的认知,能够使驾驶人了解驾驶过程中存在的风险,减少不必要的危险驾驶行为,在应对其他车辆的驾驶行为或其他交通参与者的危险行为时能够提前预知和做好准备,提高安全意识。
2 安全驾驶意识提升技术研究
行车过程本身就是一种动态过程,利用文字方式不能对相关要素进行直观、立体的表现,驾驶安全意识训练和培训效果也不理想,随着多媒体技术以及仿真技术的不断发展,已经逐渐成为安全意识培训的主要手段,本文将着重介绍基于多媒体技术和模拟驾驶平台的安全意识提升方法。
2.1 基于多媒体技术的安全意识提升方法
多媒体技术能够通过动画、视频、声音等形式对所需描述的对象进行立体呈现,能够给观察者以直观的感受。其中动画和视频2种方式能够模拟驾驶效果,能够构建驾驶环境要素,针对需要关注的元素进行显示,是提升安全意识最为方便和直观的方法之一。
2.1.1 动画方式提升方法
动画方式提升方法的主要步骤是:首先明确安全意识的内容,设计能够表现安全意识的交通要素,通过呈现违法行为或事故冲突,要求驾驶人在观察动画之后,找出违法行为,加深驾驶人对所观察动画中主旨安全意识的理解,达到提升效果。
本文以进入交叉口的通行规则和标志标线认知和遵守安全意识为例,设计了动画方式提升方法的内容,并加以呈现,设计内容见表2,动画效果见图1。
动画形式的提升方法是当驾驶人不按照道路通行规则或对道路信号、标志标线不加以重视和遵守时,以违法行为和事故结果显示为主要方式,呈现给驾驶人缺少安全意识的最终结果。
2.1.2 视频方式提升方法
视频方式的提升方法是以驾驶人视角播放一段视频,当感知到驾驶过程中存在危险时,进行判断,根据判断时机和判断内容对安全意识进行考核。
视频方式中按照判断时机提升安全意识的方法是:要求驾驶人根据主观经验,对视频中的风险进行识别,当风险出现时,第一时间进行风险判断,根据判断时间与风险最终发生的时间差为评判对象,提升驾驶安全意识,以路侧风险为例介绍判断时机类视频提升方式,设计要素如表3所示,视频方式提升方法的效果如图2所示:
视频方式中按照判断内容提升安全意识的方法是:首先要求驾驶人观看视频,在视频中给出4个交通要素选项,根据主观经验,对视频中的风险进行识别,以评判内容的完整性为评价内容,提升驾驶安全意识,以支路为例介绍判断时机类视频提升方式,判断内容类视频提升方法的效果见图3。
2.2 基于模拟驾驶的安全意识提升方法
基于驾驶模拟与基于多媒体的安全意识提升方法在表现形式上是一致的,都是通过直观的动态显示,使驾驶人意识到风险的存在,培养安全意识。但两者之间在具体实现上存在较大差异,驾驶模拟手段的安全意识提升方法,考虑驾驶车辆在环,需要根据驾驶车辆的位置和速度等信息,触发周边环境的动态演变过程,给驾驶人以干扰和警示,触发驾驶人做出响应,根据风险的来源以及实现的主要原理的差异,将基于模拟驾驶的安全意识提升方法分为纵向安全意识和横向安全意识提升方法,本研究通过实例对两种安全意识提升技术的实现过程进行详细的介绍。
2.2.1 纵向安全意识提升方法
纵向安全意识是指驾驶人在行车过程中应对前后车辆的运动状态改变给本车带来的潜在风险的能力。
本文以前车紧急停车为例介绍安全意识提升方法的实现过程,通过检测前车和本车的车头间距,获取2车的空间信息,设定前车车速小于本车车速,此时两车间距会逐渐缩小,当间距达到紧急停车的触发距离时,前车紧急停车,其中事件触发距离与本车车速有关,具体过程见图4,触发条件计算公式见式(1)和式(2)。
式中:D为2车间的车辆间距,其中Xs和Xo分别为本车和前车的横坐标;Ys,Yo分别为本车和前车的纵坐标;Dr为事件触发距离, vs 为本车的车速, Tr 为反应时间(一般取0.3~1 s), a为道路路面摩擦系数。
按照同样方法可以实现的其他用于提升安全意识的危险情景内容还包括车辆强行换道、对向车辆街道超车等行为。
2.2.2 横向安全意识提升方法
横向安全意识是指驾驶人在行车过程中应对路侧交通参与者改变运动状态,进入车辆所在车道,给本车带来的潜在风险的能力。
本文以行人违法横穿道路为例介绍安全意识提升方法的实现过程,通过检测前车和行人的空间,获取两车的位置信息,初始设定行人速度为0,随着本车的不断前进,此时两车间距会逐渐缩小,当间距达到紧急停车的触发距离时,行人以特定速度进入道路,其中事件触发距离与本车车速和行人速度有关,具体过程如图5所示,触发条件计算见式(3)和式(4)。
式中:D为2车间的车辆间距;Xs和Xo分别为本车和前车的横坐标;Ys,Yo分别为本车和前车的纵坐标; Dr为事件触发距离,vs 为本车的车速;vp为行人的运动速度, Tr 为反应时间(一般取0.3~1 s);a为道路路面摩擦系数;N为车道位置, 最右侧车道取1,往左侧依次加; Wl 为车道宽度。
按照同样方法可以实现的其他用于提升安全意识的危险情景内容还包括车辆强行换道、对向车辆借道超车等行为。
3 总结与展望
本文以安全意识和危险驾驶情景为研究对象,通过分析驾驶过程中安全意识的主要内容并加以描述,对基于多媒体技术和模拟驾驶技术的安全意识提升方法进行了探索研究。举例介绍了基于动画和视频形式的安全意识提升方法的设计过程,具体实现流程以及实现效果。以横向和纵向危险事件触发为研究对象,介绍了基于模拟驾驶的安全意识提升方法的实现算法和触发过程。基于动画和视频的安全意识提升技术实现过程直观、简单,能够大范围推广应用,基于驾驶模拟平台的安全意识提升方法教育效果深刻,可以针对重点驾驶人群体实施,通过不断训练,以提高安全意识,减少交通事故发生。通过试点应用,研究驾驶人接受上述提升方法的训练后,安全驾驶意识和驾驶行为表现上的改进效果,可以进一步完善提升技术中的具体内容和实现算法。
参考文献
[1]中华人民共和国公安部交通管理局.道路交通事故统计年报(2009年度)[R].北京:公安部交通管理局,2010.
[2]开车出行-安全意识是最好的汽车安全装置[EB/OL][2011-03-18].http://info.auto-m.hc360.com/2010/07/271750208274.shtml.
[3]Endsley M R.Toward a theory of situation aware-ness in dynamic systems[J].Human Factors,1995,37(1):32-64.
[4]Underwood G.Visual attention and the transitionfrom novice to advanced driver[J].Rgonometric,2007,50(8):1235-1249.
[5]Crundall D.Commentary training improves respon-siveness to hazards in a driving simulator[J].Acci-dent Analysis&Prevention,2010,42(6):2117-2124.
[6]Coyne P.Roadcraft:The essential police driver'shandbook[M].London,UK:The Stationary Office,1997.
安全意识提升 篇8
关键词:综合安全观,大学生,国防教育国防意识
大学生作为社会重要的知识群体, 其国防意识的培养对于提升全民国防意识具有重要意义。国防是实现国家安全的基本途径, 对于国家安全问题的认识是形成国防观念和国防意识的基础。新世纪以来, 综合安全观逐渐成为人们对于国家安全问题的新认识和新概括, 它的提出为提升大学生的国防意识提供了有利契机, 我们应当以综合安全观为指导, 采取有力措施促进大学生国防意识的提升。
一、综合安全观是新世纪新阶段国防观念的重要发展
安全观通常是指维护国家安全过程中对安全问题的认识、观点以及形成的理论体系。它包括国家对其所处的安全环境和威胁的判断、评估, 对国家安全利益的认识以及维护国家安全利益的策略和手段。一个国家安全观的形成和发展与其所处的时代背景和国际国内形势具有密切联系。
新世纪以来, 国际安全形势和国家安全环境的新变化, 急切地呼唤着国家安全观念的与时俱进。冷战时期, 各国通常都把敌对军事力量的入侵视为国家面临的主要威胁, 军事安全几乎成为了国家安全的全部内容。冷战结束后, 经济全球化进程不断加快, 国家安全已不再局限于军事安全, 经济、文化、社会等领域的安全对于国家的生存和发展显得愈加的重要。但是, 不稳定和不确定因素依然存在。传统与非传统安全问题相互交织, 严重威胁世界的和平与发展, 地区热点问题错综复杂, 局部冲突时起时伏。另外, 恐怖主义、环境恶化、资源匮乏等问题, 已经成为整个人类社会面临的共同生存威胁。这些问题通过传统的军事手段都无法得到有效解决, 必须要通过政治、经济、文化、军事等多种手段并重, 加强国际合作来解决。
进入新世纪以来, 我国周边一些地区恐怖主义、分裂主义、极端主义活动猖獗, 周边一些国家政局不稳, 给我国周边安全和边境地区的稳定带来不利影响。当前国际形势的特点可以用三个总体、三个局部来概括, 那就是总体和平、局部战争, 总体缓和、局部紧张, 总体稳定、局部动荡。这些新情况、新问题都使得我们维护国家安全稳定的任务更加复杂和繁重。只有紧跟时代发展, 充实完善我国安全战略, 才能正确应对各种危机和风险, 切实维护国家主权、安全和发展利益。
在这样的社会历史条件下, 综合安全观应运而生。综合安全观, 是指用全局的、联系的、系统的思维, 来思考政治、经济、文化、社会、军事, 以及科技、生态、粮食、能源等一系列安全问题, 通过科学统筹, 运用多种手段, 发挥整体合力, 实现国家的总体安全。一个国家的安全观是其国防观念的重要基础, 安全观的发展必然会引起国防观念的变化, 综合安全观的形成体现了新世纪新阶段国防观念的重要发展。
二、综合安全观的发展为提升大学生国防意识提供了重要机遇
新世纪的国家安全已经拓展到经济、文化、信息、社会等各个领域, 原本基于传统安全观的、以军事理论和军事技能为主要内容的国防教育, 已经不能满足新世纪新阶段国家安全的需求。必须树立以军事安全为核心, 同时包括政治安全、军事安全、社会安全、文化安全、经济安全、信息安全等在内的综合国防观, 并以此为契机, 进一步促进大学生国防意识的拓展和提升。
1. 树立综合安全观, 有利于加强忧患意识
忧患意识的强弱在很大程度上取决于对国防安全威胁的认识。新中国成立至改革开放初期, 我国一直面临着现实的外部威胁, 如美国侵略朝鲜对我国国家安全造成的威胁, 苏联在边境线陈兵百万对我国国家安全带来的压力, 印度侵犯我边境地区对我国国家安全的挑衅等。在这种背景下, 国人能切实体会到国家安全面临的威胁, 比较容易产生自发的国防意识和自觉的爱国行为。但是, 当代大学生都是出生在改革开放以后的和平年代, 这一时期我国一直处于和平稳定的国际国内环境下, 从传统安全观念的角度来看, 能看得见的国家安全威胁几乎没有。当代大学生普遍认为, 随着中国国力的增强, 没有哪个国家有实力侵犯我国, 挑起战争。绝大多数人认为即便是美国也不可能进攻中国, 俄罗斯没有能力也没有必要进攻中国, 日本再也没有胆量侵略中国。在这种“战争不可能发生”的思想的影响下, 国防意识日渐淡薄。长此下去, 会使我们的青年一代丧失警惕, 忘记武备, 丢掉尚武精神。
在高校国防教育当中融入综合安全观, 首要的一点就在于引导大学生用发展的安全观念来重新考察和认识中国的国家安全问题, 全面分析、判断当前中国所面临的安全威胁。让当代大学生对国家安全有正确和全面的理解, 深刻认识到周边国家经济和军事力量的增长给我国带来的安全压力、国际上对我国崛起所持的敌意态度等, 都是我国国防安全的潜在威胁, 重新唤起大学生们的忧患意识。
2. 树立综合安全观, 有利于强化责任意识
综合安全观的树立, 国家安全领域的拓展, 意味着我们热爱国防、献身国防, 除了参军报国以外, 在各领域、各行业, 都可以通过许多途径来促进国家安全。例如, 立志成为国家安全领域的专家、国际法专家以及有助于提升国防科技水平的高技术人才等等。高校国防教育不仅仅是国防知识的宣传与灌输, 更重要的是把国防教育与自然科学和社会科学的教育有机地结合起来。通过国防理论、国防历史、国防科技、国防文化、国防经济和军事技能等方面内容的学习和训练, 提高大学生群体的整体素质。从大学生国防教育的内涵来看, 其中蕴含着许多科学技术和社会发展方面的知识理论。因此, 一种成功的国防教育, 往往能够为青年大学生打开一扇新的知识的窗口, 激发起他们对相关的科学知识探寻的兴趣、欲望。对于一部分青年大学生来说, 国防知识的教育极有可能成为引导他们走向成功的一条路径, 成为国防建设的有用人才。
高等院校作为拥有综合学科体系的教育机构, 有丰富的条件和资源从社会个体成员与国家、民众之间的关系的角度, 对大学生开展多种形式、富有实效的国防教育, 以不断增强他们的社会责任意识, 激发他们发奋学习、成长成才的热情和动力。
3. 树立综合安全观, 有利于培养战略意识
中国顺利地融入世界, 离不开战略的指导;中国实现和平发展的愿望, 离不开战略的指导;中国在复杂的国际环境中维护国家的安全和发展, 更离不开战略的指导。新世纪以来, 党和国家越来越重视对于人才战略意识的培养。大学生群体是国家建设发展的栋梁, 将来要充实到国家建设的各个领域, 其战略意识和战略思维水平, 对于未来中国的发展极为重要。战略思维源于战争和军事领域, 并逐渐向国家安全的各个领域辐射。在高等教育阶段通过综合安全观的教育, 培养、塑造大学生的战略意识和战略思维, 将成为高校国防教育的一项有力举措。
西方发达国家在这方面有很好的经验。例如, 美国非军事院校国防教育的一项重要内容, 就是组织国家第一流的英才和智者到非军事院校教授国防战略和国防科技。美国拥有一大批对全球战略有深刻认识的战略家和理论家, 在他们的带动下, 美国非军事院校培养了一批批现代高素质战略人才, 这些人才无论在军事领域还是在国家建设的其他领域, 都起到了非常重要的作用。
三、在国防教育中融入综合安全观, 促进大学生国防意识提升
随着综合安全观的发展, 高校的国防教育必须从战略和全局的高度来审视国家安全, 在塑造大学生军事安全观念的基础上, 注重从经济安全、文化安全、社会安全等角度, 培养大学生的综合安全观, 促进大学生国防意识的提升。
1. 加强经济安全教育, 增强大学生维护国家经济利益的责任感和使命感
鉴于经济安全对国家安全的影响日益突出, 并且当代大学生对于社会经济的关注度较高, 在高校国防教育中, 应适时增加经济安全教育, 使大学生认识到经济安全是现代国家安全的重要方面, 经济活动当中包含着各种影响和制约国家长远利益的风险甚至威胁, 增强大学生维护国家经济利益的责任感和使命感。
首先, 通过经济安全教育, 增强大学生的经济安全意识。目前, 中国经济与世界经济的联系密切, 在给我们带来新的机遇的同时, 风险和挑战也绝不容忽视。尤其是西方国家严格控制对华高技术出口和专利转让, 对我国企业参加海外竞争处处设限, 处心积虑地遏制我国海外资源、能源战略的发展。近一段时期以来, 部分国家不断地以反倾销为由对我国出口产品设限, 破坏我国对外贸易的正常开展, 严重影响我国外部市场的稳定。由于我国经济对外依存度较高, 西方的经济遏制政策势必对我国经济安全产生重要影响。另外, 要深刻认识世界贸易组织、世界银行和国际货币基金组织等国际经济组织的本质, 这些组织作为西方国家的代言人, 是其主导和控制世界经济的重要工具, 是为其谋取经济霸权服务的。国际货币基金组织与美国财政部在美国推行的政策, 却与其在国际上的做法大相径庭。
其次, 引导大学生正确认识国内经济形势, 培养成才报国的使命意识。经过改革开放30多年的发展, 我国经济建设取得了巨大成就。但目前我国经济正处于重要的转型期, 自身发展存在诸多问题, 许多深层次问题开始显露。要通过经济安全教育使大学生清醒地认识到, 我国的经济发展将从高增长时期转入稳定增长时期, 产业结构和消费机构都将发生转变, 经济体制改革进入攻坚阶段。由于我国科技水平的国际竞争力还不强、金融安全体系还不健全, 在改革过程必然伴随着各种风险与挑战。要克服转型过程中的各种障碍和难题, 顺利实现经济发展目标, 推动改革的顺利进行, 更需要当代大学生努力成才, 用于承担社会责任, 为国家的长远发展而发奋学习, 并为此付出坚持不懈的努力。
2. 加强文化安全教育, 激发大学生对于传统文化的热爱和弘扬传统文化的自觉性
文化作为一个国家的软实力, 日益成为国家安全的有力保障和推行国家战略的重要依托。一个文化上不安全的国家不可能真正拥有良好的内部和外部环境, 而文化上处于依附和追随地位的国家, 其发展方向和进程都比较容易受到强国的左右。大国也只有拥有强大的文化影响力才能称得上真正意义上的大国。如果没有文化安全, 国家利益必将潜移默化地遭受重大损失。高校国防教育中应加强文化安全教育, 激发大学生对于传统文化的热爱和弘扬传统文化的自觉性。
首先, 引导大学生批判接受吸收外来文化成果。苏联解体以后, 西方国家把和平演变的目标转向中国, 而中国的青年一代则是西方和平演变战略的主要对象。美国中央情报局为了推行针对中国的和平演变战略特地制订了十条诫令, 其中指出:一是要尽量用物质来引诱和败坏他们的青年, 鼓励他们藐视、蔑视并进一步公开反对他们原来所受的思想教育, 特别是共产主义教育;二是要尽一切可能做好宣传工作, 包括电话、书籍、电视、无线电波和新式的宗教传播。要使他们向往我们的衣、食、住、行、娱乐和教育方式;三是把他们青年的注意力从以政府为中心的传统引开来, 让他们的头脑集中于体育表演、色情书籍、享乐、游戏、犯罪性电影, 以及宗教迷信, 等等。可见高等院校作为东西方文化传播、交融、继承、发展、创新的主要基地, 毫无疑问将成为保护文化安全的主战场。高校开展文化安全教育, 要积极引导大学生合理吸收西方文化中的热爱自由、追求幸福、崇尚科学、践行民主、弘扬正义、敬仰英雄等文明元素, 批判其享乐放纵、自私自利等文化糟粕。在科技迅猛发展、知识更新速度不断加快的背景下, 更加大胆地吸收外来先进文明成果, 并将之融入到中华传统文化当中, 不断提高我国文化的整体影响力。
其次, 要引导大学生树立国家的文化主权意识。党的十七大报告指出:“弘扬中华文化, 建设中华民族共有的精神家园。中华文化是中华民族生生不息, 团结奋进的不竭动力。”高校要通过加强文化安全教育, 要引导大学生全面认识中国传统文化, 取其精华、去其糟粕, 使之与当代社会相适应, 与现代文明相协调, 保持民族性, 体现时代性。不能再将自己民族创造出来的传统文化盲目地作为封建迷信打倒或闲置一边, 更不能视之为“地方主义”“民族主义”加以嘲讽, 而是要奉之为中华民族生存和发展的重要物质和精神基础, 来加以发掘、保护、利用、享受, 发挥传统文化所具有的复原力和凝聚力。在强势文化的文化扩张、文化侵略的大环境中保持强烈的文化主权意识, 不受外来文化的同化和控制。
3. 加强社会安全教育, 提高大学生辨别是非的能力和维护社会稳定的积极性
目前, 我国经济建设正处在一个重要的转型期, 社会结构、社会利益关系复杂多变, 新情况、新问题层出不穷。例如, 经济发展过程中的各种事故相对增多, 自然环境保护形势严峻, 加之与贫富差距拉大、腐败等社会问题相互交织, 使得一些社会矛盾比较突出。尤其需要指出的是, 进入21世纪以来, 对和平的期盼已成为全世界各国人民共同的心愿, 但在现实世界中战争与和平总是在交相更替。因此, 世界各国都争相把国防建设摆在十分突出的位置, 在这样的国际环境下, 要想国家强大就必须加强国防建设, 始终把国家安全和主权放在第一位。只有国防实力强大了, 才能给经济建设创造一个良好的国内外环境, 才能真正地一心一意搞经济建设。自改革开放以来中国的国防事业的建设取得了巨大飞跃, 在维护世界和平中扮演着重要的角色, 面对越来越多的社会安全问题, 我们必须牢牢抓住大学生这一重要的社会知识群体, 加强对于大学生的社会安全教育, 增强其辨别是非的能力, 使其认识到社会安全稳定与自身发展息息相关, 进而激发其维护社会稳定的积极性和主动性, 并且注重发挥大学生群体的各种优势, 努力将其塑造成维护社会稳定的重要力量。
首先, 应注重培养大学生对于社会问题的辨别能力。通过社会安全教育, 让大学生学会分析、判断和思考当前的许多社会问题、社会矛盾背后的政治因素, 理性地看待各种社会问题, 不能片面接受某些负面信息。在网络、电视等信息媒体高度发达的今天, 社会问题的负面信息能够在极短时间迅速传播和扩散, 使得处置各种问题的反应时间很短, 回旋余地较小。如果对于很多负面信息不加以分析、判断就接受和传播, 则很容易落入敌对势力设置的陷阱, 进而影响国家政府和领导人在公众中的威信和地位。例如, 在网络上经常会有人利用大学生经常光顾的各种论坛散布一些虚假负面信息, 诱使不明就里的学生群体进行讨论和传播, 引发不良影响。作为当代大学生, 必须要具有较强的对于社会问题的辨别力, 保持高度的警惕性和敏锐性, 主动维护社会的安全稳定。
其次, 激发大学生运用自身知识群体优势, 维护社会安全的积极性和自发性。大学生是具有较强知识基础的社会群体, 他们在历史文化知识、法律知识、科技知识等方面具有得天独厚的优势。高校国防教育应引导大学生在正确认识社会问题的基础上, 形成强大的向心力和凝聚力, 善于运用文化工具、法律武器和科技手段, 积极主动地化解各种社会矛盾, 融洽社会关系, 为维护社会的安全稳定做出贡献。
参考文献
[1]王幸生, 刘开华, 胡印卫.论树立综合安全观[J].解放军报, 2010-1-19.
[2]刘明福, 郑卫平.军队新的历史使命论[M].北京:人民武警出版社, 2005.
强化服务意识提升服务水平 篇9
1 注重教育培训提意识
一是定期开展政治教育。培养员工以学习《公民道德建设实施纲要》为重点, 把《国家电网公司员工道德规范》作为员工行为准则, 实践“供电服务三个十条”各项要求, 开展“人民电业为人民”服务宗旨教育。坚持每月开展政治教育和政治学习, 并将学习情况作为一项重要内容纳入年终考核。二是坚持民主集中制原则。员工有意见或建议时都可以提出来, 使员工在参与中思想道德境界得到升华。三是开展主题活动。开展“我为用户服务什么”大讨论及“爱心平安”工程优质服务活动。员工结合各自的岗位, 分析服务中存在的不足和问题, 并制定相应的整改措施。
2 用优质的服务取信于民
一是定期对所管辖区域内特殊客户、大客户。进行回访调查, 召开客户代表座谈会, 认真听取客户的意见和建议。二是加大宣传力度。每年的“3·15”都开展大型用电咨询活动, 向社会宣传电力知识, 同时要求员工在抄表、收费过程中对客户面对面进行宣传, 对客户存在的疑问进行解答。三是坚持供电服务的十项措施和十项承诺, 建立外举内查、外奖内罚、以外促内的投诉举报激励机制。在供电所建立意见簿, 专人管理, 对意见簿上提出的意见, 除供电所领导及时给予答复外, 及时将情况向公司分管领导汇报, 在最短的时间内解决客户提出的问题。四是利用节假日、重要活动日等集中进行安全用电、依法用电、节约用电的宣传, 并通过电视台、广播站、学校等加强宣传, 提高安全用电水平。
3 践行公开社会承诺
向社会公开供电服务“十项承诺”, 对行风事件做到原因不清楚不放过, 事件责任者没有受到教育不放过, 没有采取防范措施不放过。深入贯彻“承诺制”, 公开服务程序, 简化客户报装用电程序, 受理居民客户申请用电后3个工作日内送电, 其他客户在受电装置验收合格后5个工作日送电。同时, 开展效能监察, 有效地提高了社会服务承诺质量。
4 以客户满意为最终标准
该所管辖着长短几十条线路, 为保证设备安全运行, 员工们经过长时间探索, 通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备在最佳状态运行。
普及癌症知识提升保健意识 篇10
癌症也叫恶性肿瘤, 相对的有良性肿瘤。肿瘤是指机体在各种致瘤因素作用下, 局部组织的细胞异常增生而形成的局部肿块。良性肿瘤容易清除干净, 一般不转移、不复发, 对器官、组织只有挤压和阻塞作用。但恶性肿瘤还可以破坏组织、器官的结构和功能, 引起坏死出血合并感染, 患者最终可能由于器官功能衰竭而死亡。
癌症病变的基本单位是癌细胞。人体细胞衰老死亡后会有新生细胞取代它, 以维持机体功能。可见, 人体绝大部分细胞都可以增生, 但这种增生是有限度的, 而癌细胞的增生则是无止境的, 这使患者体内的营养物质被大量消耗。同时, 癌细胞还能释放出多种毒素, 使人体产生一系列症状。如果发现和治疗不及时, 它还可转移到全身各处生长繁殖, 最后导致人体消瘦、无力、贫血、食欲不振、发热及脏器功能受损等。
人体几乎每个部位都可能遭受癌症侵害。本来, 人体这个生物机器运行得天衣无缝, 然而癌症改变了这种情形, 它的任务就是破坏。如果继续下去, 就将拖垮人体。但是, 肿瘤不像病毒, 不是体外入侵者, 它的成分和正常组织一样, 因此机体无法对它进行识别免疫。
目前世界卫生组织 (WHO) 未将癌症列为传染病, 收治癌病患者也没有采取像传染病那样的隔离措施。肿瘤医院的医护人员, 他们的癌症发病率并不比一般人群高。动物实验表明, 将患癌动物和健康动物长期关在一起, 经过反复观察和检查, 也未见有任何传染现象。所以大家要明白, 家人、朋友得了癌症, 不要顾虑传染, 而应该多陪他们, 奉献温暖和爱心, 这样才有利于患者病情早日恢复。
癌细胞的转移可能是因为唤醒身体中沉睡已久、负责胚胎早期形态发育的基因。一般来说, 癌细胞进行转移会分为几个阶段:第一个阶段称为侵犯, 这个阶段中癌上皮细胞会松开癌细胞之间的连接, 使得癌细胞“重获自由”而能移动到其他地方去。第二个阶段称为内渗, 癌细胞穿过血管或淋巴管的内皮进入循环系统。第三阶段称为外渗, 在这个阶段当中, 经过循环系统之旅洗礼的幸存者, 会穿过微血管的内皮细胞到达其他的组织。最后的阶段就是这些癌细胞的新大陆移民, 在其他组织当中繁衍茁壮形成转移的恶性肿瘤。虽然目前已有研究披露出一些与转移过程相关的基因, 不过大部分的研究都是将癌细胞注射入循环系统中, 如此便缺少了与侵犯和内渗作用相关的基因研究。科学家最近发表了与癌症转移早期相关的研究结果, 他们使用当红的微阵列技术来分析会转移的老鼠乳癌细胞的基因表现, 从中他们找到一个重要的转录因子:Twist。这个转录因子在胚胎发育的某些过程中, 肩负着引发细胞移动以及组织重组的任务。而类似的细胞移动以及组织重塑情形在肿瘤转移的时候也会发生。他们发现Twist会使由钙黏附素E所调控的细胞黏附作用失效, 以及产生上皮细胞的上皮间质转化。而且被阻断了Twist表现的癌细胞其转移的程度会降低, 并且在循环系统中的癌细胞数目也有减少的现象。另外, 在人类乳癌中的侵犯性小叶癌当中也观察到Twist抑制了钙黏附素E的表现。未来在临床上也许能开发药物以抑制Twist这类基因的表现, 避免肿瘤转移;又或者可以藉由筛检这些基因, 早期发现肿瘤未来的走向, 并给予适当的治疗。也许以后癌症不再是那么令人可怕的洪水猛兽, 而会变成另一种慢性病也不一定。
癌细胞是非常“贪婪”的, 它会跑到它可能到达的任何地方, 而路径主要有3条:第一, 淋巴转移。淋巴系统遍布周身, 是癌细胞转移的理想及首选通道。淋巴转移往往由近及远, 如乳腺癌首先转移到同侧腋窝淋巴结, 之后转移到锁骨上、下淋巴结, 甚至对侧腋窝淋巴结。进行肿瘤切除时, 要进行淋巴结清扫;放疗除了照射原发肿瘤病灶外, 还要照射周围淋巴结。第二, 血行转移。直接侵入血管或经淋巴管进入血管的癌细胞, 会随血流到达其他部位如肺、脑、肝和骨等, 这就是血行转移。胃肠道癌常转移至肝和肺, 乳腺癌、肾癌、骨肉瘤等常转移到肺, 肺癌易转移至脑, 前列腺癌易转移到骨。化疗就是为了避免癌细胞通过血行转移, 而用药“沿途”消灭癌细胞。第三, 种植转移。这种转移比较少。癌细胞如果从肿瘤表面脱落, “掉”在胸腔、腹腔和脑脊髓腔等处, 就会“生根发芽”。发生地一般在这些空腔的下部, 如肋膈角、直肠膀胱窝、颅底等处。平常人们总爱说什么东西致癌, 其实, 我们还不能说只要不吃什么就不会得癌, 或者接触什么就会得癌。现在还没有发现任何一种因素是诱发癌症的必然因素。战胜癌症最重要的是早发现, 早期癌症大都可以治愈。
引发癌变的主要原因还不是很清楚。癌症的发病是一个非常复杂的过程, 涉及外部环境和生命个体众多因素。外部环境因素有物理因素、化学因素、生物因素以及生活方式和饮食习惯等。生命个体因素方面是指遗传物质或基因容易发生结构变异或表达异常。在多种因素不同程度的综合作用下, 人体内的某部分细胞的基因发生了结构和功能改变, 形成了能够不受机体调控的自主增殖的癌细胞。在某些情况下, 人体可通过免疫系统抑制来消灭恶性肿瘤, 但是当人体内防癌能力减弱或被抑制, 癌细胞就会继续增殖下去, 形成临床可见的癌症。
当前环境污染日趋加剧, 人类的生活环境不断恶化, 与致癌因素的接触越来越紧密。人体细胞的稳定性只能是相对的, 人体细胞基因的改变是必然的和难以避免的, 但这并不意味着癌症无法克服和人们对癌症无能为力。事实上, 我们每个人体内都存在着数量不一的部分癌变细胞, 但是只有极少的癌变细胞能够发展成癌症, 大部分癌变细胞或被机体及时清除, 或没有自主分裂能力而长期潜伏, 不会危害人体健康。随着医学的进步与发展, 以及对癌症研究的深入, 人们对癌症的病因已有空前的了解, 职业性肿瘤已经基本能够预防, 某些普通人群的癌症也已能预防和治愈。
试题链接
1.2010年4月, 美国的一些科研人员在对癌变实验鼠化疗的同时让其服用糖尿病治疗药物——二甲双胍, 可以抑制实验鼠体内的乳腺癌细胞扩散。则下列有关描述正确的是 ( )
A.化疗是目前治疗癌症的唯一手段
B.二甲双胍不可能导致实验鼠体内细胞表面的糖蛋白减少
C.原癌基因突变促使细胞癌变, 抑癌基因突变抑制细胞癌变
D.一只切除胸腺的鼠与一只正常鼠患乳腺癌的几率相同
2.阅读下列有关细胞癌变的资料, 回答下列问题:
资料一:从膀胱癌细胞中分离导致细胞癌变的ras基因, 将其与正常细胞相应的DNA片段比较, 癌变的ras基因有一个碱基对发生了变化, 使原癌基因控制编码第12个氨基酸的密码子GCC (甘氨酸) 变成了GUC (缬氨酸) 。这种突变的ras肿瘤蛋白, 能持续促进细胞增殖。
资料二:基因拷贝数的增加叫做基因扩增。细胞中c—myc基因编码的c—myc蛋白具有开启调节细胞周期的基因转录的功能。如果由于某种原因导致c—myc基因的扩增, 合成了过多的c—myc蛋白, 这样将使调节细胞周期的基因持续转录, 导致细胞快速增殖。
资料三:Burld淋巴瘤细胞中, c-myc基因位于8号染色体上, 当其易位到14号染色体特定位点时, 其转录活性增加了5~10倍, 基因表达产物过量, 使淋巴细胞发生癌变。
(1) 细胞癌变的分子基础是细胞内的发生了改变, 从而使它成为具有特性的细胞。
(2) 资料一中, 膀胱癌细胞中激活的ras基因与正常基因比较, 发生突变的碱基对是→。 (用碱基符号表示)
(3) 有人认为原癌基因突变是引发癌变的唯一途径。你认同这个观点吗?请举例说明理由:。
(4) 某生物兴趣小组的同学从资料上获知:二氯二乙胺能够阻止参与DNA复制的酶与DNA相互作用。于是推测:二氯二乙胺能抑制癌细胞的增殖, 能作为一种癌症的化疗药物。就此问题设计实验操作如下:
①取洁净的培养皿一个, 加入适量的培养液, 从小鼠肝部切取肿瘤组织, 剪碎, 并用酶处理, 使其分散开来, 置于培养皿中培养。
②取洁净的试管5支, 加入等量的培养液, 编号1、2、3、4、5, 并在1~4号试管中加入等量的不同浓度的二氯二乙胺溶液, 5号试管中加入。
③从培养皿中吸取等量的培养液置于1~5号试管中, 振荡后, 在冰箱中培养一段时间。
④从静置的5支试管中吸取适量的培养液置于内, 在显微镜下计数, 记录数据。
a.请将实验内容补充完整。
b.请你纠正上面这位同学操作上的错误:;。
c.回答问题:二氯二乙胺主要作用于体细胞分裂的期。
参考答案
1.B
2. (1) DNA分子结构 恶性 (无限) 增殖 (2) G//C T//A (3) 不认同。原癌基因突变是引起癌细胞形成的途径之一。除此之外, 原癌基因扩增、染色体变异 (易位) 也可能导致细胞癌变 (4) ①胰蛋白酶或胶原蛋白 ②等量生理盐水 ④血球计数板 b.在“冰箱中”应改为在“适宜温度下”或“恒温箱中” “从静置的5支试管中吸取适量的培养液”应改为“振荡摇匀后, 从5支试管中吸取适量的培养液” c.间
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